Parabéns pelo vídeo, de fácil compreensão. Acredito que seria útil antes de abrir novos chamados, a possibilidade de realizar uma pesquisa sobre chamados já existentes por assunto. Isso pode evitar duplicidade e agilizar a resolução. No entanto, essa pesquisa poderia apresentar apenas o assunto e sem expor dados de quem abriu o chamado.
EXCELENTE SUGESTÃO! Já compartilhei aqui com a galera do suporte pra aplicar isso dentro do sistema. O Roger queria seu contato pra ir poderem desenvolver melhor a ideia, mas não encontrou. :( De qualquer maneira a gente fica super feliz pelo conselho! E uma dica: essa sugestão também pode ser encaminhada como um tícket! Dessa maneira poderá ser possível acompanhar o status do desenvolvimento! Muito obrigado! E sempre que tiver algo pode nos trazer que a gente fica super satisfeito! Abraço! 🥰
O dono do Movi mesmo. Parabéns!! Ótimo vídeo e explicações muito claras.😊
Parabéns pelo vídeo, de fácil compreensão.
Acredito que seria útil antes de abrir novos chamados, a possibilidade de realizar uma pesquisa sobre chamados já existentes por assunto.
Isso pode evitar duplicidade e agilizar a resolução.
No entanto, essa pesquisa poderia apresentar apenas o assunto e sem expor dados de quem abriu o chamado.
EXCELENTE SUGESTÃO! Já compartilhei aqui com a galera do suporte pra aplicar isso dentro do sistema. O Roger queria seu contato pra ir poderem desenvolver melhor a ideia, mas não encontrou. :(
De qualquer maneira a gente fica super feliz pelo conselho! E uma dica: essa sugestão também pode ser encaminhada como um tícket! Dessa maneira poderá ser possível acompanhar o status do desenvolvimento!
Muito obrigado! E sempre que tiver algo pode nos trazer que a gente fica super satisfeito! Abraço!
🥰