Metodologia 5W2H I Plano de Ação + Estudo de Caso I

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  • Опубліковано 14 жов 2024
  • #Sgq #5W2H #PapodeQualidade
    Geralmente quando nos deparamos com problemas relacionados a processos ou produtos, precisamos identificar meios para resolvê-los, nestes casos, não podemos agir de maneira precipitada, e o ideal, é efetuarmos uma análise mais detalhada da situação. Uma das ferramentas que podemos utilizar na gestão da organização é o método 5W2H, que trata-se de um plano de ação simples e eficiente, que auxilia na solução de problemas na tomada de ações corretivas e preventivas, assim como, elaboração de planos e atividades, identificando os elementos necessários que devem fazer parte do projeto.
    Aqui você vai entender os conceitos sobre qualidade, de forma simples e descomplicada. Você vai entender o que é, e como funciona o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade).
    O conteúdo abordado pode ser aplicados em diversos tipos de processos e em empresas de todos os portes, abrangendo também conteúdo para microempreendedores, empresários e colaboradores que atuam na área da qualidade.
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