Ausfallpauschale im Nagelstudio❓warum sie nicht funktioniert 🚫😒
Вставка
- Опубліковано 30 вер 2024
- [Werbung] Nennung, Markenerkennung, Affiliate links
⬇ INFOBOX - VIDEOBESCHREIBUNG hier öffnen ⬇
👉🏼 Kostenlos abonnieren und kein Video verpassen ▸ bit.ly/2JCvif8
👉🏼 Immer aktuell auf Instagram ▸ bit.ly/2lTxaCU
▶︎ MEINE EIGENE PINSELKOLLEKTION
(nails.de Rabattcode: ANNA10)
▸ Goldstücke bit.ly/3WZc9XO
▶︎ MIT DIESEN ACRYLGELEN ARBEITE ICH
(nails.de Rabattcode: ANNA10)
▸ Acrylgele bit.ly/2sjXwRg
▸ Acrylgelpinsel bit.ly/2zqDxE1
▶︎ NAGELSTUDIO LIEBLINGE
(nails.de Rabattcode: ANNA10)
▸ Hand- und Nagelbalsam bit.ly/3f0UIj0
▸ Cleaner bit.ly/3TyZPdE
▸ Aceton/Dehydrator amzn.to/2Z36KmJ
▸ Haftgel bit.ly/3TFzHhC
▸ Fiberglasgel bit.ly/2H30qz6
▸ Versiegelungsgel bit.ly/2TUemTW
▸ Mattversiegler bit.ly/2Jg5aq9
▸ Shellac bit.ly/2QioRkQ
▸ Acryl Pinsel bit.ly/2L5OtLr
▸ Acryl Liquid bit.ly/2sqOrGg
▸ Acryl Puder bit.ly/2H3jPA1
▸ Nagelfeilen bit.ly/2J3lPKc
▸ Hartmetallbit bit.ly/3hEBZzW
▸ Nitrilhandschuhe bit.ly/3TxH0aI
▸ Staubpinsel amzn.to/2sRolfK
▶︎ STUDIO-EQUIPMENT
(nails.de Rabattcode: ANNA10)
▸ Schubladenschrank amzn.to/3jwq42s
▸ Meine alte Tischlampe amzn.to/2xL9s4B
▸ Meine neuen Tischlampen amzn.to/3DVa9ag
▸ Fräser bit.ly/2H3wMcW
▸ UV/LED Lampen bit.ly/2snHrtO
▸ Ultraschallreinigung amzn.to/3osY1ER
▸ Präsentationsdisplay amzn.to/2xnl2CQ
▸ Mikrofon amzn.to/3GgVU2t
▸ Kamera amzn.to/3ErumWv - Навчання та стиль
Also!!! Ich bin eine Kundin und ein Termin nicht rechtzeitig absagen finde ich respektlos !!!!! Solche Kundinnen soll man auch " bestrafen". Das ist meine Meinung . Und Annas Wimpern finde ich toll. Mall was anderes 😚
Ist nicht böse gemeint, aber natürlich siehst du viel viel schöner aus 😉
Danke 😊
Deine Wimpern 😍 steht dir super,zum Video 👍 sehr aufschlussreich😊
Habe gerade dein Video gesehen und ich muss sagen, wir machen es ziemlich ähnlich bei uns im Studio. Jetzt haben wir aber Corona 😶 und es wird Herbst. Ich denke mal es werden nun einige kurzfristige absagen wegen Erkältung kommen. Die eben auch vorsorglich gemacht werden. Auch hatten wir schon die ein oder andere Absage in der Kunden vorsorglich in Quarantäne geschickt wurden. Das ist auch noch Ring sehr sensibles Thema. Wie gehst du hiermit um?
Fakt ist das die Kunden immer unverschämter werden!
BMB Media Aber nur wenn man es mit sich machen lässt.Einfach mal konsequenter sein.Und wenn sie meinen sie müssten wieder und wieder absagen.Dann gibt es keinen Termin mehr.lg
Ja ich mache das schon seit Jahren so - aber jetzt fangen die verlässlichen Kunden auch mit so einem Mist an. Am besten ist ja der Spruch: Ich komme ja sonnst immer. Was natürlich Quatsch ist - meine Unkosten laufen jeden Monat. Ich denke den Leuten wird es einfach egal - dann gehen Sie woanders hin. Gut wäre wenn man sich mit allen Nagelstudio´s einig wäre. Aber das bleibt auch ein Traum.
Einfach Schön ja genau das ist das Problem.Es sollten alle Nageldesigner so handhaben mit den Ausfallskosten.Aber das funktioniert leider nicht.Ja und wenn du es berechnest dann heisst es woanders muss man das aber nicht.Was ich bei mir im Studio gemacht habe ist: Ich habe einen schönen Bilderrahmen genommen und ein Pabier mit schönem Design ,dazu geschrieben bei nicht erscheinen 30euro .Habe das mit allen besprochen.Alleine das sie es immer lesen wenn sie da sind wirkte bei mir Wunder.Das übernahm ich von einer lieben Kollegin.Lg Pati☺
Finde ich super!
Werde ich auf jeden Fall demnächst auch so machen. Eine Preiserhöhung ist es ja nicht unbedingt. Zumindest bei den zuverlässigen Kunden😍
Und die anderen gleicht man denn aus. Das ist eine echt super Idee finde ich.
Du machst deine Sache echt gut!
Ich bin begeistert. Deine Ordnung ist der Hammer😍
Und du bist Megaaaaa sympathisch, weiter so!!!
Anna Twesten danke dir 😍
oh, was hast du mit dem Licht gemacht? Schrecklich überbelichtet...
sorry 😊
Ich bin Kosmetikerin und wir haben mittlerweile leider auch immer häufiger das Problem mit den Kunden die nicht kommen und nicht absagen.. finde deine Variante mit der Vorauszahlung super !
Hi Anna. Find ich gut dass du auch solche Themen ansprichst ! Also ich habe jetzt kein Studio, aber meine Podologin z.b. macht es so, dass du vor dem ersten oder bei dem ersten Termin nen Wisch unterschreiben musst, auf dem auch deine Bankverbindung steht. Und wenn du nicht kommst dürfen die dann per Bankeinzug den vollen Preis von deinem Konto abziehen. Damit haben die eben nicht das Problem dass man den Patienten nachlaufen muss mit Rechnung und so. Finde ich eigentlich selbst aus Patientenseite gut ( und Ja, ich hab auch schon Termine versemmelt 🤣). Natürlich entscheidet sie das aber auch Fallbezogen. Also bei mir z.b. war's so dass meine Mama sehr krank war und ich in der Zeit dermassen im Eimer war dass ich Alles verpeilt Hab, da hat sie auch ein, zwei mal ein Auge zugedrückt
Chrisi S Beträge die nicht überwiesen sondern abgebucht werden, kann deine Bank innerhalb einer gewissen Frist zurückholen, wenn da eine Kundin angepisst ist, kommts da auch zum Streitfall glaube ich. Aber grundsätzlich wär die Idee sehr gut. Vlt überleg ich mir was in die Richtung 😊 danke dir 😊
Ich kann das verstehen. Man hockt im Studio und wartet wie so ein Depp, vor allem wenn die Kundin noch nicht einmal anruft und absagt. Das finde ich total ätzend. Ich finde das sind gute Lösungen. Ein sehr gutes Video liebe Anna. Und deine Wimpern finde ich sehr schön. LG. Lena
Also erstmal : ICH FIND DEINE WIMPERN GEIL !
2tens ; ich hab es bisher auch so wie die meisten gemacht.
Mehr arbeiten - Froh sein wenn eine absagt.
Kann ich aber nicht empfehlen , denn meist sagt genau dann die mittlere oder vorletzt ab, sodass man eine bloede Lücke hat.
Ich handhabe das aktuell also auch eher lockerer. Entweder kommen sie und bekommen folgetermine oder sie sagen mehr als 2 mal in Folge ab und kriegen keinen Termin mehr. Mir ist das mit dem berechnen etc einfach zu anstrengend. 😂
CreativNails by Suuh danke Liebes 😊
CreativNails by Suuh Ja so mache ich es auch.Und wenn man mit dem Kunden redet klappt es auch gut.Die meisten verstehen das auch..LG Pati
CreativNails by Suuh genauso mach ich es auch 😊
Frank Schäberle hat ein tolles Video gemacht. Bei Neukunden zum Beispiel nur die abendtermine geben, damit man keine Lücke hat. Finde ich auch ne ganz gute Idee. Würde ich auch bei unzuverlässigen Stammkunden so machen, wobei solche dann eigentlich auch keine Termine bekommen sollten, wenn sie unzuverlässig sind.
Wow... So schöne Wimpern 😍 was ist das für eine Technik?
Das ist leider praktisch alles kaum möglich.Theoretisch schon.Ich habe das Problem zum Glück nicht.Ich habe einfach meinen Kunden in Gesprächen während man die Nägel macht erklärt wie es ist wenn man ständig absagt.Das haben alle verstanden.Es wird mur noch im äußersten Notfall abgesagt.Und wenn es bei jemand anderem öfters vorkommt dann nehme ich ihn nicht mehr an.Und sie wissen das es bei mir auch kaum noch Ausweichtermine gibt.Man muss nicht immer als Nageldesignerrin Angst haben das man Kunden verliert.Aber sehr interessantes Video .LG Pati ☺
Genauso mach es auch.(Bonussystem) Mittlerweile bekommt auch dreiste Anfragen zum Samstag um 23:20 Uhr!... Hilfe.. ^^
WTF!! Wie hier alle gleich wieder reden, pfui! Jeder nach seiner Façon, ich finde dich so oder so bildhübsch und I love your content ❤️ Mach weiter so Anna 😊
Auch wenn es nicht um das Styling geht ich finde die Wimpern mega. Mann kann es nicht jedem recht machen. Und das Video ist wieder sehr informativ. Danke
Hey anna wie machst du das denn du schreibst die kundin aberdd an hey Terminerinnerung morgen früh 9 uhr dann wären es ja auch keine 24 std vorher. Meinst du nicht das man die erinnerung dann auch 48 std vorher schicken muss. Also mal abgesehen davon das eigentlich sowieso jeder in der Lage sein sollte seine Termine zu koordinieren. Zumindest sollte mal bei erwachsenen Menschen davon ausgehen. Ich zum beispiel speichere jeden termin in mein handy lasse mich dann 1 woche vorher dran erinnern und dann nochmal ein Tag vorher. Ok eigentlich bräuchte ich es nicht denn sowas hab ich Kopf aber nur zur Sicherheit fpr mich falls ws doch mal untergeht im alltags stress
Julia Wendt genau du sagst es, jeder bekommt ein Terminkärtchen wo die Termine oben stehen 😊 die Terminerinnerung am Vortag dient ja wirklich nur zur Erinnerung, damit am Vortag nochmal alles gecheckt ist. Ich möchte einer erwachsenen Frau eig nicht wie im Kindergarten nachlaufen 😊 weißt du wie ich meine?
Ich habe keine Kunden, finde den Weg den du gewählt hast gut. Auch die anderen Möglichkeiten sind jeweils gut durchdacht. Und du hast Recht der Ärger ist es nicht wert ständig zum Anwalt zu rennen. Schönes Video, mal wieder 😘
schöner kanal danke das du auch auf die anderen themen die nur indirekt mit nägel machen zu tun haben eingehst. wenn du eine mahnung per post versendest wie erfähst du denn die Adresse? oder versendest du sie per mail?
LG
Überall das selbe hatte früher auch das Problem und fand es nervig wenn Kunden nicht rechtzeitig oder garnich abgesagt haben als ich noch Nägel gemacht habe. Das hatte ich damals bei unzuverlässigen Kunden auch gemacht mit Anzahlung. Finde ich schlimm das man zu solchen Mitteln greifen muss. Danke für das tolle Video und Hammer Wimpern heute liebe Anna 👍
Kannst du den Shop NDED? Ist er gut, weil er so das günstigste Angebot hat was ich so finden könnte.
Die Bewertungen auf der Seite sagen das alles toll ist
Im grunde teile ich diese meinug hasse es auch aber was macht man wenn wer jetzt krank wird oder einen unfall hatte und die frist nicht einhalten kann? Oder wenn ich einen totesfall habe?
Liebe Anna
Ich habe überhaupt auf Vorkassa umgestellt, das heisst bei mir können sich die Kunden eine Bonuskarte kaufen und da wird dann einfach abgerechnet. Mir war das mit der Registrierkasse zu dumm. Also ich bekomme einen Betrag aufs Konto überwiesen. Meine Kunden kommen weder zu spät noch sagen sie nicht rechtzeitig ab, aber das war ein harter langer weg die Kunden soweit zu "erziehen" das sie das auch machen. Ausserdem unterschreiben sie mir auch beim ersten Termin das sie eine Ausfallgebühr bezahlen, sollte sie nicht absagen. Aber wie gesagt das machen meine nicht.
Die Pipi das ist ne super Idee
Update? Wie hat es sich entwickelt?
Ich liebe deine Wimpern 😍 so siehst du noch hübscher aus 😍
Deine Videos begeistern mich immer wieder 😄 sie sind selbst für blutige Anfänger wie mich mega verständlich, man merkt wie viel Mühe du dir gibst ! Danke dafür 😘
Ich finde, sie ist ohne die dicken Wimpern viel hübscher und vor allem natürlicher, weil die Wimpern sehr angeklebt aussehen.
Hallo Anna ,
Ich hab mir das auch lange überlegt aber wenn ein Kunde krank wird weiß er es ja keine 48 std vorher .
Bleibst du dann dabei ?
Oder machst du Ausnahmen ?
Wenn man einfach mehr Kunden nimmt und dann ausgerechnet eine Kundin die zwischen 2 anderen ist absagt schaut man wieder doof aus der Wäsche 🙈🙈
Deine Videos sind wirklich toll und ich schaue sie soooo gerne 😊
Celine Ullmann ich drücke beim ersten Mal ein Auge zu, beim zweiten mal ist der Ausfall bei mir zu zahlen. Bei Stammkunden aber innerhalb von 24h, nicht 48 😉 wer es nicht zahlen möchte, bekommt keinen weiteren Termin
Kannst du den Shop NDED? Ist er gut, weil er so das günstigste Angebot hat was ich so finden könnte.
Die Bewertungen auf der Seite sagen das alles toll ist
Hallo Anna, zum ersten, ich kann dich wirklich verstehen und finde das Ganze auch gut. Aber was mich persönlich interessiert ist, "was machst du, wenn die Kundin aus einem wirklich trifftigen Grund ( Unfall oder Krankheit) kurzfristig absagt?" Muß diese dann auch zahlen, wenn es unverschuldet bzw. ungewollt passiert? lg Silvia
Silvia Küblböck beim ersten Mal wie gesagt drücke ich ein Auge zu, beim zweiten Mal ist die Ausfallpauschale zu bezahlen. Unabhängig vom Grund. Aber wie gesagt freiwillig.
Nagelstudio Handwerk vielen Dank für die schnelle Antwort 😊
Ich kann das verstehen mit der Ausfallpauschale aber ich als potenzieller Kunde würde mir denken "was soll der Mist, ich soll zahlen für nichts? Da gehe ich nie wieder hin!" Ich denke deine neue Methode ist besser und hält auch die Kundenbindung :)
Hattest du denn Kunden die nach einer Ausfallpauschale nie wieder zu dir gekommen sind ?
Michelle S hälfte hälfte in etwa. Ein Teil der Kunden hatte Verständnis, der andere Teil nicht. Ich bin aber so fair und sag das vorher dazu 😊
Zahlen für nichts? Du reservierst die Zeit des Dienstleisters und wirfst sie weg. Er könnte Geld verdienen, tut es aber nicht weil er ja Zeig für dich freihält. Ich würde mich schämen so mit der Zeit von anderen umzugehen....
Julia Ausborn ja das sehe ich auch so. Aber im ersten Moment denkt doch jeder so.
Michelle S Das kann doch aber nur der Gedanke sein,wenn man vorher schon davon ausgeht den Termin nicht wahr zu nehmen.
Ich find Annas jetzige Methode auf jeden Fall besser. Da es Zuverlässigkeit und Treue belohnt! .
@ Anna du hast nicht nur Hammer Wimpern. Ich mag deine Haare sehr, endlich sind sie mal wieder offen..
Ich finde das super wie du das alles machst, es muss wirklich ein hartes Geschäft sein. Ich kann beide Seiten verstehen. Vor allem deine da es natürlich deine Arbeitszeit ist, aber wenn ich so überlege. Ich habe drei Kinder und so oft hat es mich erwischt das eins über Nacht krank wurde und ich auch nicht außer Haus konnte. Aber genau aus diesem Grund mach ich meine Nägel selber ;) Bei Kinder weis man ja nie. Ich hoffe für dich das du weiterhin gute Kundinnen hast die dich nicht versetzen.GlG
Hallo ..... darum geht's doch überhaupt nicht! Sie kann sich doch stylen wie sie möchte ..... tststs
Verena Endres danke dir 😊😘
Nagelstudio Handwerk dafür nicht ❤
in unserer Arztpraxis machen wir daß für Spezialtermine auch mit der Ausfallpauschale und lassen uns das unterschreiben, daß wenn der Termin nicht mindestens zwei Arbeitstage vorher abgesagt wird es eine Privatrechnung gibt und so lange dieses Geld nicht bezahlt ist es auch definitiv keinen neuen Termin mehr gibt.
Seit dem kommen fast alle Patienten zu ihrem Termin pünktlich und es kommt nur noch sehr selten zu Ausfällen.
Danke Anna super Video👍
Ich mach das auch mit Ausfallgebühr , es ist manchmal so nervig 🙈 natürlich immer die gleichen Personen. Mit Abends erinnern 🤔 hab ich mir auch schon überlegt nur denke ich dann wird's nur rum geschrieben weil auf einmal fällt den was ein , weiß du was ich meine😊 . Na ja im großen und ganzen darf ich mich nicht beklagen ,ich versuch sie zu erziehen 😅
Du machst es gut Anna 👍 weiter so😘
Danke Anna das Video ist sehr sehr informativ. Ich kenn das leider auch das die Kunden einfach nicht erscheinen ohne absagen ich habe aber leider auch schon Kunden verloren wenn ich die Ausfälle verrechnet habe. Das ist dann auch blöd jetzt bin ich mir nicht so sicher wie ich das am besten handhaben soll.
Danke für Tips 👍
Schönes Video. Sehr informativ. Danke.
Naja sich für Leute zu überarbeiten die nicht Pünktlich kommen ist auch nicht die Lösung..
ich würde solche Kunden die regelmäßig zu spät kommen weg schicken.. ich würde mir solche Kunden nicht freiwillig antun
Also ich würd weiter vors Gericht gehen :D mir würde das Spaß machen andre so zu "ärgern" xD
Neider 😉
Tolles Video ❤️
Anna was hast du mit deine Wimpern gemacht
Vera Wodnick euhm...vlt lashes aufgeklebt ?
Dankeee tolle Tips...siehst heute sehr schön aus
Toll siehst du aus! 😊
Dieses Video hat mich richtig richtig wütend gemacht...
Wenn ich schon 40-60€/Sitzung bezahle, erwarte ich schon einiges.
Ich war einmal im Studio und nie wieder. Hatte dicke schöne lange Fingernägel. Wollte mal was anderes ausprobieren. Meine Nägel bund mit Glitzer und Steinchen haben. Ich hatte auch ein paar google Bilder wie ich es schöln finde auf Handy mit, was ich der Frau auch zeigte.
Als ich den Termin gemacht habe, habe ich am Telefon schon erzählt, das ich mal was anderes ausprobieren möchte, ich davon aber keine Ahnung habe, was es so für Möglichkeiten gibt uws..
Ich für drei Wochen in den Urlaub fahre und ein schönes Design haben möchte. Unter vorbehalt, das ich Gründlich und Ausführlich auch Beraten werde. War soweit auch alles geklärt. Ich solle eine halbe Stunde vorher kommen und dann finden wir schon das Richtige.
Gut dachte ich mir, super nett und professionell.
Ich war eine Stunde vorher da. Als ich dann dran war gabs keine Beratung und ich wurde gefragt was ich nun haben möchte.
Dieses wusste ich natürlich nicht. Deshalb bin ich ja gekommen um mich Beraten zu lassen.
Im Entdefekt hat die mir so eine Scheiße draufgeklatscht, was ich mir hätte auch selber besser machen können. Ich auf WC bei denen Heulen gegangen bin und für den Scheiß noch fast 50€ zahlen musste. Sie mich gehätzt hat weil Sie Feierabend machen wollte und ich alles was die mir auf den Nagel gemalt hat einfach nur Scheiße fand.
Nach 1. Woche hatte sich das Teilweise dann auch abgelöst das ich überall hängen geblieben bin. Und ich musste mir den Nagel sozusagen abreizen. Die Scheiße hat meine schönen lange Fingernägel totall kaputt gemacht.
Am liebsten hätte ich der eine in die .... gehauen.
Weil jedes Mal als ich mir meine Nägel anschaute ich ein Wutanfall und Heulkrampf bekommen habe.
Und schon alleine deswegen, würde ich erst bezahlen, wenn mir das auch gefällt was gemacht wird.
Wie gesagt, kann man Neukunden so nicht behandeln, wenn man es vorher am Telefon Mitteilt und Abspricht.
Da könnt Ihr euch ja Vorstellen wie mein Urlaub war !!!
Ja ist klar. Aber wenn die Kunden meinen, sie brauchen sich nicht an Termine zu haltern und das Studio schließen muss bist du die erste die heult.