КОМЕНТАРІ •

  • @BlackLekGames
    @BlackLekGames 2 роки тому +4

    Lembrando galera, o chat da EA funciona de segunda a sexta em horário comercial!

  • @EusouFeyOFC
    @EusouFeyOFC 11 місяців тому +11

    Meu problema é que merda da EA não envia o código de verificação para o meu email aí eu não consigo entrar porque fica pedindo código de verificação que nunca chega

    • @joaozitoribeiro6715
      @joaozitoribeiro6715 8 місяців тому +3

      to com o mesmo problema, ce ja conseguiu resolver?

    • @EusouFeyOFC
      @EusouFeyOFC 8 місяців тому

      @@joaozitoribeiro6715 sim

    • @Zoninhu3
      @Zoninhu3 8 місяців тому +2

      tambem estou com esse problema ao tentar criar a conta

    • @joaoguilherme9991
      @joaoguilherme9991 8 місяців тому +2

      @@Zoninhu3também tô com esse problema

    • @Zoninhu3
      @Zoninhu3 8 місяців тому

      @@joaoguilherme9991 eu consegui resolver esse problema entrando com a minha conta da xbox e agora eu consigo jogar, caso voce tenha facebook ou outros aplicativos, tenta isso!

  • @nicolassouza2450
    @nicolassouza2450 4 місяці тому +3

    E quando é hackeado e não tem mais acesso a conta ?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 4 місяці тому

      Salve brother tudo blz? Se você conseguir provar que a conta foi rackeada, a EA te devolve a conta

    • @rafaelxd3459
      @rafaelxd3459 Місяць тому

      @@BlackLekGames como fazer isso ? lembro q uma vez consegui ligar pra eles e conversando e passando as coisas como email senhas eles conseguiram me devolver porém agora n sei como ir no mesmo lugar novamente

  • @teclinkgames5595
    @teclinkgames5595 10 місяців тому +3

    amigo eu ja procurei que so em toda pagina esse chat e nao encontrei por que sera sera que tiraram de la?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 10 місяців тому +1

      Brother, tem um vídeo atualizado no canal, tenta por ele

  • @king_raggnarr9198
    @king_raggnarr9198 10 місяців тому +1

    No meu caso eu não consigo entrar no meu Ultimate team diz que estou com o limite máximo de conta

  • @santos_andre1203
    @santos_andre1203 6 місяців тому +2

    a mim tem um problema quando clico no meu pedido nao aparece nada nem resposta dos ajudates, fica bugando e nao da para responder nem dizer nada

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 6 місяців тому

      Antes de mais nada, não esquece de ir pelo último vídeo do canal, é o que está funcionando agora, se continuar o problema eu tentaria entrar por outros navegadores ou por outra internet

    • @santos_andre1203
      @santos_andre1203 6 місяців тому +1

      @@BlackLekGames o pior é q eu abro o ticket e eles sem me responder fecham na hora

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 6 місяців тому

      @santos_andre1203 estão te bloqueando maninho, tenta entrar pela conta de um amigo

    • @santos_andre1203
      @santos_andre1203 6 місяців тому +1

      @@BlackLekGames o pior que eu tentei criar na conta do meu amigo, depois aparece onde esta escrito "Meus Pedidos" uma notificaçao e quando abro nao aparece nada

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 6 місяців тому

      @santos_andre1203 vc tentou fazer do zero na conta do seu amigo, não esquece que esse vídeo está desatualizado, tem um vídeo atualizado no canal, é o mais recente.

  • @bemol-miudo
    @bemol-miudo 13 днів тому +1

    Pior suporte que já vi, fui banido de uma conta sendo que só jogo ea FC só que não tenho acesso ao email, tento abrir suporte e simplesmente me manda para uma página nada haver

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 12 днів тому +1

      Salve maninho tudo blz? Concordo plenamente, jogos extremamente caros, bugados e com um suporte horrível.
      Se vc não fez ainda, tenta criar uma nova conta e entra em contato no chat por ela, e na conversa explica sobre a sua outra conta, tenta lá e depois fala se deu certo ou não.

  • @ricety7755
    @ricety7755 Рік тому +2

    Ajudou muito!

  • @Davi-ek5pv
    @Davi-ek5pv Рік тому +1

    Comprei o fifa 22 ano passado e desde ano passado o modo carreira trava no no dia 30 de junho e não carrega mais

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Fala meu brother tudo blz? Já tentou reinstalar?

  • @midomoura677
    @midomoura677 2 роки тому +2

    Tem que se a conta que joga fifa irmão eu queria mesmo transferir fifa points do fifa22 para fifa 23 eu tenho código de fifa points que eu ganhei no torneio eu coloco cai no fifa22 queria caíssem no fifa23

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому +1

      Fala meu brother tudo blz? Se a EA facilitasse não seria a EA não é mesmo? Kkk É tudo sempre mais complicado, mas dá uma olhada nesse fórum que sabe pode te ajudar help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-points-transfer/#:~:text=A%20%C3%BAnica%20maneira%20de%20transferir,para%20transferir%20os%20FIFA%20Points.

    • @midomoura677
      @midomoura677 2 роки тому +2

      @@BlackLekGames obg irmão por responde vou entra sim 👍 ganhou mas um inscrito

  • @simonediniz8627
    @simonediniz8627 Рік тому +1

    Eu jogo ufc 4 sou player da América do sul e nessa temporada 25 apareci no ranking da europa preciso entrar em contato com eles

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Satisfação Simone, e está conseguindo contato com eles? Temos outro vídeo atualizado no canal tá.

  • @zBotafoguense
    @zBotafoguense 2 роки тому +1

    me ajuda no meu não aparece o chat online para conversar com o suporte, como eu faço pra falar com o chat online?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому

      Fala meu brother tudo blz? Cara é difícil te ajudar pq pode ser por muitas coisas mas vou citar algumas daí vc vê se vai dar resultado, fez todos os passos conforme o vídeo? Vc entrou em contato pelo chat recentemente? Pq eles podem ter te bloqueado para chat já aconteceu cmgo, daí vc tem q tentar entrar por outra conta, se não der certo tenta ligar msm, não esquece q o atendimento é de seg a sex em horário comercial, espero ter te ajudado!

  • @marcellosouzaYT
    @marcellosouzaYT Рік тому +1

    Vixe estou com um problema no resgate do pack #10 do fifa so aparece pendente e nada

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Salve meu mano, vc fala do Prime Gaming? Pode ser problemas na vinculação das contas

  • @mhdozim5282
    @mhdozim5282 2 роки тому +1

    No meu fica carregando infinitamente quando fala que vai abrir bate papo

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому

      Falaaaa meu brother tudo bem? Se vc tentou agora pode ser q seja pq está fora do horário de atendimento, é de seg a sex em horário comercial, se msm assim persistir indico vc a tentar de outro navegador. Não esqueça de nos ajudar, se inscreva no nosso canal, depois me fala se conseguir falar na EA.

    • @mhdozim5282
      @mhdozim5282 2 роки тому +1

      @@BlackLekGames certooo muito obggg, vou tentar amanhã dps das 10h e te aviso

    • @mhdozim5282
      @mhdozim5282 2 роки тому +1

      @@BlackLekGames o erro persiste , estou pensando em desistir disso

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому

      Tenta na segunda, se der errado tenta pelo Chrome ou Firefox

  • @astasx2210
    @astasx2210 Рік тому +1

    Fiz o pp de icon e quando fui regastar o jg caiu do ultimate team quando abri de novo o pp sumiu e agr?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Salve meu brother. Espera um pouco e entra de novo no jogo e vê se ainda não aparece, se não aparecer aí tem que entrar e contato no Help EA, não esquece que tem vídeo atualizado no canal com o passo a passo.

  • @melponeko
    @melponeko 9 місяців тому +1

    esse povo que responde é pessoa ou robo? tem uns nomes tao estranhos e nao me respondem direito

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 9 місяців тому +1

      Salllve! Vou falar a minha opinião pq eu não tenho provas, há um tempo atrás quem fazia os atendimentos era um suporte de Portugal, de um tempo pra cá, eu acho que para otimizar, são pessoas de outros países e eles usam algum tipo de conversor de idioma.
      Dito isto, eu indico você a repetir as perguntas com palavras diferentes até que eles entendam, provavelmente tem haver com a tradução

  • @sixxs9959
    @sixxs9959 2 роки тому +1

    o meu trava na tela que tem o aviso de como tratar o suporte

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому +2

      Salve meu brother! Faz o seguinte, tenta novamente na segunda, se der erro tenta entrar por outro navegador, e me fala aqui se deu certo.

  • @BlackLekGames
    @BlackLekGames Рік тому

    Galera, tem vídeo atualizado no canal, acessem os vídeos do canal e procurem o vídeo sobre esse assunto mais recente! Vlw

  • @leandro440100
    @leandro440100 Рік тому +1

    Olá amigo entrei no fifa 22 e de lá mesmo fiz a compra do FIFA 23 e diz que a compra foi feita , mas não consigo achar o jogo de jeito nenhum.

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому +1

      Salve meu mano tudo bem? Ele não baixa direto mesmo, vc tem que procurar o jogo na Play Store, baixar e jogar.
      Vlw mano, abcs!

    • @leandro440100
      @leandro440100 Рік тому +1

      @@BlackLekGames obrigado amigo vou ver lá então

    • @simaofonseca5866
      @simaofonseca5866 Рік тому +1

      @@BlackLekGames O meu jogo por vezes não entra no ultimate team e fica a pensar na tela de eventos, já contactei a EA e fiz o que eles disseram e continua igual

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      @@simaofonseca5866 Salve Simão, e ae meu brother tudo blz? Cara já tentou reinstalar o jogo, pode ser um erro de arquivo. Faz e avisa a gente se deu certo, abcs!

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      @@simaofonseca5866 acabei excluindo sua resposta sem querer, mas consegui ler, então infelizmente é aguardar os caras e ficar no pé, pq vc pagou tem seu direito, vou pesquisar aqui sobre, se eu achar alguma coisa te posiciono.

  • @pessanhaleo1957
    @pessanhaleo1957 10 місяців тому +1

    Fui banido um ranquer trocou meu email e com isso fica aparecendo uma msg wue fui banido preciso de ajuda

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 10 місяців тому

      Saaaaalve brother, tem um vídeo novo no canal atualizado, para entrar em contato com eles via chat, da uma olhada lá.

  • @Gabriel123br1
    @Gabriel123br1 3 місяці тому +1

    Eu fiz um dme e as cartas sumiram do meu time e o pack não chegou

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 14 днів тому

      Salve brother! Se vc entrar em contato com eles, eles conseguem puxar e ver o que aconteceu, se foi bug eles restituem

  • @aaaaaaaaaaaaaaaaaa-b7y
    @aaaaaaaaaaaaaaaaaa-b7y 2 роки тому +1

    att ai n funcuiona mais

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому

      Está funcionando sim Brother! A EA as vzs bloqueia o chat, mas é só fazer o login com outra conta.

    •  Рік тому +1

      @@BlackLekGames N tá funcionando não, eles mudaram a organização do site

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      @ Caraca meu maninho que honra, satisfação ter vc aqui meu brother, muito obrigado pelo toque mudou msm, já tô subindo outro vídeo atualizado. Sucesso brother sou seu fã!

    •  Рік тому +1

      @@BlackLekGames Que isso meu mano, Tmj e parabéns pelo canal. Abraço

  • @williampaz7561
    @williampaz7561 Рік тому +1

    Boa noite no meu caso roubaram minha conta e mudaram o email e a senha e estão usando a conta ea com acesso pelo gamepass como eu faço consegue me ajudar?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому +1

      Salve meu brother! Tem que entrar em contato com eles e informar isso, vai dar uma canseira mas vão resolver.

    • @williampaz7561
      @williampaz7561 Рік тому +1

      @@BlackLekGames muito obrigado deu tudo certo eu segui o passo a passo do seu video mais atual e eles resolveram o problema valeu mesmo!!!

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому +1

      @williampaz7561 que bom que deu certo brother, boa sorte no jogo!

  • @natannardom96
    @natannardom96 Рік тому +1

    Valeu mano!!!

  • @melponeko
    @melponeko 9 місяців тому +1

    Obrigada meu amigo

  • @talisoncaetano2832
    @talisoncaetano2832 Рік тому +1

    cara, eu fui banido do FIFA, e os caras não provam nada, abri um caso lá e eles mantiveram o banimento, mas ainda sem provas, eu to perdendo o evento que ta rolando, sabe como me ajudar?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Salve Talison tudo blz? Mano eu já vi muitos casos assim, infelizmente tem que aguardar a boa vontade deles, aconselho vc criar outra conta pra não perder o conteúdo e de tempo em tempo ir cobrando a EA pela resposta. Boa sorte meu mano abcs!

    • @talisoncaetano2832
      @talisoncaetano2832 Рік тому +1

      Mas, tipo
      eu tenho que comprar dnv o game?

    • @talisoncaetano2832
      @talisoncaetano2832 Рік тому

      @@BlackLekGames obrigado ai, mano

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Não meu mano, se vc foi banido pela EA, cria outro usuário com outro e-mail, cria outro perfil no seu console, daí 1uando vc for entrar no jogo por esse novo perfil, vai te pedir email e senha, daí vc coloca um email novo e cadastra, vc vai começar do 0, mas pelo menos não vai ficar sem jogar

    • @GuilhermeSpindola
      @GuilhermeSpindola Рік тому +1

      Mano, to tentando resgatar carta no jogo e do nada a carta some quando tento mandar pro clube, a EA ta me ferrando bonito.

  • @danielsergio6955
    @danielsergio6955 Рік тому +1

    A gira vou reclamar com a ea dos meu jogadores da base o dos outros e 60 de ovr o meu e 30 ou 40 de ovr

  • @vartoloks1101
    @vartoloks1101 2 роки тому +1

    mn o nome é o verdadeiro ou id

  • @lynk2969
    @lynk2969 Рік тому +1

    Rapaziada tava com cerca de 800K de coins no ultimate team, hoje a tarde (19/04/23) quando entrei novamente à noite, tinha 97K de coins kkkkkkkk alguém ja ficou algum caso parecido? ou sabe se é reversível esse bug

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Fala brother tudo blz? Cara a primeira coisa que vc tem que fazer (se ainda não fez) é entrar em contato com a Help EA e abrir uma ocorrência, pois sua conta pode ter sido hackeada, é importante vc sinalizar isso pra eles. Do tempo que tenho jogando FIFA as únicas vzs que vi casos parecidos foram invasão de conta.

    • @gilmarsilva5179
      @gilmarsilva5179 Рік тому +1

      ​@@BlackLekGamestenho 3 jogadores que sumiram do nada

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      @gilmarsilva5179 brother tem um vídeo mais atualizado no canal, caso não esteja conseguindo entrar em contato com eles.

    • @gilmarsilva5179
      @gilmarsilva5179 Рік тому

      @@BlackLekGames obgd

    • @jeymesmartins7036
      @jeymesmartins7036 9 місяців тому

      Ontem 02/01/2024 Sumiram 150.000 coins da minha conta, Foda

  • @Jhow-esportes
    @Jhow-esportes 8 місяців тому +1

    Queria resetar meu ultimate mas nao consigo, se puderem me ajudar

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 7 місяців тому

      Salllve meu brother! Conseguiu resolver seu problema? Tem um outro vídeo no canal mais atualizado.

    • @Jhow-esportes
      @Jhow-esportes 7 місяців тому +1

      @@BlackLekGames resolvi não, mandei email pra EA mas falaram que nao tem, então corri melhorei pelo menos o time meio de campo ta foda kkkk zidane, gerrard e rodri
      Henri e Shevchenko

  • @guilhermecorreia8336
    @guilhermecorreia8336 Рік тому +1

    Mano eu comprei um pack que garantia um jogador 85+ e não veio nenhum 85+

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Falaaaa Guilherme tudo blz? Hahaha isso é EA sendo EA, todo direito de reclamar, tenta mandar o print da recompensa pra eles, eles conseguem ver a falha puxando o histórico.

    • @guilhermecorreia8336
      @guilhermecorreia8336 Рік тому +1

      Na hora eu não tirei. Mas fui em jogadores mais recentes e lá da pra vê que não veio , tentar entrar em contato com eles valeu aí

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Mesmo sem o print eles conseguem ver, o print é só para facilitar, mas tomara que dê certo!

    • @guilhermecorreia8336
      @guilhermecorreia8336 Рік тому +1

      Só n consigo entrar em contato faço seu esquema e cai em " alto ajuda"

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Maninho, tem outro vídeo no canal que está mais atualizado, mudou o layout da página da EA, vê lá e me fala se deu certo: m.ua-cam.com/video/o3st6V1nf44/v-deo.html

  • @jacintoleite256
    @jacintoleite256 Рік тому +1

    Parceiro desculpa pelo nome usa essa conta só pela resenha msm, mas meu problema é com a ea play renovou sozinha a assinatura e queria saber se tem como reembolsar?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Hahaha de boa meu brother, salve pra ti. Olha depende muito de quando aconteceu, toda a compra vc tem direito de desistir dependendo do período, fala com a EA e pede para cancelarem, ou tenta pedir o cancelamento na ADM do cartão.

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому

      Outra coisa brother, isso deve ter acontecido pq vc deixou o cartão cadastrado na psn, no nosso vídeo de passo a passo da EA play mostra como excluir o cartão pra justamente não acontecer isso. Da uma olhada lá depois, e se precisar entrar em contato com a EA acessa o outro vídeo que está atualizado.

  • @yangabriel5175
    @yangabriel5175 2 роки тому +1

    Mn eu botei minha conta como convidado e com 12 anos será que a EA consegue almentar minha idade lá pelo o id da minha conta?

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому +1

      Fala Yan tudo blz? Eu tenho quase certeza que eles vão te orientar como vc msm alterar, entra em contato com eles e depois fala pra gente como foi, assim vc tbm ajuda quem estiver com o mesmo problema, abcs!

    • @yangabriel5175
      @yangabriel5175 2 роки тому +1

      @@BlackLekGames a vlw então mn quando eu estiver com um tempo bom eu tento então valeu

  • @BlackLekGames
    @BlackLekGames Рік тому

    Galera, EA mudou o layout do site, entrem nesse vídeo novo ua-cam.com/video/o3st6V1nf44/v-deo.html

  • @MarceloAlves-ug3pc
    @MarceloAlves-ug3pc 2 роки тому +1

    Bom vídeo

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому

      Muito obrigado Marcelo pelo feedback, ajuda bastante o canal, peço que se possível se inscreva em nosso canal. Abcs amigo!

  • @fernandodasilvagomes7905
    @fernandodasilvagomes7905 6 місяців тому +1

    pior suporte que existe e dessa empresa ai, KKK tomei hack por cookie mudaram o email da conta, estou tentando entrando em contato ja tem 2 semanas e nada.

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 6 місяців тому

      Há um tempo atrás já era ruim, mas não era tanto como está agora, é muito complicado. Mas você conseguiu contato? Qualquer coisa da uma olhada no nosso último vídeo do canal

    • @fernandodasilvagomes7905
      @fernandodasilvagomes7905 6 місяців тому +1

      consegui recuperar hoje, gracas ao seu video!

  • @lightz7284
    @lightz7284 Рік тому +1

    Sumiu meus 1250 pontos da wl, empresa maldita

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames Рік тому +1

      Salve maninho tudo blz? Ah meu brother, essa empresa é ridícula kkk, vai lá abre uma reclamação, tem outro vídeo no canal atualizado para entrar em contato, só acho que vc não vai conseguir hj pq é de seg a sex.

  • @BOTZIN-rp2xc
    @BOTZIN-rp2xc 2 роки тому +1

    A MN comprei o Gabriel jesus 89 por 30k e ele sumiu do meu time:(

    • @BlackLekGames
      @BlackLekGames 2 роки тому +1

      Salllve! Pode ser um erro mesmo no jogo, entra em contato pq se for eles devolvem o jogador ou as coins. Não se esqueça de se inscrever em nosso canal, Tmj!