Cuando instalo la aplicación Autofirma me pregunta ¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el dispositivo? y sólo me deja en la parte inferior de la ventana emergente que me ha salido la opción NO, quedando sin verse la opción SI. Aunque pulso con el puntero en la zona en la que tendría que aparecer la opción SI no funciona. También me indica que "Para continuar, escriba el nombre de usuario y una contraseña de administrador" ¿Tienen que ver con el hecho de que no le he puesto contraseña al arrancar al ordenador? Gracias
Hola. Primero debes estar seguro de que has instalado el Autofirma correcto (tienes un enlace a la página correcta en la descripción del vídeo). Luego, la ventana que te sale es normal que salga porque se necesitan permisos de administrador para instalar el programa. Está explicado (y se ve esa ventana que dices) en el propio vídeo, en el minuto 03:12. Lo que te está pasando aparentemente es que tu usuario no tiene permisos de administrador de la máquina (por eso seguramente entras sin contraseña) y por eso te pide que introduzcas un nombre de usuario y una contraseña que sí tenga esos permisos. Esto te pasará con cualquier programa que instales que necesite estos permisos. Habla con quien te haya instalado el ordenador porque tienes que tener sí o sí un usuario con esos permisos. Que te dé las credenciales (úsalas con sabiduría), o que te lo instale esa persona ¿vale? Saludos!
Hola José Manuel he extraído todo y cuando le doy a abrir se me abre un recuadro donde pone "La aplicación que intentas instalar no es una aplicación comprobada por Microsoft" y dos opciones: obtener aplicaciones de store ó cambiar configuración de mis recomendaciones de aplicaciones. no sé que debo hacer. Necesito enviar unos documentos urgente. Si pudieras ayudarme te lo agradecería. Gracias.
Hola buenos días. Seguramente eso te sale porque tienes la versión "S" de Windows, que solo dejar instalar aplicaciones de la Microsoft Store. Si solo necesitas firmar unos documentos PDF puedes utilizar Adobe Acrobat Reader, que además es mucho mejor para hacerlo (en este vídeo te lo explico: ua-cam.com/video/png7RzvWPVE/v-deo.html ). Si lo que necesitas es instalar Autofirma sí o sí porque tienes que hacer trámites online y te lo exigen, entonces tienes que desactivar el modo "S" de Windows, tal y como te explican aquí: support.microsoft.com/es-es/windows/salir-del-modo-s-en-windows-4f56d9be-99ec-6983-119f-031bfb28a307 Si no tienes el modo "S" entonces me tienes que dar más información para poder ayudarte. Te agradeceré que me cuentes si lo has solucionado con alguna de estos consejos o no y si lo solucionas, cómo lo has hecho, ya que le puede servir a más personas. Saludos y suerte.
Buenos días José Manuel, en mi caso, tengo instalado tanto el certificado como la aplicación de autoafirma pero no me sale mi certificado en dicha aplicación cuando quiero firmar algo. Mi ordenador es un Mac. ¿Me podrías ayudar a solucionarlo? Gracias.
Hola. Puede ser por diversas cosas, pero deberías comprobar primero que tienes los certificados específicos de Autofirma bien instalados. Abre el llavero del sistema (búscalo con Spotlight porque en la última actulalización de macOS se lo han cargado del menú de aplicaciones porque no quieren que toques mucho en él). Una vez allí vete al llavero del sistema y a "Certificados" y mira si tienes los certificados "Autofirma Root" y "Autofirma 127.0.0.1". Si no los tienes tendrás que instalarlos (ejecuta de nuevo el instalador de Autofirma y elige la opción de Reparar). Si los tienes pero tienen un aspa roja o NO tienen un check verde o un "+" de color azul, es que no se confía en ellos y por lo tanto no dejan que funciona el programa. Tienes que ir a sus propiedades y en ese diálogo elegir en el desplegable la opción de que confías en ellos (lo haces con los dos), lo cual te los dejará con un "+" azul al aceptar. Prueba ahora a ver si te funciona (cierra el programa por completo antes de volver a probar). Si no te funciona igual necesitas algo más radical como esto que explico en mi blog: www.jasoft.org/Blog/post/solucion-a-que-autofirma-no-te-muestre-ningun-certificado-digital#macos aunque esto suele ser necesario solamente para poder leer el DNI electrónico. Ya me cuentas... Saludos!
Dices que no usas Firefox para nada relacionado con esto de las firmas 3:40. Entonces que navegador usas que tu creas más seguro, si es que hay alguno? Gracias.
Hola. Bueno, en realidad no lo uso porque siempre requiere configuraciones especiales en lo que respecta a los certificados, y no tanto por seguridad. En cuanto a seguridad, hoy en día existen básicamente 3 navegadores: Firefox, Safari y Chrome, ya que este último y todos los demás que no menciono (Edge, Opera, Brave, Vivaldi, etc...) utilizan por debajo Chromium (Blink/V8), que es el motor del navegador Chrome. Lo que los diferencia es el envoltorio, y luego volveré a esto del envoltorio. Safari y Chromium, por cierto, usaban también lo mismo por debajo (WebKit) hasta el año 2013 donde cada uno fue por un lado, aunque siguen teniendo mucho en común ya que partieron de la misma base. Dicho esto, y sobre el tema de la seguridad, yo creo que debes distinguir entre seguridad y privacidad. En lo que respecta a seguridad los tres son razonablemente seguros y se actualizan con frecuencia (quizá más Chrome porque están muy encima de estas cosas con su 80% de cuota de mercado). Sin embargo, en privacidad la cosa cambia mucho. Chrome puede ser seguro, pero desde luego no es nada privado ya que el negocio de Google (y el motivo principal de que lanzaran el navegador) es conocer todo lo que puedan sobre ti y tus hábitos para venderte publicidad. Firefox y Safari por otra parte no tienen esos incentivos por lo que son mejores de serie para la privacidad. Dentro del mundo Chromium hay muchas opciones para mejorar tu privacidad. Por ejemplo, Brave o Vivaldi (sin irnos a cosas mucho más exotéricas que hay por ahí) ofrecen de serie mucha ás privacidad que Chrome. En el caso de Firefox también hay variantes orientadas a tener mayor privacidad, como LibreWolf y similares. Personalmente el que tengo como navegador por defecto en todos mis equipos es Microsoft Edge. Por debajo usa Chromium por lo que va a la par con Chrome pero tiene algunas características mejoradas y útiles que lo hacen mejor, es más rápido, consume menos memoria y además viene mucho mejor blindado para la privacidad y la seguridad adicional (eso sí: le tienes que quitar la horrenda página de bienvenida por defecto de Microsoft, que te mete literalmente cientos de cookies de terceros). Esto da para hablar largo y tendido, tiene muchos matrices y no me quiero extender más, pero en resumen: Firefox es un estupendo navegador, pero con los certificados da más la lata generalmente, y como preferencia personal yo utilizo y recomiendo Edge, aunque suelo usar prácticamente todos los navegadores importantes porque me gusta conocerlos bien por interés personal y por mi trabajo. Saludos!
@@jmalarcon muchas gracias por tu extensa respuesta. En el PC hace tiempo que uso Firefox i en el movil Chrome. Edge nunca lo he usado, pero si dicen que es bueno.
Hola. En el canal tengo vídeos de todo eso: cómo solicitar los certificados desde el ordenador o desde el móvil, y cómo instalarlos tanto en Windows, como en Mac, Linux o Android. Tan solo vete al canal pulsando en mi careto y los tienes todos ahí. Saludos!
Hola José Manuel. Tengo un problema al final cuando me dice cómo quiero guardar el certificado, sólo me da la opción de biPnario y no PDF, entonces no me da la opción de abrir el fichero y no puedo ver el documento. Cómo lo puedo arreglar para que me de la opción de PDF.
Hola. No entiendo muy bien lo que me dices. Supongo que te refieres a que, al final, intentas firmar un PDF y al querer guardar el PDF firmado (tú dices certificado, pero en el contexto de este vídeo no tiene mucho sentido y supongo que te has confundido) no te da la opción de guardarlo como PDF, solo como ¿archivo binario? Me iamgino que te refieres a archivo .csig que es como se guardan las firmas cuando no pueden ir embebidas. ¿Seguro que lo que estás intentando firmar es un PDF? A lo mejor tiene extensión PDF pero no lo es. De todos modos aclárame la pregunta un poco mejor a ver si puedo ayudarte. Saludos!
Si no te sale será porque tienes un programa de compresión instalado para abrir ZIPs que no es el que te viene el sistema operativo. Simplemente hazle doble click encima y te lo abrirá con ese programa. Descomprime el contenido al disco duro como haces con cualquier otro archivo ZIP.
Muchas gracias, no había manera de firmar un documento público y efectivamente, era un tema de configuración 😊👍
Muchas gracias por su explicación. Cuesta encontrar personas que expliquen de una forma que resulte fácil de hacer.
@@georgia4849 muchas gracias 😊 Me alegro de que te haya servido.
solo gracias gracias gracias !!!!!!!!! gracias!!!! me aliviaste el dolor de cabeza graciaaaaaassss!!!!!
Mil gracias. Gracias a ti lo he conseguido. Mil mil mil gracias 😘
Genial, muchas gracias por la explicación. Me ha servido de mucho!!!
Gracias por el vídeo 🙏
Muchas gracias. Me ha servido de ayuda.
Cuando instalo la aplicación Autofirma me pregunta ¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el dispositivo? y sólo me deja en la parte inferior de la ventana emergente que me ha salido la opción NO, quedando sin verse la opción SI. Aunque pulso con el puntero en la zona en la que tendría que aparecer la opción SI no funciona. También me indica que "Para continuar, escriba el nombre de usuario y una contraseña de administrador" ¿Tienen que ver con el hecho de que no le he puesto contraseña al arrancar al ordenador? Gracias
Hola. Primero debes estar seguro de que has instalado el Autofirma correcto (tienes un enlace a la página correcta en la descripción del vídeo). Luego, la ventana que te sale es normal que salga porque se necesitan permisos de administrador para instalar el programa. Está explicado (y se ve esa ventana que dices) en el propio vídeo, en el minuto 03:12. Lo que te está pasando aparentemente es que tu usuario no tiene permisos de administrador de la máquina (por eso seguramente entras sin contraseña) y por eso te pide que introduzcas un nombre de usuario y una contraseña que sí tenga esos permisos. Esto te pasará con cualquier programa que instales que necesite estos permisos. Habla con quien te haya instalado el ordenador porque tienes que tener sí o sí un usuario con esos permisos. Que te dé las credenciales (úsalas con sabiduría), o que te lo instale esa persona ¿vale? Saludos!
Hola José Manuel he extraído todo y cuando le doy a abrir se me abre un recuadro donde pone "La aplicación que intentas instalar no es una aplicación comprobada por Microsoft" y dos opciones: obtener aplicaciones de store ó cambiar configuración de mis recomendaciones de aplicaciones. no sé que debo hacer. Necesito enviar unos documentos urgente. Si pudieras ayudarme te lo agradecería. Gracias.
Hola buenos días. Seguramente eso te sale porque tienes la versión "S" de Windows, que solo dejar instalar aplicaciones de la Microsoft Store. Si solo necesitas firmar unos documentos PDF puedes utilizar Adobe Acrobat Reader, que además es mucho mejor para hacerlo (en este vídeo te lo explico: ua-cam.com/video/png7RzvWPVE/v-deo.html ). Si lo que necesitas es instalar Autofirma sí o sí porque tienes que hacer trámites online y te lo exigen, entonces tienes que desactivar el modo "S" de Windows, tal y como te explican aquí: support.microsoft.com/es-es/windows/salir-del-modo-s-en-windows-4f56d9be-99ec-6983-119f-031bfb28a307 Si no tienes el modo "S" entonces me tienes que dar más información para poder ayudarte. Te agradeceré que me cuentes si lo has solucionado con alguna de estos consejos o no y si lo solucionas, cómo lo has hecho, ya que le puede servir a más personas. Saludos y suerte.
Buenos días José Manuel,
en mi caso, tengo instalado tanto el certificado como la aplicación de autoafirma pero no me sale mi certificado en dicha aplicación cuando quiero firmar algo. Mi ordenador es un Mac. ¿Me podrías ayudar a solucionarlo? Gracias.
Hola. Puede ser por diversas cosas, pero deberías comprobar primero que tienes los certificados específicos de Autofirma bien instalados. Abre el llavero del sistema (búscalo con Spotlight porque en la última actulalización de macOS se lo han cargado del menú de aplicaciones porque no quieren que toques mucho en él). Una vez allí vete al llavero del sistema y a "Certificados" y mira si tienes los certificados "Autofirma Root" y "Autofirma 127.0.0.1". Si no los tienes tendrás que instalarlos (ejecuta de nuevo el instalador de Autofirma y elige la opción de Reparar). Si los tienes pero tienen un aspa roja o NO tienen un check verde o un "+" de color azul, es que no se confía en ellos y por lo tanto no dejan que funciona el programa. Tienes que ir a sus propiedades y en ese diálogo elegir en el desplegable la opción de que confías en ellos (lo haces con los dos), lo cual te los dejará con un "+" azul al aceptar. Prueba ahora a ver si te funciona (cierra el programa por completo antes de volver a probar). Si no te funciona igual necesitas algo más radical como esto que explico en mi blog: www.jasoft.org/Blog/post/solucion-a-que-autofirma-no-te-muestre-ningun-certificado-digital#macos aunque esto suele ser necesario solamente para poder leer el DNI electrónico. Ya me cuentas... Saludos!
Dices que no usas Firefox para nada relacionado con esto de las firmas 3:40. Entonces que navegador usas que tu creas más seguro, si es que hay alguno? Gracias.
Hola. Bueno, en realidad no lo uso porque siempre requiere configuraciones especiales en lo que respecta a los certificados, y no tanto por seguridad. En cuanto a seguridad, hoy en día existen básicamente 3 navegadores: Firefox, Safari y Chrome, ya que este último y todos los demás que no menciono (Edge, Opera, Brave, Vivaldi, etc...) utilizan por debajo Chromium (Blink/V8), que es el motor del navegador Chrome. Lo que los diferencia es el envoltorio, y luego volveré a esto del envoltorio. Safari y Chromium, por cierto, usaban también lo mismo por debajo (WebKit) hasta el año 2013 donde cada uno fue por un lado, aunque siguen teniendo mucho en común ya que partieron de la misma base. Dicho esto, y sobre el tema de la seguridad, yo creo que debes distinguir entre seguridad y privacidad. En lo que respecta a seguridad los tres son razonablemente seguros y se actualizan con frecuencia (quizá más Chrome porque están muy encima de estas cosas con su 80% de cuota de mercado). Sin embargo, en privacidad la cosa cambia mucho. Chrome puede ser seguro, pero desde luego no es nada privado ya que el negocio de Google (y el motivo principal de que lanzaran el navegador) es conocer todo lo que puedan sobre ti y tus hábitos para venderte publicidad. Firefox y Safari por otra parte no tienen esos incentivos por lo que son mejores de serie para la privacidad. Dentro del mundo Chromium hay muchas opciones para mejorar tu privacidad. Por ejemplo, Brave o Vivaldi (sin irnos a cosas mucho más exotéricas que hay por ahí) ofrecen de serie mucha ás privacidad que Chrome. En el caso de Firefox también hay variantes orientadas a tener mayor privacidad, como LibreWolf y similares. Personalmente el que tengo como navegador por defecto en todos mis equipos es Microsoft Edge. Por debajo usa Chromium por lo que va a la par con Chrome pero tiene algunas características mejoradas y útiles que lo hacen mejor, es más rápido, consume menos memoria y además viene mucho mejor blindado para la privacidad y la seguridad adicional (eso sí: le tienes que quitar la horrenda página de bienvenida por defecto de Microsoft, que te mete literalmente cientos de cookies de terceros). Esto da para hablar largo y tendido, tiene muchos matrices y no me quiero extender más, pero en resumen: Firefox es un estupendo navegador, pero con los certificados da más la lata generalmente, y como preferencia personal yo utilizo y recomiendo Edge, aunque suelo usar prácticamente todos los navegadores importantes porque me gusta conocerlos bien por interés personal y por mi trabajo. Saludos!
@@jmalarcon muchas gracias por tu extensa respuesta. En el PC hace tiempo que uso Firefox i en el movil Chrome. Edge nunca lo he usado, pero si dicen que es bueno.
Y si no me sale ningún certificado ¿Cómo firmo? O ¿Como se instalan dichos certificados?
Hola. En el canal tengo vídeos de todo eso: cómo solicitar los certificados desde el ordenador o desde el móvil, y cómo instalarlos tanto en Windows, como en Mac, Linux o Android. Tan solo vete al canal pulsando en mi careto y los tienes todos ahí. Saludos!
Hola José Manuel. Tengo un problema al final cuando me dice cómo quiero guardar el certificado, sólo me da la opción de biPnario y no PDF, entonces no me da la opción de abrir el fichero y no puedo ver el documento. Cómo lo puedo arreglar para que me de la opción de PDF.
Hola. No entiendo muy bien lo que me dices. Supongo que te refieres a que, al final, intentas firmar un PDF y al querer guardar el PDF firmado (tú dices certificado, pero en el contexto de este vídeo no tiene mucho sentido y supongo que te has confundido) no te da la opción de guardarlo como PDF, solo como ¿archivo binario? Me iamgino que te refieres a archivo .csig que es como se guardan las firmas cuando no pueden ir embebidas. ¿Seguro que lo que estás intentando firmar es un PDF? A lo mejor tiene extensión PDF pero no lo es. De todos modos aclárame la pregunta un poco mejor a ver si puedo ayudarte. Saludos!
Y hay actualización para la versión móvil?
¿A qué te refieres? En móvil, al menos en Android, hay una versión también.
@@jmalarcontenía la aplicación pero la quite por que no daba la opción de hacer la firma visible...
NO ME SALE EXTRAER TODO,QUE HAGO
Si no te sale será porque tienes un programa de compresión instalado para abrir ZIPs que no es el que te viene el sistema operativo. Simplemente hazle doble click encima y te lo abrirá con ese programa. Descomprime el contenido al disco duro como haces con cualquier otro archivo ZIP.