Klonlanmış imei sorunu nasıl çözülür? | Tüketici Haklı
Вставка
- Опубліковано 29 сер 2024
- Klonlanmış IMEI telefon alanların en büyük korkularından biri. Telefonlarını kullanamaz hale gelen tüketiciler, 2. el satış hakkından da mahrum kalıyorlar. Peki bu sorun nasıl aşılır?
Tüm teknoloji incelemeleri için kanalımıza ABONE olun ► goo.gl/Le64w3
Web Sitemiz ► www.donanimhabe...
Sosyal Medyadan da Donanım Haber'i takip edin:
Twitter ► / donanimhaber
Facebook ► / donanimhaber.live
Türkiye'de teknoloji forumu denince 1999'dan beri ilk akla gelen portal donanimhaber.com'un UA-cam sayfasında teknolojiyle ilgili her şeyi bulabilirsiniz.
Gerçekten çok güzel bir seri oldu bu. Büyük bir akıllı telefon markasında promotörüm ve gözlemlerime göre ne müşteriler ne de çalışanlar bu tür konularda yeterli bilgiye sahip değil.
İllerde bulunan, ptt yada internet üzerinden. Belli bir ücret karşılığı yasal imei alma imkanı niye sunmuyorlar. Herşeyi zorlaştırmak mı gerek?
Yasal imei bin küsür lira degil miydi
@@ahmetcankerim4728 1800
Devlet istese klonlanan imeinin yerine yenisini bedava verebilir. Ama nerde
Bu ulke boyle geri kafali iste
O zaman telefon kaçakçılığı artmaz mı? Yurt dışından gelen telefonlar vergisiz geçer.
Memlekette isini hakkıyla yapan sayılı insanlardan az kaldı konuğunuz kral
Keşke Bu kadar kısa tutmasaydınız. Örnekleriyle detaylandırsaydınız
bu olay başıma geldi yaklaşık 1 yıl önce satın aldıgım telefon klonlanmadan dolayı kapanmıştı cihazımı 2 sene önce almıştım garantisi bitmişti. hocamın dediklerini harfiyen yaptım . iphone marka telefonum için fatura dökümümü ve klonlanmış cihazın hiçbir zaman servise gitmediğini yine de klonlanmadan dolayı kapandıgını belirten dilekçem ile tüketici hakem heyetine başvurdum . aldıgım yanıt : cihazın imenin satıştan 6 sonra klonlandıgını ve satış yapan firmanın herhangi bir yükümlülüğün kalmadıgını belirtip beni haksız buldu . tekrar başvuru yapıp firmanın 6 sonra klonlandıgını kanıtlayacagı bir dayanagının olmadıgını ve neye göre böyle bir karar verdiklerini anlamış değilim diyip 2. defa dilekçe gönderdim . yine cıkan karar ise şöyle : imei klonlaanan cihaz tarafımıza bildirildiği an tek hatta tanılama işlemi yaptık diye savunma vermiş satıcı firma ve yine tüketici hakem heyeti firmayı haklı buldu . inanılmaz sinir bozucu bir durum . halbuki firmaya defelarca mail ve aramama ragmen dönüş saglamadılar , iphone müşteri hizmetleri destek biriminden arkadaslar kendileri bilgilerimi alıp servise gönderek tek numaraya tanımlamışlardı . işin özü cok fazla hukuki boşluk ve yanlı kararlar var . firmalar ve tüketici hakem heyetleri arasında kontak olduguna inanıyorum ...
başvuru nasıl yaptınız açıklarmısın lütfen
Faturası olmayanlarin işi zor diyor ama ne yapabilecegini söylemiyor
İnce detay tebrikler
Aynen abi faturası olmayanlar ne yapmalı bunu cevaplarmısınız
Fatura ney
Çöpe atın diyo kısaca yazıklar olsun
Mesut bey imei klonlanmasiyla ilgili videonuz sorunuma cozum yaklasimi sundu, calismalariniz, icerikleriniz ve emekleriniz icin müteşekkirim. Iyi gunler ve iyi calismalar.
6:54
Sen nasıl bir kralsın ya
🎉
Allah razı olsun
Mesut bey konu çok güzel işlenmiş teşekkürler herkesin aklında başk bir soru daha bulunmakta e-sim kayıt biliyorsunuz yeni iphone xs ve xs max hem normal imei hem e-sim kayıt hakkında bir bölüm yaparsanız sevinirim
Telefonumun imesini şerefsizin biri kopyalamış onun yüzünden telefonun benim olduğunu kanıtlayıp tek numara ile kullanmam gerekiyor böyle saçmalık olabilir mi?
Hocam numaranı kayıt ettirmek için para ödediniz mi veya ne gibi işlemler yaptınız?
@@bulsanhuseyi e-devlet üzerinden kayıtlıydı oradan numara veriyorsunuz
GHOST Telin iphone mu ?
bugün aynısı başıma geldi :/
@@ulgrelf ne yaptın tam olarak anlatır mısın
Çok Teşekkürler Verdiğiniz Bilgiler İçin, Çok Sıkıntı Yaratan Bir Durum Gerçekten. :)
muhtesem konu elinize saglık. tek sorun şurda imei numarasını saklamasından bahsedildi.Bunu saklamak kimin sorumluluğunda tüketici bunu koruması imkansız saticınında koruması imkansız. Çözüm faturası olan cihazın btk klonunu kaldırması lazim.
Malesef bu mümkün değil. İki telefon arasında BTK açısından bir fark yok. Sadece takılan sim kartı tanır ve ona izin verebilir. Ancak isteseler klonlayan kişiyi hemen bulabilirler.
Merhaba ben telefonumu türkiyeden aldım ama telefonumun kayıt dışı olduğu ve 120 gün kullanım hakkım kaldığını yazan bir mesaj geldi ne yapmalıyım
Benim de bugün başıma böyle bir olay geldi imei numaramın kopyaladığı ve cihazımın 30 gün içerisinde kapatılacağına dair mesaj aldım. Hiç böyle uzun uğraşlara gerek yok tek yapmanız gereken BTK'yı (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) aramak, numarası: 120
Arayıp olayı anlattım onlar da telefon arama yerine * #06 * tuşlayıp imei numaramı söylememi istediler tuşlayıp söyleydim. Ardından telefon numaramı istediler numaramı söyledim. imei numaramın kopyaladığını, esas imei numarasının bana ait olduğunu ve 30 gün içerisinde benim değil KOPYALAYAN KİŞİNİN cihazının kapatılacağını söylediler ve böylece sorun çözülmüş oldu.
İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394
Merhaba umarım görürsünüz bilgilendirme için teşekkür ederim öncelikle peki cihazı şuan farklı hatlar ile kullanabiliyormusunuz
Allah razı olsun vallahi annemin telefonuna aynı işlem olmuş tek telefonla olayo hallettim sayenizde
Çok teşekkürler🙏🙏🙏harikasınız
@@melihbay0 e devlet sistemi üzernden yeni hat aldığınızda telefonla eşleştirmeniz gerekşyo ondan sonra kullanabilşyomulsunuz yeni hattı
Benim bizzat başıma gelmiş bir hadise bu,ve ben klonlanmış telefonum için tüketici hakem heyetine başvurdum.lehime karar çıktı fakat telefonu aldığım metro gros market karara itiraz edip bir üst mahkemeye tüketici mahkemesi ne sevk etti.orada 2 yıla yakın süren mahkeme sürecinde bilirkişi raporunda tüketici cinin bir suistimalı yoktur fakat buna rağmen satıcının da suçu yoktur deyip hakimin takdirine bıraktı.Hakimde metro nun davasını kabul etti ve benim aleyhime hüküm verdi.Ben sonuç olarak davayı en nihayetinde kaybetmiş oldum avukat giderleri ve mahkeme giderleri benden kesildi.
Yani diyeceğim o ki sakın ola başınıza böyle bir hal gelirse mahkemeye gitmeyin derim çünkü kanunlarda bu konuda tüketici yi savunan bir yasa yok malesef,üzerine soğuk bir su içip bu klonu yapan kişileri Allaha havele etmekten başka çareniz yok.btkyı arayıp faturayı ibraz edip sim kartınızı işleterek kullanacaksınız .
merhaba ben de aynı durumda kaldım. 2019 da internet üzerinden aldığım telefonumun ımı tın kopyalandığını farkettim başka sım kart ile kullanamıyorum telefonu. satıcıyı aradım onlar da hakem heyeti başvuru yaparsanız haklı çıkmadığınızda siz de avukat ücreti ödeyebilirsiniz dedi. telefonu alalı 28 ay oldu 24 ay garanti süreci de doldu. ama bu telefonu tek hat ile de kullanmak istemiyorum . başka çözüm önerisi yok mu. mağdur mu oldum
@@derya1112 ne yaptınız derya hanım?
tek sim ile kullanılırsa kullanıcı mağdur ediliyormuş, esas tek sim ile çalışmaz ise sen banka mağduriyetlerini gör. bu konuda binlerce mağduriyet var. küçük hesaplar büyük zararlar doğurur.
mesut bey hat devir işlem ücretlerinde indirime gidildi btk değişiklikler yaptı. ve sitesinde var bu maddeler fakat hala operatörler bundan haberi olmadığını söylüyor buna bence değinebilirsiniz
Ama o zengin abi trilyonlar verip araç alıyor telefon almıyor sadece.
Devlet vergiyle çökmese böyle bi problem olmaz.
IMEI numarası değiştirilebilen bir telefon satın alırsan da böyle bir sorun olmuyor.
bi telefon kendine 2 telefon reise
Hayır! Şöyle çözülür:
1- Telefon satın alırken IMEI numarası kolayca değiştirilebilen bir telefon olmasına dikkat edilir.
2- IMEI klonlanırsa hemen yeni bir imei atılır. (kendin yaparsın ya da 100TL ye attırırsın)
Bu kadar.
İphoneye atılmıyor bende var 7 plus açtırdım kullanıyorum:(
xiaomi telefonlarda IMEI numarası kolayca değiştirilebilir veya alınabilir mi ?
Benimde yeni kolanlandi samsung7j yeni imeyi nerden alip nereye atdiracagim lutfen yardim edin
@@zehra_7910 merhaba sizinki kapandı mı acaba
@@mervesoyad6879 evet kapandı
Artık çağ teknolojı cağı oldu..Yabancı internet sitelerinden diğer ülkedeki insanlar çok rahat cihaz alıp kullanıyor ,kimi gümrük vergisi veriyor kimi vermeden.
Biz bu hakdan sırf yasak lardan dolayı mahrum oluyoruz..yabancı int sitesinde 1500 lira olan cihaz türkiyeye 3000 liraya geliyor.
Önce bunun önü açılmalı.kdv vergilerin iverip isteyen sitediği cihazı kullanması gerekir..
Misafirinizin de iade ettiği gibi tüketici maalesef bunlarla uğraşmak durumunda kalmamalı. Ayıplı mal statüsünde bir tane cihazı kabul etmez satıcılar. Hakem heyeti ile iade ettiğinizde bile kanuna uymadığı için ve hakem heyetini ya da mahkemeyi meşgul ettikleri için ceza kesilmeli. En iyisi mi imei'si kopyalanan şahıs eski bir kullanılmayan telefondan imei bulup o da gidip 3-5 kuruş verip değiştirsin imei'sini. Maalesef korsan yollar hukuken hakkınızı aramaktan daha kolay çözüyor problemi.
milleti kandırmayın sizi dinledim aylar önce tüketici hakem heyetine şikayette bulundum ama ilk 6 ayı geçtiği için imei çalınmasının suçlusu ben oldum.
Merhaba, ben telefonumu ikinci el olarak aldım. Satın alma esnasında karşılıklı sözleşme imzaladık (....... İmei numaralı, ........markalı telefonu, ....... fiyata, ...... tarihinde ikinci el satılmıştır.
Alt kısma, alan kişi ve satan kişi başlakları altında TC numarasına kadar bilgilerimizi doldurduk. 2016 yılında oldu bu olay bir ay sonrasında telefonum kapatıldı, savcılığa suç duyurusunda bulundum. 3 yıldır henüz bir ilerleme yok malesef. Nasıl çözebilirim acaba ?
Cozebildin mi kardes
@@ibrahimhalilyalcin5541 bir durum çıkmadı. Yeni imei attırdım kullanıyorum.
@@juggler_tv yeni imei nasıl attırılır
@@azt3129 Öncelikle imei atmak yasal değildir. Telefonda sorun oldu ve kendi imeisini atmak istiyorsanız eğer, telefon modeline göre değişiyor. Telefon tamiri yapan kişiler pc uygulaması ile bu işlemi yapabilirler.
IMEI değiştirmen yeterli.
Yardım edermisiniz
Yasal uyarı diye msj geldi baktığımda ...... Klonlanmış cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır diye msj geldi.ama msjdaki IMEI 14 haneli ve benim telefon imeisinden tek farkı 1 hane eksik olması yani sayılar aynı sadece telefon imesi 15 haneli.LUTEN CEVAP VERİN BU SIKINTI CİKARTİRMİ
Benimki de aynı şekilde...
@@sc5345 IMEI atılması lazım ben 80 TL ye yaptırdım son hane galiba gizlilik amaçlı yazmıyor msjda
@@furkandemir4782 Telefoncu mu yaptı? E devletten hallediliyor vs. diye gördüm sanki
@@sc5345 ben telefoncuya yaptırdım e devletten de olacağını sanmıyorum olursa bile galiba o imeinin senin olduğunu felan kanıtlama felan gibi şeyler duymuştum sıkıntı biraz o
@@furkandemir4782 teşekkür ederim
İmei kayıt dışına çıkması olayı tüketicilerin zararına olup tüccar ve servislerin en sevdiği şeydir.
Halka büyük hizmet veriyorsunuz teşekkürler
Avea 4G telefonu bir tek hat kabul ediyor başka kabini tutmuyor bunu ben yapmam gerekiyor bana lütfen bu şey telefon numarasını verirsiniz verirseniz çok sevinirim
*Bi canlı yayın yapsanız abiyle*
Teşekkür ederiz Mesut Ağabey. Sevgiler.
Arkadaş fatura yoksa ne yapılacağına dair tek kelime etmemişsiniz.
Fatura yoksa telefonu aldığın yere git en az 5 sene arşivde faturayı muhafaza ediyorlar diye biliyorum
@@melekkk2626 faturam elimde 4 sene önce bimeksten almıştım ama biliyorsunuz ki tüm bimeksler kapandı ne yapmam gerekiyor
@@betul345 öp beni geçer
Yahu Anakartın üzerinde de imei numarası yazıyorsa veya hangi telefonun imei kodu ile daha önce fatura ödemeye başladıysa asıl olan o cihaz değil midir? Neden kaçak cihazla aynı kadere mahkum ediliyoruz?? ÖNERİ: Distibütor satacağı malı önceden imei koduyla eşleştşrsin, sonra klon durumunda eşleşen cihazın o olup olmadığına bakılsın. Bir sürü çözüm bulunabilir. Ne boktan iş bu!
Yeni telefon almak zorunda kalalım diye işte. Firma da kazanacak, yeni vergi de gelecek.
Yasal uyari mesaji geldi ama mesajdaki imei ile telefonda yazan imei uyusmuyor sıkıntı olurmu
1 harf eksik yazıyorlar sorula e devlette klonlanmış uyarısı yaptı bende de
@@takkelitornac4146 bende 1harf eksik ama direk imeinin hepsi yanlış benimkiyke hiçbir alakası yoktu
Ağzına sağlık çok iyi aydinlattiniz benim başıma böyle geldi sadece 1 simkartta kullanıyorum faturası duruyor en yakin zqmanda tüketici hakem heyetine başvuru yapacam
Slm benim bir sorum olacakti benim telefon oljinal türkiye mi garantili. İmeil falan oljinal. Aklima bisey takirdi. İmelim calindigini nasil anlarim. Yada kopyalandigini kronlandigini sonucta sifir telefon. Boyle bir durumla karsilasirsam. Fatura garanti belgesiyle servise gotursem duzertirlermi.
İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394
Ztn imei çalındıginda yasal uyarı diye mesaj geliyor ..... İsimli cihaziniz klonlanmıştır 30 gün içinde kapanacaktır yazıyor mesaj da yani direkt bilgilendiriyorlar
@@iremirem8134 benim uyusmuyo ama imeiller o nolcak bana da klonlanmis diye mesaj geldi
önlemek çok basit.
veri tabanı oluşturulur,ilk kullanılan telefon dışında kullanılmaya çalışıldığı takdire,operatörler,sistem izin vermeyecek.
dolayısıyla kimse o telefonu almaz,kimse de klonlamaya çalışmaz.
Nasıl yapicaz
@@furkanenespektas3113 BTK yapacak,Btk nın veri tabanına kayıtlı olmayan telefonlar görüşme yapamayacak,dolayısıyla sahtekarlar klonloma yapamayacak.
çok haklısın ama birileri 2700 tl imei kayıt ücreti alacakya vatandaştan öyle bişey yapmazlar işlerine geliyo yani
Benimkinde klonlamışlar 2 yıldır kullanıyordum
@@duranbelpinar7418 banada aynisi oldu 2 gun önce ve kapatılacak diye bir mesaj geldi sizin telefona bir şey oldumu?
Bundan daha bir hafta önce böyle bir mesaj geldi, üstelik bana gönderilen mesajdaki imei numarası ne bana ne de çevremdeki hiç kimseye ait değil. Hukuki olarak bana bir zararı olabilir mi?
Bana da bugün geldi napıcam bilmiyorum biri yardımcı olsun lütfen
Banada gelmiş yeni gördüm telefondaki ile aynı değil telefon kaçak başka IMEI numarası geldi bana neyse yılbaşında bı daha açıyorlar zaten kapanınca atarız bı IMEI gider oda kimin IMEI numarası denk gelirse artık şansına
Yurtdışından gelen bir telefon. İmei kaydı eski yasaya göre yapıldı. Fakat şimdi biri imeiyi klonladı? Bu durumda ne olacak? Acaba neden bir program yapmadan önce soruları alıp yapmazsınız ki. İkinizde değerlisiniz ama eksik kalmış? Bunu nasıl çözerim?
3:31 deki sesi duyan tek benmiyim?
Video icin teşekkürler..
@@yunus.kilinc 1. aç değilim.. 2. Türkiye'de yaşamıyorum.
@@yunus.kilinc Benim yaptıgım yorumun altına yazmışsın millet aç aç felan diye. Belki ben yanlış anladım.
sesi sonuna kadar açmayın boşuna kulaklık takınca duydum sadece
İmei numarası klonlananların sesi..
Annemin nokia 101 telefonun imeili . Klonlanmıştı başka bi cihazda görünüyordu . Annemde faturalarını atmamış telefonun ne yaptı etti telefonj kapanmaktan kurtardı sonrasında klonlanmış cihazın sahibi ulaşmıştı yapmayın etmeyin bu telefon en son çıkan bi cihaz Türkiyede bunu kullanamayız demişti . Vay be Annem ile gurur duydum şuan
peki hocam fatura kaybolmuşsa napılabilir.NOLUR SÖYLEYİN İPHONE X TELEFONUM
Tesekkur ederim faydali bilgileriniz icin
2 yillik zamanasimi var. Fatura tarihinden sonra 2 yil gecmisse olmuyor
Benim telefonuma sim kart taktim ama sim kart gorunmuyo IMEI ile alakalimidir
Aynn benimkide öyle 2 haftadır peki siz yaptinizmi
@@Elifdlr servise yolladım
@@bedirhansenturk7004 servis ne yaptı
İmei klonlamak bu kadarda kolaymı btk da imei nin hangi telefona aitlik bilgisi yokmu
Demekki Btk alıyor ama işlem yapmıyor :D yoksa IMEI Başka telefona girildiğinde kabul etmemesi gerekiyor sonuçta aktif kullanılıyor :D
kesinlikle bende onu diyorum@@muratgun2024
merhaba ben distribütör garantili telefon aldım hepsiburada dan fakat ithalatçı garantili kayıtlı olduğunu öğrendim ve imeisi çalıntı olduğuna dair mesaj geldi 30 gün içerisinde kapatılacağı yazıyor ne yapmalıyım yardım ederseniz sevinirim
Bende Hepsiburada dan aldığım telefona aynısı oldu siz halledebildiniz mi nasıl hallettiniz
@@selmakablan2594 hallettiniz mi acaba, benimki de klonlanmış. Askere 7-8 gün kaldı. Askerde telefonsuz kalmayalım halledelim gitmeden.
IMEI numarasını değiştirmen yeterli. Bir daha sorun yaşamazsın.
@@electroumit imei numarasını nasıl değiştiriyoruz kardeşim
@@melihbay0 reis 2 aylık yapiolar
Çalınan gasp edilen cep telefonu ile bir haber yaparmisiniz
Klonlanmış telefonu kurtardım ama sadece o numaradan başka kullanamaz dendi bana . başka bir hat takım kullanamıyoruz doğru mu bu ? Nasıl olabilir bu ? Düzeltilme şansı yok mu ? Çözümü
Hb dan Ekim 2020 de aldığım cihaz klon mesajı geldi. Garantisi devam ediyor ne yapabilirim.
Ne kadar saçma sırf TR de teknoloji üretilmiyor diye, 3310 kullanmak.
Sorsan Mercedes’e biniyordur.
Birşey sorucam artık evde kullandığım internet yavaşlamıyıcakmı Akn felan çünkü yavaşladı
Konu ile ne alakası var
Tek numara sorunu nasıl çözülür söylenmemiş, bu konuşulanları herkes biliyor artık
???
Peki 2. olarak satarken cep telefonları için ne yapmalıyız? Bir keresinde Nokia C3 diye klavyeli bir model sattım yeni telefona geçerken. Çok zor alıcı buldum ve satarken kimlik fotokopisi aldılar benden. Böyle bir işlem yapılıyor mu haklı olarak yada bu aşamalar nelerdir? Bize düşen nedir, bilmemiz gereken nedir bu konuda? Hocamız bu konularda bilgiliyse yardımcı olabilir mi?
Yapılır kardeşim o adamda telefonu satarken falanca falanca kişiden satın aldım diye gösteriyor
Bilgilendirme için teşekkürler
Xiaomi redmi note 11 pro ,telefonumu Eylül 2022 de Xiaomi nin İzmir de bulunan bir şubesinden aldım, şimdi burada anlatılanları dinleyince, orijinal bir şube nin bunu yapabileceğini nasıl düşünebilirim.
Bana klonlanmış dedikleri IMEI numarası ile kendi IMEI'ım aynı değil aslında
O zaman sorun yok değil ki gelen SMS ve benim telefon aynı değil
Hocam hala nereye gideceğimiz nasıl çözeceğimiz belli değil
Bu fiyatlar kolon veya cakma ime cihazların çoğalmasına yol açacaktır 5 yıldır kullandigim not4 ime 3310 gözüküyor hiç bir sorun da yok
Merhaba bende telefon almıştım imei sorgulattim başka telefona kayıtlı gösteriyo Samsung falan sorun olurmu
O zaman imei kopyalanmasi ithalatçı firmaların çıkarına bir durum. Ikinci el satışı sonlandırıyor ve başka bir sim kabul etmediği için her sim karta bir cihaz kullanma zorunluluğu ile sifir telefon satisi artiriyor
Pasaport kayıtlı başkasından alınmış hiçbir evrak elinde yoksa imeil kopyalanmışsa ne yapmak lazım iphone x
Hocam faturam kayboldu ve bugün telefonun klonladı imajlı çalındı ne yapmalıyım???
naptın peki telefonu kullanıyo musun şu an
Benim telefon 2. El hicbir seyi yok ama klonlanmis fatura ve kutusu yok
Caner Baskan aynı sorun bende
Benimde telefonum ikinci el faturası yok bi kacgun once mesaj geldi imei numaranız klonlanmistir diye ne yaptınız siz cozebildinizmi sorununuzu bilgi verirmisiniz lütfen
@@ilknurkiraz8171 sonuç nedir ne yaptınız
@@NaciOyunda çift sim kartliydi benim telefonum diğer tarafa taktim ama bu seferde şebeke çekmiyor internet çekmiyordu kendi ugraslarimla biseyler yaptım düzeldi şebekede çekiyo internette şimdilik kapanmadi kullanıyorum inşallah kapanmaz bi süre sonra kapanacak diyenler cok oldu
@@ilknurkiraz8171 kapandimi suN
Garantisi bitti ise yine aynı işlemleri yapabilir miyiz ???
Fark etmez faturasi olsun yeter
Bu olay ömür boyu geçerlidir yani başta da dediği gibi ben olsam faturayı 10 yıl saklarım diyor garantiler zaten 2 yıl oluyor
@@fthacikyol bu garanti icin degil eyer imeilin calinir sa faturan gerekiyor aksi taktirden sikayete bulunamiyorsun
@@fthacikyol fatura dediğiniz şey nasıl bir şey
@ilhan zeren
beni telefoncu dolandırdı. kayıtlı diye sattı. bunu nasıl çözerim.
Telefoncuya kullanmadığım bir telefonu götür onun imeisini ona kayıt etsin kaba fabir ile IMEI çaktırma
Aynen abi böyle bir sorun var benimde aldığım sıfır telefon trkcll den aldım klonlu çıktı mecburen öyle yaptım.
Garantisiz nasil aldin
@@hatipacir809 türkcelden sıfır aldım garantisi var.
@@burhankova4885 ne aldin kac tl
@@hatipacir809 ücret iadesi talebi yaptım parasını aldım.Başka marka aldım telefon (:
Ben anlamadım ya, kafam karşıtı. IMEI numarasını telefon numarasıyla eşleştirip telefonumun ayıplı mal statüsüne düşmesinden başka çarem yok mu şimdi benim? Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim dilekçe tam olarak ne için, anlamadım ben?
Ben telefonu aldığım zaman sim 2 çalışmıyordu yani ben telefonu almadan önce de çalınmışmıydı.sim karta zarar veriyormu
Ah Mesut abi bizimde 10 yıl sonra başımıza geldi. 1:31 saklamak gerekirmiş.
Arkadaşımın iphone 7 vardı faturasız başına geldi tek hat üzerine açıldı bende dün ikinci el 6splus aldım fatura yok garanti belgesi var imei çalınsa faturasız açılmıyo mu şimdi
benim telefon klonlandı . imei attırdım . ikinci kez klonlandı . peki nasıl yapabilirim ...
Hocam ben telefonu internet sitesinden orjinal siteden orjinal telefon aldım yanlız imeil kaydı yok müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim özel numaradan beni aradılar telefonu servise gondermemi istediler fatura e-posta adresime yollan caktı faturali gönderin diyorum telefonu servise yollicam diyorum ama yollamiyorlar madurum yardım edermisinz
Imei kodu çalınan telefonun hattında bi sorun oluyo mu lütfen bilen cevaplasın hatla ilgili bi problem oluyo mu
Telefonunuz kapandı mı acaba
Oluyor canım pazar günü şebekem gitti ne olduğunu anlamadım Türk telekom'u aradım bugün e-devlet'ten bir araştırdım imeil numarası kopyalanmış yazıyor herhangi bir hat takınca yalnızca acil çağrılar yazıyor artık ne olacak bilmiyorum ben de telefoncuya gideceğim
Ürün satın alındığı sırada imeisi klonlu muydu sonradan mı klonlandı tespit edilemediği için satıcı ya da ithalatçı sorumlu tutulamıyor.
aynen öyle. cezasını ben çekiyorum. malım çalındığı gibi birde hakkımı arayamıyorum.
Edevlete imeil sorgula var orda gosterir
Abi benim telefonum yurtdışı 2 yıldır kullanıyorum sadece arama yapamıyorum diğer herşey çalışıyor sorun yaratır mı?
Telefonum bozulduğu için tamire verdim. Geri aldığımdan 10 gün sonra bu mesaj geldi. Telefonumun arkasında yazan imei ile gelen mesajdaki imei eslesmiyor. *#6# yaptığımda ise imei gelen mesajla aynı. Sadece gelen mesajdaki imei 14 haneli, sorgulandığimda ise 15 haneli çıkıyor. Rakamları aynı sadece mesajda son hanesi eksik. Ne yapabilirim? Arkasında yazan imei'yi tamirci değiştirmiş mi yani
2 ay önce akıllı saat aldım internetten şimdi arama yapmıyo baktım ki imei kopyalanmış düzelirmi acaba
Nasıl olduysa kendi imei numaramı sildim kendi kendimi mağdur ettim.
Malesef bende.
Yine muhteşem bir video
E devlet üzerinden IMEI yazın, eleştirecek telefon kısmında yazıyor,
Bu tip sorunlara google asistan yardım etse keşke
Ben niye benim çalınan imeil numara mı hakem heyeti mahkeme vs uğraşayım. Konu belli fatura İle giderim satışı yapılan yere iletirim onlar çözerler. Çalınan imeil numaram kimde kullanıldığı hangi cihazda olduğu bellidir
Fatura ben kaybettim Samsung yetkili servisten cihaz sim kart 2018 20 temmuz aktif olduğunu öğrendim sonra A101 den il ilçe şubesi belirttim A101 il müşteri hizmetleri çağrı merkezi görüştük ten sonra meil yoluyla fatura aldım
Almanya dan yaziyorum, gecen sene iphone ile yazin TR de 1 ay ikamet ettim. Bu sene geldigim se kapanmis olur demi?
Hersene imei sıfırlanır tekrar kullanabilirsin
internet üzerinden başvuruyu nerden yapıcaz
bu olay yeni başıma geldi ve haklıyım elimde faturam da var ve aldığım yere de ulaşamıyorum ne yapacağımı bilmiyorum
Telefoncuya götür. IMEI değiştir bu kadar.
@@electroumit iphone olursa ne yapacagız.
@@electroumit imei degistirince olucak mi peki
Naptın
@@accidentsandfunvideos835 reis anlarmisin bilmem ama bi sorum olucak
Şuan çift hatlı bir telefon kullanıyorum ve mesaj geldi bir hattım klonlanmış diye iptal edildi akşam geldim baktım e devletten doğru klonlanmış ama diğer imeile baktım kayıtlı o şuan onu kullanıyorum tek hat yetiyorda bana başım ağrıyacağına işin yoksa satıcıya soru sor bir soru soruyorsun ikinci soruyu soramıyorsun şimdi bir imeile m aktif kayıtlı onu kullansam olur mu telin kapanma ihtimali nedir acaba
İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394
Diğeri de kapandı mı acaba
Bilgi için sağol Mesut Abi
Bana klonlu imei mesajı bugün geldi telefonu 14 gün önce hepsiburadadan aldım satıcı ile iletişime geçtim sistem düzelince halledicez dediler kesin çözülebilen bir sorunmu bu
Merhaba bende hepsiburadadan telefon almıştım ve bana da birkaç gün önce mesaj geldi. Klonlamayı haledebiliyorlar mı
@@yokyok4386 aldığım satıcı ile iletişime geçtim hallettik diyorlar fakat e devletten bakınca asla düzelmiş görünmüyor direk hepsiburada musteri hizmetlerini aradim onlar ilgilendiler 14 günlük bir kod yolladılar geri iade yada değişim için
@@hilal1757 benim garanti sürem doldu, geri iadesi yapılmaz. Umarım hallolmuştur
@@hilal1757 bugün gidip telefoncularla görüşücem bakalım yeni bir ımeı alabilecek miyim
@@yokyok4386 14 günlük değişim ve iade süresi geçmiş olsa dahi iade ve degis yapabiliyorsun garantiyi bilmiyorum ama. E devlette imei nin düzelmesine dikkat et bence sonra iş çıkmasın
Benim telefon hattımı başka operatöre taşıyın ca kapandı, tekrar eski operatöre dönersem çalışır mı
merhaba öncelikle.Bana da imei klonlandı 30 gun icinde kapanacaktir mesaji geldi ama basta yazan imei numarasi ile benim cihazimdaki imei uyuşmuyor.btk'dan sorgulama yaptim cihazi üstündeki imei numaralarını ve ikiside bu cihaz modeline kayıtlı.Sonuç olarak imei mesajdaki ile eşleşmeyince endişe etmem gerekiyor mu?
babaanneme de aynı mesaj gelmişti YASALUYARI ‘dan ben baktım uyuşuyordu ve şu an hat kapalı acaba telefon numarası değiştirmemiz gerekir mi?
wow 4k video bünye kaldırmıyor böyle videoları :D alışkın değiliz yapmayın , alıştırmayın bizi :D
Selamın aleyküm abi benim telefonumun ekranı kırılmıştı ve ben bi telefoncuya yaptırdım 2018 senesinde şimdi ise telefonu başka hat ile kullanamıyorum İmail kopyalanmış diyo ben faturam kutum var ne yapmalıyım ?
Tüketici hakem heyeti kabul etmiyor başvuruyu. Numaranızın üzerine eşleştirme yapılıyor diyor.
Hocam basvuru yaptinizmi ben bu gun internet uzerinden basvuru yaptim sadec imei calinmis diye aciklama yaptim baska bisey yapmam gerekirmi
@@hkm9984 başvuru yapamadım. Kabul etmediler, mevzu biraz uzun. Yaşadığım süreç ile alakalı video çekeceğim.
@@gokbeyk faturaniz varmi ve gonderdikleri tahahutnameyi imzalayip gonderdinizmi
@@hkm9984 faturam var fakat taahhütname falan yollamadılar
@@gokbeyk tamamda basvuru niye almadilar interneten basvurdum
Selamın aleyküm ustam 3 yıllık bir cihazım var ve aynen bu sorunla karşılaştım imeili klonlamislar faturası falan mevcut bununla bir tazminat davası acabilir miyim ne yapmam gerekir
Faturası olmayanlar ne yapmalı?
Merhaba bende 6s var imei klonlandı faturası var ama benim adıma değil bir sorun olurmu bilen yazabilirmi
Benim faturamın ustunde imeil numarası yok
Imei klonlayınca telefonun içindeki bilgilerde mi çalınmış oluyor?yoksa sadece sim kart sıkıntısı mi oluyor?
Bu imei yi nasil caliyorlar
Lutfen bilen birileri varsa cevap verebilirmi?
Fatura kaybolmuşsa ne yapılacak?
Lütfen yardım edin mesaj daha yeni geldi klonlu listesinde diye ne yapmam gerekiyor şuan