Funcionou ! A tela tava preta e agora voltou ao normal 🙌🏻🙌🏻 (SE NÃO ESTIVER DISPONÍVEL A FUNÇÃO “cuidados com dispositivos” É SÓ DESLIGAREM A TV DA TOMADA POR 10 SEGUNDOS E LIGAR DNV
Samsung Q80BA 55 polegada pq no globo play telecine aparece imagem so fica rodando mais não roda igual filme TBM do telecine não quer roda oq será isso nessas tv
@ vou te falar oque resolveu pra mim. A Samsung tem um atendimento ao cliente via WhatsApp com selo de verificação tudo certinho. Depois que vc add o contato é só seguir o passo a passo que vão resolver o teu problema.👍🏾
Fiz o passo a passo certinho, e não resolveu meu problema… no meu caso eu não consegui abrir o aplicativo da Alexa em minha TV Samsung, ela começa a carregar “Amazon Alexa está carregando” e o aplicativo fecha sem se quer abrir… nossa, pior que é só a Alexa que não abre, alguém pode me ajudar por favor! Eu já desinstalei e instalei, já troquei o Wi-Fi da TV, já fiz o procedimento dessa vídeo e nada funcionou…
Cara, na minha tava do mesmo jeito, então eu saí do app e fui pra opção tv, aí essa opção que o rapaz fala no vídeo ficou habilitada, eu fiz e não deu certo, aí eu tive que limpar dados e cache, aí deu certo.
Se o problema for que a Alexa parou de funcionar e não abre por nada, só deu certo depois de restaurar o Smart Hub. Para isso, tem o passo a passo nesse vídeo aqui: ua-cam.com/video/N0_6UAbHtqo/v-deo.htmlsi=_KknLlzTxV6dr9z1 Espero que ajude, comigo funcionou.
Nossa esse vídeo precisa ser enaltecido demais, salvou muito, tava com criança chorando já kkkkk mto obrigada!
Kkkk passei pelo mesmo problema!! Kkkk que bom que ajudou!
A minha funcionou já tava doida já a Netflix uma semana q não abria obrigado ❤❤🎉
Que bom que ajudei
Ajuda a gente que não tem essa função na TV 😢
Cara eu estava revirando a tv do avesso kkk não achava a solução. Domō arigatō gozaimasu 🙏
Muito obrigado, simples e fácil...Esse vídeo precisa ser divulgado. Parabéns
Valeu pela força! 👍
Tive que comentar aqui para agradecer! Funcionou super! Muito obrigada!
Que bom que ajudou! 😉
Rápido e fácil para quem conhece, valeu a inscrição e o like 👏🏻👏🏻👏🏻
Melhor do muuuundo!!! Funcionou!!
A diferença é que aqui em casa quem fica chateado é meu pai hahahahah
Obrigado ❤
Deu certo. Achei q já ia ter que levar para o conserto. Muito obrigado pelo vídeo parceiro 👊🏿
Deu certo moço muito obrigada, Deus te abençoe 🙏🏾🙌🏾
Que bom que ajudei
Explicação simples e prática! Funcionou por aqui 🎉
Irmão, muito obg!!! Deu certo 🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Que bom que consegui te ajudar!
Deu certo! Obrigada pelo vídeo, muito útil 👏🏻👏🏻
Funcionou por aqui... Obrigada 🙏🏻🙌🏻
Valeu cunhado! Deu certo!
Arrasou !!!!! Me ajudou aqui !! Valeuuuuu
que bom que deu certo!!
Funcionou 🎉. Muito obrigada.
kkk que bom que ajudamos!!
Funcionou ! A tela tava preta e agora voltou ao normal 🙌🏻🙌🏻
(SE NÃO ESTIVER DISPONÍVEL A FUNÇÃO “cuidados com dispositivos” É SÓ DESLIGAREM A TV DA TOMADA POR 10 SEGUNDOS E LIGAR DNV
A minha tá com a tela preta, e nem assim voltou a funcionar 😢
Muito bom e rápido! Obrigada resolveu o problema
Resolvido, muito obrigado 🙏🏽🙏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Que ótimo!
Obrigada
👏👏👏👏👏👏👏👏
Que bom que te ajudei! 🙏🏽
Meu deu certo, muito obrigado 🙏🏻🙏🏻
Valeu pela força! 👍
Show amigo , certeiro e rápido obrigado
Deu certo pra mim! Obrigado!
Que bom que ajudou
Funciou, vi uns 4 videos antes ai só perdi meu tempomcom dicas idiotas kkkk parabéns e obrigado pela ajuda
Salvou a minha vida😅😅👏👏
Deu certo, muito obrigado
Muito bom. Ajudou muito
Obrg!! Funcionou aqui. ❤️
Que bom que ajudei!
A.minha tv, não tem essa opção de cuidados com o dispositivo
Coloca no modo de manutenção, depois tenta de novo que aparece essa opção
Resolveu... Obrigada!
Super me ajudou 👏
Salvouuu. Vlw ❤
Muito bom, obrigado
Obrigado, deu certo
Que bom que ajudou!
Maravilha!!! Funcionou.
Que bom que ajudou!!
Funcionou!!! Obrigadaaa
Que bom que ajudei! 😉
Muito obrigado!
monstro!!!! funcionou!!!
Kkk que bom que deu certo ai!!
Totalmente funcional. Obrigado
Que bom que ajudou
@@CunhadosnaObrao meu globoplay não está funcionando e não acho essa opção de gerenciamento deve estar escrito outro nome
Resolveu meu problema, nao estava entrando na loja
Samsung Q80BA 55 polegada pq no globo play telecine aparece imagem so fica rodando mais não roda igual filme TBM do telecine não quer roda oq será isso nessas tv
Boa, salvou!
deixou forte mn 🤟🏼
Na minha TV a tela fica escura
Não minha também 😢
Na minha tbm
Conseguiu resolver ? Pois a minha está desde ontem … estou tentando de todas as forças possíveis e sem sucesso
Resolveu?@@viniciusgonzagasilveira6645
@@viniciusgonzagasilveira6645na minha também. E não consegui baixar a sky
😢
Boaa obrigadooo
Perfeito vídeo mas no meu ainda não funcionou 🥹
Oii...a minha não tá abrindo só o alexa...o restante abre normal....não sei mais o que fazer.....hellppppp
Deu certo.valeu
Vcs estão ficando perigosos hein conhece de tudo parabéns.
Funcionou!
O app xbox da minha abre ,porem nao consigo selecionar os jogos,porem ate uma semana atrás funcionava normal,alguma dica??
Vc ja fez esse processo ai?! Se fez, tenta desinstalar e instalar o app de novo.
Oi na minha não tem esse item de cuidados, como fazer?
Ótima pergunta pena que ninguém responde
Eu achei aqui vou te explicar caso não tenha resolvido
@@AtadolfaCH
Você precisa coloca a tv tipo nos desenhos que ela já tem, não pode estar com algum app aberto. Ex: Netflix ou outros
A minha tbm não ativo essa função. 😢
Obg mano resovel meu plobema
Top!!!
opa, consegue resolver problema de alexa não funcionar em smart samsung?
Foi? Como fez?
@@ovinho7965 entrei no app da alexa pelo celular, desconectei a Tv da minha conta, desliguei a TV, e entrei novamente no app, e deu certo!
Opa meu bom
Eu tentei aqui porém
A opção cuidados do dispositivo está escura ou seja indisponível
Oque eu faço meu bom ?
Me dá uma luz aí 🙏
Na minha a função CUIDADOS DO DISPOSITIVO não está disponível.
Nem na minha.😢
@@carlosoitaven1022 entra no site da Samsung eles tem um WhatsApp exclusivo só pra resolver esses problemas. Deu certo pra mim.
Na minha tbm nao
Também não tenho !
@ vou te falar oque resolveu pra mim. A Samsung tem um atendimento ao cliente via WhatsApp com selo de verificação tudo certinho. Depois que vc add o contato é só seguir o passo a passo que vão resolver o teu problema.👍🏾
Na Samsung - que comprei há 10 meses - diz que a função "Cuidados do Dispositivo" não está disponível. 🤦🏻♀️😟
Aconteceu comigo, mas desliguei e liguei a tv e voltou a aparecer
Essa opção nao esta disponível na minha, ajude-me por favor, o Prime video não pega
Desculpe amigo, mas só vou saber resolver nesses modelos de tv
Salvou!
Que bom que ajudou! Abs
Parabéns.
Não entendo nada de Internet e consegui voltar o You Tube.
Que bom que ajudou!
Façam Backup das suas configurações e restaurem ao padrao de fabrica, se o problema de vocês é Alexa
Acabei de fazer isso e nada 😢😢😢😢
@@mariadocarmo6002 qual o modelo da sua TV??
Vou tentar agora! Se der CRT, eu te amo!
Fiz esse teste, mas na minha aparece que deu erro de rede 😢
Ah ta, ai vc tem que conectar a internet!
Fiz o passo a passo certinho, e não resolveu meu problema… no meu caso eu não consegui abrir o aplicativo da Alexa em minha TV Samsung, ela começa a carregar “Amazon Alexa está carregando” e o aplicativo fecha sem se quer abrir… nossa, pior que é só a Alexa que não abre, alguém pode me ajudar por favor! Eu já desinstalei e instalei, já troquei o Wi-Fi da TV, já fiz o procedimento dessa vídeo e nada funcionou…
Tenta desligar ela da tomada e esperar 1 min pra ligar de volta
A alexa ta com esse problema é não resolveu
a minha também, carrega mas não abre
Acho que é um problema cronico, pq a minha tb nao… to tentando descobrir a solucao.
A minha está com o mesmo problema
se alguém descobrir marca aqui pf
Mesma coisa por aqui. Se alguém souber responde aqui por favor
Caraca mano funcionou aqui
Kkkk que bom que deu certo!
Meu app Alexa não abre 😢
Resolveu?
Resolveu?
O meu também não, to caçando algo sem ter que restaurar a tv
🎉🎉🎉❤
Na minha TV está inativo!
Minha tv está assim vou tentar fazer isso😊
E ai, deu certo?
Salvou
Que bom que ajudou!
Na minha não aparece
Meu não funcionou
Na minha não está disponível essa função
Cara, na minha tava do mesmo jeito, então eu saí do app e fui pra opção tv, aí essa opção que o rapaz fala no vídeo ficou habilitada, eu fiz e não deu certo, aí eu tive que limpar dados e cache, aí deu certo.
Menu da minha tv não é assim..😅😢
Pra quem não tem cuidados do dispositivo; assista esse vídeo que irá resolver ua-cam.com/video/e5jIfwY2tnw/v-deo.html
Na minha não funcionou.
Tenta desligar ela da tomada por uns 10 segundos, depois liga novamente
Não funciona nada
Eu fiz isso na minha tv e n deu serto
Não me ajuda em prr nenhuma continua sem funcionar nada para de fazer vídeo pq não tá tanto certo
Estou com esse problema na alexa.
Eu tbm😢
Eu tbm tv acabou de chegar e tá com esse problema 😭😭
@@mariadocarmo6002como resolveu?😢
Não tenho cuidado com dispositivo
Tenta desligar ela da tomada, esperar 1 min e ligar de novo.
O globo play não abre por nada😅
Graças a Deus ne, app ruim demais
Mentira
Se o problema for que a Alexa parou de funcionar e não abre por nada, só deu certo depois de restaurar o Smart Hub.
Para isso, tem o passo a passo nesse vídeo aqui:
ua-cam.com/video/N0_6UAbHtqo/v-deo.htmlsi=_KknLlzTxV6dr9z1
Espero que ajude, comigo funcionou.
Valeu..deu certo
Funcionou!!! Obrigada!! 🙏🏻
O meu não abre essa função 😢
Na minha não funcionou
Tenta desligar da tomada por 1 min e ligue novamente…