Togg Servis Deneyimimden Duyduğum Büyük Rahatsızlık
Вставка
- Опубліковано 9 чер 2024
- Gemlik TOGG Teknoloji Kampüsü'ndeki servis deneyimimi sizlerle paylaşıyorum. 40 bin kilometre bakım ve çeşitli tamir işlemleri için gittiğim serviste yaşadığım sorunlar maalesef çözülemedi. Detayları ve yaşadığım hayal kırıklığını videomda bulabilirsiniz. Benzer deneyimler yaşayanlar yorumlarda buluşalım!
#TOGG #TOGGServis #Otomobil #ServisDeneyimi #ArabaBakımı #GemlikTOGG #TekirdağdanBursa #MüşteriMemnuniyeti #OtomobilSorunları #TOGGBakım #ArabaTamiri #YedekParçaSorunu #TeknikServis
Cihazımı 1 ay önce kırık ayna sinyali ile teslim ettiler. 1 aydır bu kusuru değiştirmek için geri bile dönmüyorlar. Her aradığımda size geri döneceğiz diyerek geçiştiriyorlar. Berbat bir satış sonrası hizmet var.
Kesinlikle haklısınız. Malının arkasında hiç durmuyor. Atatürk havalimanında servise götürdük güncelleme için. Bir tane oturma yeri bile yok lavabo yok hiçbir şey yok. Aracı bırakın biz sizi arayınca gelin alın diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi. Koskoca togg kullanıcılarına böyle mi hizmet veriyor. Tuvalet sorduğunuzda ileride bir cami var oraya gidebilirsiniz diyorlar. Oraya ailesiyle gelen insanlar var. Ve oradan başka yere gitmek pek mümkün olmayabilir. Böyle rezil bir servis olmaz olsun.
aynısını yaşadık adamı olana öncelik sağlanıyor, yaptık ettik diyorlar aynı hatalar bizdede devam ediyor
Yorumunuza çok katılıyorum. Atatürk Hava alanında güncelleme yapılması için aracı götürdüm. Sabah 07:45 te aracı teslim ettim. 2-3 saat sürer dediler. 11:00 gibi sordum. Aracı getirdiler dış dikiz aynaların kapı kolundan kapatınca kapanmama sorunu çözülmemişti. Bir baktırayım dedi ve 1,5 saat daha bekledim ve bana çözülemediğini ve servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Servisle görüşürken aracın güncellenmediğini gördük. 15 dakikaya hallettiriyorum dedi ve 20 dakikada araç güncellemesi yapılmış olarak geldi. 15-20 dakikalık iş için 7 saat beklemek zorunda kaldım. Tek faydalı yönü bir sürü dertli dost ediniyorsunuz. Biz bu aracı desteklemek için aldık ama bu kötü hizmetlerle bizleri cezalandırıyor gibiler.
buyuzden almıyorum
ilk togum çekilişle çıkmıştı çok problem yaşadım yedimaviye götürdüm ilgili arkadaşlar çoğu şeyim çözüldğ 2. togu aldım hiç problem şükür yaşamadım 4 aydır kullanıyorum
İstanbul servisinde Şarj ile ilgili bir parçayı değiştirdiler. Ama 12 gün serviste kaldı araç. Ve 12 gün boyunda servisten bilgi almak için yoğun çaba sarf ettik. Ne zaman teslim edeceklerini ise devlet sırrı gibi sakladılar. Delirdik, 12 gün boyunca saatlerim telefonda bilgi alabilmek için geçti. En son twiter'den cümle aleme afişe edince ilgilenmeye başladılar ve bilgi alabildik. 10 günden önce de ikame vermedikleri için çok mağdur olduk. Allah İstanbul servisini hiçbir togg kullanıcısını düşürmesin. Ama görüyorum ki diğer servislerde çok farklı değilmiş. Togg müşteri kaydediyor haberleri yok. Alan pişman oluyor. Bir de aracı teslim ettiklerinde kaputun üstü kuş pisliği doluydu. en az 10 tane vardı. İçerinde beyaz yerlerde siyah el lekeleri vardı. Söyleyince teslim eden kişiye bana, "yıkamamız henüz kurulmadı" dedi. Rezil ötesi bir hizmet anlayışı. Arabayı tertemiz bıraktım. Aldığımda çöplük gibiydi.
2 milyon ver sorunlara bak
Bu mantıkla 1mm yol alamazlar..Vatandaş haklı çok acil sorunları çözülmeli..
Şikayetlere bskılırsa almamak daha doğru geliyor
5-10 sene sonra belki. Şu an alanların hepsi kobay olarak kullanılıyor.
Bu hatalar düzeltilecek ama sık sık olması can sıkıcı yani bu kadar yazılım güncellemesinden sonra devam etmesi
Araç çok keyifli hataları yok değil bunlar halledilebilir şeyler zamanla çözülecektir ancak acil bir şekilde TOGG un servis ağını ve kalitesini artırması lazım çünkü gerçekten servisler şu anda aşırı yetersiz ve deneyimsiz
Fiyatıda ucuz değil bu fiyat bandına ve aşağısına çok daha iyileri var
Aracımı tavan çıtası çizik ve kaputunda 3 tane gamzeyle teslim ettiler. Muhatap yok sana dönecekler diye diye 2 ay oldu hala utanmadan aynı muamele. Sol ayna hata veriyor ve kameralar gecikmeli görüntü veriyor diye servise başvurdun 40 gün sonrasına gün verdiler. Neyse gittim aracı yaptık dediler gittim hatalar aynen devam 3 gün sonra geri götürdüm olmamış diye yine aldılar tamam bu sefer yaptık dediler yine aldım hiç birsey yapmamışlar. Dün yine götürdüm umarım 3. Seferde arızayı çözebilirler. Çok ilginç birde sanki biz kabahatliymişiz gibi tutum almaya başladılar. Sanki sıfır almamışız gibi. Araç güzel satış ve servis çöp..
Araç güzel de bu sorunlar güzel olduğu için mi çıkıyor?
@@aliayhanufaker1767siz okuma araştırma bilmeyen cahiller bilmez ama teslalar ilk zamanlar çok daha kötüydü ama tüm hataları düzelttiler teslanın ilk araçları kötü müydü hayır sadece hataları vardı ve o hataları yavaş yavaş düzelttiler togg'da yavaş yavaş düzeltecek
Almayı düşünüyordum. Bu tür deneyimler korkutuyor
Baska isin yokmu senin arkadaş Allah akil versin ya
Sürüş şeklinden dolayı olabilir yorgunluk algılama. Benide skodalar yorgun buluyo diğer araçlarda bi problem olmuyo😂
Walla Allah yardım etsin çok sinir bozucu, almaktan vazgeçtim 🙄
Birikim ve tecrübe
Togg'a para verip alan arkadaşların hepsine geçmiş olsun. İyi bir niyetle milli araç adı altında bu aracı aldınız ama arabanın yazılımı bile Alman menşei arkadaşlar. Toplama bir arabadan ancak bu kadar olur. Arabanın ön tampon ile kaporta birleşimleri bile ben olmamışım diyor.
Te-ou-ge-ge 🎉
Reyize güvendik
Japon yapistiriciyla tampon duzeltmeye calişmak... !! Ancak ta Togg bayilerinden beklenen davranis
Nissan araç kullanıyorum 10 yıldır böyle bir şey hiç yaşamadım yetkili servis te
Nissan satıs sonrası ve servisleri iyidir
Nissan servisleri iyi ve çok pahallı iteleme durumu mükemmel
Kullandığım araç 10 yaşındaki Nissan, geçenlerde hava yastıkları ni değiştirdiler ücretsiz..
Bana garip geldi üç kere sordum ücretsiz mi evet dediler..
Saygılar selamlar herkese
Oğlum alacak ama böyle hataları görünce çekiniyor alırsam hatamı yaparım diyor
tesla alın bu kadar olumsuz deneyime yazık ya o emeğe
@@s.eyupgurkan7681 tesla alsın da servis parçada rezilliğin kralını görsün
Almayin bı şey çıkınca balıklama atliyorsunuz almasaydin o paraya daha iyi kaliteli ithal araçlar var alma
İlk model bu şekil sıkıntılar olur bundan sonrası daha iyi olur. Sonuçta sıfırdan bir marka. Bu sıkıntılar Toyota var Ford hundai var.
nerde var toyota da fordda hyndai de :)
Eski bir sözümüz var, Kürdün göçü gide gide düzelir.😂
Siz neye güvenip neyinize güvenip togg aldınız. Büyük bir çılgınlık
Araba mı kalmadı arkadaş ne togg sevdasıymış milletimizde
Yerli milli"yersen"
Yerli milli değil mi? O zaman hemen alıyorum. Çünkü yabancıların yaptığı en iyi otomobil.
Siz alırken başka alın benim gibi, alan kişi sevmiştir zevki budur ne yani sen istediğini almak düşünmek zorunda mı? Bsşka polemikşere girmek istemiyorum az bilgili kpnuşun
Yerli ve mililik ile asla alakasi yok .. direksiyon kutusundan elektronik malzemelerine kadar hepsi yabanci hazir satin alim...kazali togg larin onarim videolarini izleyebilirsiniz .
Mesela motor ve batarya tamam zaten yapılamıyor ve yurtdışı alınıyor ama basil direksiyon kutusu bile Hyundai ye yaptırılmış..guney kore.. elektrik kutusu var birtane o Çinli bir firmaya yaptırılmış..icerdeki ekranlar konsollar da sanieim guneykore
İlk önce bir kullan, test sürüşü yap, sonra bol bol yazarsın... Sorun araba da değil...
Togg yerine 2023 passat varyant alacaktın hem de sıfır
Bu ülkede ADAMCILIK 😂😂😂
Abi gözlüğün yamuk
Sakın ola almayın yabancı marka alın sadece pişman olmayın yerli mal alınmaz bence
kötüymüş..
Aman kardeşim sen ne yapıyorsun?Bu aracı eleştirenlere vatan haini diyorlar
togg almam daha
Puahahjjahhsh
Allah'ım insanlardaki bu servis-bakım merakı nedir?
Ben elektrikli aracı servis ve usta belasından kurtulmak için almak istiyorum. Alınca da en az 200 bin km sanayiinin önünden bile geçmek istemiyorum.
Arkadaşlar togg almayın, zira tam oturmamış ve binlerce eksiği var. Zaten elektrikli araçlar tutmaz piyasayı.
Ya bi bitmediniz
Eeee, bağımsız ve piyasa koşullarına göre hareket eden ticari bir firmadan değil de siyasi partiden araba alırsanız çok gelir başınıza böyle şeyler, geçmiş olsun.
Abiler bizim togg reeder adamların tesla sı iphone ya böle düşünün
Atatürk hava limanı mülteci kampı gibi. Cezalandırıyorlar resmen :) - Arızayı yapmadan aracı teslim ettikleri en az 5 10 vakka gördüm. Biri de ben :) Araç güzel ama serviste sınıfta kaldı.NET!
Nissan da ayni iiiiiiiiiiii
🤣
Togg un servisi var mi ya ha haaaa
Fabrikanın olduğuna inandınız şimdi de servisi mi yok diyorsunuz 😆