영상 감사합니다.미니4프로 액티브트랙 설정하고 걸어가는데 나뭇가지 쪽으로 훅 하고 들어가면서 추락했네요ㅠㅠ 처음 수리보내야해서 답답했는데 영상 덕분에 해소되었습니다. 택배보낼때 처음에 받아봤던 드론 제품 박스에 그대로 넣어 보내도 되겠지요? 시리얼 넘버도 다 보이고 그래서요. 수리견적 받아보고 새제품 교환(리프레쉬?) 금액이랑 차이 많이 없으면 새제품 교환할까합니다.
궁금한데.. 아바타2 요턴버그 후 충격 > 착륙하려고 N모드 > 센서오류로 땅에 지혼자 꼴아박음..(영상에 찍혀있음..) 이러면.. 어떤걸로.. 수리받아야하냐요.. 이런 경우는... 처음이라.. 인터넷에도 이런 경우에 대해서는 알려주시는 분이 없어서 실례를 무릅쓰고 여쭤봅니다. ㅠㅠ
오늘 1년 리플레쉬 케어 활성화 하였네요(Air3S) 질문요. 유튜버 어느분이 일년치 케어 중에 교체 수리 없을시 1년 연장(무료?)이 가능하다는 말씀이 있었던것 같은데요. 가능 한가요? 예전에 AIR2S도 수리 교체가 없었는데.. 허망(?)한 질문일까요? 하나 더 드릴께요 질문요. RC 2 리모컨을 처음 사용 하는데. 화면캡쳐에 음성 녹음 기능은 없는건가요. 마이크가 보이질 않아 그런 것 같은데.. (오늘 새벽 운동 하면서 영상 캡쳐를 해 보았더니...조용 하네요. 영상이..) 저 한텐 필요한 기능인데...방법이? 지금도 사용하고 있는 팬텀4 프로 V2.0 + 기체도 리모컨에 그 기능이 없어 조정기 정리 하고.. 화면 없는걸로 바꾸어 패드를 사용 하긴 했는데...
DJI 본사에서도 바라님께 고마워하실듯요😉 늘 친절한 안내영상들 감사합니다🤗
그랬으면 좋겠네요 ㅎ 감사합니다
좋은 정보 감사드립니다. 모두가 궁금해 하는 내용을 쉽게 설명해 주셔서 감사드립니다.
고맙습니다
설명 깔끔 그 자체네요 ㅎㅎㅎ
안그래도 주변에 케어 어떻게 쓰냐고 하는 분들이 많은데 이 영상 보여드리면 될거 같네요.
고맙습니다 ^^
감사합니다! 덕분에 첫 추락에도 당황하지 않고 바로 보냈네요!! ㅎㅎ ㅠ..
ㅎㅎ 감사합니다
감사합니다. 덕분에 설명드릴때도 참고가 되었습니다.
감사합니다~
매우 유용한 영상 감사합니다^^😍😍😍
감사합니다~
수리보내는 후렛쉬한 방법~홱인
감사합니다~
영상 감사합니다.미니4프로 액티브트랙 설정하고 걸어가는데 나뭇가지 쪽으로 훅 하고 들어가면서 추락했네요ㅠㅠ 처음 수리보내야해서 답답했는데 영상 덕분에 해소되었습니다. 택배보낼때 처음에 받아봤던 드론 제품 박스에 그대로 넣어 보내도 되겠지요? 시리얼 넘버도 다 보이고 그래서요. 수리견적 받아보고 새제품 교환(리프레쉬?) 금액이랑 차이 많이 없으면 새제품 교환할까합니다.
드론 제품 박스에 넣어 보내면 가장 좋죠
금액 차이가 적으면 수리를 선택해야 좋긴해요
그래야 케어 1회를 안 사용하니까요
케어 서비스는 많이 고장이 났을때 사용해야 효과가 좋긴합니다
물론 케어를 거의 사용 안 하고 있다면 그냥 새제품을 받는 것도 좋죠
@바라던드론 케어가입은 5개월됐고 수리예상견적 전화로 문의해보니 6만원정도 발생한다네요...케어는 아직 한번도 안써서 고민이네요. 박스는 시리얼 넘버가 외부에 적혀있어서 다른박스를 위에 하나더 씌워 보낼 생각입니다ㅎㅎ
와... 마침...수리 접수 해야되는데...꿀팁이네요...!!! 두번째 비행에서....추락해서...슬펐는데..ㅜㅜ
감사합니다
as가 좋아요 ㅎ
항상 고마운 답변 감사 합니다.
프로펠러 지탱하는 축이 깨져서 덜렁덜렁해요.ㅜㅜ
4개의 프로펠러를 잡아주는 축을 교환해야될것 같아요..
수리비가 많이 나올것 같아 문의 드립니다.ㅜㅎ
dji에 수리 보내고 너무 비싸면 수리 안 하고 받을 수도 있어요
하지만 사용하려면 수리를 해야 하죠
수리받고 왔을 때 케어리프레쉬 가입할 수 있어요
궁금한데.. 아바타2 요턴버그 후 충격 > 착륙하려고 N모드 > 센서오류로 땅에 지혼자 꼴아박음..(영상에 찍혀있음..) 이러면.. 어떤걸로.. 수리받아야하냐요.. 이런 경우는... 처음이라.. 인터넷에도 이런 경우에 대해서는 알려주시는 분이 없어서 실례를 무릅쓰고 여쭤봅니다. ㅠㅠ
보통 내가 생각할때 제품의 오류로 추락했다 생각들면
dji 고객센터에 문의하고 비행기록을 분석해 달라고 하면 됩니다
기체 오류로 있던 일이라고 판단된다면 무상 교환 받을 수 있어요
감사합니다!!
Neo기체단품으로 샀는데 조종기는 어떻게하나요?
단품으로 네오를 샀다면 휴대폰으로 조종기 사용하면 됩니다
네오영상있어요
오늘 1년 리플레쉬 케어 활성화 하였네요(Air3S)
질문요.
유튜버 어느분이 일년치 케어 중에 교체 수리 없을시 1년 연장(무료?)이 가능하다는 말씀이 있었던것 같은데요.
가능 한가요?
예전에 AIR2S도 수리 교체가 없었는데..
허망(?)한 질문일까요?
하나 더 드릴께요 질문요.
RC 2 리모컨을 처음 사용 하는데.
화면캡쳐에 음성 녹음 기능은 없는건가요.
마이크가 보이질 않아 그런 것 같은데..
(오늘 새벽 운동 하면서 영상 캡쳐를 해 보았더니...조용 하네요. 영상이..)
저 한텐 필요한 기능인데...방법이?
지금도 사용하고 있는 팬텀4 프로 V2.0 + 기체도 리모컨에 그 기능이 없어 조정기 정리 하고..
화면 없는걸로 바꾸어 패드를 사용 하긴 했는데...
예전에는 케어 들고 사용하지 않으면 1회성 1년 연장 (케어 쓰면 종료) 해줬는데요
지금은 그 내용이 없는 거 같아요
드론 영상에 소리는 안 들어가요
휴대폰으로 녹음하고 영상과 합치면 좋아요
바라던님 중고드론 사서 케어리프래시 등록 할수 있나요?
네 dji 고객센터에 연락해서 동영상으로 제품 보여달라는 거 해주면 됩니다
@@바라던드론 네에 감사합니다
바라던님..영상하고 관련없는 내용 하나 문의 드려도 될련지요..
포켓3 문제입니다.
녹화중에 짐벌을 전방 후방 전환하면서 찍고난후, 녹화된 영상을 보면 짐벌전환시 화면이 끊기듯이 칙칙거리면서 전환되는게 찍히거든요.
이게 포켓3 원래그런건지..
제것만 그런건지 모르겠습니다.
항상 그러진 않습니다.
특히 조그셔틀 버튼을 세번 클릭해서 전후방 전환시 자주 그런현상이 있네요.
바라던님것은 어떤지 알려주시면 감사하겠습니다.
영상과 관련없는 질문 드려서 죄송하네요.
저는 그런 현상이 없어요
아마도 as 보내시는 것이 좋아보여요
@@바라던드론
아..그렇군요..
a/s 보내봐야 겠네요..
감사합니다.
사고가 발생 후 수리 서비스 신청서를 보내고 케어 리프레시를 구매하면 소용 없나용??ㅠㅠ
네 48시간 (이틀) 후에는 가입하려면 사진이나 동영상으로 문제 없는 걸 확인시켜주고 가입 가능해요
@@바라던드론 그럼 혹시 침수가 되었을 경우 견적이 대략 어느 정도 나올까용? 상황마다 다르겠지만….
@김민규-i3f2n 모르죠 ㅎㅎㅎ
케어서비스는 한번만되나요?
1년 2회 2년 4회 입니다~
안녕하세요 질문이있어서 글남깁니다.
매빅 플래티넘 비행중 수신불량으로 산 쪽에 분실했는데요.
오래된기체는 방법이 없는건가요? 고객지원에서 시리얼번호 등록하려해도 등록이 안되네요...접수해보려해도 어렵네요..
방법이 있다면 설명좀 부탁드립니다.
dji fly 앱 사용하셨으면 로그인을 하고 비행하셨을 거잖아요
그러면 시리얼 넘버 dji fly 앱 또는 홈페이지에서 찾을 수 있을 겁니다
dji에 바로 문의하시는 것이 정확한 대답을 들을 수 있을 거예요
저는 어제 택배 보낼때 실수로 박스에 케이스 번호 안적었는데 큰일나네요ㅠㅠ
괜찮아요 ㅎㅎ 그렇다고 반품되진 않을겁니다 dji 고객센터에 미리 이야기해줘요 그럼 빠르게 처리 될겁니다
안녕 하세요 .
감사하게 즐감하고 있습니다.
질문 혹시 외국호수에 빠트려 잊어버려도 혜택을 받을수 있나요?
보험은 없습니다.
보험이 있어야 보상받는것으로 알고 있어서. 그냥 잊어버리고 있습니다.ㅜ
보험이 없다면 보상도 없죠 ㅎ
형님 드론이 수장됐는데 [유실 전 카메라 뷰] 영상을 뽑을수있나요? 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ
고글에서 확인 할 수 있는건 아는데 그 영상을 따로 저장할 수 있는지는 모르겠어요
@@바라던드론 플라이어웨이 신청시 영상을 첨부하고싶은데 뽑는 방법을 모르겠네요...
안녕 하세요
질문드려요 ㅎ
아바타 프로펠러축이 망가졌어요 . 덜렁덜렁 해요 ㅠㅠ
견적을 어느정도 나올까요?
프로펠러는 직접 교환하시면 됩니다 ㅎ
수리 보낸다면 아마도 공임비 2만 프롭 1만 해서 3만원 나오지 않을까? 싶어요
물론 찍히거나 깨지거나 한 것이 전혀 없다면요
답변감사 합니다.
축이 깨졌어요 .ㅜㅜ플로펠러를 지탱하는 축이 깨져서 덜렁덜렁해요..
미니4 드론이 마을버스에 치여서 날개가 접히면서 떨어져서 앞쪽 눈부분? 센서 유리가 깨졌는데.. 보험이 없으면 수리얼마정도나올까요 ㅠㅠ?
서비스센터에 보내봐야 알 수 있어요
수리비용에대해서 찾아보면 있을건데 어차피 수리해야하니 그냥 보내세요 ㅎ 생각보단 적게 나오더라고요
@@바라던드론 감사합니다 ㅠㅜ 일단보내봐야겠네요
@@Jejumassssim 보내보시면 정가(가격이 다 적혀있어요)라서 눈탱이는 없어요
안녕하세요 케어 리프레시 교환 진행 시 고장난 드론은 어느 주소로 보내면 될까요?
신청하면 주소 나와요 하남에 있는 서비스센터 주소로 보내세요
@@바라던드론 감사합니다!
DJI에 드론 AS보냈는데 국제전화로 오는거 차단하지말고 받으라고 하는데 혹시 DJI 번호만 받을수 있게는 못하나요?? 다른 국제전화까지 다 차단해지를 해야하는건데 AS다 받을동안 이렇게 차단해지하는게 맞는건지 모르겠네요ㅠ.ㅠ..
그건 통신사의 휴대폰마다 다르지 않을까? 싶어요 ㅎㅎ 잠시 해외 전화 받게 하시는 것이 좋지 않을까요? 아니면 고객센터에 그냥 전화를 먼저 걸어버리시는 것도 방법일 거 같아요
매빅3프로 1년케어보험중인데 만기전에 1년추가가입가능할까요?
네 가능하죠~ dji 고객센터에 채팅문의 하시면 하는 법 알려줄겁니다