Aconteceu comigo o problema de Sensor Laser Bloqueado e eu resolvi. Esse sensor laser, segundo o manual, fica no Cabeçote Laser, que fica obstruído. No meu caso era UM fio de cabelo que enroscou por dentro desse cabeçote que gira, onde tem os sensores laser. Com uma lanterna e muita paciência encontrei o fio de cabelo, segurei na ponta e fui girando o cabeçote lentamente e puxando o fio de cabelo, até que ele saiu completamente e enfim desobstruiu o cabeçote.
Valeu Tutopia! Laser desbloqueado com sucesso, graças a dica de vcs, associada a limpeza do cabeçote do laser. Acho que tinha um fio de cabelo impedindo o funcionamento.
O meu também estava dando problema no sensor laser mas no caso eu tive que passar um cotonete no sensor que fica no calombo de cima.. e no meu esse calombo funciona como botão, só que ele não para o robô, quando voce aperta ele, ele vai dar ré, é pro robô não ficar preso onde não tem altura suficiente, ai ele da uma rézinha de leve. De qualquer forma mt obrigado, o meu tava reclamando do sensor a laser e eu não fazia ideia do que fazer a respeito.
Quando relatar problema no sensor laser,olhem principalmente no sensor que fica rodando em cima,no caso do meu, provavelmente um cabelo estava impedindo a rotação.estava travado.rodei manualmente e removi resíduos,voltou ao normal
Fala André....olhamos tudo que foi possível e limpamos tudo mas enviamos para assistência....devolveram o mesmo robô e as vezes ainda acontece a mesma coisa....estamos pensando em devolver e estornar a compra 😒
@@tutopiaecia experimenta rodar manualmente a parte interna daquela peça que fica em cima(laser de mapeamento).ela têm que dar várias voltas sem resistência.se notar alguma resistência,gire para todos os lados, até notar que está mais solta.provavelmente seja isso.
Me ajudem-me! O meu smart 700, parou...não sai do lugar! Primeiro deu laser bloqueado, limpei como vcs ensinaram. ...mas não funcionou! Tem 2 meses de uso, não acho número da assistência!
eu já tava aqui querendo jogar esse robô fora 😂 obrigada pela ajuda! Eu vi que vcs citaram em outro comentário que desistiram de usar o mapa, mas tenham paciência quando ligo ele primeiro coloco a opção de iniciar limpeza pra ele se encontrar, quando começar a aparecer o robô (bolinha azul) no mapa (leva uns três minutos do robô rodando pela casa mas funciona) aí sim vc vai na opção de escolher região de limpeza e escolhe o cômodo que vc quer limpar.
Olá Guelda ....que bom que ajudamos 😊 referente ao mapa já estamos usando hoje em dia e super ajuda....vamos gravar novos vídeos com nossas experiência atuais...valeu por nos visitar aqui no Tutopia
Fala Rafa....veja se tem algum plástico ou sujeira que está impedindo conectar sem folga o reservatório, pois as vezes o nosso acontece isso por conta disso....esperamos que consiga resolver...abs
@@tutopiaecia eu já olhei... passei pano com alcool tbm e nada... o mop ele reconhece mais o de poeira para aspirar não... só sei que deu uma boa "broxada" tava bem contente com a compra ai acontece isso... até ir para a garantia voltar... não sei nem se vou continuar com ele mais...
Olá Vânia 😊 nós sempre deixamos a base no segundo andar e a bateria dá conta de limpar tanto embaixo quanto encima assim não ficamos carregando tudo pela casa 😕 esperamos ter ajudado 😉
Olá Studio One....pode fazer das duas formas, pois se usar o mapa salvo ele vai fazer a limpeza mais rápida por já ter toda localização do ambiente e caso tenha algo novo como uma poltrona por exemplo é mapeado novamente ou vc pode largar ele no local e iniciar a limpeza que é gerado outro mapa automaticamente 👍
Eu vi em outro video que esse botão do giroscópio faz ele dar uma ré. Por exemplo, voce viu que o robo vai passar por cima do xixi do cachorro, voce aperta o botão do giroscópio(e mantem pressionado), o robo vai parar de ir pra frente e vai dar uma ré até voce soltar o botão...
Olá, segue solução definitiva para o erro do laser bloqueado. Tentei de tudo, limpar o giroscópio, apertar botão, desmontei e limpei a frente do robô e nada. Aí fui em canais gringos e vi esse vídeo do xiaomi, que é muito parecido...o giroscópio arrisco dizer que é o mesmo do smart 700. Basta desmontar completo o giroscópio, parece difícil mas é muito fácil, só seguir conforme vídeo. Faça uma limpeza interna, passei um secador de cabelo frio bem forte no meu para tirar poeiras, etc. Funcionou de primeira! Até o barulho dele mudou. Isso pq meu robô não saía mais do lugar. Já tinha abandonado. Óbvio que isso válido para quem não está mais na garantia. Video demonstrando limpando giroscopio ua-cam.com/video/emvIGNTyUhY/v-deo.html Caso tenha dúvida de como acessar o giroscópio no smart 700 (retirar a tampa superior) ua-cam.com/video/7LAt1CR1ybY/v-deo.html
Olá Heleninha 😀 esse erro para nós é novo e infelizmente não sabemos como resolver, tente fazer uma super limpeza em todos os sensores para ver se resolve 😊
Comprei uma é minha esposa amou . Tomara que não me de problemas kkkk. A única coisa que eu não ficou muito bom aqui casa, foi a função passar pano , devido o porcelanato ser claro e polido o robô não é tinha muita tração e deixou marcas
Fala Ícaro 😃 vimos bastante gente falando sobre as marcas no porcelanato também, talvez seja interessante tentar usar no modo econômico para soltar o mínimo de água possível para não deixaras marcas 😁 abraço
Bom dia Kleber bem vindo ao Tutopia 😃 achamos esse no mercado livre mais barato produto.mercadolivre.com.br/MLB-2067032237-luminaria-solar-100-led-com-sensor-jardim-prova-dagua-top-_JM
Ótimo Review!! Uma dúvida, o APP da kabum é bem ruinzinho né? Aqui acontece de várias vezes apresentar a mensagem "área inacessível" quando peço pra limpar um cômodo em específico, contigo acontece muito tb? Será que tem outra opção de APP para usar com ele? Obrigada 🙏
Olá Cláudia bem vinda ao Tutopia 😃 esse é nosso primeiro robô mas achamos o app um pouco limitado mesmo e desistimos de usar o mapa 😁 e sempre deixamos ele mapear novamente e limpar todo o ambiente.... não sab nós se pode ser utilizado em outro APP mas ainda temos esperança de vir alguma atualização no da KABUM ☺️ obrigado pela visita 😉
Olá Guilherme bem vindo ao Tutopia 😃 pode ser que tenha danificado algo do motor de aspiração....o nosso está na assistência técnica pelo erro de laser bloqueado e estamos aguardando....se está na garantia sugerimos acionar também.
Nós gostamos bastante do passar pano, aqui em casa é piso frio e fica muito bom....agora vamos pra um AP que será vinílico e não sabemos se vai ficar legal.... relação a selecionar um ambiente acreditamos que possa ver alguma atualização do APP ou robô mas ele é um ótimo custo benefício.
Caramba, vcs compraram mtos acessórios, achei que só eu era assim kkkkkkk Quanto ao envio do robô, eu não creio que você precise pagar pra despachar. Já tive que enviar alguns produtos para garantia, de marcas diferentes, mas o procedimento foi bem semelhante: vc entra em contato, descreve o problema, envia NF. Eles retornam com as orientações para o envio (tem que embalar bem o produto, para q ele nao sofra dano no transporte, precisa colocar a NF/declaracao de transporte acessível do lado de fora do pacote), e eles emitem uma autorização para vc fazer esse envio nos Correios. O pagamento fica por conta do fabricante/responsável pela marca no Brasil. Mas que bom que ainda não precisou ser enviado o robô de vocês. O meu Kabum 700 deu essa mensagem de laser bloqueado na primeira vez que usei. Tive q resgatá-lo embaixo da cama de casal. Limpei o robô todo, pois não sabia onde era o problema rsrsrs. Depois disso, não aconteceu mais. Estou com o meu desde dezembro do ano passado. Abraços.
Olá Fabi bem vinda ao Tutopia 😃 nós aqui somos os loucos de estocar coisas 😁😁😁😁 e é sempre bom bom acessórios reservas e também aproveitar as promoções né ☺️ valeu pela explicação de como enviar para assistência mas esperamos nunca precisar 😳..... obrigado pela visita 😉
Gente a dica é:limpar o laser (aquela parte preta,na frontal do robô.Resolveu!
Obgda queridos🙏🏼👏🏼👏🏼
Olá Adri....que bom que deu certo 😊
Obrigada resolveu o problema do meu ❤😊
Moço agora vc foi luz, viu? muito obrigada
😊 que bom que ajudamos
Aconteceu comigo o problema de Sensor Laser Bloqueado e eu resolvi.
Esse sensor laser, segundo o manual, fica no Cabeçote Laser, que fica obstruído.
No meu caso era UM fio de cabelo que enroscou por dentro desse cabeçote que gira, onde tem os sensores laser.
Com uma lanterna e muita paciência encontrei o fio de cabelo, segurei na ponta e fui girando o cabeçote lentamente e puxando o fio de cabelo, até que ele saiu completamente e enfim desobstruiu o cabeçote.
Olá Renan...obrigado por compartilhar sua experiência...ajuda muitos inscritos ✌️
Aconteceu exatamente isso ...fiquei girando a laser head e passando a escovinha até que apareceu um fio de cabelo tirei e ele voltou a funcionar!😀
ótimo relato
Obrigada pela ajuda amigo l, o meu voltou a trabalhar rs
Valeu Tutopia! Laser desbloqueado com sucesso, graças a dica de vcs, associada a limpeza do cabeçote do laser. Acho que tinha um fio de cabelo impedindo o funcionamento.
Muito obrigada pela dica! Limpei a frente dele e parou de dar o erro do laser !!
Olá Isa que bom que deu certo 😊
O meu robô quando eu coloco pra fazer o mapa, mal começa a trabalhar e já volta pra base pra recarregar. Alguém me ajuda?
Eita....melhor levar em uma assistência pq não é normal 😬
O meu também estava dando problema no sensor laser mas no caso eu tive que passar um cotonete no sensor que fica no calombo de cima.. e no meu esse calombo funciona como botão, só que ele não para o robô, quando voce aperta ele, ele vai dar ré, é pro robô não ficar preso onde não tem altura suficiente, ai ele da uma rézinha de leve.
De qualquer forma mt obrigado, o meu tava reclamando do sensor a laser e eu não fazia ideia do que fazer a respeito.
Olá Rafa....obrigado por compartilhar, pois pode ajudar outros inscritos 😊
Quando relatar problema no sensor laser,olhem principalmente no sensor que fica rodando em cima,no caso do meu, provavelmente um cabelo estava impedindo a rotação.estava travado.rodei manualmente e removi resíduos,voltou ao normal
Fala André....olhamos tudo que foi possível e limpamos tudo mas enviamos para assistência....devolveram o mesmo robô e as vezes ainda acontece a mesma coisa....estamos pensando em devolver e estornar a compra 😒
@@tutopiaecia experimenta rodar manualmente a parte interna daquela peça que fica em cima(laser de mapeamento).ela têm que dar várias voltas sem resistência.se notar alguma resistência,gire para todos os lados, até notar que está mais solta.provavelmente seja isso.
Valeu.... obrigado pelas dicas 👍
Consegui consertar o meu problema graças à essa dica. Obrigada, André!!!
Obrigada pela dica, fiz isso e o meu voltou a funcionar.
Me salvou da garantia também. Limpei a frente do aspirador e resolveu o problema
Olá Dide que bom que ajudamos 😊
Agora sabe como desbloquear o sensor anti queda ? O meu kabum 700 chegou hoje e não durou nem 3 minutos deu esse erro
Tenta limpar ele com álcool, principalmente os sensores, pode ser alguma sujeira que ficou presa
Me ajudem-me!
O meu smart 700, parou...não sai do lugar! Primeiro deu laser bloqueado, limpei como vcs ensinaram. ...mas não funcionou!
Tem 2 meses de uso, não acho número da assistência!
Olá Fátima....que pena que deu esse problema!!! Entre no site da KABUM se cadastre e abra um chamado conforme as instruções! www.kabum.com.br
@@tutopiaecia, muito obrigada!
Fiz um vídeo no meu canal mostrando como desbloquear
Opa...vamos lá ver 😊
eu já tava aqui querendo jogar esse robô fora 😂 obrigada pela ajuda!
Eu vi que vcs citaram em outro comentário que desistiram de usar o mapa, mas tenham paciência quando ligo ele primeiro coloco a opção de iniciar limpeza pra ele se encontrar, quando começar a aparecer o robô (bolinha azul) no mapa (leva uns três minutos do robô rodando pela casa mas funciona) aí sim vc vai na opção de escolher região de limpeza e escolhe o cômodo que vc quer limpar.
Olá Guelda ....que bom que ajudamos 😊 referente ao mapa já estamos usando hoje em dia e super ajuda....vamos gravar novos vídeos com nossas experiência atuais...valeu por nos visitar aqui no Tutopia
Vcs são simpatia KKK
Obrigadooooo Mari 😊
Oi o meu está com a luz do meio acessa mas n obedece comando tá travado e essa luz do meio acessa o q pode ser?
Olá Jana.....nunca aconteceu conosco esse erro....sugerimos abrir um chamado na Kabum para tentar te ajudar 😊
Comprei e devolvi. Muita gente reclamando de problemas. Investimento muito alto pra usar só um ano.
Olá João bem vindo ao Tutopia 😃 o nosso ainda não deu nenhum problema e esperamos que não dê 😁
Uma dúvida, o pano para o modelo C30B da liectroux é o mesmo para o kabum smart 700?
Olá Vinícius não sabemos se o pano do C30B serve para o KABUM....temos como base o X500 que cabe no 700
@@tutopiaecia entendi obrigado pelo pronto retorno! Pesquisei no link que vcs passaram está esgotado vou tentar achar outro
O meu acabou de chegar e está dando problema de reservatório de poeira não instalado =(
Fala Rafa....veja se tem algum plástico ou sujeira que está impedindo conectar sem folga o reservatório, pois as vezes o nosso acontece isso por conta disso....esperamos que consiga resolver...abs
@@tutopiaecia eu já olhei... passei pano com alcool tbm e nada...
o mop ele reconhece mais o de poeira para aspirar não... só sei que deu uma boa "broxada" tava bem contente com a compra ai acontece isso...
até ir para a garantia voltar... não sei nem se vou continuar com ele mais...
Quando diz laser bloqueado só clicar no botão redondo no topo
Valeu pela dica 😀
O laser na vdd é dentro do giroscópio. Tem 2. Ele ficou bloqueado no próprio giroscópio. É só girar ele😅
Quando vc leva seu aspirador para o segundo andar vc leva a base do carregador junto. Obrigada
Olá Vânia 😊 nós sempre deixamos a base no segundo andar e a bateria dá conta de limpar tanto embaixo quanto encima assim não ficamos carregando tudo pela casa 😕 esperamos ter ajudado 😉
Sim obrigada
Vc pode me ajudar com mais uma coisa quando vc precisa fazer o segundo mapa vc só leva o aspirador no ambiente e deixa ele mapear.
Isso mesmo....aí quando finalizar vc vai no gerenciamento de mapas e salva e toda vez que for utilizar aquele ambiente precisa escolher o mapa
Olá Studio One....pode fazer das duas formas, pois se usar o mapa salvo ele vai fazer a limpeza mais rápida por já ter toda localização do ambiente e caso tenha algo novo como uma poltrona por exemplo é mapeado novamente ou vc pode largar ele no local e iniciar a limpeza que é gerado outro mapa automaticamente 👍
Eu vi em outro video que esse botão do giroscópio faz ele dar uma ré. Por exemplo, voce viu que o robo vai passar por cima do xixi do cachorro, voce aperta o botão do giroscópio(e mantem pressionado), o robo vai parar de ir pra frente e vai dar uma ré até voce soltar o botão...
Fala Augusto 😃 testamos apenas clicando e não funcionou vamos tentar pressionando para ver se muda algo e voltamos pra falar se deu certo 😁
Quando as escovas amassam, eu bato secador de cabelo, coloco na posição que eu quero e coloco na água fria.
Olá Micael que ótimo dica....bem mais fácil mesmo....😃
Olá, segue solução definitiva para o erro do laser bloqueado.
Tentei de tudo, limpar o giroscópio, apertar botão, desmontei e limpei a frente do robô e nada.
Aí fui em canais gringos e vi esse vídeo do xiaomi, que é muito parecido...o giroscópio arrisco dizer que é o mesmo do smart 700. Basta desmontar completo o giroscópio, parece difícil mas é muito fácil, só seguir conforme vídeo. Faça uma limpeza interna, passei um secador de cabelo frio bem forte no meu para tirar poeiras, etc.
Funcionou de primeira! Até o barulho dele mudou. Isso pq meu robô não saía mais do lugar. Já tinha abandonado.
Óbvio que isso válido para quem não está mais na garantia.
Video demonstrando limpando giroscopio
ua-cam.com/video/emvIGNTyUhY/v-deo.html
Caso tenha dúvida de como acessar o giroscópio no smart 700 (retirar a tampa superior)
ua-cam.com/video/7LAt1CR1ybY/v-deo.html
Que maravilha Juliano 😁 valeu por compartilhar essa grande ajuda a todos ✌️
onde compra esses acessorios ja vi obrigado
Olá Sérgio....caso tenha dúvidas estamos aí 👍
Comprei 1 hoje graças as indicações de vocês, ansioso esperando chegar hahahahaha
Olá Johnny bem vindo ao Tutopia 😃 que show.... esperamos que te ajude bastante 😁😁😁
Na aliexpress achei mais barato, vale apena conferir.
Fala Rafa bem vindo ao Tutopia 😃 opa, valeu pela dica...vamos conferir sim 👍
Pessoal, o meu esta dando a mensagem de "por favor mova o robo para uma area aberta" sabem o que pode ser, ja tiveram isso?
mto obrigado desde ja
Olá Heleninha 😀 esse erro para nós é novo e infelizmente não sabemos como resolver, tente fazer uma super limpeza em todos os sensores para ver se resolve 😊
@@tutopiaecia Obrigado Pessoal, infelizmente tive que mandar de volta por conta de que ele esta andando de costas kkkk ta todo bugado.
Comprei uma é minha esposa amou . Tomara que não me de problemas kkkk. A única coisa que eu não ficou muito bom aqui casa, foi a função passar pano , devido o porcelanato ser claro e polido o robô não é tinha muita tração e deixou marcas
Fala Ícaro 😃 vimos bastante gente falando sobre as marcas no porcelanato também, talvez seja interessante tentar usar no modo econômico para soltar o mínimo de água possível para não deixaras marcas 😁 abraço
O botão grande é pra fazer ele dar ré, pra evitar algum obstáculo
Descobrimos isso depois de algumas utilizações....mas se ele estiver longe tem que correr muito pra apertar ou pelo app pausar rs
Bom dia. Coloca link da luminária pfv
Bom dia Kleber bem vindo ao Tutopia 😃 achamos esse no mercado livre mais barato produto.mercadolivre.com.br/MLB-2067032237-luminaria-solar-100-led-com-sensor-jardim-prova-dagua-top-_JM
Ótimo Review!!
Uma dúvida, o APP da kabum é bem ruinzinho né? Aqui acontece de várias vezes apresentar a mensagem "área inacessível" quando peço pra limpar um cômodo em específico, contigo acontece muito tb? Será que tem outra opção de APP para usar com ele? Obrigada 🙏
Olá Cláudia bem vinda ao Tutopia 😃 esse é nosso primeiro robô mas achamos o app um pouco limitado mesmo e desistimos de usar o mapa 😁 e sempre deixamos ele mapear novamente e limpar todo o ambiente.... não sab nós se pode ser utilizado em outro APP mas ainda temos esperança de vir alguma atualização no da KABUM ☺️ obrigado pela visita 😉
App tuya
Dá pra utilizar o app Smart Life.
Meu robo aspirou agua sem querer e o laser parou de funcionar, limpei ele e mesmo assim não foi, sabe o que mais pode ser?
Olá Guilherme bem vindo ao Tutopia 😃 pode ser que tenha danificado algo do motor de aspiração....o nosso está na assistência técnica pelo erro de laser bloqueado e estamos aguardando....se está na garantia sugerimos acionar também.
@@tutopiaecia contato da assistencia para me passar por favor ?
Olá 👋 vc precisa entrar no site da www.kabum.com.br se cadastrar e abrir um chamado 👍
Unica coisa ruim desse robo é o passar pano que não curti muito e a questão de não poder agendar uma área especifica, apenas o mapa todo.
Nós gostamos bastante do passar pano, aqui em casa é piso frio e fica muito bom....agora vamos pra um AP que será vinílico e não sabemos se vai ficar legal.... relação a selecionar um ambiente acreditamos que possa ver alguma atualização do APP ou robô mas ele é um ótimo custo benefício.
Caramba, vcs compraram mtos acessórios, achei que só eu era assim kkkkkkk
Quanto ao envio do robô, eu não creio que você precise pagar pra despachar. Já tive que enviar alguns produtos para garantia, de marcas diferentes, mas o procedimento foi bem semelhante: vc entra em contato, descreve o problema, envia NF. Eles retornam com as orientações para o envio (tem que embalar bem o produto, para q ele nao sofra dano no transporte, precisa colocar a NF/declaracao de transporte acessível do lado de fora do pacote), e eles emitem uma autorização para vc fazer esse envio nos Correios. O pagamento fica por conta do fabricante/responsável pela marca no Brasil. Mas que bom que ainda não precisou ser enviado o robô de vocês. O meu Kabum 700 deu essa mensagem de laser bloqueado na primeira vez que usei. Tive q resgatá-lo embaixo da cama de casal. Limpei o robô todo, pois não sabia onde era o problema rsrsrs. Depois disso, não aconteceu mais. Estou com o meu desde dezembro do ano passado. Abraços.
Olá Fabi bem vinda ao Tutopia 😃 nós aqui somos os loucos de estocar coisas 😁😁😁😁 e é sempre bom bom acessórios reservas e também aproveitar as promoções né ☺️ valeu pela explicação de como enviar para assistência mas esperamos nunca precisar 😳..... obrigado pela visita 😉