Especialízate en Calidad de Atención Eficiente al Ciudadano 2022 | CEPEG

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En este programa aprenderás a fortalecer la actitud de servicio, las capacidades de los empleados públicos para atender las consultas del publico usuario de manera adecuada y oportuna. Así como la capacidad para resolver situaciones en donde se presenten quejas y/o reclamos, dando solución a las mismas y tener un adecuado manejo en la toma de decisiones propias del ejercicio de la función pública.
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