Hola bienvenido a un mundo más inteligente. Aquí te dejamos la guía de instalación de nuestras cerraduras ua-cam.com/video/Kw69sHqe-VA/v-deo.htmlsi=ZnTYlembZcrRZzQ9 quedamos atentos.
Hola, ya instale la cerradura, ya registre los usuarios, pero solo me abre cuando no tiene el doble pestillo, es así como funciona o hay algo que no estoy haciendo correctamente.
Hola @AlejandraM26 correcto, es nuestra cerradura VERTEX, aunque la instalación también aplica para nuestra cerradura XERUS. Conoce un mundo más inteligente y más productos en www.vta.co/vta/casa-inteligente
Hola @danielbarona6318, si, se puede generar una contraseña temporal para dársela a la persona que queremos concederle ingreso. Fisicamente desde la puerta, se solicita el acceso mediante 5# o 9# dependiendo del modelo de cerradura. Quedamos atentos
Hola @lorenzomontesmota5393, escríbenos por WhatsApp +57 321 237 56 91 wa.me/573212375691 y con gusto nuestro equipo de soporte te guiará. Quedamos atentos
Hola @jhongutierrez621 nuestras cerraduras tienen seguridad de doble factor e información encriptada, nuestro propósito es que sientas con nuestras cerraduras y productos Un mundo más seguro. Anímate a comprar y aprovecha nuestras promociones en www.vta.co
No hay manual de operación ni de instalación publicado. el soporte es inexistente. el producto es bueno pero la representación es pésima, instalarlas cobran 400mil COP, pero en realidad no debe valer más de 250mil COP cada una sobre puertas de seguridad.
Hola @senyorDiego, tenemos un equipo de soporte para que te asesore en el proceso, esta opción de chat la encuentras directamente en la aplicación: en la sección YO -> Soporte técnico -> Chat en línea. Igual te dejo el enlace directo para que puedas escribirnos por WhatsApp +57 321 237 56 91 wa.me/573212375691 y con gusto nuestro equipo te guiará. Quedamos atentos
Imposible contactarse con servicio técnico, al momento de comprarla me dijeron que me llamaban el Mismo día, nunca me llamaron al WhatsApp no responden nunca, busque por mi cuenta alguien que la instalara y no bloquea, se abre sin huella ni clave y no hay quien te asesore, para mí es una estafa.
Muy bueno, acabo de instalar dos cerraduras de éstas. Gracias
Excelente
Hola @openskies.instalaciones768 gracias amigo! Felices fiestas para ti y los tuyos.
Hay video de la parte de configuración de la aplicación?
Hola bienvenido a un mundo más inteligente. Aquí te dejamos la guía de instalación de nuestras cerraduras ua-cam.com/video/Kw69sHqe-VA/v-deo.htmlsi=ZnTYlembZcrRZzQ9 quedamos atentos.
@@vtaplus muchas gracias todo muy claro, lo logré hacer
Buenas, que tipo de mecha se utiliza para los pasantes?
Buenas tardes acabo de instalar una vertex vta 84308 y no tiene lector de huella asi vienen o es falla de fabrica ?
Hola, ya instale la cerradura, ya registre los usuarios, pero solo me abre cuando no tiene el doble pestillo, es así como funciona o hay algo que no estoy haciendo correctamente.
pordrian compartirme un video de como instalar una cerradura con reconocimeinto facial de esta misma marca VTA+
Esta cerradura es la Modelo vertex VTA-84306?
Hola @AlejandraM26 correcto, es nuestra cerradura VERTEX, aunque la instalación también aplica para nuestra cerradura XERUS. Conoce un mundo más inteligente y más productos en www.vta.co/vta/casa-inteligente
Qué material es?
Si alguien intenta forzarla, golpearla o quitarla desde afuera, logra abrir la puerta?
Cómo configuro la huella?
Instale la cerradura la configure pero no bloquea se abre sin huella
Necesitó saber las medidas de las herramientas
Hola @alexanderpuente3923 ¿de qué herramientas necesitas saber las medidas? Quedamos atentos
Se puede dar acceso desde la aplicación sin que la persona desde afuera tenga que oprimir # luego 5 ?
Hola @danielbarona6318, si, se puede generar una contraseña temporal para dársela a la persona que queremos concederle ingreso. Fisicamente desde la puerta, se solicita el acceso mediante 5# o 9# dependiendo del modelo de cerradura. Quedamos atentos
Cuánto se cobra por instalar???
Hola @lorenzomontesmota5393, escríbenos por WhatsApp +57 321 237 56 91 wa.me/573212375691 y con gusto nuestro equipo de soporte te guiará. Quedamos atentos
Que tan segura es
Hola @jhongutierrez621 nuestras cerraduras tienen seguridad de doble factor e información encriptada, nuestro propósito es que sientas con nuestras cerraduras y productos Un mundo más seguro. Anímate a comprar y aprovecha nuestras promociones en www.vta.co
No hay manual de operación ni de instalación publicado. el soporte es inexistente. el producto es bueno pero la representación es pésima, instalarlas cobran 400mil COP, pero en realidad no debe valer más de 250mil COP cada una sobre puertas de seguridad.
Hola @senyorDiego, tenemos un equipo de soporte para que te asesore en el proceso, esta opción de chat la encuentras directamente en la aplicación: en la sección YO -> Soporte técnico -> Chat en línea. Igual te dejo el enlace directo para que puedas escribirnos por WhatsApp +57 321 237 56 91 wa.me/573212375691 y con gusto nuestro equipo te guiará. Quedamos atentos
Imposible contactarse con servicio técnico, al momento de comprarla me dijeron que me llamaban el
Mismo día, nunca me llamaron al WhatsApp no responden nunca, busque por mi cuenta alguien que la instalara y no bloquea, se abre sin huella ni clave y no hay quien te asesore, para mí es una estafa.