Saya sudah terima barangnya, tapi ternyata status barangnya masih di kemas, saya berusaha chat penjualnya, ternyata penjual dan tokonya tidak tersedia, alias tokonya udah g ada, saya mau ajuin pengembalian barang, karena barang yang dikirim ternyata barang murah yang dijual dengan harga 3 kali lipatnya, mohon solusinya 🙏
Oke lah krn delay. Tapi kan konsumen ga ngerti yg kyk gini. Jatuhnya ngaruh ke penilaian pembeli. Kita sudah kemas cepat, sudah dikirim juga, tapi status masih di kemas. Pembeli mikirnya kita yg lelet. Mending kalo konsumen pengertian, kalo kasih rate/ review jelek gmn. Kalo sy lebih suka, gapapa status dikemas, tapi ada semacam catatan yg bisa di centang penjual, bahwa barang sudah diserahkan ke kurir.
Saya kemarin dikembalikan kak 😭 pdahal saya kemas dan kirim hari itu juga, krna COD dia tdk terima apa yg dipesan krna waktu pengiriman terlalu lama 😭 sedih kita sdh maksimal tp sipembeli tdk pengertian 😭
Saya di Blibli sudah kirim barang dan ekspedisi saya check resi juga sudah diterima, tetapi di Blibli masih belum proses dari tanggal 9 sep 2021 jam 15.15 dan sampai tanggal 10 sept 2021 jam 13.00 belum berubah juga, udah lebih dari 12 jam, mohon solusinya?
Kasus yg hmpir mirip dgn sya Minggu2 ini. Sya pesn brng tpi sdh 9 hri msih d kemas mulu tpi udh muncul resi. Yg jd pertnyaan pihak pnjual d chat ga di respon . Ampun dah itu gmna ya solusinya smpe2 sya ksih toleransi brng kli lg rame krna mau lebrn sy perpnjng gransi shopee. Estimasi sih hrs d trima tggl 5 mei tpi ga tau apa akn ttp d kirm brngnya? Brng kli ad yg tau sok atu komen 😢
@@andinieka1185 ngga ka Waktu itu sya perpnjng garansi shopee lewat dri wktu yg sudh d tentukan shopee telah habs jadi uangnya otomatis masuk ke saldo shopeepay. Sblmnya wktu garansi shopee hbs jga smpet chat ke pihak shopee lewat email utk mmbrikn solusiny gmna . Eh trrnyta pihak shopee sdh bertindk lbih cpt ka. Dan wktu garansi shopee lbih d percpt msa waktu habsnya dan uangny langsung msuk saldo shopeepay
Bukalapak ini barang sdh sampai tgl 21 jan , sampai skg tgl 25 belum berubah updatenya masih proses , otomatis di pembeli juga tidak ada tombol diterima , parahnya lagi live chat tidak bisa terhubung .. ada solusi ga ya buat komplain ini
Kalau spx express harus nunggu 1x24 jam ya ka? Soalnya aku baru pertama kali kirim barang lewat spx express sudah aku serahkan ke counter spxnya tp status pesanan belum berubah jadi dikirim beda sama jnt atau pos biasanya meraka langsung proses dan status pesanan juga langsung berubah jadi dikirim
Sepanjang saya order di shopee baru X ini ngalamin. Saya pesan barang di 2 toko yg berbeda. Di toko 1 nyaa barang sudah dikirim. Terlihat detailnya. Nah yg 1 nya ini masih Sedang dikemas. Saya tanya ke seller katanga udh dikirim. Ini udh hari ke 3 status masih dikemas. Bingung jadinya.
Saya 2x mengalami kak sebagai penjual sudah 2x barang hilang, sudah kita antar ke jasa kirim tapi status tetap penjual mengatur pengiriman dan menyerahkan ke jasa kirim
Kasus ku barang sudah di trima tapi status masih di kirim, dari tanggal 17agustus 2024 sampe 23 agustus 2024 belum berubah mana nilai barang 1,5jt ... Saya seller lazada
Ini kasus saya saat ini kak, tapi saya pembeli, nah udah 4hri laporan nya masih "dikemas" aja padahal resi udah ada, barang blm sampe2 ke aku, aku pake shopee
Bagaimana kalau kejadian ini berlaku untuk pembeli kak, apakah barang tetap akan sampai mau ngecek sendiri no resinya ngga tau, nanya penjual penjual no respom
Saya sudah 5 hari ,barang masih dikemas ,kata penjual katanya sedang overload jadi ada keterlambatan pengiriman, tapi masa sampai 5 haru begini padahal pakai express yg biasanya 2 hari sampai,gimana yaa??? Tolong dong
Itu kalo di pihak PENJUAL. Mhn dibahas yang dari pihak PEMBELI. Kasusnya barang pesananku sdh sampai, tapi di toko online itu, statusnya masih dikirim. Nah bagaimana itu??
Saya mau nanya saya ngirim pke shoope expres,,,status nya perlu dikirim udah gak ada,,,sedang dikirim jga gak ada,,,trus kmn pergi barang nya,,,ada yg bisa jelasin🙏🙏🙏
Bang sy order barang sudah dikirim tp statusnya masih dalam proses sedangkan barang yg dikirim tidak sesuai sama pesanan dan sy harus mengembalikan barang
Bang sy sdh kirim barang tp di status di pesanan sy hilang bahkan status di pemesan pun hilang .ini percobaan di orderan yg pertama apa mu gkin krn pengirim dN penerima brd di alamat yg sama
Bisa aja ilang, paket saya gitu.. udah dianter ke ekspedisi berhari2 tidak berubah jd dikirim ,masih perlu dikirim pdhl udah dikirim.. kaya gitu Kendala blm diinput/ discan jd blm masuk pengiriman.. yaudah paket lenyap ilang🤦
Ada solusinya ga kak? Aku penjual barang sdh jelas2 kita krm ke shopee drop point tp sdh 3 hari statusnya msh “penjual hrs mengirimkan barang” ditanya ke expedisinya mrk jg ga tw gmn krn mrk jg mrsa sdh menyetorkan pd pihak shopee express, tp di aplikasi shopee saya dpt peringatan bahwa penjual hrs segera mengirimkan barang,.. akhirnya kita beritahu pembeli kronologi dan dana akan dikembalikan pd pembeli secara otomatis oleh shopee, kita penjual yg rugi krn barang tdk diketahui dmn dan kena point pinalti pula..
Ini saya penjual kak sy dropship ordr ke reseller sya pk ressi otomatis dr shopee..trs katanya paket dikirmkan tapi setatus pesanan masih dikemas smp 3 hari belum berubah dikirim masih dikemas trs,apa yang harus sy lakukan soalnya reseller jawab nya sdh dikirimkan??tolong dijawab ya kak
Bang aku mau Nanya , Aku sebagai Penjual , barang kan udah Di terima Nih sama Penjual , tapi di status Pengiriman Nya Masi Belum di Terima Itu Gimna Ya , aku udh Chat ke CS tapi respon Nya follow Up terus Ke Tim udah 3 Hari Blm selesai Status Pengiriman Nya , Gmna Ya Bg
Gimana bang kalo alamat toko nya salah kan kalo di bukalapak berderetan sama yang kalo kita beli² d bukalapak,nah pas saya kirim barang alamat toko nya malah d tempat lain sementara saya kirim barang nya dari tempat saya,itu gimana y sekarang status nya masih perlu d kirim
Saya sebagai pembeli malah rugi dikirim barang yang ga sesuai pesanan beli gamis dres tapi malah dikirim kaos polos,itu gimana ya caranya soalnya udah di chat selernya juga ga dibls2
Bang saya juga mengalami ini bang katanya already shipped out it for you tapi di sistem masih dikemas. Itu kendalanya apakah sama trouble di sistem atau gimana bang?
saya penjual di shopee, saya sudah menjanjikan untuk mengirim barang tiap pukul 15.00, dan saya sudah mengirimkan barang tersebut sebelum pukul 15.00 tapi di sistem masih tertulis dikemas. jadi takutnya pembeli berpikir kalau pengemasan toko saya lama :(
Kalau misalnya kita pembeli mau kirim kembali brg untuk diretur karna barang tidak sesuai gimana? Barang sudah di kirim resi sudah keluar tapi di aplikasi masih di suruh ngirim barang
masalahnya, dari sistem lazadanya sendiri shippingrate kita jelek. solusinya bukan "jangan usah khawatir" ada solusi dan ada menu link pelaporan status. dan jika diisi pasti problem akan solved
in punyku udh mau 1x24 jam resinya udh ak masukin tapi kok belum berubah ya ? ak pakai jne reg semalam jam 9 ak masukin resinya, dan sekarang statusnya masih perlu dikirim mohon bantuannya :D
Kemarin perna ngalamain barang di kemas padahal no resi uda ada,pikir ku cuma masala jaringan aj makax status gk beruba jadi pikir ku aman" aj alhamdulilah tiap pesan online lewat shope aman trus,cuma masala statusx yg gk beruba gk masala👍
Kalo resinya ga update gimana ya ?,udah 5 hari resi ga ada update an, tanya cs shopee jawabannya gitu2 aja paling cuma ditanya no pesanan,no resi , email 🙄 kaga ada solusi
kak,kalau semisalnya kan saya mesan 2 barang barang di lazada,ditoko yang sama dan dikemas nya pun bersamaan waktunya,tapi kok malah duluan ke kirim yang satu nya.... dan satunya masih berstatus di kemas?kenapa ya kak
@@radiitaa sekarang gimana kak? aku juga sama ini baru pesan barang di shopee pas aku tanya ke seller sudah dikirim tapi status pengiriman masih dikemas
@@yourdreamsss26 Saya waktu itu coba ngubungi pihak shoppenya kak, saya cari semua sosial medianya shoppe jawabnnya smuanya sama kemungkinan apk shoppenya ga update gtu katanya, lalu saya hub pihak sellernya saya suruh tanyakan ke pihak exspedisinya , ternyata barangnya memang masih ada di pihak exspedisi hmmm akhirnya dikirim ulang dan muncul resi baru deh.. Di shoppe ya ttep masih di kemas :V jadi tiap mau cek barang sampek mana ceknya di no resi sesuai expedisinya bukan di shoppe lagi 😂 pas barang sudah sampai baru shpppenya ganti
Bang mohon info nya jadi saya jual barang sehrga 500rb tapi pake sistim cod, barang sudah sampai tapi tapi setatusnya Masih di kemas, terus si kurir bilang nya sudah di bayar lagi, pdahl si pembalinya blom bayar, jadi gmna solusinya🙏
Kalo aku di lazada bang aku udh kirim ke pembeli tpi sttsnya masih di kemas (atur pengiriman) custmr saya nanya terus mana baru buka toko Itu gmna dan kenapa ya bang makasih
Ka mau nanya nih, saya kan kemaren beli gitar seharga 3.800.000, terus pas saya bayar hari itu kata penjualnya hari ini langsung dikirim, tp pas saya lihat malemnya ko statusnya msh dikemas, dan besoknya lg dilihat statusnya msh dikemas, gmna ka solusinya? Mohon dijawab, itu kan bukan uang kecil saya beli barang
Giman bg? Apakah kmren udah ada solusinya ? Krna sya alami ini, brg uda dibayar dan diterima, tp status nya masih dikemas, tp barang nya sangat tidak sesuai, hrga barang 1jt, yg dikirim gak sampe diharga 100rb
Gmna kak ,, klau sy dpt orderan 2 brng dg org yg sma tpi sy krim 2 brang nya dikemas jdi 1 bungkus/kemasan ,, trus orderan sy dri tgl 15 mei sy lngsung krim tiba2 5 hri kemudian berubah pesanan dibatalkan sistem ,, itu gmna kak cranya ,, krna brng udh sy krim tpi uangnya blm ada disaldo toped sy
Kata penjual paket sudah di pickup dari tadi pagi ,tapi status dari web ekspedisi maupun sistem tokped statusny masih menunggu pickup sampe seharian saya tunggu statusny ga berubah. Kenapa itu?
Bg mau tanya kalo status menunggu pengiriman lebih 3 hari itu gimana ya? Kata pelapak nya sudah dikirim, tetapi saya cek resi nya status nya masih tetap sama masih menunggu pengiriman juga. Mohon solusi nya
Bagaimana kalo smp batas barang harus dikirim status masih menunggu verifikasi dari ekspedisi ka?..padahal dapet chat dari pembeli kl paketnya sudah smp
Sudah melakukan pembayaran tapi status masih dikemas kak sudah 3 hari kata seler nya barang sudah dikirim tapi tidak berubah status masih dalam pegemasan kak itu gimana?
Trnyata brg nya habis kak seller nya boong kata nya brg sudah dikirim dan akhir nya bilang kalau barang habis tp uang nya sdh dikembalikan sama seller nya
Aku jg ngalamin hal itu,😭 Kata pengirimnya brg udh dikirim, tapi status masih di kemas, resi ada..cuman pas di cek masih di pick up aja !! Gimana yah?? Masa cuman nunggu tanpa kepastian😔😔
Baru ajah ngalamin ini Barang udah sampai tpi kok masih di kemas di Shopee. Baru kali ini jadi bingung Tapi saya udah kena peringatan kalau nggk di kirim hari ini jadi batal otomatis.
@@rosiana9327 saya minta cs untuk perpanjang garansi. Dan udah chatt pihak Shopee tpi pihak Shopee nyuruh check pihak ekspedisi. Di kasih solusi untuk nyobain pakai paket pancingan. Jadi kita kirim ulang paket kosong.pakai resi yg sama. Tapi kudu konfirmasi dulu kepada Cs supaya dy tau dan nggk kaget ada paket kosong. Tapi sampai saat ini statusnya masih sama "Di kemas" Nggk jalan2
Kak kalau delay sistemnya sampai waktu yang di tentukan shopee apakah pesanan kita akan di cancel? Padahal barang SDH dikirim dan SDH email jg k shopee tp status belum berubah,mohon pencerahannya kak
Bang saya kan sudah kirim barang di shopee dengan sistem pembayaran cod dan dikirim pakai j&t ,nah si pembeli udh chat saya katanya barangnya udh diterima,tp kok status pesanan masih "akan dikirim ke alamat penerima" itu gimana cara ngatasinnya y bang?
Sama kak saya jg mengalami setatus tidak bergerak selama3 hari dan brang sdh diterima dm yg beli..kira2 setatusnya akan berubah gak terus uangnya bisa masuk ke saldo gal
Klo saya , status barang nya di kemas terus sampai berhari hari , sampai akhirnya saya perpanjang masa garansi shopee nya !! Gmn yg klo seperti itu ???
Kak minta rolong gimanq nih aku udah kirim trus costumers nya bilang barang udh smpai tapi masih dikemas dan wakru pembatalannya udh ada gimana bang tolong 🙏🏻🙏🏻
Iya yg jadi masalah penjual dirugikan, karena disangka lambat dalam pengemasan!
Saya sudah terima barangnya, tapi ternyata status barangnya masih di kemas, saya berusaha chat penjualnya, ternyata penjual dan tokonya tidak tersedia, alias tokonya udah g ada, saya mau ajuin pengembalian barang, karena barang yang dikirim ternyata barang murah yang dijual dengan harga 3 kali lipatnya, mohon solusinya 🙏
Saya sedang mengalami nya kk, tp toko nya masi tersedia, apakah masalah kk kmren teratasi ? Bisa sharing gk ? 🙏🏻
Oke lah krn delay. Tapi kan konsumen ga ngerti yg kyk gini. Jatuhnya ngaruh ke penilaian pembeli. Kita sudah kemas cepat, sudah dikirim juga, tapi status masih di kemas. Pembeli mikirnya kita yg lelet. Mending kalo konsumen pengertian, kalo kasih rate/ review jelek gmn. Kalo sy lebih suka, gapapa status dikemas, tapi ada semacam catatan yg bisa di centang penjual, bahwa barang sudah diserahkan ke kurir.
Saya kemarin dikembalikan kak 😭 pdahal saya kemas dan kirim hari itu juga, krna COD dia tdk terima apa yg dipesan krna waktu pengiriman terlalu lama 😭 sedih kita sdh maksimal tp sipembeli tdk pengertian 😭
Saya di Blibli sudah kirim barang dan ekspedisi saya check resi juga sudah diterima, tetapi di Blibli masih belum proses dari tanggal 9 sep 2021 jam 15.15 dan sampai tanggal 10 sept 2021 jam 13.00 belum berubah juga, udah lebih dari 12 jam, mohon solusinya?
Yang mampir kesini pasti ada masalah dalam updatan jasa kirim
Kasus yg hmpir mirip dgn sya
Minggu2 ini.
Sya pesn brng tpi sdh 9 hri msih d kemas mulu tpi udh muncul resi. Yg jd pertnyaan pihak pnjual d chat ga di respon .
Ampun dah itu gmna ya solusinya smpe2 sya ksih toleransi brng kli lg rame krna mau lebrn sy perpnjng gransi shopee. Estimasi sih hrs d trima tggl 5 mei tpi ga tau apa akn ttp d kirm brngnya?
Brng kli ad yg tau sok atu komen 😢
udah nyampe kah sekarang barang nya?
@@andinieka1185 ngga ka
Waktu itu sya perpnjng garansi shopee lewat dri wktu yg sudh d tentukan shopee telah habs jadi uangnya otomatis masuk ke saldo shopeepay.
Sblmnya wktu garansi shopee hbs jga smpet chat ke pihak shopee lewat email utk mmbrikn solusiny gmna . Eh trrnyta pihak shopee sdh bertindk lbih cpt ka. Dan wktu garansi shopee lbih d percpt msa waktu habsnya dan uangny langsung msuk saldo shopeepay
Tak like tak komen tak Supscrib bang mantap infonya lengkap
Trimakasi bgt bang. Semoga Sehat selalu banyak rejeki dan sukses
mantap👍👍👍👍👍
Aamiin terimakasih ka
Bukalapak ini barang sdh sampai tgl 21 jan , sampai skg tgl 25 belum berubah updatenya masih proses , otomatis di pembeli juga tidak ada tombol diterima , parahnya lagi live chat tidak bisa terhubung .. ada solusi ga ya buat komplain ini
Saya juga sama pembeli udah ngasih kabar via chat bahwa barangnya sudah sampai
Tapi di keterangan nya gagal kirim dan akan dikirim ulang
Dikirim lagi ga tu kak jadinya, soalnya sama
Kalau spx express harus nunggu 1x24 jam ya ka? Soalnya aku baru pertama kali kirim barang lewat spx express sudah aku serahkan ke counter spxnya tp status pesanan belum berubah jadi dikirim beda sama jnt atau pos biasanya meraka langsung proses dan status pesanan juga langsung berubah jadi dikirim
persis sama di pnjualan shoppe saya, sudah sya kirim dan kluar kartu resi ,tapi stts masih perlu di kirim,bingung soalx pemula jualan di online shop 🙄
trus akhirnya gmna bang gua sekarang ngalamin
saya chat cs shoppe langsung beres
@@Sahabat12288 cara chtnya gmna
Sepanjang saya order di shopee baru X ini ngalamin. Saya pesan barang di 2 toko yg berbeda. Di toko 1 nyaa barang sudah dikirim. Terlihat detailnya. Nah yg 1 nya ini masih Sedang dikemas. Saya tanya ke seller katanga udh dikirim. Ini udh hari ke 3 status masih dikemas. Bingung jadinya.
Saya 2x mengalami kak sebagai penjual sudah 2x barang hilang, sudah kita antar ke jasa kirim tapi status tetap penjual mengatur pengiriman dan menyerahkan ke jasa kirim
Ini yang di alamin skarang
@FRONTAL alhamdulillah keesokan harinya status dkirim
Kasus ku barang sudah di trima tapi status masih di kirim, dari tanggal 17agustus 2024 sampe 23 agustus 2024 belum berubah mana nilai barang 1,5jt ... Saya seller lazada
Ini kasus saya saat ini kak, tapi saya pembeli, nah udah 4hri laporan nya masih "dikemas" aja padahal resi udah ada, barang blm sampe2 ke aku, aku pake shopee
Sekarang apa kabarnya?? Udh seminggu...apa brg nya udh sampai?
Sama,saya juga kyak gitu cui
Samaa
kak tapi barang ttep nyampe kan cuman ststus nya aja yg lambat?
Bagaimana kalau kejadian ini berlaku untuk pembeli kak, apakah barang tetap akan sampai mau ngecek sendiri no resinya ngga tau, nanya penjual penjual no respom
Up
Sama kak kayak aku
akhirnya udah sampai belum kak barangnya?
@@suhailahnasywaannas2862 belum
Gw malah udh seminggu lewbh masih dikemas anjg
Saya sudah 5 hari ,barang masih dikemas ,kata penjual katanya sedang overload jadi ada keterlambatan pengiriman, tapi masa sampai 5 haru begini padahal pakai express yg biasanya 2 hari sampai,gimana yaa??? Tolong dong
Mohon sgra nyampek di rumah Supar/ H. Sulton.
Itu kalo di pihak PENJUAL. Mhn dibahas yang dari pihak PEMBELI. Kasusnya barang pesananku sdh sampai, tapi di toko online itu, statusnya masih dikirim. Nah bagaimana itu??
Saya mau nanya saya ngirim pke shoope expres,,,status nya perlu dikirim udah gak ada,,,sedang dikirim jga gak ada,,,trus kmn pergi barang nya,,,ada yg bisa jelasin🙏🙏🙏
Bang sy order barang sudah dikirim tp statusnya masih dalam proses sedangkan barang yg dikirim tidak sesuai sama pesanan dan sy harus mengembalikan barang
Siap
Bang sy sdh kirim barang tp di status di pesanan sy hilang bahkan status di pemesan pun hilang .ini percobaan di orderan yg pertama apa mu gkin krn pengirim dN penerima brd di alamat yg sama
Tapi saya sudah mengirim kan barang 3 hari yg laku status nya masih perlu dikirim apakah masih delay sistem bosku
Bisa aja ilang, paket saya gitu.. udah dianter ke ekspedisi berhari2 tidak berubah jd dikirim ,masih perlu dikirim pdhl udah dikirim.. kaya gitu Kendala blm diinput/ discan jd blm masuk pengiriman.. yaudah paket lenyap ilang🤦
Ada solusinya ga kak? Aku penjual barang sdh jelas2 kita krm ke shopee drop point tp sdh 3 hari statusnya msh “penjual hrs mengirimkan barang” ditanya ke expedisinya mrk jg ga tw gmn krn mrk jg mrsa sdh menyetorkan pd pihak shopee express, tp di aplikasi shopee saya dpt peringatan bahwa penjual hrs segera mengirimkan barang,.. akhirnya kita beritahu pembeli kronologi dan dana akan dikembalikan pd pembeli secara otomatis oleh shopee, kita penjual yg rugi krn barang tdk diketahui dmn dan kena point pinalti pula..
Ini saya penjual kak sy dropship ordr ke reseller sya pk ressi otomatis dr shopee..trs katanya paket dikirmkan tapi setatus pesanan masih dikemas smp 3 hari belum berubah dikirim masih dikemas trs,apa yang harus sy lakukan soalnya reseller jawab nya sdh dikirimkan??tolong dijawab ya kak
Sekarang gimana ka paket nya udah di trima blum. Btw kita sama problem nya .
Bantu jawab yah ka terima kasih🙏
@@lisahamih8647 dikirim ulang sama reseller saya
Komenya pda bnyk yg nanya tpi gda yg dibales gmnsi. Niat bantu tidak
Bang aku mau Nanya , Aku sebagai Penjual , barang kan udah Di terima Nih sama Penjual , tapi di status Pengiriman Nya Masi Belum di Terima Itu Gimna Ya , aku udh Chat ke CS tapi respon Nya follow Up terus Ke Tim udah 3 Hari Blm selesai Status Pengiriman Nya , Gmna Ya Bg
Gimana bang kalo alamat toko nya salah kan kalo di bukalapak berderetan sama yang kalo kita beli² d bukalapak,nah pas saya kirim barang alamat toko nya malah d tempat lain sementara saya kirim barang nya dari tempat saya,itu gimana y sekarang status nya masih perlu d kirim
ditonton dulu ya ka videonya
Bagaimana kalau paket sudah di drofof lazada dan sudah di scan selama 3 hari ko status msh belum di pick up/ belum dikirim
Saya sebagai pembeli malah rugi dikirim barang yang ga sesuai pesanan beli gamis dres tapi malah dikirim kaos polos,itu gimana ya caranya soalnya udah di chat selernya juga ga dibls2
Bang saya juga mengalami ini bang katanya already shipped out it for you tapi di sistem masih dikemas. Itu kendalanya apakah sama trouble di sistem atau gimana bang?
Sama ka
Sama kaya saya barangnya udah ship out nombor resinya itu gua udah dpt..tpi masih dikemas
saya penjual di shopee, saya sudah menjanjikan untuk mengirim barang tiap pukul 15.00, dan saya sudah mengirimkan barang tersebut sebelum pukul 15.00 tapi di sistem masih tertulis dikemas.
jadi takutnya pembeli berpikir kalau pengemasan toko saya lama :(
Sama :(( Takutnya ngaruh sama penilaian juga ga sih. Yg beli bisa aja ngasih review kurg bagus krn pengemasan lama.
Saya juga pernah ngalamin kyk gitu
Hari ini toko saya pecah telor. Pas udh dikirim kok status dishopee masih dikemas. Kaget banget ya Allah... Takut,
Klo misalkan ngirim barang trs barangnya udh sampe tapi di buka lapaknya msh tulisan diproses.apa itu berpengaruh juga sma batas pengiriman?
Sya jg ngalamin ini skrg kak..
Kalau misalnya kita pembeli mau kirim kembali brg untuk diretur karna barang tidak sesuai gimana? Barang sudah di kirim resi sudah keluar tapi di aplikasi masih di suruh ngirim barang
Iya gimana ya ini solusinya
saya sudh dropoff di agen ninja tp tdk dpt resi gimna ya kak
Bang ini kan delay terus jika sampai 3 hari itu gimana padahal sistem di shopee nya mau dibatalkan otomatis
masalahnya, dari sistem lazadanya sendiri shippingrate kita jelek. solusinya bukan "jangan usah khawatir" ada solusi dan ada menu link pelaporan status. dan jika diisi pasti problem akan solved
udah 2 hari bng msih dikemas trs
Msih mending 2 hari
Aku da 6 hari masih di kemas kata penjual da di kirim katanya
Aku udah 4 hari
Intinya semua yang komentar gak ada solusi . Korban semua
in punyku udh mau 1x24 jam resinya udh ak masukin tapi kok belum berubah ya ?
ak pakai jne reg
semalam jam 9 ak masukin resinya, dan sekarang statusnya masih perlu dikirim
mohon bantuannya :D
Dan gimana kelanjutannya nya kak
Kemarin perna ngalamain barang di kemas padahal no resi uda ada,pikir ku cuma masala jaringan aj makax status gk beruba jadi pikir ku aman" aj alhamdulilah tiap pesan online lewat shope aman trus,cuma masala statusx yg gk beruba gk masala👍
Aku jg lgi rasain ni barusan. Barang dikemas no resi ada tapi status pesanan gaada
Panik kirain kena tipu😭 tp itu akun shopee Mall si
Kalo resinya ga update gimana ya ?,udah 5 hari resi ga ada update an, tanya cs shopee jawabannya gitu2 aja paling cuma ditanya no pesanan,no resi , email 🙄 kaga ada solusi
Terus proses penjualan kaka berhasil ga gimana kelanjutannya ?? soal saya mengalami seperti itu saat ini
Gagal paket hilang, tapi uang sudah diganti
@@ririncahyaningrum7493diganti siapa kak
Bang kalau barangnya udah saya Terima, tapi statusnya masih dikirim itu gimana ya bang????
Sama nih, gimana ya
Iya nih sama
Malah masih dikemas
Nah iya sama
Tunggu aja
Kira kira dari pesanan dikemas sampai berubah jadi pesanan dikirim itu butuh proses berapa jam ya?
1x24 jam
kak,kalau semisalnya kan saya mesan 2 barang barang di lazada,ditoko yang sama dan dikemas nya pun bersamaan waktunya,tapi kok malah duluan ke kirim yang satu nya....
dan satunya masih berstatus di kemas?kenapa ya kak
Bang kalau status nya dikirim. Tapi sudah seminggu lebih status nya tidak Ada perubahan, itu gimana y
La gimana kak kalau barang udah diterima pembeli tetapi untuk status dari awal masih dikemas saja itu gimana kak
Nah bener aku mau tanya ini gimana?
Barang udah di terima tapi masih di statusnya di kirim aja
Bantu jwab, krn double resi mngkin kk, jd harus chat agen shopee klo ad orderan
Gimana ka solusi nya
Kak paket saya masih dikemas trs, padahal kata penjualnya udah di kirim tolong infonya kak gimana?🙏
Sama, sudah 2 minggu pesan di shoppe barang sudah dikirim tpi d status masih di kemas kata sellernya barang sudah dikirim duh jadi was2
@@radiitaa sekarang gimana kak? aku juga sama ini baru pesan barang di shopee pas aku tanya ke seller sudah dikirim tapi status pengiriman masih dikemas
@@yourdreamsss26 Saya waktu itu coba ngubungi pihak shoppenya kak, saya cari semua sosial medianya shoppe jawabnnya smuanya sama kemungkinan apk shoppenya ga update gtu katanya, lalu saya hub pihak sellernya saya suruh tanyakan ke pihak exspedisinya , ternyata barangnya memang masih ada di pihak exspedisi hmmm akhirnya dikirim ulang dan muncul resi baru deh.. Di shoppe ya ttep masih di kemas :V jadi tiap mau cek barang sampek mana ceknya di no resi sesuai expedisinya bukan di shoppe lagi 😂 pas barang sudah sampai baru shpppenya ganti
@@radiitaa owalah ko sekarang sering gini ya 😂 saya dulu kalo pesan normal² aja baru kali ini kasus, makasih ka info nya 🙏
@@yourdreamsss26 Ehhhee Iyaa kak 😂
Tapi katanya penjual itu sudah dikirim 2 hari yg lalu tapi di hp saya masih di kemas kenapa bg begitu
Bang, saya kan sudah bayar barang di lazada, tapi status nya menunggu pembayaran, bagaimana solusinya bang ?
Bang mohon info nya jadi saya jual barang sehrga 500rb tapi pake sistim cod, barang sudah sampai tapi tapi setatusnya Masih di kemas, terus si kurir bilang nya sudah di bayar lagi, pdahl si pembalinya blom bayar, jadi gmna solusinya🙏
saya begini ka d lazada ..terus gimna solusinya
Ditonton dlu ka videonya janban di skip
Gw cari dan nonton video ini karena khawatir Habis beli di lazada barang sudah diterima tetapi tulisan nya masih dalam pengiriman.
Gw tuh takut kalo barang nya dikirim lagi🗿
Sya kira hilang 😢 ternyata ini masalahnya
Betil ka
Kalau barang sudah dibatalkan tapi barang sudah diterima
Kalo aku di lazada bang aku udh kirim ke pembeli tpi sttsnya masih di kemas (atur pengiriman) custmr saya nanya terus mana baru buka toko
Itu gmna dan kenapa ya bang makasih
sama mbaa,, knapa ya
Kak mau tanya.. barang saya di lazada ko statusnya masih di kirim yaa.. padahal barang yg barengan sm barang tsb sudah dalam perjalanan. Itu knp kak
Ka mau nanya nih, saya kan kemaren beli gitar seharga 3.800.000, terus pas saya bayar hari itu kata penjualnya hari ini langsung dikirim, tp pas saya lihat malemnya ko statusnya msh dikemas, dan besoknya lg dilihat statusnya msh dikemas, gmna ka solusinya? Mohon dijawab, itu kan bukan uang kecil saya beli barang
Giman bg? Apakah kmren udah ada solusinya ? Krna sya alami ini, brg uda dibayar dan diterima, tp status nya masih dikemas, tp barang nya sangat tidak sesuai, hrga barang 1jt, yg dikirim gak sampe diharga 100rb
Kalau misalnya pas input nomor pesanannya salah. Kan kalau di lazada kan harus input no pesanan. Pas bikin resi.. Itu ngaruh ga ka?
Tapi itu nnti kena pembatanan otomatis ga ya? Soalnya kan terakhir hari ini terkahir yg d lazada
Gmna kak ,, klau sy dpt orderan 2 brng dg org yg sma tpi sy krim 2 brang nya dikemas jdi 1 bungkus/kemasan ,, trus orderan sy dri tgl 15 mei sy lngsung krim tiba2 5 hri kemudian berubah pesanan dibatalkan sistem ,, itu gmna kak cranya ,, krna brng udh sy krim tpi uangnya blm ada disaldo toped sy
Klo di tiktok gmn kak,ko msh pengiriman gagal pdhl sudh di antar ke jnt nya.mohon bantuan nya kak🙏🙏
Tapi kenapa udh beberapa hari masih di kemas terus, terus jadi gagal pengiriman uang gaada barang gaada kembali
aku yo iyo wes tak kekno jne wes enek resine kok yo jek dikemas jal
Saya dr siang sampai sore belum update apa gpp itu mas
Kata penjual paket sudah di pickup dari tadi pagi ,tapi status dari web ekspedisi maupun sistem tokped statusny masih menunggu pickup sampe seharian saya tunggu statusny ga berubah. Kenapa itu?
Itu biasanya di ekspedisi belum di input paketnya
Klo pesanan tik tok shop sudah saya kirim tapi resinya gk jalan jalan sudah 7 hari gy mn solusinya kak
Sama saya juga ngalamin ini skrg
Punya kk nya udah bisa update belum resinya? Terus gimana caranya kak 🙏🏻🙏🏻
Bg mau tanya kalo status menunggu pengiriman lebih 3 hari itu gimana ya? Kata pelapak nya sudah dikirim, tetapi saya cek resi nya status nya masih tetap sama masih menunggu pengiriman juga. Mohon solusi nya
Waduh sama bg
Jdi gimna.pketnya ttp trkirim?lambat ga bg?
Sebagai pembeli setres lah liat barang masi di kemas udh 3 hari😔
betul ka
Aku belanja dari luar negeri statusnya masih di kemas terus kak padahal dah bayar pake shopeepay
Bagaimana kalo smp batas barang harus dikirim status masih menunggu verifikasi dari ekspedisi ka?..padahal dapet chat dari pembeli kl paketnya sudah smp
Punyaku udah 2 minggu msih dikemas aja tpi ada no resinya dan brangnya dteng ditanggl ini tpi msih dikemas aja knp ya
Sama kak
Kalok barangnya di kemas tapi udah ada no.resinya gimana bang status pengirimannya belum di kirim itu gimana bang?
Gimana udah sampai kah?hanya perlu tunggu saja?saya juga demikian soalnya.
Sama bang. Ini punyaku juga gitu. Terus gimana?
Udah sampai kah ?
Sama punya saya juga gitu, pas saya chat seller katanya sudah dikirim tapi masih dikemas
@@yourdreamsss26 Barang nya sdh sampai mas?
Klo saya customer saya udah terima barang tp statusnya diantar ke lokasi sistem cod kak
Jd dana gk turun2
Sudah melakukan pembayaran tapi status masih dikemas kak sudah 3 hari kata seler nya barang sudah dikirim tapi tidak berubah status masih dalam pegemasan kak itu gimana?
Sama bgt, apakah sekarang masih saja statusnya masih dikemas?
Sama juga, aku juga masih dikemas. Padahal udah dibayar dn sudah lbh 3 hari
Trnyata brg nya habis kak seller nya boong kata nya brg sudah dikirim dan akhir nya bilang kalau barang habis tp uang nya sdh dikembalikan sama seller nya
Aku jg ngalamin hal itu,😭
Kata pengirimnya brg udh dikirim, tapi status masih di kemas, resi ada..cuman pas di cek masih di pick up aja !! Gimana yah?? Masa cuman nunggu tanpa kepastian😔😔
@@shinhee4070 chat seller nya aja kak lgsg
Apakah itu nti tidak kena penalti keterlambatan pengiriman kak, klo di shopee
Bang status masih tertunda , malah barang sudah saya kirim. Gimana ya bang? Apa barang saya hilang ? Lazada
Baru ajah ngalamin ini
Barang udah sampai tpi kok masih di kemas di Shopee. Baru kali ini jadi bingung
Tapi saya udah kena peringatan kalau nggk di kirim hari ini jadi batal otomatis.
Kak trus skrang gimna aku jga lgi ngalamin ini
@@rosiana9327 saya minta cs untuk perpanjang garansi. Dan udah chatt pihak Shopee tpi pihak Shopee nyuruh check pihak ekspedisi.
Di kasih solusi untuk nyobain pakai paket pancingan.
Jadi kita kirim ulang paket kosong.pakai resi yg sama. Tapi kudu konfirmasi dulu kepada Cs supaya dy tau dan nggk kaget ada paket kosong.
Tapi sampai saat ini statusnya masih sama "Di kemas" Nggk jalan2
Saya juga seperti itu padahal barang udah di kirim ke JNE knpa saldo saya ga masuk? Kenapa yah
Kak aku kmrn barang udah dikirim tp ini malah dikirimi lg barang yg sama gmn tu
Sama kak , gmnaya
Bang kl punya ku ..barang sdh di terima pembeli ,tp di status ku masih di kemas dan di status pembeli jg masih di kemas...bagaimana y bang
Sama kak aku sekarang mengalami ini, akhir kelanjutannya masalahnya kakak itu bagaimana?
@@rizkykrismansyahputra8372 sdh beres langsung hub shopeenya aja....
@@rahmayunita823 sama shopenya uang penjualannya apa masuk ke saldo penjual kak ?
Bang saya beli barang d shoopy katanya udah di kirim tapi untuk mengecek lokasi barangnya ngk ada ,itu gimana bang..?
Mohon d respon bang.?
Paket kakak dtng ngga? Punya saya juga gtu udah mau 12 hari
Jdi gmna kak ..udh dtg?
@@anasblak4670 udah mas
Udah kak
😅
Kak kalau delay sistemnya sampai waktu yang di tentukan shopee apakah pesanan kita akan di cancel? Padahal barang SDH dikirim dan SDH email jg k shopee tp status belum berubah,mohon pencerahannya kak
Iya ka sama shopee. Kalau sudah dikirim tapi terbatalkan nanti chat ke cs ka
mas tolong d jawab ya saya kirim barang lewat shopee
barang sufah d kirim tp pas d cek nomor resinya satu angka salah apa bisa d perbaiki
Bisa tinggal rubah saja
Kalau hanya masalah delay sistem ,berarti paketnya tetap jalan kan?
Paket aq malah udh diterima pembeli tp stts mash dikemas, jd aq blom bs narik dana, brrti tngguin aja y
sya sdh 3 hri yg llu pesan brng blm berubh2 stts.. tpi pnjual blng nya sdh d kirim.. itu bakal nyampe apa nda..
Barang baru sampai brpa hari kak setelah dikirim,saya lagi ngalamin status pengiriman masih dikemas tapi kata penjual udah dikirim
Kalau sudah 1x24 jam belum juga berubah statusnya gimana dan kenapa ya bang?
Bang saya kan sudah kirim barang di shopee dengan sistem pembayaran cod dan dikirim pakai j&t ,nah si pembeli udh chat saya katanya barangnya udh diterima,tp kok status pesanan masih "akan dikirim ke alamat penerima" itu gimana cara ngatasinnya y bang?
up
Saya juga sama pembeli udah ngasih kabar via chat bahwa barangnya sudah sampai
Tapi di keterangan nya gagal kirim dan akan dikirim ulang
Sama kak saya jg mengalami setatus tidak bergerak selama3 hari dan brang sdh diterima dm yg beli..kira2 setatusnya akan berubah gak terus uangnya bisa masuk ke saldo gal
@@selvikurnia1520 nunggu berapa lama mbak ? Kasus nya sama saya sekrang euy
@@SobatMotivasiMu 3 5 harian kak itu pun sy chat tlvn cs J&T biar di follow up ..it sy kirim ke kaltim sll sj spt itu..
Bakal bermasalah sama batas pengiriman gak
Iya bermasalah kak kalo tidak kunjung update stts nya.. Saya udah tanyakan ke cs shopeee
Klo saya , status barang nya di kemas terus sampai berhari hari , sampai akhirnya saya perpanjang masa garansi shopee nya !! Gmn yg klo seperti itu ???
Sama saya juga gitu
Sekarang sudah dikirim kh statusnya?
Skrg gmna kk?
Komenya gk pada di bales😂
Mungkin mulas bung🤣
Saya baru saja kirim barang ke j&t aplikasi shopee..
Tapi status masih dikemas.
terus gimana mba? saya sudah 3 hari masih dikemas
Terus proses penjualan kaka berhasil ga gimana kelanjutannya ?? soal saya mengalami seperti itu saat ini
@@mgeralgustiana3341 terus gimana kak kelanjutan transaksi kakak? Saya ngalamin juga ini
Bagaimana dengan DS...bila suplier sdh mengirimkan barang...tpi status blm berubah...harus mnunggu berapa Jam normalnya?
Kak minta rolong gimanq nih aku udah kirim trus costumers nya bilang barang udh smpai tapi masih dikemas dan wakru pembatalannya udh ada gimana bang tolong 🙏🏻🙏🏻
Chat ke customer service
RIDWAN RIYANTO yang mana ka
@@chocoziz4316 jika jualan di shopee chat ke cs shopee, jika jualan di mana ya tinggal chat ke csnya
RIDWAN RIYANTO gak direspon kak padahal udah mau dibatalin otomatis, dan saldon saya belum masuk😥
Saya order dilazada udh hampir 3 hari statusnya sedang dikemas mulu, terus saya chat toko nya katanya udah dikirim itu gimana ya.?
Saya juga kak tapi sya di shopee udh 4 hari dikemas terus, tp toko blg klo barang udh dikirkm
Itu masalah di ekspedisi pengirimanya kak biasanya belum di input
Ka kalau di lazada status siap dikirim. Barang udah dikirim dr jne cashless barang tidak di temukan?
Gmna bang pas waktu itu barang nya diterima oleh pembeli atw hilang? , soalnya sama kasus abg sama saya
@@agusnurmahenra3439 kalau pake JNE cashless biasanya suga gitu
@@aennadia terus paket nya hilang aja gitu bang?
@@agusnurmahenra3439 coba tanyain ke JNE nya..
Bang kalau barangnya sudah sampai tapi statusnya masih dikirim gimana bang tolong dijawab!
Sama , gimana temen-temen pencairan dana penjualan
Saya juga sama pembeli udah ngasih kabar via chat bahwa barangnya sudah sampai
Tapi di keterangan nya gagal kirim dan akan dikirim ulang
Iya gimana ini solusinya
gw pesan di official store aja masih delay