Ela ODIOU as minhas fotos! 😓

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  • Опубліковано 15 жов 2024
  • Passei por algo que nenhum fotógrafo quer passar: minha cliente disse que ODIOU minhas fotos 🥲 No vlog de hoje (totalmente filmado com o iPhone 15 Pro Max) eu conto essa história, explico porque isso é um problema da cliente, não meu, e te aconselho sobre como agir se isso acontecer com você :)
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КОМЕНТАРІ • 59

  • @ricardofranzenart
    @ricardofranzenart День тому +21

    Duas coisas muito boas sobre esse vídeo e sobre algumas experiências que tive:
    1. Ensaio de presente é sempre um gigantes erro (hahahah). Digo isso pq já passei por várias, igual você.
    Motivo de ser um gigante erro: A pessoa que deu o ensaio, gosta de você e das suas fotos. Gosta também da pessoa a qual ela deu o presente. A pessoa que ganhou o presente, pelo que entendi, não te conhecia, não conhecia seu estilo, não te acompanhava e mesmo a conversa tendo sido bem legal, ela não queria saber da sua fotografia, mas única e exclusivamente das referências que ela mesmo tinha e claro, da idealização que ela teve para ensaio. É tipo presentear alguém que não come sushi, com um jantar de sushi. haha - Fiz alguns ensaios desses de presentes e foi a maior frustração da minha vida e da vida de quem ganhou o ensaio. Minhas fotos são as mais documentais possíveis, muito mais conversa do que pose perfeita. Focado 100% em expressão corporal e não em poses, mas não tem como explicar que sushi é delicioso para alguém que odeia sushi. Hoje, não aceito mais esse tipo de presente com ensaio envolvendo meu trabalho se a pessoa não conhece bem meu trabalho e não me acompanha. Não é nem pela minha pessoa, mas por quem ganhou o presente e será fotografado. Sei que a experiência vai ser péssima e não quero que a pessoa passe por isso. hahaha (:
    2. Com o tempo aprendi que quando eu estou prestando serviço, eu não sou artista, sou apenas prestador de serviço. Óbvio que faço minha arte, mas não tenho a mesma como meu ideal, meu ideal é trabalhar pra fazer o job do cliente acontecer. Aprendi muito sobre isso, quando em 2017 comecei a fotografar publicidade e moda. O cliente/marca quer minha arte, mas ele quer vender algo com aquilo e claro que ele quer que tenha a arte dele também, o tipo de cores dele, a forma como ele vê e enxerga aquele trabalho. A publicidade é fantástica pq nos colocar no lugar de prestador de serviço. Você tem uma ideia, a gente faz o briefing de tudo, a gente cria além da sua ideia, uma ideia a mais e eu vou executar a ideia com o cliente. Nessa, se o cliente quiser o material bruto, ele vai receber o material bruto sim, sem problemas. Mas claro, isso tudo foi alinhado antes. Se ele quer uma edição diferente, vai ter também e assim seguimos para obter o melhor resultado possível para ambos os lados, mas claro, primeiramente para o cliente, pq nesse caso eu não sou artista, mas o cara que vai fazer desejo/sonho dele virar real. Sou artista apenas nos meus projetos. (:
    Cliente tem sempre razão? Não.
    Da pra lutar essa luta várias vezes, mas vamos perder todas elas.
    Não tem como defender arte na prestação de serviço, mas claro, eu também defendo essa nossa arte. hahaha
    Por isso, os projetos pessoais são tão importantes na vida do ser humano criativo.
    Pq são nos projetos que fazemos arte de verdade, a nossa arte, da forma como pensamos, sonhamos e imaginamos.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      Insights bacanas, Ricardo!
      1. É um risco enorme mesmo mas a gente acaba imaginando que os amigos se conhecem, conhecem os gostos uns dos outros e vão dar um presente que faça sentido 😅
      2. Esse meu trabalho lifestyle é essencialmente autoral e não abro mão de controle criativo TOTAL. Já no meu trabalho comercial em instagram.com/glimtmidia ou quando presto serviço de edição de vídeo pra outras produtoras eu já trabalho de forma diferente, criando em parceria com o cliente.

    • @oficialfrancorodrigues3164
      @oficialfrancorodrigues3164 День тому

      Cirúrgico no comentário. Falou tudo

  • @F.MEDIAA
    @F.MEDIAA День тому +9

    Ser fotografo em Portugal é cada vez mais complicado, não há qualquer respeito pelo nosso trabalho.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому +2

      Ser fotógrafo em Portugal não é fácil mesmo mas a cliente é estadunidense.

    • @igorrodrigues5437
      @igorrodrigues5437 20 годин тому

      Haha 😆

  • @albertocarlos355
    @albertocarlos355 День тому +3

    Gabriel você está completamente correto, Sua edição é a sua identidade e ponto. Ela está errada sim.

  • @lucasreisfotografia
    @lucasreisfotografia День тому +1

    As vezes falta o famoso Alinhamento de Expectativas com o cliente, é um processo chato, mas se feito no ato do fechamento evita situações como essas.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому +1

      O alinhamento de expectativas é feito quando o cliente vê que literalmente TODAS as minhas fotos tem a mesma edição. Eu tento respeitar a inteligência das pessoas e não falar o óbvio.

  • @marcochi_airsoft
    @marcochi_airsoft День тому

    Penso que você esta 100% certo; a propósito, uso MUITO o seu pacote de luts.

  • @CerejaTech
    @CerejaTech День тому

    Concordo totalmente. Quando eu trabalhava com fotografia, isso era um problema recorrente. Acredito que o mais correto é alertar o cliente sobre esses pontos antecipadamente e incluir uma cláusula no contrato, para evitar que ele exija algo que não seja de seu direito.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      O maior problema é que a pessoa que fotografei não foi quem comprou o ensaio. Ela ganhou de presente, não conhecia meu trabalho e não fez questão de conhecer ¯\_(ツ)_/¯

  • @arquitetocarioca
    @arquitetocarioca День тому +1

    Isso acontece com projetos de arquitetura também e eu sou do seu time dos artistas que não aceitam essa interferência dos clientes. Penso que se todos os profissionais tivessem essa firmeza, teríamos muito mais opções e um mercado muito mais rico. Você está certíssimo!

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому +1

      Não é fácil, haha

    • @pedro24589
      @pedro24589 День тому +1

      Sou fotógrafo, mas já fui cliente de fotografia e de arquitetura. Acho que se alinhar as expectativas antes, é difícil ter problema. Mas a não ser que vc seja um arquiteto super renomado ou pegue um cliente que não tá nem aí, acho complicado usar essa mesma filosofia nesses dois mercados. Sem dúvida um cliente que paga 10/20/30k num projeto de arquitetura, que vai resultar em um imóvel que ele vai conviver todos os dias, tem bem mais expectativa de interferir no projeto que um ensaio de 2k, cujas fotos não vão, a princípio, mudar significativamente sua vida. Apenas digo isso pq se vc for nessa onda, ou vai perder clientes ou vai se estressar muito hehe.

    • @arquitetocarioca
      @arquitetocarioca День тому

      @@pedro24589 Olha, eu discordo, mas respeito sua opinião! Eu realmente tenho essa cláusula no contrato e sou irredutível quanto a isso, justamente porque a relação que crio com os clientes antes deles contratarem meus projetos de 20k ou 50k já deixa muito claro minha linha projetual.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      @@pedro24589 Nem sempre é "perder" clientes. As vezes é SELECIONAR.
      Lendo uma parta da historia da Apple eu fiquei sabendo sobre o designer que fez o logo deles. O cara cobrou MILHÕES e entregou, sem opção de alterações, mesmo lidando com uma empresa gigante. Sigo muito esse exemplo principalmente no meu trabalho lifestyle, que é essencialmente autoral. Já no meu trabalho comercial eu procuro incluir o cliente no processo criativo.

  • @hildebrandodasilvababoza8395
    @hildebrandodasilvababoza8395 День тому

    Estou completamente de acordo contigo.

  • @DaKxe
    @DaKxe День тому

    Concordo tanto com todo o vídeo. Acho que o desconhecimento do público em relação à fotografia faz com que algumas das exigências sejam irrisórias. A edição é uma parte da identidade de cada fotografo. No futebol não se contrata um GR para jogar no Meio Campo, portanto na fotografia se queremos um determinado tipo de fotografia/edição temos que procurar o fotografo que mais se aproxima a isso.
    Em Portugal a profissão de fotografo é vista com algum desdem, porque consideram muito fácil e que o primo que tem uma máquina top faz melhor trabalho. Mas continuamos na luta :)
    PS. O seu instagram é INCRIVEL 🔥

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      Valeu! :)
      A cliente era estadunidense mas trabalhar pra portugueses não é fácil mesmo.

  • @MatekaGundi
    @MatekaGundi День тому

    Concordo perfeitamente com você!!! Cada artista tem o seu modo criativo e o cliente deveria conhecer antes o modo do olhar do fotógrafo que irá contratar, para ter a percepção se ele irá de acordo com suas expectativas.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому +1

      Parece que essa cliente não conhece muito bem o gosto da amiga que presenteou ¯\_(ツ)_/¯

  • @desertoo23
    @desertoo23 День тому

    Concordo PLENAMENTE com você em gênero , número e Grau.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      💪🏽💪🏽💪🏽💪🏽

  • @Gabriel_55mm
    @Gabriel_55mm День тому

    Super interessante o video❤❤

  • @CampingMotoTurismoEFotografia
    @CampingMotoTurismoEFotografia День тому

    Quando estou precisando de algo, vou lá e compro, nunca espero receber de presente.Todo presente que recebo é sempre alguma coisa que não estou precisando. Melhor me dar dinheiro, porque aí quando precisar de alguma coisa, uso o dinheiro.

  • @biribastudios1508
    @biribastudios1508 День тому

    Concordo PLENAMENTE

  • @DjairDutra
    @DjairDutra День тому

    Ou essa cliente planejou "rejeitar" as fotos para não pagar e já tem algum amigo ou app para editar do jeito que ela "quer", ou então trata-se daqueles clientes chatos e mimadinhos, o tipo de gente que nunca teve dificuldades na vida, nunca ouviu um não e por isso acha que pode fazer esse tipo de coisa. É óbvio que suas fotos têm sua identidade, têm estilos semelhantes. A cliente escolheu sabendo disso e não pediu para mudar antes pq o plano talvez fosse não pagar. Serve com aprendizado e talvez para melhorar os termos do contrato para os próximos trabalhos.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      Sendo justo, a cliente ganhou as fotos de presente de uma amiga. Acho que o maior erro aí foi da amiga, que escolheu o fotógrafo errado para o gosto da cliente presenteada.

  • @samuelpereira6737
    @samuelpereira6737 День тому

    Concordo com você. Vc tem sua identidade visual.

  • @clickeprosa
    @clickeprosa День тому +1

    Você não vai no McDonalds e pede um lanche enrolado em um papel manteiga. Se o papel é importante para você, vai no Burger King 🤷🏻‍♂️

  • @LuanaVitor
    @LuanaVitor 22 години тому

    Entendo a questão artística e a questão da sua identidade, mas se isso não foi conversado com a/o cliente antes, você deixa margem para que esse tipo de situação aconteça.
    É melhor explicar o que pra você parece óbvio e precaver esse tipo de situação. Isso só aconteceu porque você supôs que o cliente ao ver seu Instagram deveria supor/entender seu estilo.
    Sugestão: Converse e Faça contrato!

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  20 годин тому

      Luana, já fui advogado. Se tem uma coisa que eu não preciso ouvir é "faça contrato" haha.
      Como já respondi em outro comentário, eu prefiro respeitar a inteligência do cliente. Pra mim é ÓBVIO que, se TODAS as minhas fotos no instagram e no meu site tem a mesma edição, significa que é sempre assim que eu edito. Inclusive, mesmo se a cliente me processar, juiz nenhum daria a causa a ela.
      Maaaas, pra quem tem paciência pra isso, sem dúvida que deixar tudo o mais claro possível vai mesmo evitar dor de cabeça.

    • @LuanaVitor
      @LuanaVitor 13 годин тому

      @@gabrielsap O contrato não necessariamente precisa ser utilizado para fins judiciais e sim como uma forma de entrar em comum acordo sem precisar ter uma conversa longa e que se vai no esquecimento, pq ninguém deve contar apenas com a própria memória. Deixar tudo por escrito previne muitas dores de cabeças.
      Você não precisa e nem deve crer que as pessoas sabem e deduzem as mesmas coisas que você. Por exemplo, eu trabalho com marcas, com marketing de influência… e todas as grandes marcas encaminham documentos com Do’s e Dont’s… todas elas falam coisas óbvias, pra evitar que os talentos cometam erros que levem eles a refazerem os conteúdos… por exemplo: a Marca é a VIVO… Não use vermelho, azul ou verde… use roxo ou cores neutras como preto ou branco.
      Óbvio, né!? Pois é… Mas, tá lá escrito e eles mandam pra todos os talentos… sejam 2 ou 50…
      Se o Talento usar verde ele sabe que tá errado e que vai ter que refazer…
      Ser artista e ter que lidar com essa burocracia ou ter que ficar estabelecendo uma comunicação explicativa com cada cliente é chato e eu sei, mas é extremamente necessário.
      Caso seja muito pesaroso pra vc, você pode contratar um profissional para lidar com todo esse processo com o cliente.

  • @canaldovitorcalixto
    @canaldovitorcalixto День тому

    Já passei por situação semelhante... num pré-wedding a cliente não curtiu o resultado do ensaio... resultado... passei o serviço para outro fotógrafo da minha equipe que fez a cobertura do casamento dela... fiquei como assistente... depois na elaboração do álbum... as fotos principais de destaque do álbum que ela escolheu foram as minhas do ensaio que ela não gostou... Ou seja maluca...

  • @Gabriel_55mm
    @Gabriel_55mm День тому

    Concordo com tudo😊

  • @michelecintramika8482
    @michelecintramika8482 День тому +2

    Eu gosto muito de você. Você tem uma áurea muito bonita. Mas eu discordo totalmente de você. Se você avisasse com antecedência, tudo bem. Mas o cliente não tem como adivinhar o seu processo criativo. Isso precisa ficar claro com antecedência e no contrato.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому +2

      Michele, isso fica claro no meu portfólio. Se todas as minhas fotos são amarelas o que faz a cliente pensar que vou fazer fotos azuis? 😅
      Já fui advogado e te garanto que, com contrato ou sem contrato, NENHUM juiz daria causa ganha a essa cliente.

    • @pedro24589
      @pedro24589 День тому +2

      Gabriel, concordo com a Michele. Às vezes o óbvio precisa ser dito. Não é questão de quem tem razão. A pergunta é: será que o custo baixo de clareza na regras não justifica evitar uma tremenda dor de cabeça? Bom, pelo menos gerou conteúdo no canal hehe

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      @@pedro24589 só quero deixar claro que a opinião de vocês faz muito sentido sim. Mas continuo não concordando totalmente e achando que ficar falando o óbvio só cria ruído.

  • @felipe.q.b.espertofone
    @felipe.q.b.espertofone День тому

    Concordo contigo, mas ao mesmo tempo eu faria um preço bem "especial" para editar fora do teu estilo. 😜

  • @diogenespasqualoto
    @diogenespasqualoto День тому

    Nem errado nem certo é tudo XP né meu amigo

  • @leonardoramos5646
    @leonardoramos5646 День тому

    Acho que você não poderia ter suposto que o cliente vendo o seu trabalho teria entendido sua proposta artística e não faria concessões ou alterações,, Infelizmente na prestação de serviços artísticos ou não temos sim que falar o óbvio. Não é duvidar da inteligência do cliente é sim nós proteger de situações como esse. Esse é apenas minha opinião.

    • @gabrielsap
      @gabrielsap  День тому

      O que você fala faz muito sentido e como advogado seria exatamente esse o conselho que daria a meus clientes. Por outro lado as pessoas precisam prestar mais atenção.

  • @comediazueira
    @comediazueira День тому

    *Esperar o que de Portugues* rsrsrrsr