Eu aluguei e paguei carro no Booking, chegou na hora pediram 800 dólares de garantia para retirar o veículo, sendo que não avisaram isso antes. Pedi meu dinheiro de volta dentro dos 7 dias da lei, porém o Booking não me devolve, não confiem nestes picaretas
Fiquei uma vez no Sheraton em Orlando e fiz a reserva e ja estava paga pelo Booking ! Fiquei 15 dias e me disseram no checkin que estava tudo certo ! Somente as taxas que paguei ! Mas infelizmente na saida, fui pro chekout e me disseram que poderia sair ! Chegando no Brasil, recebi a bela noticia que tive que pagar tudo novamente !! Liguei pra booking e pra resumir ! Tive que pagar e só me devolveram o dinheiro 1 mês depois ! Sorte que tinha o dinheiro disponível !! O serviço está piorando a cada ano !!
Importantíssimo video e espero que você e outros abram um boletim ou façam denúncias do Booking! Esses App’s precisam trabalhar melhor a proteção aos clientes.
Dr. Daniel aconteceu exatamente comigo este ano em uma viagem para Orlando. Um dia antes da minha viagem com minha família eu fui checar a reserva e não existia nada. Um verdadeiro transtorno, booking resolveu mas nos ofereceu opções bem inferiores. Tivemos que escolher a menos pior. Agora antes de fazer a reserva eu ligo diretamente no hotel pra saber se o quarto ou apartamento estão disponíveis. Boa sorte
Pisada na bola feia do Booking. Nunca tive problema mas depois desse relato vou ficar de olho. Uso algumas plataformas mas Booking é a que uso a mais tempo. Mas como comentou, sempre é bom checar o preço direto na rede hoteleira para ver se existe diferença. Como passagem aérea também ocorre o mesmo. Sempre é bom checar nas empresas e nas plataformas de vendas que ainda possuem alguma credibilidade.
Eu uso há muitos anos, sempre sem nenhum problema, mas em março tive dois percalços, na Nova Zelândia, com reservas que foram feitas, confirmadas, pagas, e quando chegamos no local da hospedagem, não tinha nada. Foi desesperador, porque em uma das cidades nem airbnb tinha. Na outra, tudo cheio, nenhuma pousada. Mas conseguimos um Airbnb. E nos disseram que estava sendo comum nas últimas semanas. Uma pena.
Prezado Daniel, tenho 74 anos, viajo bastante, uso o booking apenas para ter visão geral das acomodações e preços existentes no local a ser visitado. Defino algumas opções e vou diretamente aos sites dos hotéis. Os preços via de regra são iguais ou menores do que no booking, sendo que apenas nos sites dos hotéis existem descontos para idosos ou associados daquela rede. Abs e ótimo final de ano a vc e família.
Muito bom esse comentário. Somos uma família grande: casal + 4 filhos. Nós fazemos a mesma coisa, e ao fazer contato diretamente com os hoteis às vezes conseguimos negociar descontos.
Bom saber disso! Não confio também em agências de turismo. Comprei passagem de NY para o Brasil e a empresa faliu, me dando um prejuízo de mais de 1200 dólares, e ainda cancelaram todos os bilhetes comprados, e já pagos. O dono da agência, segundo ele, vai me reembolsar, mas não sabe quando. Resumindo: tive que comprar outra passagem com um mês antes da data da viagem, e o fiz diretamente na companhia aérea. Sinceramente, não notei muita diferença no preço da mesma passagem comprada há cinco meses atrás. Agora só comprarei passagens na companhia aérea mesmo. A mesma coisa eu faço com hotéis: faço a reserva diretamente com eles.
Eu aluguei e paguei carro no Booking, chegou na hora pediram 800 dólares de garantia para retirar o veículo, sendo que não avisaram isso antes. Pedi meu dinheiro de volta dentro dos 7 dias da lei, porém o Booking não me devolve, não confiem nesta "empresa"
Por isso só reservo Hotel. Soube de golpe em Airbnb. Um cara aqui no Brasil, reservou o Airbnb para ficar numa casa em Londres. Chegando lá, a casa não estava mais para alugar. O dono tirou do Airbnb mas o site não tirou a casa dele do site.
Daniel, obrigado pelo vídeo! Há muito tempo não alugo mais nada pelo Booking. Ou alugo via AirBnb, ou faço como vc falou: reservo direto no Hotel! Apesar da dor de cabeça que vc teve, Feliz 2025!
Prezado Sr. Toledo Boa tarde, Que absurdo, até o booking! Eu, como telespectador do canal do senhor, só tenho a agradecer por trazer conteúdos informativos e de qualidade e o principal sem enrolação. No ano de 2023, eu, juntei um dinheiro e aluguei um apartamento na praia pra passar as férias com minha esposa, cai num golpe de 26 mil reais. Resumindo perdi meu dinheiro e fiquei sem férias. Sr. Toledo, com todo o respeito ao senhor e ao seu canal, eu sei que não é o assunto pertinente para o momento. Seu filho, sabe muito de automóveis, os vídeos que o senhor publicou em vosso canal , com vosso filho mostrando automóveis são excelentes e agrega informação e entretenimento. Sugiro, respeitosamente o senhor sugerir ao seu filho, ter um canal no UA-cam de automóveis. Pessoas como o senhor e seu filho, só tem agregar no UA-cam, pois infelizmente está cada dia mais difícil assistir televisão no Brasil, devido aos conteúdos de péssima qualidade. Desejo ao senhor e sua família, um 2025 repleto de paz e saúde. Respeitosas Saudações Aislan
Desde a fama dos Airbnbs com câmeras, eu só alugo hotéis, pago mais caro mas não alugo casa, apt.. de jeito nenhum! Obrigada por trazer esse alerta Dr Daniel 🙏🏼
Sempre fiz reservas, tanto nacionais quanto internacionais, pelo Booking e nunca tive problemas, mas sempre tomo a precaução de escolher reservas sem pré-pagamento e com cancelamento grátis, pagando diretamente ao hotel ao fazer o check-in; além de entrar em contato com o hotel reservado, antes de viajar.
Que bom que você conseguiu resolver, Daniel! Eu já vi gente que caiu em outros golpes do Booking. Em um deles alguém entrava em contato para conferir dados de pagamento e roubava os dados de cartões. Seja por telefone ou email. Eu cheguei a receber esse email mas ignorei pq não tinha feito compra alguma. E eles usavam email com o nome da Booking. Talvez se eu tivesse feito alguma compra eu teria caído. Todo cuidado é pouco!
Que bom que resolveu e valeu demais o alerta; Eu sempre organizei minhas viagens pelo priceline; Abnb e nunca tive problemas. Agora farei a checagem melhor dos hosters. Imagina organizar viagem antecipada e quando enfim chega a data vc tá desabrigado; 😢Deus é mais
Eu e minha filha passamos por isso qdo fiz uma reserva pelo booking em Wesley Chapel em fevereiro deste ano! Ficamos 3 horas na recepção do hotel e se não fosse minha filha que fala super bem inglês e o recepcionista que se esforçou muito pra resolver junto a direção do hotel e ao booking…teríamos que arrumar um outro hotel quase as 20 h! Foi o maior stresse que já passei !!!!😢
Aconteceu com a gente tbm, em Toronto, através do booking. Saímos do Michigan dirigindo umas 7 horas até Niágara Falls, e aproveitamos algumas horas lá pra depois ir pra Toronto. Quando chegamos em Toronto já eram quase 19 horas, e desde que percebemos o golpe até as várias ligações se passaram uma hora a mais. Era feriado de Labor Day e nesse horário não conseguimos nenhum lugar mais, nem dos melhores nem dos piores. Resumindo dirigimos pra casa em longas 8 horas de volta.
Trabalhei em hoteis por 13 anos nos EUA. O preço no booking sempre foi o mesmo direto no site do hotel. Uma dica, hotels nao tem muito respeito por voce, quando voce reserva por uma empresa dessas como o booking.
Obrigado por avisar. Eu geralmente faço reserva pelo booking para ganhar pontos e depois trocar por passagens aéreas. Já ganhei muitos pontos na plataforma, essa é uma grande vantagem!!! Muito triste saber que tem ocorrido golpes…
Ótimo saber! Não faço mais nenhuma reserva no Booking. Obrigada por contar sua experiência. Sempre vou à Portugal e graças a Deus sempre deu certo. Ai mantenho o contato e faço reserva nos que conheço. Muito útil essa informação
Esta parecendo uma vez que fomos viajar e alugar uma casa na praia, a suposta "empresa" fez de tudo para a gente alugar a casa (um conhecido que indicou), mas fiquei com o pé atrás, estava barata para o padrão da casa, não alugamos, fomos para o local e lá alugamos uma maravilhosa casa, mais barato que a outra, porem não caímos em golpe, depois ficamos sabemos que de fato tem muitos golpes mesmo, especialmente alugando casa por temporada, falaram que são muitas pessoas alugando a mesma casa...
Passei pela mesma situacao na cidade de Nova Iorque com minha familia. Caimos no scam. Na ocasiao, eu estava com filho de colo e o “proprietario” pediu encarecidamente para darmos entrada somente as 10 da noite. Quando chegamos la, demos com a cara na porta. O Booking esta pouco se lichando, com atendentes que mal falam a lingua. Tivemos que achar um hotel as pressas e quase nao conseguimos. Booking ganhou dinheiro demais, perderam a nocao. Usem so de vitrine e feche sempre diretamente com o hotel.
Pois é, fiz reserva pelo booking esse fim de semana e tive problemas aqui no Brasil e realmente foi um transtorno! Nos EUA eu sempre alugo 2 a 3 horas antes, da estrada usando o google. Chego com o preço do google na mão, negocio e pago na hora.
Aqui no Brasil vi uma história parecida 4 pessoas chegaram no Rio alugaram pela plataforma o apartamento chegando lá tocaram e os proprietários falaram que não estava para alugar a sorte que o casal era muito gente boa e deixou o pessoal fica lá com eles e no final ficaram até amigos mas aqui não bem acontece muito isso
Tive problemas com o mesmo Booking esse ano em novembro no Brasil. Precisamos ficar em Curitiba porque o nosso voo seria bem cedo no dia seguinte, e chegando na tal pousada não tinha nenhuma reserva feita em nosso nome. Sorte ou azar tinha um quarto livre, mas não tinha forro de cama e nem travesseiro, mas como estava tendo um evento de corrida em Curitiba e os hotéis com preços medianos estavam lotados acabamos ficando lá e foi uma noite péssima. Outra reclamação desse site é que eles nem falaram no anúncio sobre a infraestrutura do local e os mal desinformados como eu acabam caindo numa armadilha feita pelo próprio Booking.
Aconteceu o mesmo comigo em Atlantic City, várias famílias chegando no hotel com o e overbooking , agora só uso a Priceline , nunca mais tive problemas
E meu marido que sofreu um Golpe da seguradora de Truck ? Fica o alerta para motoristas de caminhao . Os advogados so pegam causas de accidents qdo envolve danos fisico hospitalares, (pq o valor é muito alto ) . Meu marido teve accident com caminhao que danificou um total de mais de 30 mil dolares , a seguradora pagou so 5 mil dolares sabendo que na apolice estava escrito que o total de ressarcimento é de 97% . Falamos com varios advogados e eles disseram que é muito comum essa pratica das seguradoras comerciais “truck” , eles fazem voce assina um acordo de receber menos pq sabem q a maiora dos caminhoneiros precisam com urgencia e que os advogados nao pegam essas causas . Todos advogados me mandou email dizendo que nao pegam porque ser muito baixo o valor .
Eu uso muito o booking na europa, mas sempre em hotéis! Muitas vezes também diretamente nos sites do hotéis, principalmente se for da rede accor e realmente, muitas vezes direto esta mais barato. Via de regra eu só escolho para pagar no local e com opção de cancelamento. At'e hoje, nunca tive problemas... pagar no local 'e a melhor coisa, mesmo que pague um poquinho mais caro!
Aconteceu o mesmo comigo ao alugar um apartamento em Los Angeles e ainda não devolveram o valor pago. Estou desde 22/11 nesta situação e o booking continua se eximindo de qualquer responsabilidade (sequer tiraram a página da acomodação do ar!!!). Atendente chegou a dizer que perder 700 dólares era pouco, porque tinha gente que perdia bem mais, além de ter insinuado que eu teria colocado os dados do meu cartão em outro lugar para ter dado problema.
Você tem que fazer este video em inglês para os usuários daí verem. Eu já caí não em um golpe exatamente, mas já cheguei em uma localização em Toronto e era em um prédio que não permitia locação de Airbnb, e o dono estava na Itália. O próprio dono me providenciou um táxi para um hotel, e as primeiras diárias pagas, até que o Airbnb resolvesse a questão. Acabei ficando no hotel.
Leia os reviews. Não pegue uma acomodação com poucos reviews e sempre clique em "ler todas as avaliações", porque eles filtram as partes positivas na página principal. Eu alugo mais de 50 vezes p lo Booking por ano nos EUA e não me lembro de ter tido nenhum problema. O único que me incomodou foi um via Airbnb feito a pedido de um terceiro, porque o proprietário simplesmente não confirmou a reserva a tempo e não atendeu. Valor devolvido e vida que segue.
Também tive problema com o Booking. Fiz a reserva num hotel em Clearwather FL pelo Booking e depois verifiquei que precisava de mais um dia e reservei por lá este dia e recebi confirmação mas recebi um e-mail do hotel que estava fechando minha estadia naquele dia. Fui resolver isto e eles me disseram que o Booking não havia realizado a reserva daquele dia a mais e eles não tinham mais apartamentos disponíveis. Tive que sair as pressas do hotel e achar outro para completar minha estadia e não devolveram o valor da diária que paguei para o Booking até hoje.
Tive a mesma dor de cabeça com o Booking. Em 2022, saí com minha família do interior de São Paulo para Caldas Novas, chegando lá, passei pelos mesmos contratempos. Foi bem estressante até que tudo se resolveu. Cada vez que ligávamos um atendente de sotaque diferente nos fazia contar toda a confusão e ficar esperando na linha... Muuuuito choro antes de poder aproveitar as férias.
Gente tome muito cuidado com hotéis em Orlando, 2 anos atrás eu paguei uma reserva para 2 dias, fiz o check in e a moça disse que eu tinha que pagar $350 dólares por dia, então eu paguei $720 por dois dias, quando fui olhar o meu cartão eu tinha pago $1440 isso mesmo. Eles me disseram que $720 era por dia, nunca fica no Florida Hotel em Orlando, eles cobram Wi-Fi, toalhas do quarto e piscina, serviços de quarto sem limpar o quarto, sem falar que não tem café da manhã.
Poh passei uma virada de ano em San Antonio, a cidade eh bem legal! Essa riverwalk eh muito bonita e animada e po... o Fogo de Chao eh otimo... vale a visita!!!
Eu caí em um golpe também no Booking, a uns dois anos atrás , aluguei um quarto em uma praia , paguei quando cheguei lá era uns argentinos misturado com nigeriano e um tremendo ponto de drogas , tive que retirar minha família de lá e alugar outra pousada , perdi cerca de 2500 reais naquela época .
Uso muito Booking, tenho o meu modo de reservar e pagar (tento priorizar as reservas que só faturam na vespera, que podem ser canceladas e valor restituído e ter Paypal), mas infelizmente hoje tudo virou uma roleta russa. A única certeza que eu tenho é "quando será a minha vez". Não sei se outra forma de pagamento (Gpay/Apay) funciona igual ao Paypal referente a garantia de restituição do valor se for feito algo diferente do acordado.
Tanto booking quanto agoda estão apresentando problems. Meu caso foi com Agoda porém com um problema de características diferentes. Nos últimos 3 meses tenho feito reservas diretamente com o lugar onde quero ficar.
Eu fiz uma reserva no booking de um imóvel de pessoa física, uma hora antes de chegar na cidade destino. Qdo cheguei, o imóvel era muito diferente da descrição. A vista para o rio era uma sanga nos fundos, o jardim cheio de resto de obra e a casa uma sujeira. Não quis ficar. Como qq compra pela Internet posso cancelar em 7 dias, resolvi usar deste meu direito. Até hoje não recebi nenhum retorno do booking. No final do recesso, vou acioná-lo nas pequenas causas.
Eu ja tive problemas com o booking e fizeram comigo a mesma coisa. Hoje em dia eu só entro nos sites dos hotéis, e de passagens aéreas tbem. Da mais trabalho,porém é garantido. Tem relatos na internet q esse tipo de golpe está sendo mto comum aqui🇺🇸. Alguns países da Ásia estão por trás dos golpes q está acontecendo atualmente. Fiquem atentos.
Aqui na Italia esta uma febre deste golpe, aqui é muito concorrido o aluguel de casa, ai vc cadastra em outras plataformas e lá eles cadastram opções de aluguel, ai vc envia uma proposta nestas plataformas normal, famosas aqui, mas ai eles pegam seu e-mail e te enviam depois um e-mail dizendo que tem uma disponibilidade, sem dizer de onde veio, mandam umas fotos, valores, etc... e pedem para reservar no booking, "site confiável" etc... como eu estava buscando particular ou agência bem avaliada sendo local da cidade, ignorei mas dei uma pesquisada nas imagens e já vi que eram falsas... ou seja, você reserva, paga e cai no esquema e perde.... acredito que em toda a Europa, que é bem concorrido o aluguel, uma altissima demanda...
Mas esse pessoal da recepção tbm é conivente, porque até essa data a polícia ñ foi notificada? Ñ seria melhor resolver isso para que ñ aconteça mais ,oBookinh...parece que ñ estão nem aí tanto da parte do Bookinh como desse estabelecimento estabelecimento
Aconteceu comigo, em Paris. Só nao perdemos o dinheiro porque dei sorte de descobrir a golpista, depois de chamar a policia. Perdemos horas, com malas no táxi, meus pais cansados da viagem de avião. Perdemos um dia. Dei sorte, porque as americanas e as alemãs que tinham pelo mesmo imóvel, ficaram a ver navios. Só nao perdi a grana porque rodei a baiana.
Verifiquem as avaliações do lugar e não aluguem nada que não tenha pelo menos umas 10 avaliações. Já pesquisei locais ótimos nas fotos, mas ainda sem avaliações e desisti de aluga-los. Felizmente nunca tive problema nesses apps de aluguéis de hospedagem.
Passei isso em Cape Town, na África do Sul. Reservei uma casa para minha família e quando chegamos lá não existia. Eu nunca tinha reservado nada fora do Booking, foi a 1a vez. Perdemos o dinheiro e tivemos que ficar num hotel bem ruinzinho pq era o único que tinha vaga, pq era Reveillon
Essa é, pelo menos, o segundo caso que vejo acontecer no Booking. Estarei pesquisando um site melhor para quando viajar. No último hotel que fiquei em São Paulo, apesar de ser hotel, parecia mais com um motel.
Nós também quase caímos. Mas a reserva foi 1 mês antes e era p o México. Mas desconfiamos por que o dono do apt cancelou a reserva que já estava paga. Ligamos p o Booking e com muita briga conseguimos o dinheiro de volta. BOOKING NUNCA MAIS!!!!
Oi, Cláudia. Alguma dica sobre como conseguiu o dinheiro de volta? Estou na mesma situação, já liguei para o Booking mais de 10x, mas não tenho obtido sucesso. 4 mil reais na reserva.
A Booking sempre foi assim, não presta atendimento nem pro hóspede e nem pro proprietário. Eles só pagam o proprietário depois de 45 dias da hospedagem confirmado o check-in, portanto o erro é da plataforma. Que deveria ter excluido a hospedagem. Diferente o Airbnb são muito mais sérios, fazem checagens periódicas e prestam otimo serviço a hóspedes e
JÁ TINHA DETECTADO ESSES PREÇOS MUITO ALTOS DO BOOKING E SEMPRE CORRO PRA RESERVAR DIRETO COM O HOTEL .AGORA ENTÃO, JÁ VOU DELETAR O APP DO BOOKING DO TELEFONE.
Eu só alugo em hotel ou pousada, e sempre uma semana antes, eu escrevo pro site do hotel confirmando a reserva, número de dias, tipo de quarto… Sempre uso a Booking ou a Decolar, mas mesmo assim escrevo direto pro hotel confirmando. Morro de medo desse golpe.
Tentar resolver com o booking da uma dor de cabeça e eles não devolvem o dinheiro antes do prazo de jeito nenhum. Eu coloquei como fraude e fiquei sem cartão de crédito por uma semana mas não deixei o dinheiro com eles.
Problema parecido em um hotel em Deytona fiz reserva paguei cheguei na porta não tinha quarto chamei para o hotel no dia seguinte e no cartão mas até agora dinheiro não voltou!
O mais bizarro é que o Booking ainda está com o apartamento no site. Minha recomendação é olhar as avaliações, pois esse apartamento não tem qualquer avaliação.
Uso o Booking desde a criação, mas ja tomei ferro, diziam que cobririam qq preço ...documentei todos os preços do hotel e fiz pelo booking mais caro com a garantia de um desconto ou voucher etc... nunca veio...somente desculpas... use mas desconfiando.
No booking nao tem as avaliacoes dos usuarios daquela acomodacao? No airbnb tem, observando as experiencias dos demais usuarios nunca tive problemas no airbnb.
Deseja mais informações? Fale pelo Whatsapp bit.ly/whatsapp-Daniel-Toledo
Eu aluguei e paguei carro no Booking, chegou na hora pediram 800 dólares de garantia para retirar o veículo, sendo que não avisaram isso antes. Pedi meu dinheiro de volta dentro dos 7 dias da lei, porém o Booking não me devolve, não confiem nestes picaretas
Fiquei uma vez no Sheraton em Orlando e fiz a reserva e ja estava paga pelo Booking !
Fiquei 15 dias e me disseram no checkin que estava tudo certo !
Somente as taxas que paguei !
Mas infelizmente na saida, fui pro chekout e me disseram que poderia sair !
Chegando no Brasil, recebi a bela noticia que tive que pagar tudo novamente !!
Liguei pra booking e pra resumir !
Tive que pagar e só me devolveram o dinheiro 1 mês depois !
Sorte que tinha o dinheiro disponível !!
O serviço está piorando a cada ano !!
Importantíssimo video e espero que você e outros abram um boletim ou façam denúncias do Booking!
Esses App’s precisam trabalhar melhor a proteção aos clientes.
Cada dia aprendendo algo novo. Que o seu ano de 2025 seja muito abencoado meu brother Daniel!!
Feliz ano novo meu irmaozinho !!!! Muitas alegrias e bencaos a voces. Abracao !!! 😃👊
Dr. Daniel aconteceu exatamente comigo este ano em uma viagem para Orlando. Um dia antes da minha viagem com minha família eu fui checar a reserva e não existia nada. Um verdadeiro transtorno, booking resolveu mas nos ofereceu opções bem inferiores. Tivemos que escolher a menos pior. Agora antes de fazer a reserva eu ligo diretamente no hotel pra saber se o quarto ou apartamento estão disponíveis. Boa sorte
Pisada na bola feia do Booking. Nunca tive problema mas depois desse relato vou ficar de olho. Uso algumas plataformas mas Booking é a que uso a mais tempo. Mas como comentou, sempre é bom checar o preço direto na rede hoteleira para ver se existe diferença. Como passagem aérea também ocorre o mesmo. Sempre é bom checar nas empresas e nas plataformas de vendas que ainda possuem alguma credibilidade.
Eu uso há muitos anos, sempre sem nenhum problema, mas em março tive dois percalços, na Nova Zelândia, com reservas que foram feitas, confirmadas, pagas, e quando chegamos no local da hospedagem, não tinha nada. Foi desesperador, porque em uma das cidades nem airbnb tinha. Na outra, tudo cheio, nenhuma pousada. Mas conseguimos um Airbnb.
E nos disseram que estava sendo comum nas últimas semanas.
Uma pena.
@@camilaalbuquerquealves9207O booking fez o estorno pra voce depois?
Prezado Daniel, tenho 74 anos, viajo bastante, uso o booking apenas para ter visão geral das acomodações e preços existentes no local a ser visitado. Defino algumas opções e vou diretamente aos sites dos hotéis. Os preços via de regra são iguais ou menores do que no booking, sendo que apenas nos sites dos hotéis existem descontos para idosos ou associados daquela rede. Abs e ótimo final de ano a vc e família.
Muito bom esse comentário. Somos uma família grande: casal + 4 filhos. Nós fazemos a mesma coisa, e ao fazer contato diretamente com os hoteis às vezes conseguimos negociar descontos.
Obrigado por informar. Temos o costume de usar o Booking como principal plataforma de reservas.
Bom saber disso! Não confio também em agências de turismo. Comprei passagem de NY para o Brasil e a empresa faliu, me dando um prejuízo de mais de 1200 dólares, e ainda cancelaram todos os bilhetes comprados, e já pagos. O dono da agência, segundo ele, vai me reembolsar, mas não sabe quando. Resumindo: tive que comprar outra passagem com um mês antes da data da viagem, e o fiz diretamente na companhia aérea. Sinceramente, não notei muita diferença no preço da mesma passagem comprada há cinco meses atrás. Agora só comprarei passagens na companhia aérea mesmo. A mesma coisa eu faço com hotéis: faço a reserva diretamente com eles.
Compro as passagens aéreas diretamente na companhia aérea. Assim, não tenho problemas.
Que agência é essa? Eu se for comprar com agência pesquiso muito antes.
Duas constatações aqui, booking sem critérios nenhum e pedreiro é pedreiro em todo lugar.
Feliz ano novo, Daniel!
Vou ficar mais atenta. Sempre faço reservas pelo Booking.
Só reservo no booking com no mínimo 500 avaliações, e com alguma antiguidade de existência. Nunca tive problemas.
Excelente dica!
Eu aluguei e paguei carro no Booking, chegou na hora pediram 800 dólares de garantia para retirar o veículo, sendo que não avisaram isso antes. Pedi meu dinheiro de volta dentro dos 7 dias da lei, porém o Booking não me devolve, não confiem nesta "empresa"
Por isso só reservo Hotel. Soube de golpe em Airbnb. Um cara aqui no Brasil, reservou o Airbnb para ficar numa casa em Londres. Chegando lá, a casa não estava mais para alugar. O dono tirou do Airbnb mas o site não tirou a casa dele do site.
Daniel, obrigado pelo vídeo! Há muito tempo não alugo mais nada pelo Booking. Ou alugo via AirBnb, ou faço como vc falou: reservo direto no Hotel! Apesar da dor de cabeça que vc teve, Feliz 2025!
Importante esse vídeo! Happy New Year!
Happy new year !!! 😃🥳
Prezado Sr. Toledo
Boa tarde,
Que absurdo, até o booking!
Eu, como telespectador do canal do senhor, só tenho a agradecer por trazer conteúdos informativos e de qualidade e o principal sem enrolação.
No ano de 2023, eu, juntei um dinheiro e aluguei um apartamento na praia pra passar as férias com minha esposa, cai num golpe de 26 mil reais. Resumindo perdi meu dinheiro e fiquei sem férias.
Sr. Toledo, com todo o respeito ao senhor e ao seu canal, eu sei que não é o assunto pertinente para o momento.
Seu filho, sabe muito de automóveis, os vídeos que o senhor publicou em vosso canal , com vosso filho mostrando automóveis são excelentes e agrega informação e entretenimento.
Sugiro, respeitosamente o senhor sugerir ao seu filho, ter um canal no UA-cam de automóveis.
Pessoas como o senhor e seu filho, só tem agregar no UA-cam, pois infelizmente está cada dia mais difícil assistir televisão no Brasil, devido aos conteúdos de péssima qualidade.
Desejo ao senhor e sua família, um 2025 repleto de paz e saúde.
Respeitosas Saudações
Aislan
Um abraço Daniel!!!
Boas férias e ótima virada pra vocês!!!
Pra você também, meu caro ! Abracao
Bom saber disso! Obrigado, Daniel!
Desde a fama dos Airbnbs com câmeras, eu só alugo hotéis, pago mais caro mas não alugo casa, apt.. de jeito nenhum! Obrigada por trazer esse alerta Dr Daniel 🙏🏼
Morei 2 anos em SAN Antônio
Gostei muito de morar lá, amo o Texas, agora moro na Flórida e também amo aqui ❤
Sempre fiz reservas, tanto nacionais quanto internacionais, pelo Booking e nunca tive problemas, mas sempre tomo a precaução de escolher reservas sem pré-pagamento e com cancelamento grátis, pagando diretamente ao hotel ao fazer o check-in; além de entrar em contato com o hotel reservado, antes de viajar.
Eu moro em Londres e faço o mesmo ! E pago minhas passagens qdo viajo em 3 x , tudo pelo booking também
Bom saber disso, já usei muito o booking e vou ficar ligado. O pior é saber que eles vão fazer de tudo pra não ajudar.
Que bom que você conseguiu resolver, Daniel! Eu já vi gente que caiu em outros golpes do Booking. Em um deles alguém entrava em contato para conferir dados de pagamento e roubava os dados de cartões. Seja por telefone ou email. Eu cheguei a receber esse email mas ignorei pq não tinha feito compra alguma. E eles usavam email com o nome da Booking. Talvez se eu tivesse feito alguma compra eu teria caído. Todo cuidado é pouco!
Parabéns, que bom que você conseguiu receber o seu dinheiro.
Top Daniel obrigado
eu estava literalmente quase fechando minha estadia em um do mesmo tipo citado no video, muito obrigado pelo alerta
Que bom que resolveu e valeu demais o alerta; Eu sempre organizei minhas viagens pelo priceline; Abnb e nunca tive problemas. Agora farei a checagem melhor dos hosters. Imagina organizar viagem antecipada e quando enfim chega a data vc tá desabrigado; 😢Deus é mais
Nem eu sabia dessa na plataforma do booking ... Muito obrigado por avisar .... esperando proximo video
Eu e minha filha passamos por isso qdo fiz uma reserva pelo booking em Wesley Chapel em fevereiro deste ano! Ficamos 3 horas na recepção do hotel e se não fosse minha filha que fala super bem inglês e o recepcionista que se esforçou muito pra resolver junto a direção do hotel e ao booking…teríamos que arrumar um outro hotel quase as 20 h! Foi o maior stresse que já passei !!!!😢
Boa tarde, Dr. Daniel Toledo
Aconteceu com a gente tbm, em Toronto, através do booking. Saímos do Michigan dirigindo umas 7 horas até Niágara Falls, e aproveitamos algumas horas lá pra depois ir pra Toronto. Quando chegamos em Toronto já eram quase 19 horas, e desde que percebemos o golpe até as várias ligações se passaram uma hora a mais. Era feriado de Labor Day e nesse horário não conseguimos nenhum lugar mais, nem dos melhores nem dos piores. Resumindo dirigimos pra casa em longas 8 horas de volta.
Eita irmão 😮
Complicado, meu caro !!!
Trabalhei em hoteis por 13 anos nos EUA. O preço no booking sempre foi o mesmo direto no site do hotel.
Uma dica, hotels nao tem muito respeito por voce, quando voce reserva por uma empresa dessas como o booking.
Obrigado por compartir os perrengues.
Obrigado por avisar. Eu geralmente faço reserva pelo booking para ganhar pontos e depois trocar por passagens aéreas. Já ganhei muitos pontos na plataforma, essa é uma grande vantagem!!! Muito triste saber que tem ocorrido golpes…
Ótimo saber! Não faço mais nenhuma reserva no Booking. Obrigada por contar sua experiência. Sempre vou à Portugal e graças a Deus sempre deu certo. Ai mantenho o contato e faço reserva nos que conheço. Muito útil essa informação
E tive um problema também em Paris !!
Aquele foi tenso e com minha familia !!
Muito cuidado !!
Esta parecendo uma vez que fomos viajar e alugar uma casa na praia, a suposta "empresa" fez de tudo para a gente alugar a casa (um conhecido que indicou), mas fiquei com o pé atrás, estava barata para o padrão da casa, não alugamos, fomos para o local e lá alugamos uma maravilhosa casa, mais barato que a outra, porem não caímos em golpe, depois ficamos sabemos que de fato tem muitos golpes mesmo, especialmente alugando casa por temporada, falaram que são muitas pessoas alugando a mesma casa...
Passei pela mesma situacao na cidade de Nova Iorque com minha familia. Caimos no scam. Na ocasiao, eu estava com filho de colo e o “proprietario” pediu encarecidamente para darmos entrada somente as 10 da noite. Quando chegamos la, demos com a cara na porta. O Booking esta pouco se lichando, com atendentes que mal falam a lingua. Tivemos que achar um hotel as pressas e quase nao conseguimos. Booking ganhou dinheiro demais, perderam a nocao. Usem so de vitrine e feche sempre diretamente com o hotel.
Pois é, fiz reserva pelo booking esse fim de semana e tive problemas aqui no Brasil e realmente foi um transtorno! Nos EUA eu sempre alugo 2 a 3 horas antes, da estrada usando o google. Chego com o preço do google na mão, negocio e pago na hora.
Aqui no Brasil vi uma história parecida 4 pessoas chegaram no Rio alugaram pela plataforma o apartamento chegando lá tocaram e os proprietários falaram que não estava para alugar a sorte que o casal era muito gente boa e deixou o pessoal fica lá com eles e no final ficaram até amigos mas aqui não bem acontece muito isso
Incrível!!!
Muito obrigada, pois ha usei o booking
Você deveria acionar a justiça para eles não façam mais isso.
Tive problemas com o mesmo Booking esse ano em novembro no Brasil. Precisamos ficar em Curitiba porque o nosso voo seria bem cedo no dia seguinte, e chegando na tal pousada não tinha nenhuma reserva feita em nosso nome. Sorte ou azar tinha um quarto livre, mas não tinha forro de cama e nem travesseiro, mas como estava tendo um evento de corrida em Curitiba e os hotéis com preços medianos estavam lotados acabamos ficando lá e foi uma noite péssima. Outra reclamação desse site é que eles nem falaram no anúncio sobre a infraestrutura do local e os mal desinformados como eu acabam caindo numa armadilha feita pelo próprio Booking.
Grato pela dica!
Aconteceu o mesmo comigo em Atlantic City, várias famílias chegando no hotel com o e overbooking , agora só uso a Priceline , nunca mais tive problemas
Também caí nesse mesmo site. A hospedagem era na Cracóvia, Polônia e o lugar simplesmente não existia😢.
Qual site é?
@@herciomarcos Booking
@@herciomarcos booking
E meu marido que sofreu um Golpe da seguradora de Truck ? Fica o alerta para motoristas de caminhao . Os advogados so pegam causas de accidents qdo envolve danos fisico hospitalares, (pq o valor é muito alto ) . Meu marido teve accident com caminhao que danificou um total de mais de 30 mil dolares , a seguradora pagou so 5 mil dolares sabendo que na apolice estava escrito que o total de ressarcimento é de 97% . Falamos com varios advogados e eles disseram que é muito comum essa pratica das seguradoras comerciais “truck” , eles fazem voce assina um acordo de receber menos pq sabem q a maiora dos caminhoneiros precisam com urgencia e que os advogados nao pegam essas causas . Todos advogados me mandou email dizendo que nao pegam porque ser muito baixo o valor .
Eu uso muito o booking na europa, mas sempre em hotéis! Muitas vezes também diretamente nos sites do hotéis, principalmente se for da rede accor e realmente, muitas vezes direto esta mais barato. Via de regra eu só escolho para pagar no local e com opção de cancelamento. At'e hoje, nunca tive problemas... pagar no local 'e a melhor coisa, mesmo que pague um poquinho mais caro!
Aconteceu o mesmo comigo ao alugar um apartamento em Los Angeles e ainda não devolveram o valor pago. Estou desde 22/11 nesta situação e o booking continua se eximindo de qualquer responsabilidade (sequer tiraram a página da acomodação do ar!!!). Atendente chegou a dizer que perder 700 dólares era pouco, porque tinha gente que perdia bem mais, além de ter insinuado que eu teria colocado os dados do meu cartão em outro lugar para ter dado problema.
Estou pasma... sempreeeee alugo pelo booking pro mundo todo, nunca tive problemas....sempre em hotel!
Você tem que fazer este video em inglês para os usuários daí verem. Eu já caí não em um golpe exatamente, mas já cheguei em uma localização em Toronto e era em um prédio que não permitia locação de Airbnb, e o dono estava na Itália. O próprio dono me providenciou um táxi para um hotel, e as primeiras diárias pagas, até que o Airbnb resolvesse a questão. Acabei ficando no hotel.
Na Espanha usei por 30 dias hospedagens pelo booking e deu tudo certo
Nossa que difícil! Ainda bem que você conseguiu
Leia os reviews. Não pegue uma acomodação com poucos reviews e sempre clique em "ler todas as avaliações", porque eles filtram as partes positivas na página principal. Eu alugo mais de 50 vezes p lo Booking por ano nos EUA e não me lembro de ter tido nenhum problema. O único que me incomodou foi um via Airbnb feito a pedido de um terceiro, porque o proprietário simplesmente não confirmou a reserva a tempo e não atendeu. Valor devolvido e vida que segue.
Nós também caímos mês passado, absurdo. Precisamos fazer alguma coisa, o nosso foi em West Palm Beach
Também cai nesse golpe com esse site hotel em Belo Horizonte MG
Também tive problema com o Booking. Fiz a reserva num hotel em Clearwather FL pelo Booking e depois verifiquei que precisava de mais um dia e reservei por lá este dia e recebi confirmação mas recebi um e-mail do hotel que estava fechando minha estadia naquele dia. Fui resolver isto e eles me disseram que o Booking não havia realizado a reserva daquele dia a mais e eles não tinham mais apartamentos disponíveis. Tive que sair as pressas do hotel e achar outro para completar minha estadia e não devolveram o valor da diária que paguei para o Booking até hoje.
Tive a mesma dor de cabeça com o Booking. Em 2022, saí com minha família do interior de São Paulo para Caldas Novas, chegando lá, passei pelos mesmos contratempos. Foi bem estressante até que tudo se resolveu. Cada vez que ligávamos um atendente de sotaque diferente nos fazia contar toda a confusão e ficar esperando na linha... Muuuuito choro antes de poder aproveitar as férias.
Dica valiosa
Não tem pra onde correr, pqp! Airbnb já cheio de golpe tbm, infelizmente!
Cai em um golpe tb no booking! Um martírio para receber o dinheiro de volta. E era hotel, não era apartamento de terceiro.
Gente tome muito cuidado com hotéis em Orlando, 2 anos atrás eu paguei uma reserva para 2 dias, fiz o check in e a moça disse que eu tinha que pagar $350 dólares por dia, então eu paguei $720 por dois dias, quando fui olhar o meu cartão eu tinha pago $1440 isso mesmo. Eles me disseram que $720 era por dia, nunca fica no Florida Hotel em Orlando, eles cobram Wi-Fi, toalhas do quarto e piscina, serviços de quarto sem limpar o quarto, sem falar que não tem café da manhã.
Poh passei uma virada de ano em San Antonio, a cidade eh bem legal! Essa riverwalk eh muito bonita e animada e po... o Fogo de Chao eh otimo... vale a visita!!!
Eu caí em um golpe também no Booking, a uns dois anos atrás , aluguei um quarto em uma praia , paguei quando cheguei lá era uns argentinos misturado com nigeriano e um tremendo ponto de drogas , tive que retirar minha família de lá e alugar outra pousada , perdi cerca de 2500 reais naquela época .
Uso muito Booking, tenho o meu modo de reservar e pagar (tento priorizar as reservas que só faturam na vespera, que podem ser canceladas e valor restituído e ter Paypal), mas infelizmente hoje tudo virou uma roleta russa. A única certeza que eu tenho é "quando será a minha vez". Não sei se outra forma de pagamento (Gpay/Apay) funciona igual ao Paypal referente a garantia de restituição do valor se for feito algo diferente do acordado.
Tanto booking quanto agoda estão apresentando problems. Meu caso foi com Agoda porém com um problema de características diferentes. Nos últimos 3 meses tenho feito reservas diretamente com o lugar onde quero ficar.
Eu fiz uma reserva no booking de um imóvel de pessoa física, uma hora antes de chegar na cidade destino. Qdo cheguei, o imóvel era muito diferente da descrição. A vista para o rio era uma sanga nos fundos, o jardim cheio de resto de obra e a casa uma sujeira. Não quis ficar. Como qq compra pela Internet posso cancelar em 7 dias, resolvi usar deste meu direito. Até hoje não recebi nenhum retorno do booking. No final do recesso, vou acioná-lo nas pequenas causas.
Eu ja tive problemas com o booking e fizeram comigo a mesma coisa. Hoje em dia eu só entro nos sites dos hotéis, e de passagens aéreas tbem. Da mais trabalho,porém é garantido. Tem relatos na internet q esse tipo de golpe está sendo mto comum aqui🇺🇸.
Alguns países da Ásia estão por trás dos golpes q está acontecendo atualmente. Fiquem atentos.
Aqui na Italia esta uma febre deste golpe, aqui é muito concorrido o aluguel de casa, ai vc cadastra em outras plataformas e lá eles cadastram opções de aluguel, ai vc envia uma proposta nestas plataformas normal, famosas aqui, mas ai eles pegam seu e-mail e te enviam depois um e-mail dizendo que tem uma disponibilidade, sem dizer de onde veio, mandam umas fotos, valores, etc... e pedem para reservar no booking, "site confiável" etc... como eu estava buscando particular ou agência bem avaliada sendo local da cidade, ignorei mas dei uma pesquisada nas imagens e já vi que eram falsas... ou seja, você reserva, paga e cai no esquema e perde.... acredito que em toda a Europa, que é bem concorrido o aluguel, uma altissima demanda...
Usei Booking uma única vez e, felizmente deu tudo certo. Hoje só uso Decolar, mas confesso que sempre bate um medo.
Mas esse pessoal da recepção tbm é conivente, porque até essa data a polícia ñ foi notificada?
Ñ seria melhor resolver isso para que ñ aconteça mais ,oBookinh...parece que ñ estão nem aí tanto da parte do Bookinh como desse estabelecimento estabelecimento
Não está fácil em lugar nenhum. 🤦♂
Aconteceu comigo, em Paris. Só nao perdemos o dinheiro porque dei sorte de descobrir a golpista, depois de chamar a policia. Perdemos horas, com malas no táxi, meus pais cansados da viagem de avião. Perdemos um dia. Dei sorte, porque as americanas e as alemãs que tinham pelo mesmo imóvel, ficaram a ver navios. Só nao perdi a grana porque rodei a baiana.
Verifiquem as avaliações do lugar e não aluguem nada que não tenha pelo menos umas 10 avaliações. Já pesquisei locais ótimos nas fotos, mas ainda sem avaliações e desisti de aluga-los. Felizmente nunca tive problema nesses apps de aluguéis de hospedagem.
Passei isso em Cape Town, na África do Sul. Reservei uma casa para minha família e quando chegamos lá não existia. Eu nunca tinha reservado nada fora do Booking, foi a 1a vez. Perdemos o dinheiro e tivemos que ficar num hotel bem ruinzinho pq era o único que tinha vaga, pq era Reveillon
Isso aconteceu no TURO comigo em outubro 2024, reservei o carro e nao tinha quando cheguei, dai paguei um uber e recebi devolucao em 15 dias
Essa é, pelo menos, o segundo caso que vejo acontecer no Booking. Estarei pesquisando um site melhor para quando viajar. No último hotel que fiquei em São Paulo, apesar de ser hotel, parecia mais com um motel.
Poots que barra! Ainda bem que foi sagaz e resolveu. AIR B&B não aceita dinheiro na hora... complicado. Feliz Ano novo.
E se você não tivesse $$ para outra reserva??? Faz o que? Volta? É um absurdo. Não se pode mais confiar em nada!
Nós também quase caímos. Mas a reserva foi 1 mês antes e era p o México. Mas desconfiamos por que o dono do apt cancelou a reserva que já estava paga. Ligamos p o Booking e com muita briga conseguimos o dinheiro de volta. BOOKING NUNCA MAIS!!!!
Oi, Cláudia. Alguma dica sobre como conseguiu o dinheiro de volta? Estou na mesma situação, já liguei para o Booking mais de 10x, mas não tenho obtido sucesso. 4 mil reais na reserva.
Moro em San Antônio!
A Booking sempre foi assim, não presta atendimento nem pro hóspede e nem pro proprietário. Eles só pagam o proprietário depois de 45 dias da hospedagem confirmado o check-in, portanto o erro é da plataforma. Que deveria ter excluido a hospedagem. Diferente o Airbnb são muito mais sérios, fazem checagens periódicas e prestam otimo serviço a hóspedes e
A melhor coisa e vce disputar com o seu Credit Card.,principalmente se o seu cartao tem seguro.😱
O que revolta e ver que fazem o que querem com o povo e o povo aceita sem reacao
JÁ TINHA DETECTADO ESSES PREÇOS MUITO ALTOS DO BOOKING E SEMPRE CORRO PRA RESERVAR DIRETO COM O HOTEL .AGORA ENTÃO, JÁ VOU DELETAR O APP DO BOOKING DO TELEFONE.
Aconteceu comigo duas vezes. Fiz reserva no booking e, quando cheguei ao hotel, não constava reserva nenhuma!
Eu sempre usei o Booking e nunca tive problemas, mas viu ficar ligada.
Eu só alugo em hotel ou pousada, e sempre uma semana antes, eu escrevo pro site do hotel confirmando a reserva, número de dias, tipo de quarto… Sempre uso a Booking ou a Decolar, mas mesmo assim escrevo direto pro hotel confirmando. Morro de medo desse golpe.
Tentar resolver com o booking da uma dor de cabeça e eles não devolvem o dinheiro antes do prazo de jeito nenhum. Eu coloquei como fraude e fiquei sem cartão de crédito por uma semana mas não deixei o dinheiro com eles.
Problema parecido em um hotel em Deytona fiz reserva paguei cheguei na porta não tinha quarto chamei para o hotel no dia seguinte e no cartão mas até agora dinheiro não voltou!
O mais bizarro é que o Booking ainda está com o apartamento no site. Minha recomendação é olhar as avaliações, pois esse apartamento não tem qualquer avaliação.
Uso o Booking desde a criação, mas ja tomei ferro, diziam que cobririam qq preço ...documentei todos os preços do hotel e fiz pelo booking mais caro com a garantia de um desconto ou voucher etc... nunca veio...somente desculpas... use mas desconfiando.
Caí no mesmo golpe em Manaus, no hotel Tropical Executive
No booking nao tem as avaliacoes dos usuarios daquela acomodacao? No airbnb tem, observando as experiencias dos demais usuarios nunca tive problemas no airbnb.
Nunca uso plataforma de reservas.
Bom saber disso. Vou deixar de fazer uso dessa plataforma
Na Suiça, meu ex marido teve problemas com o Booking, perdeu dinheiro
E tive um problema também em BUZIOS BRAZIL.