Aqui chegou direitinho meus pedidos pela anjun, porem o rastreio deles não é bom. E recebi também certinho pela imile. Inclusive os entregadores daqui conheço todos e são gente boa demais, um dos entregadores me falou que demora as vezes pq eles deixam acumular um certo número de pedidos pra irem buscar no armazém final, aqui é cidade pequena, o armazém final é uma cidade há meia hora daqui.
Eu não compro mais enquanto eles estiverem com essa transportadora. A outra vez entregaram bem no prazo, porém eles não atualizam e deixam a cliente insegura. Eu estou chamando o suporte quase todos os dias 😂😂😂
@@artes10-vz9srmesma coisa aqui, um dos pedidos eles entregaram de boa (depois de dar cliente ausente) esse tá a três dias em rota de entrega e hoje deu cliente ausente 🤦🏻♀️
Estou na mesma situação. Meu pedido foi dado como entregue, colocaram até uma rubrica de assinatura (recebido as 6:47h), porém nao recebi. Tentei contatar a shein, eles informaram que nao podem reembolsar. Perdi R$ 180,00 infelizmente. Várias tentativas sem retorno da shein.
GENTE . SE TODO MUNDO QUE. COMPROU, TODO DIA RECLAMAR NA SHEIN. OU NO zap da ANJUN OU NO I NSTA DA ANJUN. ESTE PROBLEMA ACABA. EU FIZ ISTO. ATITUDE.... VAI LA FALA EU INCOMODO ELES TODO DIA.. TA DANDO CERTO. FICA A DICA....
já fiz tudo isso a shein não resolveram nada, não compro mais nada na shein pois essa transportadora é responsabilidade dela , como uma empresa contratada uma transportadora e não tem acesso para conversar com ela sobre os produtos das pessoas fora que eles são mau educado, isso não acontece na shopee pois eles entram em contato a transportadora, hoje é o último dia para entregar meu pedido, ainda a transportadora não tem vergonha na cara falando que fizeram 2 tentativas de entrega sendo que estou esperando meus produtos des do dia 6 de setembro hoje é dia 13
Comprei pela shein nacional, quase 1 mês e meu pedido não chegou! Moro em Arapiraca, geralmente meus pedidos chegavam no máximo em 5 dias quando era a J&T! Aí fiz o pedido, e colocaram essa anjum, e já tem 20 dias que o meu pedido está em Maceió! Gente, que ódio! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ já reclamei, mas não sei mais nem o que fazer! Eles não atualizaram mais o status do pedido! Pense!
Boa noite Pessoal. Eu vou falar minha experiência. Da primeira vez comprei duas mercadorias e veio por essa transportadora.. até entregaram no prazo prq eu falava todos os dias com o suporte e reclamei muitoooo. Então,eu comprei de novo 😂😂😂 Teimosa. Mas eu pedi muito para mandarem pelo CORREIO e eles mandaram de novo por essa transportadora e tem 5 dias que não atualizam nada e são duas mercadorias novamente.. eu comecei a reclamar todo dia de novo, sempre no suporte e escolhendo a opção de falar com um agente de contato. E eles tem me respondido e pedem para que eu aguarde o prazo. Acredito que por eu comprar dois pacotes com 1 dia de diferença eles vão entregar juntos. Confesso que é bem irritante ficar na expectativa então, optei por comprar de um site que fornece o que preciso em SP mesmo, porém é bem mais caro+tbm mais seguro e vem pelo CORREIO. Enquanto eles ficarem com essa transportadora não voltarei a comprar, mesmo que para mim entregaram as primeiras no tempo determinado. Prefiro CORREIOS pois se não estou em casa busco na agência e ta resolvido e fora que é sempre atualizado e chega bem rápido na minha cidade. Então é isso. 😅
Estou chocada com a quantidade de pessoas reclamando, eu fiz uma compra dia 6 de setembro e chegou hoje demorou 14 dias apenas entregaram certinho, sou de Minas Gerais..
A minha moro em valparaoso de goias em goias quando recebi notificação de recebimento de entregue as 21:27 da noite 3m outra cidade guara/DF em outro estado comclusao ja entrei com pedido de reembolso no aliexpress to nem ai com vendedor so quero resolver o problema
eu comprei um teclado para meu computador pelo Ali Express no dia 02/11/24 e estava tudo encaminhando certo todos os dias com um novo status , até o dia 12/11/24 ficou com o seguinte status de ( chegou ao centro de entrega local ) , por exatamente 1 semana , completando uma semana eu entrei em contato com a transportadora e me alegaram que no dia de hoje dia 19/11/24 meu pedido iriam entrar em rota de entrega e tem de 3 a 5 dia uteis para a entrega ser concluída, no dia de hoje o meu pedido ficou com o status de entregue , no horário das 20:16:32 , e fui na portaria do meu condomínio e o porteiro alegou que nada chegou...
Comprei um produto 11 de setembro e deu entrada no armazem alfandegario da TFK dia 21 de setembro. Agora 1 mes depois bateu o SEGUNDO prazo que me deram pro produto chegar, e ninguem sabe me informar se vai chegar ou não, pq aparentemente não tem prazo a analise. A shein te deixa a Deus dará e sorte sua se receber, pq fazer algo pra te ajudar eles não fazem. Revoltante
Gente scr, fiz meu pedido e constou como entregue na shein mas não recebi nadaaa, o endereço está certo, deu como entregue e assinada em uma cidade "vizinha" e foi assinado, como faço agr gente?
Descobri que na hora da compra tiver envio pela transportadora caniao standart vem por ela essa praga chamada de anjun express ela r terceirizada pela caniao express
Talvez ainda chega, tu reclamou no ZAP da cainiao? O meu eu reclamei, aí falaram que iam contatar a transportadora.. seja como for hoje 4 dias após o problema eu recebi a encomenda. Aí o rapaz falou que deu um grande problema no sistema deles, que fez que marcasse como muitas pessoas tivessem recebido sem ter recebido.. aí tiveram que segurar as entregas um pouco.
O meu pedido fiz dia 15/8 e dia 27/8 falaram que a entrega falhou , tentei entrar em contato com essa anjun desde então e nada de resposta ,e a única resposta que obtive da shein foi para aguardar ,e agora a última atualização foi que estava em outra cidade e indo para o armazém ,e isso desde o dia 13/09 e hoje dia 19/09 nada de atualizar e sem contar que a forma de rastreio não tem mais aquele ícone , sumiu , tô preocupada era pra chegar dia 10/09 até dia 24/09 é o último prazo .
Estou na mesma situação, meu pedido deu como endereço errado! Endereço está certo, e ninguém tentou entregar nada. O pedido esta voltando para o armazen e não consigo contato com a empresa!
Compramos alguns itens na shein para Recife e a transportadora Arjun express disse que fez 3 tentativas para entregar e agora os produtos estão a caminho do Armazém e tentamos ligar e nada , os atendentes sempre estão ocupados, já fiz mais de 50 ligações e nada.
Eu estou entrando em contato com a Shein quase todos os dias devido o rastreio nessa transportadora nao atualizar ja ha mais de 20 dias. E a única coisa que eles me falam é para eu aguardar o prazo de entrega final. Que assim que o prazo vencer eu recebo o dinheiro de volta por reembolso. Decepcionada.
O do meu pai não atualizava a mais de um mês o status , então ele solicitou o reembolso ,a princípio eles não queriam ceder ,mais depois de ele reclamar bastante por fim deram ,essa transportadora não presta
Complicado, estou aguardando uma encomenda, no rastreio diz que fizeram duas tentativas de entrega e o cliente estava ausente sendo que eu trabalho em casa, estou tentando descobrir onde fica a transportadora mais próxima para entrar em contato mas não achei ainda. Os Correios sempre entregaram sem problemas.
O meu pedido dos correios tambem to ficando com medo..muita reclamação, que ta demorando muito na fiscalização. O meu ja há mais de 10 dias "em fiscalização"
Seu vídeo salvou minha vida! Já havia desistido de correr atrás e agora no passo a passo que vc ensinou consegui pedir o reembolso... Deus te abençoe...vou aguardar o reembolso entrar na minha conta... gente faz é super verdade! Tomara que todos tenham sorte
Fiz seu passo a passo,a shein me reembolsou, deixei uma mensagem no reclame aqui da anjus express e mesmo assim eles em 4 días entregaram minha mercadoria ee chamaram no whatsapp para pedir desculpas do atraso
Gente , eu n sei mais oq fazer, a shein n consigo entrar em contato, na minha encomenda esta escrito que recebeu mais eu nao recebi nada, meus vizinhos nao receberam nada , n sei oq fazer mais
Na verdade tem que se perguntar o porque uma empresa com o serviço tão precario e displicente para com o consumidor ainda permance com contrato com varejo. O numero de reclamações da empresa no reclame aqui demonstra que o atendimento está simplesmente pouco se importante com o consumidor final.
O meu pedido ta vindo por essa transportadora. No rastreio da shein aparece que ja chegou ao Brasil desde o dia 22, mas quando eu vou rastrear o pedido no site da Anjun so aparece "pedido gereado, agurdando retirada". É assim mesmo?
O meu pedido da Aliexpress é pela essa anjun colocaram que eu já recebi e nada de receber minha encomenda, o Aliexpress não quer me estornar e tô ferrada
Muito péssimo fiz meu pedido Nacional na shein veio por essa anjun Está como pedido entregue e como alguem recebeu sendo que eu nao recebi nenhum dos meus pedidos muito péssimo A shein não dar suporte aos consumidores
Essa Anjun Express é uma dor de cabeça. Eu tive que dar um arrocho no Reclame Aqui e consegui receber até que rapidamente a minha encomenda, mas eles são enrolados, não tem comunicação, a plataforma é péssima, na verdade, e li muitos casos de pessoas que receberam a encomenda violada, ou sequer receberam a encomenda. Mas sinceramente eu já estou desanimada de comprar na Shein nacional, nem devo comprar mais. E espero que as compras internacionais continuem com os Correios, porque se for para transportadora, provavelmente vai ser essa Anjun e teremos dor de cabeça.
@@RaphaelleBartholomeu caramba, tudo que não precisava é essa Anjun Express entregando até as compras internacionais. Pronto, a Shein acabou para mim enquanto essa transportadora estiver "fazendo" o serviço.
@@lumarciaspedidos internacional tá vindo pela anjun e pela imile, o último pedido internacional que eu fiz veio pela anjun e chegou até rápido aqui, com 16 dias após efetuar a compra. E tbm já recebi um nacional só que demorou mais 21 dias. O rastreio é péssimo, a nacional chegou sem atualizar o rastreio.
Comprei e não recebi, primeira vez que compro e foi entregue por essa transportadora. Sempre comprei antes na Shein e nunca teve problema.Compre dia 15 de agosto e hoje 23/09/24 e nada.
gente não vamos comprar mais nessa Shein, estão ficando com os dinheiro das pessoas e dado como entregue e não adianta reclamar,eles só enrolam, e mentem,e dizem que já foi entregue
meu pedido foi entregue mas não recebi, entrei em contato com a shein e não querem dar reembolso pois consta como entregue, já tentei contato com a anjun não respondem gente não sei oq fazer!!!
Estou passando por isso tambem, fala que foi entregue dia 19/09 mais nao recebi, ja entrei em contato com a shein , fala que nao e possivel fazer o reembolso.
@@gilmarafreitas2008comigo também aconteceu isso, assinaram com o nome de “carlas” porém a portaria do meu prédio não recebeu falaram que eu era a 3 moradora que estava passando por esse problema. Não sei oq fazer porque na verdade o pedido nem é meu, eu comprei para uma tia minha que gostou de um vestido pelo meu aplicativo (já estou acostumada) a comprar. Porém não querem me dar o reembolso não sei oq faço
meu pedido chegou faltando 1 dia pro último dia de prazo de entrega, e outra , não atualizava nada, tipo nd mesmo , fiquei preocupada e chateada pq paguei um valor alto.
@@k.f0675 o meu era de hoje até dia 1 out, tomara que chegue, prefiro a roupa que o dinheiro kkkk gastei 180 reias, vou mandar mensagem pro correio daqui, as vezes chegou e eu não sei
O meu pedido tá sendo entregue em outra cidade , mais meu endereço está correto. Nunca tive nenhum problema dessa tipo com a J&t transportadora, não sei por que essa compra agora deu para essa transportadora que odioooooo
Basixamente ela fala pra vc ir no assisntete da propria shein onde tem o nome "Suporte" e tenta falar por la re reclamar. não perca seu tempo de vida assitindo o resto
Eu também estou com o mesmo problema. Foi entregue em outra cidade e assinaram por mim. Tentei várias vezes resolver e shein simplesmente diz que foi entregue e ainda pediu pra eu não mandar mais mensagens kkkk nunca mais compro na shein .
Eu comprei na Shein e a Aujun ficou responsável pela entrega. No rastreamento aparece que foi entregue no sábado a noite (20:36) em uma cidade diferente da minha. Acredito que não consiga recuperar né
Ai gente.. que medo! Comprei pela shein e o meu ta vindo por essa transportadora. Ja ta sem atualizar tem 3 dias. Depois eu volto aqui pra contar o desfecho, ainda ta no prazo!
Isso aí ta com cara de golpe. Daqui a pouco a Shein e a Ali vão se cansar de tanta reclamação dessa empresa e ela vai dar o sumiço na mesma rapidez que nasceu.
Fiz uma compra recentemente e está em "desalfandegamento completo aguardando a coleta de last Mile" e não atualiza a 3 dias! Ainda está dentro do prazo, vou esperar pra ver.
Hoje dia 19 recebi minha encomenda deles, sendo que dia 15 ocorreu esse problema de aparecer como tivesse recebido sem ter recebido. O rapaz me falou que ocorreu um problema no sistema que fez que marcasse como muitas pessoas tivessem recebido sem ter recebido, e tiveram que segurar as encomendas para não dar um problema maior.. Então da minha parte, retiro a minha reclamação.
Parabéns pelo seu vídeo, infelizmente passei isso com uma compra e estou solucionando exatamente da forma q vc explicou, me reportando direto a Shein. Uma dica, qdo vc entrar no suporte da Shein, digite direto Agente de Contato que já aparece o agente de contato e submeter-se a um bilhete 24h👍🏻
Não compra mesmo não, porque as primeiras vezes que eu comprei veio certinho, agora nessa última nem chance de reembolso eles me deram, não compro mais nada na shein!
Eu comprei no envio nacional espero que não coloquem nessa transportadora,tenho muito receio de ser por eles acho a pior transportadora possível,e falar com os atendentes só via bilhete
Boa tarde, gente eu tive problema com a IMILIE! Mas reclamei na SHEIN, fui pro reclama aqui, no Wpp da transportadora e no email da transportadora. Mas eu tinha filmagens da câmera, prints com síndico do condomínio e o porteiro que não foi entregue nada, com as filmagem de segurança mostrando que a data e o horário do entregador disse que tinha entregado era mentira. Assinou meu nome num papel com informações aleatórias. Fui reembolsada, mas acho que eu só fui pq tinha filmagens das câmeras. Pq antes de me reembolsar a SHEIN ficou mandando mensagem automática para eu verificar se não tinha recebido mesmo, como se eu tivesse mentindo! Mas mandei deiverssr as vezes a filmagem da câmera mostrando que não fui. Mas foi uma dor de cabeça, foi 4 dias resolvendo e ficando em cima disso. Estou com medo de comprar nacional. O meu internacional chegou normalmente e num tinha tido problema com a nacional da SHEIN.
Meu pedido já tem 5 dias em rota de entrega, sendo que no rastreio dizem que já tá aqui na minha cidade, e até agora nada. Já mandei várias mensagens e abrir bilhete na shein, e nada.
Tentei fazer a msm coisa, soq na hora de mandar a mensagem para o assistente e de selecionar o produto aparece essa mensagem "Não foi possível selecionar devido ao status do produto não ser legivel", meu pedido está parado a um bom tempo! Não sei oq fazer
Bom dia Andressa!realmente essa "Anjun" está deixando a desejar,pois passei esse problema,whats ñ respondem,rastreio tb ñ funciona direito,aconteceu de dizerem q fui taxada,enqto ñ for solucionado esse problema ou mudarem o envio,ficou de confiar e comprar na Shein,é uma pena,pois só gosto dessa plataforma,muito obd Andressa pela sua ajuda,abraços.
Meu produto deu como entregue as 21:40 da manhã, porém estava dando aula e minha mãe estava em casa ,no status do pedido esta como assinado ,porem n assinei nada
A minha tava no cabo, foi para Recife, aí deu falha da entrega, pedido fora de abrangência. Sendo que meu endereço é Jaboatão dos Guararapes. E fiz uma compra que chegou certinho pelos correios. Mais por ela, tô perdida já.ai agora as 19:30 falou que tá no cabo dizendo: o pacote unitizada, está finalizada . E agora não sei o que fazer nem pra onde vai 😭😭😭😭🤣
As minhas compras nacionais, estão sendo enviada por essa transportadora! Uma já está em atraso! O rastreio está parado a mais de 7 dias! Acho que não vou receber essas encomendas!😢
Eu fiz meu pedido no dia 10 setembro e dia 30 de setembro foi dado como entregue, só que não recebi, provavelmente perdi 190 reais, eu ia usar a roupa no dia do aniversário do meu esposo, que decepção 😢, como consumidora da shein não vou comprar mais, a decepção é tamanha!
Meu pedido dis no rastreio que foi entregue e assinado, porém não recebi e nem assinei nada, fausificaram minha assinatura e a já reclamei na shein e nada foi feito eles falam que eu recebi. É triste fui roubada 😢😢
Eles não estão repassando os valores do imposto pagos no ato da compra para a receita. Ai ta entrando na linha vermelha de fiscalização e ta tudo sendo enviado de volta pra china. Entre no siscomex remessa digite o código de rastreamento e o seu cpf que vai ver se a compra foi devolvida por pagamento pendente. Eles Anjun não estão repassando o imposto ou seja estão roubando na cara dura.
@@andressa.pro1 minha encomenda chegou bem e bem rápida a moça que realiza a entrega aqui na minha cidade me explicou que muitas das vezes são os entregadores que furtam as encomendas e que ela nunca tinha tido problema com o entregador anjun
Eu fiz duas compras nacional na shein e cada uma veio com transportadora diferente, a que veio com essa Anjus apareceu que o pedido iria atrasar, no aplicativo da shein constava que meu produto nem tinha saído porém no site da transportadora já tava constando que estava a caminho, minha mercadoria chegou no domingo às 19:30 da noite até assustei, veio certinho demorou uma semana, mais no site da shein tá como a mercadoria estivesse lá. Já o outro pacote tá vindo com uma transportadora TJ ainda não chegou , o produto vem de Sc e eu moro Pr, daí veio de sc para Sp e tá rodando por lá 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ com o correio era bem melhor
No meu caso chegou uma remessa e as outras constam como entregue mas nao chegou ainda. Ja tentei na Shein e pede pra aguardar até 48hrs, na anjun nem no site e nem no whats consegui resolver meu problema...
Chegou eu kkk e já vou tacando a real PEÇAM REEMBOLSO LOGO! 🤣 vou contar meu b.o. Pedi algo da Shein e veio se n me engano pela primeira vez pela anjun e tipo gente? o rastreio é ridículo fica voando de cidade em cidade n tem nexo. Conversei com a Shein mil vezes coitada kkk e realmente tão me ajudando muito. Recomendo vcs não fazerem TROCA! simplesmente se vier grande leve pros correios e peça o reembolso, é melhor pedir em outro vendedor pq na hora q me reenviaram pela J&T deu b.o também e foi confuso resolver na shein. E o que tá vindo pela Anjun que de anjo n tem nd tá mais pra capeta kkk deu como se meu pedido tivesse tido erros e nada de chegar na minha casa agora tô esperando chegar pra eu poder pedir reembolso pq quando o pedido tá a caminho nem pode pedir a droga do reembolso vou ter que esperar passar do prazo de mais ou menos 25 dias 💀 Pegou anjun? reembolse na hora n arrisque. Os da troca pela J&T já pedi o reembolso de boa. caso tenham dúvida só comentar aí talvez eu saiba
Ei! Meu pedido atualizou ontem falando que ele já estava na minha cidade,e logo depois que já estava na rota de entrega. Fiquei em casa o dia todo, justamente com medo de ter um problema com o pedido. Sai de noite e me foi notificado que houve uma falha na minha entrega. To tentando mandar mensagem pra saber o que é pra eu fazer ou se tem algum lugar que dá pra pegar o pedido, mas nn estou conseguindo. Alguém sabe o que fazer?
@@isismeirelles7036 Oi! Entregaram sim! Apareceu que teve uma falha na entrega sábado e não atualizaram mais o rastreamento, mas na terça chegou! E foi no prazo de entrega.
Estou encomenda a dias eles não entregam só fica mandado msg falando que não tinha ninguém em casa um saco ainda mostra que estão cidade que não é a minha
Enquanto a Shein trabalhar com a Anjun eu não compro mais nada na Shein
Aqui chegou direitinho meus pedidos pela anjun, porem o rastreio deles não é bom. E recebi também certinho pela imile. Inclusive os entregadores daqui conheço todos e são gente boa demais, um dos entregadores me falou que demora as vezes pq eles deixam acumular um certo número de pedidos pra irem buscar no armazém final, aqui é cidade pequena, o armazém final é uma cidade há meia hora daqui.
Eu não compro mais enquanto eles estiverem com essa transportadora. A outra vez entregaram bem no prazo, porém eles não atualizam e deixam a cliente insegura. Eu estou chamando o suporte quase todos os dias 😂😂😂
@@wilmafreitas3046Cuidado!!! Eu tbm recebia e agora estou com problemas na entrega 😢
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Péssima essa transportadora né
A Aliexpress esse mês começou a entregar pela Anjun também e os problemas começaram aos montes.
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Siim, simplesmente não consigo rastrear o produto e não me respondem de forma alguma.
Tô bravo saiu pra entrega n chegou aqui
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Pra mim também. Capaz de ter que pedir reembolso 🤦🏼♀️@@artes10-vz9sr
Estou na mesma situação. Meu pedido foi dado como entregue, colocaram até uma rubrica de assinatura (recebido as 6:47h), porém nao recebi. Tentei contatar a shein, eles informaram que nao podem reembolsar. Perdi R$ 180,00 infelizmente. Várias tentativas sem retorno da shein.
Processo neles. Falsificação de assinatura e furto de mercadoria é CRIME !!!!!!!!
Estou com o mesmo problema 😰
Nossa! Que horror! Comigo aconteceu isso também...deram como entregue mas não recebi.
Tem q fazer um boletim de ocorrência pois estão falsificando assinaturas de várias pessoas.
@@MestreTarotainda nao recebeu?
GENTE . SE TODO MUNDO QUE. COMPROU, TODO DIA RECLAMAR NA SHEIN. OU NO zap da ANJUN OU NO I NSTA DA ANJUN. ESTE PROBLEMA ACABA. EU FIZ ISTO. ATITUDE.... VAI LA FALA EU INCOMODO ELES TODO DIA.. TA DANDO CERTO. FICA A DICA....
já fiz tudo isso a shein não resolveram nada, não compro mais nada na shein pois essa transportadora é responsabilidade dela , como uma empresa contratada uma transportadora e não tem acesso para conversar com ela sobre os produtos das pessoas fora que eles são mau educado, isso não acontece na shopee pois eles entram em contato a transportadora, hoje é o último dia para entregar meu pedido, ainda a transportadora não tem vergonha na cara falando que fizeram 2 tentativas de entrega sendo que estou esperando meus produtos des do dia 6 de setembro hoje é dia 13
@@adrianaoliveira-bg5hn faz o passo a passo que ela fez....eu fiz e dei certo já me reembolsaram
To sofrendo também, falaram que entrego meu pedido e mentira, colocaram uma assinatura falsa, e a SHEIN não faz nada, só fala que foi entregue
Amiga, vc recebeu a encomenda?
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Boa noite Pessoal. Eu vou falar minha experiência. Da primeira vez comprei duas mercadorias e veio por essa transportadora.. até entregaram no prazo prq eu falava todos os dias com o suporte e reclamei muitoooo.
Então,eu comprei de novo 😂😂😂
Teimosa. Mas eu pedi muito para mandarem pelo CORREIO e eles mandaram de novo por essa transportadora e tem 5 dias que não atualizam nada e são duas mercadorias novamente.. eu comecei a reclamar todo dia de novo, sempre no suporte e escolhendo a opção de falar com um agente de contato. E eles tem me respondido e pedem para que eu aguarde o prazo. Acredito que por eu comprar dois pacotes com 1 dia de diferença eles vão entregar juntos.
Confesso que é bem irritante ficar na expectativa então, optei por comprar de um site que fornece o que preciso em SP mesmo, porém é bem mais caro+tbm mais seguro e vem pelo CORREIO. Enquanto eles ficarem com essa transportadora não voltarei a comprar, mesmo que para mim entregaram as primeiras no tempo determinado. Prefiro CORREIOS pois se não estou em casa busco na agência e ta resolvido e fora que é sempre atualizado e chega bem rápido na minha cidade. Então é isso. 😅
quando eu coloco pra conversar com eles aparece “submeter” bilhete tá certo ?
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Falei bemm demais. Agora tô com um problema sério com eles. Da como falha. Como se eu não estivesse em casa sendo que nem naquela cidade eu moro 😂😂😂
Qual contato você usa pra falar com eles? Porque o contato que eu mando eles não me respondem
Olá! E a sua encomenda chegou?
Estou chocada com a quantidade de pessoas reclamando, eu fiz uma compra dia 6 de setembro e chegou hoje demorou 14 dias apenas entregaram certinho, sou de Minas Gerais..
a transportadora foi a Anjun também?
@@estersantos4277 É sim
@@estersantos4277 foi sim
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Foi por qual distribuidora?
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eu comprei um teclado para meu computador pelo Ali Express no dia 02/11/24 e estava tudo encaminhando certo todos os dias com um novo status , até o dia 12/11/24 ficou com o seguinte status de ( chegou ao centro de entrega local ) , por exatamente 1 semana , completando uma semana eu entrei em contato com a transportadora e me alegaram que no dia de hoje dia 19/11/24 meu pedido iriam entrar em rota de entrega e tem de 3 a 5 dia uteis para a entrega ser concluída, no dia de hoje o meu pedido ficou com o status de entregue , no horário das 20:16:32 , e fui na portaria do meu condomínio e o porteiro alegou que nada chegou...
Já aconteceu isso comigo e no dia seguinte chegou a encomenda, mas não era a anjun
Comprei um produto 11 de setembro e deu entrada no armazem alfandegario da TFK dia 21 de setembro. Agora 1 mes depois bateu o SEGUNDO prazo que me deram pro produto chegar, e ninguem sabe me informar se vai chegar ou não, pq aparentemente não tem prazo a analise. A shein te deixa a Deus dará e sorte sua se receber, pq fazer algo pra te ajudar eles não fazem. Revoltante
Obrigada pelo vídeo. Acabei de fazer o processo q falou
Fiz minha compra dia 6 .. ele já está no aeroporto do Brasil a três dias e nenhuma movimentação até agora 😢😢
Tô na mesma. Igual vc. Estou decepcionada!!!! Acredito que será minha última compra no momento. E está vindo por essa transportadora Anjun Express 😮
E o meu já está indo para 5 dias sem atualizar.
E a minha que consta que foi enviado a mais de 3 dias e nada ainda? Jkkk
Temos juntas, q ódio de shein mandar por essa anjun
Alguma atualização do seu aí? Tô há 2 semanas sem nenhuma atualização!
Gente scr, fiz meu pedido e constou como entregue na shein mas não recebi nadaaa, o endereço está certo, deu como entregue e assinada em uma cidade "vizinha" e foi assinado, como faço agr gente?
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Eai resolveu?
O meu tá do mesmo jeito. Mandei msg para eles via whatsapp e nada de resposta. Ultima vez que compro na shein nacional.
Moça você recebeu?
Você recebeu?
Descobri que na hora da compra tiver envio pela transportadora caniao standart vem por ela essa praga chamada de anjun express ela r terceirizada pela caniao express
Talvez ainda chega, tu reclamou no ZAP da cainiao? O meu eu reclamei, aí falaram que iam contatar a transportadora.. seja como for hoje 4 dias após o problema eu recebi a encomenda. Aí o rapaz falou que deu um grande problema no sistema deles, que fez que marcasse como muitas pessoas tivessem recebido sem ter recebido.. aí tiveram que segurar as entregas um pouco.
Não recebi nada vou abrir um processo contra a empresa
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@@dalilaozana5823 eai processo
O meu pedido fiz dia 15/8 e dia 27/8 falaram que a entrega falhou , tentei entrar em contato com essa anjun desde então e nada de resposta ,e a única resposta que obtive da shein foi para aguardar ,e agora a última atualização foi que estava em outra cidade e indo para o armazém ,e isso desde o dia 13/09 e hoje dia 19/09 nada de atualizar e sem contar que a forma de rastreio não tem mais aquele ícone , sumiu , tô preocupada era pra chegar dia 10/09 até dia 24/09 é o último prazo .
A minha esta assim tbm😢😢😢😢 desse mesmo jeito
Pedi o reembolso
@@luisapantera15374hComo conseguiu o reembolso... não consigo solicitar nesse caso ..que consta entrega...porém não foi recebido
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O meu tá igual o seu 😢
Não entendo o motivo da Shein saber que não entregam e não fazem nada
Estou na mesma situação, meu pedido deu como endereço errado! Endereço está certo, e ninguém tentou entregar nada. O pedido esta voltando para o armazen e não consigo contato com a empresa!
O meu também está assim , não sei oque fazer
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@@PamelaPrates-n1p o meu também voltou pq não encontram meu endereço nem sei oq fazer
@@PamelaPrates-n1p acho q quando chegar na transportadora tenho 7 dias pra pedir um reembolso.
Comprar na shein tá horrível
A sua encomenda chegou ou você pediu reembolso?? A minha encomenda está com o mesmo problema
Compramos alguns itens na shein para Recife e a transportadora Arjun express disse que fez 3 tentativas para entregar e agora os produtos estão a caminho do Armazém e tentamos ligar e nada , os atendentes sempre estão ocupados, já fiz mais de 50 ligações e nada.
Teve alguma atualização? Pois o meu pacote também está voltando para o armazém, porém só fica nisso, não atualiza mais
Eu estou entrando em contato com a Shein quase todos os dias devido o rastreio nessa transportadora nao atualizar ja ha mais de 20 dias. E a única coisa que eles me falam é para eu aguardar o prazo de entrega final. Que assim que o prazo vencer eu recebo o dinheiro de volta por reembolso. Decepcionada.
A shein está jogando pra transportadora, passou meu pra o e não querem me reembolsar, eles só ficam enrolando
O do meu pai não atualizava a mais de um mês o status , então ele solicitou o reembolso ,a princípio eles não queriam ceder ,mais depois de ele reclamar bastante por fim deram ,essa transportadora não presta
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Complicado, estou aguardando uma encomenda, no rastreio diz que fizeram duas tentativas de entrega e o cliente estava ausente sendo que eu trabalho em casa, estou tentando descobrir onde fica a transportadora mais próxima para entrar em contato mas não achei ainda. Os Correios sempre entregaram sem problemas.
Ola , vc conseguiu descobrir como acha a transportadora local dos correios , cmg aconteceu a msm coisa , estou tentandonsaber onde esta pra ir buscar
@@benjaminsouza4370 Então, eles entregaram a encomenda, eu esqueci de perguntar para o entregador, mas foi o mesmo que faz entregas da Shopee.
@@benjaminsouza4370os Correios sempre colocam onde tá a encomenda no rastreamento
Obrigada moça. Seu vídeo foi muito útil. Eles me reembolsaram ❤
Fico muito feliz em saber ❤️😍😍👏👏
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O meu pedido dos correios tambem to ficando com medo..muita reclamação, que ta demorando muito na fiscalização. O meu ja há mais de 10 dias "em fiscalização"
Seu vídeo salvou minha vida!
Já havia desistido de correr atrás e agora no passo a passo que vc ensinou consegui pedir o reembolso... Deus te abençoe...vou aguardar o reembolso entrar na minha conta... gente faz é super verdade! Tomara que todos tenham sorte
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Fiz seu passo a passo,a shein me reembolsou, deixei uma mensagem no reclame aqui da anjus express e mesmo assim eles em 4 días entregaram minha mercadoria ee chamaram no whatsapp para pedir desculpas do atraso
Gente , eu n sei mais oq fazer, a shein n consigo entrar em contato, na minha encomenda esta escrito que recebeu mais eu nao recebi nada, meus vizinhos nao receberam nada , n sei oq fazer mais
Pede o estorno junto ao seu cartão de crédito
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No meu está falando que tentaram entregar mas eu não estava em casa e é pra mim entrar em contato com a operadora local mais próxima.... como assim?
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Comigo aconteceu a mesma coisa. Que raiva. Comprei muitas coisinhas em promoção e quero muito a mercadoria.
O meu está assim também! Você conseguiu resolver? Não to conseguindo entrar em contato.
Ooi, vc conseguiu resolver?
aconteceu a mesma coisa cmg, já conseguiu resolver??
no aliexpress o codigo vem cnbr quando e pela anjun e impossivel rastrear no site da anjun
da para rastrear depois que a receita federal libera a encomenda no Brasil ai da para rastrear pelo site da Anjun.
Na verdade tem que se perguntar o porque uma empresa com o serviço tão precario e displicente para com o consumidor ainda permance com contrato com varejo.
O numero de reclamações da empresa no reclame aqui demonstra que o atendimento está simplesmente pouco se importante com o consumidor final.
O meu pedido ta vindo por essa transportadora. No rastreio da shein aparece que ja chegou ao Brasil desde o dia 22, mas quando eu vou rastrear o pedido no site da Anjun so aparece "pedido gereado, agurdando retirada". É assim mesmo?
Essa transportadora tbm esta pegando encomendas do aliexpress... pura bucha
Verdade, faz dias que minha encomenda não atualiza
Essa desgraça de empresa tá com meu pedido do Aliexpress, não entregam...
@@RonamTorres kkkkkkkkkkkk
O meu pedido da Aliexpress é pela essa anjun colocaram que eu já recebi e nada de receber minha encomenda, o Aliexpress não quer me estornar e tô ferrada
@@anasampaio9907 paciência já eles entregam
Me ajudou demais parabéns
Que bom que ajudou
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Muito péssimo fiz meu pedido Nacional na shein veio por essa anjun
Está como pedido entregue e como alguem recebeu sendo que eu nao recebi nenhum dos meus pedidos muito péssimo
A shein não dar suporte aos consumidores
Estou tendo maior estresse meu pedido não chegou está aplicativo que eu recebi.
Solicitei reembolso não recebi.
Fale com os assistentes de novo que eles reembolsam sim! Mas precisa insistir!
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Eu não compro mais na shein por conta dessa transportadora. Tô passando um ódio aff
Essa Anjun Express é uma dor de cabeça. Eu tive que dar um arrocho no Reclame Aqui e consegui receber até que rapidamente a minha encomenda, mas eles são enrolados, não tem comunicação, a plataforma é péssima, na verdade, e li muitos casos de pessoas que receberam a encomenda violada, ou sequer receberam a encomenda. Mas sinceramente eu já estou desanimada de comprar na Shein nacional, nem devo comprar mais. E espero que as compras internacionais continuem com os Correios, porque se for para transportadora, provavelmente vai ser essa Anjun e teremos dor de cabeça.
compra internacional ja esta sendo com eles, ta me dando uma dor de cabeça danada
@@RaphaelleBartholomeu caramba, tudo que não precisava é essa Anjun Express entregando até as compras internacionais. Pronto, a Shein acabou para mim enquanto essa transportadora estiver "fazendo" o serviço.
@@lumarciaspedidos internacional tá vindo pela anjun e pela imile, o último pedido internacional que eu fiz veio pela anjun e chegou até rápido aqui, com 16 dias após efetuar a compra. E tbm já recebi um nacional só que demorou mais 21 dias. O rastreio é péssimo, a nacional chegou sem atualizar o rastreio.
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Eu comprei internacional e veio pela Anjun. Não veio na verdade, disse que saiu pra entrega há 2 dias e não recebi nada
Ah não cara… já tô apertada no prazo 😢 por que eles continuam com empresas problematicas? Não tem cuidado nenhum com o cliente
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Não recebi o meu pedido e está como entregue. O que faço?
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Sempre comprei antes na Shein e nunca teve problema.Compre dia 15 de agosto e hoje 23/09/24 e nada.
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Chegou moça?
Recebeu o reembolso pelo menos?
@Rafaelchuuzed depois de muito tempo,recebi o reembolso.
gente não vamos comprar mais nessa Shein, estão ficando com os dinheiro das pessoas e dado como entregue e não adianta reclamar,eles só enrolam, e mentem,e dizem que já foi entregue
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meu pedido foi entregue mas não recebi, entrei em contato com a shein e não querem dar reembolso pois consta como entregue, já tentei contato com a anjun não respondem gente não sei oq fazer!!!
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Calma aconteceu cmg apareceu que tinha sido entregue mais n tinha chegado nada, aí no outro dia entregaram certinho
Estou passando por isso tambem, fala que foi entregue dia 19/09 mais nao recebi, ja entrei em contato com a shein , fala que nao e possivel fazer o reembolso.
@@gilmarafreitas2008comigo também aconteceu isso, assinaram com o nome de “carlas” porém a portaria do meu prédio não recebeu falaram que eu era a 3 moradora que estava passando por esse problema. Não sei oq fazer porque na verdade o pedido nem é meu, eu comprei para uma tia minha que gostou de um vestido pelo meu aplicativo (já estou acostumada) a comprar. Porém não querem me dar o reembolso não sei oq faço
Estou passando por isso tbm, já falei com a shein e eles falam que não pode fazer nada porq mostra que foi entregue sendo que eu não recebi.
Falaram que meu pedido foi entregue mas não veio nada!!!
Fale com a SHEIN!!!
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E agora recebeu? Pois tenho visto pessoas falando que só dias depois recebeu... Estou na mesma situação sua.. diz que recebi ontem sem ter recebido
obrigado pelas dicas...disseram que vao reembolsar!
Comprei no Aliexpress com envio pela Anjun e recebi minha encomenda. Ela ficou parada uns dias na alfândega, mas depois foi entregue normalmente.
Olá. Quantos dias mais ou menos seu pacote ficou "preso" na alfândega? O meu está já fazem 17 dias.
@Brunnexo ficou mais ou menos uns 15 dias na alfândega. Eles abriram para conferir. Mas recebi normalmente pela Anjun.
meu pedido chegou faltando 1 dia pro último dia de prazo de entrega, e outra , não atualizava nada, tipo nd mesmo , fiquei preocupada e chateada pq paguei um valor alto.
Seu comentário me deu um pouco de esperança. Quem sabe eu recebo o meu.
eu comprei o meu dia 3 de setembro, tá no mesmo lugar a 7 dias, devo me preocupar? o preço tá do dia 19 a 1 de out
@@layssalim4 o meu tá do mesmo jeito, comprei dia 3 porém parado desde o dia 12 e era pra chegar hoje.
@@k.f0675 o meu era de hoje até dia 1 out, tomara que chegue, prefiro a roupa que o dinheiro kkkk gastei 180 reias, vou mandar mensagem pro correio daqui, as vezes chegou e eu não sei
@@k.f0675 o meu tbm, tá desde o dia 12 sem atualizar e parou numa cidade um pouco próxima, n chegou
O meu pedido tá sendo entregue em outra cidade , mais meu endereço está correto. Nunca tive nenhum problema dessa tipo com a J&t transportadora, não sei por que essa compra agora deu para essa transportadora que odioooooo
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O meu tmb tá assim tou cheia de ódio vc consegu resolver 😢
Basixamente ela fala pra vc ir no assisntete da propria shein onde tem o nome "Suporte" e tenta falar por la re reclamar. não perca seu tempo de vida assitindo o resto
Eu também estou com o mesmo problema. Foi entregue em outra cidade e assinaram por mim. Tentei várias vezes resolver e shein simplesmente diz que foi entregue e ainda pediu pra eu não mandar mais mensagens kkkk nunca mais compro na shein .
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Certo. Então no caso só acompanhado o aplicativo, quando chegar dizendo que chegou, ele vai para os correios, do mesmo jeito?.
Eu comprei na Shein e a Aujun ficou responsável pela entrega. No rastreamento aparece que foi entregue no sábado a noite (20:36) em uma cidade diferente da minha. Acredito que não consiga recuperar né
Aconteceu comigo
Estou na mesma situação
Duas encomendas e mas de 400,00 reais😢
@@elizangelamatos5319 E recebeu agora?
E aí recebeu depois?
@@TheFred128 sou de Muribeca Se gracas a Deus consegui me devolver todo o valor quinta a noite e sexta.
A informação no vídeo está incorreta. A Anjun nao possui rastreamento.
Possui! Aqui no Brasil possui!
Possui sim.
Aqui sempre recebi, mas dessa vez chegou dia 11 no aeroporto e não atualizou
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Quanto tempo dps atualizou?
Gente, essa transportadora merece o Celso Russomano na porta deles !
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Nesta ela não vai kkkk o negócio é ir em empresas pequenas e desconhecidas.
Ai gente.. que medo! Comprei pela shein e o meu ta vindo por essa transportadora. Ja ta sem atualizar tem 3 dias. Depois eu volto aqui pra contar o desfecho, ainda ta no prazo!
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Deu bom?
Bom dia , PESSIMA transportadora , não entregaram meu pacote , venceu o prazo , 19/09/2024 , não consigo contato com a transportadora , me bloqueia.
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Isso aí ta com cara de golpe. Daqui a pouco a Shein e a Ali vão se cansar de tanta reclamação dessa empresa e ela vai dar o sumiço na mesma rapidez que nasceu.
Putz, agora to preocupado agora... minha compra ta vendo por essa transportadora... e ja to vendo problemas mesmo🤦♂️🤦♂️
Espero que dê tudo certo com sua encomenda!!
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Suas compras chegaram?
Fiz uma compra recentemente e está em "desalfandegamento completo aguardando a coleta de last Mile" e não atualiza a 3 dias! Ainda está dentro do prazo, vou esperar pra ver.
Hoje dia 19 recebi minha encomenda deles, sendo que dia 15 ocorreu esse problema de aparecer como tivesse recebido sem ter recebido. O rapaz me falou que ocorreu um problema no sistema que fez que marcasse como muitas pessoas tivessem recebido sem ter recebido, e tiveram que segurar as encomendas para não dar um problema maior..
Então da minha parte, retiro a minha reclamação.
Parabéns pelo seu vídeo, infelizmente passei isso com uma compra e estou solucionando exatamente da forma q vc explicou, me reportando direto a Shein. Uma dica, qdo vc entrar no suporte da Shein, digite direto Agente de Contato que já aparece o agente de contato e submeter-se a um bilhete 24h👍🏻
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eu sou de São Caetano do Sul ne, coloquei lá tudo bonitonho, meu cep, número e tudo AÍ NA HORA DE ENTREGAR OS CARA TAVAM EM SANTO ANDRÉ
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O meu objeto está com essa empresa, tou acompanhado Nesse Site tbm, tomara que me entregue. 😅
Tenho uma compra pra chegar e estou com muito medo de ficar no prejuízo. Nunca mais compro nada.
Não compra mesmo não, porque as primeiras vezes que eu comprei veio certinho, agora nessa última nem chance de reembolso eles me deram, não compro mais nada na shein!
Eu comprei no envio nacional espero que não coloquem nessa transportadora,tenho muito receio de ser por eles acho a pior transportadora possível,e falar com os atendentes só via bilhete
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Comprei no Aliexpress e to entrando no site dessa Anjun e não tá atualizando o rastreio
O meu tá da mesma maneira, não sabia que era tão ruim assim
Estou com 170 compras no Aliexpress com problemas
Boa tarde, gente eu tive problema com a IMILIE! Mas reclamei na SHEIN, fui pro reclama aqui, no Wpp da transportadora e no email da transportadora. Mas eu tinha filmagens da câmera, prints com síndico do condomínio e o porteiro que não foi entregue nada, com as filmagem de segurança mostrando que a data e o horário do entregador disse que tinha entregado era mentira. Assinou meu nome num papel com informações aleatórias. Fui reembolsada, mas acho que eu só fui pq tinha filmagens das câmeras. Pq antes de me reembolsar a SHEIN ficou mandando mensagem automática para eu verificar se não tinha recebido mesmo, como se eu tivesse mentindo! Mas mandei deiverssr as vezes a filmagem da câmera mostrando que não fui. Mas foi uma dor de cabeça, foi 4 dias resolvendo e ficando em cima disso. Estou com medo de comprar nacional. O meu internacional chegou normalmente e num tinha tido problema com a nacional da SHEIN.
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Não dá para comprar mais na shein depoi dessa transportadora meus pedidos não chegaram sempre chegavam antecipado agora não
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Um meu tá falando aguardando retirada aonde fica esse empresa pôr favor
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Meu pedido já tem 5 dias em rota de entrega, sendo que no rastreio dizem que já tá aqui na minha cidade, e até agora nada. Já mandei várias mensagens e abrir bilhete na shein, e nada.
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Você recebeu? A situação tá complicada!
Você recebeu? Estou na mesma situação. Saiu para entrega a uma semana e estou precisando para uma viagem 😩
Tentei fazer a msm coisa, soq na hora de mandar a mensagem para o assistente e de selecionar o produto aparece essa mensagem "Não foi possível selecionar devido ao status do produto não ser legivel", meu pedido está parado a um bom tempo! Não sei oq fazer
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Minha encomenda por está transportadora só dor cabeça tá como entregue e até assinado por mim mas não recebi nada
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Bom dia Andressa!realmente essa "Anjun" está deixando a desejar,pois passei esse problema,whats ñ respondem,rastreio tb ñ funciona direito,aconteceu de dizerem q fui taxada,enqto ñ for solucionado esse problema ou mudarem o envio,ficou de confiar e comprar na Shein,é uma pena,pois só gosto dessa plataforma,muito obd Andressa pela sua ajuda,abraços.
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To com medo d comprar na shein, quero tanto um vestido e to com medo d comprar por causa dessa transportadora
Se precisa pra um evento ou algo assim não pede porque não vai chegar a tempo
@@raysaandrade7964 dizem q tá demorando muito né? Não é p nenhum evento, só quero q chegue mesmo okkkk
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Meu produto deu como entregue as 21:40 da manhã, porém estava dando aula e minha mãe estava em casa ,no status do pedido esta como assinado ,porem n assinei nada
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O meu está dando cliente ausente ? O que eu faço ?
Hoje e o último dia para entrega, fala que tentaram entrega mais e mentira e nao consigo contato
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Moça vc já recebeu?
Meu pedido foi roubado, alguém pode me ajudar???
A minha tava no cabo, foi para Recife, aí deu falha da entrega, pedido fora de abrangência.
Sendo que meu endereço é Jaboatão dos Guararapes.
E fiz uma compra que chegou certinho pelos correios.
Mais por ela, tô perdida já.ai agora as 19:30 falou que tá no cabo dizendo: o pacote unitizada, está finalizada .
E agora não sei o que fazer nem pra onde vai 😭😭😭😭🤣
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Cara tô bem estressada com essa lixo anju
Eu também 😢
Gente tô fazendo o rastreio e não aparece nenhuma informação
As minhas compras nacionais, estão sendo enviada por essa transportadora! Uma já está em atraso! O rastreio está parado a mais de 7 dias! Acho que não vou receber essas encomendas!😢
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Eu fiz meu pedido no dia 10 setembro e dia 30 de setembro foi dado como entregue, só que não recebi, provavelmente perdi 190 reais, eu ia usar a roupa no dia do aniversário do meu esposo, que decepção 😢, como consumidora da shein não vou comprar mais, a decepção é tamanha!
Vc recebeu?
@@NoemiDantasMelloLira olha depois de tanta reclamação, fui até no Procon e no reclame aqui, sim eu recebi
Meu pedido dis no rastreio que foi entregue e assinado, porém não recebi e nem assinei nada, fausificaram minha assinatura e a já reclamei na shein e nada foi feito eles falam que eu recebi. É triste fui roubada 😢😢
qualquer pessoa pode acabar recebendo, não precisa falsificar sua assinatura... mas caso feito, deve estar com algum vizinho
Os meus pedidos não estão nem entrando no Brasil, já aparece que deu problema no desembaraço aduaneiro , essa Anjun e complicada 😢😢😢😢
Eles não estão repassando os valores do imposto pagos no ato da compra para a receita. Ai ta entrando na linha vermelha de fiscalização e ta tudo sendo enviado de volta pra china. Entre no siscomex remessa digite o código de rastreamento e o seu cpf que vai ver se a compra foi devolvida por pagamento pendente. Eles Anjun não estão repassando o imposto ou seja estão roubando na cara dura.
@renatop7870 vou verificar , obrigado
Pode entrar com medida judicial contra a empresa ?
Meu sonho
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Deveeee HAHAHAHA
@@andressa.pro1 minha encomenda chegou bem e bem rápida a moça que realiza a entrega aqui na minha cidade me explicou que muitas das vezes são os entregadores que furtam as encomendas e que ela nunca tinha tido problema com o entregador anjun
cadê o link da transportadora ? tem nada de link aqui na descrição
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anjunexpress.com.br/
Anjun do mal 😂 A Shoppe está legal as entregas
Eu fiz duas compras nacional na shein e cada uma veio com transportadora diferente, a que veio com essa Anjus apareceu que o pedido iria atrasar, no aplicativo da shein constava que meu produto nem tinha saído porém no site da transportadora já tava constando que estava a caminho, minha mercadoria chegou no domingo às 19:30 da noite até assustei, veio certinho demorou uma semana, mais no site da shein tá como a mercadoria estivesse lá.
Já o outro pacote tá vindo com uma transportadora TJ ainda não chegou , o produto vem de Sc e eu moro Pr, daí veio de sc para Sp e tá rodando por lá 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ com o correio era bem melhor
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No meu caso chegou uma remessa e as outras constam como entregue mas nao chegou ainda. Ja tentei na Shein e pede pra aguardar até 48hrs, na anjun nem no site e nem no whats consegui resolver meu problema...
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To tendo tanto problema com essa transportadora que eu vou passar a comprar por outras lojas online
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Eii , gostaria de saber se ao efetuar o pedido nós podemos escolher o método de envio😢
Não! Infelizmente não
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O que quer dizer"aguardando retirada" no site da Anjun?
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Rastriei nesse site e consta pedido aguardando retirada😢
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Essa transportadora ta ruim de mais fiz uma compra dia 01 09 consegui rastrear ate dia 11 09 ate hoje nao atualizaram mas
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Chegou eu kkk e já vou tacando a real PEÇAM REEMBOLSO LOGO! 🤣 vou contar meu b.o. Pedi algo da Shein e veio se n me engano pela primeira vez pela anjun e tipo gente? o rastreio é ridículo fica voando de cidade em cidade n tem nexo. Conversei com a Shein mil vezes coitada kkk e realmente tão me ajudando muito. Recomendo vcs não fazerem TROCA! simplesmente se vier grande leve pros correios e peça o reembolso, é melhor pedir em outro vendedor pq na hora q me reenviaram pela J&T deu b.o também e foi confuso resolver na shein. E o que tá vindo pela Anjun que de anjo n tem nd tá mais pra capeta kkk deu como se meu pedido tivesse tido erros e nada de chegar na minha casa agora tô esperando chegar pra eu poder pedir reembolso pq quando o pedido tá a caminho nem pode pedir a droga do reembolso vou ter que esperar passar do prazo de mais ou menos 25 dias 💀 Pegou anjun? reembolse na hora n arrisque. Os da troca pela J&T já pedi o reembolso de boa. caso tenham dúvida só comentar aí talvez eu saiba
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O meu não Aparece a transportadora quando te em processamento aí fica difícil
Ei! Meu pedido atualizou ontem falando que ele já estava na minha cidade,e logo depois que já estava na rota de entrega. Fiquei em casa o dia todo, justamente com medo de ter um problema com o pedido. Sai de noite e me foi notificado que houve uma falha na minha entrega. To tentando mandar mensagem pra saber o que é pra eu fazer ou se tem algum lugar que dá pra pegar o pedido, mas nn estou conseguindo. Alguém sabe o que fazer?
Oi, TD bem? E aí, eles entregaram?
@@isismeirelles7036 Oi! Entregaram sim! Apareceu que teve uma falha na entrega sábado e não atualizaram mais o rastreamento, mas na terça chegou! E foi no prazo de entrega.
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@@CamilaCâmparagraças a Deus, aconteceu a mesma coisa cmg e eu tô esperando
Estou encomenda a dias eles não entregam só fica mandado msg falando que não tinha ninguém em casa um saco ainda mostra que estão cidade que não é a minha
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Moça o meu pedido n sai do armazém alfandegado TFK
Não recebi o pedido além que queriao me taxar 80 reais ligo ninguém atende
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Meu pedido falhou na entrega,como faço para pedir o reembolso?
Fala com os assistentes da SHEIN
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