Como o Mercado Livre Lida com Produtos Não Funcionais: Desafio do Vendedor
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- Опубліковано 19 вер 2024
- Neste vídeo, exploramos um caso real envolvendo a venda de um produto não funcional no Mercado Livre e como a plataforma lida com situações de devolução. 🛠️💸
📌 O Que Você Vai Aprender:
Como o Mercado Livre aplica suas políticas de devolução e Compra Garantida para produtos que não funcionam.
A responsabilidade do vendedor quando o produto não atende às expectativas do comprador, mesmo quando claramente descrito como "para peças".
Dicas para vendedores sobre como lidar com custos de frete e possíveis impactos na reputação.
🚚 O Desafio do Vendedor: Descubra como o vendedor, que deixou claro que o produto estava destinado apenas para substituição de peças, se viu enfrentando custos inesperados e possíveis impactos na reputação.
🔍 Aspectos Abordados:
Como a descrição do produto pode influenciar a experiência de devolução.
A política do Mercado Livre sobre a devolução de itens e a cobertura de custos de frete.
Estratégias para evitar problemas semelhantes e proteger sua reputação como vendedor.
Se você está vendendo no Mercado Livre ou em outras plataformas de e-commerce, este vídeo é um guia essencial para entender seus direitos e deveres, e como se proteger de desafios semelhantes.
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