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😺当チャンネル限定！特別限定サイト😺■GMOとくとくBB光＼12/1(日)まで／【1ギガ】最大108,000円CB＋月額料金永年割引＋その他全て無料【10ギガ】最大128,000円CB＋月額390円(6ヵ月)＋工事費無料PR:px.a8.net/svt/ejp?a8mat=3HMQFT+6WV9YI+50+6MGBHU現在わたしはGMOとくとくBB光を使っているので、何かわからないことがあればお気軽にコメントください^^
気になってました、GMO!取り上げて下さってありがとうございます。
いつもコメントありがとうございます！
すごい丁寧な方ですね。全員にコメント返事＋アドバイスをしているなんて・・
コメント欄も見ていただきありがとうございます！たまにコメント欄のバグでやりとりしたコメントが消えていたり、頂いたコメントが数日後や数ヵ月後にいきなり出てくる時もありますが、基本的には全て返してます。(UA-camには以前よりバグを報告済…)仕事柄返信しないと気になってしまうのと、質問をもらうと自分では気づかなかったことなど、勉強になることが多いので、たくさんコメント(質問)はほしいですね^^;
来月でとくとくBBがの1年契約に突入しますが、これまで、ソフトバンクAir、ドコモ光を契約していましたが、1番とくとくBBが安くて、途切れる事もなく満足して使用しています。レンタルのWi-Fiもついてきてお得すぎます。後、キャッシュバックもあるのも良いですよね🙆
同感です。私もいろいろ試してきましたが、とくとくBB光が1番満足してます。月額料金が安いのにキャッシュバックもあるのは嬉しいですよね。ソネット光プラス乗り換え時に違約金2万円に絶望していましたが、とくとくBB光のおかげで救われました^^;
いつも勉強になる動画をありがとうございます。先日、Plala光からGMO光に乗り換えましたが回線速度が遅くなってしまい困っています。よく使う部屋をWifiミレルで計測したところ、Wifiは170Mbpsくらいあるのですが、インターネット速度が下り70Mbps、上り80Mbps程度です。こればWIfiに罪はなくプロバーダー回線が何らかの原因で遅いという認識でよいでしょうか。また、OCNバーチャルコネクトのプロバイダーに戻ることを考えていますが、Ｖ６プラスの別のプロバイダーでも改善が図られることが期待できるでしょうか。以上２点、ネコさやさんの見解をいただければ幸いです。
念のため確認ですがv6プラス接続はされてますか？下記よりご確認ください。help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018786
@@nekosaya-itはい、IPv4、IPv6両方つながってます。
「v6プラスで接続しているか確認するにはこちら」をクリックしたあと「v6プラスつかっています」と表示されますか？
@@nekosaya-itはい,使ってます○が表示されます。
ご確認いただきありがとうございます。v6プラス接続でも遅いという場合は機器など様々な原因があり、断定することはできません。なのでプロバイダを変更する前に下記を参考に1つずつ切り分けをしてみてください。help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018814
大変参考になる動画ありがとうございました！私は来年から集合住宅にて在宅勤務を予定している者です。とくとくBB光には1Gのプランと10Gのプランがあると思うのですが、会議等でzoomを使ったりする場合、1Gのプランで事足りるでしょうか？問題なさそうであればより安いプランの方が良いなと思いまして...
問題ないです！私も1Gプランですが、zoomでオンライン会議や数百名以上のセミナーに何度も参加していますが、一度も途切れたり不安定になったことはありません。配信者としてのライブ配信も大丈夫です！
Ipv6をとくとくbb光で接続する時のwifiルーターはv6プラス対応のもので大丈夫でしょうか？レンタル機器を使用した方が良いんですか？
v6プラスであれば自前のWi-Fiルーターを使っても大丈夫です。ただ、自動的にWi-Fiルーターは送られてきますが…。(今までGMOとくとくBBのWi-Fiルーターを使ったことがない場合)
@@nekosaya-it ありがとうございます。自動的に送られたものを部屋が広いので中継機として使おうと思います。
初めて視聴しています。解りやすい解説ありがとうございます。質問に対するご回答をよろしくお願いします。今年の一月にソフトバンク光を解約しました。４月現在、光回線（GMOとくとくBB）を契約します。①屋内配線と（光アダプター）は残っています。この場合「新規契約」になりますか？②「GMOとくとくBB」契約名義人と支払いクレカ名義人が別人でも可能でしょうか。よろしくお願します。
ご覧いただきありがとうございます。以下回答内容になります。①ご認識の通り「新規契約」になります。ソフトバンク光をまだ契約している状態で同じ場所で利用するなら「事業者変更」となりますが、すでに解約しているとのことなので「新規契約」になります。ただ設備が残っているので派遣工事にはなるかと思いますが、短時間で工事が終わる可能性が高そうかなと思います。②可能です。実際に私はこの状態ですが、全然問題ありません。また何かありましたらお気軽にコメントください^^
@@nekosaya-it 素早いご回答ありがとうございました。あと一つお願いします。通常の工事より短時間で済むとの事ですが、因みに工事費は通常より安くなりますか？
私にわかることでお役にたてれば幸いです^^基本的な工事費用は下記のサイトに記載があるように決まっているので、費用は安くならないと思います。最終的な工事の内容や派遣工事の有無は、お申し込み内容やご利用環境によって異なり、NTT側の判断になるのでその都度変わる可能性はありますが、当日業者さんが来てみないとわからない部分もあるのかなと思います。■開通工事費についてgmobb.jp/service/gmohikari/construction/
@@nekosaya-it ありがとうございました。
NURO光から乗り換えを考えています。現在使用しているNURO光の速度は100~120Mbps、アップロード90~110Mbpsぐらいです。まずこの速度は、速い？普通？遅い？いかがでしょうか？この現状で乗り換えるなら、1Gか10Gだとどちらが最適でしょうか？ご回答よろしくお願いいたします🙇
速度は利用環境などが影響するので一概には言えませんが、NURO光で考えるとその速度は遅いかと思います。ただ他の光回線でも1Gならだいたい200～300Mbpsが平均なので、今とそこまで劇的に速度が変わることはないかと…。今の速度に不満があるなら10Gでもいいかなと思いました。
早速のご回答ありがとうございますiPhoneだと220のアップロード260でした。PCもiPhoneも無線LANでの計測でした。やはり10Gの方が良さそうですね！ありがとうございました😊
こんにちは。わかりやすい説明で助かりました。ありがとうございます。GMOとくとくBBは１G、１０Gともに転出可能でしょうか？ ドコモ光１０Gは転出不可らしいです。不可となった場合、別のプロバイダへ移りたい場合、いったん解約して、新規からはじまるんでしょうか？
ご覧いただきありがとうございます！とくとくBB光であれば1G・10G共に事業者変更での転入・転出可能です。(1G→10Gの事業者変更の場合は工事が必要になるため特典適用のためにも解約新規がおすすめです）ドコモ光はご認識の通り転出は今のところ不可ですが、いずれ可能になることを期待したいですね…。
初めまして！質問失礼します！36ヶ月間の利用で工事費無料になるという所で質問なのです！今ちょうど引越しでこれからWiFiを探しているのですが2年で新しい所に引っ越すとなった場合は残り分の支払いが発生してしまうということですよね？😢その新しい引越し先でも引き続きこのWiFiを使うことはできるんですか？
引っ越し先でも引き続きGMOとくとくBB光を利用することはできます！ただその場合は別途移転工事費用が発生し、移転工事費用分は工事完了月の翌々月に一括での支払いとなります。(移転工事費用は実質無料にはならない)引っ越し前の工事費用の分割支払いが残っている場合は、移転完了後も支払いはそのまま続きます。(36回払いが終わるまで)なので2年で引っ越す場合は、移転工事ではなく工事費残債を支払ってとくとくBB光を解約したほうがいいかと思います。引っ越し先ではまた新たにとくとくBB光を新規契約すれば、工事費は実質無料になりますし、1年後にはキャッシュバックもまたもらえます！(今のところは過去にキャンペーンを利用した場合でも対象です)
@ 迅速かつ分かりやすい説明ありがとうございます…！！！仕事やゲームで使う訳ではない場合はルーターの方が導入しやすいでしょうか？ルーターの場合は工事費はかからないですよね？ 何度も質問すみません🙇♀️
ホームルーターでしたら工事は不要なので工事費はかかりません！そこまで接続台数が多くない場合で、webや動画閲覧程度ならホームルーターでもいいかと思います。(実際の速度は使ってみないとわかりませんが、それは光回線も同じですしね…)とくとくBB光ととくとくBBホームWi-Fi（とくとくBBが提供しているホームルーター)の比較動画あるので、詳しい違いについては下記動画をご覧ください。※速度の比較もしています■安くて速いのはどっち？とくとくBBホームWi-FiとGMOとくとくBB光の違いを比較！ホームルーターVS光回線ua-cam.com/video/pmPSoiFVRNE/v-deo.html
質問です。次の引越し先で初めて光回線契約を考えています。この際とくとくBBが最善なのかを教えていただけたら助かります。・提供エリア検索→フレッツ光の提供エリア・賃貸のマンション・テレビ、固定電話はありません。・携帯キャリアはLINEMO・PCでネットゲーム、Switchなど行います。・Wi-Fiルーターなどは持っていません。(追加で購入可能)また、1g.10gどちらが良いのかもわからずよろしくお願いいたします。
別動画にも同じ質問ありがとうございます！回答は別動画でさせていただきました。ご確認よろしくお願いします！■【1番売れたのは？】2024年下半期！光回線の選び方と最強のおすすめ光回線
GMOとくとくBB光アップロードとダウンロードの制限はありますか?私がこれを尋ねる理由は、私が使っているauひかりは1日あたり15GBのアップロード制限があります。この制限を超えると、翌日には速度が半分に低下します。 24時間後にのみ通常に戻ります
確かに気になりますよね。GMOとくとくBB光はアップロードとダウンロードの制限は基本的にはありません。ただ下記の規約にも記載がありますが、大量の通信を継続して行う場合で、その他利用者に影響ある場合は制限する場合があるようです。■会員規約gmobb.jp/agreement/gmohikari.htmlauひかりのように1日あたりの制限を定めているわけではなく、その時の状況にもよると思うので、実際に使ってみないと何とも言えないですね…。ちなみに最近80GB以上のゲームデータのダウンロードを継続して行いましたが、特に制限はかかりませんでした。
@@nekosaya-it 契約を決めました。インストールしたら、アップロード量をテストし、実際の速度も確認します。少なくとも100mbpsを超えていればいいのですが（現在私が使っているAuひかりは40～50mbpsの間で変動し、料金は4,600です）、最悪の場合50～100mbpsにとどまったとしても、もう少し安くなるでしょう。
いつも拝見して勉強させて頂いてます。質問なんですが、現在ドコモ光プロバイダーにOCNを利用してるのですが、とくとくBBに乗り換えようと考えてます。ホームルーターが一台型？NTTの大きいののみなんですが、ドコモ光に返却するとなると、とくとくBBからルーターが一台しか届かないとなるとどのように接続したらよいかわかりません。素人すぎて変な質問ですみません。
いつもありがとうございます。NTT機器は基本的にはそのまま継続利用するので、特に返却はしなくても大丈夫です。NTT機器1台のみで利用しているということは、ひかり電話や無線LANの契約はされていますか？月額料金以外に「ホームゲートウェイ+無線LANカード」料金として110円や330円などが追加でかかっていれば、とくとくBB光に乗り換える時に無線LAN機能は別途解約が必要です。(解約しないと乗り換え後も追加で無線LAN料金がとられます)ここは以前他の方からもご質問を頂いたことがあるので、見落としがちかと思いますのでご注意ください。
お返事くださりありがとうございました。ひかり電話に加入しておりまして機器利用料が750円とられてます。解約予定ではありますが、今解約すると無線LANが使えなくなると聞きました。順番としてはとくとくBBに加入ホームルーターとOUN？接続ドコモ光、ひかり電話解約ですかね。。。お忙しい中すみません。これからも動画楽しみにしてます。
現在の契約内容をありがとうございます。そうですね！基本的な流れはそんな感じです。とくとくBB光が開通したらドコモ光は自動的に解約になるので、特に解約手続きは必要ないですが、プロバイダは別途解約が必要かプロバイダに確認したほうがいいかと思います。念のため順番としては…①ドコモ光からとくとくBB光に事業者変更(ドコモ光に事業者変更承諾番号を発行してもらい、とくとくBB光に申し込む)②とくとくBB光が開通したらNTT機器(ホームゲートウェイ)と(とくとくBBから送られてきた)Wi-Fiルーターを接続③ひかり電話と無線LANを解約(GMOとくとくBBに解約連絡)またお気軽にコメントください😊
難しくて調べてましたがわからずにいたので感謝しかありません😂詳しく教えてくださり助かりました！誠にありがとうございます。これからも応援してます！
現在は、ソフトバンク光を使用中です。工事不要乗り換えが可能ですか、事前に解約手続きは必要ですか？
ソフトバンク光なら工事不要で乗り換え可能、解約手続きは必要ありません。まずはソフトバンク光に事業者変更承諾番号を発行してもらい、その番号をとくとくBB光申し込み時に入力することで、工事不要で簡単に乗り換えできます。ソフトバンク光はとくとくBB光が開通したら自動的に解約となるのでご安心ください^^
違約金の補填も11ヶ月目のキャッシュバックに含まれるのですか？
含まれます！対象のキャッシュバック分は全て含まれるので、違約金補填があってもなくても、11ヵ月めに行うキャッシュバックの手続きは1回だけで大丈夫です。12ヵ月めにまとめて振り込まれます。
私の場合は、地元のＣＡＴＶ会社にて申込みました。テレビが映らなくなると困るからと、Shopで、申し込むと、もの凄く高いと思ったからかな ？
お尋ねですが、このチャンネル限定の月額料金割引に申込期限はありますか？また月額料金割引は期限なしですか？
当チャンネル限定の場合は月額料金割引に申し込み期限はなく、割引適用も期限なしなので、ずっと割引価格のままです。ただキャッシュバック金額はその都度変わる可能性があるのでご注意ください。
質問です😢2年で解約予定の場合貸し出しルーターは返却して残りの工事費を払うだけでいいってことですか？
そうです！２年で解約した場合は工事費残債として戸建て:8,712年、マンション8,316円の支払いが発生します。乗り換え先の違約金等負担キャンペーンを利用するのもありかと思います。
すみません質問なのですがおかわりルーターの料金なのですが3300円は毎月かかるのでしょうか？
レンタルではなく購入なので、最初の1回だけです！(月額料金はかからない)ちなみに送料無料、即日発送です。
ドコモ光でとくとく契約してるけど2年経ったら突然遅くなってネットで調べて色々やったりプロバイダやドコモ光にも問い合わせしたけど全然解決しなくってでも、時間帯によって早くなるから回線混雑問題なのかなV6にもちゃんとなってるんだけどねーなんでだろなのでコラボ光とくとくから普通のとくとく契約するかプロバイダを他のやつに変えようか迷い中プロバイダ変えても変わらないのかなこれ
速度に関しては様々な原因が考えられるので詳しく聞いてみないとわかりませんが、例えば私も同じような問題に直面した時に回線自体の問題だったことがあります。何度もプロバイダに問い合わせして、結局回線の問題ということが判明し、回線はNTT側の問題になるのでNTTに対応してもらったら速度が安定しました。あとは他の人のパターンになりますが、マンションの設備故障によるものだったということもあります。解決できるといいですね！
普通のサイトで契約しちゃった。クレーマーっぽいけど、分かり辛い特別サイトってことで電話してみようかな
本当にわかりにくいですよね…。開通前であればキャンセルできるので、もう一度申し込むという方法が1番スムーズかもしれません。まだ工事日が決まっていなかったり、開通していない場合ですが…。
サポートに電話してこの動画で紹介されているURLの特典コードを反映していただきました。助かった。優しい世界でした
すごい！伝え方が良かったのかもしれません。とにかく良かったです！！！
GMOとくとくBB光、マンションタイプでも月額4,180円が3,773円と確かに安くなるんですが、NTTひかり電話の場合ナンバー・ディスプレイは詐欺電話対策のために国の支援で契約者か同居人が70歳以上の場合1年前からオプション無料になったんですが、ひかり事業者全般の話ですが440円は有料となってしまいちょうど毎月安くなった分は消えてしまいます。ナンバー・ディスプレイを使わない方やひかり電話をそもそも契約しない場合は関係ない話ですが、意外な盲点なのでご注意下さい。
情報共有ありがとうございます！ひかり電話関連は注意点が結構ありますよね。とくとくBB光はひかり電話対応ルータは無料ですが、有料のプロバイダもあるなど、注意点をまとめて今度動画にしたいと思います。
情報ありがとうございます。千葉県から質問です。現在、・NTT東日本と固定電話を契約中。昨年、２０２4年１月からIP電話に変わった旨の連絡有り・１９８８年に作った家でそのまま使っている。したがって、自宅内に「光コンセント」はない。この元で、「GMOとくとくBB光」を契約すると、光ファイバーの引き込み、光コンセント、ONC、ルータの設置、まで契約できる、ということですか？それとも、光コンセントは設置済みで、契約には入らない。ルーター、プロバイダー等以降の契約のみ、ですか？よろしくお願いします。
ほぼご認識の通りですが、ルータの設置だけは自分で行います。【工事業者対応※NTT】光ファイバーの引き込み～光コンセント設置～ONU(HGW)【ユーザー側対応】ルーターの設置/設定※GMOとくとくBB光からWi-Fiルーターが送られてくるのでONUと接続する現在フレッツ光回線利用ではないので、申し込み自体は新規申し込みになるかと思いますが、電話番号がIP電話に変わったとのことなのでGMOひかり電話で「ナンバーポータビリティ」を利用することで電話番号はそのまま流用して継続利用できるかと思います。
ありがとうございました。すっきりしました。
現在とくとくBB光にソフトバンク光から乗り換えを考えています！今でもこちらのリンクからの申し込みがキャッシュバック三万が最高で一番お得ですかね？
ご認識の通り、1番お得です。キャッシュバックが最高額の30,000円が全員もらえて、月額料金も通常の公式より110円安いです。(限定リンクも公式ですが…)ソフトバンク光は以前私も事業者変更で乗り換えたことがあるので、もし不明点等あればまたコメント頂ければ嬉しいです^^
@@nekosaya-it お返信ありがとうございます😊！5月中、目指します！
@@nekosaya-itネコさやさんのホームページも読んで参考にさせていただいております！事業者変更が完了するまでに14日ほどかかるとのことですが今から申し込みしても５月中には間に合わないですかね？ そうなるとキャンペーンは終わってしまいますか？あと、６月に事業者変更が完了するとソフトバンク光の月額料金が６月分も請求されてしまいますか？
キャンペーンは申し込んだ日の内容が適用されるので、開通(切り替え)までに時間がかかっても大丈夫です。なので今申し込んだ場合は現在のキャンペーンがもらえるのでご安心ください^^ソフトバンク光の場合は解約は日割りになるので、6月分丸ごと請求されるというこはありません。例えば6/15に事業者変更が完了した場合(開通日に指定した日)、ソフトバンク光は6/15までの分が請求、とくとくBB光は6/15分から請求されるので、重複は1日しかないです。ほとんどの場合は解約月は1ヵ月分請求されるので、ソフトバンク光は日割りというのがいいですね^^
@@nekosaya-it お返事ありがとうございます！ソフトバンク光は解約月も日割りなんですね！よかった♡先程、事業者変更承諾番号を申請しました。その際にタイミングの兼ね合いで（？）多く請求がかかってしまった分は後から返しますと言われましたが、どういうことかよくわからなかったのですが、そんなことってあるんでしょうか？損しないならいいですが😅
6:33 基本的な質問ですみません。NTTからのレンタル機器(ONU)は、どこから入手するのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。確かにいろいろなパターンがあるのでわかりにくいですよね。新規工事がある場合は工事の担当者が基本的には持ってきてくれるのでそのまま設置して開通確認をしてくれますが、無派遣工事の場合は工事日の3日前を目安にNTTから光回線設置先住所に送られてきます。ただマンションでLAN配線方式の場合はすでにマンションの共有スペースにONUが設置されているためONUは送られてきません。なので部屋のLAN差し込み口とWi-Fiルーターを直接LANケーブルで接続するだけでOKなど、契約内容によっても違ってきます。NTTからのレンタル機器になるため、もしどうなるのかわからない場合はNTTに一度ご確認ください。■NTT西日本問い合わせ先flets-w.com/inquiry/■NTT東日本問い合わせ先flets.com/customer/contact_tel.html
@@nekosaya-it 早速ご回答ありがとうございます！転居先のマンションで既にONUが設置されているか確認します！
新社会人になり、3年ごとに転勤する予定です。その場合は引っ越しの度に工事費などかかるのでとくとくBB光はやめた方がいいですか？
引っ越しが多いのでdocomoのホームWi-Fiのほうがいいのかな、とも考えています
新社会人おめでとうございます！工事費は3年利用で実質無料になるので、予定どおり3年ごとに転勤になればとくとくBB光でもいいかと思います。ただ、転勤が早まるかもしれないですし、光回線だと引っ越し先によっては退去時に撤去作業が発生する場合もあります。建物の設備によってはホームルーターのほうが速い場合もあるので、web閲覧や動画閲覧程度のインターネット利用であればホームルーターのがほうが気軽に持ち運びできていいかもしれません。ホームルーターについては下記で詳しく解説しているので是非ご覧くださいua-cam.com/video/xEbaUbYq1mc/v-deo.htmlua-cam.com/video/1zdwTW4TJRY/v-deo.html
@@nekosaya-it 返信ありがとうございます！転勤は必ずしも3年ごとではなく、2年だったり1年だったりすることもあるそうです。その度に工事費用がかかる可能性があるのであれば、辞めた方がいいかもしれませんね。ホームルーターか、もしくはWi-Fiではなく、携帯のプランを100ギガにして乗り切ろうかと思います。
ホームルータの動画みます！ありがとうございます。
7月からアパートで一人暮らしをする予定で、とくとくbbを検討しています。アパートのインターネット担当の仲介業者にとくとくbb入りたいんですけど、と言ったところ、auのスマホ端末が必要と言われました。とくとくbbのホームページ等を確認してもそういった記載はないように思うんですが、どうなんでしょうか。
インターネット担当なんてあるんですね…。通常はとくとくBB光の申し込みにはauのスマホ端末等の条件は一切ありません。もしかしたらオプション加入のような条件を仲介業者独自で提示しているのかもしれません。こちらでは詳しい条件はわかりませんが、アパートであればフレッツ光回線が引き込まれていれば利用可能です。ただ、工事が必要になる可能性もあるので管理会社などには事前に確認が必要です。
今もこの特別サイトが1番お得ですか？
1番お得です🉐しかも以前よりキャッシュバック金額も上がっているので本当にお得ですね
楽天光はあまり評判良くないですか？
いいですよ！下記の動画でも紹介していますが「月額料金が安い」という理由で選んでいる方は多いです！■【1番売れたのは？】2024年下半期！光回線の選び方と最強のおすすめ光回線ua-cam.com/video/91JViN4bkVM/v-deo.html
ここのUA-camからとくとくBB光の申し込みをしてから1ヶ月近く経ちますが工事日の連絡が来ないんですが、、もし開通出来ない地域であるなら早く連絡欲しい旨をお問い合わせフォームに送りましたが、その返事も1週間経っても来ません。今後、何か不具合があっても対応がこんなに遅いなら他の光回線を選びたいです。
それは遅いですね…。もしかしたら9月～10月は光回線の第2繁忙期で少し混みあっている時期ではあるので、新規工事までに1ヵ月はかかるかもしれません。実際の工事はNTT側の対応になりますが、問い合わせ対応はGMOになります。メールより電話のほうが早いので、一度0120-202-015まで電話して確認してもらえますか？
とくとくBBは入会すると問い合わせが有料ダイヤルとチャットのみの部分がデメリットだと思う。
動画内でも解説していますが、問い合わせ方法は折り返し電話予約フォームやメールもあります。もし急ぎではない場合は、そちらを利用するといいかと思います！
ネコさやさんのUA-camでとくとくBB入会したのですが35000円解約金キャッシュバック手続き10日過ぎてしまいました。今無職で35000円をあてにしてたのでキビシイです😢良い方法はありませんか？自分のミスなんですが残念すぎて😢
期限切れの場合はキャッシュバックはもらえませんが、サポートに電話をしてメールの確認漏れの原因などを相談すればもしかしたら対応してくれる可能性があるかもしれません。応援してます😭
ご丁寧にありがとうございます。
こんにちは、とくとくBBは良いですよね2年前まで単身赴任先でドコモ光でプロバイダーはとくとくBBを約約４年使用していましたので良さは安い、早い、ルータがデンタルで手間いらずで（私はバッファロー製のルーターでした）３年以上使用で返却なしで、今は自宅でメッシュWi-Fiで使用しています。自宅は電力系の光なので使用できませんが又きかいが有れば次がとくとくBB光を直接申し込みます。追記・中継器も良いけど家の中にLENを引いた方が確実ですよ、私も離れ部屋には電波が届きにくいので宅内にLANは配線を引いてハブを介してPSに接続して使用しています常時７００MPps以上出ています。
いつもありがとうございます。ルーターは使いまわしができる性能なので、解約後も活用できていいですよね。700Mbps以上はすごいですね！電力系の訪問営業がよくうちに来るので惹かれますが、今はとくとくBB光で落ち着ついてしまっています…。
滑り込みで契約しました！詳しい説明で大変参考になりました、感謝です♪(人´∀`)
参考にしていただきありがとうございます。お得に申し込みできて良かったです！
キャッシュバックは二万円と言われましたよ
「キャンペーン内容は都度変わっていく」という大切なことを動画内でお伝えするのを忘れてしまい申し訳ありません。キャンペーン内容は都度変わっていくので、今は1ギガの場合は20,000円のキャッシュバックです。ただ、通常の公式サイトは5,000円なので現時点で1番お得な条件ではあります。※私が契約した時は全員もらえるキャッシュバックはなかったので、今後ももらえない時もあるかもしれません。
@ ありがとうございます😊
とくとくbb、解約時すごいめんどくさい。現在一年ぐらいルーター壊れて使ってないけど毎月5000円払ってる。早く解約したい、、、
とくとくBB光は解約はマイページから簡単にできるので、早く解約したいなら解約したほうがいいかと思います。
サポートが「0570ナビダイヤル」これがいけない！
ですね！急ぎじゃなければ電話予約フォームがありますが、その点はデメリットですね。
😺当チャンネル限定！特別限定サイト😺
■GMOとくとくBB光
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現在わたしはGMOとくとくBB光を使っているので、何かわからないことがあればお気軽にコメントください^^
気になってました、GMO!
取り上げて下さってありがとうございます。
いつもコメントありがとうございます！
すごい丁寧な方ですね。全員にコメント返事＋アドバイスをしているなんて・・
コメント欄も見ていただきありがとうございます！たまにコメント欄のバグでやりとりしたコメントが消えていたり、頂いたコメントが数日後や数ヵ月後にいきなり出てくる時もありますが、基本的には全て返してます。(UA-camには以前よりバグを報告済…)仕事柄返信しないと気になってしまうのと、質問をもらうと自分では気づかなかったことなど、勉強になることが多いので、たくさんコメント(質問)はほしいですね^^;
来月でとくとくBBがの1年契約に突入しますが、これまで、ソフトバンクAir、ドコモ光を契約していましたが、1番とくとくBBが安くて、途切れる事もなく満足して使用しています。レンタルのWi-Fiもついてきてお得すぎます。後、キャッシュバックもあるのも良いですよね🙆
同感です。私もいろいろ試してきましたが、とくとくBB光が1番満足してます。月額料金が安いのにキャッシュバックもあるのは嬉しいですよね。ソネット光プラス乗り換え時に違約金2万円に絶望していましたが、とくとくBB光のおかげで救われました^^;
いつも勉強になる動画をありがとうございます。先日、Plala光からGMO光に乗り換えましたが回線速度が遅くなってしまい困っています。よく使う部屋をWifiミレルで計測したところ、Wifiは170Mbpsくらいあるのですが、インターネット速度が下り70Mbps、上り80Mbps程度です。こればWIfiに罪はなくプロバーダー回線が何らかの原因で遅いという認識でよいでしょうか。また、OCNバーチャルコネクトのプロバイダーに戻ることを考えていますが、Ｖ６プラスの別のプロバイダーでも改善が図られることが期待できるでしょうか。以上２点、ネコさやさんの見解をいただければ幸いです。
念のため確認ですがv6プラス接続はされてますか？
下記よりご確認ください。
help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018786
@@nekosaya-itはい、IPv4、IPv6両方つながってます。
「v6プラスで接続しているか確認するにはこちら」をクリックしたあと「v6プラスつかっています」と表示されますか？
@@nekosaya-itはい,使ってます○が表示されます。
ご確認いただきありがとうございます。
v6プラス接続でも遅いという場合は機器など様々な原因があり、断定することはできません。
なのでプロバイダを変更する前に下記を参考に1つずつ切り分けをしてみてください。
help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018814
大変参考になる動画ありがとうございました！
私は来年から集合住宅にて在宅勤務を予定している者です。
とくとくBB光には1Gのプランと10Gのプランがあると思うのですが、会議等でzoomを使ったりする場合、1Gのプランで事足りるでしょうか？問題なさそうであればより安いプランの方が良いなと思いまして...
問題ないです！私も1Gプランですが、zoomでオンライン会議や数百名以上のセミナーに何度も参加していますが、一度も途切れたり不安定になったことはありません。配信者としてのライブ配信も大丈夫です！
Ipv6をとくとくbb光で接続する時のwifiルーターはv6プラス対応のもので大丈夫でしょうか？レンタル機器を使用した方が良いんですか？
v6プラスであれば自前のWi-Fiルーターを使っても大丈夫です。ただ、自動的にWi-Fiルーターは送られてきますが…。(今までGMOとくとくBBのWi-Fiルーターを使ったことがない場合)
@@nekosaya-it ありがとうございます。自動的に送られたものを部屋が広いので中継機として使おうと思います。
初めて視聴しています。解りやすい解説ありがとうございます。質問に対するご回答をよろしくお願いします。今年の一月にソフトバンク光を解約しました。４月現在、光回線（GMOとくとくBB）を契約します。①屋内配線と（光アダプター）は残っています。この場合「新規契約」になりますか？②「GMOとくとくBB」契約名義人と支払いクレカ名義人が別人でも可能でしょうか。よろしくお願します。
ご覧いただきありがとうございます。以下回答内容になります。
①ご認識の通り「新規契約」になります。
ソフトバンク光をまだ契約している状態で同じ場所で利用するなら「事業者変更」となりますが、すでに解約しているとのことなので「新規契約」になります。ただ設備が残っているので派遣工事にはなるかと思いますが、短時間で工事が終わる可能性が高そうかなと思います。
②可能です。
実際に私はこの状態ですが、全然問題ありません。
また何かありましたらお気軽にコメントください^^
@@nekosaya-it 素早いご回答ありがとうございました。あと一つお願いします。通常の工事より短時間で済むとの事ですが、因みに工事費は通常より安くなりますか？
私にわかることでお役にたてれば幸いです^^
基本的な工事費用は下記のサイトに記載があるように決まっているので、費用は安くならないと思います。最終的な工事の内容や派遣工事の有無は、お申し込み内容やご利用環境によって異なり、NTT側の判断になるのでその都度変わる可能性はありますが、当日業者さんが来てみないとわからない部分もあるのかなと思います。
■開通工事費について
gmobb.jp/service/gmohikari/construction/
@@nekosaya-it ありがとうございました。
NURO光から乗り換えを考えています。
現在使用しているNURO光の速度は100~120Mbps、アップロード90~110Mbpsぐらいです。
まずこの速度は、速い？普通？遅い？いかがでしょうか？
この現状で乗り換えるなら、1Gか10Gだとどちらが最適でしょうか？
ご回答よろしくお願いいたします🙇
速度は利用環境などが影響するので一概には言えませんが、NURO光で考えるとその速度は遅いかと思います。ただ他の光回線でも1Gならだいたい200～300Mbpsが平均なので、今とそこまで劇的に速度が変わることはないかと…。今の速度に不満があるなら10Gでもいいかなと思いました。
早速のご回答ありがとうございます
iPhoneだと220のアップロード260でした。
PCもiPhoneも無線LANでの計測でした。
やはり10Gの方が良さそうですね！
ありがとうございました😊
こんにちは。わかりやすい説明で助かりました。ありがとうございます。
GMOとくとくBBは１G、１０Gともに転出可能でしょうか？ ドコモ光１０Gは転出不可らしいです。
不可となった場合、別のプロバイダへ移りたい場合、いったん解約して、新規からはじまるんでしょうか？
ご覧いただきありがとうございます！とくとくBB光であれば1G・10G共に事業者変更での転入・転出可能です。(1G→10Gの事業者変更の場合は工事が必要になるため特典適用のためにも解約新規がおすすめです）ドコモ光はご認識の通り転出は今のところ不可ですが、いずれ可能になることを期待したいですね…。
初めまして！質問失礼します！
36ヶ月間の利用で工事費無料になるという所で質問なのです！
今ちょうど引越しでこれからWiFiを探しているのですが2年で新しい所に引っ越すとなった場合は残り分の支払いが発生してしまうということですよね？😢
その新しい引越し先でも引き続きこのWiFiを使うことはできるんですか？
引っ越し先でも引き続きGMOとくとくBB光を利用することはできます！
ただその場合は別途移転工事費用が発生し、移転工事費用分は工事完了月の翌々月に一括での支払いとなります。(移転工事費用は実質無料にはならない)
引っ越し前の工事費用の分割支払いが残っている場合は、移転完了後も支払いはそのまま続きます。(36回払いが終わるまで)
なので2年で引っ越す場合は、移転工事ではなく工事費残債を支払ってとくとくBB光を解約したほうがいいかと思います。引っ越し先ではまた新たにとくとくBB光を新規契約すれば、工事費は実質無料になりますし、1年後にはキャッシュバックもまたもらえます！(今のところは過去にキャンペーンを利用した場合でも対象です)
@
迅速かつ分かりやすい説明ありがとうございます…！！！
仕事やゲームで使う訳ではない場合はルーターの方が導入しやすいでしょうか？
ルーターの場合は工事費はかからないですよね？ 何度も質問すみません🙇♀️
ホームルーターでしたら工事は不要なので工事費はかかりません！
そこまで接続台数が多くない場合で、webや動画閲覧程度ならホームルーターでもいいかと思います。(実際の速度は使ってみないとわかりませんが、それは光回線も同じですしね…)
とくとくBB光ととくとくBBホームWi-Fi（とくとくBBが提供しているホームルーター)の比較動画あるので、詳しい違いについては下記動画をご覧ください。
※速度の比較もしています
■安くて速いのはどっち？とくとくBBホームWi-FiとGMOとくとくBB光の違いを比較！ホームルーターVS光回線
ua-cam.com/video/pmPSoiFVRNE/v-deo.html
質問です。
次の引越し先で初めて光回線契約を考えています。
この際とくとくBBが最善なのかを教えていただけたら助かります。
・提供エリア検索→フレッツ光の提供エリア
・賃貸のマンション
・テレビ、固定電話はありません。
・携帯キャリアはLINEMO
・PCでネットゲーム、Switchなど行います。
・Wi-Fiルーターなどは持っていません。(追加で購入可能)
また、1g.10gどちらが良いのかもわからずよろしくお願いいたします。
別動画にも同じ質問ありがとうございます！
回答は別動画でさせていただきました。
ご確認よろしくお願いします！
■【1番売れたのは？】2024年下半期！光回線の選び方と最強のおすすめ光回線
GMOとくとくBB光アップロードとダウンロードの制限はありますか?
私がこれを尋ねる理由は、
私が使っているauひかりは1日あたり15GBのアップロード制限があります。
この制限を超えると、翌日には速度が半分に低下します。 24時間後にのみ通常に戻ります
確かに気になりますよね。GMOとくとくBB光はアップロードとダウンロードの制限は基本的にはありません。ただ下記の規約にも記載がありますが、大量の通信を継続して行う場合で、その他利用者に影響ある場合は制限する場合があるようです。
■会員規約
gmobb.jp/agreement/gmohikari.html
auひかりのように1日あたりの制限を定めているわけではなく、その時の状況にもよると思うので、実際に使ってみないと何とも言えないですね…。
ちなみに最近80GB以上のゲームデータのダウンロードを継続して行いましたが、特に制限はかかりませんでした。
@@nekosaya-it
契約を決めました。
インストールしたら、アップロード量をテストし、実際の速度も確認します。
少なくとも100mbpsを超えていればいいのですが（現在私が使っているAuひかりは40～50mbpsの間で変動し、料金は4,600です）、最悪の場合50～100mbpsにとどまったとしても、もう少し安くなるでしょう。
いつも拝見して勉強させて頂いてます。
質問なんですが、現在ドコモ光プロバイダーにOCNを利用してるのですが、とくとくBBに乗り換えようと考えてます。
ホームルーターが一台型？NTTの大きいののみなんですが、ドコモ光に返却するとなると、とくとくBBからルーターが一台しか届かないとなるとどのように接続したらよいかわかりません。
素人すぎて変な質問ですみません。
いつもありがとうございます。NTT機器は基本的にはそのまま継続利用するので、特に返却はしなくても大丈夫です。NTT機器1台のみで利用しているということは、ひかり電話や無線LANの契約はされていますか？月額料金以外に「ホームゲートウェイ+無線LANカード」料金として110円や330円などが追加でかかっていれば、とくとくBB光に乗り換える時に無線LAN機能は別途解約が必要です。(解約しないと乗り換え後も追加で無線LAN料金がとられます)
ここは以前他の方からもご質問を頂いたことがあるので、見落としがちかと思いますのでご注意ください。
お返事くださりありがとうございました。ひかり電話に加入しておりまして機器利用料が750円とられてます。解約予定ではありますが、今解約すると無線LANが使えなくなると聞きました。
順番としては
とくとくBBに加入
ホームルーターとOUN？接続
ドコモ光、ひかり電話解約
ですかね。。。
お忙しい中すみません。
これからも動画楽しみにしてます。
現在の契約内容をありがとうございます。そうですね！基本的な流れはそんな感じです。
とくとくBB光が開通したらドコモ光は自動的に解約になるので、特に解約手続きは必要ないですが、プロバイダは別途解約が必要かプロバイダに確認したほうがいいかと思います。
念のため順番としては…
①ドコモ光からとくとくBB光に事業者変更
(ドコモ光に事業者変更承諾番号を発行してもらい、とくとくBB光に申し込む)
②とくとくBB光が開通したらNTT機器(ホームゲートウェイ)と(とくとくBBから送られてきた)Wi-Fiルーターを接続
③ひかり電話と無線LANを解約(GMOとくとくBBに解約連絡)
またお気軽にコメントください😊
難しくて調べてましたがわからずにいたので感謝しかありません😂
詳しく教えてくださり助かりました！誠にありがとうございます。
これからも応援してます！
現在は、ソフトバンク光を使用中です。工事不要乗り換えが可能ですか、事前に解約手続きは必要ですか？
ソフトバンク光なら工事不要で乗り換え可能、解約手続きは必要ありません。まずはソフトバンク光に事業者変更承諾番号を発行してもらい、その番号をとくとくBB光申し込み時に入力することで、工事不要で簡単に乗り換えできます。ソフトバンク光はとくとくBB光が開通したら自動的に解約となるのでご安心ください^^
違約金の補填も11ヶ月目のキャッシュバックに含まれるのですか？
含まれます！対象のキャッシュバック分は全て含まれるので、違約金補填があってもなくても、11ヵ月めに行うキャッシュバックの手続きは1回だけで大丈夫です。12ヵ月めにまとめて振り込まれます。
私の場合は、地元のＣＡＴＶ会社にて申込みました。テレビが映らなくなると困るからと、Shopで、申し込むと、もの凄く高いと思ったからかな ？
お尋ねですが、このチャンネル限定の月額料金割引に申込期限はありますか？
また月額料金割引は期限なしですか？
当チャンネル限定の場合は月額料金割引に申し込み期限はなく、割引適用も期限なしなので、ずっと割引価格のままです。ただキャッシュバック金額はその都度変わる可能性があるのでご注意ください。
質問です😢
2年で解約予定の場合貸し出しルーターは返却して残りの工事費を払うだけでいいってことですか？
そうです！２年で解約した場合は工事費残債として戸建て:8,712年、マンション8,316円の支払いが発生します。乗り換え先の違約金等負担キャンペーンを利用するのもありかと思います。
すみません質問なのですがおかわりルーターの料金なのですが3300円は毎月かかるのでしょうか？
レンタルではなく購入なので、最初の1回だけです！(月額料金はかからない)
ちなみに送料無料、即日発送です。
ドコモ光でとくとく契約してるけど2年経ったら突然遅くなって
ネットで調べて色々やったりプロバイダやドコモ光にも問い合わせしたけど全然解決しなくって
でも、時間帯によって早くなるから回線混雑問題なのかな
V6にもちゃんとなってるんだけどねーなんでだろ
なのでコラボ光とくとくから普通のとくとく契約するかプロバイダを他のやつに変えようか迷い中プロバイダ変えても変わらないのかなこれ
速度に関しては様々な原因が考えられるので詳しく聞いてみないとわかりませんが、例えば私も同じような問題に直面した時に回線自体の問題だったことがあります。何度もプロバイダに問い合わせして、結局回線の問題ということが判明し、回線はNTT側の問題になるのでNTTに対応してもらったら速度が安定しました。あとは他の人のパターンになりますが、マンションの設備故障によるものだったということもあります。解決できるといいですね！
普通のサイトで契約しちゃった。
クレーマーっぽいけど、分かり辛い特別サイトってことで電話してみようかな
本当にわかりにくいですよね…。開通前であればキャンセルできるので、もう一度申し込むという方法が1番スムーズかもしれません。まだ工事日が決まっていなかったり、開通していない場合ですが…。
サポートに電話してこの動画で紹介されているURLの特典コードを反映していただきました。
助かった。優しい世界でした
すごい！伝え方が良かったのかもしれません。とにかく良かったです！！！
GMOとくとくBB光、マンションタイプでも月額4,180円が3,773円と確かに安くなるんですが、NTTひかり電話の場合ナンバー・ディスプレイは
詐欺電話対策のために国の支援で契約者か同居人が70歳以上の場合1年前からオプション無料になったんですが、ひかり事業者全般の話ですが
440円は有料となってしまいちょうど毎月安くなった分は消えてしまいます。
ナンバー・ディスプレイを使わない方やひかり電話をそもそも契約しない場合は関係ない話ですが、意外な盲点なのでご注意下さい。
情報共有ありがとうございます！ひかり電話関連は注意点が結構ありますよね。とくとくBB光はひかり電話対応ルータは無料ですが、有料のプロバイダもあるなど、注意点をまとめて今度動画にしたいと思います。
情報ありがとうございます。千葉県から質問です。現在、
・NTT東日本と固定電話を契約中。昨年、２０２4年１月からIP電話に変わった旨の連絡有り
・１９８８年に作った家でそのまま使っている。したがって、自宅内に「光コンセント」はない。
この元で、「GMOとくとくBB光」を契約すると、光ファイバーの引き込み、光コンセント、ONC、ルータの設置、まで契約できる、ということですか？
それとも、光コンセントは設置済みで、契約には入らない。
ルーター、プロバイダー等以降の契約のみ、ですか？よろしくお願いします。
ほぼご認識の通りですが、ルータの設置だけは自分で行います。
【工事業者対応※NTT】
光ファイバーの引き込み～光コンセント設置～ONU(HGW)
【ユーザー側対応】
ルーターの設置/設定
※GMOとくとくBB光からWi-Fiルーターが送られてくるのでONUと接続する
現在フレッツ光回線利用ではないので、申し込み自体は新規申し込みになるかと思いますが、電話番号がIP電話に変わったとのことなのでGMOひかり電話で「ナンバーポータビリティ」を利用することで電話番号はそのまま流用して継続利用できるかと思います。
ありがとうございました。すっきりしました。
現在とくとくBB光にソフトバンク光から乗り換えを考えています！
今でもこちらのリンクからの申し込みがキャッシュバック三万が最高で一番お得ですかね？
ご認識の通り、1番お得です。キャッシュバックが最高額の30,000円が全員もらえて、月額料金も通常の公式より110円安いです。(限定リンクも公式ですが…)
ソフトバンク光は以前私も事業者変更で乗り換えたことがあるので、もし不明点等あればまたコメント頂ければ嬉しいです^^
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お返信ありがとうございます😊！
5月中、目指します！
@@nekosaya-it
ネコさやさんのホームページも読んで参考にさせていただいております！
事業者変更が完了するまでに14日ほどかかるとのことですが今から申し込みしても
５月中には間に合わないですかね？
そうなるとキャンペーンは終わってしまいますか？
あと、６月に事業者変更が完了するとソフトバンク光の月額料金が６月分も請求されてしまいますか？
キャンペーンは申し込んだ日の内容が適用されるので、開通(切り替え)までに時間がかかっても大丈夫です。なので今申し込んだ場合は現在のキャンペーンがもらえるのでご安心ください^^
ソフトバンク光の場合は解約は日割りになるので、6月分丸ごと請求されるというこはありません。例えば6/15に事業者変更が完了した場合(開通日に指定した日)、ソフトバンク光は6/15までの分が請求、とくとくBB光は6/15分から請求されるので、重複は1日しかないです。ほとんどの場合は解約月は1ヵ月分請求されるので、ソフトバンク光は日割りというのがいいですね^^
@@nekosaya-it
お返事ありがとうございます！
ソフトバンク光は解約月も日割りなんですね！よかった♡
先程、事業者変更承諾番号を申請しました。
その際にタイミングの兼ね合いで（？）多く請求がかかってしまった分は後から返しますと言われましたが、どういうことかよくわからなかったのですが、そんなことってあるんでしょうか？損しないならいいですが😅
6:33 基本的な質問ですみません。NTTからのレンタル機器(ONU)は、どこから入手するのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。確かにいろいろなパターンがあるのでわかりにくいですよね。新規工事がある場合は工事の担当者が基本的には持ってきてくれるのでそのまま設置して開通確認をしてくれますが、無派遣工事の場合は工事日の3日前を目安にNTTから光回線設置先住所に送られてきます。ただマンションでLAN配線方式の場合はすでにマンションの共有スペースにONUが設置されているためONUは送られてきません。なので部屋のLAN差し込み口とWi-Fiルーターを直接LANケーブルで接続するだけでOKなど、契約内容によっても違ってきます。NTTからのレンタル機器になるため、もしどうなるのかわからない場合はNTTに一度ご確認ください。
■NTT西日本問い合わせ先
flets-w.com/inquiry/
■NTT東日本問い合わせ先
flets.com/customer/contact_tel.html
@@nekosaya-it
早速ご回答ありがとうございます！転居先のマンションで既にONUが設置されているか確認します！
新社会人になり、3年ごとに転勤する予定です。その場合は引っ越しの度に工事費などかかるのでとくとくBB光はやめた方がいいですか？
引っ越しが多いのでdocomoのホームWi-Fiのほうがいいのかな、とも考えています
新社会人おめでとうございます！
工事費は3年利用で実質無料になるので、予定どおり3年ごとに転勤になればとくとくBB光でもいいかと思います。ただ、転勤が早まるかもしれないですし、光回線だと引っ越し先によっては退去時に撤去作業が発生する場合もあります。建物の設備によってはホームルーターのほうが速い場合もあるので、web閲覧や動画閲覧程度のインターネット利用であればホームルーターのがほうが気軽に持ち運びできていいかもしれません。
ホームルーターについては下記で詳しく解説しているので是非ご覧ください
ua-cam.com/video/xEbaUbYq1mc/v-deo.html
ua-cam.com/video/1zdwTW4TJRY/v-deo.html
@@nekosaya-it 返信ありがとうございます！転勤は必ずしも3年ごとではなく、2年だったり1年だったりすることもあるそうです。その度に工事費用がかかる可能性があるのであれば、辞めた方がいいかもしれませんね。
ホームルーターか、もしくはWi-Fiではなく、携帯のプランを100ギガにして乗り切ろうかと思います。
ホームルータの動画みます！ありがとうございます。
7月からアパートで一人暮らしをする予定で、とくとくbbを検討しています。アパートのインターネット担当の仲介業者にとくとくbb入りたいんですけど、と言ったところ、auのスマホ端末が必要と言われました。
とくとくbbのホームページ等を確認してもそういった記載はないように思うんですが、どうなんでしょうか。
インターネット担当なんてあるんですね…。通常はとくとくBB光の申し込みにはauのスマホ端末等の条件は一切ありません。もしかしたらオプション加入のような条件を仲介業者独自で提示しているのかもしれません。こちらでは詳しい条件はわかりませんが、アパートであればフレッツ光回線が引き込まれていれば利用可能です。ただ、工事が必要になる可能性もあるので管理会社などには事前に確認が必要です。
今もこの特別サイトが1番お得ですか？
1番お得です🉐しかも以前よりキャッシュバック金額も上がっているので本当にお得ですね
楽天光はあまり評判良くないですか？
いいですよ！下記の動画でも紹介していますが「月額料金が安い」という理由で選んでいる方は多いです！
■【1番売れたのは？】2024年下半期！光回線の選び方と最強のおすすめ光回線
ua-cam.com/video/91JViN4bkVM/v-deo.html
ここのUA-camからとくとくBB光の申し込みをしてから1ヶ月近く経ちますが工事日の連絡が来ないんですが、、
もし開通出来ない地域であるなら早く連絡欲しい旨をお問い合わせフォームに送りましたが、その返事も1週間経っても来ません。今後、何か不具合があっても対応がこんなに遅いなら他の光回線を選びたいです。
それは遅いですね…。もしかしたら9月～10月は光回線の第2繁忙期で少し混みあっている時期ではあるので、新規工事までに1ヵ月はかかるかもしれません。実際の工事はNTT側の対応になりますが、問い合わせ対応はGMOになります。メールより電話のほうが早いので、一度0120-202-015まで電話して確認してもらえますか？
とくとくBBは入会すると問い合わせが有料ダイヤルとチャットのみの部分がデメリットだと思う。
動画内でも解説していますが、問い合わせ方法は折り返し電話予約フォームやメールもあります。もし急ぎではない場合は、そちらを利用するといいかと思います！
ネコさやさんのUA-camでとくとくBB入会したのですが35000円解約金キャッシュバック手続き10日過ぎてしまいました。今無職で35000円をあてにしてたのでキビシイです😢良い方法はありませんか？自分のミスなんですが残念すぎて😢
期限切れの場合はキャッシュバックはもらえませんが、サポートに電話をしてメールの確認漏れの原因などを相談すればもしかしたら対応してくれる可能性があるかもしれません。応援してます😭
ご丁寧にありがとうございます。
こんにちは、とくとくBBは良いですよね
2年前まで単身赴任先でドコモ光でプロバイダーはとくとくBBを約約４年使用していましたので良さは
安い、早い、ルータがデンタルで手間いらずで（私はバッファロー製のルーターでした）
３年以上使用で返却なしで、今は自宅でメッシュWi-Fiで使用しています。
自宅は電力系の光なので使用できませんが又きかいが有れば次がとくとくBB光を直接申し込みます。
追記・中継器も良いけど家の中にLENを引いた方が確実ですよ、私も離れ部屋には電波が届きにくいので
宅内にLANは配線を引いてハブを介してPSに接続して使用しています常時７００MPps以上出ています。
いつもありがとうございます。
ルーターは使いまわしができる性能なので、解約後も活用できていいですよね。
700Mbps以上はすごいですね！電力系の訪問営業がよくうちに来るので惹かれますが、今はとくとくBB光で落ち着ついてしまっています…。
滑り込みで契約しました！
詳しい説明で大変参考になりました、感謝です♪(人´∀`)
参考にしていただきありがとうございます。お得に申し込みできて良かったです！
キャッシュバックは二万円と言われましたよ
「キャンペーン内容は都度変わっていく」という大切なことを動画内でお伝えするのを忘れてしまい申し訳ありません。
キャンペーン内容は都度変わっていくので、今は1ギガの場合は20,000円のキャッシュバックです。ただ、通常の公式サイトは5,000円なので現時点で1番お得な条件ではあります。※私が契約した時は全員もらえるキャッシュバックはなかったので、今後ももらえない時もあるかもしれません。
@ ありがとうございます😊
とくとくbb、解約時すごいめんどくさい。
現在一年ぐらいルーター壊れて使ってないけど毎月5000円払ってる。
早く解約したい、、、
とくとくBB光は解約はマイページから簡単にできるので、早く解約したいなら解約したほうがいいかと思います。
サポートが「0570ナビダイヤル」これがいけない！
ですね！急ぎじゃなければ電話予約フォームがありますが、その点はデメリットですね。