Employé / employée de commerce en agence de voyage - Zoom sur les métiers

Orientation scolaire et professionnelle du canton de Vaud, Suisse - 2014
Vous avez le sens du contact et de la vente et vous aimez voyager ?
Ouverture d’esprit et curiosité font aussi partie de vos qualités ?
Vous êtes une personne polyvalente et organisée ?
Alors découvrez le métier d’employé / employée de commerce en agence de voyage.
Les employés et employées de commerce en agence de voyage (ou agent-e de voyage), conseillent les clients pour leurs voyages touristiques ou d’affaires et leurs proposent soit des forfaits préparés par les tour-opérateurs soit des itinéraires organisés sur mesure. Les agents de voyage présentent différentes offres en fonction notamment des intérêts, du budget, de l’âge des clients ou encore de la période du séjour. Ils ou elles réservent ensuite les vols, les hôtels, les cabines de bateau ou encore les voitures de location, tout en négociant les prix ou les prestations. La gestion des dossiers et la facturation complètent ces différentes activités, pour lesquelles une bonne résistance au stress et de la facilité avec les langues étrangères sont nécessaires.