Contato Wi-FI PPA - Não conecta

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  • Опубліковано 5 тра 2021
  • E aí meus amigos, tudo bem?
    É o seguinte, esse equipamento chamado contato wi-fi da marca PPA é uma sacada muito boa referente automação residencial, ele possibilita acionamento do motor de qualquer lugar e ainda envia notificações caso o portão abra.
    Só que infelizmente não esto conseguindo configurar ele na minha rede e de alguns clientes também. Já fiz de tudo e sem sucesso.
    Me ajudem aí a resolver este problema.
    Obrigado!!
    #PPAbrasil #jetflex #automacaoresidencial #automacaocondominial #segurancaeletronica #segurança #Conforto #comodidade #praticidade #mrinstalacaoemanutencao

КОМЕНТАРІ • 187

  • @edinaldomacedo6906
    @edinaldomacedo6906 5 місяців тому +4

    Bom dia amigo... você salvou meu dia . vendo esse vídeo hoje 25/1/24 . amigo seguir suas dicas e deu certo o problema é que eles não conecta no 5 g ,o pessoal mudou ontem o roteador daqui de casa aí me deparei com esse problema,foi só seguir sua dica e coloquei no 4 g e deu certo obrigado

    • @LaudelinoSantos-lm2ty
      @LaudelinoSantos-lm2ty 17 днів тому

      Comprei Não funciona, não conecta nem co celular o módulo, negócio e claro ppa lixo

  • @Trechosmoveis00
    @Trechosmoveis00 Рік тому +3

    Hoje olhando seu vídeo eu fiz o mesmo procedimento que você fez deu certo consigo abrir e fechar o portão com dados móveis. Meu roteador é o Mercusys

    •  Рік тому +1

      Eu já desisti, estou usando o da intelbras igd 110. Bem melhor. Abraços.

  • @LucasQuaioBelanzuoli
    @LucasQuaioBelanzuoli 2 роки тому +2

    Eu estava tendo um problema parecido só que em uma central de alarme Citrox C36.
    Eu conectava o meu celular na rede 2.4ghz do meu roteador e fazia a configuração na central e ela funcionava normalmente por um tempo mais depois perdia a conexão e era nescessário configurala novamente. Sei que esses dispositivos só funcionam em rede 2.4ghz e meu roteador possuei o 2.4ghz e o 5ghz, mas como mencionei anteriormente, eu efetuada a configuração utilizando a rede 2.4ghz.
    Para resolver o problema, tive que desativar o sinal da rede 5ghz do roteador permanentemente.
    Alguns vão dizer q não é nescessário este procedimento, mais eu lhe garanto que é o melhor caminho. Tenho outos dispositivos de segurança como cameras IP que sofriam com uma instabilidade de conexão e mesmo fixando o endereço ip no roteador, as vezes era ruim estabelecer conexão.
    Apos desativar o 5ghz do roteador, esta instabilidade sumiu.

  • @japa_imsk
    @japa_imsk Рік тому +9

    Amigo alguns roteadores e modens de provedores, como da Vivo, vem combinado a rede 2,4ghz e 5ghz (chama-se band steering). Vc tem que desabilitar essa função configurar os 2 ssids (2,4 e 5) separados no modem. Despois de cadastrar o dispositivo vc pode habilitar novamente, mas deixando o mesmo nome e senha do 2,4ghz. Câmeras mibo acontece muito disso. Abs e espero ter ajudado.

    •  Рік тому +2

      Oi Amigo, obrigado pelo comentário. Eu não tinha o conhecimento disso. O que eu não entendo é porque ser ser tão complexo um sistema que deveria ser simples e o fabricante não informa isso e nem se quer sabe resolver.

    • @Caiomusika
      @Caiomusika Рік тому

      Muito bom. Resolvi assim o meu problema. Agradecido.

    • @neycampos902
      @neycampos902 Рік тому +2

      Outra opção é ligar para um técnico do provedor de internet e pedir pra ele verificar no momento da programação. O que ocorreu comigo foi devido ao provedor barrando o acesso da porta do dispositivo considerado como intruso. O técnico remotamente reconheceu e liberou a porta

    • @ATOMO22
      @ATOMO22 10 місяців тому

      Hola..me cambiaron el router y tiene las dos bandas (2.4 5.8)...y no uedo configurar para abrir con la app...cómo hago?me podías ayudar?😅

  • @clibsons
    @clibsons Рік тому +1

    Estava com esse problema, consegui resolver.
    Na hora de conectar com minha rede local, ao colocar a senha do módulo relé não pegava.
    Coloquei a sendo na opção módulo, a mesma do wi-fi da placa da peça.
    Funcionou.

    • @alexbarros9732
      @alexbarros9732 Рік тому +1

      Como assim?estou com o mesmo problema.

    •  Рік тому

      Eu realmente não consegui, estou usando o da intelbras, bem melhor. IGD 110

  • @josegeraldogomescarneiro1042
    @josegeraldogomescarneiro1042 11 місяців тому +1

    Tive o mesmo problema com a conecta em entre rios de minas, então liguei para o suporte da conecta e eles constataram que contato funciona no 4.2 e nome que era condomínio dona Marta e não podia não ter espaço e o
    Nome estava muito grande, então eles colo cara só condomínio ai funcionou

  • @rafaelmcamargo
    @rafaelmcamargo 2 роки тому +1

    Cara OBRIGADO! Tentei por semanas arrumar esse negócio', aparentemente está resolvido. Conversei com a minha operadora e definiram um ip fixo. Refiz a configuraçao e resolveu o problema! Era o CGNAT!

    •  2 роки тому

      Isso aí, infelizmente aqui não fazem isso.

  • @tharciocampos9271
    @tharciocampos9271 3 роки тому +1

    No caso de Central de alarme o jumper é colocado que hora?

  • @andersondasilvavignolisilv1333

    Bom dia meu amigo hoje e dia 3 de abril e estou com o mesmo poblema com este aparelho eu trabalhando com automação tambem outras marca fociona e conecta mais esta marca não conecta na rede de casa de jeito nem um

  • @sergiotelesdeoliveira
    @sergiotelesdeoliveira 4 місяці тому +1

    Olá amigo. Pede para o provedor configurar sua conexão no modo Bridge.

  • @MrJucatulli
    @MrJucatulli 2 роки тому +1

    bom dia, voce não colocou o contatodo wifi do modulo quando configurou o seu wifi

  • @rodilsonvieiradias6492
    @rodilsonvieiradias6492 2 роки тому +1

    Passei pelo mesmo problema em vários clientes pra mim a solução foi vender um roteador da intelbras daquele mais simples!! resolve o problema

  • @colheitamecanicazeolivato
    @colheitamecanicazeolivato Рік тому +1

    O meu estava assim passei um dia vendo as dicas de vários vídeos mas nada dava certo
    Hoje um dos disjuntores de minha casa deu problema acabou a força
    Fiz a troca do mesmo liguei a força
    E fui tentar conectar e por incrível que pareça na primeira conectou
    Meu roteador e de 5 e 2 g
    O que tem a ver não sei mas após ficar um tempo sem energia e ligar pegou de primeira

  • @farlon123
    @farlon123 2 роки тому +1

    No meu deu certo

  • @strikefirst3404
    @strikefirst3404 Рік тому +2

    Não pode ter Dual Band de Wi-Fi 4 e 5 no seu router da operadora ativado, vai lá e monta isolado as duas redes, do contrário ele fica priorizando o 5Ghz nos dispositivos, já que o módulo aceita banda N. Fazendo isolado com rede 2,4Ghz não deve ocorrer. Se continuar, é conflito de canal e precisa ajustar no router, o spectro de Wi-Fi 4 só possuem 3 canais que não conflitam tanto com outros equipamentos (1, 6 e 11), use um destes e retire do automático a seleção de canal se estiver, largura de banda deixe somente 20Mhz. Deve sanar definitivo, como segunda opção.

    •  Рік тому

      Obrigado amigo, mas já desisti. Estou usando o IGD110 da intelbras. Abraços.

  • @paulodemoura5243
    @paulodemoura5243 Рік тому +1

    E outra coisa
    Esse led vermelho não está funcionando.
    Apenas o led azul na hora que eu aperto o reset.
    Pode me ajudar por favor

  • @lucianorodrigues6622
    @lucianorodrigues6622 Рік тому +2

    nada a ve tem aparelho que infelismente esta vindo com problema troca o aparelho ja viz isso e meus clientes estao satisfeito

    •  Рік тому

      Eu testei uns 5, mesma coisa. Inclusive em outros dois clientes. Não funcionou.

  • @michellyprocheronsoni4415
    @michellyprocheronsoni4415 3 роки тому +3

    estava com o mesmo problema para ser sincero estava ate em uma gaveta aqui em casa hj resolvi ligar em outra rede que não era a minha que anteriormente já havia conectado e fiz a atualização do dispositivo (não do app)ele foi da 1.0.3 para a 2.0.0 então liguei aqui em casa novamente e ele reconheceu a rede então acho que o problema estava nele e nessa atualização eles resolveram tenta ai vai que da certo

    • @VCTomazii
      @VCTomazii 3 роки тому +2

      Como que eu atualizo sendo que ele não conecta na minha rede? Tá com versão 1.0.7

    • @teixeiras
      @teixeiras 3 роки тому

      @@VCTomazii conecta em outra rede atualiza simples.

    •  2 роки тому

      Interessante, não sabia disso. Obrigado! Vou tentar um dia desses! Abraços.

    •  2 роки тому

      Tenta rotear seu celular, no meu pegou de primeira. Mas na rede local, não. rs Abraços

  • @irinaldobarbosa7351
    @irinaldobarbosa7351 2 місяці тому +1

    O nome da rede não pode ter caracteres especiais como por exemplo acento

  • @ricdesouza68
    @ricdesouza68 2 роки тому +3

    Alguns provedores de internet não liberam o acesso a nuvem, já passei por isso e tive que mudar meu provedor e resolvi o problema.

    •  2 роки тому

      extamente isso. Abraços amigo

  • @vilmaralmeida804
    @vilmaralmeida804 5 місяців тому +1

    Eu consegui quando eu terminei a configuração e coloquei a mesma senha do portão no wifi dele

  • @alissonbarbosa2850
    @alissonbarbosa2850 3 роки тому +3

    Desabilita o teu dados móveis ai vai funcionar quando o seu wifi estiver ligado

  • @MrAlegrense
    @MrAlegrense 9 місяців тому +1

    Bom dia, pelo que vi no vèdeo, voce desativou o WIFI, ou seja não tem como ele entrar se voce não colocar seu wifi, tenho um e funciona muito bem

    •  9 місяців тому

      Que bom amigo, fico feliz por você. Mas como disse no vídeo, tentei de todas as formas, inclusive em outros clientes, com outros módulos novos. Deu o mesmo problema. Prefiro 1000 vezes o da intelbras IGD 110, simples a instalação, a configuração e mesmo distante do meu roteador, funciona tranquilamente. Abraços

    • @MrAlegrense
      @MrAlegrense 9 місяців тому +1

      Ola amigo, eu tentei ajudar, digo porque tenho 2 instalados e não tive problema, mas se tratando de intlbras com certeza vai ser melhor, se puder me envia o modelo pra eu indicar pra um amigo que acabou de me pedir, obrigado.

    •  9 місяців тому

      Sim, todos aqui estão tentando, mas acho que tem a ver com o provedor da Internet que a gente usa aqui. Já o da intelbras trabalha com o cloud deles, não tem erro. O Modelo é o IGD 110. Abraços

  • @alexandreantonio20
    @alexandreantonio20 Рік тому +1

    Quem me informou isso foi um técnico da PPA

  • @sidneisilva7086
    @sidneisilva7086 2 місяці тому +1

    Eu também estou com este mesmo problema

    • @RASDESTROIERSGT
      @RASDESTROIERSGT 22 дні тому

      boa noite, vi um tutorial onde diz que não funciona no 5g soo funciona 2,4mhz

  • @Rotinas_Laura
    @Rotinas_Laura Рік тому +1

    boa tarde amigo, pode ser que ela só se concta em 2.4 ou 2.5, abraco.

    •  Рік тому

      Testei isso tb, Obrigado. abraços.

  • @ricardomachado2539
    @ricardomachado2539 7 місяців тому +1

    Se sabe porque no meu app do contatto está dando invertido, quando desligo cerca fica falando app que está ligado e quando ligo diz está desligado ?

    •  6 місяців тому

      Oi Amigo, infelizmente não sei te dizer. Abraços

  • @Gambimania
    @Gambimania Рік тому +2

    Gostaria de relatar um problema que estou enfrentando com o produto Contatto PPA, adquirido recentemente. Tenho notado que, quando o dispositivo fica desconectado da internet por um longo período, ele desativa a cerca e o LED acende com uma intensidade de luz mais fraca (isso ocorreu esta semana quando fiquei sem serviço do provedor). Além disso, percebi que o mesmo ocorre quando substituo o roteador. Ontem, por exemplo, troquei o roteador da minha residência, mantendo as mesmas configurações de rede no novo. No entanto, o Contatto PPA ficou instável se desconectando constantemente, desativando a cerca e apresentando o LED com uma intensidade de luz mais fraca. Fui obrigado a voltar ao roteador antigo para resolver o problema. É importante mencionar que, quando o LED fica com intensidade mais fraca, preciso desconectar o cabo de alimentação do Contatto PPA para que ele volte a funcionar corretamente. O roteador fica ao lado do Contatto PPA com sinal ótimo. Já teve algum relato? nao consigo ter confiança na minha central de alarme, pois ela desativa sem que eu percebo

    •  Рік тому +1

      Amigo, infelizmente eu já desisti deste equipamento. Realmente não me trouxe confiança para comercializar. Esse vídeo foi um teste que fiz para mostrar como ele funciona. Estou usando o da Intelbras. Abraços

    • @Gambimania
      @Gambimania Рік тому +1

      Poderia me passar o modelo da Intelbras que vc usa atualmente?

  • @lucasmateus863
    @lucasmateus863 Рік тому +1

    Boa tarde, estava com o mesmo problema no meu aparelho, entrei em contato com o provedor da minha rede, o problema estava nas configurações do meu modem, ele fez umas mudanças no qual resolveu o problema. Tem aparelho que eles mandam com bloqueio de porta, pode ser isso. Mas enfim, so consegui ligando no meu provedor.

    •  Рік тому +1

      Sim, também liguei no meu, mas eles não podiam fazer. Obrigado! Abraços.

    • @lucasmateus863
      @lucasmateus863 Рік тому +1

      @ tentou pegar um repetidor? Pra ver se resolve o problema

    •  Рік тому

      Fiz de tudo amigo. Obrigado!

    • @rodrigoeletricista1823
      @rodrigoeletricista1823 Рік тому

      O meu conecta no wifi mais no APP continua vermelho

  • @lucinha41
    @lucinha41 Рік тому +1

    Eu estou com mesmo problema tenho esse porta do contatto e daí desconectou tentei e não consegui daí agora fala que a senha 1234568 está errada tentei em outro celular outro cadastro e deu serial errado sendo que eu já tinha não aproximei do portão ou o motor não sei que aconteceu tem que aproximar do portão mesmo eu sabendo do serial

    •  Рік тому

      Oi, eu já desisti desse aparelho. Estou usando o igd 110 da intelbras. muito mais simples de instalar.

  • @antonioalmeida3217
    @antonioalmeida3217 3 роки тому +1

    Boa tarde, estava c a mesma dificuldade, foi só desligar os dados móveis na hora de configurar wifi

    • @maximinomartinez1521
      @maximinomartinez1521 3 роки тому +1

      Na senha do módulo ele esqueceu de colocar a senha: 12345678

    •  2 роки тому +1

      Olá meus amigos, eu fiz todos estes processos várias vezes de todas as formas, realmente não funcionou. Já testei uns 5 desses e nada. Desisti, rs Abraços

  • @norivaldesouzaalvesjunior7792
    @norivaldesouzaalvesjunior7792 2 роки тому +1

    Conseguiu solucionar esse problema? Estou com a mesma situação e já tentei todas as dicas dos comentários... Pode me ajudar?

    •  2 роки тому

      Ainda não amigo. Parece que saiu uma versão nova, assim que der vou testar. Mas tenho quase certeza que tem a ver com a rede CGNT tem que ter ip fixo.

  • @joellfrodrigues9616
    @joellfrodrigues9616 2 роки тому +2

    Tenta tirar o - entre o 2g. Escreve tudo junto! Alterar o nome da sua rede e escreve tudo junto sem o -

    •  2 роки тому

      Já desisti, fiz com outro fabricante e foi muito mais rápido e fácil e olha que estava longe do modem.

    • @yougigasilva
      @yougigasilva Рік тому +1

      Qual outro fabricante amigo ?

    •  Рік тому

      Ipec, Jfl, Intelbras, Sonoff, Agl existem vários modelos, só ver o que se adequar melhor. O Outro que testei, foi da Ipec. Abraços.

  • @alexandresetimo
    @alexandresetimo 3 роки тому +1

    Sempre que for configurar vai pelo 2g

  • @paulodemoura5243
    @paulodemoura5243 Рік тому +1

    Boa tarde
    Não consigo localizar o wi-fi Contatto PPA no meu celular?
    Oque devo fazer?

    •  Рік тому

      Oi Amigo, infelizmente comigo não deu certo. Estou usando o igd 110 da Intelbras. Muito melhor. Abraços.

  • @jefferpiller
    @jefferpiller 3 роки тому +1

    O meu até conecta , na 2g , porém após alguns minutos em funcionamento, ele reseta sozinho , já troquei fonte , coloquei fonte externa 12v 2A , já é o terceiro módulo que estou testando e o mesmo defeito , com os resistores , sem resistores , e nada ... Quem tiver alguma ideia do que possa ser agradeço muito...

    •  2 роки тому

      Exatamente meu amigo, ainda não tive solução para isso. Abraços

    • @wesley4520
      @wesley4520 2 роки тому

      Tbm está assim, help

  • @uedatoadroj
    @uedatoadroj 2 роки тому +3

    O meu CONTATTO eu configuro, ele conecta no roteador, porém, depois de um tempo ele desconecta e não conecta mais, tem fazer a configuração tudo de novo.

    •  2 роки тому

      Foi o que aconteceu com o meu. Realmente não funcionou aqui.

    • @Yagoemanuelmafra2013
      @Yagoemanuelmafra2013 2 роки тому +1

      Estou com o mesmo problema...

  • @wellingtonmoraes8686
    @wellingtonmoraes8686 3 роки тому +2

    Estou com o mesmo problema já desliguei o dados do meu celular , já coloquei uma fonte direto, mas não conecta.

    •  3 роки тому

      Exatamente, mesmo coisa comigo.

  • @lucianocardoso2628
    @lucianocardoso2628 3 роки тому +2

    Cara no vídeo q vc mostrou vc tá tentado conectar na internet 5g do modem tente conectar na rede 2,4ghz

    •  2 роки тому

      Realmente amigo, mas já tentei, mesmo assim não foi. Obrigado!

  • @vagnersantanacougo5128
    @vagnersantanacougo5128 2 роки тому +1

    Meu amigo geralmente estes Chips o esp conecta na rede 2.4 GHz e não a 5 GHz

    •  2 роки тому

      Sim, fiz todos os testes possíveis e não deu certo, também fiz em mais de um e nada. Quando testei o da AGL pegou na hora.

  • @joicetorres7769
    @joicetorres7769 Рік тому +1

    Já conseguiu resolver? Estou com problemas para instalar o meu.

    •  Рік тому +1

      Não Joice, infelizmente tentei de todas as formas. Estou trabalhando com o da intelbras IGD 110. Muito mais fácil, rápido de instalar, configuração intuitiva. Instalei num cliente e não deu retorno.

  • @andersonjunior264
    @andersonjunior264 2 роки тому +1

    tenho uma contatto ppa e uso ele em um alarme intelbras, mas o status de armado e desarmado fica invertido, sabe oque poderia fazer?

    •  2 роки тому

      Oi amigo, aqui não funcionou comigo, por isso não sei como te ajudar. Abraços.

    • @MsFerniRR
      @MsFerniRR 2 роки тому

      Simples, inverte os fios que envia o sinal do status

    • @andersonjunior264
      @andersonjunior264 2 роки тому

      @@MsFerniRR vc ja fez isso e funcionou?

  • @leandroaraujo4485
    @leandroaraujo4485 2 роки тому +1

    Estou com o mesmo problema, só funciona quando conecto na rede dele que no caso é wifi contatto.

    •  2 роки тому

      É sim, amigo complicado.

  • @martinsoliveirafamily
    @martinsoliveirafamily Рік тому +1

    Tive o mesmo problema, nao conectava com meu roteador que trabalhava nas duas faixas 2,4 e 5 Ghz. E quando roteava a internet do celular dava certo.
    Para solucionar tive adicionar um segundo roteador que trabalha apenas em 2,4 e tive que solicitar ao provedor para me ajudar a configurar o roteador para um IP valido. Desculpe por não ser tão técnico a explicação, mas talvez ajude.

    •  Рік тому

      Sim amigo, que bom que conseguiu. Mas eu não acho vantajoso para clientes e até técnicos passarem por isso, em alguns casos o provedor cobra ou nem libera a porta. Por esse motivoeu estou trabalhando com o Igd 110 da intelbras, muito mais simples a instalação e a configuração é mais intuitiva. Abraços.

  • @vanderlilinharesaguiar9910
    @vanderlilinharesaguiar9910 Рік тому

    Amigo o meu no app apresenta que está tudo, mas ao acionar o portão ele apresenta mensagem: Erro ao Ativar o Relé, nos outros usuários estão ok. Já desinstalei e passei app de limpeza e mesmo assim o erro permanesse.

    •  Рік тому

      Oi Amigo, infelizmente não posso te ajudar, comigo não funcionou e esse erro é a primeira vez que vejo. Tenta ver com o fabricante ou o fornecedor. Abraços.

  • @geatexddi
    @geatexddi 3 роки тому +1

    Verifica a alimentação do Contatto Wi-Fi To com um problema parecido … ele tem q estar com 12Vdc … se tiver superior ele começa a dar problema…

    •  3 роки тому

      Ok, vou testar depois, obrigado! 👌🏼

  • @valkerkravetz6215
    @valkerkravetz6215 3 роки тому +1

    Conseguiu resolver? Estou com o mesmo prob

    •  3 роки тому

      Não meu amigo, se descobrir, me avisa por favor. qlq coisa chama no whatsapp 13 99768-6705 abraços.

    • @tharciocampos9271
      @tharciocampos9271 3 роки тому +1

      @ No caso de Central de alarme o jumper é colocado que hora?

  • @brunoramos1666
    @brunoramos1666 2 місяці тому +1

    No meu ele não deixa configurar se tiver o 4g ligado kkkk

  • @rogeriorobson2407
    @rogeriorobson2407 Рік тому +1

    Boa tarde, hoje tbem peguei esse mesmo problema, mas não consegui resolver

    •  Рік тому

      Acabei de fazer um vídeo com o novo Módulo Connect Smart Citrox On Ppa. Não funcionou. 🤦🏻‍♂️

  • @tira3m
    @tira3m 3 роки тому +1

    Contatto não funciona na rede 5G coloca na 2.4g que resolve

  • @gonbira
    @gonbira Рік тому +1

    Provavelmente as portas do teu modem estão fechadas tem que pedir pra operadora abrir.

    •  Рік тому

      Não abrem, aqui é cgnat. O que não entendo é que, deveria ser simples, instalei onda intelbras e não precisei de nada disso. Imagina instalar uns 100 desse por mês. Não vale a pena. Agora só instalo o da intelbras IGD 110. Abraços.

  • @Erico.Feitosa
    @Erico.Feitosa 10 місяців тому +1

    O meu desconectou. Mas não aparece na lista de conexão wifi o Wifi Contato. Do nada desconectou.

    • @ericofeitosa
      @ericofeitosa 10 місяців тому

      Como procedo quando o Wi-Fi não é detectado. Já repete e nada acontece.

  • @fabiooliveirah
    @fabiooliveirah 2 роки тому +1

    Cara tbm sou instalador e estava com o mesmo problema, na minha internet não conectava estou uns 1 ano sem usar e sem vender aqui por conta disso
    Usei a internet do meu vizinho foi na hora, fiquei sabendo que esse contato vai atualizar o forma de conectar, vai ser como a central nova de alarme e cerca da ppa vamos esperar

    •  2 роки тому

      Isso, estou esperando sair esse aí.

  • @j.plisboa6412
    @j.plisboa6412 2 роки тому +2

    Eu tenho esse mesmo problema já desistir

  • @marcosaureliomatos7986
    @marcosaureliomatos7986 2 роки тому +1

    Já conseguiu? Tô tentando faz dias tbm e não consigo kkk

    •  2 роки тому

      Desisti meu amigo. Estou esperando o modelo novo para ver se funciona. Abraços.

  • @danielmatos7520
    @danielmatos7520 Рік тому +1

    Amigo eu estava tendo esse problema e quase enlouqueço. Resetei várias vezes o contatto e configurei a senha varias vezes, reiniciei o celular, desinstalei o aplicativo e reinstalei de novo, desliguei a rede de energia, religuei e nada. Desliguei somente o positivo do contatto e religuei e nada (sem cortar a energia da placa do portão). Depois desliguei somente o negativo e liguei. Nada. Quando eu praticamente tinha desistido de tentar configurar, depois de alguns minutos de ligar o negativo do contatto, a luz acendeu e a internet foi conectada. Está funcionando normalmente agora.

    •  Рік тому

      que bom amigo, mas não posso oferecer um produto desses para meus clientes, sendo que tenho que me arriscar. O da intelbras não perco 5 minutos na instalação. Muito mais prático. Recomendo

  • @danielmatos7520
    @danielmatos7520 Рік тому +1

    Desliga o negativo do contatto, espera uns segundos e depois liga de novo. Espera uns 2 minutos e vê se reconheceu a internet. Depois diz aqui se deu certo.

    •  Рік тому

      Já desisti, só uso o da intelbras esse não tem erro.

  • @washingtonjose9768
    @washingtonjose9768 Рік тому +1

    Você conseguiu resolver

    •  Рік тому

      Não amigo, desisti.

  • @sergiosantosdasilva5214
    @sergiosantosdasilva5214 2 роки тому +1

    Bom dia, estou com o mesmo problema comprei outro e nada

    •  2 роки тому

      Realmente também não arrumei uma solução. Só outro fabricante mesmo. Abraços e boa sorte

  • @tvmoderna3340
    @tvmoderna3340 2 роки тому +1

    Conseguiu Resolver???

    •  2 роки тому

      Desisti, vou procurar outra marca.

  • @washingtonjose9768
    @washingtonjose9768 Рік тому +1

    Tô com esse problema

  • @MateusRodrigues-tz7rg
    @MateusRodrigues-tz7rg 9 місяців тому +1

    O módulo não conecta em redes 5 GHz, somente redes com frequência 2.4 GHz.

    •  9 місяців тому

      Na minha e de muitos clientes não conectou em nenhuma. Agora só uso o IGD 110 da intelbras, sem dor de cabeça. Abraços

  • @jambsonrodrigues2314
    @jambsonrodrigues2314 Рік тому +1

    Mano vc tem que pedir o pessoal da sua Internet pra liberar a porta,isso já me aconteceu muito até com acesse de câmeras e de alarme,tem que pedir a liberação da porta.
    Algumas nets são bloqueadas.

    •  Рік тому

      Aqui eles não liberam portas, inclusive a Internet aqui é cgnat. Em fim, estou instalando o da intelbras, bem melhor, mas prático e o mais importante os clientes estão adorando. Abraços

  • @arthurteixeira7641
    @arthurteixeira7641 Рік тому +1

    Você está configurando na rede 5g mas o ppa é a 2,4g,

    •  Рік тому

      Obrigado, amigo! Como disse no vídeo. Tentei de tudo. Inclusive a 2,4ghz. Abraços!

  • @aecioalves8498
    @aecioalves8498 2 роки тому +1

    Estou com mesmo problema com esse produto da PPA.

    •  2 роки тому

      Vou testar novamente para ver se funciona, mas agora que mudei, é em outra rede. Espero que funcione. Mas se o Sr quiser uma outra opção. Compra o da intelbras, é mais caro, mas esse certeza que vai funcionar.

  • @tiagopontes6418
    @tiagopontes6418 2 роки тому +1

    É só pedir pra empresa diminuir a banda da Internet, já passei por isso, algo bem simples

  • @netoserejo2735
    @netoserejo2735 Рік тому +1

    Nao pega 5g e se vc nao nomear e botarvsenha no modulo

    •  Рік тому

      Oi amigo, como disse no vídeo, eu já tinha feito todos os testes inclusive com um técnico da ppa. Mesmo assim obrigado pela orientação. Prefiro o da intelbras, instalei nuns clientes, bem mais simples a configuração.

  • @GilbertoSantos-hm9tk
    @GilbertoSantos-hm9tk 4 місяці тому +1

    O meu pisca as luzes mais não conecta não consigo reiniciar

    •  4 місяці тому

      Oi Amigo, não trabalho com esse modelo. Agora uso da intelbras igd110. Abraços

  • @willronsoni
    @willronsoni 3 роки тому +1

    Notei que no seu wi-fi está aparecendo o nome-5G se a rede que está tentando é 5ghz ele não vai funcionar tenta editar o nome da rede e deixa sem as letras maiúscula e sem caractere e tbm verifica se a porta do modem está aberta aqui tenho problema com o twibi da Intelbras o contatto nem aparece nele

    • @willronsoni
      @willronsoni 3 роки тому +1

      E a rede tem que ser 2.4 GHz pra ele conectar

    •  3 роки тому

      Entendi, já fiz o cadastro na 2.4ghz. Deu o mesmo problema. Acho muito complicado fazer isso tudo sendo que deveria ser uma coisa simples. Falo isso, pois testei os concorrentes se conectam facilmente.

    • @tharciocampos9271
      @tharciocampos9271 3 роки тому

      O seu provedor está bloqueando?

    • @DiegoDrfishing
      @DiegoDrfishing 2 роки тому

      Sempre conecta pelo 2.4ghz caso o problema persista o CG NAT pode estar ativado liga na operadora e pede para desativar

    • @mjnanet556
      @mjnanet556 2 роки тому

      Qual o numero de porta pra abrir no roteador?

  • @lucasaltoe5485
    @lucasaltoe5485 8 місяців тому +1

    Não está conectando porque o roteador está usando a frequência 5ghz

    •  8 місяців тому

      Não isso não amigo, assiste o vídeo denovo e da uma lida nos comentários anteriores. Obrigado.

  • @tiagopontes6418
    @tiagopontes6418 2 роки тому +1

    Verifica a banda da Internet

  • @eduardoboschetgarcia453
    @eduardoboschetgarcia453 Рік тому +1

    Esses módulos só funcionam no 2g. Você está conectado no 5g.

    •  Рік тому

      Amigo, como disse no vídeo, já fiz todos os testes, inclusive com mais de um equipamento e outras residências, outros provedores e não funcionou, só estou utilizando o igd 110 da Intelbras, muito melhor e mais intuitivo. Abraços.

  • @giovanixaradas9444
    @giovanixaradas9444 2 роки тому +1

    Alguém resolveu esse problema para ajudar o meu não reconhece nenhum wifi

    •  2 роки тому

      até agora, não mudou nada amigo. 😕😕

  • @rodrigoFerreira-kx6ko
    @rodrigoFerreira-kx6ko Рік тому +1

    Qual marca funciona?

    •  Рік тому +1

      Intelbras e Ipec.

    • @rodrigoFerreira-kx6ko
      @rodrigoFerreira-kx6ko Рік тому +1

      @ obrigado pela dica. Eu já tinha desistido do meu PPA, mas ontem religuei os fios e tentei várias vezes, conectar ao roteador. Por último, tentei conectar ao repetidor e deu certo. Está funcionando. Mas quando o sinal cair, o repetidor vai perder a conexão e o PPA vai junto.

  • @colomboalarmes
    @colomboalarmes Рік тому +1

    Eu fiz de tudo pra este PPA funcionar e nada! Funciona intermitente, levei pro técnico da PPA e nada , desisti e perdi o dinheiro e a PPA o cliente,

    •  Рік тому +1

      Eu gosto muito da ppa. Mas tem algumas coisas que realmente deixam a desejar. Esse equipamento não funciona, já falei com os técnicos direto da ppa e não dão um solução. Em fim, prefiro usar o da intelbras igd 110. Mais garantido.

  • @disonvrs
    @disonvrs 2 роки тому +2

    Esse contatto da ppa é uma bomba, só dá problema.

    •  2 роки тому

      Não discordo meu amigo. Gosto muito dos automatizadores da PPA, mas esse produto em especial poderia ter mais qualidade. Abraços.

  • @arthurpadua90
    @arthurpadua90 2 роки тому +1

    O problema é que o aparelho só reconhece wireless 2.4 GHz. Quando vc coloca 5.8 GHz o aparelho bloqueia.

    •  2 роки тому +1

      Eu tenti nas duas redes e não funcionou. Pelo que pesquisei, o problema é do meu servidor ele é cgnat e acaba bloqueando o esta comunicação.

  • @lucinha41
    @lucinha41 Рік тому +1

    O que aconteceu comigo e que eu coloquei a senha e diz que está errado 12345678

    •  Рік тому

      Tenta resetar ele padrão de fábrica. Abraços

  • @lindembergmartins4115
    @lindembergmartins4115 6 місяців тому +1

    Ele não vai funcionar com 5g só funciona com o 2g

    •  6 місяців тому

      É verdade amigo, é que eu fiz esse vídeo curto e acabei postando o teste no 5g. Mas eu já tinha feito todos os testes, inclusive a pouco tempo, fiz no novo dispositivo, não funciona de jeito nenhum. Agora utilizo o igd 110 da intelbras, esse nunca deu problema. Abraços.

  • @adrianoreis8703
    @adrianoreis8703 Рік тому +1

    Ele não conecta na 5G só 2G

    •  Рік тому

      em nenhuma das duas.

  • @UlisesElMagnanimo
    @UlisesElMagnanimo 3 роки тому +3

    Es una porquería !!!! no funciona y no dan asistencia alguna

  • @juracilobo8260
    @juracilobo8260 2 роки тому +1

    Ele só funciona no 2.4

    •  2 роки тому

      Aqui não funcionou.

  • @alexandresetimo
    @alexandresetimo 3 роки тому +1

    O negócio é o seguinte, o Conttato não conecta no 5g.

    •  2 роки тому

      No meu nem no 2,4ghz. Acredito que tenha alguma coisa haver com as redes CGNAT, não faz muito sentido para mim, mas tentei de tudo e nada. Muito amigos técnicos com o mesmo problema. Sinceramente, acho que a PPA poderia melhorar este sistema. Sou muito fã da marca, mas referente ao Contato eles deixaram a desejar. Abraços meu amigo.

  • @alexandreantonio20
    @alexandreantonio20 Рік тому +1

    amigos boa noite !
    O problema está em uma deficiência do equipamento contato da ppa onde se tiver redes Mash nas proximidades provoca panes no aparelho onde ele fica dando reset até dar pau de vez

    •  Рік тому +1

      O que não faz sentido é pq comercializar um produto desse, sendo que não funciona. Uma empresa como a PPA, não deveria deixar isso acontecer. Já testei intelbras, agl, jfl, ipec, e outras marcas, nenhuma deu problema. Só de olhar os componentes, já da para ver a diferença.

  • @elvisquintinovicente
    @elvisquintinovicente Рік тому +1

    Tenho dois Aki vou jogar para ass crianças brincando não funciona

    •  Рік тому

      Vou lança o vídeo do Módulo Connect Smart Citrox On Ppa, adivinha? Não funcionou. 🤦🏻‍♂️

  • @gleydsonwendell4687
    @gleydsonwendell4687 2 роки тому +2

    Esse contato wi-fi é uma porcaria. Eu mesmo desisti dele. Não conecta de jeito nenhum. Todas as configurações necessárias foram feitas e nada!

    •  2 роки тому

      Passei pelo mesmo problema amigo. Qualquer outro deve funcionar tranquilo. Abraços

  • @NellosFPV
    @NellosFPV 2 роки тому +1

    Só funciona na rede de 2.4 no 5G não funciona

    •  2 роки тому

      Como disse no vídeo, testei de todos os jeitos. Não funcionou.

    • @NellosFPV
      @NellosFPV 2 роки тому +1

      @ já experimentou resetar de fábrica? vc tá longe senão daria um help aí

    •  2 роки тому

      @@NellosFPV Também..Inclusive entrei em contato com a fabrica que tb não conseguiu fazer funcionar.

  • @marcelodouglasvieirasantan8761

    Este aparelho é uma bosta só funciona na própria rede dele ai se voltar na rede da casa não funciona

    •  Рік тому +1

      Exatamente. Amigo pega o da intelbras, simples, rápido e objetivo. abraços.

  • @tiagopontes6418
    @tiagopontes6418 2 роки тому +1

    Banda larga da Internet

  • @PedroGomes-tm2zj
    @PedroGomes-tm2zj 23 дні тому +1

    Bota senha 12345678