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どっちもどっち客もクレーマーだし駅員も案内が不適切
この人も熱くなりすぎてんな
自分的には東急の駅員さんが優しかったです
JRに比べ、私鉄の駅員の方が優しいイメージ
東急・横浜市営地下鉄はJRより悪すぎますね。JR西日本の方がお客をとにかく大切にしてるどころかいたせり尽せりです。本件はまだ大人しい。東急なんか混雑で押されるとき蹴り入れられる。
相鉄が一番いい
東急は入場券無くてもトイレ使わせてくれる
JR東は接客対応の数字も鉄道会社他社に比べて低いみたいですからね
東武やばいよ自動改札でエラー吐いただけで暴言吐いてくる
名鉄も負けてないぞ中部国際空港駅の後藤はスイカ残高足りなかったらキレて睨んでくる
JRの駅員は電車好きの陰キャばっかだからコミュニケーションが苦手。って駅員の父親が言ってた。
JRはクソな職員が意外といるのが残念ですね…大半は良い方が多いです。
制帽の被り方からして、お察し
自分も態度悪い駅員に遭遇したことがあります。態度いい人が増えて欲しいです。
JRの駅員は、6社とも90%ほどが、委託会社。本社の人もいるけど、ほとんどの人がJRの子会社の委託会社の人。
確かにJR九州は大きめな駅は社員は本社の新入社員でそれ以外は子会社やなぁ
千葉支社の駅員に比べたらマシ
稲毛駅のみどりの窓口に行った時に、駅員は券売機に案内して窓口は全て閉めてたw
@@hanenariairportlimitedexp.1858 そんなんだこの駅員はやる気があるのか?!
横浜駅の駅員は闇だなぁ違ってよかった
どこの地域の駅員もロクなやつおらんぞ
駅員ネチネチ口調くっそわろける
私も横浜駅ではないんですけど原当麻からの大回り乗車を終えて海老名駅の有人改札で駅員さんに「原当麻駅からこのようなルート(計画表を見せる)で大回り乗車をしてきました。切符のほうは無効印無効印でお願い出来ますか?」と聞いたらダメとも良いとも言わずに無言で無効印を力強く押されてました。更に有人改札を出るときも鬼の形相でこちらを睨んできました^^;確かに駅員さんにすれば大回り乗車の対応は面倒なのかもしれませんがちょっとそれはないんじゃないかなーと思いました。
そんなことあったですかほんまに酷い会社ですねJR東日本僕もJR東日本の駅員にきっぷを無効印を頼むがダメと言われたことがありますほんまにJR東日本の駅員とても酷いこれは悪質としか言えません
私も東京駅で山手線に乗る時駅員に「山手線の池袋方面に行くホームは何番線に乗ればいいですか」みたいなこと聞いたら駅員がテキトーに「○○番線に乗ってください(ーωー♪」って言って馬鹿にされてる感あってまじ傷ついたし、まじムカついた名前確認すれば良かった
長野県JR富士見駅のみどりの窓口の駅員も最悪です。客に向かって「だから~」とかいう口調で接してきます。その時は050-2016-1600にクレームしました。
最悪で酷い駅員特に中央線の駅員って酷い人多いですね僕は長野県内駅では塩尻駅にきっぷを記念でもらっとしたらダメですと言われたことがありましたねJR東日本駅員って酷いね
VIZZONEさん気持ちとてもわかるなお客様にムッかて「だから~」かなんやこれこれは関係無いですけど今はお盆どきだからあいつら僕らJR西日本の客だけど3日前の金曜日の深夜のお話です僕はJR大阪駅からJR千里丘駅まで電車で帰ろっとしました電車が15分遅延しました明石車掌区の平岡とゆ車掌にこうふうに言われました「学研都市線からの接続だから仕方ないでしょ」と言われましたJR大阪駅倉本とゆ駅員ははっきりと言わないこのJR富士見駅員も酷くてとんでもないやつですね
下諏訪、岡谷、上諏訪、茅野駅の一部の駅員さんはとっても優しいよ。
地元ですが、富士見駅は今は業務委託駅でJR東日本の社員じゃないですからねJRの社員の時は非常に良い人ばかりでしたが、業務委託駅になってからダメになりましたね
普段駅員と接する機会はかなり少ない割に接した駅員は大体クズ
一言失礼しましたといえばいいんだけどね
「対応中でちょっと・・・」はあかんわ
駅員さん!!日本語習いましたか?記憶力も大丈夫ですか?
鉄道の駅員はセコいのがお仕事です特に最近JR西日本京都支社の駅員とJR東日本の職員と阪急電鉄は特にセコい「ずるい」
てか客に対してこの目つきと話しかたなに
よく出てくる駅員
板垣はナヨナヨした男だね
こういう場合は「当務駅長」或いは「内勤助役」を呼んでくださいと強く言いましょう。それで拒否される場合は別の窓口で係員の名前を言って、同じ要求をしてください。「当務駅長」或いは「内勤助役」が来たら事情を話、サ品(サービス品質改革室)にこのことを伝えてくれと、厳しく当該の係員を指導してくださいと強く言いましょう。それでも話にならない場合は同じ支社内の大きい駅で同じ様に○○駅でこのような扱いを受けたのですが対応してくれずと事情を話して、同じ様に「当務駅長」或いは「内勤助役」を呼ばせて対応をさせるといいでしょう。
この駅員何ふてくされてるの?
顔がブサイクなだけだろw
JRは東も西も態度が悪い・・・
+東海も。北と九は良い
黄色いトマト まじすか。九州もクソ悪いと思ってましたけどまともな方なんですかね…
国土交通省に報告だな
制帽が歪んでいるし、敬語の使い方もおかしいし、案内するときに指でピッとやるのも不適切!こいつが正社員だとすればなぜこんなヤツが受かったのかが謎!
確かに身だしなみも最悪!!
サービス品質プロジェクトは嘘?
この駅員「板垣」言い方ムカつくなおいJR東日本よお客様になめるなよう
この会社って社員教育行き届いてないの?
いけますねぇ↑
態度悪い、客に対する態度わるい。
三鷹も悪いよ
この駅員解雇しろよ
JR新大阪駅員対応悪いですねお話内容です僕の友人さんが東京駅まで行く予定でした急にまた大阪で用事があったのでチケットを払い戻しさせて下さいと新大阪駅員に申告しました友人はそのチケットで大阪駅で入場しましたそのチケットは大阪市内のチケットだった為東口改札に行きました東口の駅員はまずは新幹線の近くのみどりの窓口に行って下さいと言われたので行きました窓口駅員君はそのチケットは東京までのチケットだった為一旦出で入場券で入り直して近くにあるJR東海きっぷうりに行かれたらどうですかと言われそのきっぷうりばに行きました東海駅員はその友人にどこまで行かれるですかと言われました新大阪駅で下車だったのでそのチケット払い戻しを依頼しました再びJR西日本東口改札行ってそのチケットは大阪駅入場だった為160円を払ってその友人は改札を出でJR新大阪駅東口付近にあるみどりの窓口に行きましたその女駅員は440円差し引いてそのチケットは払い戻しさせてもらいましたJR駅員とられたのは入場券120円と大阪→新大阪160円と手数料440円含め720円取られて払い戻しでした感想は僕は友人でお話を聞きました僕は酷いとしか言えませんでしたほんまにJR新大阪駅駅員対応は最悪でした
JR西日本はこないだ2月23日発覚したJR西日本博多駅員が他の客のクレジットカードで着服した事件があったばかりかJR西日本駅員はそれ以来態度や接客対応が非常悪いですからねほんまにJR西日本駅員許せませんこんな迷惑言われたこと早く謝ってほしいものですね
JR東日本とJR西日本は違う会社ですよ
僕は「今日2019年8月8日0時31分に大阪駅から岸辺駅まで電車JR京都線の最終で帰る時のお話です」僕は発車妨害していないのに駅員の帰山とゆバカに発車妨害しないでくれと言われましたほんまに酷い会社JR西日本
板垣さんにはADHDの疑いがありますね。
ADHDに失礼です
大問題駅員ー
僕は「JR大阪駅からJR岸辺まで帰りました」僕はJR大阪駅の御堂筋南改札にまず行きました僕は岸辺まで帰る電車は何分発がありますかとJR大阪駅の吉田に聞いたら吉田0時31分高槻行がありますと言われ僕は掲示板を見たら35分遅れになってました僕は吉田に言いました電車が遅れたらご迷惑おかけしましただろと言いたら吉田僕が言ったをマネしてふざけるようにしてなめたくちで「は〰️いご迷惑おかけました」何もかも謝罪もせず係長言っておきますと終わり何も謝罪もしてくれませんでしたJR西日本は社員教育悪いですね結局0時31分発高槻行き1時4分に発車して37分遅れでした車掌も謝罪ありませんでした
駅員なんてのは昔から、バカでもあれでもなれるんですよ。
なるほど、俺は天才でコミュ力が高いから駅員になれなかったのか
ranran7625 たいてい学校のコネ入社でしょw
そうだよう駅員なんてもとからバカだ特にJRとか阪急とか大阪メトロ新大阪駅員は特に大バカですね
「出たら左」って言ってた💢この対応は酷いな💢「結局どうしたいんですか❓」じゃねーよ💢周りの社員も謝らず一緒になってお客サマに対して「カメラ📸止めろ‼️」だ〜‼️口の聞き方気をつけろよ💢
JRって最低ですね僕もJRせいで最終電車乗り遅れましたJR西日本大阪駅小塚とゆ駅員バカにされました
どっちもどっち客もクレーマーだし駅員も案内が不適切
この人も熱くなりすぎてんな
自分的には東急の駅員さんが優しかったです
JRに比べ、私鉄の駅員の方が優しいイメージ
東急・横浜市営地下鉄はJRより悪すぎますね。
JR西日本の方がお客をとにかく大切にしてるどころかいたせり尽せりです。
本件はまだ大人しい。東急なんか混雑で押されるとき蹴り入れられる。
相鉄が一番いい
東急は入場券無くてもトイレ使わせてくれる
JR東は接客対応の数字も鉄道会社他社に比べて低いみたいですからね
東武やばいよ
自動改札でエラー吐いただけで暴言吐いてくる
名鉄も負けてないぞ
中部国際空港駅の後藤はスイカ残高足りなかったらキレて睨んでくる
JRの駅員は電車好きの陰キャばっかだからコミュニケーションが苦手。
って駅員の父親が言ってた。
JRはクソな職員が意外といるのが残念ですね…大半は良い方が多いです。
制帽の被り方からして、お察し
自分も態度悪い駅員に遭遇したことがあります。態度いい人が増えて欲しいです。
JRの駅員は、6社とも90%ほどが、委託会社。本社の人もいるけど、ほとんどの人がJRの子会社の委託会社の人。
確かにJR九州は大きめな駅は社員は本社の新入社員でそれ以外は子会社やなぁ
千葉支社の駅員に比べたらマシ
稲毛駅のみどりの窓口に行った時に、駅員は券売機に案内して窓口は全て閉めてたw
@@hanenariairportlimitedexp.1858 そんなんだこの駅員はやる気があるのか?!
横浜駅の駅員は闇だなぁ
違ってよかった
どこの地域の駅員もロクなやつおらんぞ
駅員ネチネチ口調くっそわろける
私も横浜駅ではないんですけど原当麻からの大回り乗車を終えて海老名駅の有人改札で駅員さんに
「原当麻駅からこのようなルート(計画表を見せる)で大回り乗車をしてきました。切符のほうは無効印無効印でお願い出来ますか?」と聞いたらダメとも良いとも言わずに無言で無効印を力強く押されてました。更に有人改札を出るときも鬼の形相でこちらを睨んできました^^;
確かに駅員さんにすれば大回り乗車の対応は面倒なのかもしれませんがちょっとそれはないんじゃないかなーと思いました。
そんなことあったですかほんまに酷い会社ですねJR東日本
僕もJR東日本の駅員にきっぷを無効印を頼むがダメと言われたことがありますほんまにJR東日本の駅員とても酷い
これは悪質としか言えません
私も東京駅で山手線に乗る時駅員に「山手線の池袋方面に行くホームは何番線に乗ればいいですか」みたいなこと聞いたら駅員がテキトーに「○○番線に乗ってください(ーωー♪」
って言って馬鹿にされてる感あってまじ傷ついたし、まじムカついた名前確認すれば良かった
長野県JR富士見駅のみどりの窓口の駅員も最悪です。客に向かって「だから~」とかいう口調で接してきます。その時は050-2016-1600にクレームしました。
最悪で酷い駅員特に中央線の駅員って酷い人多いですね
僕は長野県内駅では塩尻駅にきっぷを記念でもらっとしたらダメですと言われたことがありましたね
JR東日本駅員って酷いね
VIZZONEさん気持ちとてもわかるな
お客様にムッかて「だから~」かなんやこれ
これは関係無いですけど今はお盆どきだからあいつら僕らJR西日本の客だけど
3日前の金曜日の深夜のお話です僕はJR大阪駅からJR千里丘駅まで電車で帰ろっとしました電車が15分遅延しました
明石車掌区の平岡とゆ車掌にこうふうに言われました「学研都市線からの接続だから仕方ないでしょ」と言われました
JR大阪駅倉本とゆ駅員ははっきりと言わない
このJR富士見駅員も酷くてとんでもないやつですね
下諏訪、岡谷、上諏訪、茅野駅の一部の駅員さんはとっても優しいよ。
地元ですが、富士見駅は今は業務委託駅でJR東日本の社員じゃないですからね
JRの社員の時は非常に良い人ばかりでしたが、業務委託駅になってからダメになりましたね
普段駅員と接する機会はかなり少ない割に接した駅員は大体クズ
一言失礼しましたといえばいいんだけどね
「対応中でちょっと・・・」はあかんわ
駅員さん!!
日本語習いましたか?
記憶力も大丈夫ですか?
鉄道の駅員はセコいのがお仕事です特に最近JR西日本京都支社の駅員とJR東日本の職員と阪急電鉄は特にセコい「ずるい」
てか客に対してこの目つきと話しかたなに
よく出てくる駅員
板垣はナヨナヨした男だね
こういう場合は「当務駅長」或いは「内勤助役」を呼んでくださいと強く言いましょう。
それで拒否される場合は別の窓口で係員の名前を言って、同じ要求をしてください。
「当務駅長」或いは「内勤助役」が来たら事情を話、サ品(サービス品質改革室)にこのことを伝えてくれと、厳しく当該の係員を指導してくださいと強く言いましょう。
それでも話にならない場合は同じ支社内の大きい駅で同じ様に○○駅でこのような扱いを受けたのですが対応してくれずと事情を話して、同じ様に「当務駅長」或いは「内勤助役」を呼ばせて対応をさせるといいでしょう。
この駅員何ふてくされてるの?
顔がブサイクなだけだろw
JRは東も西も態度が悪い・・・
+東海も。北と九は良い
黄色いトマト まじすか。九州もクソ悪いと思ってましたけどまともな方なんですかね…
国土交通省に報告だな
制帽が歪んでいるし、敬語の使い方もおかしいし、案内するときに指でピッとやるのも不適切!
こいつが正社員だとすればなぜこんなヤツが受かったのかが謎!
確かに身だしなみも最悪!!
サービス品質プロジェクトは嘘?
この駅員「板垣」言い方ムカつくなおいJR東日本よお客様になめるなよう
この会社って社員教育行き届いてないの?
いけますねぇ↑
態度悪い、客に対する態度わるい。
三鷹も悪いよ
この駅員解雇しろよ
JR新大阪駅員対応悪いですね
お話内容です
僕の友人さんが東京駅まで行く予定でした急にまた大阪で用事があったのでチケットを払い戻しさせて下さいと新大阪駅員に申告しました
友人はそのチケットで大阪駅で入場しましたそのチケットは大阪市内のチケットだった為東口改札に行きました
東口の駅員はまずは新幹線の近くのみどりの窓口に行って下さいと言われたので行きました
窓口駅員君はそのチケットは東京までのチケットだった為一旦出で入場券で入り直して近くにあるJR東海きっぷうりに行かれたらどうですかと言われそのきっぷうりばに行きました
東海駅員はその友人にどこまで行かれるですかと言われました新大阪駅で下車だったのでそのチケット払い戻しを依頼しました
再びJR西日本東口改札行ってそのチケットは大阪駅入場だった為160円を払って
その友人は改札を出でJR新大阪駅東口付近にあるみどりの窓口に行きましたその女駅員は440円差し引いてそのチケットは払い戻しさせてもらいましたJR駅員とられたのは入場券120円と大阪→新大阪160円と手数料440円含め720円取られて払い戻しでした
感想は僕は友人でお話を聞きました僕は酷いとしか言えませんでした
ほんまにJR新大阪駅駅員対応は最悪でした
JR西日本はこないだ2月23日発覚したJR西日本博多駅員が他の客のクレジットカードで着服した事件があったばかりかJR西日本駅員はそれ以来態度や接客対応が非常悪いですからねほんまにJR西日本駅員許せませんこんな迷惑言われたこと早く謝ってほしいものですね
JR東日本とJR西日本は違う会社ですよ
僕は「今日2019年8月8日0時31分に大阪駅から岸辺駅まで電車JR京都線の最終で帰る時のお話です」僕は発車妨害していないのに
駅員の帰山とゆバカに発車妨害しないでくれと言われましたほんまに酷い会社JR西日本
板垣さんにはADHDの疑いがありますね。
ADHDに失礼です
大問題駅員ー
僕は「JR大阪駅からJR岸辺まで帰りました」
僕はJR大阪駅の御堂筋南改札にまず行きました
僕は岸辺まで帰る電車は何分発がありますかとJR大阪駅の吉田に聞いたら
吉田0時31分高槻行がありますと言われ
僕は掲示板を見たら35分遅れになってました僕は吉田に言いました電車が遅れたらご迷惑おかけしましただろと言いたら
吉田僕が言ったをマネしてふざけるようにしてなめたくちで「は〰️いご迷惑おかけました」何もかも謝罪もせず
係長言っておきますと終わり何も謝罪もしてくれませんでした
JR西日本は社員教育悪いですね結局0時31分発高槻行き1時4分に発車して37分遅れでした
車掌も謝罪ありませんでした
駅員なんてのは昔から、バカでもあれでもなれるんですよ。
なるほど、俺は天才でコミュ力が高いから駅員になれなかったのか
ranran7625
たいてい学校のコネ入社でしょw
そうだよう駅員なんてもとからバカだ特にJRとか阪急とか大阪メトロ新大阪駅員は特に大バカですね
「出たら左」って言ってた💢この対応は酷いな💢「結局どうしたいんですか❓」じゃねーよ💢周りの社員も謝らず一緒になってお客サマに対して「カメラ📸止めろ‼️」だ〜‼️口の聞き方気をつけろよ💢
JRって最低ですね僕もJRせいで最終電車乗り遅れましたJR西日本大阪駅小塚とゆ駅員バカにされました