Résiliation d'abonnements : le parcours du combattant ?

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  • Опубліковано 24 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 148

  • @goldnwar
    @goldnwar 9 років тому +145

    le plus simple pour se désabonné: opposition au prélèvement automatique.
    au bout de 2 mois et 4 rappel d'impayé tu es désabonné.

    • @monster410
      @monster410 8 років тому +18

      Franchement je crois que c'est de loin le plus simple et le plus efficace haha :D

    • @destruteurbis
      @destruteurbis 8 років тому +10

      Après tu es surtout insécu et tu ne pourras plus reprendre d'abonnement de sitôt :)

    • @halidicharles7829
      @halidicharles7829 7 років тому

      Ze GoldN je confirme

    • @fatoudiagne1739
      @fatoudiagne1739 5 років тому

      Désabonner au 22600

    • @fatoudiagne1739
      @fatoudiagne1739 5 років тому

      Se désabonner au 22600

  • @marie-louseguin332
    @marie-louseguin332 7 років тому +85

    Pour se désabonner à coup sur , il faut aller en magasin et péter un câble. Testé et approuvé !

  • @kamilnanouche
    @kamilnanouche 6 років тому +32

    Le parcours du combattant pour une simple demande de résiliation, ce sont effectivement des enfoirés et très malhonnêtes..
    J'adore votre sens de l'humour car situation déjà vécu.. 😜😜😜

  • @thibaultblazart4278
    @thibaultblazart4278 8 років тому +11

    Pour se désabonner il faut systématiquement faire une lettre recommandée avec préavis et opposition au prélèvement (dans le respect des conditions générales d'engagement), c'est plus simple, plus sûr et ça revient au final moins cher (5€)...
    Il faut toujours garder un écrit, pour une question de preuve, si contentieux il y a.
    Le téléphone c'est du vent...

    • @mrtom.
      @mrtom. 2 роки тому

      Il faut écrire quoi précisément sur la lettre et c’est où l’adresse ect ?

  • @modsgames626
    @modsgames626 7 років тому +15

    il y a une methode largement plus simple , rapide et vous inquietez pas , ils vont vite faire ce qu'il faut ! vous allez a votre banque et vous couper le prelevement automatique du service ( box, tel , etc...) generalement , ils cherchent pas a comprendre , ils vous coupe direct une fois le prevelemnt refuser.

    • @matthieuhay7534
      @matthieuhay7534 6 років тому +1

      Mod's & Games il y a pas de danger ? Ou de conséquence ? Pour nous

    • @popiadoudou
      @popiadoudou 6 років тому +2

      Avant tout,envoies un recommandé. Photocopies la lettre que tu leur soumet et conserve l'accusé réception qui te sera retourné après reception,c'est une preuve juridique (précise "service résiliation" sur l'envoi,pas simplement SFR ou autre)

  • @tigeretchatnel2742
    @tigeretchatnel2742 7 років тому +12

    Quoi??? Il faut payer pour appeler aux services à la clientèle en France? Une vrai arnaque. Et pour la carte de cinéma vous devez envoyer un courrier recommandé, encore des frais. C'est ridicule.

    • @mamadoutthiam8472
      @mamadoutthiam8472 7 років тому

      Tiger et Chatnel

    • @aliboudjemai8350
      @aliboudjemai8350 5 років тому

      Pourquoi cette fixation sur la France ? Ce que je trouve ridicule c'est cette obsession à accuser un pays qui n'est pour rien dans cette arnaque. Ce sont plutôt les opérateurs qui sont coupables de nous imposer leurs choix et leurs prix. Style Bouy...et tant d'autres.

  • @michelbommersbach6844
    @michelbommersbach6844 8 років тому +7

    c'est tous des arnaqueurs et voleurs,que fait l'état pour mettre un thermes a tous ceci...!?

  • @cadotyves995
    @cadotyves995 8 років тому +12

    j'ai eu beaucoup d'ennuie avec s f r par contre avec la 4 g orange pas de problème .

  • @iliasalena1830
    @iliasalena1830 4 роки тому +5

    Le pire de notre époque actuelle lol c’est sfr il ont monté d’un cran dans l’arnaque il engage sans prévenir il sont grave

  • @machi122
    @machi122 9 років тому +71

    "15 jours contre 3 ans, qu'est ce que c'est ? rien du tout !" v'là les opérateurs quoi, c'est clairement du foutage de gueule.

    • @Nicolas-YWH
      @Nicolas-YWH 8 років тому +3

      +Celeste Grifsombre
      MDRRRRRRR mais pire cette réplique de ouf x) aucune compassion.

    • @machi122
      @machi122 8 років тому +1

      Nicolas Mellerin tellement ça !

    • @jacksjacksrage7613
      @jacksjacksrage7613 7 років тому +2

      lol mdr, la phrase qui tue, je précise quand même que vu que c'est toi qui claque la thune (donc le client) c'est quand même toi qui décide surtout si ta box ne fonctionne absolument pas. Ensuite j'aurais demandé a la meuf : "et si vous étiez à ma place et que je vous disais la même chose qu'est ce que vous allez me répondre ?..... " :)

    • @HakrayOfficiel
      @HakrayOfficiel 4 роки тому

      Techniquement même avec tous les opérateurs sur son espace client devrait y avoir un bouton résilier mon contrat (on t'envoie la facture si prélèvement non passer + tu renvoie le matériel à l'adresse écrite sur l'espace abonné "sans appeler et sans surcoût" + confirmation dès la réception du colis) et ensuite tu peut te réinscrire chez un autre opérateur
      Ça devrait être une loi ce truc parce que faire souffrir les clients pour rien

  • @brutus16000
    @brutus16000 9 років тому +7

    ils rendent tellement fou, et dans les cas extrêmes on ne peut même pas porter plainte rien du tout

  • @LolLol-ds6ld
    @LolLol-ds6ld 5 років тому +3

    Pour prendre l'argent ces toujours rapide 2 min pour le service client sa prend toujours 15 min en plus tu paye sa devrait être gratuit vu qu'on paye déjà

  • @cpyv781
    @cpyv781 8 років тому +10

    SFR à éviter : ils vont tenter de racketter 150€ sur un equipement non rendu imaginaire. Ou alors y rester à vie, c'est un peu ce qu'ils cherchent

    • @jnji6280
      @jnji6280 3 роки тому +1

      Exactement. J’ai du simuler un départ à l’étranger définitif pour que je puisse résilier

    • @jonathanlauro-lillo
      @jonathanlauro-lillo Рік тому +1

      @@jnji6280 le mieux et d’utiliser le code Rio comme ça rien à faire et il’n’ont pas d’autre choix que de résilier le contrat

  • @SoSoBu3no59
    @SoSoBu3no59 8 років тому +22

    halala ces opérateur tous plus honnètes les un que que les autres

  • @mz2675
    @mz2675 Рік тому +1

    J’appelle ma banque j’bloque les prélèvements et l’histoire elle est réglée

  • @aliboudjemai8350
    @aliboudjemai8350 5 років тому +4

    Personnellement je suis abonné chez Orange et j'en suis très content 😌.Chaque fois que j'ai un problème je les contacte et tout roule pour le mieux.ils me font même parfois bénéficier d'une offre promotionnelle. Aujourd'hui j'ai eu un rabais de plus de 12 euros. Donc je ne cracherai pas dans la soupe. Peut être que certains d'entre vous ont eu un ou des problèmes,cela peut arriver tout le monde.Mais ce n'est pas le cas de tout le personnel d'Orange. Merci à vous tous et bonne journée à vous.

    • @hyperiongame6817
      @hyperiongame6817 Рік тому

      Il t'ont payer combien ?

    • @jonathanlauro-lillo
      @jonathanlauro-lillo 11 місяців тому

      ​@@hyperiongame6817 il a le droit de donner son avis je suis moi même très satisfait de leur service bien plus que des autres opérateurs chez qui j’ai était (service français de racket(sfr) ,Bouygues, gratuit mais payant (free) )

  • @tonyparcoeur1362
    @tonyparcoeur1362 6 років тому +7

    J'ai un abonnement orange mais je n'ai pas donné mon RIB donc je paye par moi. En cas de soucis j'arrête de payer

    • @retourauxsources1623
      @retourauxsources1623 5 років тому

      Pour un abonné ment sans engagement sans prélèvement a free je paye par carte bancaire
      Faut il envoyer un recommandé ?

  • @giselechapotin7578
    @giselechapotin7578 6 років тому +1

    Comment se désabonner de UA-cam premium?

  • @didounekala8436
    @didounekala8436 9 років тому +7

    Peut on faire opposition à la banque ? Histoire de faire évaluer les choses ?

    • @hb4451
      @hb4451 6 років тому

      D. IAWT oui

  • @SERIAL-HUMAN
    @SERIAL-HUMAN 8 років тому +8

    *SFR PEUT LEVER LA MAIN DROITE IL TE FERONT PAYER CHER UNE RESILIATION MEME FAITE DANS LES REGLES NE JAMAIS OPTER POUR LE PRELEVEMENT AUTOMATIQUE AVEC EUX LA C'EST LA GALERE, SFR MAIS UNIQUEMENT SRF*

    • @Teknonette
      @Teknonette 7 років тому

      HAW-ZINE TOUNESS 80 € une résiliation de 6 mois.. vhez bouyges

    • @LouLou-pp2yu
      @LouLou-pp2yu 5 років тому

      Je bloque mon compte lol ils auront quedal.

  • @nathanmastoura9257
    @nathanmastoura9257 6 років тому +5

    L'opérateur qui a appeler c'est bouygues Télécom

  • @natanieldecarvalho5835
    @natanieldecarvalho5835 5 років тому +3

    Moi j’ai demander un résiliation à free ils me l’ont accepté mais je paye toujours le forfait ( c’est à dire que le forfait est toujours présent est j’ai payé un recommandé pour rien ) merci free

  • @emmarl4795
    @emmarl4795 8 років тому +1

    C video son super intéressant je L ai regarde toute

  • @danielledenjean6936
    @danielledenjean6936 6 років тому +1

    Comment faut il que je procède ? Merci

  • @etiennevanroey6680
    @etiennevanroey6680 6 років тому

    Help, Proximus s'obstine encore a continuer me faire payer un abonnement gsm alors que je suis chez Orange ! Je paie donc 2 abonnements pour un seul numéro. De très nombreuses démarches téléphonique et a leurs bureau ne donnent rien. Proximus ne sais ( ne veux ?) pas désactiver mon abonnement gsm.
    Test-achats trouvera la solution ? ...ou Proximus car je suis FURAX.
    Je ne sais pas si je vais garder mon abonnement télé+ordi chez Proximus vu la situation. C'est épuisant mais je vais pas lacher l'affaire (...)

    • @popiadoudou
      @popiadoudou 6 років тому

      C'est peut-être lié a la date d'échéance de ton contrat,genre si tu t'engage pour 2ans et que tu quittes avant,tu raques jusqu'au terme,je sais pas si c'est ton cas.

  • @quentinsevere9182
    @quentinsevere9182 7 років тому +1

    Je ne comprend pas pourquoi ils appellent. Maintenant, tu as 2 cliques à faire et tu résilies facilement.

    • @i.206
      @i.206 5 років тому

      Non pas chez free mdrr faut envoyer une lettre...

  • @Philobach
    @Philobach 6 років тому +3

    MDR. Presque mieux qu un vrai sketch comique.
    Je suis tombé sur cet article car j arrive meme pas à me désabonner d une chaine youtube gratuite, alors que le clic pour
    s' abonner est gros comme une maison.

  • @marcellelathe7942
    @marcellelathe7942 7 років тому +4

    Merci, je viens effectivement de gagner un temps fou.

  • @Shynn56
    @Shynn56 10 років тому +14

    Pour ce désabonner de canal+ une vraie galère avec l'amabilité qui va avec..

    • @zlatan1103
      @zlatan1103 7 років тому +4

      tous le monde y a eu affaire a ces arnaques , mais bizarrement l'etat ne fait rien. Jusqu'ou ca va aller ?

    • @tumasgiumortini912
      @tumasgiumortini912 4 роки тому

      Simba le mieux c’est d’aller s’abonner sur MyCANAL direct au moins tu peux te désabonner en ligne

  • @retourauxsources1623
    @retourauxsources1623 5 років тому

    Pour un abonnement sans engagement sans prélèvement automatique chez free de 2 € . Faut il une lettre de résiliation ou un recommandé ?
    Logiquement non on ne peut se désengager si on 'est pas engager... Si!?

    • @i.206
      @i.206 5 років тому

      Oui il faut faire une lettre mdrrr😂😂

  • @cindy846
    @cindy846 6 років тому +2

    Jamais je n'aurais eu la patience de RÉESSAYER de faire fonctionner la Bbox déjà remballée!!! Résiliation, point final!!!

  • @WynterArvn
    @WynterArvn 4 роки тому +2

    Pour une réalisation de box, ne surtout pas invoquer de raison technique sans quoi ils vous baladent entre les services et font preuve de la pire mauvaise foi. Juste répondre "je souhaite me désabonner pour des raisons qui me sont propres" et avec insistance ça marche tout à fait ...

  • @legendaryneo9004
    @legendaryneo9004 6 років тому +1

    C'est plus simple envoé un courier pour ce desabonner au lieu attendre 20 minutes

  • @Christine.corneille
    @Christine.corneille 3 роки тому +1

    Super documentaire

  • @renardblanc2855
    @renardblanc2855 8 років тому +5

    15 jours contre 3 ans c'est du chant âge mdr

  • @gggggggg773
    @gggggggg773 7 років тому

    Comment je fais pour me desabonner de deezer 😭

    • @cindy846
      @cindy846 6 років тому +1

      Je te comprends, ils font exprès pour que l'option soit IN-TROU-VA-BLE! Si ma mémoire est bonne tu dois aller sur l'app *à partir d'un ordinateur*, ensuite dans Paramètres ou Compte... Ça fait longtemps que j'étais avec eux donc j'ai oublié. Mais en tout cas, ne cherche pas dans les menus de l'app sur téléphone, ce n'est pas là!!!

    • @tzrgusguilb9982
      @tzrgusguilb9982 6 років тому

      faire opposition à ta banque, tu verra il résilirons d'eux même.

  • @paulettecohenoff550
    @paulettecohenoff550 3 роки тому

    Supprimer l'abonnement ballet., je ne peux us le regarder à chaque appel merci

  • @henridufinistere7732
    @henridufinistere7732 2 роки тому

    *JE L'AI DECONSEILLE A TOUTE MA FAMILLE, CE SONT DE LA RACLURE POUR RESILIER JE NE POUVAIS PAS FAIRE UNE DEMARCHES SANS LE PAQUET DE DOLIPRANE DEVANT MOI BANDE DE RACLURE*

  • @cpyv781
    @cpyv781 8 років тому +1

    Ah oui prenez une protection juridique (80 € par an) ça sert...

  • @i.206
    @i.206 5 років тому +1

    Mdrre c comme free il faut envoyer une lettre faire un appel... je trouve sa très compliqué pour un abonnement a 4€

  • @Shadorlo
    @Shadorlo 5 років тому +1

    Free ils ont répondu en 1minutes en pleine journée mdrr

  • @zexseros305
    @zexseros305 8 років тому +8

    Ce sont des forceurs chez Bouygues waaaa

  • @HakrayOfficiel
    @HakrayOfficiel 4 роки тому +1

    Ouf c'est vrai que ça fait mal de payer 0,40€/min

  • @fatty.kkeitq8175
    @fatty.kkeitq8175 7 років тому +1

    c'est grâve moi je payerai pas mon abonnement si je résilie et suspend ma ligne

  • @OkOk-cx4en
    @OkOk-cx4en 7 років тому +1

    Numéro payant surtaxés qui devrait être gratuit ils se rattrape sur l'appelles ils font de la mauvaise pub pour Bouygues lol whatttttt !!!!!!

  • @vonlevel2896
    @vonlevel2896 6 років тому +3

    Cest une blague srx ..... Lettre recommandée.

  • @vecteurtech1019
    @vecteurtech1019 2 роки тому

    c'est marrant a l'heure du numérique ou il faut envoyer des lettres recommandées alors que pour les factures on nous fait chier ecologie pour supprimer le papier , c'est rigolo en France l’écologie que dans un sens ...

  • @bkexfintko
    @bkexfintko 9 років тому +2

    Je me rappelle l'époque où Canal Plus nous rackettait pour du porno.
    La denrée rare qu'on ne pouvait retrouver nulle part sans payer où copier des VHS.
    Pareil pour le téléphone fixe à la minute qui est maintenant illimité.

  • @julienbattung9093
    @julienbattung9093 6 років тому +1

    J'aime bien Mathieu il est sympa.

  • @yanako7756
    @yanako7756 5 років тому +1

    Du foutage de gueule j ai souscrit la boite sosh jamais eu de service actif et je payais l abonement ....je demandais la résiliation et le bon de renvois de la box jamais de réponse donc opposition

  • @nicolejansens9317
    @nicolejansens9317 Рік тому

    Jamais utilisé le site resilettre c’est une arnaque du vol

  • @christianjacquet4095
    @christianjacquet4095 Місяць тому

    Merci CPT ...

  • @billbillchapas3238
    @billbillchapas3238 7 років тому +1

    Moi jai frapper un conseiller un jour

  • @magicsacha1
    @magicsacha1 9 років тому

    ils m'oont vraiment énervé les 2eme..

    • @azerty1933
      @azerty1933 8 років тому

      le cinéma ? ça va ils sont pas méchant

  • @pinkifloyd7867
    @pinkifloyd7867 Місяць тому

    Il est préférable de ne pas s'abonner du tout 😂

  • @StenAdor
    @StenAdor 8 років тому +1

    gg

  • @tr.l2156
    @tr.l2156 8 років тому

    Popopo mdr la musique

  • @Cdtec-zl7ml
    @Cdtec-zl7ml 7 років тому

    j'aime bien a 1:15 MDR

  • @MathCabella
    @MathCabella 5 років тому

    Mdr bouygues qui oblige à rester chez eux XD

  • @TheElpolak
    @TheElpolak 9 років тому +3

    Une lettre suffit dans tous les cas , ça sert a rien d'appeler les personnes que vous allez avoir sont notées sur les taux de résiliation, leur but sera de vous faire rester sinon je vois pas l'intérêt de bosser dans un de ces services ^^
    Après bon travaillant moi même dans un service technique il faut avouer que les 3/4 des clients sont possédés et ramènent leur science alors qu'il savent même pas se servir de leur matériel ... A se demander pourquoi ils appellent un service technique en gros :)

    • @skz1800
      @skz1800 6 років тому +2

      Tg

    • @coulazo
      @coulazo 4 роки тому

      Ah! toi tu es du style a tout connaitre....

  • @jocebzh3850
    @jocebzh3850 6 років тому

    c'est gégnial !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?????????

  • @adamvlogs3764
    @adamvlogs3764 Рік тому

    Des voleur😢

  • @SERIAL-HUMAN
    @SERIAL-HUMAN 8 років тому +3

    *_putain s'il continue à me harceler je vais leur envoyer les freres kouachi ou salah abdessalam*

  • @henridufinistere7732
    @henridufinistere7732 2 роки тому

    *FREE...
    ...FR BANDE DE RACLURE JE VOUS DECONSEILLE A TOUS MES AMIS*

  • @jojolz9139
    @jojolz9139 3 роки тому

    Des aranque

  • @carole9419
    @carole9419 5 років тому

    Free... Le pire impossible..je cprendq que les gens se fassent insulter.. Quel monde de merde qvec des profiteurs.. Grave grave grave... La honteeeeee

  • @liloboy6762
    @liloboy6762 3 роки тому

    Des conard

  • @gaeltxxx59
    @gaeltxxx59 8 років тому

    la musique de fond vient de la série "utopia" qui est totalement déjantée.... tout comme les services de résiliations ;)