Девки молодцы! Меня тоже обули джоин Ап. Также как и Вы подписал договор 22 января с вылетом на 22 апреля за три месяца в Шарм-эль-Шейх. Заплатил деньги за перелёт с авиакомпанией МАУ, а эти уроды посадили на конченый браво. Главное что в договоре было прописано номер рейса МАУ. Я начал разбираться что билет на браво стоит в два раза меньше. На мне наварили 150 баксов. Одним словом конченый джоин ап людям в договорах прописывает нормальную авиакомпанию, а везёт на конченых дугласах.
Молодцы!!!!!!!!! грамотное видео. Столкнулся с такой же ситуацией ЖОПА АП, вылет должен был быть в 4.00 26.05 с Бориполя виндроузом, (не буду весь процесс переносов описывать) фактически вылетели в 20.30 с Жульян авиакомпанией Анда, а самолет Браво. Прилететили в 23.00. Нам повезло у нас был отель в самой Анталии, а люди которые ехали в Аланию явно день и ночь потеряли. Выводы ЖОПА АП меняет не только рейсы и авиакомпании, но и аэропорты. Обратно ситуация была аналогичная мы потратили на дорогу в каждую сторону по 27 часов!
Сергей Мельник читаю ваш комментарий и понимаю, что у нас вообще пустяковая ситуация)) в интернете все больше новостей о том, как джоин переносил рейсы) надеюсь, они станут банкротами или останутся без лицензии
оператор Джоин Ап - АФЕРИСТЫ. В феврале 2018 забронировала отель Монтебело 4* в Олюденизе на 13 дней. Через туроператора Джой Ап запратила всю сумму сразу. С 26.09.2018 я должна была лететь на отдых. Но сегодня 24.09.2018 оператор отказал мне в отеле, за 2 дня до вылета у меня отняли тур и вернули деньги. Я бронировала по раннему бронированию за 1200 долларов отель который сейчас стоит 1600 долл . Джоин Ап пытался меня обмануть на 400долл . Отказалась и забрала свои деньги. Оператор попользовался моими деньгами 9 месяцев и вернул мне их назад за 2 дня до вылета.. А мой тур перепродал дороже на 400 долларов другим людям. Я осталась без отдыха. Надеюсь Бог их накажет. Джоин Ап - аферисты и беспредельщики . Почему их не лишают лицензии?
ДжоинАп - это туроператор, связавшись с которым вы играете в рулетку, повезет или нет никому неизвестно. Рейс в Китай 1 апреля 2019 года - 5 часов держали в самолёте, не выпускали, потом с вещами отправили в транзитную зону. Купив тур у ДжоинАп вы рискуете испортить себе отдых и потерять деньги. Будьте осторожны!
Посмотрела ваше видео и подумала, наверное нам очень повезло.. Летали в конце декабря 2017 года в Египет, брали путевку в тур агентстве Coral Travel, тур оператор Join UP на 7 дней 6 ночей туда летели МАУ обратно ян эйр, единственное что было так это задержка рейса ян эйр на 40 мин. и все.
23 июля. Join Up продолжает сотрудничество с авиакомпанией Ryanair, которая переносит чартерные рейсы на 16 часов, и при этом не удосужеваеться даже отвечать на телефонные звонки своих возмущенных клиентов. Мой рейс YE 5301, Киев-Барселона, перенесен ПОКА на 10 часов. Жалею что воспользовался услугами авиакомпании Join Up.
КАКОЙ УЖАС!!!Давайте скажем НЕТ Join UPу!!!Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный туроператор!Если вам дороги ваши нервы и заплаченные деньги! Мы заказывали тур за 2 мес,у нас как раз День рождение ребенку,которое мечтали провести так,как нам хотелось,но...Прилетев в Турцию нас встретила девочка,которая сообщила,что наш отель переполнен и нас переселяют в другой...У нас шок..Мы категорически отказалась ехать в другой отель..Нас привезли в наш,но ...на ресепшене нам соообщили ,что на нас даже номера не забронированы были...Сказать,что мы чувствовали?Это даже не шок...Мы сели на рецепшене и стали ждать гида,уставшие,сонные,не спавшие сутки,но кого это волновало!!!Гид прибыл только к 11 дня...наглый,хамовитый,он смотрел на нас как на дураков,мол чего мы не довольные,так бывает. до последнего мы сидели и добивались правды,но сил просто не было...Нас поселили в обычную тройку,единственный плюс которой-очень близко к морю!!Это ужас полный,нас с вами держат за лохов за наши же деньги!!!
Тарас Сиваш у Джоин ап уже был такой случай. Мужчина с дочкой поехали в Испанию и им поменяли отель без уведомления. В итоге он отсудил у них 70 тыс за все свои растраты
У всех был такой случай)) у каждого туроператора))) это какаято провокация...летала на многих ТО везде задерживаются, тез тур на 8 часов последниц раз... джоин ап в этом году из трех туров 1 раз на 2 часа задержал рейс. Не ведитесь на провокации, джоин меньше всех зарабатывает, другим тоже придется скинуть ценник, вот его и щемят
Я в ужасе!!! Я в марте полетел в Египет Авиакомпаний Bravo Airways и туристической компанией Join Up. И мы собирали чемоданы но пришло SMS В Вайбере что рейс перенесли!!! А потом мы не хотели раскалывать чемоданы но в чём хотите в отеле??? Короче говоря Join Up Плохая туристическая компания!!!
Привет, аналогичная ситуация, дело в суде, делаю репортаж, как выиграть суд с ними и на что они опираются, все выкладываю. Так что обязательно смотрите. Девчонки, подавайте в суд и все кого обидели эти негодяи так же. Неплохо было бы подкрепить свои жалобы в министерство для лишения лицензии этой шарашкиной канторы
Всем привет! Сам в свою первую поездку за границу с Джойн Апом попал на 6 часовую задержку (летели с Ян Эйр). Недавно узнал, что на сайте Президента Украины есть петиция с просьбой вмешаться в этот вопрос: petition.president.gov.ua/petition/45764 Регистрация двухступенчатая, не пугайтесь , нужно дополнительно вводить ИНН. Ну и соответственно доступно только для Граждан Украины.
Полностью поддерживаю всё сказанное, типичный бизнесс по-украински. Никогда не обращайтесь, надеясь немного сэкономить, потеряете деньи, отпуск и настроение.
Так пишите отзыв на joinup ! Тур.агент сдесь чем виноват ? Он просто барыга продает готовый продукт за который отвечает только его изготовитель! И когда Агент вам продавал путевки он еще не знал что у joinup будут такие проблемы с вылетами.
Zaitcev Ihor ивы до конца досмотрели? Я сначала рассказала про интерьере отношение турагента, а потом про джоин. И ключевое во всей ситуации это не то, что я виню турагента.
Zaitcev Ihor Хорошо) я в начале рассказала только о том, что турагент по отношению к нам не особо был заинтересован в помощи. То есть сам менеджер, который нас обслуживал, был ленивый. Ему было день в офис прийти, нас обслужить и тд. А также проблема была в том, что в договоре турагент прописывая свои права и обязанности, сразу снял с себя ответственность за все форс-мажоры, которые могут произойти. То есть по факту, если какая-то проблема у Вас произошла, то разгребайте ее сама. Каких-либо явных претензий не было) Вторая часть это уже проблема с джоин. Поступалась разграничить для Вас эти два факта. Возможно проблема с тем, что я некорректно донесла инфу. Надеюсь, так понятнее :)
Турагент тоже виноват, он должен сопровождать туриста с момента подписания договора и до прибытия домой. Также он должен предупреждать клиента о возможных рисках
Олег Грищенко , как ответил мне когдато ТурОператор на запрос о переносе рейса туристов и о том не высилят ли их и отправят ждать сутки в аеропорте , ответ был таков что в туре в гостинице ответственость и решаемость возникших проблем несет отельный гид принимающей стороны . А мне сказали не волноваться проблемы будут решаться на месте с туристами отельным гидом.
Также развел Join Up, никому не советую с ними связываться! Вылет в Турцию 13.05.2018 на 9-00 утра поменяли якобы на 13.05.2018 на 23-50, а по факту 14.05 в 00-05, обратно также 2 часа украли, забрав прям перед обедом. А компенсация за потерянный отдых озвученная менеджером турагенства зебратур 152 грн...
Вы конечно же правы, потому как оператор Join Up провалил сезон 2018. Но давайте, разбираться: 1. Компенсацию вам вернули првильно. Ведь из всей стоимости тура 70% только авиа. ( За человека около +- 200-300$). Посмотрите цену на внутренние рейсы по Украине, какая цена на них, а к Египту или Турции ещё больше лететь. А поскольку авиаперелёт был, то отнимите от стоимости путевки цену за авиа, оставшеюсь часть поделите на колличество ночей и получите сколько стоит 1 день прибывания в отеле🤔 2. Есть и другие операторы, они немного дороже, а Join Up даёт самые низкие цены, но не гарантирует качество. 3. И да, вам попался не опытный менеджер. Лично я работаю в туризме более 5 лет, и знаю, через какого оператора можно лететь, а через кого нет) потому он/она изначально должны предупреждать о рисках связанных с данным туроператором, о возможном переносе рейса, а также оповестить вас о переносе рейса обратно. Потому найдите лучшего менеджера, который ОТВЕТСТВЕННО организует ваш отдых)
Особенно остерегайтесь субтурагента Ловейко Лада Михайловна -фоп и её помощницы Леночки, хорошо подумайте прежде чем заключать сними договор,жулики не хуже,чем в Джоин ап,кинули и телефоны выключили
Sibirnaya S Схема мошенников платили за 4* прилетели а оказалось отель не проплачен и нас хотели типо хостела заселить, 16 чел бучу подняли заселили с видом на море правда и на стойку тоже:(
А у нас тупр агент в самом отеле, за отказ на экскурсии начал хамить. А в день вылета, нов прибывшая группа прилетела, он их собрал, и начал впаривать свои "дешевые" туры. Когда люди поинтересовались как мы отдохнули, рассказали что брали туры у местных на много дешевле, и получали на 90% тот же результат что и у тур агента. (Общались с парой которая от тур оператора поехали на сафари за 40$ с человека. Мы же поехали за 15$. Разница была в том, что у нас не было шоу программы с танцами). Агент начал кричать на весь холл "Они Бомжи жадные, не слушайте их, они вас обманывают". После того как я высказал свое мнение по отношению к нему, он мне сказал "Я тебе не скажу когда за вами приедет автобус забирать из отеля, и не скажу номер рейса, и время вылета. Ты своим ходом у меня поедешь домой" . В итого информацию нам лично он так и не предоставил, все узнавали у людей которые вместе с нами прилетеле. Вот такие вот вежливые сотрудники. Жалко на камеру не засняли, так бы с радостью подал в суд.
Dark Bull а что, еще есть люди которые верят отельным гидам? Не тратьте свое время на выслушивание их бреда! Встреча с гидом это для тех, кто первый раз.
ЕБААААААААТЬ, 33к грн.... Я бы за такую цену сам нарешал тур бы себе и купил бы себе сам билеты на самолет и снял бы гостишку, чем через посредников покупал тур
Den4ik UA ну на самом деле это не дорого сейчас. Потому что мы покупали по раннему бронированию. И если смотреть тот же букинг и авиасэйлс, то дешевле не получается
Мы летаем с тез туром. Дороже, чем у Джон ап, но ни разу не подвели, все четко. Вылеты были вовремя, автобусы комфортные, отношение тоже. Но на месте экскурсии берём у местных, это в 2-3 раза дешевле
Тур.фирма, она же турагентство и туроператор это разные понятия. Вы в этой ветке говорите о туроператорах (Корал, тез тур , джойн ап и пр). Конечно, есть и одноименные турагентства (это франчайзинг). Люди, если вы уже летаете, то можно хотя бы напрячь одну из извилин и отличать агентство от оператора? И понять, что агентство не может отвечать за задержку рейса. Агентство получает деньги за консультационные услуги (выбор отеля, консультации по подбору тура, по специфике стран и т.д). Агентство должно предупредить о том, что оператор ненадежный, что за ним числится много косяков и т.д. Но , если вы бронировались в январе 2018 года, то я понимаю, почему вас не предупредили. Потому что косяки Джойнов начались в марте-апреле 2018 и они уже не смогли выровняться до конца сезона. Классно снять видео, всех обосрать в нем, не разбираясь. Я не защищаю Джойн ап, они отвратительно отработали 2018 год и они сами это знают. Но в 17ом году они отработали прекрасно, поэтому, бронируя вас в январе по РБ, вашему менеджеру не пришло в голову вас предупреждать о проблемах. И, кстати, говоря, даже у очень проверенных операторов случаются косяки. А задержки рейсов происходят ещё потому, что , как бы печально это не звучало, мы все с вами летаем на стареньких самолётах, которые часто ломаются. И если где-то самолёт выходит из строя, то рушится все расписание. Отсюда и задержки (это не единственная причина, но основная). Такой вот вам ликбез. Не благодарите).
В точно такой же ситуации оказалась и я! Самое обидное, что в очереде встретила работника JoinUp, которая сказала:"А что вы хотели покупая ТАКОЙ дешевый тур!"
Anastasia Antonyuk не думаю, что качество оказания услуг должно зависеть напрямую от стоимости. Нужно дорожить каждый Клиентом независимо от стоимости тура) но это не про джоин. И тогда вопрос: зачем нужен договор, в котором они прописывают свои обязательства, если на Ася отмазка «а что вы хотели за такую цену?»
Ходу назад нету, просто запаситесь терпеньем, и возьмите по больше денег в аэропорт, возможны переносы, УДАЧИ может хоть Вам повезет и все будет хорошо. УДАЧИ!!!!!!!!!!
Девочки ну с другой стороны откуда Турагенство ваше знали за то что авиакомпания сдвинет на день рейс?! возвращает деньги туроператор не Турагенство ... поэтому от турагента далеко не все зависит ..
NASTYA KOSHIENKO в основном история о туроператоре, а не турагентстве, но по случаю уже решила рассказать всю сложившуюся ситуацию. А вообще если турагент знает, что туроператор говно, зачем с ним сотрудничать?) логичный вопрос, как по мне
Быдло девушки, в общем , очевидно что будет недовольна всем что есть в турпакете. Возможно, турфирма отработала на все 100 и выполнила свои обязанности, но скупой платит дважды! Чего вы ждали? Люксовый отель и перел бизнес классом?
Что-то очень дешево за 3-х человек с авиа. Отель за 3-х нормальный стоил бы не меньше $100 в сутки, а то и $120-$150. Раннее бронирование - это старый развод для заполнения отелей с невыкупленными номерами в разгар сезона.
Вы потребили услугу Все!! Нужно было еще в Харькове не лететь! И тогда уже дело обрело новый поворот! А так как вы потребили услугу вам вообще не должны были что либо возвращать,джоин не виноват,виноваты авиа перевозчики,А в отеле место забронировали джоин на одни даты а по факту все из за авиа...бывали случаи что сами отели становились на стоп а люди были уже забронированы в эти отели,приходилось в попыхах подбирать другие отели,и в этом случае джоин виноваты?!
ФУ!! ВРАНЬЕ! КАК МОЖНО ТАК НАГЛО ВРАТЬ? МОЯ МАМА ТАМ РАБОТАЕТ И ВСЕ ОТЛИЧНО!! Я САМА ЕЗДИЛА В ТУРЦИЮ И В ЕГИПЕТ И ВСЕ ОТЛИЧНО!!!!!! И ВСЕ ЧТО ГОВОРЯТ ВРАНЬЕ!!!! ФУ НЕНАВИЖУ ТАКИХ ЛЮДЕЙ! БОМБИТ ПРОСТО
Sveta Prihodko девочка, иду учись лучше а не по youtube шляйся! Join Up и их авиакомпания самые ужасные! Много историй( да на он лайн табло только стоит посмотреть) какие у них задержки, очень большой процент. Нормальные авиакомпании кормят или компенсируют а эти воры украинские
А мозгов почитать отзывы перед покупкой? Не? Мозгов нехватило? А юристка из тебя, как с меня балерина. Нет юр образования - нехрен пытаться законы интерпритировать.
Джоин ап засранцы. тут разговоров нет. авикомпания засранцы. но топ тревел тут реально не при чем. это я вам говорю как работник туризма. я их не защищаю, но они перепродают тур пакет который создал джоин ап
я не знаю, что это за компания, и не оправдываю их и не защищаю, но вы в притензиях везде и турагента топ тревел или как там наз упоминаете. по факту вина только за джоинами и браво. кастательно того, что менеджер вам заранее не звонил она бы вам позвонила за день, два дня до вылета и выдала документы. вы забронированы. подтверждение есть, договор у вас на руках. спросить как дела у туриста это человесеский фактор. Почему менеджер не приехала вас бронировать с другого офиса? ну логично.она находится на своем рабочем месте, вы изначально друг друга не поняли кто где находится. а отель забронировала вам ее коллега или просто подписала с вами договор а первая вам забронировала, то все рабочие моменты. много воды в видео по сути. джоин ап заключил договор на обслуживание чартерного рейса с шарашкиной конторой, от чего у них и самые низкие цены на туры. с нормальной авиакомпанией у другого оператора, ваш тур стоял бы около 40 тыс. дешовая рыбка - юшка вон
Агентство, в котором вы покупали тур, не имеет никакого отношения ни к отелю ни к авиакомпании. Они посредники между туристом и оператором (который составляет тур). И все ваши претензии агент передаёт оператору. Поэтому ваши обвинения агентству необоснованны. Эти претензии должны идти в оператор! Почитайте внимательно закон о туризме и особенно ст. 20.
Владимир Панченко в видео ситуация описана полностью : отношение турагентства( я не хотела здесь показать, что они виноваты в задержка рейса) и ситуация с туроператором. Вы возможно не так поняли, или я на так донесла информацию :₽
Я тоже если честно не совсем поняла суть претензии к турагенту, какая разница кто Вам в турагенстве договор распечатал Маша, Вася или Ваня Пупкин если договор подписываеться между Вами, РУКОВОДИТЕЛЕМ ТУРАГЕНСТВА и оператором ( и кстати турагент действует только от имени и по поручению туроператора), и директор агенства тоже не будет приезжать под каждого туриста подписывать договор, так же собственно как и менеджер который может каким то образом с Вами общался ранее, по сути он просто распечатывает договор и дает на подпись обеим сторонам, поэтому не совсем понятно какая разница кто Вам распечатал договор в компании)))
timur game значит, вам повезло больше, чем нам. И, например, тем Людям, которые летели с джоин и янэир в Барселону и в итоге сделали аварийную посадку) и после этого вы ещё будете говорить, что мы зажрались
Девки молодцы! Меня тоже обули джоин Ап. Также как и Вы подписал договор 22 января с вылетом на 22 апреля за три месяца в Шарм-эль-Шейх. Заплатил деньги за перелёт с авиакомпанией МАУ, а эти уроды посадили на конченый браво. Главное что в договоре было прописано номер рейса МАУ. Я начал разбираться что билет на браво стоит в два раза меньше. На мне наварили 150 баксов. Одним словом конченый джоин ап людям в договорах прописывает нормальную авиакомпанию, а везёт на конченых дугласах.
Олег Грищенко это что-то новенькое)) похоже у них много способов обманывать нас
Молодцы!!!!!!!!! грамотное видео. Столкнулся с такой же ситуацией ЖОПА АП, вылет должен был быть в 4.00 26.05 с Бориполя виндроузом, (не буду весь процесс переносов описывать) фактически вылетели в 20.30 с Жульян авиакомпанией Анда, а самолет Браво. Прилететили в 23.00. Нам повезло у нас был отель в самой Анталии, а люди которые ехали в Аланию явно день и ночь потеряли. Выводы ЖОПА АП меняет не только рейсы и авиакомпании, но и аэропорты. Обратно ситуация была аналогичная мы потратили на дорогу в каждую сторону по 27 часов!
Сергей Мельник читаю ваш комментарий и понимаю, что у нас вообще пустяковая ситуация)) в интернете все больше новостей о том, как джоин переносил рейсы) надеюсь, они станут банкротами или останутся без лицензии
Джоин ап не летает розой ветров
оператор Джоин Ап - АФЕРИСТЫ.
В феврале 2018 забронировала отель Монтебело 4* в Олюденизе на 13 дней. Через туроператора Джой Ап запратила всю сумму сразу. С 26.09.2018 я должна была лететь на отдых. Но сегодня 24.09.2018 оператор отказал мне в отеле, за 2 дня до вылета у меня отняли тур и вернули деньги. Я бронировала по раннему бронированию за 1200 долларов отель который сейчас стоит 1600 долл . Джоин Ап пытался меня обмануть на 400долл . Отказалась и забрала свои деньги. Оператор попользовался моими деньгами 9 месяцев и вернул мне их назад за 2 дня до вылета.. А мой тур перепродал дороже на 400 долларов другим людям. Я осталась без отдыха. Надеюсь Бог их накажет. Джоин Ап - аферисты и беспредельщики . Почему их не лишают лицензии?
Эль Савья сочувствую вам. С этим нужно что-то делать
ДжоинАп - это туроператор, связавшись с которым вы играете в рулетку, повезет или нет никому неизвестно. Рейс в Китай 1 апреля 2019 года - 5 часов держали в самолёте, не выпускали, потом с вещами отправили в транзитную зону. Купив тур у ДжоинАп вы рискуете испортить себе отдых и потерять деньги. Будьте осторожны!
Dimitry Summerboy ужас)
Посмотрела ваше видео и подумала, наверное нам очень повезло.. Летали в конце декабря 2017 года в Египет, брали путевку в тур агентстве Coral Travel, тур оператор Join UP на 7 дней 6 ночей туда летели МАУ обратно ян эйр, единственное что было так это задержка рейса ян эйр на 40 мин. и все.
23 июля. Join Up продолжает сотрудничество с авиакомпанией Ryanair, которая переносит чартерные рейсы на 16 часов, и при этом не удосужеваеться даже отвечать на телефонные звонки своих возмущенных клиентов.
Мой рейс YE 5301, Киев-Барселона, перенесен ПОКА на 10 часов. Жалею что воспользовался услугами авиакомпании Join Up.
Taras Suliatitskiy сочувствую вам, что зря время потеряли
КАКОЙ УЖАС!!!Давайте скажем НЕТ Join UPу!!!Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный туроператор!Если вам дороги ваши нервы и заплаченные деньги!
Мы заказывали тур за 2 мес,у нас как раз День рождение ребенку,которое мечтали провести так,как нам хотелось,но...Прилетев в Турцию нас встретила девочка,которая сообщила,что наш отель переполнен и нас переселяют в другой...У нас шок..Мы категорически отказалась ехать в другой отель..Нас привезли в наш,но ...на ресепшене нам соообщили ,что на нас даже номера не забронированы были...Сказать,что мы чувствовали?Это даже не шок...Мы сели на рецепшене и стали ждать гида,уставшие,сонные,не спавшие сутки,но кого это волновало!!!Гид прибыл только к 11 дня...наглый,хамовитый,он смотрел на нас как на дураков,мол чего мы не довольные,так бывает. до последнего мы сидели и добивались правды,но сил просто не было...Нас поселили в обычную тройку,единственный плюс которой-очень близко к морю!!Это ужас полный,нас с вами держат за лохов за наши же деньги!!!
Тарас Сиваш это жесть вообще.
Тарас Сиваш у Джоин ап уже был такой случай. Мужчина с дочкой поехали в Испанию и им поменяли отель без уведомления. В итоге он отсудил у них 70 тыс за все свои растраты
У всех был такой случай)) у каждого туроператора))) это какаято провокация...летала на многих ТО везде задерживаются, тез тур на 8 часов последниц раз... джоин ап в этом году из трех туров 1 раз на 2 часа задержал рейс. Не ведитесь на провокации, джоин меньше всех зарабатывает, другим тоже придется скинуть ценник, вот его и щемят
@@МарияМария-щ4о Заморина, не надо ля ля.
Никогда не летайте через join up, несколько раз переносили рейс и это у них в порядке вещей, статистика
#Joinupмошеники
Распространяйте девушки инфо!!! Молодцы, что не оставили это дело...
Я в ужасе!!! Я в марте полетел в Египет Авиакомпаний Bravo Airways и туристической компанией Join Up. И мы собирали чемоданы но пришло SMS В Вайбере что рейс перенесли!!! А потом мы не хотели раскалывать чемоданы но в чём хотите в отеле??? Короче говоря Join Up Плохая туристическая компания!!!
Привет, аналогичная ситуация, дело в суде, делаю репортаж, как выиграть суд с ними и на что они опираются, все выкладываю. Так что обязательно смотрите. Девчонки, подавайте в суд и все кого обидели эти негодяи так же. Неплохо было бы подкрепить свои жалобы в министерство для лишения лицензии этой шарашкиной канторы
Всем привет! Сам в свою первую поездку за границу с Джойн Апом попал на 6 часовую задержку (летели с Ян Эйр).
Недавно узнал, что на сайте Президента Украины есть петиция с просьбой вмешаться в этот вопрос: petition.president.gov.ua/petition/45764
Регистрация двухступенчатая, не пугайтесь , нужно дополнительно вводить ИНН. Ну и соответственно доступно только для Граждан Украины.
Девчёнки Молодцы !!!
Отправлю всем знакомым!
Вот и сегодня 12.07.18 тоже с 9.30 рейс перенесли аж на 21.30, но не факт, что дальше перенесут
Adistas Nargus напишите чем закончилось
Полностью поддерживаю всё сказанное, типичный бизнесс по-украински. Никогда не обращайтесь, надеясь немного сэкономить, потеряете деньи, отпуск и настроение.
Так пишите отзыв на joinup ! Тур.агент сдесь чем виноват ? Он просто барыга продает готовый продукт за который отвечает только его изготовитель! И когда Агент вам продавал путевки он еще не знал что у joinup будут такие проблемы с вылетами.
Zaitcev Ihor ивы до конца досмотрели? Я сначала рассказала про интерьере отношение турагента, а потом про джоин. И ключевое во всей ситуации это не то, что я виню турагента.
Sibirnaya S досмотрел до конца, и все же вы говорите что и тур.агент и тур.оператор виновны...
Zaitcev Ihor Хорошо) я в начале рассказала только о том, что турагент по отношению к нам не особо был заинтересован в помощи. То есть сам менеджер, который нас обслуживал, был ленивый. Ему было день в офис прийти, нас обслужить и тд. А также проблема была в том, что в договоре турагент прописывая свои права и обязанности, сразу снял с себя ответственность за все форс-мажоры, которые могут произойти. То есть по факту, если какая-то проблема у Вас произошла, то разгребайте ее сама. Каких-либо явных претензий не было) Вторая часть это уже проблема с джоин. Поступалась разграничить для Вас эти два факта. Возможно проблема с тем, что я некорректно донесла инфу. Надеюсь, так понятнее :)
Турагент тоже виноват, он должен сопровождать туриста с момента подписания договора и до прибытия домой. Также он должен предупреждать клиента о возможных рисках
Олег Грищенко , как ответил мне когдато ТурОператор на запрос о переносе рейса туристов и о том не высилят ли их и отправят ждать сутки в аеропорте , ответ был таков что в туре в гостинице ответственость и решаемость возникших проблем несет отельный гид принимающей стороны . А мне сказали не волноваться проблемы будут решаться на месте с туристами отельным гидом.
Также развел Join Up, никому не советую с ними связываться! Вылет в Турцию 13.05.2018 на 9-00 утра поменяли якобы на 13.05.2018 на 23-50, а по факту 14.05 в 00-05, обратно также 2 часа украли, забрав прям перед обедом. А компенсация за потерянный отдых озвученная менеджером турагенства зебратур 152 грн...
Дмитрий Спица теперь мы с вами знаем, что лучше в #joinup больше не обращаться
Познакомь с подругой, она ЧУДО ))
Прошли года, ничего не изменилось. Выгнали Заморину Марию, единственный+ в этой ситуации.
В этом и соль чартерных рейсов, по документам они правы.. тут ничего не докажешь 😓
Ira Bogachova ну вот недавно был случай, они рейс задержали на 36 часов! Это уже точно незаконно) надеюсь, они станут банкротами однажды.
Фейковый канал, где каналы против Теза например?)))) они задерживают не меньше)))
Брали через джоин первый раз, на удивление всё было вовремя, ну кроме хлама самолёта.
Вы конечно же правы, потому как оператор Join Up провалил сезон 2018. Но давайте, разбираться: 1. Компенсацию вам вернули првильно. Ведь из всей стоимости тура 70% только авиа. ( За человека около +- 200-300$). Посмотрите цену на внутренние рейсы по Украине, какая цена на них, а к Египту или Турции ещё больше лететь. А поскольку авиаперелёт был, то отнимите от стоимости путевки цену за авиа, оставшеюсь часть поделите на колличество ночей и получите сколько стоит 1 день прибывания в отеле🤔 2. Есть и другие операторы, они немного дороже, а Join Up даёт самые низкие цены, но не гарантирует качество. 3. И да, вам попался не опытный менеджер. Лично я работаю в туризме более 5 лет, и знаю, через какого оператора можно лететь, а через кого нет) потому он/она изначально должны предупреждать о рисках связанных с данным туроператором, о возможном переносе рейса, а также оповестить вас о переносе рейса обратно. Потому найдите лучшего менеджера, который ОТВЕТСТВЕННО организует ваш отдых)
Особенно остерегайтесь субтурагента Ловейко Лада Михайловна -фоп и её помощницы Леночки, хорошо подумайте прежде чем заключать сними договор,жулики не хуже,чем в Джоин ап,кинули и телефоны выключили
Только прилетели с Китая мы встряли от них ещё и без Багажа прилетели подали на компенсацию но получили ответ ждите 30-45суток!
sergey nedviga прошёл год)) а недовольные туристы все ещё пишут комменты! Я вас сочувсовую
Sibirnaya S Схема мошенников платили за 4* прилетели а оказалось отель не проплачен и нас хотели типо хостела заселить, 16 чел бучу подняли заселили с видом на море правда и на стойку тоже:(
А у нас тупр агент в самом отеле, за отказ на экскурсии начал хамить. А в день вылета, нов прибывшая группа прилетела, он их собрал, и начал впаривать свои "дешевые" туры. Когда люди поинтересовались как мы отдохнули, рассказали что брали туры у местных на много дешевле, и получали на 90% тот же результат что и у тур агента. (Общались с парой которая от тур оператора поехали на сафари за 40$ с человека. Мы же поехали за 15$. Разница была в том, что у нас не было шоу программы с танцами). Агент начал кричать на весь холл "Они Бомжи жадные, не слушайте их, они вас обманывают". После того как я высказал свое мнение по отношению к нему, он мне сказал "Я тебе не скажу когда за вами приедет автобус забирать из отеля, и не скажу номер рейса, и время вылета. Ты своим ходом у меня поедешь домой" . В итого информацию нам лично он так и не предоставил, все узнавали у людей которые вместе с нами прилетеле. Вот такие вот вежливые сотрудники. Жалко на камеру не засняли, так бы с радостью подал в суд.
Dark Bull а что, еще есть люди которые верят отельным гидам? Не тратьте свое время на выслушивание их бреда! Встреча с гидом это для тех, кто первый раз.
Девочки вам что делать нечего ну это просто лишь бы поговорить
А мы сегодня чуть не разбились в Борисполе. Сраный джоин ап, в гробу я их видел, народ в самолёте чуть с ума не сошёл.
Александр Давидченко расскажите, что случилось
Чтл случилось?
ЕБААААААААТЬ, 33к грн.... Я бы за такую цену сам нарешал тур бы себе и купил бы себе сам билеты на самолет и снял бы гостишку, чем через посредников покупал тур
Den4ik UA ну на самом деле это не дорого сейчас. Потому что мы покупали по раннему бронированию. И если смотреть тот же букинг и авиасэйлс, то дешевле не получается
Den4ik UA получается по 11 тысяч за человека. Летели ж три человека. Это нормальная цена.
пишіть відгуки в гугл картах
Соня не перебивай Юлю!
Молодцы девочки @@!!!!!
Этот оператор украл у нас сутки в Египте в январе 2019 года
Инна Шевченко уроды! Продолжают в том же духе
Девчёнки, а какими туроператорами вы вообще летали, кроме Джоин АП?
Мармарис Т корал 😇
летал от этого тур агенства 2 раза в египет все было нормально даже не день продлили отдых
Порекомендуйте нормальну будь ласка .тур фірму ?
Іван Іванович корал Тревел
@@sibirnayas17 дякую:)
Мы летаем с тез туром. Дороже, чем у Джон ап, но ни разу не подвели, все четко. Вылеты были вовремя, автобусы комфортные, отношение тоже. Но на месте экскурсии берём у местных, это в 2-3 раза дешевле
Тур.фирма, она же турагентство и туроператор это разные понятия. Вы в этой ветке говорите о туроператорах (Корал, тез тур , джойн ап и пр). Конечно, есть и одноименные турагентства (это франчайзинг). Люди, если вы уже летаете, то можно хотя бы напрячь одну из извилин и отличать агентство от оператора? И понять, что агентство не может отвечать за задержку рейса. Агентство получает деньги за консультационные услуги (выбор отеля, консультации по подбору тура, по специфике стран и т.д). Агентство должно предупредить о том, что оператор ненадежный, что за ним числится много косяков и т.д. Но , если вы бронировались в январе 2018 года, то я понимаю, почему вас не предупредили. Потому что косяки Джойнов начались в марте-апреле 2018 и они уже не смогли выровняться до конца сезона. Классно снять видео, всех обосрать в нем, не разбираясь. Я не защищаю Джойн ап, они отвратительно отработали 2018 год и они сами это знают. Но в 17ом году они отработали прекрасно, поэтому, бронируя вас в январе по РБ, вашему менеджеру не пришло в голову вас предупреждать о проблемах. И, кстати, говоря, даже у очень проверенных операторов случаются косяки. А задержки рейсов происходят ещё потому, что , как бы печально это не звучало, мы все с вами летаем на стареньких самолётах, которые часто ломаются. И если где-то самолёт выходит из строя, то рушится все расписание. Отсюда и задержки (это не единственная причина, но основная). Такой вот вам ликбез. Не благодарите).
Да весь инет гудит... а им хоть бы что
мне вас жаль...
В точно такой же ситуации оказалась и я! Самое обидное, что в очереде встретила работника JoinUp, которая сказала:"А что вы хотели покупая ТАКОЙ дешевый тур!"
Anastasia Antonyuk не думаю, что качество оказания услуг должно зависеть напрямую от стоимости. Нужно дорожить каждый Клиентом независимо от стоимости тура) но это не про джоин. И тогда вопрос: зачем нужен договор, в котором они прописывают свои обязательства, если на Ася отмазка «а что вы хотели за такую цену?»
Блин . Я уже купила тур ! Интересно что меня ждёт !
Татьяна Войтеховская введите в гугле джоин ап или янэир, перейдите на вкладку новости. Надеюсь, что у вас отдых пройдёт без происшествий!
Sibirnaya S очень надеюсь 🙏🏽 ведь летим с ребёнком
Ходу назад нету, просто запаситесь терпеньем, и возьмите по больше денег в аэропорт, возможны переносы, УДАЧИ может хоть Вам повезет и все будет хорошо. УДАЧИ!!!!!!!!!!
Точно так же.... Но знакомые летали и все отлично было... Начиталась комментариев и теперь переживаю. Летим в конце августа.
Татьяна Войтеховская и как , слетали уже?
Девочки ну с другой стороны откуда Турагенство ваше знали за то что авиакомпания сдвинет на день рейс?! возвращает деньги туроператор не Турагенство ... поэтому от турагента далеко не все зависит ..
NASTYA KOSHIENKO в основном история о туроператоре, а не турагентстве, но по случаю уже решила рассказать всю сложившуюся ситуацию. А вообще если турагент знает, что туроператор говно, зачем с ним сотрудничать?) логичный вопрос, как по мне
Девочки 👍
Быдло девушки, в общем , очевидно что будет недовольна всем что есть в турпакете. Возможно, турфирма отработала на все 100 и выполнила свои обязанности, но скупой платит дважды! Чего вы ждали? Люксовый отель и перел бизнес классом?
Yuliya Vitko вы знаете, кто такие быдло? Сначала думайте, а потом пишите.
Лечю с джойн апом и сцу, отпишусь коль не потеряю ком ент
Девочки, Вам поможет только суд, + моральный вред, + 3% пени!
Что-то очень дешево за 3-х человек с авиа. Отель за 3-х нормальный стоил бы не меньше $100 в сутки, а то и $120-$150. Раннее бронирование - это старый развод для заполнения отелей с невыкупленными номерами в разгар сезона.
Вы потребили услугу Все!! Нужно было еще в Харькове не лететь! И тогда уже дело обрело новый поворот! А так как вы потребили услугу вам вообще не должны были что либо возвращать,джоин не виноват,виноваты авиа перевозчики,А в отеле место забронировали джоин на одни даты а по факту все из за авиа...бывали случаи что сами отели становились на стоп а люди были уже забронированы в эти отели,приходилось в попыхах подбирать другие отели,и в этом случае джоин виноваты?!
Diabolus In Carne при чем тут отели? Мы говорим о задержке рейса, а не об отеле.
Молодцы девчонки!!!
ТопТревел отличная компания, летал с ними в Шарм. Рекомендую их.
Виталий Келюх 28 числа прилетели из шарма и тоже летали с ними, отвратительная конторка, очень старались испортить отдых. Вам видимо повезло
Виталий, сейчас та же история.
очень красивая подруга Юлия я бы познакомился
Philipp Bezruchko сиди тихонько и подрачивай. Задрот старый. Обычная девушка.
бородатая затычка вашего мнения не спрашивали...уровень вашего воспитания просто прёт
Вот еще посмотрите как обманывают в ТУИ . ua-cam.com/video/_QXxlFNQPIw/v-deo.html
ФУ!! ВРАНЬЕ! КАК МОЖНО ТАК НАГЛО ВРАТЬ? МОЯ МАМА ТАМ РАБОТАЕТ И ВСЕ ОТЛИЧНО!! Я САМА ЕЗДИЛА В ТУРЦИЮ И В ЕГИПЕТ И ВСЕ ОТЛИЧНО!!!!!! И ВСЕ ЧТО ГОВОРЯТ ВРАНЬЕ!!!! ФУ НЕНАВИЖУ ТАКИХ ЛЮДЕЙ! БОМБИТ ПРОСТО
Sveta Prihodko бомбите плиз в другом месте )))
@@sibirnayas17 Хорошо)Но у меня вопрос,зачем врать про Join Up
Katy Prhdk это не враньё. Это опыт. И ниже моего видео не один комментарий, который описывает данные ситуации)
Sveta Prihodko девочка, иду учись лучше а не по youtube шляйся! Join Up и их авиакомпания самые ужасные! Много историй( да на он лайн табло только стоит посмотреть) какие у них задержки, очень большой процент. Нормальные авиакомпании кормят или компенсируют а эти воры украинские
летают тысячи людей так что не обобщайте
А мозгов почитать отзывы перед покупкой? Не? Мозгов нехватило?
А юристка из тебя, как с меня балерина.
Нет юр образования - нехрен пытаться законы интерпритировать.
Столько пустой болтовни. Создалось впечатление, что их никто не е...б, таким образом решили обратить на себя внимание
Игорь Шатровский у кого о чем болит... продолжение, думаю, знаете 😘 но все же вы потратили своё время на столько «пустой болтовни» хо-хо
Джоин ап засранцы. тут разговоров нет. авикомпания засранцы. но топ тревел тут реально не при чем. это я вам говорю как работник туризма. я их не защищаю, но они перепродают тур пакет который создал джоин ап
Klimenko Svitlana я не обвиняю топ тревел в том, что нам задержали рейс.
я не знаю, что это за компания, и не оправдываю их и не защищаю, но вы в притензиях везде и турагента топ тревел или как там наз упоминаете. по факту вина только за джоинами и браво. кастательно того, что менеджер вам заранее не звонил она бы вам позвонила за день, два дня до вылета и выдала документы. вы забронированы. подтверждение есть, договор у вас на руках. спросить как дела у туриста это человесеский фактор. Почему менеджер не приехала вас бронировать с другого офиса? ну логично.она находится на своем рабочем месте, вы изначально друг друга не поняли кто где находится. а отель забронировала вам ее коллега
или просто подписала с вами договор а первая вам забронировала, то все рабочие моменты. много воды в видео по сути. джоин ап заключил договор на обслуживание чартерного рейса с шарашкиной конторой, от чего у них и самые низкие цены на туры. с нормальной авиакомпанией у другого оператора, ваш тур стоял бы около 40 тыс. дешовая рыбка - юшка вон
Отличная новость о сайте турправда!
Больше нигде не удалили?
21 UA мы только так писали. Все остальное это ютюб и фейсбук
BAY 2027 Киев-Хургада BRAVO JOIN UP 29.06.2018 ua-cam.com/video/ahKv5-66g1c/v-deo.html
Агентство, в котором вы покупали тур, не имеет никакого отношения ни к отелю ни к авиакомпании. Они посредники между туристом и оператором (который составляет тур). И все ваши претензии агент передаёт оператору. Поэтому ваши обвинения агентству необоснованны. Эти претензии должны идти в оператор! Почитайте внимательно закон о туризме и особенно ст. 20.
Владимир Панченко в видео ситуация описана полностью : отношение турагентства( я не хотела здесь показать, что они виноваты в задержка рейса) и ситуация с туроператором. Вы возможно не так поняли, или я на так донесла информацию :₽
Я тоже если честно не совсем поняла суть претензии к турагенту, какая разница кто Вам в турагенстве договор распечатал Маша, Вася или Ваня Пупкин если договор подписываеться между Вами, РУКОВОДИТЕЛЕМ ТУРАГЕНСТВА и оператором ( и кстати турагент действует только от имени и по поручению туроператора), и директор агенства тоже не будет приезжать под каждого туриста подписывать договор, так же собственно как и менеджер который может каким то образом с Вами общался ранее, по сути он просто распечатывает договор и дает на подпись обеим сторонам, поэтому не совсем понятно какая разница кто Вам распечатал договор в компании)))
Join up отличная компания. Скоро самый лучшей будет
Завязывайте летать с Украины, я летаю с Белгорода, проблем нету
не слушайте этих лжецов нормальная турфирма,отдохнули идеально в мармарисе ,а эти двое просто зажрались
Почитайте интернет. А в частности Фейсбук, там много таких зажравшихся, как мы )))))
timur game по поводу лжецов : в видео есть доказательства того, что рейс действительно задержали )
зачем мне читать если я только вчера приехал с мармариса от джоин ап все прошло в идеале
timur game значит, вам повезло больше, чем нам. И, например, тем
Людям, которые летели с джоин и янэир в Барселону и в итоге сделали аварийную посадку) и после этого вы ещё будете говорить, что мы зажрались
это что за бот жопа аповський здесь обьявился?
такая же х*йня , только вчера прилетели, так же украли ночи и раньше выперли с отеля еще и все работники джоин апа грубят на горячих линиях