Эвотор не видит кассу?! Прошивка дебаг с последующим восстановлением рабочей прошивки
Вставка
- Опубліковано 23 тра 2019
- Подробнее о кассовом аппарате смотрите здесь:
kassopttorg.ru/catalog/kkm/kk... .
_________________________
Портал техподдержки по кассовым аппаратам: kassopttorg.ru/support/
Телефон техподдержки: 8 (800) 333-68-44 - Наука та технологія
грамотнейшая речь за кадром, приятно ушам, спасибо)
Так поняла...этого самостоятельно не сделать. Надо идти в мастерскую.
Подскажите, у меня не появляется раздел SD-card Evotor 495kb, фишку 2 перещелкнул в положение ON. (проблема не видит принтер/ККМ)
Подскажите, пожалуйста, заменил на новый аккумулятор на Эвотор ст2, но так и не включается? Что может быть? Тут и держал на зарядке и т.д, но не включается
Добрый день, этот процесс прошивки нужен для решения проблемы со связью принтера и планшета, раньше шили так все аппараты...процесс прошивки, без разбора кассы для решения этой проблемы не подойдёт?
Подскажите пожалуйста, а что делать , если касса Эвотор 7.3, и тоже не видит ФН
У вас на видео отсутствует модуль ФН, если у меня Эвотор уже работал, надо ли мне тоже снимать ФН и заработает ли он со старым ФН после манипуляций на вашем видео? У моего Эватора так же не видится касса, при включении Эватор пищит 9 раз и через паузу повторяет , в такт писку мигает красный светодиод. Поможет ли такая дебаг прошивка в моём случае? Скиньте ссылку на прошивки, на сайте у официалов я нашел только версии прошивок ОС по 400 мб. Я заметил в видео вы ставите прошивку F74_12A9 , а
DeGrave
выложила ссылку на прошивку F74_116E. Какую надо ставить и откуда скачать.
Подскажите пожалуйста, все эти манипуляции нужно делать без фн?
а реально где-то дамп emmc найти? лежит 3 таких кассы мертвые
Есть у вас почта, что бы пообщаться по некоторым вопросам?
Добрый день! А флешку нужно специальную для эватора или любую чистую?
Здравствуйте. Любую можно.
Здравствуйте как с вами связаться по телефону или по Вайберу или WhatsApp можно?
Подскажите, не появляется раздел evotor, версия ккт 5087, версия ос 4.1.1
выключатель SA1 тумблер 2 в положение ON и всё появится - как на видео
подскажите как быть ?на кассе пропало меню офд . я обратился к представителям там мне ответили что нужно обновить кассу до 7,2 что было сделанно и сразу после этого касса перестала работать невозможно зайти ни в одно меню везде пишет неверный номер поля,там же посоветовали обнулить кассу при помощи кнопки громкость вверх и вкл что так же не дало ни какого результата касса просто включается и сразу пишет неверный номер поля и не дает никуда зайти
Виталий скажите у вас получилось решить вопрос у меня такая же проблема(((
@@aaster1985 да перепрошивкой кассы . вызывал специалиста он забрал кассу и перепрошил цена вопроса 1700 руб. а одни меня уверяли что необходима замена экранного модуля за 11000 руб
Виталий доброго времени суток. Я сделал как на видео и все получилось.
Респект и уважуха автору!
иногда техлужба самого эвотора прошивает кассу так, чтобы нельзя было плменять ОФД - то есть касса становиться залоченой на их офд. Чтобы это изменить, нужно с эвотором либо долго и нудно ругаться, либо заплатить им за премиальное обслуживание 1800 и они все блокировки удалят дистанционно.
Добрый вечер. не могу добавить аккаунт в Эвотор 7.2. старый номер удалил а новый не добавляется. после ввода номера телефона и пароля подтверждения пишет проверьте соединение
Это значит , что нужно зайти в личный кабинет Эвотор , со старым номером и там удалить кассу, на которой нужно сменить номер телефона аккаунта. Касса автоматически обновится и запросит новый номер телефона
Добрый день! А можно ли то же самое сделать с эватором 5?
Здравствуйте, можно.
@@spbkassa Здравствуйте! Но на 5 Эваторе нет переключателей, как тогда? Если произвели сброс настроек терминала и теперь он не грузится,т.к. не видит кассу, возможно ли выполнить прошивку ПО ккм (на терминале была ошибка приложения EvoKkmDriver и не видел данных о кассе, решили произвести сброс), СЦ предлагает менять плату
@@user-vd8mp6lz9m подскажите пожалуйста, как исправили Вы эту ошибку?
Здравствуйте! Для фастфуда что порекомендуете? Мне надо вывод заказов на экран и передачу заказа на кухню.
Матвей Осинцев Можно Эвотор 10 взять, или pos систему Атол ресторан, можно rkeeper
Прошивка дебаг, восстановление рабочей прошивки:
00:13 - демонстрация ошибки (бага)
00:40 - разбор корпуса кассы
01:05 - переключение SА2 в положение ON (для копирования прошивки дебаг в тех.раздел Эвотор)
01:43 - копирование файла прошивки в тех.раздел (заливка прошивки дебаг)
03:08 - переключение SА2 в положение OFF (для перехода в нормальный режим работы кассы)
03:31 - включение кассы для отработки прошивки дебаг
04:14 - восстановление рабочей прошивки
04:17 - переключение SA2 в положение ON (для копирования рабочей прошивки в тех.раздел Эвотор)
04:37 - копирование файла рабочей прошивки в тех.раздел (заливка рабочей прошивки)
05:45 - переключение SA2 в положение OFF (для перехода в нормальный режим работы кассы)
06:59 - проверка корректности работы кассового аппарата
07:31 - распечатка тех.прогона
Дмитрий, поделитесь дебаг прошивкой ))
Дмитрий. Насколько я знаю, SA2 - это для ЕНВД.
SA1 - может быть? Или поправьте.
написали.... zipstore.ru/blog/20181127/
Решение проблемы, кратко (действительно только для протокола ФН ФФД 1.05):
1.Устанавливаем технологическую .CON прошивку
2.Включаем ККТ с технологической прошивкой, тем самым стираем заводской номер ККТ.
3.Устанавливаем штатную прошивку .CON прошивку
4.Восстанавливаем вручную настройки ККТ - заводской номер ККТ, код защиты, параметры ОФД, налогообложение по умолчанию.
Решение проблемы, подробно (действительно только для протокола ФН ФФД 1.05):
1. Убедиться, что в принтере есть бумага
2. Сохранить праметры подключения к ОФД
3. Считать код защиты (Прогон №1 или формуляр ККТ).
4. На выключенном ККТ перевести тумблер 2 (SA1) в положение ON.
5. Скопировать файл f74_1001.con и штатную .CON прошивку на USB-накопитель.
6. Установить USB-накопитель в ККТ.
7. Включить ККТ.
8. Зайти в хранилище и скопировать файл f74_1001.con в «память ККТ» - «EVOTOR» (дождаться звукового сигнала завершения прошивки!!!).
9. Выключить ККТ.
10. На выключенном ККТ перевести тумблер 2 (SA1) в положение OFF.
11. Включить ККТ, дождаться полного запуска планшета.
12. Выключить ККТ.
13. На выключенном ККТ перевести тумблер 2 (SA1) в положение ON.
14. Зайти в хранилище и скопировать файл штатной .CON прошивки в «память ККТ» - «EVOTOR» (дождаться звукового сигнала завершения прошивки!!!).
15. Выключить ККТ.
16. На выключенном ККТ перевести тумблер 2 (SA1) в положение OFF.
17. Включить ККТ.
18. Принтер напечатает сообщение «ЗН не введен»
19. На вкладке «Обслуживание кассы» ввести ЗН и КЗ.
20. Ввести адрес и порт ОФД.
21. Установить СНО по умолчанию.
рабочие прошивки Эвотор вижу у них на сайте... support.evotor.ru/hc/ru/articles/360003905093-%D0%9F%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D1%8F%D1%8F-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B8#update-files
мне понравилось и вот здесь описание... и чтоб вы тумблеры 1 и 2 не перепутали... ppt-online.org/366071
Здравствуйте. У меня похожий случай,но есть некоторые отличия. Планшет находится в каком то состоянии при котором нет возможности подкинуть прошивку. yadi.sk/i/E4Fc91t_VDiiVw посмотрите я снял на видео , что делать в этом случае?
Добрый вечер как решили свою проблему?
а чего прошивками не поделился?
они часто меняются, лучше у официалов скачать. тут в коментариях любезная подписчица оставила ссылку.
@@spbkassa Ссылку на скачивание файлов можно тут выложить?
Какое же ГОВНО этот Эвотор! Вечные глюки!!!! За такие бабки всех ЗАСТАВИЛИ купить эту гадость.
Согласен, но в РФ пока ничего лучше нет из планшетных касс. Разве только aQsi, но он только в маленьком корпусе есть.
А атол Сигма разве не похожа на Эвотор или она сильно хуже?@@spbkassa
@@CryStarLotus Да, Сигма гораздо больше Эвотора глючит. Сигма - это боль клиентов и механиков.
Купил бу эвотор 7.2, пользуюсь уже года 4-5. Вот только сейчас возникла проблема сначала с акб, а после замены не видит ккт. В целом своих денег точно стоит.