Salut Chloe, merci de cette vidéo. J’ai un avis mitigé sur ce sujet. J’aime la marque en générale, et j’ai un Num 1 mini et un Num 10 et je vois vraiment la différence entre les deux. Certes, le cuir est un peu différent, mais ce qui m’a choquée c’est que les finitions (the glazing) sur les brides sont vraiment pas à la hauteur du premier sac, donc je vois que la production diminue de qualité par rapport au prix. Et c’est pas parce que je suis dég de l’augmentation du prix, plutôt car à ce prix là je ne peux pas fermer les yeux sur du glazing qui commence à se décoller quand je change la bandoulière pour la première fois, tu vois? À 100€ ça me dégoute déjà, mais à presque 400.. 😢😢 En tout cas très bonne vidéo, je m’abonne.
J'ai deux sacs de chez eux ainsi qu'un portefeuille mini achetés il y a un an. La hausse ne me choque pas tant que cela mais elle aurait pu faire l'objet d'un communiqué de presse. Le vrai point sur lequel il y a un problème d'après ce que je vois, c'est le service clients. La note trustpilot n'est pas fameuse même si on prend en compte le fait que les gens pensent moins souvent à mettre des commentaires positifs.
Quels sacs possèdes-tu ? 🥰 Polene est en train d’adopter les codes du luxe et les marques de luxe ne communiquent jamais sur les augmentations de prix donc je pense que c’est voulu et stratégique pour eux de faire ça. Je trouve la qualité des sacs très bonne mais ne SAV pourrait être plus réactif / « commerçant » je suis d’accord 😊
@@jesuischloeAlors, j'ai le numéro 9 mini en noir ainsi que le numéro 7 en tissé duo. Je comprends bien leur stratégie mais c'est un peu bizarre parce que leur ADN de base était volontairement éloigné du luxe. Et à présent, ils opèrent un virage à 180° degrés. Il me semble cependant avoir vu un communiqué il y a quelques mois par rapport à la hausse des matières premières (je me trompe peut-être). Le risque c'est aussi d'aliéner une partie de sa clientèle. A titre personnel, à un certain niveau de prix, ce n'est pas chez Polène que j'irais dépenser mon argent. Ceci dit, ils ont encore de la marge de ce côté-là. Enfin, l'un des critères du luxe outre des prix prohibitifs, c'est l'exclusivité. Je me demande comment ils vont gérer cet aspect-là.
totalement d'accord avec toi, j'ai une dizaine de sacs (hihi) et ils sont tous excellent, je comprends totalement l'augmentation ils veulent jouer sur la meme stratégie du luxe sans communiquer. Je pense m'en prendre un autre avant la fin de l'année.
Coucou Chloé je tombe sur ta chaîne par hasard et j’ai adorée cette vidéo j’ai deux sac de chez polene le numéro 9 et le cyme tissé je suis tout à fait d’accord avec toi quand tu dis que la marque va continuer à augmenter ses prix et la hausse du mois de janvier ne me surprend pas donc je vais suivre ton conseil et me dépêcher cette année de prendre les 2 sacs qui m’intéresse en cas merci beaucoup pour cette vidéo et oui j’attends toutes les news que tu peux avoir sur le sujet 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Merci pour cette vidéo ! Vraiment très intéressante 😇 J’ai une question, tu nous dis que selon toi à l’avenir le numéro 9 et le numéro 10 seront sûrement des sacs investissements Tu penses que le Cyme pourrai l’être ou pas ?
Je suis dégoûté !! Je voudrais acheter le sac et j’ai pas acheté, mais je suis d’accord avec toi c’est encore en bon achat donc ça va être mon cadeau de Noel 😘😘 merciii
Merci pour cette vidéo ✨ j’aime bien cette marque et le design du numéro 9 et du numéro 10 m’attirent beaucoup 😍 Je vais suivre ton conseil et au moins m’acheter un de ces sacs cette année avant qu’ils n’augmentent encore les prix😅
cc ma belle , j avais acheté le N° 9 marron défectieux quant je l ai reçu , je l ai renvoyé et pas repris , peut être cette année un autre model . Pour les sacs de luxe je ne trouve pas sa normal 2000 euros problème de fabrication il devrait y avoir quant même une vérification avant de les mettre en vente LUXE C EST LUXE. Et pour les sac de 500 euros trouvé de la colle apparant pas normal non plus gros bisoute merci pour la video .érificationérification
Je ne dis pas que c'est normal d'avoir des défauts sur des pièces de luxe mais ça peut arriver lorsque des centaines de milliers de pièces sont vendus tous les ans et selon moi le plus important c'est la manière dont le SAV va gérer le soucis 🥰 Ma mamie a 7 sacs Polène et ma belle-mère 3 et aucune n'a eu de soucis, c'est là dessus que je me base pour dire que les sacs sont de bonne qualité mais vu le volume qu'ils vendent ils y a forcement un pourcentage d'erreur qui je pense est assez faible (bien-sur ce n'est pas agréable lorsque ça nous arrive à nous 🙁). Si le SAV n'a pas réglé ton problème par contre ce n'est pas normal je suis d'accord
@@jesuischloe le retour était correcte pour un sac prénium sa va , pour luxe j ai du mal 🤑🤑même si c'est fait en masse , oui je sais je suis têtu mais bon il faut dire ce sont des humain qui font les sacs . bonne continuation .
Coucou ma belle aurais tu des informations sur les sacs de la marque cafuné ? Je souhaites me faire livrer à Paris mais je n'ai pas encore sauter le pas
Tous les sacs polene ne sont pas de cuir pleine fleur, il faut vérifier la matière de chaque modèle sur le site avant de les acher, ex le cabat Cyme n'est pas de qualité pleine fleur
Sans oublier que Bernard Arnaud (lvmh) a investi dans la marque Polene ! Donc oui c’est un bon investissement ! Je viens d’acheter le numéro 9 grand camel, magnifique !
J'ai le N°1 Nano, en cuir lisse. Je l'ai pris 1 semaine quand je suis partie en vacances, il a direct eu une petite trace sur le dessus. J'ai pris la pluie avec, il y a carrément de la mousse qui se formait (Comme s'il y avait du savon) sur le cuir avec la pluie... Personnellement je sais pas si j'en rachèterai un. Au delà de ça, ça reste de beaux sacs mais bon à voir dans le temps.
Les traces c'est souvent nous qui les faisons (dans les transports en commun, coup d clés, un jean qui déteint etc..). Ça n'a rien à voir avec la qualité du cuir, l'usure vient de l'utilisation (même si 1 semaine c'est court) 😊 Ma mamie a 7 sacs Polène et ma belle-mère 3 et ils vieillissent très bien je trouve
Franchement je n’achèterai plus jamais de sac chez Polene. J’ai 3 sacs chez eux . J’ai reçu un sac num 10 pour mon anniversaire plein de colle . Je l’ai renvoyé et demandé un sac en remplacement . Leur service client est le pire jamais vu : mensonges , incompétence … Ils ne m’ont jamais renvoyé le nouveau sac donc j’ai demandé un remboursement . Ils m’ont fait galère des semaines ! Ils ont cédé uniquement après que j’ai menacé de faire une vidéo sur UA-cam . Aucun geste commercial de leur part hormis le remboursement de leur frais de port exhorbitants . Ils ne seront jamais une maison de luxe car ils ne savent pas fidéliser leur clientèle .
Ah oui ton experience a été très mauvaise, c'est dommage... J'espère que normalement il y a un meilleur SAV, en tout cas moi je n'ai jamais eu de soucis
Effet de mode, absolument tout le monde les achètes, les gens vont finir par vouloir autre chose, surtout que quand quelque chose comme ça marche, d'autres marques vont se lancer dans la hype et donc polène aura de la concurrence, voir pire Polène deviendra une marque où c'est la honte d'en avoir, du style desigual pour les mères de familles démodés, ou lacoste pour les racailles. Si polène doublent les prix les gens se tourneront vers la seconde mains et vu qu'il y en a des dizaines de milliers en vente, Polène ne vendront plus grand chose à l'avenir... Donc clairement Polène n'est pas du tout un investissement, c'est même une perte d'argent à la revente.
Tu veux juste ton sac gratuit. Parce que désolée de te le dire la qualité est loin d’être au rendez-vous et non, je ne le dis pas parce que ça a augmenté. Ridicule ton argument
Perso, je n'ai pas envie d'acheter un sac chez une marque que je vois partout sur you tube ou les influenceurs. Ca fait Madame tout le monde.... D'autant plus que 500 euros le sac c'est le prix des sacs Lancel ou Longchamp qui ont 100 ans de savoir faire.... La garantie longchamp est à vie... Bref, je n'achèterai jamais cette marque d'autant plus qur 20% de hausse par an c'est se foutre de la gueule de sa clientèle...
Les marques de luxe aussi augmentent les prix de 20% tous les ans mais personne ne dit rien 😊Chacun ses gouts concernant les marques mais selon moi la qualité des sacs Polène est similaire à celle des sacs Lancel ou des sacs Longchamp
Merci beaucoup pour cette vidéo. Je trouve que c super spécial que tu ne regardes pas du tout la caméra ça fait très bizarre et manque de naturel. En toute bienveillance, commentaire constructive 😊
Salut Chloe, merci de cette vidéo. J’ai un avis mitigé sur ce sujet. J’aime la marque en générale, et j’ai un Num 1 mini et un Num 10 et je vois vraiment la différence entre les deux. Certes, le cuir est un peu différent, mais ce qui m’a choquée c’est que les finitions (the glazing) sur les brides sont vraiment pas à la hauteur du premier sac, donc je vois que la production diminue de qualité par rapport au prix. Et c’est pas parce que je suis dég de l’augmentation du prix, plutôt car à ce prix là je ne peux pas fermer les yeux sur du glazing qui commence à se décoller quand je change la bandoulière pour la première fois, tu vois? À 100€ ça me dégoute déjà, mais à presque 400.. 😢😢
En tout cas très bonne vidéo, je m’abonne.
J'ai deux sacs de chez eux ainsi qu'un portefeuille mini achetés il y a un an. La hausse ne me choque pas tant que cela mais elle aurait pu faire l'objet d'un communiqué de presse. Le vrai point sur lequel il y a un problème d'après ce que je vois, c'est le service clients. La note trustpilot n'est pas fameuse même si on prend en compte le fait que les gens pensent moins souvent à mettre des commentaires positifs.
Quels sacs possèdes-tu ? 🥰 Polene est en train d’adopter les codes du luxe et les marques de luxe ne communiquent jamais sur les augmentations de prix donc je pense que c’est voulu et stratégique pour eux de faire ça. Je trouve la qualité des sacs très bonne mais ne SAV pourrait être plus réactif / « commerçant » je suis d’accord 😊
@@jesuischloeAlors, j'ai le numéro 9 mini en noir ainsi que le numéro 7 en tissé duo.
Je comprends bien leur stratégie mais c'est un peu bizarre parce que leur ADN de base était volontairement éloigné du luxe. Et à présent, ils opèrent un virage à 180° degrés.
Il me semble cependant avoir vu un communiqué il y a quelques mois par rapport à la hausse des matières premières (je me trompe peut-être).
Le risque c'est aussi d'aliéner une partie de sa clientèle. A titre personnel, à un certain niveau de prix, ce n'est pas chez Polène que j'irais dépenser mon argent. Ceci dit, ils ont encore de la marge de ce côté-là.
Enfin, l'un des critères du luxe outre des prix prohibitifs, c'est l'exclusivité. Je me demande comment ils vont gérer cet aspect-là.
totalement d'accord avec toi, j'ai une dizaine de sacs (hihi) et ils sont tous excellent, je comprends totalement l'augmentation ils veulent jouer sur la meme stratégie du luxe sans communiquer. Je pense m'en prendre un autre avant la fin de l'année.
Je suis totalement d’accord avec toi ☺️ j’aimerai m’offrir un numéro 9 en couloir Santal cette année !!
Coucou Chloé je tombe sur ta chaîne par hasard et j’ai adorée cette vidéo j’ai deux sac de chez polene le numéro 9 et le cyme tissé je suis tout à fait d’accord avec toi quand tu dis que la marque va continuer à augmenter ses prix et la hausse du mois de janvier ne me surprend pas donc je vais suivre ton conseil et me dépêcher cette année de prendre les 2 sacs qui m’intéresse en cas merci beaucoup pour cette vidéo et oui j’attends toutes les news que tu peux avoir sur le sujet 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Merci et bienvenue 🥰 Lequel tu voudrais pour ton prochain ?
Coucou le sac Nano et le sac numéro 7 quand penses-tu niveau hausse des prix
Merci pour cette vidéo ! Vraiment très intéressante 😇
J’ai une question, tu nous dis que selon toi à l’avenir le numéro 9 et le numéro 10 seront sûrement des sacs investissements
Tu penses que le Cyme pourrai l’être ou pas ?
Merci beaucoup 🥰Je pense que le Cyme va prendre de la valeur mais moins que les numéro 9 et 10
@@jesuischloe Ça marche ! Merci à toi pour ton avis, je comptais me prendre un Cyme ou un numéro 9, ça va jouer dans la balance 😇
Bonjour Chloé,
En tout cas je te remercie 😊
J’avais acheté deux de leurs sacs l’an dernier. Je suis satisfaite du cuir 😊.
Merci pour tes vidéos 😊❤
Génial 🥰 Lesquels as-tu acheté ?
@@jesuischloej’ai acheté le mini numéro sept et Umi.
Cependant, il n’y a plus le sac UMI, donc, contente de l’avoir acheté 😊
Je suis dégoûté !! Je voudrais acheter le sac et j’ai pas acheté, mais je suis d’accord avec toi c’est encore en bon achat donc ça va être mon cadeau de Noel 😘😘 merciii
Lequel vas-tu demander à Noël ? 🥰
@@jesuischloe je voudrais le n•10 noir ou camel je me suis pas décidé encore 😍😍😍😩❤️
Merci pour cette vidéo ✨ j’aime bien cette marque et le design du numéro 9 et du numéro 10 m’attirent beaucoup 😍
Je vais suivre ton conseil et au moins m’acheter un de ces sacs cette année avant qu’ils n’augmentent encore les prix😅
Avec plaisir 🥰 J'hésite aussi entre le numéro 9 mini et le numéro 10, je ne sais vraiment pas lequel prendre haha !!
@@jesuischloe same here 😄
cc ma belle , j avais acheté le N° 9 marron défectieux quant je l ai reçu , je l ai renvoyé et pas repris , peut être cette année un autre model . Pour les sacs de luxe je ne trouve pas sa normal 2000 euros problème de fabrication il devrait y avoir quant même une vérification avant de les mettre en vente LUXE C EST LUXE. Et pour les sac de 500 euros trouvé de la colle apparant pas normal non plus gros bisoute merci pour la video .érificationérification
Je ne dis pas que c'est normal d'avoir des défauts sur des pièces de luxe mais ça peut arriver lorsque des centaines de milliers de pièces sont vendus tous les ans et selon moi le plus important c'est la manière dont le SAV va gérer le soucis 🥰 Ma mamie a 7 sacs Polène et ma belle-mère 3 et aucune n'a eu de soucis, c'est là dessus que je me base pour dire que les sacs sont de bonne qualité mais vu le volume qu'ils vendent ils y a forcement un pourcentage d'erreur qui je pense est assez faible (bien-sur ce n'est pas agréable lorsque ça nous arrive à nous 🙁). Si le SAV n'a pas réglé ton problème par contre ce n'est pas normal je suis d'accord
@@jesuischloe le retour était correcte pour un sac prénium sa va , pour luxe j ai du mal 🤑🤑même si c'est fait en masse , oui je sais je suis têtu mais bon il faut dire ce sont des humain qui font les sacs . bonne continuation .
Oui je peux comprendre 😊 Bonne soirée et merci pour ton retour !!
@@jesuischloe bonne soirée a toi aussi bizz
Coucou ma belle aurais tu des informations sur les sacs de la marque cafuné ? Je souhaites me faire livrer à Paris mais je n'ai pas encore sauter le pas
Hello 😊 Je connais cette marque seulement de noms donc je n'ai pas vraiment de retours
Tous les sacs polene ne sont pas de cuir pleine fleur, il faut vérifier la matière de chaque modèle sur le site avant de les acher, ex le cabat Cyme n'est pas de qualité pleine fleur
Les sacs qui m’intéressent (numéro 7, 9 et 10) sont en cuir pleine fleur c’est pour ça que j’ai dis ça 😊 merci pour la précision 🥰
@@jesuischloe Le numéro 7 et le 10 grainé ne sont pas en cuir pleine fleur 😅
Sans oublier que Bernard Arnaud (lvmh) a investi dans la marque Polene ! Donc oui c’est un bon investissement ! Je viens d’acheter le numéro 9 grand camel, magnifique !
J'ai le N°1 Nano, en cuir lisse. Je l'ai pris 1 semaine quand je suis partie en vacances, il a direct eu une petite trace sur le dessus. J'ai pris la pluie avec, il y a carrément de la mousse qui se formait (Comme s'il y avait du savon) sur le cuir avec la pluie... Personnellement je sais pas si j'en rachèterai un. Au delà de ça, ça reste de beaux sacs mais bon à voir dans le temps.
Les traces c'est souvent nous qui les faisons (dans les transports en commun, coup d clés, un jean qui déteint etc..). Ça n'a rien à voir avec la qualité du cuir, l'usure vient de l'utilisation (même si 1 semaine c'est court) 😊 Ma mamie a 7 sacs Polène et ma belle-mère 3 et ils vieillissent très bien je trouve
@@jesuischloe Oui je sais mais je savais qu’avec le cuir lisse j’allais avoir une trace. Mais c’est plus les tâches sur le cuir qui m’ont gênée 🥲
Merci pour cette vidéo, je compte l m’acheter un ou deux sacs cette année
Avec plaisir 🥰 Tu aimerais t’offrir lesquels ? Perso j’hésite entre le numéro 10 ou le numéro 9 mini
Chloé, que penses tu des sacs Delvaux? ❤❤❤
J'adore Delvaux 🥰 C'est une marque très qualitative, c'est vraiment le Hermès belge selon moi !!
Bonjour Chloé j'ai entendu dire que polene pourrait devenir du luxe dans quelques années
Franchement je n’achèterai plus jamais de sac chez Polene. J’ai 3 sacs chez eux . J’ai reçu un sac num 10 pour mon anniversaire plein de colle . Je l’ai renvoyé et demandé un sac en remplacement . Leur service client est le pire jamais vu : mensonges , incompétence … Ils ne m’ont jamais renvoyé le nouveau sac donc j’ai demandé un remboursement . Ils m’ont fait galère des semaines ! Ils ont cédé uniquement après que j’ai menacé de faire une vidéo sur UA-cam . Aucun geste commercial de leur part hormis le remboursement de leur frais de port exhorbitants . Ils ne seront jamais une maison de luxe car ils ne savent pas fidéliser leur clientèle .
Ah oui ton experience a été très mauvaise, c'est dommage... J'espère que normalement il y a un meilleur SAV, en tout cas moi je n'ai jamais eu de soucis
Effet de mode, absolument tout le monde les achètes, les gens vont finir par vouloir autre chose, surtout que quand quelque chose comme ça marche, d'autres marques vont se lancer dans la hype et donc polène aura de la concurrence, voir pire Polène deviendra une marque où c'est la honte d'en avoir, du style desigual pour les mères de familles démodés, ou lacoste pour les racailles. Si polène doublent les prix les gens se tourneront vers la seconde mains et vu qu'il y en a des dizaines de milliers en vente, Polène ne vendront plus grand chose à l'avenir... Donc clairement Polène n'est pas du tout un investissement, c'est même une perte d'argent à la revente.
Je viens de prendre le mokki ébène 😅
Oh super !! Tu en es contente ? 😊
Coucou Chloé 🙏🏽
très belle marque en effet
sinon aurais tu un avis sur la marque basile?
Je ne connais pas bien Basile Paris 😊 Les sacs sont beaux mais je ne connais pas vraiment la qualité des sacs
Tu veux juste ton sac gratuit. Parce que désolée de te le dire la qualité est loin d’être au rendez-vous et non, je ne le dis pas parce que ça a augmenté. Ridicule ton argument
J’ai le cyme mini et le numéro 9 mini il me faut un numéro 10 😍😍
Tu as 3 très beaux sacs 🥰 Tu veux prendre le numéro 10 en quelle couleur ?
Perso, je n'ai pas envie d'acheter un sac chez une marque que je vois partout sur you tube ou les influenceurs. Ca fait Madame tout le monde.... D'autant plus que 500 euros le sac c'est le prix des sacs Lancel ou Longchamp qui ont 100 ans de savoir faire.... La garantie longchamp est à vie... Bref, je n'achèterai jamais cette marque d'autant plus qur 20% de hausse par an c'est se foutre de la gueule de sa clientèle...
Les marques de luxe aussi augmentent les prix de 20% tous les ans mais personne ne dit rien 😊Chacun ses gouts concernant les marques mais selon moi la qualité des sacs Polène est similaire à celle des sacs Lancel ou des sacs Longchamp
Merci beaucoup pour cette vidéo.
Je trouve que c super spécial que tu ne regardes pas du tout la caméra ça fait très bizarre et manque de naturel.
En toute bienveillance, commentaire constructive 😊
Idem
MERCI POUR TA RELATIVITE; BEAU NEZ
hi, #LVGUCI , i just wanna tell you that you make my day with your videos. you have srsly helped me through not so happy times!!! thank you.