comprei recentemente o jogo Demonologist, em 2023 eu baixei a demostração do jogo e testei bem pouco, tipos uns 15 min de jogo, tentei dar reembolso pois o jogo só funciona se você tiver SSD, e como eu não tenho, sou incapaz de jogar, porem quando eu tento dar reembolso, na nota fala que o jogo foi comprado em 2023, sendo que foi baixad apenas a demo que era de graça, e porr causa disso eu acho que eles não querem me dar o reembolso, e eu queria explicar isso melhor mas não acho outro lugar para conversar com o suporte, já faz umas 3 semanas que pedi e nada :/
Cara eu pedir o rembolso a dois dias de comprado o game da Ulplay o A WAR OUT ele fala que foi recebido o rembolso e estão o pedido sendo que já pedir faz 2 dias eles não fala nada se foi aceito ou n
Comprei re4 remake sem saber que nao ia roda sem placa de vídeo porq vi vários UA-cam postando vídeo dele na mesma configuração que o meu pc so que o jogo nem abri ja pedi reembolso na steam e ate agora nada deles mi retorna ou faser o reembolso comprei o jogo na quarta feira e pedi reembolso ontem
Mano minha conta comprou um item do Dota 2 sozinha, eu não comprei nada, eu nem nunca joguei dota 2, ta falando que o item foi comprado as três horas da tarde, três horas da tarde eu estava na escola, o pior é que ninguém tem acesso a minha conta, e tbm não tem como pedir reembolso ja que é uma compra de um item de dentro de um jogo, perdi 20 conto
eu ia sugerir criar uma conta pra ela, aí tu esconde os cartao e coloca senha em todos os teus bancos virtuais, troca a senha da steam, do email e ja era, perdeu todo o progresso do Dota 2 pq foi muleka de comprar item de jogo
tenho uma sorte tão grande q, comprei o asseto corsa ao meio dia, e agora as 10h da noite entrou em promoção por metade do valor e ainda com o competizione junto, tomara q aceitem meu pedido de reembolso
mano consegue me ajudar acho que minha conta esta sendo hackada mais eu ja mudei tudo que tinha que mudar tlgd e pediram reembolso na minha ultima compra feita como faço para recuperar meu jogo😭
Vou falar minha experiência, comprei GTA 4 e não é segredo que o jogo é cheio de problemas. Enfim tive muitos bugs e joguei só 1 hora e meia. Mas na steam constou 3 horas. Pedi reembolso 4 vezes e em todas fui negada. Entrei em contato com a Steam abrindo um chamado no Steam Guard e expliquei a situação. Depois disso eles me reembolsaram. O suporte da steam não é dos melhores então tomem cuidado. A primeira compra que fiz (primeiro jogo que comprei) foi no pix e eles não dão a opção de devolver o dinheiro, só vai pra carteira Steam. Então se for comprar, comprem pelo cartão, evita dor de cabeça. Maaaaas alguns bancos como a Nubank cobram taxas a mais. Uma compra de 80 por exemplo pode virar 85. Boa sorte pro cês.
Foda e que comprei no cartao, internacional, li as politicas de reembolso e os tipos de compras que eram elegíveis reembolso e cartao internacional era uma delas, pedi o reembolso pro cartao e reembolsaram pra conta steam, to grilado cara
eu fiz uma compra mas deu pendente a transação de um jogo, mas apareceu notificação no meu pix que foi realizado com sucesso, mas não consta na minha biblioteca eu solicitei um reembolso assim que eu vi cancelei o pedido que estava pendente eles devolveram meu dinheiro? quanto tempo leva ?
comprei recentemente o jogo Demonologist, em 2023 eu baixei a demostração do jogo e testei bem pouco, tipos uns 15 min de jogo, tentei dar reembolso pois o jogo só funciona se você tiver SSD, e como eu não tenho, sou incapaz de jogar, porem quando eu tento dar reembolso, na nota fala que o jogo foi comprado em 2023, sendo que foi baixad apenas a demo que era de graça, e porr causa disso eu acho que eles não querem me dar o reembolso, e eu queria explicar isso melhor mas não acho outro lugar para conversar com o suporte, já faz umas 3 semanas que pedi e nada :/
Cara eu pedir o rembolso a dois dias de comprado o game da Ulplay o A WAR OUT ele fala que foi recebido o rembolso e estão o pedido sendo que já pedir faz 2 dias eles não fala nada se foi aceito ou n
Vc conseguiu o reembolso?
Vlw, ajudou muito
Comprei re4 remake sem saber que nao ia roda sem placa de vídeo porq vi vários UA-cam postando vídeo dele na mesma configuração que o meu pc so que o jogo nem abri ja pedi reembolso na steam e ate agora nada deles mi retorna ou faser o reembolso comprei o jogo na quarta feira e pedi reembolso ontem
Demora tempo, e também aparentemente só pode ter depois de 14 dias
Mano minha conta comprou um item do Dota 2 sozinha, eu não comprei nada, eu nem nunca joguei dota 2, ta falando que o item foi comprado as três horas da tarde, três horas da tarde eu estava na escola, o pior é que ninguém tem acesso a minha conta, e tbm não tem como pedir reembolso ja que é uma compra de um item de dentro de um jogo, perdi 20 conto
eu ia sugerir criar uma conta pra ela, aí tu esconde os cartao e coloca senha em todos os teus bancos virtuais, troca a senha da steam, do email e ja era, perdeu todo o progresso do Dota 2 pq foi muleka de comprar item de jogo
@@galaxyb__ Eu não comprei nada, não entrava na steam faz umas semanas
Fiz minha solicitação hoje. Infelizmente não consegui jogar o fifa 23. Agora vou esperar.😅
fiz hoje e pelo mesmo motivo irmão
É possível fazer reembolso de figurinha animada?
tenho uma sorte tão grande q, comprei o asseto corsa ao meio dia, e agora as 10h da noite entrou em promoção por metade do valor e ainda com o competizione junto, tomara q aceitem meu pedido de reembolso
comprei um no começo do ano que nunca joguei, vamo ver se aceita 😀
Vlw tbm tirei esse app engine
mano consegue me ajudar acho que minha conta esta sendo hackada mais eu ja mudei tudo que tinha que mudar tlgd e pediram reembolso na minha ultima compra feita como faço para recuperar meu jogo😭
Demora quanto tempo +/- para o reembolso cair na conta?? Fiz um agora. Quero comprar outro jogo que ta na promoção, mas não sei se vai demorar....😢
Eu acabei de fazer um reembolso agora, e pelo que li no e-mail que eles mandaram dizia que o dinheiro pode cair na conta em até 48 horas.
depende, o meu nem mandaram e-mail pra mim
@@arthurlima4002 salve mano, passando aqui pra atualizar, meu reembolso levou papo de 24h para cair na minha conta.
Caiu?
valeu, ajudou mt
o problema é se arrepender em apenas 2 horas
😂😂😂
E so jogar mineirinho ultra adventure 2😎👍
Mais eu consegui
não ta aparecendo pra mim essa ultima tela, aparece so a parte reembolsar para carteira steam
Vou falar minha experiência, comprei GTA 4 e não é segredo que o jogo é cheio de problemas. Enfim tive muitos bugs e joguei só 1 hora e meia. Mas na steam constou 3 horas. Pedi reembolso 4 vezes e em todas fui negada. Entrei em contato com a Steam abrindo um chamado no Steam Guard e expliquei a situação. Depois disso eles me reembolsaram. O suporte da steam não é dos melhores então tomem cuidado. A primeira compra que fiz (primeiro jogo que comprei) foi no pix e eles não dão a opção de devolver o dinheiro, só vai pra carteira Steam. Então se for comprar, comprem pelo cartão, evita dor de cabeça. Maaaaas alguns bancos como a Nubank cobram taxas a mais. Uma compra de 80 por exemplo pode virar 85. Boa sorte pro cês.
Se for no cartão de crédito o reembolso, eles cancelam na fatura será ?
@@Fernando-ur7bf isso, comigo foi assim. Dps de 2 dias a compra foi cancelada.
Não faz reembolso se o pagamento foi por crédito, só tem a chance de colocar na carteira da steam
Sim comprei o jogo no cartão de crédito, tentei pedir estorno, ele só estonou pra conta stream
Da para reembolsar jogos que peguei com key?
Se passar de 2 semanas, mas eu tiver jogado zero horas, será que reembolsam, ou esse limite de 2 semanas é algo rígido / fixo?
testa irmao
Se passar de 1 semana até onde eu sei não dá até onde eu sei
deu certo ou nem mano
acabei deixando pra lá, não cheguei a testar se funciona @@Neokotus-yn3iq
deu certo mano?
Rapaz, não tem como eu pedir reembolso de um jogo via cartão de crédito?
Tem ss, da no msm.
Mesmo sem detalhar o motivo se atender oz 2 requisitos eu recebo reembolso,m
valeu ajudou muito
Foda e que comprei no cartao, internacional, li as politicas de reembolso e os tipos de compras que eram elegíveis reembolso e cartao internacional era uma delas, pedi o reembolso pro cartao e reembolsaram pra conta steam, to grilado cara
Não tem como tirar da conta steam ?
@@ruan_nunes3481Não.
O dinheiro volta para a conta bancaria ou fica na Steam
Ele fica na steam mas eu acho que deve ter alguma maneira de pedir reembolso pelo pix
e etc
@@FelipeDoamvc descobriu se tem como mandar o dinheiro pra conta?
@@FelipeDoaminfelizmente n tem como, eu tentei pedir reembolso pelo pix mas eles n deixam
eu fiz uma compra mas deu pendente a transação de um jogo, mas apareceu notificação no meu pix que foi realizado com sucesso, mas não consta na minha biblioteca eu solicitei um reembolso assim que eu vi cancelei o pedido que estava pendente eles devolveram meu dinheiro? quanto tempo leva ?
Conseguiu brother?
@@mussk1631 consegui é aquele probleema ridiculo de erro de transação no pix
O foda é q eles não fazem reembolso Pix
Sim mano, sacanagem
Eu quero meu din Din eu fiquei 5 horas tentando entrar e n consegui agora q eu usei 5 horas eu n consigo fazer reembolso
tem como tirar o dinheiro da carteira steam? eu queria o dinheiro de volta na minha conta eu n irei usar na steam
Pior que não tem como mano, eu tbm queria o meu dinheiro devolta mas eles n deixam
Me ajude por favor,eu nao tenho conta na plataforma,meu cartao foi clonado como peco reembolso se nem consigo entrar na plataforma
Você tem que ligar para o banco, falar que não reconhece a compra que eles vão fazer o procedimento
gastaram tudo em skin de cs, brabo
Quando eu peço reembolso, eu preciso desinstalar o jogo antes de receber? Ou ele sai da biblioteca sozinho?
nao , nao precisa , mas se o reembolso for concedido o jogo vai virar um peso morto no teu hd ou ssd ja q nao da pra abrir sem ter a licensa
Eu comprei o jogo no cartão em 5 vezes e pedi estorno. Eu vou ter que pagar as 5 parcelas ou vai ser cancelada?
provavelmente cancelada
No meu caso comprei o jogo ja faz 3 anos, mas não jogo ja faz 1 ou 2 anos.. eles aceitam eu pedir reembolso será?
provavelmente n, ainda mais se vc tiver mais de 3 horas de jogo
valeu@@ifaker6854
vc mencionou que o reembolso demora mais ou menos 1 semana pra acontecer, se eu jogar o jogo nesse período tem chance de n aceitarem o reembolso?
sim , pois as horas de jogo vão aumentar e vc não será reembolsado . Brasileiro querendo dar uma de esperto não é novidade =D
@@fellipegustavo6 Demora quanto tempo +/- para cair na conta?
@@fellipegustavo6eu preciso desinstalar o jogo durante esse tempo? Ou quando eu receber o reembolso ele exclui automaticamente?
Cara eu pedir reembolso mais eu nn coloquei esse detalhe eu conseguiu reembolso?
voce nem precisa botar motivo nenhum pra receber o reembolso eles dao de qualquer jeito
nao ta deixando reembolsar no cartap, tenso
Mas como sacar o dinheiro da carteira?
de formas oficiais nao da maninho
eu nao consigo reenbolsar,fala que o limite ja foi batido
Vc deve ter reembolsado outros jogos
Ou tentou reembolsar várias vezes o msm item
Ou tentou reembolsar várias vezes o msm item
Não tem esse botão de reembolso
tmj mann
Shoow
Poxa joguei por 4 horas
então gostou