GA4 E-Commerce Tracking mit Google Tag Manager einrichten

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  • Опубліковано 12 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 61

  • @sebastianthiel5684
    @sebastianthiel5684 Рік тому +3

    Super, endlich mal jemand der das verständlich rüber bringen kann, vielen Dank!

    • @kussin
      @kussin  Рік тому +1

      Danke für‘s Feedback 🙂

  • @schlosskaufhaus
    @schlosskaufhaus Рік тому

    Wirklich gutes Video, super einfach 1:1 nachzubauen. Habe alle paar Sekunden das Video gestoppt und in den GTM übertragen. Hat auf Anhieb alles fehlerfrei funktioniert. Daumen hoch und Abo dagelassen. Ziehe mir noch dein Video zu Google-Ads rein.

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Besten Dank, freut mich dass es dir helfen konnte 👌🏼

  • @michaelwerner3376
    @michaelwerner3376 Рік тому +1

    Top Tutorial, jetzt verstehe ich das endlich, super und danke dir!!!

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Top, freut mich! :)

  • @RCSDRUMS
    @RCSDRUMS Рік тому +1

    Besten Dank, gerade hier durchgekämpft und soweit läufts! Aber definitiv nichts für E-Commerce Neulinge die Sache...

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Danke dir! Ging mir auch so am Anfang 😅

  • @PhilipLehmann-h5p
    @PhilipLehmann-h5p Рік тому +1

    Hammer Video :)

  • @mari67tube
    @mari67tube Рік тому +1

    woran liegt es, dass uns in GA4 der Punkt "konfigurieren" nicht angezeigt wird?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому +1

      An einem Update von GA4, jetzt findest du alles unter "Verwaltung"

    • @mari67tube
      @mari67tube Рік тому

      🙃 Dankeschön@@kussin

  • @timschmitz778
    @timschmitz778 2 роки тому +1

    Stark und sehr hilfreich! Vielen Dank :)

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      Besten Dank!

  • @NadjaWittke
    @NadjaWittke Рік тому +1

    Ich sehe in der Debug-View keine Events. Kann das adran liegen, dass ich beim Datenstream internen Traffic definiert habe?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Nein, aber schau mal ob du die Erweiterung, die hier genannt wird installiert und auch aktiviert hast: support.google.com/analytics/answer/7201382?hl=de

    • @NadjaWittke
      @NadjaWittke Рік тому

      @@kussin Ja, das hatte ich schon getestet. Bei "ON" sehe ich im Debug-View dann zwar ein Gerät, aber es ist nicht meins. Und meins wird trotzdem nicht angezeigt. Was läuft da falsch?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      @@NadjaWittke Hast du den GTM Container livegestellt? Siehst du etwas im Echtzeit Modus?

    • @NadjaWittke
      @NadjaWittke Рік тому

      @@kussin Ja, habe meine Änderungen gesendet. Und ja, ich seheh was im Echtzeitmodus. Aber wieder nicht mich, sondern nur andere Nutzer.

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      @@NadjaWittke Vielleicht ein Trackingblocker wie Ghostery aktiv?
      Auch wenn der IP-Ausschluss (Interner Traffic) bei mir keine Hürde war, würde ich es einmal ohne testen

  • @AbenteuerSchottland
    @AbenteuerSchottland Рік тому

    Sehr gut & sehr hilfreich!

  • @dominikdaniels2625
    @dominikdaniels2625 Рік тому +2

    Hey, bei mir ist das ganz seltsam, bei mir kommen keine zahlen im ecommerce mehr an. Bei mir wird der umsatz .revenue beim debuggen als text angezeigt... 😢 Also rotem "199.99" anstelle von grünen 199.99 wert angezeigt. Gibt es da eine lösung und könnte da der fehler beim auslesen liegen?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому +1

      Hi Dominik, kannst du mir einen Screenshot vom Datalayer und Tag im Debug Mode beim Kauf Event dalassen? prnt.sc/
      Dann kann ich besser nachvollziehen, was genau du meinst :)

    • @dominikdaniels2625
      @dominikdaniels2625 Рік тому

      @@kussin danke für deine schnelle Antwort. Leider kann ich nichts verlinken. Kommentar wird immer automatisch gelöscht :S

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      @@dominikdaniels2625 Sonst schick mir die Screenshots per E-Mail an felix.hartung@kussin.de

  • @topinfo8740
    @topinfo8740 Рік тому

    Super erklärt! vielen dank
    hab eine kurze Frage, bei mir wird Purchase tag 2 Fired, weisst du wie kann man das reparieren?

    • @kussin
      @kussin  8 місяців тому

      Wahrscheinlich feuert eine andere Trackingapp auch das "purchase" Event.
      Vielleicht kannst du das Skript auf der Bestellbestätigungsseite entfernen (In den Shopify Einstellungen > Checkout > Zusätzliche Skripte) und den Datalayer der App nutzen.

  • @w4rdy_m4
    @w4rdy_m4 2 роки тому +1

    Hallo, erstmal vielen Dank für dieses video und es war für mich sehr verständlich und hilfreich! Die Tags funktionieren soweit und liefern über previewMode die Infos, die ich vom DataLayer benötige! Wenn ich aber deine Oberfläche von DebugView in GA4 anschaue und mit meinem vergleiche fällt bei mir z.B. ganz speziell das Tab mit "Elemente" (Parameter | Nutzereigenschaft | Elemente)... ich kann nirgends die Info's zum Produkt (Detail) finden. Das ist vielleicht eine blöde Frage... aber bedeutet das, dass ich das Tag/Event falsch angelegt habe (obwohl alle Ereignisse feuern) oder hat bei GA4 seit deinem Video ein Update gegeben 🫣? LG

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому +1

      Hallo Wardy, vielen Dank für dein Feedback!
      Wenn du im DebugView das Event ausgewählt hast und keine Parameter / Elemente angezeigt werden, hast du vermutlich die Parameternamen im Tag falsch benannt. Schau mal bei 11:08 und achte auf Groß- und Kleinschreibung.
      Teste den Vorgang mehrmals, da der DebugView oft unzuverlässig ist. Falls du Adblocker wie Ghostery nutzt, deaktiviere ihn zur Sicherheit.

    • @w4rdy_m4
      @w4rdy_m4 2 роки тому +1

      @@kussin Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung :) Tatsächlich habe ich das Gefühl, das beim Abschluss die genaue Daten zu den Produkten fehlen... ich dachte ich könnte das aus dem Datalayer von ProductView abgreifen aber das funktioniert so nicht... Ich habe das erstmal an den Shop-Entwickler (extern) weitergegeben und werde es nochmal testen sobald das DataLayer aktualisiert wurde. LG

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      @@w4rdy_m4 Okay, ich hoffe du konntest inzwischen alles fehlerfrei einrichten. Im Zweifelsfall kannst du uns auch für kostenpflichtigen Support erreichen: www.kussin.de/ticketsystem/

  • @FlorianFleischer-q2t
    @FlorianFleischer-q2t Рік тому

    Hallo! Danke für die verständliche Erklärung! Ich habe 2 Rückfragen - es wäre sehr nett wenn du die beantworten könntest :)
    Wenn ich bei einem view_item_list Event bei GA4 auswerten möchte, welche item_ids in der item_list angezeigt wurden, reicht es hier das komplette Array mit allen infos zum item zu übergeben? Also mittels "ecommerce.items"? Kann GA4 dann auch bspw. nur die item_id auswerten? Theoretisch müsste GA4 die ecommerce Daten ja verstehen.
    Alternativ war mein Gedanke, nur die item_ids kommagetrennt zu übergeben. Das habe ich mit ecommerce.items.*.item_id versucht - funktioniert aber nicht. Mit ".0" übernimmt er ja nur das erste item, bzw. die erste item_id.
    Ist das Standardvorgehen hier, das komplette Array über ecommerce.items zu übergeben?
    Um die Ereignisparameter auswerten zu können, müssen ja dann noch benutzerdefinierte Dimensionen dafür erstellt werden. Hast du dazu auch ein Video?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Hi, wenn die Parameter GA4 konform benannt sind, kannst du den gesamten Array übergeben.
      In deinem Fall ist das bei „item_id“ der Fall. Hier kannst du überprüfen, ob der gesamte Datalayer GA4-kompartibel ist und du tatsächlich den gesamten Array übergeben kannst: developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?hl=de&client_type=gtag#make_a_purchase_or_issue_a_refund

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Für die Auswertung der Ereignisparameter brauchst du keine benutzerdefinierten Dimensionen - Kannst du direkt im "E-Commerce-Käufe"-Bericht links als Element statt "Artikelname" auswählen (Artikel-ID, Artikel-Kategorie, Artikelvariante, etc.)

  • @miroslawswierczek7473
    @miroslawswierczek7473 Рік тому +1

    Vielen Dank für das sehr hilfreiche Video. :D Ich habe bei mir mehrere Events im GTM erstellt und diese dann als Conversions im GA4 markiert. Die Eventnamen sind individuell und die Informationen sind alle hinterlegt. Unter E-Commerce-Käufe sehe ich allerdings nicht den Gesamtumsatz, obwohl dieser richtig übertragen wird. Das habe ich in der GTM Vorschau geprüft und auch im GA4 Debug Mode. Es kommen nur Umsätze rein wenn ich den Eventnamen = purchase verwende. Da ich aber Spiele/Gutscheine verkaufe, habe ich 2 eigene Events erstellt mit allen Daten aus dem Event die benötigt werden. Hier werden allerdings die Gesamtumsätze nicht angezeigt wie wenn ich als Eventname = purchase verwende. Was muss ich einstellen oder erweitern, dass auch meine erstellten Events den Gesamtumsatz an die GA4 Übersicht E-Commerce-Käufe senden?

    • @kussin
      @kussin  8 місяців тому +1

      Vielen Dank! Das geht leider nicht soweit ich weiß. Du musst dafür immer "purchase" benutzen.

  • @dominikpangerl8526
    @dominikpangerl8526 Рік тому

    Vielen Dank für deine tolle Erklärung. Im Debuqview sieht das Event purchase genau so aus wie bei dir jedoch fehlt bei den Events view_item und add_to_card der Tab Elemente. Somit werden die Bestellungen übertragen aber keine angesehenen Produkte und auch kein add_to_card. Hast du hier eventuell eine Lösung?

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Vielen Dank 🙂 Erscheinen die items denn im Vorschaumodus vom GTM?

  • @satoshi3912
    @satoshi3912 2 роки тому +1

    Hallo und Danke für das Video, bei mir steht bei den gefired Tags oben noch E-Commerce Daten senden auf FALSE :-( Ist das normal? Es wurde schon alles gesendet und dennoch nach erneutem Test steht weiter false. DANKE für ein Feedback

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      Hi, das ist völlig normal. Wir übergeben die Daten manuell über die Ereignisparameter und nicht über die Funktion "E-Commerce Daten senden"

  • @MkAloniaGR
    @MkAloniaGR 2 роки тому +1

    Google Analytics ist bei mir komplett eingerichtet für den in eCommerce, muss ich die ganzen Einstellungen In Google Tag Manager noch mal neu machen oder kann man die einfach übernehmen auf ga4!

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому +1

      Die Funktionsweise des GA4 Trackings ist komplett anders als bei Universal Analytics, also solltest du es neu einrichten.
      Es gibt zwar die Funktion "Verbundene Website Tags", aber damit kannst du lediglich Trafficdaten (Kein E-Commerce) von UA nach GA4 transferieren.
      Du kannst aber bestimmt den Datalayer deiner UA-Implementation im Tag Manager nutzen - Probier's einfach mal aus.
      Beste Grüße
      Felix

    • @MkAloniaGR
      @MkAloniaGR 2 роки тому

      @@kussin Es scheint alles okay zu sein so wie ich es eingestellt habe in Google Tag Manager leider kommt in Google Analytics 4 nichts an an Verkäufen!

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      @@MkAloniaGR Kann an verschiedenen Faktoren liegen:
      - Werden deine Tags im Vorschaumodus ausgelöst?
      - Enthalten sie dort die richtigen Parameter-Werte?
      - Hast du die Tags livegestellt?
      - Testest du in GA4 im DebugView? Es dauert eine Weile, bis die Ereignisse unter "Berichte" einlaufen, in Real Time bekommst du nur im DebugView verlässliche Informationen.

    • @MkAloniaGR
      @MkAloniaGR 2 роки тому

      @@kussin jetzt scheint es besser zu funktionieren, aber sehr langsam, ich habe erst ein tag später die daten, ist das normal bei ga4?

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      @@MkAloniaGR Bei vielen Berichten und explorativen Datenanalysen kann es 24-48 Stunden dauern, um die Daten deiner Website zu verarbeiten. (Quelle: support.google.com/analytics/answer/9333790?hl=de)

  • @ziadzyad8558
    @ziadzyad8558 Рік тому +1

    can i delete a whole event, that was configured in gtm ? After renaming the event i still see the old eventname and the new name as two seperate events. i want to delete the old Event and not only it parameters

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      You can delete / rename the event which is going from GTM to GA4, but if you want to delete the Trigger Event (Also shown in the left sidebar of GTM-preview) you have to modify your data layer in your shopsystem.

  • @rcfman
    @rcfman 2 роки тому +1

    Danke. Ist eine sehr gute Beschreibung. Bei mir werden leider die Umsätze nicht übertragen, woran kann es liegen? Wenn ich es unter DebugView teste sind die Umsätze da.

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому +1

      1. Prüfe, ob du die Tags livegestellt hast.
      2. Die Übertragung in E-Commerce Berichte kann manchmal etwas dauern (ca. 24 Stunden). In diesem Fall brauchst du nur etwas Geduld, hast aber alles richtig gemacht.

  • @MarkusAlexanderLüdemann
    @MarkusAlexanderLüdemann 11 місяців тому

    Hi. Was mache ich wenn ich keinen Reiter unter Tags < GA4 - Konfiguration angezeigt bekomme?
    Sehe nur diese:
    Google-Tag
    Das mit dem Google Analytics-Stream verknüpfte Google-Tag laden
    Google Analytics: GA4-Ereignis
    Ereignis an GA4 senden
    Legacy
    Google Analytics: Universal Analytics
    Treffer an altes Universal Analytics senden
    Google Analytics: klassisch
    Treffer an altes Google Analytics (klassisch) senden

    • @kussin
      @kussin  8 місяців тому

      Seit einiger Zeit wurde "GA4 Konfiguration" durch "Google Tag" ausgetauscht - Funktioniert im Kern aber gleich.

  • @Eclipsetwog
    @Eclipsetwog Рік тому

    Vorab vielen Dank für das Ausführliche Video!
    Hätte zwei Sachen:
    1.) Wenn der Shop bereits online ist und den Debug (In Vorschau ansehen) klicke und eine Testbestellung auslöse geht die Testbestellung wirklich raus?
    2.) Wenn ich mir was in den Warenkorb reinlege wird auf die linken Spalte nicht das add_to_cart angezeigt. Was mache ich da falsch :/ ?
    Viele Grüße
    Starfruit

    • @kussin
      @kussin  Рік тому

      Vielen Dank für dein Feedback! :)
      1) Ja, sie wird in deinem Shop ankommen
      2) Vielleicht ist das Event anders benannt?
      Wenn kein Event ausgelöst wird, solltest du dir deine Datalayer-Code-Einrichtung nochmal genauer ansehen bzw. neu konfigurieren. Hier z.B. unser Tutorial für Shopify: ua-cam.com/video/c1wFHgCAoQ8/v-deo.html

  • @satoshi3912
    @satoshi3912 2 роки тому

    weiter zeigt mein debugger mir nicht den Bereich Elemte an :-( und purchase und vie_item ist doppelt :-(

    • @kussin
      @kussin  2 роки тому

      Überprüfe einmal diese Punkte:
      - Hast du die Parameternamen genau so benannt?
      - Hast du die doppelten Tags vielleicht doppelt angelegt oder wird das Event im Datalayer bereits 2x ausgelöst?
      - Oder: Hast du das GA4-Tracking vielleicht zusätzlich noch über einen anderen Weg (z.B. direkt über ein Plugin) implementiert?

  • @stfngbl
    @stfngbl 2 роки тому +1

    Wo soll ich Geld hin überweisen?