일부 사용자분들은 알려드린 방법에서 일부 과정중 진행이 지속적으로 안되는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 혹시 여분의 다른 PC가 있는 경우라면 현재 작동 안되는 PC의 SSD 또는 HDD(윈도우가 설치된 디스크)를 분리하여 다른 PC에 연결하여 다른 PC 윈도우 진입후 C:\Program Files\ESTsoft\ALYac 폴더 삭제(알약폴더) 하여 주시고 재장착하시면 됩니다. 두번째는 윈도우PE 를 제작하여 USB로 부팅하여 C:\Program Files\ESTsoft\ALYac 폴더를 삭제하는 방법이 있습니다. 윈도우 PE 제작이나 파일은 저희가 제공하여 드릴수는 없어서 검색사이트를 이용하여 정보 확인 부탁드립니다.
추가 안내사항 : cafe.naver.com/happy213/26339 지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
고정댓글 내용 한번 더 확인 부탁드립니다. 현재 재부팅 몇차례 시도해야되는 PC도 있으니 참고부탁드립니다. 추가 안내사항 : cafe.naver.com/happy213/26339 지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
만약 위 방법으로 조치 안되는 경우라면 포맷하고 윈도우 재설치도 필요할수 있습니다. 그리고 혹시나 다른 여분의 PC가 있거나 윈도우 PE 라고는 부팅 가능한 USB 윈도우가 있다면 다른 윈도우로 진입해서 알약 폴더를 삭제하면 가능은 하시지만 일반 사용자분들은 여건이 안될수 있기 때문에 참고 부탁드립니다.
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
현재 저희가 추가 댓글에 남겨드린 내용처럼 다른 PC에 저장장치 연결해서 알약 폴더 삭제하는 방법이 있지만 추가 여분 PC가 없다면 윈도우 재설치 필요하실듯하며 직접 작업이 어려운 경우라면 업체에 의뢰하여 진행이 필요로 하실듯합니다. 그러나 지금 증상 해결이 저희가 안내드린 방법으로 가능하기 때문에 혹시나 업체에 의뢰하신다면 재설치 없이도 가능하시기 때문에 비용을 조금은 더 줄일수 있을듯합니다. 진행 과정이 더 이상 어렵다면 업체에 의뢰하여 주시기 바랍니다.
저는 강제재부팅이 답이었네요 유튜브나 네이버에 돌아다니는 몇가지의 해결책을 강제재부팅 방법 포함 열번이상 해봤는데도 안돼서 포맷해야하나 포기하려할때 재부팅 이후 안전모드 들어가는 설정화면이 그제서야 떠서 했습니다 그리고 안전모드 접속후 제어판에서 프로그램 제거 안되면 c드라이브에서 eastsoft의 해당폴더들을 다 지웠더니 해결되었습니다. 전 어제 밤에 갑자기 그래서 해결하는데 한 4시간 정도 걸렸는데 알관련은 다 지웠습니다
네 ㅠㅠ 가장 어려운 방법으로 해결이 되신듯합니다. 일단 강제 재부팅이나 종료 몇번하면 안전모드 진입이 가능한 메뉴가 나오기는 하지만 또다른 윈도우 손상이 발생될수 있어서 저희가 차선책으로 고려중인 방법이며 일단 알약 관련된 내용만 삭제하면 현재 사용에 문제가 없는것으로 확인되고 있습니다.
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
일단 해당 증상이 알약으로 발생된 문제는 아니신듯하며 혹시나 해당 게임을 재설치하신다면 게임에서 같이 설치되는 보안프로그램 재설치로 해결이 가능하실듯합니다. 만약 윈도우 10 사용중이시라면 별도의 백신보다는 윈도우 디펜더 기본 백신으로도 충분하게 사용이 가능하시므로 권장드립니다.
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이 느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이 진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이 느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이 진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이 느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이 진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.
일부 사용자분들은 알려드린 방법에서 일부 과정중 진행이 지속적으로 안되는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 혹시 여분의 다른
PC가 있는 경우라면 현재 작동 안되는 PC의 SSD 또는 HDD(윈도우가 설치된 디스크)를 분리하여 다른 PC에 연결하여 다른 PC
윈도우 진입후 C:\Program Files\ESTsoft\ALYac 폴더 삭제(알약폴더) 하여 주시고 재장착하시면 됩니다.
두번째는 윈도우PE 를 제작하여 USB로 부팅하여 C:\Program Files\ESTsoft\ALYac 폴더를 삭제하는 방법이 있습니다. 윈도우 PE
제작이나 파일은 저희가 제공하여 드릴수는 없어서 검색사이트를 이용하여 정보 확인 부탁드립니다.
컴알못이라 2일 간 오만 가지 방법 다 동원해봐도 안됐는데,,, 좋은 영상 감사합니다!!!
해결이 될수 있는 영상이 되어 다행입니다 ^^ 앞으로도 도움 드릴수 있는 내용 전달드리도록 노력하겠습니다.
추가 안내사항 : cafe.naver.com/happy213/26339
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며
만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고
있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
감사합니다~ 알려주신 방법으로 해결되었습니다
도움이 되셨다니 다행입니다. ^^ 감사합니다.
감사합니다ㅜㅜ 덕분에 해결됐어요ㅜㅜ
네 도움이 되는 영상이되어 다행입니다. 감사합니다.
헐 대박 ㅋㅋㅋ 갑사합니다 ㅠㅜ
해결에 도움이 될수 있는 영상이 되어 다행입니다. ^^ 감사합니다.
문제해결 클릭하니 검은색 화면에 마우스만 보이네요
고정댓글 내용 한번 더 확인 부탁드립니다. 현재 재부팅 몇차례 시도해야되는 PC도 있으니 참고부탁드립니다.
추가 안내사항 : cafe.naver.com/happy213/26339
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이 가능한것으로 일부 확인되고 있으며
만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯 합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고
있어서 몇차례 더 진행하여 보시면 해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
@@오늘도해피합니다 감사합니다 혹시 Windows 라는것 전부 삭제해야하나요
만약 위 방법으로 조치 안되는 경우라면 포맷하고 윈도우 재설치도 필요할수 있습니다. 그리고 혹시나
다른 여분의 PC가 있거나 윈도우 PE 라고는 부팅 가능한 USB 윈도우가 있다면 다른 윈도우로 진입해서
알약 폴더를 삭제하면 가능은 하시지만 일반 사용자분들은 여건이 안될수 있기 때문에 참고 부탁드립니다.
@@오늘도해피합니다 감사합니다 덕분에 잘 해결 됐습니다
문제해결 누르고나니 검정화면에 아무것도 안뜨고 화살표만떠요
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이
가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯
합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면
해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
재부팅 여러번했네요.ㅠㅠ 윈도우 재설치는 pc업체 불러야하나요?
현재 저희가 추가 댓글에 남겨드린 내용처럼 다른 PC에 저장장치 연결해서 알약 폴더 삭제하는 방법이
있지만 추가 여분 PC가 없다면 윈도우 재설치 필요하실듯하며 직접 작업이 어려운 경우라면 업체에 의뢰하여
진행이 필요로 하실듯합니다. 그러나 지금 증상 해결이 저희가 안내드린 방법으로 가능하기 때문에 혹시나
업체에 의뢰하신다면 재설치 없이도 가능하시기 때문에 비용을 조금은 더 줄일수 있을듯합니다. 진행 과정이
더 이상 어렵다면 업체에 의뢰하여 주시기 바랍니다.
저는 강제재부팅이 답이었네요
유튜브나 네이버에 돌아다니는 몇가지의 해결책을 강제재부팅 방법 포함 열번이상 해봤는데도 안돼서 포맷해야하나 포기하려할때 재부팅 이후
안전모드 들어가는 설정화면이 그제서야 떠서
했습니다
그리고 안전모드 접속후 제어판에서 프로그램 제거 안되면 c드라이브에서 eastsoft의 해당폴더들을 다 지웠더니 해결되었습니다.
전 어제 밤에 갑자기 그래서 해결하는데 한 4시간 정도 걸렸는데 알관련은 다 지웠습니다
네 ㅠㅠ 가장 어려운 방법으로 해결이 되신듯합니다. 일단 강제 재부팅이나 종료 몇번하면 안전모드 진입이
가능한 메뉴가 나오기는 하지만 또다른 윈도우 손상이 발생될수 있어서 저희가 차선책으로 고려중인 방법이며
일단 알약 관련된 내용만 삭제하면 현재 사용에 문제가 없는것으로 확인되고 있습니다.
감사합니다
문제해결 누르고 까만화면 안뜨나요
@@스님부처핸섬 저도 문제해결 누르면 까만화면 나오고 전혀 응답이 없습니다..
지금 Shift + 다시시작 진행후에 더 이상의 진행이 안되는 경우에는 랜(인터넷)선 뽑고 재부팅하면 진행이
가능한것으로 일부 확인되고 있으며 만약 동일하게 진행이 안된다면 윈도우 재설치가 필요로 하실수 있을듯
합니다. 그리고 여러번 재부팅 시도해야 되는분들도 계시는것 확인되고 있어서 몇차례 더 진행하여 보시면
해결이 가능하실수 있으며 만약에 해당 진행이 더 안되는 경우라면 윈도우 재설치가 필요할 수도 있을듯합니다.
쉬프트 다시시작..문제해결 떠서 누르고 다음 화면 안떠요..ㅜㅜ
저도 ㅠㅠ
저두요
저도 안되요
까만화면이에요 ㅠㅠ
저도 까만화면 뜨는데..얼마나 기달려야하나요
안전모드 진입이 안돼요
Del 키는 어디에 있나요 ㅠㅠ 벌써 5시간째 하고있는데 모르겠어요 ㅠㅠ
Delete 키가 Del입니다
@@sunlee1462 그건 백스페이스 아닌가요..
@@_owo_ 아앗 사실 저도 컴맹인가 봅니다..
네 DEL 키는 Delete 키 약자이며 보통 왼쪽에 DEL 이라고 표기되어 있습니다. BACKSPACE
@@오늘도해피합니다 감사합니다
알약 겨우 삭제했는데 이후로 게임 실행이 안됩니다…계속 재부팅 하래요ㅠ
전 얄약제거했더니 잘되는데요. 알약 한달후에나 설치할려구요 지금은 겁나네요
일단 해당 증상이 알약으로 발생된 문제는 아니신듯하며 혹시나 해당 게임을 재설치하신다면 게임에서 같이
설치되는 보안프로그램 재설치로 해결이 가능하실듯합니다.
만약 윈도우 10 사용중이시라면 별도의 백신보다는 윈도우 디펜더
기본 백신으로도 충분하게 사용이 가능하시므로 권장드립니다.
키보드가 안먹혀요 4나 f4를 누르려고 하는데
혹시나 키보드는 USB 3.0 포트(파란색)에 연결한 경우 일부 PC에서는 키보드 일부 인식이 안될수 있습니다.
USB 포트 2.0(검은색)에 연결해보시면 해결 가능하실듯합니다.
이것만 하면 되나요?
네 ^^ 현재 이 방법으로 진행하면 해결이 가능하신것으로 확인되고 있으며 추가로 랜(인터넷)선 연결 분리하고
하시면 좀 더 원활하게 가능하신듯합니다.
재부팅이 안돼요
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이
느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이
진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.
안되는데 어떡해요
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이
느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이
진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.
컨트로 알트 딜릿 했는데
만약 윈도우 상태가 느리거나 심각한 프로세서의 손상이 발생된 경우라면 CTRL+ALT+DEL 눌렀을때 반응이
느리게 또는 반응이 없을수 있습니다. 일단 윈도우 로그인 창에서 여러번 CTRL+ALT+DEL 눌러서 다시시작이
진행되는 과정이 필요 하실듯하며 만약 증상 해결이 안된다면 윈도우 재설치가 필요 하실듯합니다.