setelah pengambilan foto diri dan mencentang kemudian submit....pesan yang muncul sesi anda telah habis silahkan menghubungi verifikator intansi anda.....apa yang harus dilakukan
Halo Signer, Kemungkinan besar akun bapak/ibu masuk ke proses verifikasi manual. Silakan menghubungi verifikator TTE di diskominfo setempat (jika bapak/ibu merupakan bagian dari OPD) dan verifikator TTE di pusdatin (jika bapak/ibu merupakan bagian dari Kementerian/Lembaga)
Halo Signer, Untuk guru SD dan SMP bisa menghubungi diskominfo kota/kabupaten setempat. Dan untuk guru SMA/SMK bisa menghubungi diskominfo provinsi setempat. Demikian, semoga dapat membantu
saya salah pilih Kota Terbitan KTP pada saat awal registrasi akun atau awal mendaftar akun, namun belum ke tahap selanjutnya masih di tahap Biodata, apakah bisa reset lalu registrasi ulang?
Terkait kendala tersebut silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE ya Signer. Informasi mengenai Contact Center terdapat di halaman bsre.bssn.go.id/kontak
Halo Signer, Bisa diinfokan lebih detal beranda dashboard yang mana yang dimaksud? Jika membutuhkan informasi tambahan silakan menghubungi salah satu chanel Contact Center kami pada link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
Terkait kendala tersebut silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE ya Signer. Informasi mengenai Contact Center terdapat di halaman bsre.bssn.go.id/kontak
Silakan dapat dipastikan akun sudah diverifikasi oleh verifikator setelah melakukan aktivasi akun. Untuk informasi lebih lanjut silakan dapat berkonsultasi melalui Contact Center BSrE.
min, cara non aktifkan 2 factor auntetification gimana?...ini milik pimpinan nebeng di google aunteticator punya ku, sekarang pimpinan pindah, kalo saya hapus di google aunteticator saya, kalo masih tercatat di AMS BSRE, pimpinan/tim di satker tujuan kan tetap kesulitan login untuk set ulang passphrase nya
Halo Signer, Silakan langsung di hapus saja bapak/ibu yang ada di HP bapak/ibu, dan silakan diinfokan kepada pimpinan/tim satker tujuan untuk lakukan klik lupa password pada halaman login Portal AMS (portal-bsre.bssn.go.id/login) nantinya akan dikirimkan link untuk reset password ke email dinas yang didaftarkan dan juga nantinya ada proses untuk mensetting ulang OTP.
Balai Sertifikasi Elektronik bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara. Untuk instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan TTE yang disediakan oleh PSrE Non-Instansi.
@@Aisyah-zy5fb Tanda tangan elektronik pada prakteknya diterapkan pada dokumen elektronik, maka dari itu untuk proses penempelan meterai juga hendaknya menggunakan e-meterai. Jika dilihat kembali, tujuan pemanfaatan tanda tangan elektronik adalah untuk mengurangi penggunaan kertas atau lebih menerapkan prinsip paperless. Bukankah begitu, Signer? ☺
Admin.... Ketika saya sudah selesai ambil foto diri, lalu saya centang biru dan tekan submit,,kok tidak ada kontak masuk dan tidak dapat 2 mail dari bsre itu....? Kalau buat lagi registrasi sertifikat,,muncul "email sudah terdapat". Saya tekan aktivasi akun,,malah muncul (opsi tidak ditemukan). Mohon bantuan nya🙏🙏
Halo Signers, Terkait kendala tsb, silakan lakukan pengkinian data NIK melalui MySAPK BKN mysapk.bkn.go.id/ menu Riwayat Ubah Profile. Pada bagian Data Pendukung, input NIK yang sesuai, klik Simpan jika sudah sesuai.
Verifikator instansi ditunjuk langsung oleh Pejabat Penanggungjawab IT di instansi pemerintah dan diajukan melalui surat rekomendasi yang diTTE oleh pejabat tersebut.
Silakan dapat dipastikan sudah diverifikasi oleh verifikator dari Diskominfo/Pusdatin ya pak. Username dan password akan terkirim secara otomatis apabila sudah dilakukan verifikasi oleh verifikator.
Min saya gagal aktivasi. sudah sampai foto klik submit tp aktivasi gagal. Mau klik ulang link aktivasi tp token tidak valid tidak bisa lagi. Gmn min solusinya ?terimakasih
Apabila terdapat pertanyaan dan kendala TTE, silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE melalui email info.bsre@bssn.go.id, saluran telepon pada nomor 183 atau melalui saluran telegram di t.me/CCBSrE_bot ☺
Admin, saya sudah klik link aktivasi dan isi data diri, namun belum muncul balasan email username dan pasword. Mau registrasi ulang tapi muncul tulisan "Gagal membuat user Bsre. Email telah terdaftar". Apa bisa email di reset atau bisakah kirim ulang email link aktivasi??
Halo Signer, silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Setelah aktivasi, pastikan data Signer sudah diverifikasi oleh verifikator di instansi ya. Link set passphrase dan informasi akun untuk log in akan otomatis terkirim ke email apabila verifikasi sudah dilakukan oleh verifikator.
Saat ini BSrE bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara. Untuk instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan dari PSrE Non-Instansi.
Saya seorang ASN yang membidangi IT di instansi pemerintah daerah, klo kami ingin menggunakan TTE di aplikasi kami prosesnya bagaimana ? terutama di pemprograman aplikasinya, terima kasih atas balasannya
Halo Signer, Bisa diinfokan instansi pemerintah daerah mana? Agar kami bisa mengarahkan lebih lanjut terkait kebutuhan integrasi aplikasi untuk instansi bapak
Halo Signer, Jika bapak belum mendapatkan email lanjutan, kemungkinan bapak dalam tahap menunggu verifikasi oleh verifikator. Jika membutuhkan info lebih lanjut, silakan menghubungi CC kami.
Halo Signer, Jika demikian kemungkinan besar, akun ibu dalam tahap waiting for verification. Silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Admin, mau tanya.. proses aktivasi saya gagal terus pada bagian foto diri. Padahal saya sudah ikuti petunjuk yang ada. Tertulis Pesan: java.lang.NullPointerException Tolong solusinya min🙏
Halo, apabila sebagai pegawai ASN silakan dapat menghubungi verifikator yang berada di Diskominfo bagi Pemerintah Daerah, atau Pusdatin bagi K/L pusat.
BSrE saat ini bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara. Untuk pribadi dan instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan dari PSrE Non Instansi. Daftar PSrE non-instansi dapat dilihat melalui link tte.kominfo.go.id/listpsrenew
Misi min, sy ASN kemarin cb sdh berhasil mandiri aktivasi dan terbit sertifikat. Tp sy bukan pejabat 😂 salah ga min? Sama sekali tidak menghubungi dan didaftarkan verifikator instansi, gmn tuh min. Bs sy gunakan untuk tte dokumen, SKP gtu misal
Halo Signer, Pada dasarnya TTE yang disediakan oleh BSrE dapat digunakan untuk seluruh kegiatan yang mendukung kedinasan dari instansi pemerintah. Untuk aktivasi yang sudah berhasil terbit, itu bukan lah kesalahan. Karena setiap ASN mempunyai hak dalam menerima/menggunakan layanan TTE.
Tanya min, waktu aktivasi akun setelah ambil foto, simpan & centang lalu klik submit, muncul notifikasi "Aktivasi Gagal" mohon maaf terjadi kesalahan pada sistem kami, selanjutnya data anda akan diverifikasi secara manual oleh verifikator instansi. Silahkan hubungi verifikator instansi anda... Selanjutnya kami harus bagaimana ? Termiakasih...
Halo Signer, Aktivasinya sudah masuk ke waiting for verification. Mohon menunggu dan jika dirasa perlu percepatan verifikasi, silakan menghubungi verifikator yang ada di pusdatin/divisi IT di instansi pusat bpk/ibu.
Halo Signer, Jika sudah sampai swafoto, itu masuk ke verifikasi manual. Untuk memastikan terkait hal tsb, silakan menghubungi verifikator atau menghubungi CC BSrE
Halo Signer, BSrE memberikan layanan kepada instansi pemerintah saja bu. Jika ibu merupakan salah satu ASN Kementerian pusat, maka silakan menghubungi pusdatin di kementerian ibu. Dan jika ibu dari pemda kota/kab, maka silakan menghubungi Diskominfo Kota/Kab setempat. Demikian
Halo Signer, silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Pendaftaran pengguna sertifikat elektronik baru bagi ASN silakan dapat menghubungi verifikator di masing-masing instansi atau dapat melalui layanan sertifikat elektronik yang ada di MyASN BKN.
Halo Signer, Jika demikian kemungkinan besar, akun bapak dalam tahap waiting for verification. Silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada dan informasikan juga kendalanya. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Halo. Sertifikat elektronik BSrE dalam prakteknya digunakan untuk proses tanda tangan elektronik pada dokumen kedinasan di instansi. Pemanfaatannya silakan dapat dilihat pada lebih dari 1000 aplikasi milik instansi pemerintah yang sudah terintegrasi dengan layanan TTE dari BSrE.
Hallo kak, kami informasikan BSrE hanya bisa memberikan layanan kepada instansi pemerintah saja. Jika kakak merupakan salah satu pegawai di instansi pemerintah, langsung aja chat ke Telegram kami di @infobsre
Sangat simpel dan gampang, terus memberi inovasi terbaru bsre
Terima kasih atas review positif dan dukungannya 🙂
setelah pengambilan foto diri dan mencentang kemudian submit....pesan yang muncul sesi anda telah habis silahkan menghubungi verifikator intansi anda.....apa yang harus dilakukan
Halo Signer,
Kemungkinan besar akun bapak/ibu masuk ke proses verifikasi manual. Silakan menghubungi verifikator TTE di diskominfo setempat (jika bapak/ibu merupakan bagian dari OPD) dan verifikator TTE di pusdatin (jika bapak/ibu merupakan bagian dari Kementerian/Lembaga)
Bagaimana cara mengusulkan awal tanda tagan elektronik sehingga mendapatkan emal aktivasi?
Saat mengajukan cuti melalui e-bestie tapi lupa passphrase apa ada solusi?
Halo. Yuk dicek kembali, MinSign lihat tadi Signer sudah nulis komentar juga di video tutorial Reset Passphrase.
Yuk bisa yuk dipedomani lagi. ☺
Spil dong cara untuk TTD elektronik bagi kepala desa
Halo Signer,
Cukup menghubungi diskominfo setempat agar kepala desa dapat didaftarkan akun TTE nya.
Min saya gagal dbagian swafoto ini.Setelah saya submit tiba² keberanda.Solusinya apa ya min?
Min saya gagal terus dalam.pengambilan foto, pdahal sudah sesuai dengan ketentua. Mohon bantuannya
Ijin Pak ,Passpharase kalau sudah tidak aktif bagaimana pak?karna kami mau validasi SPP di Aplikasi Sakti Tertolak Pas Di TTE nya
Gagal Membuat User Bsre di akum my sapk, apa penyebabnya min,,ramai teman - teman p3k tidak bisa buat TTE elektronik
Untuk Guru, Verifikator yang bisa mendaftarkannya dari KCD atau Dinas Pendidikan ya?
Halo Signer,
Untuk guru SD dan SMP bisa menghubungi diskominfo kota/kabupaten setempat. Dan untuk guru SMA/SMK bisa menghubungi diskominfo provinsi setempat.
Demikian, semoga dapat membantu
saya salah pilih Kota Terbitan KTP pada saat awal registrasi akun atau awal mendaftar akun, namun belum ke tahap selanjutnya masih di tahap Biodata, apakah bisa reset lalu registrasi ulang?
Bagaimana cara bisa mendapatkan kode API. supaya bisa Integrasi TTE dgn Sistem Open Desa
sudah registrasi sekitar 5 hari pada web myasn, tetapi sampai saat ini belum dapat mail balasan untuk mendapatkan akun, solusinya bagaimana ,,
Terkait kendala tersebut silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE ya Signer.
Informasi mengenai Contact Center terdapat di halaman bsre.bssn.go.id/kontak
Saya punya kendala dalam aktivasi NIP.
Muncul keterangan kalau NIP saya tidak bisa ditemukan, mohon bantuannya
Halo Signer,
Silakan menginfokan NIK, NIP dan Nama lengkap melalui Telegram/email ke alamat yang ada di link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
untuk solusi ketika buat pashprase selalu gagal bgmn ya? muncul tulisan "memerlukan verifikasi dari RA BSRE.cek email berkala
Halo Signer,
Terkait kendala yang membutuhkan informasi lebih detail silakan diinfokan ke telegram kami di t.me/infobsre
Kalau diberanda dasboard belum aktivasi, bagaimana cara aktivasinya?
Halo Signer,
Bisa diinfokan lebih detal beranda dashboard yang mana yang dimaksud?
Jika membutuhkan informasi tambahan silakan menghubungi salah satu chanel Contact Center kami pada link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
kalau verifikator di instansi perguruan tinggi negeri di siapa ya min
Izin bertanya Admin, saya waktu ambil foto, aktifkan kamera tampilannya cuma hitam.
Padahal pas cek kamera depan aman² saja untuk swafoto.
Halo Signer,
terkait kendala ini silakan permission open camera di web browsernya di allow (diizinkan untuk diakses oleh web browser)
@@bsreid Alhamdulillaah uda berhasil registrasi ,namun sampe sekarang email balasan tak kunjung masuk.
Bagaimana solusinya Admin🤔?
izin bertanya, status akun sudah verivikasi, namun email Akun dari Bsre Belum masuk di Email Kemenag. mohon solusinya min
Terkait kendala tersebut silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE ya Signer.
Informasi mengenai Contact Center terdapat di halaman bsre.bssn.go.id/kontak
Pada saat saya membuat sertifikat elektronik BSrE di My ASN saya mengklik Reset password, tapi belum masuk pesannya di email itu kenapa ya pak?
Silakan dapat dipastikan akun sudah diverifikasi oleh verifikator setelah melakukan aktivasi akun.
Untuk informasi lebih lanjut silakan dapat berkonsultasi melalui Contact Center BSrE.
Min bagaimana caranya kalau informaai Akun dan Set Passphrase nya gak masuk di email?
min, cara non aktifkan 2 factor auntetification gimana?...ini milik pimpinan nebeng di google aunteticator punya ku, sekarang pimpinan pindah, kalo saya hapus di google aunteticator saya, kalo masih tercatat di AMS BSRE, pimpinan/tim di satker tujuan kan tetap kesulitan login untuk set ulang passphrase nya
Halo Signer,
Silakan langsung di hapus saja bapak/ibu yang ada di HP bapak/ibu, dan silakan diinfokan kepada pimpinan/tim satker tujuan untuk lakukan klik lupa password pada halaman login Portal AMS (portal-bsre.bssn.go.id/login) nantinya akan dikirimkan link untuk reset password ke email dinas yang didaftarkan dan juga nantinya ada proses untuk mensetting ulang OTP.
apakah penerbitan tandatangan pada surat di kenakan biaya?
Untuk saat ini sampai waktu yang belum ditentukan, setiap melakukan tanda tangan dikenakan biaya Rp.0,-
maaf untuk pendaftaran kepala madrasah swasta bagaimana ya...
Balai Sertifikasi Elektronik bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara.
Untuk instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan TTE yang disediakan oleh PSrE Non-Instansi.
Min kalo dokumen bermatrai gmna cara pembubuhan ttenya ya?
Pembubuhan TTE pada dokumen e-meterai cukup dilakukan TTE seperti pada dokumen-dokumen elektronik lainnya.
@ jd kalo mau menggunakan tte matrai yang gunakan juga harus e matrai ya? Kalo matrai tempel gak bisa ya pake tte?
@@Aisyah-zy5fb Tanda tangan elektronik pada prakteknya diterapkan pada dokumen elektronik, maka dari itu untuk proses penempelan meterai juga hendaknya menggunakan e-meterai.
Jika dilihat kembali, tujuan pemanfaatan tanda tangan elektronik adalah untuk mengurangi penggunaan kertas atau lebih menerapkan prinsip paperless.
Bukankah begitu, Signer? ☺
Admin....
Ketika saya sudah selesai ambil foto diri, lalu saya centang biru dan tekan submit,,kok tidak ada kontak masuk dan tidak dapat 2 mail dari bsre itu....?
Kalau buat lagi registrasi sertifikat,,muncul "email sudah terdapat". Saya tekan aktivasi akun,,malah muncul (opsi tidak ditemukan). Mohon bantuan nya🙏🙏
Sama kasusnya dengan saya ini...
Apa solusinya yg dapat bu?
Masih pantau kasus sama,hayoo d jawab min
Terkendala aktivasi min gak bisa selalu begini User belum melakukan aktivasi
berlaku sampai tanggal undefined, mohon solusi dan bimbinganya
Halo Signer,
Jika masih terkendala aktivasi, silakan menghubungi CC BSrE di link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
Permisi min, untuk sekolah daftarnya dimana? apa harus melapor ke Dinas Komunikasi dan Informatika di kabupaten sekolah tsb.? mohon infonya min
Halo Signer,
Untuk sekolah SD, SMP bisa ke Diskominfo Kota/Kabupaten setempat. Namun jika untuk SMA bisa ke Diskominfo Provinsi.
saat cek NIP / NRP tidak terverifikasi oleh sistem SI ASN, gimana solusinya
Halo Signers, Terkait kendala tsb, silakan lakukan pengkinian data NIK melalui MySAPK BKN mysapk.bkn.go.id/ menu Riwayat Ubah Profile. Pada bagian Data Pendukung, input NIK yang sesuai, klik Simpan jika sudah sesuai.
NIK sudah terverifikasi tp saat dafta BSE, NIP tidak ditemukan. solusinya@@bsreid
HALOO min...untuk daftar ke verifikator gimana yaa caranya
Verifikator instansi ditunjuk langsung oleh Pejabat Penanggungjawab IT di instansi pemerintah dan diajukan melalui surat rekomendasi yang diTTE oleh pejabat tersebut.
Halo admin,,,,kalo untuk perusahaan BUMN bisa kah?
Kalo sudh lewat 1x24 jam tidak ada email bagaimana, sedangkan mw dsftr lg email sudh terdftr
Halo Signer,
Jika sudah lewat dari 1x24 jam belum mendapatkan email. maka silakan menghubungi contact center BSrE agar dapat dibantu lebih lanjut.
Min kenapa saya tidak dapat email masuk termasuk spapernya ya kenapa ya
Halo Signer,
Jika pengguna tidak mendapatkan email terkait username dan pass, kemungkinan besar akun tsb dalam status waiting for verification
Maaf mau tanya admin, saya tidak mendapatkan email balasan, karena emailnya bukan email pribadi, tapi yang punya jabarprov, itu bagaimana ya?
Halo Signer,
Untuk yang didaftarkan ke sistem kami itu adalah email dinas pribadi yang berdomain instansi.go.id
Tp saya tdk mendapatlan emailnya, juga krn saya br cek lbh dr 1*24 jam
Jd bagaimana selanjutmya min?
@@umikalsum9907 Halo Signer,
Terkait kendala ini silakan diinfokan ke telegram kami di t.me/infobsre
cara untuk merubah akun dari akun admin ke PPSPM gimana kak? soalnya sudah terdaftar sebagai akun admin
Mohon informasi bagaimana cara mendapatkan akun bsre pak?
Saya asn dari RRI.
Halo Signer,
Silakan menghubungi verifikator TTE yang ada di Pusdatin/Tim IT dari RRI.
@@bsreid terima kasih pak
Saya salah klik dalam memilih status kepegawaian. Apakah ada cara untuk dapat memperbaiki kesalahan tersebut? Mohon pencerahannya...
Halo Signer,
Jika sudah selesai sampai proses set passphrase , maka tidak perlu diubah. Itu hanya membedakan proses registrasi disistem saja
Swafoto berhasil pak/bu tapi username tdak masuk d dalam mail resmi bagaimana solusinya pak/bu
Silakan dapat dipastikan sudah diverifikasi oleh verifikator dari Diskominfo/Pusdatin ya pak. Username dan password akan terkirim secara otomatis apabila sudah dilakukan verifikasi oleh verifikator.
Min saya gagal aktivasi. sudah sampai foto klik submit tp aktivasi gagal. Mau klik ulang link aktivasi tp token tidak valid tidak bisa lagi. Gmn min solusinya ?terimakasih
Sama....tolong solusinya ya pak
Halo SIgner,
Jika demikian, biasanya masuk ke tahap "Waiting for Verification"
Terimakasih min. Alhamdulillah sekarang sudah bisa sudah jadi TTE nya
Happy Signing @@panuggulreza
Min untuk aktivasi Akun misalnya kepala Puskesmas apakah ke Diskominfo atau ke Dinas kesehatan kabupaten?
Halo Signer,
Untuk kepala Puskesmas silakan menghubungi Diskominfo Setempat ya bpk/ibu
Sy sudah terdaftar untuk loging tida bisa
Saya sudah berhasil pada tahap foto dan sukses,,namun tidak dpt email balasan untuk pembuatan pasphrase
Mohon petunjuk
Terimakasih
Apabila terdapat pertanyaan dan kendala TTE, silakan dapat menghubungi Contact Center BSrE melalui email info.bsre@bssn.go.id, saluran telepon pada nomor 183 atau melalui saluran telegram di t.me/CCBSrE_bot ☺
bagaimana cara daftarnya
Admin, saya sudah klik link aktivasi dan isi data diri, namun belum muncul balasan email username dan pasword. Mau registrasi ulang tapi muncul tulisan "Gagal membuat user Bsre. Email telah terdaftar". Apa bisa email di reset atau bisakah kirim ulang email link aktivasi??
Halo Signer,
silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Alhamdulillah sudah direspon lewat TELEGRAM Bsre dan sudah terselesaikan Min. Terima kasih responnya.
@@priyantioktarifa185 boleh minta akun telegramnya ka
Kalau Ketuanya PNS yang dipekerjakan di Kantor Swasta bagaimana apakah bisa menggunakan layanan ini ?
Halo Signer,
untuk hal ini tidak diperbolehkan pak. Apalagi PNS nya sampai double job di Kantor Swasta.
Email pharaprase berapa lama ya diterima nya min setelah aktivasi?
Setelah aktivasi, pastikan data Signer sudah diverifikasi oleh verifikator di instansi ya.
Link set passphrase dan informasi akun untuk log in akan otomatis terkirim ke email apabila verifikasi sudah dilakukan oleh verifikator.
izin bertanya, kalau untuk Non ASN bisa min?
Saat ini BSrE bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara. Untuk instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan dari PSrE Non-Instansi.
Link yg d kirim ke email yg d daftarkan, sudah tidak bs d gunakan. Jd bagaimana?
Halo Signer,
Terkait kendala ini silakan diinfokan ke telegram kami di t.me/infobsre
Saya seorang ASN yang membidangi IT di instansi pemerintah daerah, klo kami ingin menggunakan TTE di aplikasi kami prosesnya bagaimana ? terutama di pemprograman aplikasinya, terima kasih atas balasannya
Halo Signer,
Bisa diinfokan instansi pemerintah daerah mana? Agar kami bisa mengarahkan lebih lanjut terkait kebutuhan integrasi aplikasi untuk instansi bapak
@@bsreid Pemkab Grobogan
@@machasinnur silakan menghubungi/berkordinasi dengan Dinas Komunikas Dan Informatika
Kabupaten GROBOGAN
Verifikator untuk instansi Kepolisian pada tingkat daerah siapa min ?
Halo Signer,
untuk kepolisian ada di Div TIK Polda Setempat pak.
setelah aktivasi berhasil, kok saya gak dapat 2 email dari bSrE ya? apa harus nunggu dulu sehari (gak instan hari itu juga)?
Halo Signer,
Jika bapak belum mendapatkan email lanjutan, kemungkinan bapak dalam tahap menunggu verifikasi oleh verifikator. Jika membutuhkan info lebih lanjut, silakan menghubungi CC kami.
@@bsreid baik terima kasih informasinya
Bagaimana solusinya jika sudah aktivasi akun, tetapi tidak mendapatkan notifikasi di wa dan tidak ada imel yang masuk?
Nyimak
Halo Signer,
Jika demikian kemungkinan besar, akun ibu dalam tahap waiting for verification. Silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Min saya akun aktivasi saya selalu gagal,dengan keterangan token tidak valid,gimana min?🙏🙏
Halo Signer,
Link tersebut sudah pernah digunakan.
Silakan menhubungi CC BSrE untuk keterangan lebih lanjut.
Daftar sudah sukses, namun saat login sukses muncul pop up "Pendaftaran Security Key". Mohon solusinya??
Halo Signer,
Jika masih terkendala silakan menghubungi salah satu chanel Contact Center kami pada link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
min untuk mengunakan ttd online sebagai kepala sekolah SMKN bisa ngak yah ???
Halo Signer,
Bisa dong. Silakan menghubungi diskominfo provinsi SMKN tersebut berada ya.
Admin, mau tanya.. proses aktivasi saya gagal terus pada bagian foto diri. Padahal saya sudah ikuti petunjuk yang ada. Tertulis Pesan: java.lang.NullPointerException
Tolong solusinya min🙏
Halo Signer,
Kemarin memang sedang ada kendala pada aktivasi. Silakan dicoba kembali pada hari ini.
min, cara daftar awal untuk akun di mn ya
Halo, apabila sebagai pegawai ASN silakan dapat menghubungi verifikator yang berada di Diskominfo bagi Pemerintah Daerah, atau Pusdatin bagi K/L pusat.
@@bsreidSy mau daftar untuk penggunaan TTE di RSUD min, mohon petunjuk untk pangkah² awal
@@Bara_N_Fahrun Terkait hal tersebut silakan dapat langsung berkoordinasi dengan Diskominfo setempat selaku penanggungjawab pemanfaatan TTE di daerah.
@@bsreid siiaap & makasih atas arahan.y min🙏🙏🙏
BAGAIMNA DENGAN LEMBAGA SWASTA
BSrE saat ini bertindak sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) Instansi yang hanya dapat memberikan pelayanan bagi instansi penyelenggara negara.
Untuk pribadi dan instansi swasta silakan dapat menggunakan layanan dari PSrE Non Instansi.
Daftar PSrE non-instansi dapat dilihat melalui link tte.kominfo.go.id/listpsrenew
Misi min, sy ASN kemarin cb sdh berhasil mandiri aktivasi dan terbit sertifikat. Tp sy bukan pejabat 😂 salah ga min? Sama sekali tidak menghubungi dan didaftarkan verifikator instansi, gmn tuh min. Bs sy gunakan untuk tte dokumen, SKP gtu misal
Halo Signer,
Pada dasarnya TTE yang disediakan oleh BSrE dapat digunakan untuk seluruh kegiatan yang mendukung kedinasan dari instansi pemerintah. Untuk aktivasi yang sudah berhasil terbit, itu bukan lah kesalahan. Karena setiap ASN mempunyai hak dalam menerima/menggunakan layanan TTE.
Info untuk SMPN
Halo Signer,
Untuk pendaftaran SMPN silakan menghubungi diskominfo setempat ya
Tanya min, waktu aktivasi akun setelah ambil foto, simpan & centang lalu klik submit, muncul notifikasi "Aktivasi Gagal" mohon maaf terjadi kesalahan pada sistem kami, selanjutnya data anda akan diverifikasi secara manual oleh verifikator instansi. Silahkan hubungi verifikator instansi anda... Selanjutnya kami harus bagaimana ?
Termiakasih...
Halo Signer,
Aktivasinya sudah masuk ke waiting for verification. Mohon menunggu dan jika dirasa perlu percepatan verifikasi, silakan menghubungi verifikator yang ada di pusdatin/divisi IT di instansi pusat bpk/ibu.
@@bsreid menungga berapa lama ya min waktunya?
tergantung dari verifikator yang ada di diskominfo masing-masing daerah@@asriyuanggahsr
Min, saat aktivasi selalu gagal. Bagaimana mengatasinya
Halo Signer,
Bisa diinfokan gagal nya apa? Apakah ada pesan yang muncul pada saat gagal?
Muncul pesan upload gagal, harap periksa kembali data atau hubungi layanan contact center bsre
Silakan dicoba kembali aktivasi pak@@galuhyulwandi6072untuk kendala tsb sudah diselesaikan oleh tim teknis kami
Di data diri NIk tidak ditemukan, di KTp ada gelarnya tapi tetap salah , solusinya
Halo Signer,
Silakan menghubungi CC BSrE ya. Untuk ditindak lanjuti lebih lanjut
jika gagal aktivasi gimana solusinya
Halo Signer,
Jika sudah sampai swafoto, itu masuk ke verifikasi manual.
Untuk memastikan terkait hal tsb, silakan menghubungi verifikator atau menghubungi CC BSrE
User tidak ditemukan kedah kmh min?
Hallo SIgner,
Untuk masalah teknis seperti ini silakan menghubungi telegram kami bisa melalui link berikut bsre.bssn.go.id/kontak
Kalau NIP nya tidak muncul itu gimana min?
Halo Signer,
Silakan menghubungi CC BSrE kami, untuk penyampaian kendala ini.
Jika NIP/NRP tidak ditemukan bagaimana solusinya min?
MENUNGGU JAWABAN
Saya mau daftar bagaimana caranya???
Halo Signer,
BSrE memberikan layanan kepada instansi pemerintah saja bu. Jika ibu merupakan salah satu ASN Kementerian pusat, maka silakan menghubungi pusdatin di kementerian ibu. Dan jika ibu dari pemda kota/kab, maka silakan menghubungi Diskominfo Kota/Kab setempat.
Demikian
min kalau belum dapet link aktivasi akun nya gimana ?
Halo Signer,
silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Tanya min, apakah BSE juga dapat digunakan untuk lembaga swasta?
Halo Signer, saat ini BSrE belum bisa memberikan layanan untuk lembaga swasta ya.
Cara membuat sertipikat elektronik kemana pak
Pendaftaran pengguna sertifikat elektronik baru bagi ASN silakan dapat menghubungi verifikator di masing-masing instansi atau dapat melalui layanan sertifikat elektronik yang ada di MyASN BKN.
Ini tdk bisa buat individu yh min
Halo Signer,
TTE dari BSrE hanya diperuntukan untuk pegawai dari instansi pemerintah saja.
Aktivasi berhasil, tapi tidak ada email yang masuk, itu solusi nya bagaimana ??
Halo Signer,
Jika demikian kemungkinan besar, akun bapak dalam tahap waiting for verification. Silakan menghubungi verifikator TTE di instansi bpk/ibu berada dan informasikan juga kendalanya. Jika membutuhkan info lebih lanjut, bisa silaturahmi dengan kami melalui chanel helpdesk kami bsre.bssn.go.id/kontak
Buat apa ini.
Mesin nya saja tidak terlihat hanya terlihat sertifikat sistem d gital nya saja
Halo.
Sertifikat elektronik BSrE dalam prakteknya digunakan untuk proses tanda tangan elektronik pada dokumen kedinasan di instansi.
Pemanfaatannya silakan dapat dilihat pada lebih dari 1000 aplikasi milik instansi pemerintah yang sudah terintegrasi dengan layanan TTE dari BSrE.
@@bsreid khusus pengguna situs web pemerintahan ini.
Dikira saya buat bisa mutasi sertifikat sistem di handphone
Cara daftarnya gimana.?
Hallo kak, kami informasikan BSrE hanya bisa memberikan layanan kepada instansi pemerintah saja. Jika kakak merupakan salah satu pegawai di instansi pemerintah, langsung aja chat ke Telegram kami di @infobsre
Tdk bisa buat individu yg bkn ASN min?
Permisi min, untuk sekolah daftarnya dimana? apa harus melapor ke Dinas Komunikasi dan Informatika di kabupaten sekolah tsb.? mohon infonya min
Halo Signer,
Untuk sekolah SD, SMP bisa ke Diskominfo Kota/Kabupaten setempat. Namun jika untuk SMA bisa ke Diskominfo Provinsi.
Permisi min, untuk sekolah daftarnya dimana? apa harus melapor ke Dinas Komunikasi dan Informatika setempat? mohon infonya min
Halo Signer,
Untuk sekolah SD, SMP bisa ke Diskominfo Kota/Kabupaten setempat. Namun jika untuk SMA bisa ke Diskominfo Provinsi.