Wenn du schon Sky als unseriös empfindest, dann hast du bei Eurosport noch nicht vorbei geschaut.....das ist der größte Abzockverein ever. Die Werben mit jederzeit Kündbar und Monatsaboabschluss. Aber genau das ist es nicht, du schließt das Abo ab...wenn du nach einem Monat nicht kündigst, hast du anscheinend gleich das Jahresabo bestätigt und kannst dann erst nächste Jahr kündigen, rechtswirksam kündigen.Du kannst die Kündigung jeder Zeit einreichen bist aber für das Jahr gebunden. So ist es zumindest bei mir. Nicht einmal der "Abo Kündigen Button" ist mehr im Konto. Ich wollte nur 2 Freitagspiele sehen. Die unglücklicher weise in 3 Wochen auf 2 Monate verteilt waren. #fragwbs Herr Christian Solmecke @Kanzlei WBS haben Sie schon ein mal davon gehört? Was soll man da jetzt machen. Eine Schriftliche Kündigung einreichen und dann hinnehmen das man bis September 2019 jeden Monat blechen muss nur weil man eigentlich 2 Freitags Spiele sehen wollte. Ich finde das ne ganz miese masche von Eurosports. LG Aggro
Ja ich hab auch fast ausschließlich schlechte Erfahrungen mit Sky gemacht. Der Gipfel war dann, dass ich mein Abo gekündigt habe und mit dem Retourenschein den Receiver zurückgeschickt habe. Nach etwa 2 Monaten bekomme ich von Sky einen Brief in dem steht, dass sie keine Hardware von mir erhalten haben und ich das Ding zurückschicken soll. Habe daraufhin eine E-Mail geschrieben, dass ich das Teil weggeschickt habe und inzwischen auch den Retouren Fresszettel von der Post nicht mehr habe. Darauf habe ich dann keine Antwort bekommen. Weitere 2 Monate später bekomme ich einen Brief von einem Inkassounternehmen, dass ich die Hardware unterschlagen habe und jetzt 150 € zahlen muss. Ich war jahrelang bei Sky und habe 60 € im Monat bezahlt und dann sowas. Keine Möglichkeit dort anzurufen und in einen Dialog zu treten und auf E-Mails keine Antwort sondern direkt zum Inkassounternehmen... tolle FIrma.
@@TheEagle20 Gängige Praxis dieser Firma, nicht aufregen! Das haben sie mit mir auch schon machen wollen. Sky spekuliert darauf das der Kunde den Einlieferungszettel wegwirft und die Sache als erledigt betrachtet. Aber dann nach 8 bis 12 Wochen beginnt das Spiel mit dem angeblich nicht zurückgesendeten Gerät. Ich hatte meinen Beleg zum Glück noch und konnte den Vorwurf zurückweisen. An alle SKYler, bitte den Beleg aufheben sonst geht das schnell mit der Rechnung. Tut mir leid das Sie zahlen mussten, Sky ist das eigentlich egal wie lange Sie Kunde waren - wenn gekündigt wird scharf geschossen. Hab es selbst erlebt, lg
Der Kundendienst ist keine Maschine, sondern ein Mensch. Und Menschen sind geborene Volldeppen. Definitiv nicht unmöglich, dass man so ein Schreiben erhält, und in diesem Fall bewiesen. Herr Solmecke ist ein Anwalt, ich bin mir sicher, dass er diese Anzeige vorher überprüft hat.
Ich habe Sky zum 31.07.2017 gekündigt. Die Kundenrückgewinnungsversuche waren, wenn man es ganz objektiv sieht, ein echter Lacher. Der Mitarbeiter meinte zu mir, ich solle mir doch bewusst werden, dass wenn ich diese Kündigung wirklich durchziehen würde, ich bei einem möglichen neuen Vertrag 179 Euro Anschaltungsgebühr bezahlen müsse. Außerdem würde Sky das ja sowieso alles regeln und sie würden die Spiele auch wieder alle zeigen. Als ich ihm widersprach, wurde er ungehalten und meinte ich könne dann ja mein Bier für 10 Euro in einer Sportsbar trinken - irgendwie wirkte der Kerl extrem frustriert und legte dann auch ohne weitere Worte auf. Ja so gewinnt man mögliche Kunden zurück. Als die Kündigung dann schon durch war, ich mir einen neuen Receiver gekauft hatte, kam dann auf postalischem Wege ein günstiges Angebot - das ich dann dezent ignorierte. Es mag sein, dass bei denen die Nerven blank liegen, aber ein solches Verhalten ist ein no go aus meiner Sicht.
Ich denke, die Beste Lösung wäre, wenn man alle Übertragungsrechte mehrfach ausgibt und die Kunden selber entscheiden könnten, welchen Anbieter er verwenden möchte.
InviDragon das wäre in der tat das beste, das ist es was man auch erwarten kann wenn das kartellamt sich einmischt. das aber die dfl und das kartellamt auf soetwas einigen ist eigentlich schon unverständlich.
Richtig. Es sorgt nicht dafür, dass es mehr Wettbewerb gibt, sondern, dass die Kunden gezwungen werden, mehrere Anbieter zu buchen, um alle Spiele sehen zu können. Das ist kein Wettbewerb, sonder Abzocke.
Oh, ja. Der Kommentar, den ich eben geschrieben habe, passt hier gerade so gut: "Sie wollte wieder, dass Wettbewerb in diese Vergabe reinkommt" ua-cam.com/video/PpI3HCLTRUA/v-deo.html Hat mich an dieses Video erinnert: ua-cam.com/video/fDF-S68kx5o/v-deo.html Offenbar kommt Wettbewerb in die Vergabe, aber es funktioniert nicht als Wettbewerb um Kunden und das ist ein großes Problem. Wenn es den Anbietern möglich ist jeweils einen Teil exklusiv anzubieten, dann zerstört das alle Vorteile von Wettbewerb für den Kunden, weil er einfach MEHR Dienste abonnieren muss.
Es geht doch mehr darum alles oder nichts übertragen zu dürfen. Wahrscheinlich haben die sky - Anwälte die Vertragsklauseln nicht gelesen, oder sind einfach nur korrupt. Und wer darf's wieder mal ausbaden?
Ich bin der Meinung der Kundendienstmitarbeiter sollte gefeuert werden. Solch eine Reputationsbeschädigung ist doch von keinem Unternehmen haltbar und hat im Nachhinein ja so viele Kosten verursacht.
Ich vermute mal stark, dass der Mitarbeiter auch keine Lust mehr auf diesen Job hatte. Jeder weiß, dass man bei sowas schnell draußen ist. Wahrscheinlich wollte er der Firma noch eins auswischen.
miche2K ja das kann man durchaus vermuten, vielleicht war er ja auch entäuschter sky abobesitzer :O) im grunde genommen aber hat es ein supportmitarbeiter oft schwer, er muss den willen seines arbeitgebers vertreten, versteht aber oftmals auch den kunden, in so einem fall wo man im grunde weiss der kunde hat recht wird es noch schwerer
Na dann muss man aber nicht so pampig werden. Wenn mir ein Supportler sowas schreiben würde, würde ich alle Hebel in Bewegung setzen, dass ihm sowas nie wieder passieren kann... Ich hab meinen Kunden noch nie sowas geschrieben und wüsste auch nicht, wieso man auf eine sachliche Anfrage so antworten sollte. Für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Was bist du denn fürn Typ, Peter Müller? Ich kann es aus Sicht von Sky verstehen den Mitarbeiter zu kündigen. Das du alle Hebel im Bewegung setzt, dass jemand seinen Job verliert, weil er dir eine patzige Antwort gegeben hat, spricht eigentlich nur für fehlende Moral deinerseits. Ich mag Leute wie dich nicht. Das kann ich ja mal so ganz ehrlich sagen.
Wieso das denn, Ole? Als Kunde muss man sich so eine vorlaute Antwort nicht bieten lassen. Dass solche Menschen im Kundenservice arbeiten, ist weder im Interesse des Kunden, noch im Interesse des Unternehmens. So wie es aussieht, hat nichteinmal der Angestellte ein großes Interesse daran, weiterhin für seinen Arbeitgeber tätig zu sein, sonst würde er doch nicht mutwillig schlechte Arbeit leisten. Wieso sollte es unmoralisch sein, sich über solche Leute zu beschweren?
Die DFL wird unter Anderem durch Steuergelder aus dem Etat des Bundesministerium für Inneres und Sport finanziert. Viele Spielstätten werden auch durch die Kommunen betrieben oder gebaut. Meines Erachtens sollte es daher die Fußballübertragungen nur im öffentlich-rechtlichen Fernsehen und Hörfunk geben. Ich zahle Steuern, darf aber nicht die Früchte meiner Abgaben selbst ernten, sondern muss mir privat teure Abos zulegen? Das ist die Höhe!
Ich finde "?!" in bestimmtem Fällen akzeptabel, da diese Kombination tatsächlich mehr Information liefert. In einer geschäftlichen E-Mail geht sowas aber natürlich gar nicht
Ich habe mich mal informiert. Eurosport verlangt 30 Euro für 40 Spiele aus der 1. Bundesliga. Sky will für das erste Premium Paket, mit 572 Spiele aus der 1. und 2. Bundesliga, 20,50€. Sky wurden die Rechte vom Bundeskartellamt ja defenitiv 'geklaut'. Also hat Sky noch ca. 93% der Spiele und in den AGBs 1.1.2 bis 1.1.4 ist das doch eindeutig geregelt. Man kann ausserdem immer noch alle Spiele und alle Tore sehen... nur nicht live.
#fragwbs Wenn ein Video den Tietel hat "Ich wette um 500.000 Euro dass du lachst" und ich in dem Video nicht lache, ist der Ersteller mir dann eine halbe Million Euro schuldig?
technikfreak du hast sicherlich recht bei privaten wetten, aber was ist wenn es ein youtubevideo ist wo jemand sein geld mit verdient ? im grunde macht er sowas um zuschauer zu locken, man könnte es also als werbeversprechen sehen. ähnlich wie " alle spiele, alle tore" :O)
wofür sky oder eurosport wenn man die spiele auch illegal streamen kann... im fußball gehts ohnehin nur ums geld und korruption, braucht man sich ja nur mal die FIFA anzuschauen. da braucht man auch kein schlechtes gewissen haben wenn man sich den sport illegal besorgt.
Das Klonen an sich ist meines Wissens nicht illegal, jedoch sind die Verfahren nicht gut genug und das System steckt in den Kinderschuhen. Geklonte Lebewesen litten bisher immer an Krankheiten, Erbgutschäden und starben meist innerhalb kurzer Zeit.
Wieso muss man Sky haben um Fußball schauen zu können? Alle Spiele müssen frei im TV live zu sehen sein, zumindest so lange wie der Fußball Steuergelder erhält!
Die Fernsehrechte am Fußball werden vergeben und man hat sich festgelegt es nicht mehr nur an einen abzugeben. Daher muss man jetzt mehrere Anbieter bezahlen, wenn man alles sehen will.
@@laus9953 genau. 90% aller serienmörder haben eine leidenschaft für fußball. Wir müssen diese kriminellen beseitigen. Denkt denn niemand an die kinder?!
#fragwbs Wieso darf Google Umgebungen und Grundstücke fotografieren und bei "Google Maps/Earth" veröffentlichen, man selbst darf aber mit einer Drohne keine Grundstücke filmen/fotografieren?
Deshalb fahren in Deutschland ja keine Google Fahrzeuge mehr rum :) Es ist erlaubt auf öffentlichen Straßen Fotos zu machen, wenn man diese Veröffentlicht kann jemand aber auf Urheberrecht klagen wenn er oder ein Besitz von ihm darauf zu sehen ist. Aus diesem Grund sind einige Grundstücke bei Google Street nicht sichtbar.
Ich finde es total verbraucherunfreundlich, dass man nicht so etwas wie ein "Vereinsabo" bei Sky buchen kann, da ich mir so wieso nur die Spiele des BVB in voller Länge anschaue.
@@BlauPlan jaja, fußball fans tuen immer ganz groß auf das gemeinschaftsgefühl und als ob die ganze welt fußball lieben würde. und dann wenn man ihnen sagt ihres gleichen sind eigentlich nur eine mickrige randgruppe werden sie ganz grantig :D hahaha
Ich sag nur 20 Idioten die den Ball jagen und 2 weitere die den auch fangen dürfen. ( Meine persönliche Meinung ) Jede/r die/der sich jetzt angegriffen fühlen...... mir egal ;)
Die Vergabe An sich an mehrere Sender finde ich nicht schlecht aber !! Wenn ich dann alle BL spiele und die CL dann auch noch sehen will brauche ich dann 10 Abos und zahle dann nur für die BL und CL im Monat an die 100€ das kanns Definitiv nicht sein
Daniel Kraiso ja richtig ma würde sich dumm und duselig zahlen, aber es scheint sich ja zu lohnen. ich will gar nicht wissen wieviele den gewohnten skybetrg bezahlen und noch zusätzlich für eurosport
Elace bekommt man den Eurosport Player bzw die Spiele bei Eurosport mit dem Buli Sky Abo dazu oder wie? Hab ja das bundesliga sky Abo zu meinem giga tv kostenlos dazu bekommen solange ich giga tv hab. Hab dazu noch Sky Sport für 13.50 € im Monat xd
Am Besten wäre, dass der Zuschauer auch bei verteilten Rechten alles aus einer Hand abonnieren kann, dann aber die Einnahmen an die verschiedenen Rechteinhaber auf Providerseite aufgeteilt werden. Dann leidet der Endkunde nicht unter dem Hickhack da. Dann kann man es auch über die verschiedenen Vertriebswege senden, dass es sozusagen egal ist worüber der Kunde es schaut. Also dass zum Beispiel alles über Sky wieder zu sehen ist, aber eben Discovery seinen Anteil vom Kuchen abbekommt. Genauso aber Leute auch alles über den Eurosport Player sehen könnten, aber Sky seinen Teil vom Geld abbekommt. Geht doch eh nur um die Kohle.
Warum überhaupt exklusivrechte? Einfach an jeden verkaufen der dafür bezahlt, und fertig. Dann entscheidet der Preis und die Qualität der Dienstleistung, und nicht wer beim Losen um die Senderechte gewonnen hat.
Inwiefern hat diesbezüglich eig die folgende typische AGB-Zeile: "Wir behalten uns Vor unser Angebot (z.B. Dienste) kurzfristig und ohne Vorankündigung zu Verändern." Schränkt dies das Sonderkündigungsrecht ein? (Davon ausgehend, dass zur Zeit des Vertragsschlusses das volle/gewünschte Angebot bestand)
Obwohl mir die Bundesliga so ziemlich am Allerwertesten vorbeigeht, bin ich doch der Meinung, dass derartige Sportveranstaltungen frei empfangbar sein sollten.
@RobertBöck Ich sehe absolut nicht ein, für Fußball noch mehr Rundfunkbeitrag zu zahlen, obwohl ich mir kein einziges Spiel anschaue. Mein Netflix-Abo wird ja auch nicht auf alle Deutschen umgelegt.
Paul Wagner man kann es so sehen wie du, habe ich schon verständniss für, aber andersrum wenn sie schon zwangsgeühren haben, haben sie dann njciht auch ein bischen die pflicht so viele menschen wie möglich glücklich zu machen ? fussball ist nunmal die beliebtste sportart. wenn man als öffentlich rchtlicher sender geld sparen will, gäbe es auch andere möglichkeiten. z.b. viele unnltige spartensender einstellen
@LawofRoyale Ehm, nur weil ich den Beitrag (in dem Umfang) nicht gut finde, heißt das nicht dass ich nicht zahle? Nur um das an dieser Stelle mal klarzustellen. Abgesehen davon: GEZ ist keine Steuer, ergo kann man die auch nicht hinterziehen ;)
#fragwbs Wenn der Beschluss, der Eurosport die Freitags- und Montagsspiele zuschreibt, da ist, um einen Wettbewerb einzubringen, wäre es nicht Verbraucherfreundlicher, wenn einfach beide die Spiele übertragen? Also Sky hat alle Spiele und Eurosport die Freitags- und Montagsspiele?
#Fragwbs #Challengewbs Ich habe aktuell den Streamingdienst DAZN abboniert. Aktuell kostet das 10 Euro und man kann monatlich kündigen. Angenommen DAZN würde seine AGBs jetzt so ändern, dass eine von beiden oder beide Optionen geändert werden. Hat man dann ein Sonderkündigungsrecht? Meine Meinung: Ich vermute zwar schon, aber würdes gerne einmal genauer wissen.
Fredo Lucroy die AGB's sind die vertragsklauseln denen du zustimmst, wenn sich da etwas ändert musst du neu zustimmen, bzw. du kannst widersprechen. entweder läuft dein vertrag dann zu den alten bedingungen weiter, oder aber du hast ein sonderkündugungsrecht. ansonsten wäre man dem vertragspartner ja hilflos ausgeliefert. beim änderungen vom preis bin ich mir da nicht so sicher, bei der kündungsfrist aber doch ziehmlich
Darf man sein Geld zurückverlangen, wenn man eine Reise mit dem Werbespruch "Eine Woche in der Sonne" etc. bucht, aber es im kompletten Urlaub nur regnet? #FragWBS #ChallengeWBS
Nein. Liegt daran, dass das Wetter nicht vom Unternehmen beeinflusst wird, die können ja nichts dafür. Im Fall des Videos wusste Sky es aber, und hätte es ändern können.. Würde ich so sagen.
Was die DFL da macht ist wirklich Chaos.. Wettbewerb würde für mich heissen.. alle Spiele auf verschiedene Wege anbieten.. also unterschedliche Pay-TV Anbieter... dann ist SKY gezwungen den Preis zu senken.. weil ja Wettbewerb herrscht.. so aber wie es in jetziger Form ist definitiv nicht
Das wäre ja Wettbewerb im Sinne der Kunden, da alles günstiger werden würde. Wettbewerb wie die DFL ihn will heißt das alles teurer wird damit die DFL mehr Geld verdient. Rate mal wer ysich am Ende im Kapitalismus immer durchsetzt, Kunde oder Anbieter?
2:45 "Hasse ich ja eh schon, wenn Leute mehr als ein Ausrufezeichen verwenden." :D Scheiße fand ich das lustig :D aber bei sowas förmlichen geht das halt eig echt nicht :D
sport sollte für alle zugänglich, kostenlos und ohne werbeunterbrechung sein wofür zahlt man sonst so hohe rundfunkgebühren? ich gucke kein tv und höre auch kein radio und sehe das irgendwie auch nicht ein geld dafür zu bezahlen wenn die noch nicht mal f1 werbe & kostenfrei bringen können in deutschland. österreich machts besser
Ich war vor etwa 10 Jahren Kunde bei dieser "Organisation" (hat damals unter "Premiere" firmiert). Ich muss feststellen, dass sich an deren Geschäftsgepflogenheiten nichts geändert hat! 1. Aboverlängerung nach der Kündigungsfrist prinzipiell teurer! 2. Hotline: immer unterschiedliche Mitarbeiter (rechte Hand weiß nicht, was die linke macht) 3. schriftliche Korrespondenz (z.B. Kartenrücksendung) immer nur via Einschreiben, sonst teure Folgekosten. 4. Für Problemlösungen (wie vorzeitiges Kündigungrecht) prinzipiell Rechtsanwalt notwendig! Ich sage: solche Service-Dienstleister braucht man nicht! Es gibt mittlerweile genügend Alternativen. Gut, dass ich gekündigt habe!
Wenn ich in einer anderen Stadt arbeite als wohne und nicht die Möglichkeit habe an meinem Arbeitsplatz zu parken, habe ich dann ein Recht darauf, einen Parkausweis zu erhalten, um nicht in Unkosten zu versinken?
#fragwbs Hallo, ich hab eine Frage. Letztes Jahr im Oktober hat die Telekom bei und angeklopft und hat uns unter der Vorraussetzung einer 50k Leitung ein Angebot gemacht, welches wir auch fix angenommen haben. 19.95€ im Monat für ein Jahr mit der 50k Leitung. Jetzt haben wir ein Jahr später und wir haben die 50k Leitung immer noch nicht. Kann man da jetzt irgendwie gegen Vorgehen und verlangen noch Mal ein Jahr lang 19,95€ im Monat zu bezahlen?
Ab 5:30 Ich gucke auch so gut wie nie ARD und ZDF etc. Trotzdem muss ich jeden Monat GEZ zahlen :/ Also ich glaube so ganz richtig kann das nicht sein.
Lu ki Die GEZ beziehen sich ja nicht nur auf die freien TV Sender. Ich bin mir sicher, dass du ab und an Radio hörst. Auch, wenn du bei jemandem im Auto mit fährt und der Radio hörst oder du bei Freunden bist und da der TV läuft, zählt das zur GEZ. Deswegen musst du sie bezahlen. So zumindest wurde es mir von der GEZ erklärt.
+Meahendra Da hat dir der Onkel von der GEZ feist ins Gesicht gelogen. Wenn du bei jemand anderen bist - sei es nun im Auto oder in dessen Wohnung - dann zahlt der ja schon GEZ und dir wird es sozusagen aufgezwungen - mit anderen Worten: "Du kannst ja nichts dafür, dass du dessen Medien konsumierst.". Außerdem würde das bedeuten, dass überall wo Radio läuft (Restaurant, Einkaufszentrum, ect.) du GEZ bezahlen müsstest, doch du kannst hier nicht beeinflussen ob du es hören willst oder nicht. Um diesen Umstand ist sich die GEZ natürlich bewusst und hat ihr System erweitert. Sobald du ein Handy/Smartphone, einen Laptop/PC mit Internetverbindung besitzt, musst du zahlen. Wir finanzieren sozusagen Andre Teilzeit oder Suzie Grime mit - doch zum Glück auch solche Formate wie WALULIS.
Warum schreiben manche immer wieder GEZ? Das war mal. GEZ = Gebühreneinzugszentrale, seit Januar 2015 heißt es Beitragsservice und das ist ein wichtiger Unterschied. *Gebühren* zahlt man für etwas, was man nutzt, nutzt man es nicht, fallen auch keine Gebühren an. Daher konnte man auch angeben, dass man keine Rundfunkgeräte hat und musste dann nicht bezahlen. Seit Januar 2015 ist das aber anders. Man zahlt seit dem *Beiträge* und GEZ wurde in Beitragsservice umbenannt. Beiträge zahlt man für etwas, egal ob man es nutzt oder nicht. Beispiel ein Verein, man zahlt dort Beiträge, ob man die Leistungen des Vereins nutzt oder nicht ist egal. Die Beiträge gelten für jeden Haushalt, also eine Haushaltsabgabe, egal ob Rundfunkgeräte vorhanden sind oder nicht. Ist also klar worum es geht, niemand kann sich herausreden und die bekommen ihr Geld, außer das Einkommen ist zu gering, Und hat man das erzählt, dass es jetzt günstiger sei. Das ist richtig für diejenigen die mehrere "Rundfunkgeräte" hattem, mehr als 1 TV, Autoradio, PC etc.. Das war teurer. Dafür zahlen andere drauf die nichts oder nur ein Radio haben oder nur 1 TV. Meiner Meinung nach ist der Beitrag zu hoch und die reden schon von Erhöhung. 17,50 Euro je Monat sind denen nicht genug. Im Ausland müssen die Bürger auch Rundfunkbeiträge zahlen, nur die machen das oft über die Steuer. Wir liegen im Preis im Mittelfeld, die Schweiz nimmt am meisten: meedia.de/2015/01/15/rundfunkbeitrag-soviel-zahlen-die-deutschen-im-internationalen-vergleich-fuer-ard-und-zdf/ Außerdem meinen manche, man zahlt für alle TV-Sender. Nein. Man zahlt nur für die Öffentlich-rechtlichen Sender, die Privaten finanzieren sich z.B. über die Werbung oder über die 50 Euro für diejenigen, die die Privaten über Satellit in HD sehen wollen. Beiträge würde ich ohne Murren zahlen wenn die günstiger wären, vielleicht bis 10 oder 12 Euro maximal. Denn was auf den Privaten kommt ist Verdummung. Besonders diese ganzen gespielten Dokusoaps, Bauer sicht Frau, Dschungelcamp etc. etc....Völliger Mist. Sehr viel Werbung besonders mitten in den Filmen etc.. Die Berichterstattung der beiden Nachrichtensender N24 und NTV ist oft fürn A........Wenn estwas passiert, wie z.B. aktuell die Stürme, wird das ausgeschlachtet bis zum geht nicht mehr, auf beiden Sendern. Nichts anderes, den ganzen Morgen stundenlang nur das eine Thema mit dummen Fragen und Interviews von "Extperten" oder der Journalisten. Jemehr Tote desto besser habe ich das Gefühl. Die Dokus der beiden Sender, fast immer amerikanische. Eben weil die oft übertreiben, schwachsinnige Spekulationen. Haben wir keine Astrophysiker, Wissenschaftler etc. ????? Ist nicht spektakulär genug oder die erklären das so nicht. Übertreibungen sind wichtiger. Auch wenn nicht alles so toll ist bei den Öffentlich-rechtlichen, viele Dokus / Wissenschaftssendungen sind besser, Sendungen um z.B.etwas zu lernen wie Mathematik, Sprachen etc. also Schulfernsehen. Wenn mal ein guter Film kommt, ohne Werbung mittendrin etc. etc. etc.. Ab 20 Uhr abends eh keine Werbung . In diesen Belangen sind die Privaten einfach Mist in meinen Augen. Alle Medien sind oft Volksverdummung pur, bei den Privaten aber nahezu nur. Die Öffentlich-rechtlichen haben unter anderem eine Informationspflicht und müssen sicherstellen, dass die überall empfangbar sind. Noch ein paar Infos: de.wikipedia.org/wiki/Rundfunkrecht_(Deutschland)
ich lege einen drauf ich schreibe imemr GEZ Steuer bei der Überweisung, wenn ich gezwungen werde zu bezahlen obwohl ich garkeinen empfang im Haus haben kann dann lasse ich mir nicht noch vorschreiben wie ich die Gauner nennen "soll".
Ich hatte vor einigen Jahren auch Probleme mit damals noch Premiere. Ich hatte das Abo nur abgeschlossen um WWE zu sehen. Alle paar Monate haben sie dann aber geändert auf welchem Sender es gezeigt wird und in welchem Paket dieser drin ist, bis ich schließlich das Komplettpaket brauchte. Das wurde mir dann zu teuer und ich habe gekündigt. Ich frage mich ob die mit Absicht Kunden vergraulen.
Letztes Jahr bei der Preiserhöhung von nicht gantz 5% haben sie meine Sonderkündigung auch nicht akzeptiert da nach deren AGB erhöhungen bis zu 5% erlaubt seihen (Das ist doch nicht rechtens oder?) Wäre wohl besser gewesen dagegen anzugehen. Einige Bekannte konnten so doch noch aus ihren Verträgen herraus kommen. Für mich ist Sky gestorben. Immer weniger Inhalt (nicht nur bei Sport und Bundesliga, auch bei den Filmen ...etc.) und dafür immer höhere Preise verlangen.
_ DasApfelringHD _ Doch! durch Post und Testüberweisung wird die Echtheit der Daten überprüft. Oder glaubst du ernsthaft so ein grosses Unternehmen wirft Geld zum Fenster raus und hat ne schlechte Rechtsabteilung. Dann mach es ruhig.
MrVogonendichter Paypal selbst lässt sich bis zu einem gewissen Betrag ohne Verifikation nutzen (zumindest das Konto muss nicht verifiziert werden, inwiefern die Email Adresse verifiziert werden muss, weiß ich nicht mehr) so ist es durchaus möglich, ein Paypal Konto anzulegen, welches von einem fremden Konto abbucht, insofern man dessen Daten weiß. Aus unter anderem diesen Grund ist es wichtig regelmäßig und oft seine Kontoauszüge zu überprüfen, um sich vor Missbrauch zu schützen, denn die Informationen auf der bankkarte reichen aus, um Zahlungen abzuwickeln. Verboten ist sowas natürlich.
Lemur 1112 Wie gesagt bei mir waren noch Testüberweisung üblich. Um sicher zu gehen das ich auch der Kontoinhaber bin. Ansonsten ist Paypal wie eine Einzugermächtigung, die man jederzeit zurückholen kann. Nur ist dann das Konto sofort dicht. Und du bekommst Post von der Rechtsabteilung.
Hey, hab ne wichtige Frage unser sky abo ist einfach um 10€ teurer geworden und wurde ohne Benachrichtigung verlängert obwohl wir bis zum 31.09.19 einen Vertrag hatten und am Telefon wurde uns nur gesagt wir sollen das klein gedruckte lesen als hätten wir keine Wahl mehr... kann man etwas dagegen tun?
Matty Lambrecht Puh, musst du in den AGBs nachgucken. Ne Strafe kriegst du aber nicht, deine Konten werden höchstens gesperrt. Es sei denn natürlich du hättest tatsächlich kriminelle Absichten und würdest z.B. von einem Bot riesige Mengen an Accounts erstellen lassen um Google zu schaden.
#ChallengeWBS Wenn ich schwanger bin und eine Haftstrafe bekomme, bin ich dann haftfähig mit dem Kind, das ich dann gebäre? Das Kind selbst hat ja keine Schuld will aber doch sicher bei mir (der Mutter) bleiben.
Es kommt darauf an in welchem Monat du bist. Ist der Fötus im abtreibungsfähigem Alter, dann wirst du zum Abtreiben gezwungen. Ansonsten darfst du gebären, jedoch wird dir dein Kind weggenommen und unter die Obhut des Jugendamts gestellt - heißt halt Heim.
Einen ähnlichen Fall gab es vor ca. 25 Jahren im Ruhrgebiet. Werbung eines Verkehrsbetriebes: "Ticket 2000 - für ein Appel und ein Ei". Ein Kunde hat genau das bezahlt und sein Ticket bekommen.
Ich finde es echt nicht in Ordnung, dass man jetzt als Fan entweder 2 Bezahlsender buchen soll, oder sich auf die Sportschau beschränken muss... auch für Gastwirtschaften, die damit ja auch ihr Geld verdienen. Aber das ist je eher ein Problem, dass bei der DFL liegt... Der Brief von dem Sky Mitarbeiter ist für mich nicht nachzuvollziehen und ich habe auch im Kundendienst gearbeitet...
Konkurrenz belebt das Geschäft - deshalb auch die Vorgabe des Bundeskartellamts. Würde Sky das Monopol behalten, könnten sie weiter der DFL UND den Abonnenten die Preise diktieren. Außerdem hätte Sky dann auch keinen Grund, Innovationen voranzutreiben und an der Kundenfreundlichkeit des Angebots zu arbeiten. Sky Ticket gibt es nicht weil Sky das so will, sondern weil Netflix & Co. wirtschaftlichen Druck ausüben und es für Kunden eben normal geworden ist, das Programm überall empfangen und Verträge monatlich kündigen zu können. Sky kann gar nicht genug Konkurrenz bekommen!
Auch wenn das Video schon ein paar Monate alt ist mag ich doch meinen Senf dazu geben. Also grundsätzlich finde ich es eher gut (da es für den Verbraucher bequemer und einfacher ist), wenn die Senderechte für Fußball so vergeben werden, dass man bei einem Anbieter wirklich alles sehen kann. Den Wettbewerb könnte man ja anders herstellen indem man zum Beispiel sagt "okay Sky und Eurosport, ihr habt beide die Rechte Fußball zu übertragen und zwar alle Spiele der Bundesligen, DFB-Pokal und Champions-League, wir erwarten von euch folgenden Betrag für die Rechte, was ihr schlussendlich als monatliche Gebühr für euren Service verlangt wo auch euer Gewinn noch drauf kommt bleibt jedoch euch überlassen.". Zu Sky habe ich ein eher gespaltenes Verhältnis. Früher fand ich es immer cool als Fan cool wenn ich will alle Spiele sehen zu können wenn ich es denn will. Wenn ich jetzt aber nur noch diesen Bruchteil an Leistung bekomme und bei Beschwerden oder Kündigung derart angegangen werde und erst durch hinzuziehen eines Anwalts mein Recht bekomme wird das ganze ziemlich kritisch. Auch wenn mein Verein vielleicht noch größtenteils übertragen wird (BVB-Fans wie ich dürften als Angehörige eines Vereins der doch eher in der Spitze angesiedelt ist nicht so arg betroffen sein) wäre ich sogar dazu geneigt aus Gründen von Kundenfreundlichkeit etc. von meinem bestehenden Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Es geht ja nicht an, dass man so mit Kunden redet die wirklich Geld auf den Tisch legen um Fußball zu sehen und sie dann noch hinterrücks versucht mit Rabatt abzuspeisen sobald man einmal feststellt, dass sich jemand durch eine dramatische "Wir haben Sie im Sack!!"-Mail beeindrucken lässt und einen Experten wie Herrn Solmecke hinzuzieht.
Sky ist meiner Meinung nach sowieso ein Saftladen - warben früher mit "werbefreiem Fernsehen" - Quatsch, wie sich dann nach einiger Zeit herausstellt. Nun das selbe mit "alle Spiele, alle Tore".
Livux Das stimmt, aber Sky hat sich sehr verändert. Man muss ja auch bedenken,was Sky für Sender hat. Gibt Abonnenten die das Komplette Programm für 30 € mit HD und Festplattenreciver haben. Ist ja klar, dass man sich mit Werbung finanzieren muss, wenn man nicht Pleite gehen will.
Dann müssen sie das trotzdem lösen. Wir sind Sky Kunde seit vielen, vielen Jahren (damals noch Premiere). Es wurde von Sky versprochen, ein werbefreies Fernsehen zu bieten. Im Stillen haben sie dann trotzdem immer und immer mehr Werbung gespielt. Wir zahlen monatlich sehr viel Geld, andere allerdings sehr wenig. Als langjähriger Kunde kommt man uns da auch nicht entgegen. Ich finde es eine Frechheit, dass sie erst etwas versprechen und groß reden, und im Nachhinein sich nicht dran halten.
Livux ich gib dir ein Tipp, Kündige Sky per Mail, dann bekommst du ein Super Angebot. Werbung musst du halt akzeptieren. Ohne Werbung wäre dieser Sender wohl nicht mehr da. Im Film selber gibt es doch keine Werbung.
Ehrlich gesagt bist du so oder so selber Schuld. Fakt ist das du einen alten Vertrag hast und deutlich weniger für das komplette Programm zahlst und dennoch neue Sender dazu bekommst, KOSTENFREI! Hast du ein neues Angebot angenommen stehen alle Details in den AGB und es ging immer um Werbeunterbrechung, nicht Werbung allgemein. :)
Wir haben Sky zum Oktober auch ordentlich gekündigt (vor gut zwei Monaten) und warten bis heute, trotz Aufforderung via Email und Anruf beim Support immer noch auf eine Kündigungsbestätigung...
Du hast das Recht es zu verweigern, darfst dann jedoch höchstwahrscheinlich nicht mehr mitfahren (da dein Lehrer für dich die volle Verantwortung trägt und er diese verletzt, ließe er dich ohne Helm fahren). Wenn du also mitfahren möchtest, solltest du dich besser beugen :)
Zierend Provo Nein. Eigentlich muss man einen Zettel unterschreiben (Oder die Eltern, je nachdem wie alt man ist), den man vom Lehrer bekommen hat. Durch die Unterschrift, muss sich der Lehrer nicht mehr drum verantworten.
byAnwa ....Eine Helmpflicht für Fahrräder ist nicht gesetzlich vorgeschieben, aber ein Helm ist sehr wichtig. Selbst bei leichten Stürzen kann man schwere Kopfverletzungen davon tragen. Es kann ja auch jemand anderes sein der dir ins Fahrrad fährt oder Tiere die vor das Fahrrad laufen, vieles ist möglich wodurch man stürzen kann. Ich würde eine schwere Kopfverletzung nicht riskieren.
.. was nützt ein Fahrrad-Helm, wenn Du an Deinem eigenen Unterkiefer erstickst ... 40 Jahre Helmfrei .. und ich lebe noch .. Haben sich die natürlichen Instinkte schon so weit zurück gebildet .. Aha ..
Guten Tag Herr Solmecke, sie immer sehr interessante Videos und vor allem zu aktuellen Sachen, die auch das Internet betreffen. Zum Thema: Ich denke die Kunden haben bisher die volle Leistung bekommen. Zu dem Zeitpunkt an dem der Kaufvertrag abgeschlossen wurde sind also die Versprechen gehalten worden und es konnten alle Spiele über Sky übertragen werden. Wenn Sky ein Versprechen gibt und trotzdem die Verträge verkauft, obwohl das nicht mehr möglich ist, handelt es sich um ein "arglistige Täuschung" (§123 BGB Abs.1 - Anfechtbarkeit wegen Täuschung oder Drohung). Da Sky nun allerdings das Programm ändern musste das zu ihren Geschäftsgrundlagen gehört (§313 BGB Abs.2 - Störung der Geschäftsgrundlage), liegt hier einer Vertragsänderung vor, bei der mindestens eine Preisminderung bzw. eine Anpassung des Vertrags verlangt werden kann. Wenn eine Anpassung nicht möglich oder zumutbar ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten (§313 BGB Abs.3). Was die Freundlichkeit angeht: Für Mitarbeiter gehört es laut Arbeitsvertrag zur Nebenpflicht, sich dem Kunden gegenüber ordentlich zu Verhalten. Wer das nicht tut, bekommt ggf. eine Abmahnung vom Chef und kann fristlos gekündigt werden (§626 BGB - Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund). Allerdings muss man hier schauen, ob diese Mahnungen dann auch tatsächlich gerechtfertigt sind, denn bei Meinungsfreiheiten, Kritik an dem Chef oder an Führungspositionen, die innerhalb des Betriebs geäußert wurden, tritt dieses Gesetz nicht in Kraft. Meine Meinung dazu: Man könnte natürlich überprüfen, ob dieser Mitarbeiter häufiger auffällt und dann eine Beschwerde einreichen. Sky hat in diesem Fall sehr unprofessionell gehandelt, was die Bearbeitung des Vertrags angeht. Letztendlich muss die Führungsetage entscheiden, ob sie dem Mitarbeiter eine Abmahnung erteilen oder ihn ggf. Kündigen. Es war auf jeden Fall nicht OK.
Habe mal eine Frage bin ich Gesetzlich verpflichtet als Beschuldigter von der Polizei / Angeklagter vor Gericht zu erscheinen? Ja oder Nein Habe mich für nein entschieden. Habe ich mit höheren Strafen zu rechnen? Wäre Net wenn Sie mir Antworten würden Ps Meinen Anwalt habe ich es frei gestellt zu erscheinen oder nicht, Meinen Anwalt hat mir noch nicht geantwortet.
Gut dass ich kein Sky Abo hab. Ich zahl ja nit jedes Monat Unsummen an geld für paar Spiele Bundesliga und Championsleague. DaZn empfehle ich da sehr. Monatlich kündbar Nur 10€ /Monat Leider nur BundesligaHighlights dafür PL, Ligue A LaLiga und ab nächstes Jahr auch CL Spätestens nächstes Jahr wenn die CL nicht mehr im FreeTV zu sehen ist, werden viele Sportbegeisterte die sich die CL halt nicht entgehen lassen wollen zu DaZn greifen. Hier wird man wenigstensnicht abgezockt wie bei Sky, aber man muss halt doch was zahlen.
Lol! Das ja mal krass wie der Support geantwortet hat. :-D Für mich ist die Sachlage hier aber ganz klar ist. Sonderkündigungsrecht besteht. Punkt aus. Argumentativ positioniere ich mich da auch auf ihre Argumente.
Hä? dein ernst? Natürlich schreiben da ganz normale, unterbezahlte Fuzzis. Welches Unternehmen kann sich Anwälte für die Bearbeitung von Mails leisten. Klar, man könnte einen vorgefertigten Texbaustein verwenden, aber hier wurde ja individuell geantwortet. Und vermutlich war der MA gefrustet und war sich darüber im Klaren, dass er mit so einer Mail ein wenig Wind machen würde, ist ja irgendwie auch lustig^^. Dass sowas nicht die offzielle Antwort im Sinne des Unternehmens ist, sollte klar sein.
@@xomkong Mag sein, aber ich war vor Jahren ebenfalls mit Sky in einer Auseinandersetzung, bei der von meiner Seite aus nur über Anwalt kommuniziert wurde und selbst da haben Mitarbeiter zurückgeschrieben, die keinerlei Erfahrung mit der Materie haben. Zusätzlich waren diese im übrigen immer genauso freundlich wie in diesem Video. Ich glaube hier nicht an Einzelfälle.
@@grid2323 Glaube ich dir nicht, dass da genau so geschrieben wurde. Warum? Weil es dann vermutlich auch bei der Presse gelandet wäre. Aber: Man muss natürlich auch dazu sagen, dass Kunden ebenso viel Grütze schreiben, die meinen dann bei jedem Furz ein Recht auf Sonderkündigung zu haben etc. Sky hat sicherlich eine gut bezahlte Abteilung von Juristen, die zwar in aller Regel keine Mails beantworten, die aber die AGB verfassen. Und diese sind bewusst so formuliert, dass Sky auf der sicheren Seite ist. Hattest du denn Erfolg? Wie ich hörte, knickt Sky ja öfter auch ein dann...
Wie sieht es aus wenn sich die Hausnummer des Hauses ändert und man den Anbieter für DSL und Telefon ändert, muss ich nach weisen das sich die Hausnummer geändert hat oder muss der Anbieter das erledigen? Werde von Telekom und 1&1 hin und her geschickt
@ Patriot Weil Leute, die sich selbst "Patriot" auf ihre Stirn schreiben, auf diese Reaktion immer "Wieso?" fragen müssen. Die Wahrheit tut weh, ich weiss....
Na toll, ab 2019 ist dann auch noch die Europa League nur noch bei DAZN zu sehen. Dann habe ich Sky Bundesliga und Sky Sport (für CL), Eurosport Player (für Bundesliga am FR und SO) und ab 2019 dann noch DAZN für EL. Was kommt in ein paar Jahren, Bundesliga am FR bei Eurosport, SA bei Sky, SO bei DAZN und MO dann bei irgendeinem anderem Streamingdienst, am besten noch Amazon Prime.
Anonymous Das muss man betrachte worauf man seinen Fokus legt. Es gibt wie für alles eine Liste von pro und Contra. Hier muss man auch sehen es arbeiten über 1000 Mitarbeiter "für"Sky. Nie funktioniert jeder. Manchmal weil sie neu sind, mal aus anderen Gründen.
Sky ist meiner Meinung nach ein unseriöses Unternehmen.
Wenn du schon Sky als unseriös empfindest, dann hast du bei Eurosport noch nicht vorbei geschaut.....das ist der größte Abzockverein ever.
Die Werben mit jederzeit Kündbar und Monatsaboabschluss. Aber genau das ist es nicht, du schließt das Abo ab...wenn du nach einem Monat nicht kündigst, hast du anscheinend gleich das Jahresabo bestätigt und kannst dann erst nächste Jahr kündigen, rechtswirksam kündigen.Du kannst die Kündigung jeder Zeit einreichen bist aber für das Jahr gebunden. So ist es zumindest bei mir.
Nicht einmal der "Abo Kündigen Button" ist mehr im Konto.
Ich wollte nur 2 Freitagspiele sehen. Die unglücklicher weise in 3 Wochen auf 2 Monate verteilt waren.
#fragwbs Herr Christian Solmecke @Kanzlei WBS haben Sie schon ein mal davon gehört?
Was soll man da jetzt machen.
Eine Schriftliche Kündigung einreichen und dann hinnehmen das man bis September 2019 jeden Monat blechen muss nur weil man eigentlich 2 Freitags Spiele sehen wollte. Ich finde das ne ganz miese masche von Eurosports.
LG Aggro
Genau wie der DFB
ja! Hatte auch schlechte Erfahrungen - Gruß aus #Österreich
Ja ich hab auch fast ausschließlich schlechte Erfahrungen mit Sky gemacht. Der Gipfel war dann, dass ich mein Abo gekündigt habe und mit dem Retourenschein den Receiver zurückgeschickt habe. Nach etwa 2 Monaten bekomme ich von Sky einen Brief in dem steht, dass sie keine Hardware von mir erhalten haben und ich das Ding zurückschicken soll. Habe daraufhin eine E-Mail geschrieben, dass ich das Teil weggeschickt habe und inzwischen auch den Retouren Fresszettel von der Post nicht mehr habe. Darauf habe ich dann keine Antwort bekommen. Weitere 2 Monate später bekomme ich einen Brief von einem Inkassounternehmen, dass ich die Hardware unterschlagen habe und jetzt 150 € zahlen muss. Ich war jahrelang bei Sky und habe 60 € im Monat bezahlt und dann sowas. Keine Möglichkeit dort anzurufen und in einen Dialog zu treten und auf E-Mails keine Antwort sondern direkt zum Inkassounternehmen... tolle FIrma.
@@TheEagle20 Gängige Praxis dieser Firma, nicht aufregen! Das haben sie mit mir auch schon machen wollen. Sky spekuliert darauf das der Kunde den Einlieferungszettel wegwirft und die Sache als erledigt betrachtet. Aber dann nach 8 bis 12 Wochen beginnt das Spiel mit dem angeblich nicht zurückgesendeten Gerät. Ich hatte meinen Beleg zum Glück noch und konnte den Vorwurf zurückweisen. An alle SKYler, bitte den Beleg aufheben sonst geht das schnell mit der Rechnung. Tut mir leid das Sie zahlen mussten, Sky ist das eigentlich egal wie lange Sie Kunde waren - wenn gekündigt wird scharf geschossen. Hab es selbst erlebt, lg
wie unprofessionell war das bitte von diesem Mitarbeiter? "Wir haben Sie im Sack"...
Ich dachte ich höre nicht richtig..
Mienst du ? hat sich nicht sky später dafür entschuldigt?
Der Kundendienst ist keine Maschine, sondern ein Mensch. Und Menschen sind geborene Volldeppen. Definitiv nicht unmöglich, dass man so ein Schreiben erhält, und in diesem Fall bewiesen. Herr Solmecke ist ein Anwalt, ich bin mir sicher, dass er diese Anzeige vorher überprüft hat.
Einfach nur krass😂😂😂😂
Ich wäre da hingefahren und hätt den Spacken mit dem Telefonkabel erwürgt 😂🐨🎄
@@lelmacun6632 Das fällt dann aber nicht mehr unter Notwehr => ua-cam.com/video/SnIwNrEcbiw/v-deo.html
"Solmecke: Alle Prozesse, alle Urteile! Jetzt abonnieren, oder wir haben Sie im Sack!"
*!! :D
lol
"Wir haben Sie im Sack!"
Könnte so auch auf einem Wahlplakat stehen ...
Alle Sky-Kunden sind in mir!
verdammt, ich dachte ich habe sie...
Na... da muss ich dann wohl auch mal eindringen... hehe >:D
Die sind Alle in Dir?
WTF, das muss weh tun. Viele von denen sind sicherlich übergewichtig...
Ich bin ja ein Sack!
Ach, ich Depp. Ich hatte ganz übersehen, dass du ein Sack bist. Wie praktisch. Da ist sicher viel Platz xD
Ich habe Sky zum 31.07.2017 gekündigt. Die Kundenrückgewinnungsversuche waren, wenn man es ganz objektiv sieht, ein echter Lacher. Der Mitarbeiter meinte zu mir, ich solle mir doch bewusst werden, dass wenn ich diese Kündigung wirklich durchziehen würde, ich bei einem möglichen neuen Vertrag 179 Euro Anschaltungsgebühr bezahlen müsse. Außerdem würde Sky das ja sowieso alles regeln und sie würden die Spiele auch wieder alle zeigen. Als ich ihm widersprach, wurde er ungehalten und meinte ich könne dann ja mein Bier für 10 Euro in einer Sportsbar trinken - irgendwie wirkte der Kerl extrem frustriert und legte dann auch ohne weitere Worte auf. Ja so gewinnt man mögliche Kunden zurück.
Als die Kündigung dann schon durch war, ich mir einen neuen Receiver gekauft hatte, kam dann auf postalischem Wege ein günstiges Angebot - das ich dann dezent ignorierte. Es mag sein, dass bei denen die Nerven blank liegen, aber ein solches Verhalten ist ein no go aus meiner Sicht.
Ich denke, die Beste Lösung wäre, wenn man alle Übertragungsrechte mehrfach ausgibt und die Kunden selber entscheiden könnten, welchen Anbieter er verwenden möchte.
InviDragon
das wäre in der tat das beste, das ist es was man auch erwarten kann wenn das kartellamt sich einmischt.
das aber die dfl und das kartellamt auf soetwas einigen ist eigentlich schon unverständlich.
Richtig. Es sorgt nicht dafür, dass es mehr Wettbewerb gibt, sondern, dass die Kunden gezwungen werden, mehrere Anbieter zu buchen, um alle Spiele sehen zu können. Das ist kein Wettbewerb, sonder Abzocke.
Das Kartellamt hat gegen die Fussballfans entschieden. :-(
Oh, ja. Der Kommentar, den ich eben geschrieben habe, passt hier gerade so gut:
"Sie wollte wieder, dass Wettbewerb in diese Vergabe reinkommt" ua-cam.com/video/PpI3HCLTRUA/v-deo.html
Hat mich an dieses Video erinnert:
ua-cam.com/video/fDF-S68kx5o/v-deo.html
Offenbar kommt Wettbewerb in die Vergabe, aber es funktioniert nicht als Wettbewerb um Kunden und das ist ein großes Problem. Wenn es den Anbietern möglich ist jeweils einen Teil exklusiv anzubieten, dann zerstört das alle Vorteile von Wettbewerb für den Kunden, weil er einfach MEHR Dienste abonnieren muss.
Es geht doch mehr darum alles oder nichts übertragen zu dürfen. Wahrscheinlich haben die sky - Anwälte die Vertragsklauseln nicht gelesen, oder sind einfach nur korrupt. Und wer darf's wieder mal ausbaden?
Meine Kündigung bei Sky.
Sky. Sie schauen was besseres. Darunter " Sie bald nicht mehr'
Frecher ging es echt nicht mehr.
Meine Antwort wäre: Doch, danach schaue ich was noch besseres. 😄😄😄😄
So Frech.
!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin der Meinung der Kundendienstmitarbeiter sollte gefeuert werden. Solch eine Reputationsbeschädigung ist doch von keinem Unternehmen haltbar und hat im Nachhinein ja so viele Kosten verursacht.
Ich vermute mal stark, dass der Mitarbeiter auch keine Lust mehr auf diesen Job hatte. Jeder weiß, dass man bei sowas schnell draußen ist. Wahrscheinlich wollte er der Firma noch eins auswischen.
miche2K
ja das kann man durchaus vermuten, vielleicht war er ja auch entäuschter sky abobesitzer :O)
im grunde genommen aber hat es ein supportmitarbeiter oft schwer, er muss den willen seines arbeitgebers vertreten, versteht aber oftmals auch den kunden, in so einem fall wo man im grunde weiss der kunde hat recht wird es noch schwerer
Na dann muss man aber nicht so pampig werden. Wenn mir ein Supportler sowas schreiben würde, würde ich alle Hebel in Bewegung setzen, dass ihm sowas nie wieder passieren kann...
Ich hab meinen Kunden noch nie sowas geschrieben und wüsste auch nicht, wieso man auf eine sachliche Anfrage so antworten sollte. Für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Was bist du denn fürn Typ, Peter Müller?
Ich kann es aus Sicht von Sky verstehen den Mitarbeiter zu kündigen. Das du alle Hebel im Bewegung setzt, dass jemand seinen Job verliert, weil er dir eine patzige Antwort gegeben hat, spricht eigentlich nur für fehlende Moral deinerseits. Ich mag Leute wie dich nicht. Das kann ich ja mal so ganz ehrlich sagen.
Wieso das denn, Ole?
Als Kunde muss man sich so eine vorlaute Antwort nicht bieten lassen. Dass solche Menschen im Kundenservice arbeiten, ist weder im Interesse des Kunden, noch im Interesse des Unternehmens. So wie es aussieht, hat nichteinmal der Angestellte ein großes Interesse daran, weiterhin für seinen Arbeitgeber tätig zu sein, sonst würde er doch nicht mutwillig schlechte Arbeit leisten. Wieso sollte es unmoralisch sein, sich über solche Leute zu beschweren?
Die DFL wird unter Anderem durch Steuergelder aus dem Etat des Bundesministerium für Inneres und Sport finanziert. Viele Spielstätten werden auch durch die Kommunen betrieben oder gebaut. Meines Erachtens sollte es daher die Fußballübertragungen nur im öffentlich-rechtlichen Fernsehen und Hörfunk geben. Ich zahle Steuern, darf aber nicht die Früchte meiner Abgaben selbst ernten, sondern muss mir privat teure Abos zulegen? Das ist die Höhe!
PrinceTodd94 nur was kann man dagegen machen ?
Sky brauch man nicht
Jo doch, ist eigentlich ziemlich nice . Sehr viele Filme und Serien. Zwar Teuer , aber wenn man es sich leisten kann.
FIlme und Serien gibt es auch woanders und teilweise günstiger
Space Dorito
Die Skynutzer, die ich kenne sind eher aus den unteren Einkommensbereichen, die zuviel Zeit haben
Space Dorito Filme kann man sich auch gratis runterladen
Sven Wirklich? lol
Wer, außer mir und Herrn Solmecke, kann es auch nicht leiden, wenn Leute mehr als ein Sonderzeichen verwenden?(?????)😂
FearInThaFace sowas geht garnicht!!!!
Lenny Gruenefeldt das sind satzeichen!
Ich finde "?!" in bestimmtem Fällen akzeptabel, da diese Kombination tatsächlich mehr Information liefert. In einer geschäftlichen E-Mail geht sowas aber natürlich gar nicht
*!!!FINDE IM CAPSLOCK UND FETT GESCHRIEBENES EINE MILLION PROZENTMAL VIEL HEFTIGER SCHLIMMER!!!*
Zierend Provo UND SCHLIMM ISST WEN LAUTER FEHLER UND VIELE LEERZEICHEN DRIN SIND.
Ich habe mich mal informiert. Eurosport verlangt 30 Euro für 40 Spiele aus der 1. Bundesliga. Sky will für das erste Premium Paket, mit 572 Spiele aus der 1. und 2. Bundesliga, 20,50€. Sky wurden die Rechte vom Bundeskartellamt ja defenitiv 'geklaut'. Also hat Sky noch ca. 93% der Spiele und in den AGBs 1.1.2 bis 1.1.4 ist das doch eindeutig geregelt. Man kann ausserdem immer noch alle Spiele und alle Tore sehen... nur nicht live.
Ich hoffe, daß ganz viele Sky Kunden jetzt kündigen, damit die pay TV Abzocke endlich mal ein Ende findet!
Es wird noch schlimmer
Ich sage es hier in Zukunft brauchen wir drei vier Provider damit wir alle spiele gucken können
#fragwbs Wenn ein Video den Tietel hat "Ich wette um 500.000 Euro dass du lachst" und ich in dem Video nicht lache, ist der Ersteller mir dann eine halbe Million Euro schuldig?
MacTalk natürlich nicht
MacTalk Wettschulden sind in diesem Fall tatsächlich Ehrenschulden, das heißt, du bist nicht verpflichtet, sie zu begleichen.
Sind Wetten ohne Lizenz nicht illegal?
technikfreak
du hast sicherlich recht bei privaten wetten, aber was ist wenn es ein youtubevideo ist wo jemand sein geld mit verdient ?
im grunde macht er sowas um zuschauer zu locken, man könnte es also als werbeversprechen sehen.
ähnlich wie " alle spiele, alle tore" :O)
Nein ist er nicht, § 762 BGB.
wofür sky oder eurosport wenn man die spiele auch illegal streamen kann... im fußball gehts ohnehin nur ums geld und korruption, braucht man sich ja nur mal die FIFA anzuschauen. da braucht man auch kein schlechtes gewissen haben wenn man sich den sport illegal besorgt.
#fragwbs Ist das Klonen von Lebewesen illegal?
Tom Meier
In Deutschland ja.
kommt drauf an in welchen land
Saboteur Oo, nicht ganz korrekt. Das Klonen von Pflanzen ist erlaubt und gängige Praxis. Auch in Deutschland.
Das Klonen an sich ist meines Wissens nicht illegal, jedoch sind die Verfahren nicht gut genug und das System steckt in den Kinderschuhen. Geklonte Lebewesen litten bisher immer an Krankheiten, Erbgutschäden und starben meist innerhalb kurzer Zeit.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass nicht irgendwo auf der Welt bereits versucht wurde sogar Menschen zu klonen.
Wieso muss man Sky haben um Fußball schauen zu können?
Alle Spiele müssen frei im TV live zu sehen sein, zumindest so lange wie der Fußball Steuergelder erhält!
Weils halt so ist
Zahle oder hast halt eben Pech
Die Fernsehrechte am Fußball werden vergeben und man hat sich festgelegt es nicht mehr nur an einen abzugeben. Daher muss man jetzt mehrere Anbieter bezahlen, wenn man alles sehen will.
fußball ist nervig und muß verboten werden.
@@laus9953 genau. 90% aller serienmörder haben eine leidenschaft für fußball. Wir müssen diese kriminellen beseitigen. Denkt denn niemand an die kinder?!
Habe das Problem nicht, Fortuna Düsseldorf spielt in der 2.Liga, werde mich damit erst zur Saison 18/19 mit befassen ;D
xFl0rian ha ha..
oder auch nicht
Als BVB-Fan würde mich das freuen. Am liebsten schicke ich euch Leipzig wieder runter.
An deiner Stelle hätte ich drauf gewettet😂
Der Optimismus wurde belohnt. Ich ziehe meinen imaginären Hut!
#fragwbs Wieso darf Google Umgebungen und Grundstücke fotografieren und bei "Google Maps/Earth" veröffentlichen, man selbst darf aber mit einer Drohne keine Grundstücke filmen/fotografieren?
Es gibt sonderrechte , nehme ich mal an, bzw kann man sich diese doch holen , aber interessante frage. ^^
Deshalb fahren in Deutschland ja keine Google Fahrzeuge mehr rum :) Es ist erlaubt auf öffentlichen Straßen Fotos zu machen, wenn man diese Veröffentlicht kann jemand aber auf Urheberrecht klagen wenn er oder ein Besitz von ihm darauf zu sehen ist. Aus diesem Grund sind einige Grundstücke bei Google Street nicht sichtbar.
Die fahren nicht mehr weil sie alles schon abgefilmt haben. 😂
Ist ja alles zensiert. Sonderregelung.
Weil der weltraum ein rechtsfreier raum ist
Ich finde es total verbraucherunfreundlich, dass man nicht so etwas wie ein "Vereinsabo" bei Sky buchen kann, da ich mir so wieso nur die Spiele des BVB in voller Länge anschaue.
Das ist eine gute Idee.
Aus Sicht des Kunden wäre das sicher das beste. Denke aber, es hat Gründe, warum das nicht angeboten wird.
Ja, der Grund ist dass die Deppen trotzdem bezahlen für ein volles Abo ;) Warum sollte Sky dann sowas anbieten
Gut, das mir Fußball schon immer am Arsch vorbei ging ^^
keinen interessiert das :D
@@BlauPlan jaja, fußball fans tuen immer ganz groß auf das gemeinschaftsgefühl und als ob die ganze welt fußball lieben würde. und dann wenn man ihnen sagt ihres gleichen sind eigentlich nur eine mickrige randgruppe werden sie ganz grantig :D hahaha
exploremyforest 👍👍👍
Unnötigster Beitrag ever.
Ich sag nur 20 Idioten die den Ball jagen und 2 weitere die den auch fangen dürfen. ( Meine persönliche Meinung ) Jede/r die/der sich jetzt angegriffen fühlen...... mir egal ;)
Die Vergabe An sich an mehrere Sender finde ich nicht schlecht aber !! Wenn ich dann alle BL spiele und die CL dann auch noch sehen will brauche ich dann 10 Abos und zahle dann nur für die BL und CL im Monat an die 100€ das kanns Definitiv nicht sein
Daniel Kraiso
ja richtig ma würde sich dumm und duselig zahlen, aber es scheint sich ja zu lohnen.
ich will gar nicht wissen wieviele den gewohnten skybetrg bezahlen und noch zusätzlich für eurosport
Elace bekommt man den Eurosport Player bzw die Spiele bei Eurosport mit dem Buli Sky Abo dazu oder wie?
Hab ja das bundesliga sky Abo zu meinem giga tv kostenlos dazu bekommen solange ich giga tv hab.
Hab dazu noch Sky Sport für 13.50 € im Monat xd
Lösung: Geh ins Stadion und wenn das mal nicht geht in die Kneipe!
Am Besten wäre, dass der Zuschauer auch bei verteilten Rechten alles aus einer Hand abonnieren kann, dann aber die Einnahmen an die verschiedenen Rechteinhaber auf Providerseite aufgeteilt werden. Dann leidet der Endkunde nicht unter dem Hickhack da. Dann kann man es auch über die verschiedenen Vertriebswege senden, dass es sozusagen egal ist worüber der Kunde es schaut. Also dass zum Beispiel alles über Sky wieder zu sehen ist, aber eben Discovery seinen Anteil vom Kuchen abbekommt. Genauso aber Leute auch alles über den Eurosport Player sehen könnten, aber Sky seinen Teil vom Geld abbekommt. Geht doch eh nur um die Kohle.
Warum überhaupt exklusivrechte? Einfach an jeden verkaufen der dafür bezahlt, und fertig. Dann entscheidet der Preis und die Qualität der Dienstleistung, und nicht wer beim Losen um die Senderechte gewonnen hat.
Inwiefern hat diesbezüglich eig die folgende typische AGB-Zeile: "Wir behalten uns Vor unser Angebot (z.B. Dienste) kurzfristig und ohne Vorankündigung zu Verändern."
Schränkt dies das Sonderkündigungsrecht ein?
(Davon ausgehend, dass zur Zeit des Vertragsschlusses das volle/gewünschte Angebot bestand)
Obwohl mir die Bundesliga so ziemlich am Allerwertesten vorbeigeht, bin ich doch der Meinung, dass derartige Sportveranstaltungen frei empfangbar sein sollten.
@RobertBöck Ich sehe absolut nicht ein, für Fußball noch mehr Rundfunkbeitrag zu zahlen, obwohl ich mir kein einziges Spiel anschaue. Mein Netflix-Abo wird ja auch nicht auf alle Deutschen umgelegt.
Paul Wagner ^^ So oder so Pech gehabt. Steuerhinterziehung zuzugeben im Internet, ist nicht sehr K(c)lever (;
Law of Royale verpiss dich du deutscher spieser
Paul Wagner
man kann es so sehen wie du, habe ich schon verständniss für, aber andersrum wenn sie schon zwangsgeühren haben, haben sie dann njciht auch ein bischen die pflicht so viele menschen wie möglich glücklich zu machen ? fussball ist nunmal die beliebtste sportart.
wenn man als öffentlich rchtlicher sender geld sparen will, gäbe es auch andere möglichkeiten.
z.b. viele unnltige spartensender einstellen
@LawofRoyale Ehm, nur weil ich den Beitrag (in dem Umfang) nicht gut finde, heißt das nicht dass ich nicht zahle? Nur um das an dieser Stelle mal klarzustellen. Abgesehen davon: GEZ ist keine Steuer, ergo kann man die auch nicht hinterziehen ;)
Tja das hat man davon wenn man sich dem Fußballwahn unterwirft
Fußball ist Schrott :)
Ich will aber Golf und Handball schauen. Dafür brauche ich trotzdem Sky. Und nun?
Ick hab kein Sky. Hab Dauerkarte und fahr auswärts
@@srovorake als ob du dir Golf im TV anschaust... da is ja das Testbild noch unterhaltsamer.
Es gibt da ein tolles Gedicht vom Ringelnatz "Fußballwahn"
#fragwbs Wenn der Beschluss, der Eurosport die Freitags- und Montagsspiele zuschreibt, da ist, um einen Wettbewerb einzubringen, wäre es nicht Verbraucherfreundlicher, wenn einfach beide die Spiele übertragen? Also Sky hat alle Spiele und Eurosport die Freitags- und Montagsspiele?
Faltus Sackus Sky und eurosport werden sich das nicht teilen weil dann eurosport Player nur für fussball komplett umsonst ist
genau! Dann wäre es auch echter Wettbewerb. Alles andere ist einfach nur Verwirrung und Verkomplizierung.
Wir haben sie im Sack HAHAHAHAHAHAHAHAHAHHA ich hätte so ein Lachkick wenn mir ein Mitarbeiter so geantwortet hätte
#Fragwbs #Challengewbs
Ich habe aktuell den Streamingdienst DAZN abboniert. Aktuell kostet das 10 Euro und man kann monatlich kündigen.
Angenommen DAZN würde seine AGBs jetzt so ändern, dass eine von beiden oder beide Optionen geändert werden. Hat man dann ein Sonderkündigungsrecht?
Meine Meinung: Ich vermute zwar schon, aber würdes gerne einmal genauer wissen.
Wenn DAZN seine AGB's ändern würde, dann müsstest du diese neuen AGB's entweder wieder akzeptieren, oder verweigern und somit das Abo kündigen.
Aber natürlich, was ist das denn für eine Frage. Sonderkündigungsrecht hat man bei jeder Vertragsänderung ohne Zustimmung einer Vertragspartei.
Fredo Lucroy Wenn sich der Preis ändert und du monatlich zahlst und monatlich kündigen kannst gibt es doch keinen Grund früher zu kündigen.
Mag sein, aber lieber sofort darum kümmern, als später. Je später, desto schlechter.
Fredo Lucroy
die AGB's sind die vertragsklauseln denen du zustimmst, wenn sich da etwas ändert musst du neu zustimmen, bzw. du kannst widersprechen.
entweder läuft dein vertrag dann zu den alten bedingungen weiter, oder aber du hast ein sonderkündugungsrecht.
ansonsten wäre man dem vertragspartner ja hilflos ausgeliefert.
beim änderungen vom preis bin ich mir da nicht so sicher, bei der kündungsfrist aber doch ziehmlich
Darf man sein Geld zurückverlangen, wenn man eine Reise mit dem Werbespruch "Eine Woche in der Sonne" etc. bucht, aber es im kompletten Urlaub nur regnet? #FragWBS #ChallengeWBS
naturkräfte
Nein. Liegt daran, dass das Wetter nicht vom Unternehmen beeinflusst wird, die können ja nichts dafür.
Im Fall des Videos wusste Sky es aber, und hätte es ändern können..
Würde ich so sagen.
Dann sollte das Unternehmen aber auch nciht damit werben dürfen, wenn sie darauf keinen Einfluss haben. Ist dann doch Täuschung 🤷🏾♂️
Auch wenns regnet scheint die Sonne! Sie scheint immer!
#fragwbs darf Sky nun diesen Mitarbeiter für so eine Antwort fristlos kündigen? Der Schaden, den er der Firma angerichtet hat, ist ja riesig!
Hier muss man sehr direkt betrachten ob der Mitarbeit bei Sky arbeitet, oder bei einem outsorcer.
Eine Abmahnung wohl ja, aber sicher keine fristlose Kündigung. - Wobei: Arbeitsgerichte sind immer ein Lotteriespiel.
Bei mir hiess es noch PREMIERE und ich hatte auch massive Probleme bis ich den Scheiß wieder los war!!!! Guter Report. Danke!
3:40 Das war wirklich ein besonderer Moment, im negativ in sinne.
Das war die interne Denke von diesem Laden. Da heißt es dann aber "am Sack":
Ich buch keine Abos, nur noch monatlich kündbare Verträge.
Was die DFL da macht ist wirklich Chaos.. Wettbewerb würde für mich heissen.. alle Spiele auf verschiedene Wege anbieten.. also unterschedliche Pay-TV Anbieter... dann ist SKY gezwungen den Preis zu senken.. weil ja Wettbewerb herrscht.. so aber wie es in jetziger Form ist definitiv nicht
Das wäre ja Wettbewerb im Sinne der Kunden, da alles günstiger werden würde. Wettbewerb wie die DFL ihn will heißt das alles teurer wird damit die DFL mehr Geld verdient. Rate mal wer ysich am Ende im Kapitalismus immer durchsetzt, Kunde oder Anbieter?
Habe Sky auch u.a. aus dem Grund gekündigt. Hinzu kam noch der teilweise miserable Kundenservice
2:45 "Hasse ich ja eh schon, wenn Leute mehr als ein Ausrufezeichen verwenden." :D Scheiße fand ich das lustig :D aber bei sowas förmlichen geht das halt eig echt nicht :D
sport sollte für alle zugänglich, kostenlos und ohne werbeunterbrechung sein
wofür zahlt man sonst so hohe rundfunkgebühren? ich gucke kein tv und höre auch kein radio und sehe das irgendwie auch nicht ein geld dafür zu bezahlen wenn die noch nicht mal f1 werbe & kostenfrei bringen können in deutschland. österreich machts besser
Sky? Brauch kein mensch ^^
Wäre lustig, wenn das jahrelang so in den AGB gestanden hätte.
Niemand braucht Sky und Fussball ist überflüssig.
Findest du vielleicht
@@timomaul2491 Ja, finde ich, sonst würde ich es nicht schreiben!
MrZeitgenosse ich glaub du hast die eigentliche Aussage nicht verstanden.
Du bist überflüssig.
Ich war vor etwa 10 Jahren Kunde bei dieser "Organisation" (hat damals unter "Premiere" firmiert).
Ich muss feststellen, dass sich an deren Geschäftsgepflogenheiten nichts geändert hat!
1. Aboverlängerung nach der Kündigungsfrist prinzipiell teurer!
2. Hotline: immer unterschiedliche Mitarbeiter (rechte Hand weiß nicht, was die linke macht)
3. schriftliche Korrespondenz (z.B. Kartenrücksendung) immer nur via Einschreiben, sonst teure Folgekosten.
4. Für Problemlösungen (wie vorzeitiges Kündigungrecht) prinzipiell Rechtsanwalt notwendig!
Ich sage: solche Service-Dienstleister braucht man nicht! Es gibt mittlerweile genügend Alternativen.
Gut, dass ich gekündigt habe!
Was ist Sky? :D
Internet first!
Sehr gutes und informatives Video! Vielen Dank!
"Somit haben wir sie im Sack" ? haha das haben die nicht wirklich gebracht xD
Wenn ich in einer anderen Stadt arbeite als wohne und nicht die Möglichkeit habe an meinem Arbeitsplatz zu parken, habe ich dann ein Recht darauf, einen Parkausweis zu erhalten, um nicht in Unkosten zu versinken?
"Wir haben sie im Sack! " - ach komm, das hat sich dort jemand ein spaß erlaubt 😂. Ein ziemlich *teurer* Spaß.
1:44 - hab erstmal geschaut wo ne Meldung aufgeploppt ist :D
Hab kein Sky, hab nichmal einen Fernsehr, da kommt eh nur Grütze :D
Auf UA-cam mittlerweile auch.
#fragwbs Hallo, ich hab eine Frage. Letztes Jahr im Oktober hat die Telekom bei und angeklopft und hat uns unter der Vorraussetzung einer 50k Leitung ein Angebot gemacht, welches wir auch fix angenommen haben. 19.95€ im Monat für ein Jahr mit der 50k Leitung. Jetzt haben wir ein Jahr später und wir haben die 50k Leitung immer noch nicht. Kann man da jetzt irgendwie gegen Vorgehen und verlangen noch Mal ein Jahr lang 19,95€ im Monat zu bezahlen?
Ab 5:30
Ich gucke auch so gut wie nie ARD und ZDF etc. Trotzdem muss ich jeden Monat GEZ zahlen :/
Also ich glaube so ganz richtig kann das nicht sein.
Danke dafür, iBlali!
Lu ki Die GEZ beziehen sich ja nicht nur auf die freien TV Sender. Ich bin mir sicher, dass du ab und an Radio hörst. Auch, wenn du bei jemandem im Auto mit fährt und der Radio hörst oder du bei Freunden bist und da der TV läuft, zählt das zur GEZ. Deswegen musst du sie bezahlen.
So zumindest wurde es mir von der GEZ erklärt.
+Meahendra
Da hat dir der Onkel von der GEZ feist ins Gesicht gelogen. Wenn du bei jemand anderen bist - sei es nun im Auto oder in dessen Wohnung - dann zahlt der ja schon GEZ und dir wird es sozusagen aufgezwungen - mit anderen Worten: "Du kannst ja nichts dafür, dass du dessen Medien konsumierst.". Außerdem würde das bedeuten, dass überall wo Radio läuft (Restaurant, Einkaufszentrum, ect.) du GEZ bezahlen müsstest, doch du kannst hier nicht beeinflussen ob du es hören willst oder nicht.
Um diesen Umstand ist sich die GEZ natürlich bewusst und hat ihr System erweitert. Sobald du ein Handy/Smartphone, einen Laptop/PC mit Internetverbindung besitzt, musst du zahlen. Wir finanzieren sozusagen Andre Teilzeit oder Suzie Grime mit - doch zum Glück auch solche Formate wie WALULIS.
Warum schreiben manche immer wieder GEZ? Das war mal. GEZ = Gebühreneinzugszentrale, seit Januar 2015 heißt es Beitragsservice und das ist ein wichtiger Unterschied. *Gebühren* zahlt man für etwas, was man nutzt, nutzt man es nicht, fallen auch keine Gebühren an. Daher konnte man auch angeben, dass man keine Rundfunkgeräte hat und musste dann nicht bezahlen. Seit Januar 2015 ist das aber anders. Man zahlt seit dem *Beiträge* und GEZ wurde in Beitragsservice umbenannt. Beiträge zahlt man für etwas, egal ob man es nutzt oder nicht. Beispiel ein Verein, man zahlt dort Beiträge, ob man die Leistungen des Vereins nutzt oder nicht ist egal. Die Beiträge gelten für jeden Haushalt, also eine Haushaltsabgabe, egal ob Rundfunkgeräte vorhanden sind oder nicht. Ist also klar worum es geht, niemand kann sich herausreden und die bekommen ihr Geld, außer das Einkommen ist zu gering, Und hat man das erzählt, dass es jetzt günstiger sei. Das ist richtig für diejenigen die mehrere "Rundfunkgeräte" hattem, mehr als 1 TV, Autoradio, PC etc.. Das war teurer. Dafür zahlen andere drauf die nichts oder nur ein Radio haben oder nur 1 TV.
Meiner Meinung nach ist der Beitrag zu hoch und die reden schon von Erhöhung. 17,50 Euro je Monat sind denen nicht genug. Im Ausland müssen die Bürger auch Rundfunkbeiträge zahlen, nur die machen das oft über die Steuer. Wir liegen im Preis im Mittelfeld, die Schweiz nimmt am meisten: meedia.de/2015/01/15/rundfunkbeitrag-soviel-zahlen-die-deutschen-im-internationalen-vergleich-fuer-ard-und-zdf/
Außerdem meinen manche, man zahlt für alle TV-Sender. Nein. Man zahlt nur für die Öffentlich-rechtlichen Sender, die Privaten finanzieren sich z.B. über die Werbung oder über die 50 Euro für diejenigen, die die Privaten über Satellit in HD sehen wollen.
Beiträge würde ich ohne Murren zahlen wenn die günstiger wären, vielleicht bis 10 oder 12 Euro maximal. Denn was auf den Privaten kommt ist Verdummung. Besonders diese ganzen gespielten Dokusoaps, Bauer sicht Frau, Dschungelcamp etc. etc....Völliger Mist. Sehr viel Werbung besonders mitten in den Filmen etc.. Die Berichterstattung der beiden Nachrichtensender N24 und NTV ist oft fürn A........Wenn estwas passiert, wie z.B. aktuell die Stürme, wird das ausgeschlachtet bis zum geht nicht mehr, auf beiden Sendern. Nichts anderes, den ganzen Morgen stundenlang nur das eine Thema mit dummen Fragen und Interviews von "Extperten" oder der Journalisten. Jemehr Tote desto besser habe ich das Gefühl. Die Dokus der beiden Sender, fast immer amerikanische. Eben weil die oft übertreiben, schwachsinnige Spekulationen. Haben wir keine Astrophysiker, Wissenschaftler etc. ????? Ist nicht spektakulär genug oder die erklären das so nicht. Übertreibungen sind wichtiger.
Auch wenn nicht alles so toll ist bei den Öffentlich-rechtlichen, viele Dokus / Wissenschaftssendungen sind besser, Sendungen um z.B.etwas zu lernen wie Mathematik, Sprachen etc. also Schulfernsehen. Wenn mal ein guter Film kommt, ohne Werbung mittendrin etc. etc. etc.. Ab 20 Uhr abends eh keine Werbung . In diesen Belangen sind die Privaten einfach Mist in meinen Augen. Alle Medien sind oft Volksverdummung pur, bei den Privaten aber nahezu nur. Die Öffentlich-rechtlichen haben unter anderem eine Informationspflicht und müssen sicherstellen, dass die überall empfangbar sind.
Noch ein paar Infos: de.wikipedia.org/wiki/Rundfunkrecht_(Deutschland)
ich lege einen drauf ich schreibe imemr GEZ Steuer bei der Überweisung, wenn ich gezwungen werde zu bezahlen obwohl ich garkeinen empfang im Haus haben kann dann lasse ich mir nicht noch vorschreiben wie ich die Gauner nennen "soll".
Ich hatte vor einigen Jahren auch Probleme mit damals noch Premiere. Ich hatte das Abo nur abgeschlossen um WWE zu sehen. Alle paar Monate haben sie dann aber geändert auf welchem Sender es gezeigt wird und in welchem Paket dieser drin ist, bis ich schließlich das Komplettpaket brauchte. Das wurde mir dann zu teuer und ich habe gekündigt. Ich frage mich ob die mit Absicht Kunden vergraulen.
DAZN ist das einzig wahre
Endlich mal ein Mensch der mir aus der Seele spricht. Ich hasse auch das mehrfache benutzen von Ausrufezeichen.
Isso!!
Letztes Jahr bei der Preiserhöhung von nicht gantz 5% haben sie meine Sonderkündigung
auch nicht akzeptiert da nach deren AGB erhöhungen bis zu 5% erlaubt seihen (Das ist doch nicht rechtens oder?)
Wäre wohl besser gewesen dagegen anzugehen. Einige Bekannte konnten so doch noch
aus ihren Verträgen herraus kommen. Für mich ist Sky gestorben. Immer weniger Inhalt (nicht nur
bei Sport und Bundesliga, auch bei den Filmen ...etc.) und dafür immer höhere Preise verlangen.
Andreas Sauerwein gesetzlich sind 2-3%anerkannt, ob entsprechende agbs was dran ändern wage ich zu bezweifeln.
Deshalb sollte man immer die AGBs lesen, denn man hat das Recht, unpassende Passagen vor der Unterschrift zu streichen.
Da merkt man wieder, wie gut es uns geht und dass wir sonst überhaupt keine Probleme haben.
#fragwbs, darf man eigentlich z.B. bei Paypal einen Fakeacc. mit Fakedaten machen?(Falsche IBAN, falsche E-mail, falscher Wohnort etc.)
Spätestens beim verifizieren der Daten fliegt der Schwindel auf.
MrVogonendichter nö
_ DasApfelringHD _
Doch!
durch Post und Testüberweisung wird die Echtheit der Daten überprüft.
Oder glaubst du ernsthaft so ein grosses Unternehmen wirft Geld zum Fenster raus und hat ne schlechte Rechtsabteilung.
Dann mach es ruhig.
MrVogonendichter Paypal selbst lässt sich bis zu einem gewissen Betrag ohne Verifikation nutzen (zumindest das Konto muss nicht verifiziert werden, inwiefern die Email Adresse verifiziert werden muss, weiß ich nicht mehr) so ist es durchaus möglich, ein Paypal Konto anzulegen, welches von einem fremden Konto abbucht, insofern man dessen Daten weiß. Aus unter anderem diesen Grund ist es wichtig regelmäßig und oft seine Kontoauszüge zu überprüfen, um sich vor Missbrauch zu schützen, denn die Informationen auf der bankkarte reichen aus, um Zahlungen abzuwickeln.
Verboten ist sowas natürlich.
Lemur 1112
Wie gesagt bei mir waren noch Testüberweisung üblich. Um sicher zu gehen das ich auch der Kontoinhaber bin.
Ansonsten ist Paypal wie eine Einzugermächtigung, die man jederzeit zurückholen kann.
Nur ist dann das Konto sofort dicht.
Und du bekommst Post von der Rechtsabteilung.
Hey, hab ne wichtige Frage unser sky abo ist einfach um 10€ teurer geworden und wurde ohne Benachrichtigung verlängert obwohl wir bis zum 31.09.19 einen Vertrag hatten und am Telefon wurde uns nur gesagt wir sollen das klein gedruckte lesen als hätten wir keine Wahl mehr... kann man etwas dagegen tun?
Ich schau Fußball wenns umsonst ist, ansonsten halt nicht!
umsonst oder kostenlos?
warte, ich muss mir den teil mit der Antwort noch mal anschauen, das is einfach viel zu gut :DDDD
einfach onlin stream, nichts zahlen, kein stress
Ich habe vor 3 Monaten Sky geholt, bezahle es auch, aber kann Sky nicht schauen, weil Sky mir nicht das Passwort etc. per Mail schickt!
2:47 Immer diese bösen Leute :'(
#fragWBS darf ich mir unendlich google konten erstellen oder gibt es da ein Limit und wenn ich zu viele konten erstelle, gibt es dann eine Strafe?
Matty Lambrecht Puh, musst du in den AGBs nachgucken. Ne Strafe kriegst du aber nicht, deine Konten werden höchstens gesperrt. Es sei denn natürlich du hättest tatsächlich kriminelle Absichten und würdest z.B. von einem Bot riesige Mengen an Accounts erstellen lassen um Google zu schaden.
#ChallengeWBS
Wenn ich schwanger bin und eine Haftstrafe bekomme, bin ich dann haftfähig mit dem Kind, das ich dann gebäre? Das Kind selbst hat ja keine Schuld will aber doch sicher bei mir (der Mutter) bleiben.
Es kommt darauf an in welchem Monat du bist. Ist der Fötus im abtreibungsfähigem Alter, dann wirst du zum Abtreiben gezwungen. Ansonsten darfst du gebären, jedoch wird dir dein Kind weggenommen und unter die Obhut des Jugendamts gestellt - heißt halt Heim.
Quatsch, niemand wird zum Abtreiben gezwungen.
Zierend Provo Wie bitte was??? Niemand wird zur Abtreibung gezwungen!! Das ist ja krass, was du hier für gefährliche Lügen verbreitest.
Sehr informativ. Danke
Alles was es auf nicht auf UA-cam gibt existiert für mich nicht
Ich hab kein Facebook Twitter Spotify Sky Netflix etc.
Glaub ich hätte da dann angerufen und denjenigen am anderen Ende so beleidigt das der sich ausm Fenster gestürzt hätte.
Tja, wenn man sich diesem Fußballwahn unterwirft!
Hab auch gekündigt. Preis Leistung stimmt einfach nicht mehr.
Mir reichen meine Ausflüge in Sky Ticket...
Fazit: Sport schaue ich nicht und Sky brauche ich nicht.
Einen ähnlichen Fall gab es vor ca. 25 Jahren im Ruhrgebiet. Werbung eines Verkehrsbetriebes: "Ticket 2000 - für ein Appel und ein Ei". Ein Kunde hat genau das bezahlt und sein Ticket bekommen.
...
Da vermisst man doch glatt die alten Zeiten mit den geknackten Premiere-Dekodern ! xDD
Ich finde es echt nicht in Ordnung, dass man jetzt als Fan entweder 2 Bezahlsender buchen soll, oder sich auf die Sportschau beschränken muss... auch für Gastwirtschaften, die damit ja auch ihr Geld verdienen. Aber das ist je eher ein Problem, dass bei der DFL liegt... Der Brief von dem Sky Mitarbeiter ist für mich nicht nachzuvollziehen und ich habe auch im Kundendienst gearbeitet...
Konkurrenz belebt das Geschäft - deshalb auch die Vorgabe des Bundeskartellamts. Würde Sky das Monopol behalten, könnten sie weiter der DFL UND den Abonnenten die Preise diktieren. Außerdem hätte Sky dann auch keinen Grund, Innovationen voranzutreiben und an der Kundenfreundlichkeit des Angebots zu arbeiten.
Sky Ticket gibt es nicht weil Sky das so will, sondern weil Netflix & Co. wirtschaftlichen Druck ausüben und es für Kunden eben normal geworden ist, das Programm überall empfangen und Verträge monatlich kündigen zu können.
Sky kann gar nicht genug Konkurrenz bekommen!
Auch wenn das Video schon ein paar Monate alt ist mag ich doch meinen Senf dazu geben.
Also grundsätzlich finde ich es eher gut (da es für den Verbraucher bequemer und einfacher ist), wenn die Senderechte für Fußball so vergeben werden, dass man bei einem Anbieter wirklich alles sehen kann. Den Wettbewerb könnte man ja anders herstellen indem man zum Beispiel sagt "okay Sky und Eurosport, ihr habt beide die Rechte Fußball zu übertragen und zwar alle Spiele der Bundesligen, DFB-Pokal und Champions-League, wir erwarten von euch folgenden Betrag für die Rechte, was ihr schlussendlich als monatliche Gebühr für euren Service verlangt wo auch euer Gewinn noch drauf kommt bleibt jedoch euch überlassen.".
Zu Sky habe ich ein eher gespaltenes Verhältnis. Früher fand ich es immer cool als Fan cool wenn ich will alle Spiele sehen zu können wenn ich es denn will. Wenn ich jetzt aber nur noch diesen Bruchteil an Leistung bekomme und bei Beschwerden oder Kündigung derart angegangen werde und erst durch hinzuziehen eines Anwalts mein Recht bekomme wird das ganze ziemlich kritisch. Auch wenn mein Verein vielleicht noch größtenteils übertragen wird (BVB-Fans wie ich dürften als Angehörige eines Vereins der doch eher in der Spitze angesiedelt ist nicht so arg betroffen sein) wäre ich sogar dazu geneigt aus Gründen von Kundenfreundlichkeit etc. von meinem bestehenden Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Es geht ja nicht an, dass man so mit Kunden redet die wirklich Geld auf den Tisch legen um Fußball zu sehen und sie dann noch hinterrücks versucht mit Rabatt abzuspeisen sobald man einmal feststellt, dass sich jemand durch eine dramatische "Wir haben Sie im Sack!!"-Mail beeindrucken lässt und einen Experten wie Herrn Solmecke hinzuzieht.
Sky ist meiner Meinung nach sowieso ein Saftladen - warben früher mit "werbefreiem Fernsehen" - Quatsch, wie sich dann nach einiger Zeit herausstellt. Nun das selbe mit "alle Spiele, alle Tore".
Livux Das stimmt, aber Sky hat sich sehr verändert. Man muss ja auch bedenken,was Sky für Sender hat. Gibt Abonnenten die das Komplette Programm für 30 € mit HD und Festplattenreciver haben. Ist ja klar, dass man sich mit Werbung finanzieren muss, wenn man nicht Pleite gehen will.
Dann müssen sie das trotzdem lösen. Wir sind Sky Kunde seit vielen, vielen Jahren (damals noch Premiere). Es wurde von Sky versprochen, ein werbefreies Fernsehen zu bieten. Im Stillen haben sie dann trotzdem immer und immer mehr Werbung gespielt. Wir zahlen monatlich sehr viel Geld, andere allerdings sehr wenig. Als langjähriger Kunde kommt man uns da auch nicht entgegen. Ich finde es eine Frechheit, dass sie erst etwas versprechen und groß reden, und im Nachhinein sich nicht dran halten.
Livux ich gib dir ein Tipp, Kündige Sky per Mail, dann bekommst du ein Super Angebot. Werbung musst du halt akzeptieren. Ohne Werbung wäre dieser Sender wohl nicht mehr da. Im Film selber gibt es doch keine Werbung.
Ehrlich gesagt bist du so oder so selber Schuld. Fakt ist das du einen alten Vertrag hast und deutlich weniger für das komplette Programm zahlst und dennoch neue Sender dazu bekommst, KOSTENFREI! Hast du ein neues Angebot angenommen stehen alle Details in den AGB und es ging immer um Werbeunterbrechung, nicht Werbung allgemein. :)
Wir haben Sky zum Oktober auch ordentlich gekündigt (vor gut zwei Monaten) und warten bis heute, trotz Aufforderung via Email und Anruf beim Support immer noch auf eine Kündigungsbestätigung...
#fragWBS Muss ich bei einer Fahrradtour die von der Schule organisiert wird einen Fahrradhelm tragen? Wenn nein können mich meine Lehrer dazu zwingen.
Du hast das Recht es zu verweigern, darfst dann jedoch höchstwahrscheinlich nicht mehr mitfahren (da dein Lehrer für dich die volle Verantwortung trägt und er diese verletzt, ließe er dich ohne Helm fahren). Wenn du also mitfahren möchtest, solltest du dich besser beugen :)
Zierend Provo Nein. Eigentlich muss man einen Zettel unterschreiben (Oder die Eltern, je nachdem wie alt man ist), den man vom Lehrer bekommen hat. Durch die Unterschrift, muss sich der Lehrer nicht mehr drum verantworten.
byAnwa ....Eine Helmpflicht für Fahrräder ist nicht gesetzlich vorgeschieben, aber ein Helm ist sehr wichtig. Selbst bei leichten Stürzen kann man schwere Kopfverletzungen davon tragen. Es kann ja auch jemand anderes sein der dir ins Fahrrad fährt oder Tiere die vor das Fahrrad laufen, vieles ist möglich wodurch man stürzen kann. Ich würde eine schwere Kopfverletzung nicht riskieren.
Nein, musst du nicht und der Lehrer dürfte dich auch nicht dafür zwingen.
.. was nützt ein Fahrrad-Helm, wenn Du an Deinem eigenen Unterkiefer erstickst ... 40 Jahre Helmfrei .. und ich lebe noch .. Haben sich die natürlichen Instinkte schon so weit zurück gebildet .. Aha ..
Guten Tag Herr Solmecke,
sie immer sehr interessante Videos und vor allem zu aktuellen Sachen, die auch das Internet betreffen.
Zum Thema:
Ich denke die Kunden haben bisher die volle Leistung bekommen. Zu dem Zeitpunkt an dem der Kaufvertrag abgeschlossen wurde sind also die Versprechen gehalten worden und es konnten alle Spiele über Sky übertragen werden. Wenn Sky ein Versprechen gibt und trotzdem die Verträge verkauft, obwohl das nicht mehr möglich ist, handelt es sich um ein "arglistige Täuschung" (§123 BGB Abs.1 - Anfechtbarkeit wegen Täuschung oder Drohung).
Da Sky nun allerdings das Programm ändern musste das zu ihren Geschäftsgrundlagen gehört (§313 BGB Abs.2 - Störung der Geschäftsgrundlage), liegt hier einer Vertragsänderung vor, bei der mindestens eine Preisminderung bzw. eine Anpassung des Vertrags verlangt werden kann. Wenn eine Anpassung nicht möglich oder zumutbar ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten (§313 BGB Abs.3).
Was die Freundlichkeit angeht:
Für Mitarbeiter gehört es laut Arbeitsvertrag zur Nebenpflicht, sich dem Kunden gegenüber ordentlich zu Verhalten. Wer das nicht tut, bekommt ggf. eine Abmahnung vom Chef und kann fristlos gekündigt werden (§626 BGB - Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund). Allerdings muss man hier schauen, ob diese Mahnungen dann auch tatsächlich gerechtfertigt sind, denn bei Meinungsfreiheiten, Kritik an dem Chef oder an Führungspositionen, die innerhalb des Betriebs geäußert wurden, tritt dieses Gesetz nicht in Kraft.
Meine Meinung dazu:
Man könnte natürlich überprüfen, ob dieser Mitarbeiter häufiger auffällt und dann eine Beschwerde einreichen. Sky hat in diesem Fall sehr unprofessionell gehandelt, was die Bearbeitung des Vertrags angeht. Letztendlich muss die Führungsetage entscheiden, ob sie dem Mitarbeiter eine Abmahnung erteilen oder ihn ggf. Kündigen. Es war auf jeden Fall nicht OK.
Wir wissen doch bereits aus den "Terminator" Filmen, dass alles was mit "Sky" anfängt böse ist!
Was ist mit Skyrim ?
@@nevergonnagiveyouup.9162 und Skywalker?
Habe mal eine Frage bin ich Gesetzlich verpflichtet als Beschuldigter von der Polizei / Angeklagter vor Gericht zu erscheinen? Ja oder Nein Habe mich für nein entschieden. Habe ich mit höheren Strafen zu rechnen? Wäre Net wenn Sie mir Antworten würden Ps Meinen Anwalt habe ich es frei gestellt zu erscheinen oder nicht, Meinen Anwalt hat mir noch nicht geantwortet.
1.FC Köln🤮
Dürfen sie denn die Mail von Sky einfach in Ihrem Blog veröffentlichen?
Gut dass ich kein Sky Abo hab. Ich zahl ja nit jedes Monat Unsummen an geld für paar Spiele Bundesliga und Championsleague. DaZn empfehle ich da
sehr.
Monatlich kündbar
Nur 10€ /Monat
Leider nur BundesligaHighlights dafür PL, Ligue A LaLiga und ab nächstes Jahr auch CL
Spätestens nächstes Jahr wenn die CL nicht mehr im FreeTV zu sehen ist, werden viele Sportbegeisterte die sich die CL halt nicht entgehen lassen wollen zu DaZn greifen.
Hier wird man wenigstensnicht abgezockt wie bei Sky, aber man muss halt doch was zahlen.
Ja wie dumm das man für Dinge die man haben will "halt doch was zahlen" muss. Danke Merkel!!!111!!!
Das ja das gleiche mit dem Internet keiner bekommt die versprochene Geschwindigkeit
alle sky Mitarbeiter nach Afrika .. und dann solln se zurückrudern
Müssen sie nicht, die EU holt ja alle an der afrikanischen Küste ab.
Lol! Das ja mal krass wie der Support geantwortet hat. :-D
Für mich ist die Sachlage hier aber ganz klar ist. Sonderkündigungsrecht besteht. Punkt aus. Argumentativ positioniere ich mich da auch auf ihre Argumente.
Meine Antwort ist einfach, mich interessiert Fußball nicht die Bohne, also brauche ich auch kein Sky! Hat natürlich nur für mich Gültigkeit!
Wayne juckts?! O.o
Sky hat gar keine Juristen, ich glaube da schreibt die normale Hotline die Antworten auf Anfragen ;)
Das ist auch der Normale Kundendienst im Backoffice ...
Hä? dein ernst? Natürlich schreiben da ganz normale, unterbezahlte Fuzzis. Welches Unternehmen kann sich Anwälte für die Bearbeitung von Mails leisten. Klar, man könnte einen vorgefertigten Texbaustein verwenden, aber hier wurde ja individuell geantwortet. Und vermutlich war der MA gefrustet und war sich darüber im Klaren, dass er mit so einer Mail ein wenig Wind machen würde, ist ja irgendwie auch lustig^^. Dass sowas nicht die offzielle Antwort im Sinne des Unternehmens ist, sollte klar sein.
@@xomkong Mag sein, aber ich war vor Jahren ebenfalls mit Sky in einer Auseinandersetzung, bei der von meiner Seite aus nur über Anwalt kommuniziert wurde und selbst da haben Mitarbeiter zurückgeschrieben, die keinerlei Erfahrung mit der Materie haben. Zusätzlich waren diese im übrigen immer genauso freundlich wie in diesem Video. Ich glaube hier nicht an Einzelfälle.
@@grid2323 Glaube ich dir nicht, dass da genau so geschrieben wurde. Warum? Weil es dann vermutlich auch bei der Presse gelandet wäre. Aber: Man muss natürlich auch dazu sagen, dass Kunden ebenso viel Grütze schreiben, die meinen dann bei jedem Furz ein Recht auf Sonderkündigung zu haben etc. Sky hat sicherlich eine gut bezahlte Abteilung von Juristen, die zwar in aller Regel keine Mails beantworten, die aber die AGB verfassen. Und diese sind bewusst so formuliert, dass Sky auf der sicheren Seite ist. Hattest du denn Erfolg? Wie ich hörte, knickt Sky ja öfter auch ein dann...
@@xomkong Ich habe ähnlich geschrieben, und ja ich kam raus aus dem Vertrag.
Mehr als ein Ausrufezeichen ist ein sicheres Zeichen von Wahnsinn!!!.
wir haben sie im sack xD
der eurosport player spot läuft ja auch immer mal auf dmax
Fussball gehört ins öffentliche Fernsehen und zwar alle Spiele und Tore und nicht an sky oder dessen gleichen.
Wie sieht es aus wenn sich die Hausnummer des Hauses ändert und man den Anbieter für DSL und Telefon ändert, muss ich nach weisen das sich die Hausnummer geändert hat oder muss der Anbieter das erledigen? Werde von Telekom und 1&1 hin und her geschickt
Sportschau > Sky
Alles > RTL
Is nicht schwer.
Österreichischer Patriot Patriotismus ist der Krebstumor der Welt
Tom Tom Wieso
@ Patriot Weil Leute, die sich selbst "Patriot" auf ihre Stirn schreiben, auf diese Reaktion immer "Wieso?" fragen müssen.
Die Wahrheit tut weh, ich weiss....
Na toll, ab 2019 ist dann auch noch die Europa League nur noch bei DAZN zu sehen. Dann habe ich Sky Bundesliga und Sky Sport (für CL), Eurosport Player (für Bundesliga am FR und SO) und ab 2019 dann noch DAZN für EL. Was kommt in ein paar Jahren, Bundesliga am FR bei Eurosport, SA bei Sky, SO bei DAZN und MO dann bei irgendeinem anderem Streamingdienst, am besten noch Amazon Prime.
Ich hasse Fußball. Deswegen brauche ich kein Sky...
Die sollten ne Collaboration machen. Trotz wettbewerb einfach mal son Kombi-Paket
was lernen wir daraus... Finger weg von Sky
Anonymous
Das muss man betrachte worauf man seinen Fokus legt. Es gibt wie für alles eine Liste von pro und Contra. Hier muss man auch sehen es arbeiten über 1000 Mitarbeiter "für"Sky. Nie funktioniert jeder. Manchmal weil sie neu sind, mal aus anderen Gründen.