Po oprave zostal zničený motor na RS5 škoda za 15000£ ,však to ma záruku Či ??Nekonečne telefonaty

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 10 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 525

  • @DominikKouba
    @DominikKouba Рік тому +227

    :D :D :D Ričrd je na dovolenke , právě šel na oběd , je na poradě, aktuálně sere , máš můj obdiv kámo , po 3 telefonu už bych tam byl u nich ....

    • @karellogr2567
      @karellogr2567 Рік тому +8

      S kladivem v ruce.....

    • @karellogr2567
      @karellogr2567 Рік тому +3

      Taky si cením Tvého klidu a asertivity,to bych nedal......
      Držím palce,aby se to v dobré obrátilo.🍀🙋

    • @JakubZahorik
      @JakubZahorik Рік тому +4

      Kamarade, ty jsi vazne neuveritelne klidnej typecek 😊 . Ja bych tam na ty k**oty okamzite vletel. Premyslim, jestli by nebylo levnejsi a rychlejsi misto pravnika zaplatit 2 nebo 3 chalany s baseballovymi palkami 🤔

    • @jgregor3338
      @jgregor3338 11 місяців тому

      @@karellogr2567 Nebol by si,keď si ti riešia domáci medzi sebou kladivom je to O.K ale ak si z "Easr Europe" tak si to rozmislíš.Ale záleží od regiónu

    • @martashloubetinskej
      @martashloubetinskej 11 місяців тому +1

      to teda… ja bych tam uz 3 den jel na osobni navstevu s racnou 28 v ruce…😂

  • @Patrikmotec
    @Patrikmotec Рік тому +114

    Chalani rešpekt, že ste sa nevzdali, veľmi poučné video 👍

  • @michaelcrafttime1093
    @michaelcrafttime1093 Рік тому +72

    Kokooos obdivujem ťa ako sa vieš ovládať. Ja osobne by som už vybuchol a po pár dňoch by som ich dal hneď právnikovi. Akože poučné video dosť, že aj takéto veci sa dejú a málo kto to vie takto podať iným. Veľa šťastia chlapy. 💪

  • @liborrehorek1708
    @liborrehorek1708 Рік тому +46

    Zdravím vás kluci z Brna. Se zatajeným dechem jsem to sledoval. Dělám sám. A uf jak mi z té situace bylo ouzko. Potkat to mě, tak mi to zlomí vaz. Velký díky za toto poučné video byť spíš pro nás v oboru. Ten tichý a klidný přístup je oproti česku dechberoucí. Nicméně vám všem přeji ať to dobře dopadne. A určitě udělej další video, jak to nakonec dopadlo a co na to zákazník. Velký díky za inspiraci, motivaci, morálku a v neposlední řadě skvělý humor, často mi vaše videa jedou v dílně u práce. Ať už se jen daří a tyhle fuckupy se vám už vyhýbají. Cheerz boys

  • @ivanstoder2670
    @ivanstoder2670 Рік тому +64

    Zdravím vás chalani zo Slovenska.
    Želám vám nech sa oprava podarí.Klobúk dole pred vami akú máte trpezlivosť.Robíte dobrú robotu.Želám vám všetko dobré.😊

  • @MrOldysz
    @MrOldysz Рік тому +22

    Fakt cením tvou asertivitu, já bych za ním dojel a tu hlavu mu omlátil o tu jeho... Přesná ukázka jak se nedělá business. Přeju hodně štěstí a pevné nervy s touhle opravou.

  • @ondrejklivan2985
    @ondrejklivan2985 Рік тому +8

    Velký respekt, nevím jestli bych byl schopný s nima tak klidně mluvit.

  • @jirikalousek8112
    @jirikalousek8112 Рік тому +3

    Předpokládám, že právní služby jsou v UK tak drahé, že by se to ani nevyplatilo....i když z principu by si právní tahanice (zejm. za jejich přístup a neustálé lhaní a vymlouvání se) opravdu zasloužili. Vaše videa jsou profesionální, poučná a celkově na velmi vysoké úrovni. A samozřejmě i vaše práce a přístup k zákazníkům je výjimečný - kéž by bylo takových odborníků víc a i u nás....

  • @RaboSawe
    @RaboSawe Рік тому +37

    tak toto je iny extrem , zavidim ti tvoje nervy

  • @palios294
    @palios294 Рік тому +207

    Kks cením ako s kludnim hlasom vieš komunikovať ja by som asi pukol .. 😂

    • @tomasborok7320
      @tomasborok7320 Рік тому

      a co by ti to pomohlo keby si po nich vrieskal? povedal by ti to iste co aj jemu :) komunikoval iba s nejakym suflikantom, ,,sefinko,, a majitel sa evidentne zatajoval takze akurat by si vrieskal na cloveka ktory s tym nic nema a povie ti len to co mu prikazu povedat

    • @tomaskrska7697
      @tomaskrska7697 Рік тому +9

      Tomu ver, už pri 3 telefonáte by dostal sprchu nadavok 😂

    • @jakubpapan966
      @jakubpapan966 Рік тому +1

      Predsa s kĺudom angličana 😂

    • @Adik0
      @Adik0 Рік тому +8

      Ja uz by som tam bol osobne za risom a nie 20telefonov 😂

    • @JanKoneczny
      @JanKoneczny 8 місяців тому +2

      S Angličany ti nadávky a vztek nepomůžou 😂. Můžeš křičet jak chceš a oni si naopak dají ještě více na čas.
      Řidiči kamionů, kteří jezdí do UK ti to potvrdí.
      Jsou na tebe schopni zavolat policii, když se tam začneš rozčilovat 😂.
      Proto je práce v UK pro lidi s hroší kůží a nebo pro totální flegmoše 😂

  • @bayharborbutcher8132
    @bayharborbutcher8132 Рік тому +30

    Tvl, chytal jsem nervy jen při poslouchání těch jejich keců :D

  • @petrberes7528
    @petrberes7528 Рік тому +5

    Na rovinu máš opravdu velikou trpělivost, osobně bych to nedal a místo telefonování bych přijel osobně. Nemám rád takové chování k zákazníkovy, osobně řeším tepelná čerpadla a můj zákazník má vždy full servis a péče nekončí ani po zaplacení konečné faktury. Vždy jsem na telefonu když je třeba. Máš můj obdiv za takovou klidnou reakci. Dále držím palce ať servis šlape více na klid.

  • @b.slobodny7672
    @b.slobodny7672 Рік тому +2

    Pozdravujem Vas zo Slovenska.🇸🇰
    Ja už som starý, skladal som ako hobby staré motocykle Jawa.
    Ale Vy robíte top level okolo motorov.

  • @cloudy6192
    @cloudy6192 Рік тому +7

    Proč každý měnič není takový 🥲 Klobúk dole bratan. 👍🏻Já bych je už dávno vypančoval.

  • @dans3387
    @dans3387 25 днів тому

    Klobouk dolů.Udrženi emocí v takových chvílích je velká profesionalita,ale co je moc to je moc.Když si je člověk jist,že má cenu za to bojovat tak to má vždycky cenu už z principu.Takováto arogance,kterou předvedli se vždycky dříve nebo později každému nevyplatí.Toto jsou cenné zkušenosti,díky kterým bude Vaše firma růst👍

  • @michalsedy547
    @michalsedy547 Рік тому +2

    ... jeden by netusil, co je treba mit za zkusenosti v takovem oboru. Nejen, ze rozumite autum, zvladate ukomunikovat vse se zakaznikem, ale jeste takove tahanice a pomalu soudy s bezmozkama.
    Je fakt super, ze mate koule a charakter veci delat poradne. Drzim palce

  • @lbs_325_cz
    @lbs_325_cz Рік тому +8

    Cením klid a trpělivost při jednání... poslouchat pořád dokola tu stejnou výmluvu a být pořád v klidu a profesionální klobouk dolů držím palce do budoucna videa mě moc baví dobrá práce 👏✌️

  • @lukasharustiak7019
    @lukasharustiak7019 Рік тому +2

    "Môžeš zavolať po 12tej ?" - už je po 12tej, Oh, vlastne áno :D :D :D Vole, ja som fakt kľudný človek, ale toto by som nedal, také kecy nonstop, úprimný obdiv za chladnú hlavu. Inak jedno z BEST videí, sledujem Vás pravidelne, i keĎ niesom žiadny extra fanúšik áut. Držte sa

  • @rodinapolaschkovych5595
    @rodinapolaschkovych5595 Рік тому +5

    Je vidět , že takové firmy nejsou jen v Česku. Držte se👍

  • @hanzelklukas
    @hanzelklukas Рік тому +9

    lidi co nejsou v tomto oboru a nedelaji automechanika tak vubec nevi, s cim se nekdy musime vyporadat a jake sracky resit a kolik vlasu nam u toho vypada. Kazdopadne velky respek za tvoji reakci protoze ja bych to nejspis nezvladl mit takovou chladnou hlavu. Keep grind, velka motivace pro me🫶

    • @rybaluc
      @rybaluc 10 місяців тому

      To same v IT. Nastesti jsem zatim nikoho nezabil, ale kiksy nekterych systemu uz maji par ludi na svedomi - ve smyslu nasledky na zivotech.
      Kolegu vo konci kvuli psychice, vycerpani, vyhoreni je dost.

  • @paliBB
    @paliBB Рік тому +16

    Myslím si že Váš prístup je jednou z vecí pre ktorú Vás vyhľadávajú ako dielňu v UK. Všetko sa môže pokaziť ale je rozdiel ako sa ku tomu človek postaví. Držím palce :)

  • @honza8971
    @honza8971 Рік тому +3

    Držím palce👍👍👍Myslím, že jsi předvedl způsob jednání který by mohl mnohé motivovat. Ať se vám daří.

  • @EIRK2046Y
    @EIRK2046Y Рік тому +24

    Položil by som otázku, ako tá firma vymenila to ventilové sedlo...
    Na výmenu toho sedla je postup a sedlo sa vyrába z temperovanej zliatiny vyrobené s určitým presahom voči diere v hlave...
    Hlava sa musí pred montážou sedla zohriať a sedlo podchladiť...
    Sedlo sa úplne voľne vloží do otvoru a bum ! Už sa nedá pohnúť.
    Po monáži by sa nemalo stať, že to sedlo vypadne v motore z hlavy - ak áno, môže byť problém v materiáli, ktorým sa zvárala hlava, na čo sú iné postupy - výskumný ústav zváračský na SK toto riešil - bola odobratá vzorka liatiny z ktorej je odliata hlava a podľa podielov kovov zo vzorky sa vyrobila konkrétna elektróda na zváranie tej hlavy.
    Otvory pre sedlá sú frézované s určitou presnosťou a podľa meraní sa vyrobia sedlá s presahom.
    Aj po tomto všetkom nám nedali záruku, že to ventilové sedlo aj tak po určitom čase nevypadne !!!
    Toto všetko čo som napísal je moja skúsenosť.

    • @TwojjMail-yu2ow
      @TwojjMail-yu2ow Рік тому

      Čau stým úplne voľným vložením by som bol opatrný pred rokymi som to robil na jednom traktoriku keď ďobol remeň a a ohnuté ventily poškodili sedla.. Aj po nahriati hlavy nové sedla išli mega natesno a to je správne myslím však tam je to exponovane presah musí byť zachovaný aj pri max zaťažení a🔥

    • @peterpeter377
      @peterpeter377 Рік тому

      ​@@TwojjMail-yu2owdo hliníkovej hlavy nemôžu ísť na tesno😮 zničili by osadenie a nahrnutá špona by zabraánila dosadnutiu sedla.

  • @singlelukas
    @singlelukas 9 місяців тому +1

    Jsem ve třetí čtvrtině toho videa a OBDIVUJU TĚ za tvojí trpělivost!!!! Klobouk dolů! Já už bych anglii dvakrát vyhlásil válku a třikrát seděl za odinstalaci Ričrda!

  • @23vena
    @23vena Рік тому +2

    Tak to vám skládam poklonu 👏🏻👏🏻👏🏻 já měl nateklou žílu je z toho videa. Ať se daří 😉👍🏻

  • @destroyerCZ1
    @destroyerCZ1 Рік тому +3

    Twl. tak to je síla...kluci koukám na Vas od zacatku a velky respekt za pristup a jednani s nadhledem...
    (ja tykovhle vyjebany jednani primo nenavidim....jel bych to tam resit na hned...ted a tady) Velky respekt :D

  • @Ghost-cd5qm
    @Ghost-cd5qm Рік тому

    velký respekt, být malá dílna tak je to opravdu likvidační, po 5 telefonátu bych se tak nasral že už bych tam byl, opravdu velký respekt

  • @honzahotovy7350
    @honzahotovy7350 11 місяців тому +1

    Čao rád koukám na videa ❤ je to všude stejne❤❤❤❤ jojo prachy všichni plat . . Až se něco posere .... samý dement😮😢

  • @facesart
    @facesart Рік тому +1

    Frajerina. Držím palce v boji !

  • @marijhorn
    @marijhorn Місяць тому

    Richard je hustý lordko :) parádička.. no tohle lidi naučí právě si hledat přímé kontakty a nenechávat si dělat věci přes někoho, pak se to někdy zvrtne a takhle to může dopadnout. Držím palce snad se podařilo z nich něco dostat.

  • @josefholecek6148
    @josefholecek6148 Рік тому +3

    45:43 Palec nahoru chlapi, jste perfektní 👍

  • @simoncihak9884
    @simoncihak9884 Рік тому +5

    Smutné, a takové jednání je bohužel i v ČR .. zítra zítra .. obdivuji a chválím tě za trpělivost . 👊

  • @Wicker734
    @Wicker734 Рік тому +3

    Máte trpezlivosť, to sa musí uznať... robím po večeroch, proste fušky a zažil som si niečo podobné, ale jednoduchý motor hlava dolu do 1 hodinky. Dával sa robiť motor komplet jednej firme. V mojich podmienkach tzn., najprv dolu hlava, potom von blok, všetko vrchom. Zaniesol som hlavu, zaniesol som blok. Povedal som motor má tolko a tolko km., také a také kompresie, atď., všetko skontrolujte a opravte a vymente všetko čo bude treba, zákazník nemá problém, zaplatí, chce si auto nechať (viac ako 20 ročné auto). Dopadlo to tak, že založil sa blok, po založení hlavy som ziistil, že zamenili vahadlá sacie/výfukové a poškodili jedno uloženie vačky, kde sa zaisťovala klinom. Takže všetko nafotiť, nahrať a reklamovať. Po oprave už všetko zložené ako malo byť, motor sa zložil, všetko fungovalo, testovacie jazdy... po 100km prvý studený štart zrazu auto vyplulo kopu modrého dymu a začal miznúť olej. Vždy na studeno kudol modreho dymu. Zvody dole dvojka a trojka cela komora mokrá od oleja. Zložilo sa veko a na čo sa prišlo. Roztrhnuté gufierka ventilov, zle nasadené gufierka. Hlava znovu dole, po zhodení vahadiel som zistil, že to uloženie opravili dvojzložkovým lepidlom, to ma už skoro j3blo. Nasledoval už nasraný telefonát, hlava sa nedala zohnať, zákazník im to už nechce dávať robiť. Nakoniec to zobrali do Maďarska do firmy Meyle, kde tú hlavu dali dokopy a zatiaľ je všetko ok. O čakačkách, mŕtvych chrobákoch atď. písať ani nemusím. A robil to pán čo 30 rokov robí motory... neviem, možno mal zlé obdobie, zdravotné problémy, neviem neriešim, firmu neočierňujem chodí tam kopa iných čo majú len dobré skúsenosti. Nakoniec to celé ešte fajn dopadlo, dali to opraviť na svoje náklady a ešte dali aj finančnú kompenzáciu. Ale ako hovoríte, každý si myslí, že je to len tak. Robím to neofiko a dávam normálne záruky na prácu, či materiál, všetko sa zapisuje vedie sa dokumentácia. Človek musí mať v zálohe menší fúrik kešu, či až na diely alebo na to, že sa niečo poserie atď. Osobne by som, ale nevydržal ani polovicu toho, čo vy, keďže tu sa už jednalo o trochú inú robotu na čas, komplikovanosť a financie. Držím palce, a nech Vás to posunie ďalej. Aj zlá skúsenosť je niekedy na niečo dobrá.

  • @dusan236941
    @dusan236941 Рік тому +11

    Ked tak nad tym rozmyslam,nepostrehol som kto zobral peniaze za hlavu? Ked to bol Roy tak to mal riesit on a postavil sa k tomu ako salam,jedine ze by ste platili zvlast firme a zvlast Royovi, v tom pripade by som to chapal. Je to sice zla skusenost,no zato velmi cenna.
    Drzim palce a takychto videi cim menej tym lepsie a najlepsie ziadne .

  • @ludaklocak
    @ludaklocak Рік тому +2

    Dobrý den, video poučné pro všechny co neví jak to chodí.
    Přesně z tohoto důvodu jsem přestal pracovat v autorizovaném servise vag.
    Pokaždé když se cokoliv stane i když to v žádném případě není chyba mechanika tak opravu děláš za nesmyslné normohodiny a jdeš domů s výplatou jako doplňovač regálů v supermarketu...
    Dělal jsem tu práci 20 let a jsem rád že jsem pryč i když mi to chybí ta práce tak si na tohle vždycky vzpomenu a hned mě to přejde....

  • @tomas-ep7wh
    @tomas-ep7wh 8 місяців тому

    Najlepšie videá ake robíte, robíte dobrú prácu. Všetci sme na vás hrdý.

  • @antonmessi491
    @antonmessi491 8 місяців тому

    Fakt ste dobry a hlavne ty směkam pred tebou ale nemnel bych osobne na toto nervy opravdu ne.Mas paradne videa.Dik za to.

  • @prokopbuben3571
    @prokopbuben3571 Рік тому

    Líbí se mi váš přístup a profesionalita. Jste dobří!
    Znám podobné odborníky jako jste Vy "Motoservispetra". Pánové smekám. Ať se vám daří a ty zavistivce kopněte do řiti!

  • @karlosk.7472
    @karlosk.7472 4 місяці тому

    Nedokoukal jsem kvůli stupidním reklamám ale chlapci jsou opravdu borci.👍

  • @milankohut8678
    @milankohut8678 Рік тому +3

    Máš riadnu trpezlivosť.... Držte sa chlapi🤞🤞🤞

  • @StandaBartl-ob3rw
    @StandaBartl-ob3rw 11 місяців тому +1

    Jsou chvíle kdy člověk musí vystoupit z komfortní zóny.. Jako OSVČ to znám z vlastní zkušenosti. Masakr. Stojí to spoustu času peněz a nervů. Ale vůči zákazníkovi a jménu člověk musi zatnout zuby. I když za to nemůže. Držím vám palce

  • @dodus1ful
    @dodus1ful Рік тому +4

    Pozdravujem vás z Nitry.
    Držím vám palce, dúfam ,že váš advokát je dobrý aby vám to dotiahol do úspešného konca.💪

  • @marekmakatura3487
    @marekmakatura3487 Рік тому +1

    No, klobúk dole pred tvojimi nervami, ktoré sú asi z ocele 😊 držím palce, nech sa to vyrieši čo najskôr .. nemyslím tým ,,tomorrow" 😁🙆

  • @jardakilda2398
    @jardakilda2398 Рік тому +4

    Ahoj Tome, svařuji nejen hliníkové slitiny více jak 25 let (dělám zakázkové svařování, takže žádná linka ve fabrice), taktéž jsem technolog (IWT). Když svařuji hliník a použiji jiný typ přídavného materiálu než je ten základní, tak se dokonale nespojí a po vychladnutí praskne. Tím chci říct, že pokud někdo tu hlavu svařoval a blbě, tak by si toho určitě někdo všiml (bylo by to vidět okem) a to sedlo by tam nedával (a to má být ještě navíc i lepené, pokud se nemýlím). Navíc specifikum vw group je, že na dílech je chemická značka slitiny odlita (myslim že AlSi12Cu4Mg0,5). A každý svářeč, co dělá bloky, hlavy,apod., o tom ví. Takže ta hlava by teoreticky zavařena špatným drátem být nemohla, jak tvrdí ve videu Richie😂. Hlavu vzhůru a neser se s nimi. (Dej to pravnikovi)

    • @legyna
      @legyna Рік тому

      No bude se těžko něco dokazovat když je hlava ještě k tomu poškozená a nějaká expertyza a soudní tahanice budou stát v Anglii pěknej majlant a to ke všemu s nejistým výsledkem u soudu 🤔. Proto chápu Tomášovi pevné nervy...

  • @tomekfilinek5490
    @tomekfilinek5490 Рік тому +1

    respekt!!! hovada jsou všude, Skoda, že to nejde jako dřív. Přijedu dostane deku a dám mu termín na vyzvednutí opraveného dílu... , držte se!!!

    • @peterpeter377
      @peterpeter377 Рік тому +1

      No ty si dáky múdry s tou dekou ešte väčší magor ako oni😢.
      Nakoniec by oni dali dole teba a fertig.

  • @jardastejskal3842
    @jardastejskal3842 Рік тому

    Ahoj chlapi skvělé video. Je vidět že jste profíci a děláte svou práci na jedničku.

  • @petermichalik5524
    @petermichalik5524 Рік тому +1

    Klobuk dole a pevne nervi a obdiv stakimi ludmi 👍

  • @servismotocyklupraha-mototom

    Dobre videt ze je to tak vsude stejne.... Osobne uz co nedokazu udelat ja v dilne, ale je potreba jine vybaveni, soucastky davam zakaznikum do ruky at si to zaridi sami presne proto abych nedrzel zaruku za cizi praci

  • @Ivkoklco
    @Ivkoklco Рік тому +3

    Jednoznačne chyba firmy čo robila to sedlo. Je to úplne štandardný úkon, že sa menia niekedy aj sedlá. Jednoznačne tam bol malý presah a preto vypadlo.
    Bežne sa menia sedlá u áut čo jazdia na LPG, niekedy stačí zafrézovať, ale niekedy treba vymeniť aj sedlá aj ventily ...
    Tak isto sa opravujú prasknuté hlavy, zvárajú sa a nanovo osádzajú sedlá a všetko drží, ked povolí tak skôr ten zvar (lebo sa to nepodarilo poriadne zvariť a niekde tam ostala mikrotrhlina, ktorá sa šírila dalej)

  • @vladimirpavlicek6260
    @vladimirpavlicek6260 17 днів тому

    naprosto souhlasím s komentářem níže, po 2. telefonátu bych Richardovi seděl v kanceláři i s televizním štábem 🙂 Jsi extrémně tolerantní člověk k naprostým idiotům.

  • @michal7577
    @michal7577 Рік тому +7

    sa mi bude aj snívat o vete Hi im thomas from VAG technic :D

  • @achilleskrivanoha1128
    @achilleskrivanoha1128 Рік тому

    Tak ty máš teda nervy zo železa 👍 Klobúk dole.

  • @Kukuruku105
    @Kukuruku105 Рік тому +1

    Pěkně tě natahoval. Hodně hnusný jednání😐 Mohl říct na rovinu nebudeme to platit a pak už se může člověk zařídit.

  • @MilanBerk
    @MilanBerk Рік тому

    Kámo reálne prvé tvoje video, z ktorého mi prišlo až zle!!! Obdivujem tvoje nervy pri komunikácii s tými ľuďmi. Držím palce, ináč zaujímavý pohľad z temnej stránky tohoto biznisu. Čau.

  • @silwersky
    @silwersky Рік тому +2

    Achjo... mě to, tak moc připomíná servis mého LR, který se táhl přes 3 měsíce a nakonec i účet byl nakonec nekřesťansky mastný... Bohužel kvalita služeb klesá, ale cena je stále vyšší... Mno držím palce, ať takových lidí potkate co nejméně. 👍

    • @Ivkoklco
      @Ivkoklco Рік тому

      Tak zasa LR predpokladám 2.7D alebo 3.0D je čierna mora, predpokladám že si mal zlomenú kluku, tam sa nečuduj že to trvalo dlho a že bol vysoký účet, smola je že problém sa nevyriešil a čoskoro sa zopakuje.
      Pretože pri zlomenej kluke sa väčšinou poškodí aj blok, čo síce nie je vidieť, ale po oprave bez výmeny bloku to chvílu funguje a po čase znovu zlomí pokial. Niekomu to vydrží 15000km, niekomu 30000km a len pár jedincov má štastie že to funguje dlhšie
      Presne preto sú na predaj poškodené za pár šupov, lebo to strelilo už druhý krát a majitel na to už nemá nervy. V tom lepšom prípade to predáva hned ako to strelilo prvý krát. On novoty to pár rokov vydržalo, auto je danovo odpísané, tak nie je dôvod ho držať a vrážať do neho peniaze.

  • @jirkasirka3949
    @jirkasirka3949 Рік тому +5

    Máte skvělý přístup a hlavně máte páteř a problému se stavíte čelem (byť chyba není u Vás). Když jsem měl ještě dvojkovou Q7 a měl jsem problém s předními kotouči (vada materiálu) během prvních 6ti měsíců co jsem auto měl, tak originální servis Audi, kde jsem auto koupil mi v klidu řekl, že se tím nebudou zabývat, protože z jejich pohledu je to ok. Když jsem začal tlačit na to, že není normální, aby kotouče prorezly takovým způsobem, tak na mě zkoušeli, že jsem je spálil na okruhu, pak že mi auto stálo ve vodě nebo vysoké mokré trávě a když se mi to nelíbí, tak mám auto reklamovat přímo u importéra Audi. Tak jsem se n@sral, nechal jsem si zavolat ředitele servisu a řekl jsem mu, že zítra dorazí soudní znalec s advokátem a že se na to podívají, stáhnou si data, jak jsem brzdil ap. a že jim tam z toho udělají kůlničku na dříví. Druhá věc, která mě nejvíc sr@la, byla ta, že pan ředitel se mi smál do očí. Jakmile jsem mu řekl, že dorazí znalec s advokátem, tak o úsměv rychle přišel. Ještě ten samý den k večeru telefonát z Audi, že si všechna data prohlédly a že tedy v rámci dobrých vztahů mi dají nové kotouče i destičky. Stejně jako Vy chápu, že občas spadne h0vno do větráku, ale očekávám, že se k tomu servis postaví, tak jako Vy. Naštěstí už tři roky jezdím do jiného Audi servisu a tam fungují naprosto k mojí spokojenosti.

    • @KamilFedor
      @KamilFedor Рік тому

      přesně, je to o přístupu - z toho důvodu si Touareg servisuji sám /+ jeden další mechanik/. Jestli Q7, nebo Touareg - tyhle auta tě dokážou neskutečně vytrestat špatným servisem. Tak ať to jezdí nadále a važ si současného servisu ;)

    • @jirkasirka3949
      @jirkasirka3949 Рік тому +1

      @@KamilFedor Q7 sla do sveta. Nahradila ji RSQ8 :) a soucasny servis vi, jak se ma chovat ;).

  • @medosil
    @medosil 25 днів тому

    👍, kto nič nerobí ,nič nepokazí, ale správanie určitých ludí v tej firme bolo na baseballovú pálku.

  • @marekpivrnec4746
    @marekpivrnec4746 Рік тому +1

    Zdravím,teda za prvé fakt klobouk dolů za to jak to zvládáš a za druhé fakt držím palce ať tohle dobře dopadne nebo co nejlíp snad vám to neuškodí a nepohoršej vám to jméno ještě jednou držím palce a dršte jse .

  • @zdenekmares9299
    @zdenekmares9299 Рік тому

    Zdravím kluci opět profesionální přístup 👍💪držte se 🤞

  • @steinum3
    @steinum3 Рік тому +2

    Páči sa mi tvoj prístup k ťažkej situácií. Bolo by fajn, keby bolo viac ľudí čo majú taký svedomitý prístup k svojej práci a dá sa na nich spolahnúť.

  • @stanislavsasinek3387
    @stanislavsasinek3387 Рік тому +2

    Obdivujem ťa moc len kvôli temu že si pamätáš sroby kam patria a ty nervy ktoré máš pri vybavovani zo zákazníkom,klobúk dole👍

  • @11rostakone54
    @11rostakone54 Рік тому +1

    Tak to te uprimne lituju, dobry krysicky :) good luck

  • @ferd9438
    @ferd9438 11 місяців тому

    Díky za tenhle "dokument" 👍 Fu _k!

  • @samo9615
    @samo9615 Рік тому +6

    Vždy som sa postavil za svoju prácu aj keď ma to stalo peniaze, to je biznis spokojnosť zákazníka je prvorada ten nosí peniaze. Nemal by som nervy na takýchto hajzlov bez chrbtovej kosti. Nech sa darí pani

  • @seriousflooring2033
    @seriousflooring2033 8 місяців тому +1

    HAJZLI !!! Je to strašné ako niektorí ľudia dokážu ignorovať...Ja pracujem v Austrálii a tiež sa súdim s jedným zákazníkom ktorý nám nezaplatil $22000

  • @MiroslavKušík
    @MiroslavKušík Рік тому +1

    Tomáš tak toto je to,že keď treba zobrať zodpovednosť tak už sa klučkuje len okolo a výsledok sa nedostavuje žiaden....vidím,že to je rovnaké komikovanie tam a aj u nás..

  • @tomasvaclavik8756
    @tomasvaclavik8756 Рік тому

    Mistře, díky moc za video. Jen moje osobní poznámka. Ty jsi bohužel vždy zodpovědný za celou práci, i když necháš outsourcovat dílčí úkoly, vždy jsi ty ten, který zodpovídá za celé vozidlo. Máš to zaplatit ze svojeho a pak to vymáhat soudně po té firmě, která to dělala. Ať zákazníka zbytečně nečeká. Chápu tvůj problém. Je to bohužel riziko povolání. Ta firma z tebe dělá regulérního blbečka, promiň, ale hned jsi měl vytáhnout právníka a řešit to pouze přes právníka a né se s něma vůbec bavit po telefonu. Ale díky moc za video. Ať lidi vidí, co je třeba. Já bych to jen řešil ihned přes soud a zákazníkovi opravil za svoje.

    • @tomasvaclavik8756
      @tomasvaclavik8756 Рік тому

      To říkám jen proto, že zákazník zbytečně čekal. Tam bylo evidentní, že platit se jim nechce za tu zpackanou robotu. Ale neber to jako hate mistře, jen můj názor. Držím palce.

    • @nasagaraz
      @nasagaraz  Рік тому +1

      My sme nečakali kým sa oni vyjadria , ale kým mame všetko na to aby sa to dalo poskladať . By si si nedočkal

  • @vitkotomas5768
    @vitkotomas5768 Рік тому +1

    Davam odber. A dufam ze to dako vyriesite. Dakujem za uprimne video.

  • @MrCiovo
    @MrCiovo 11 місяців тому

    Spomenul si, ze chces pomoct tym ludom GB. Robim cca 20 r. osetrovatela v Rakusku na sukromi diagnoza sem tam po p...ci. Ale stale ta maju za sluhu a, ze mas im v podstate byt vdacny, ze to robis. Chem povedat let to, ze niekedy si to apsolutne nezasluzia. Prajem vsetko dobre.

  • @jirismolik
    @jirismolik Рік тому

    Obdivuju vaši trpělivost 👍👍👍

  • @bv122
    @bv122 Рік тому

    Všude stejný - šílenost... like can you mate :D

  • @andrejcollak9347
    @andrejcollak9347 Рік тому

    Drzim palce 👍som zvedavy na dokazovania teda technicky podudok s kazdej strany

  • @XxTrustNoOnexX
    @XxTrustNoOnexX 10 місяців тому

    To teda smekám,jednal jsi jako profesionál.

  • @daliborvarsavik6695
    @daliborvarsavik6695 Рік тому

    Klobúk dole pred vami. Mňa ide jebnut, keď netrafim odtieň. Držím palce nech to dobre dopadne😊

  • @Trty_
    @Trty_ Рік тому +8

    ok,"oblizal si mamke pekáč" ma rozosmialo

  • @marekkovacik3283
    @marekkovacik3283 Рік тому

    Dosť úbohé od firmy ktorá urobí prácu myslím si nie moc drahú ,na margo toho aká je fatálna škoda ... Zrejme ste moc dobrí a niekomu to možno aj tak trochu vadí

  • @martinmichalek6079
    @martinmichalek6079 Рік тому +17

    22:04 stúpol mi tlak a to som v polke videá máš môj obdiv

    • @NotAnonymousNo80014
      @NotAnonymousNo80014 Рік тому +2

      Ved aj jemu stupol, bolo to citit v hlase. Myslim, ze aj mne z pozerania.

  • @tomassalajka570
    @tomassalajka570 Рік тому

    Ahoj, máš nervy ze železa, ta firma, která dělala ta sedla jsou dobytkové, přeji pevné nervy a ať máte takových zkušeností co jak nejméně, jste fajn servis !!! Držte se chlapi 👍👍👍

  • @janfaltin4156
    @janfaltin4156 Рік тому +1

    Tiež máme servis v Poprade a chápem takéto problémy ako sa ti stali. Drahé autá väčšinou nerobíme lebo sú vydojené a potom sa človek s nimi súdi že sme urobili zlé veci na aute. :D Všetko si nahrávame aby sme mali dôkazy :D

  • @lukascervenan2568
    @lukascervenan2568 Рік тому

    Chalani pozdravujem z TN. Som tiez mechanik takže viem čo vás čaká. Prajem nech to vsetko dobre dopadne. Inak máš parádnu trpezlivosť ja už by som tam robil bordel . Všetko dobré nech sa darí.

  • @patrikstefanicak5144
    @patrikstefanicak5144 Рік тому +2

    Tolko krat som počul Tomáš s VAG technik že aj v sne mi bude volať Tomáš s VAG technik 😂 inak riadne trpezlivý si fakt

  • @antoninkosik3707
    @antoninkosik3707 Рік тому

    Zdravím Vás .Musím uznat že máte neskutečnou trpělivost.Bohuzel toto je realita i v České republice.Jen všude slyšíš. že tady není nikdo kompetentní.Drzim palce .Jste super lidi.

  • @honzafiedler8677
    @honzafiedler8677 11 місяців тому

    Dlouhe ukecané video ,ale super video.

  • @rudolfhanina181
    @rudolfhanina181 Рік тому +2

    40:10 top . Smutne ale drzim palce a som zvedavy ako to dopadne.

  • @patrikbandur
    @patrikbandur Рік тому

    Fuu dobre zamotaný príbeh 🥶🥶
    Nezávidím...

  • @lm5a
    @lm5a Рік тому

    jako obdivuju tu trpelivost... po mesici bych tam na ne nabehnul a klidne na tu ,,Ričrdovo,, poradu.... 😀 Každopádně držím palce ať se to vyřeší zkrze právníka co nejrychleji... bohužel tohle je už běžná praxe firem i u nás v ČR ...

  • @golf6088
    @golf6088 Рік тому

    Boha asi by ma vystrelo... Asi by som to nezvládol a Rišo by šušlal minimalne. :) Obdivujem Tvoj kľud ale verím že si mal čo robiť aby si ho niekam neposlal . Toto píšem a som len v27 minute tak idem pozerat dalej :) Samozrejme držím palce nech Vás to čo najemenej zaboli či už finančne alebo psychicky. Bodaj by všetci boli taký zodpovedný a seriozný ako Vy!!! Bohužial na SK je väčšina podnikateľov presne v štýle tých blbcov čo robili to sedlo.

  • @janvild5739
    @janvild5739 Рік тому

    Tome, chápem. Taky mám s jedním vykukem problémy, ale vše se podá :D :D Jen co si na něj došlápnu.

  • @tonydjpp
    @tonydjpp 9 місяців тому

    no locktide sa na sedla nedava , bud to vyvarili s nejakym blato hlinikom a ako bonus druha firma prelisovala nove sedlo s malym presahom, pracujem v takomto workshope a zo skusenosti mozem povedat ze ak chcete reklamovat nieco na hlave a uz tam bola konkurancia zaruka pada lebo uz sa ani kristus boh nedozvie kto tam co dokurvil.Ste super Pevne nervy prajem

  • @petrkvarda1827
    @petrkvarda1827 Рік тому +3

    Ahoj tak to jsou Angličani když mají něco zaplatit na záruku tak se krouti , máš velkou trpělivost, držím palce

  • @ivanbenkocky3290
    @ivanbenkocky3290 Рік тому

    Si presne taký istý človek ako ja. Riešiť veci asertívne (bez kriku). Emócie idú von, keď to 2 strana nepočuje. A výsledok, resp. asertívne ich poslať do prdele na konci. Následne veci riešiť, ak sa nedá, tak právnou cestou.

  • @Mojzo3333
    @Mojzo3333 Рік тому

    Klobásu dole kámo. Toto vydržať. Tlieskam v stoji ❤

    • @nasagaraz
      @nasagaraz  Рік тому

      Dúfam že nie s klobásov v ruke 😀

  • @trekmek
    @trekmek Рік тому

    Jedna vec je odmietnut zodpovednost, bojovat za svoju pravdu, argumentacne ju podlozit a druha co robila tato firma. Uplna ignoracia, zatajovanie, oddalovanie, snaha to ututlat. Absolutny grc! Je uplne jedno, ze to bolo zvarane. Nerobme si iluzie, ze aj keby to bol original novy blok rovno z audi, tak by to dopadlo inak. Toto je banda chrapunov. Chalani drzte sa! Toto dokaze stipat a hlavne ked idu vianoce. Nenechajte si zlu pachut z tohto roka a ja verim, ze sa vam vasa ferovost vrati.

  • @haha9266
    @haha9266 Рік тому +9

    19:52 a tá neochota zobrať hlavu naspäť na prešetrenie čo sa stalo je extrém . Pozerám to ďalej a máš veľký obdiv za trpezlivosť . Ja by som toto nezvládol .

  • @MrAndreju88
    @MrAndreju88 3 місяці тому

    Obdivujem tvoje nervy ja by som asi aj riškovi aj benovi a este neviem komu asi zlomil ruku 😂😂😂😂😂 si neskutocny :) 💪💪💪💪

  • @robmar9575
    @robmar9575 Рік тому

    Né je fajn, že to není žádný materialista a je v pohodě místo aby se hroutil. Když nejde přímo o život....

  • @ancypka
    @ancypka 11 місяців тому

    Mária Brehy, toto je fušerstvo najvyššieho rangu... Kalap dole za velikú trpezlivosť aj keď verím, že z takého prístupu svrbia hánky 🥊

  • @armaf2684
    @armaf2684 Рік тому

    Helou boss hier is Majkel. Aj he v problem. Super videa super kontent. Mohli by ste este robit videa s obsahom rady pre lajikov. Povedat co si treba dat servisovat, pripadne aky motor je spohlivy v danom modely alebo znacke. Ktorym automatom sa vyhnu ako Napr multitronic od audi. Have nice day 😎

  • @hogenko159
    @hogenko159 Рік тому +1

    Držím palce to je na nervové oddelenie

  • @BucuGB-hj2rb
    @BucuGB-hj2rb Рік тому

    tak akoze ja by som umrel od zlosti ty kokos tolko vyvolávat a stale len tomorow thaaaa cosii akoze ste frajeri ze to takto zvládate a klobuk dole robota co robyte je fakt ze radost pozerat