COMO APLICAR O SPIN SELLING NA PRÁTICA: aumente as vendas da sua empresa em 2024! 🚀
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- Опубліковано 15 вер 2024
- SPIN SELLING NA PRÁTICA: como aplicar as perguntas do SPIN SELLING e vender mais!
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Como aplicar o SPIN Selling na prática - TUTORIAL DEFINITIVO
Mas, afinal, o que é SPIN Selling? No livro Alcançando a excelência em vendas por Neil Rackham, explica que o SPIN selling é uma metodologia de vendas consultivas pensada a partir de uma pesquisa qualitativa com mais de 35.000 ligações de vendas. Consiste em executar uma sequência lógica de perguntas com o objetivo de despertar uma necessidade de compra em seus leads, e qualificá-los.
As perguntas da técnica de vendas SPIN Selling são segmentadas em 4 fases: a fase de Situação, a de Problema, a de Implicação e, por fim, a da Necessidade de Solução.
Neste vídeo, você vai aprender como aplicar a metodologia SPIN Selling na prática, com um resumo do método e algumas dicas para você fechar mais negócios com ele.
Vale lembrar que os conceitos aqui abordados são retirados do livro SPIN Selling: Alcançando Excelência em Vendas, de Neil Rackham.
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Essa técnica pode ser usada em qualquer produto? pode ser até mesmo um produto físico de ticket mais alto?Funciona somente para ligação? Pelo WhatsApp ela cai bem?
Achei muito interessante o fato de ter aplicado o Spin Seeling num video de como aplicar o Spin Seeling. Já entendia nosso contexto, mostrou que devemos inverstir em técnicas de vendas, apresentou as vantagens dessa técnica e finalizou com uma pergunta sugestiva e instigadora. Muito bom o conteúdo, parabéns!
Obrigado Yuri, espero ter te ajudado a entender melhor sobre o Spin Selling, em breve teremos um curso sobre esse tema!
Melhor video de SPIN Selling. Finalmente entendi! Muito obrigado!
Eu tô lendo esse livro pela segunda vez! Que livro ótimo!!!
Massa, é bom rever sempre para resgatar alguns pontos. Leia o Venda Desafiadora depois dele.
Uma forma eficiente de TREINAR O TIME DE VENDAS em cada etapa do SPIN, como foi citado no final do vídeo, é fazendo um ROLEPLAY explorando varios cenarios. Dessa forma será possível aplicar mais facilmente na hora H.
Excelente conteúdo Felipe! Parabéns pelo conteúdo e capacidade de comunicação.
Ótimo comentário, feliz que gostou do conteúdo :D O que mais você gostaria de ver por aqui?
Top... Explicação bem didática... Parabéns...
Obrigado José, TMJ!!
Excelente trabalho.
🤩🤩🤩
Muito bom e esclarecedor Felipe. Li o livro e essa simplificação dos fundamentos clareou muito mais pra mim!! Muito obrigada!!
Que bom que te ajudou Fernanda. Você já conseguiu aplicar o spin durante uma conversa de vendas?
Muito bom!
Valeu Guilherme!
Estou amando teus vídeos, sou de Angola e estou iniciando no ramo de vendas e estás a ser muito bom aprender com vc
Que ótimo! Muito obrigado pelo feedback 🤗
@@Salestimespin funciona ainda fazendo plr?
Como você faria se fosse um gestor de tráfego e o cliente é um petshop muito grande, com 8 lojas, que "domina" o ramo na cidade(muito grande) e que tem um ecommerce?
Ele já faz anúncio, porém percebi q é só no "impulsionar do instagram" e que no ecommerce dele não capta leads. Porém na cabeça dele, ele cresce muito, mas identifiquei que poderia crescer muito mais
Escala é uma necessidade (e quem sabe ele ainda não tenha notado); colete o problema dele! O que ele passa que dificulta essa escala? Mostre oportunidades/soluções batendo no problema! "Fulano, você poderia crescer muito mais, escalar com previsibilidade e você só não faz isso por conta desse problema aqui, concorda?" Extraia isso dele. Como você pode gerar interesse nisso tudo? obs: Não "bata" no que ele esta fazendo diretamente.
Olá! Tudo certo por aí?
Vamos lá, se você identificou que ele poderia crescer muito mais, apresente esses pontos como implicação. Quais são as consequências de ele deixar de explorar esse potencial mercado que hoje ele não explora? Iria nessa linha de apresentar as implicações de não explorar todo o potencial que ele tem hoje.
Genial, irmão! Todo o funil que você usou no vídeo e por fim a call to action, foi muito massa! Um dia vamos fazer negócios.
Muito obrigado, Josaph!! Se quiser bater um papo sobre seu negócio, entra em contato com meu time e pede para falar comigo! www.salestime.com.br/
Josaph, lançamos uma mentoria de SPIN Selling e achamos que você poderia gostar! Dá uma olhadinha: bit.ly/mentoria-spin-selling
Bem didático , parabéns
Valeu Thaísa! 😄
Super didático! Vou usar muito 😎
Espero ter ajudado, bora vender!!
Excelente!
Obrigado 😃
O que mais você gostaria de ver por aqui?
Ótima explicação.
Obrigado =]
bom dia Felipe! obrigado pelo video, achei muito útil. Estou começando a aprender como melhorar o processo de venda da minha empresa (eu trabalho com turismo, passeios privativos). Fiquei na dúvida de como aplicar o método no meu nicho, já que não são problemas que meu cliente tem, senão desejos. Obrigado demais!
Cara, obrigado pelo feedback! Você pode começar se perguntando o porque as pessoas querem viajar? Será que elas estão contentes em não conhecer novos lugares e ter novas experiências?
O Spin Selling tem uma aplicação muito bom com vendas consultivas, vendas maiores, mas funciona com vendas simples também. Talvez você precise customizar algumas perguntas.
** Exemplo simples --
Situação:
- Que lugares você sonha conhecer?
Problema:
- Te incomoda saber que você não conheceu esse lugar ainda?
Implicação:
- Você tem medo de deixar o tempo passar e perder a vontade de conhecer esse lugar?
- O que você tem feito para tornar esse sonho realidade?
Necessidade de solução:
- Quão importante é para você conhecer esse lugar e ter essa experiência?
- Se eu mostrasse um jeito de realizar esse sonho, você gostaria de conhecer?
Espero ter ajudado =]
obrigado! Ganhou mais um inscrito.
Obrigado! Fico feliz que gostou do conteúdo :)
Bacana! Já fiz muito e treinei muitas pessoas. Na prática, funciona exatamente assim!
Muito bom Igor!
Mas essas perguntas são p qual tipo de cliente? Clientes de vendas ativas ou passivas, por exemplo?
Oi, Yasmin! Essas perguntas podem ser aplicadas em vendas ativas ou passivas, pois são base do processo de qualificação.
Melhor explicação, top !!!
Espero ter ajudado, Liljane =]
Muito bom! Gostei da explicação. Show de bola.
Que bom que gostou, Breno!!
Melhor vídeo sobre Spin
Obrigado, TMJ!!!
Ajudou mt!!! Vlw man
Fico feliz, Anderson! Bora aplicar 🚀
Bem simples e explicativo, me ajudou muito!
Valeu, Leonardo!
muito obrigado pela explicação
O que você mais gostou Razor?
Nas perguntas de situação é para eu perguntar as dúvidas que eu tenho sobre a empresa do cliente ? Como eles anunciam etc.
Nas perguntas de situação, você deve explorar o cenário atual do cliente. Explorar o cenário significa entender como ele faz as coisas atualmente. Por exemplo, qual é o processo dele, quais ferramentas utiliza para gerenciar esse processo e quantas pessoas participam dele.
Essas perguntas vão te ajudar a criar contexto para expor os problemas.
Sou fotógrafo. Como aplicaria em clientes de ensaios fotográficos?
Olá! Você vai precisar adaptar o SPIN pro contexto dos seus serviços de fotografia. De forma simplificada, quando um potencial cliente entrar em contato, você vai explorar o contexto para entender por que a pessoa está em busca de um ensaio fotográfico. Entendendo a motivação do ensaio, você consegue trabalhar a implicação e, na etapa seguinte, evidenciar os diferenciais do seu serviço como solução.
Vale lembrar que o SPIN não é sempre linear. Pode ser que na conversa o próprio lead avance de uma etapa para a outra. Sucesso nas vendas por aí!
Muito obrigado. excelente explicação e de forma simples . Deus abençoe . @@Salestime
Olá. Esse método é efetivo apenas presencialmente ou por whatsapp também funciona?
Oi Raquel! Também funciona. Só é importante lembrar que o SPIN não é linear, por isso analise como explorar as perguntas sem tornar a conversa repetitiva :)
Como que eu realizo o processo sem saber o problema de primeira? Ou seja, o cliente entrando na reunião somente com o interesse sobre o meu serviço
Olá! As perguntas de situação servem justamente para explorar o cenário do cliente. Nessa investigação de cenário, você vai mapear qual é a dor principal.
👏
Obrigado Juliana, o que mais você gostou nesse vídeo?
Conteudo F O D A !!
TMJ!!
IBM, Xerox e Kodak estão aonde?
Olá! Sofreram consequências do modelo de negócio que não se atualizou ;)
Vendas = Nascer com o dom, com o talento. Se nao for, nao sai nao.
Acredito que certas habilidades, como ser um bom comunicador, podem te favorecer em vendas. No entanto, você não precisa nascer com esse dom, é possível desenvolver essa habilidade.
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Estou em criação de uma página de vendas sobre economia financeira, como devo começa… isso funciona para info produtor ?
Olá! Me desculpa pela demora.
O Spin é normalmente utilizado em conversas com o lead, em situações como ligações ou chamadas de vídeo, para explorar contextos e levantar a implicação dos problemas apresentados pela pessoa.
Porém, na minha opinião, nada impede que você adapte essa lógica para a construção do conteúdo em texto. Você precisa conhecer seu ICP para entender quais são seus principais problemas (o que motiva as pessoas a buscarem serviços como o seu?), apresentar implicações desses problemas, + os argumentos de vendas da sua solução.
Eu começaria investigando esses problemas do seu público :) Como é um conteúdo em texto, pesquisaria sobre estratégias de copy para te ajudar também.
Muito bom!
Obrigado Raquel!