Очень приятный у вас канал, Светлана. Жила бы в России - точно пришла бы к вам на маникюр. Очень интересно смотреть про будни мастера. У нас, в Канаде, наоборот, сталкиваюсь с необязательностью мастеров маникюра, особенно, когда ищут моделей. Назначают время, мы планируем, а мастер просто не пишет ничего, пропадает, а потом через несколько месяцев, как ни в чем не бывало: "Помните вы хотели на маникюр? Могу принять вас сегодня, через полчаса". Безобразие какое-то. И да, кстати, если ищут моделей тут на ногти, то чаще всего - это бесплатно, т.к. мастера учатся, нарабатывают технику и скорость, делают фото для портфолио.
Добрый вечер! Как я вас понимаю ! Слава богу я наработала клиентов ,свои любимых и оболденных ! Работала в салоне ,лопнули нервы и я сняла кабинет , очень боялась ,я даже не думала ,что у меня больше 70 клиентов оказалось , работаю от души просто ! И все душки просто .
Вот и правильно, не надо стесняться! А ещё я за то, чтобы клиент знал, что у него с ногтями и знал, что я делаю и почему она мне сейчас должна доплатить, т. К. Клиент когда записывается, вообще не в курсе что у него там и как! А я мастер и я после снятия вижу состояние и решаю, как и что чинить или укреплять и за сколько. Это нормально! К вам мастер когда приходит оценивая ремонт допустим духовки, вы ж не знаете, что у вас там случилось, примерный прайс ясен, но в процессе процедуры мастер проводит проверку и решает чтоинадо будет сделать и за сколько.
Я тоже так работаю,и это естественно,когда на хороших и целых ногтях маникюр выходит быстрее и дешевле в итоге,чем на ослабленных,сломаным,ободранных и т д😊Поддерживаю Ваше мнение полностью 👍🤝
Я нормально отношусь к тем кто предупреждает о том , что не придет , мы все люди и должны понимать, что может случиться всё,что угодно форс мажор, непредвиденные обстоятельства, днем ты нормально себя чувствовал а к вечеру у тебя поднялась температура и т. д… А вот есть те как раз недобросовестные люди , которые запись подтвердили ,но не пришли , я таких сразу блокирую. Вот они да не добросовестно поступают ! Так что Светлана вам девушка написала,что не придет , предупредила вас , и вам повезло, что не пришлось идти к девяти и просто так просидеть это время!
Я тоже соглашусь с этим... И это хорошо что она написала вам об этом не за час а то и меньше до процедуры. Есть шансы и другого клиента пригласить на её время ну или уделить его себе.
Согласна со всем , кроме одноразовых клиентов. Одноразовый может стать постоянным, а постоянный может - забеременеть , переехать , передумать и т д . Люди несут мне деньги , глупо отказываться даже если это разово( ну если конечно это блогер-мастер то другой разговор😂)
Нашла Вас на просторах интернета вчера. Очень по душе стали ваши видео. Просмотрела с самого начала, как вы развивались. Я сама мастер. И мне от ваших видео становится легче. Как приятно была удивлена, что мы и рядышком живем, смотрела видео с Леруа, прям обрадовалась увидеть родные места😍 Вдохновили снимать длинные видео. Иногда прям хочется высказаться и показать результат✨
Светлана, доброго вам дня⚘️ Абсолютно согласна с вами по поводу адекватности стоимости на услуги мастера маникюра и с тем что обязательно нужно ценить свой труд. Однако, у меня немножко другое мнение по поводу того что не нужно брать с близких родственников деньги. Каждый конечно решает для себя сам, у меня ,допустимч есть родная сестра и Она всегда мне платит также чутл ниже чем цена по прайсу. Мы также очень дружим, всё время друг другу помогаем и с детками, и в любой другой ситуации поддерживаем друг друга. Лет пять назад мне было неудобно брать с неё деньги, но она сказала: это твоя работа. если бы я приехала к тебе просто чаю попить и мы параллельно бы делали ногти это одно, а если ты тратишь своё личное время которое могла посвятить семье или ещё каким-то увлечениям своим, а тратишь его на меня, то любой труд должен быть оплачен. И в свою очередь у них по городу пять заправочных станций, автотехцентр, салон красоты и также у них есть стоматологическая клиника она мне сказала так что если ты придёшь в любую из наших организаций клинику либо на заправочную станцию тебя не обслужат бесплатно только потому что ты моя сестра, ни я ни другие сотрудники, поскольку это бизнес, это отчётность, это работа, также и у тебя твой труд твоё время - это твоя работа за которую ты должна получать деньги чтобы потом их тратить на любимых людей в том числе даже на меня😊 Поэтому мы давно этот вопрос решили и мне абсолютно легко работать со своими родственниками. Светлана, удачи вам, процветания и благополучия вашей семье!
Смотря в каком городе жить ,такая и цена в Москве за такой же маникюр можно 2 тыс взять а в городах больше чем 700 или 1000 не возьмёшь ,хотя материалы одни и те же 🤷 а если в сёлах люди живут, там точно за 2 никто не пойдет ,по региону зп 13 ,15 тыс
Света, вы очень хороший мастер! Если у меня клиентка опаздывает без предупреждения, отменяет запись за пару часов до процедуры, или не выходит на связь чтобы подтвердить запись, то я таких больше не записываю. У меня пока не много клиентов, но мне по х..р. Я себя уважаю и своё время. Кого это не устраивает - их проблема.
А меня последний раз выбесила моя постояшка. Первый раз она отменила запись, так как перепутала время, ну тут ладно, я простила, а потом она отменила за два часа до записи и написала, что решила дать ногам "отдохнуть"🤯, ладно если бы она написала, что заболела, или что-то с детьми, но тут "отдохнуть" 😡😡, блин так стало обидно, у меня просились другие на это время. И теперь я внесла ёё в черный список. Это не простительно.
Ещё, я тут ходила в платную клинику делать кое-какие обследования, и на сайте в списке услуг неожиданно увидела у них прайс на зачисту онихолизиса, онихомикоза причём! Даже цена отличалась на разных пальцах разная. А я раньше не брала за зачистку и обработку онихолизиса, когда вдруг после снятия выяснялось, что у клиентки полость под ногтем.. А люди берут и причём офигеть какие немалые деньги. Потом прошла более углубленный обучающий курс по этой теме, и поняла, что я специфическую услугу, котору не каждый сделает, предоставляла по своему незнанию внахаляву, а клиент не понимает особенности моих скллов, и считает, что так и надо. Типа че там уметь. АН нет. Надо клиентам всё пояснять, как врач на приёме))чтобы знали, за что платят дополнительно.
Правильно. У нас небольшой населённый пункт и девушек кто предлагает услуги маникюр стало много, но мой мастер решила поднять стоимость до 2000 коррекция, именно это сподвигло меня начать делать маникюр самой себе, чему я очень рада 😊мне это очень понравилось и очень интересно
Был случай когда я только начинала то делала одной лучшей подруге за символическую плату.в итоге мы не общаемся вообще,при всем при том что мы не ругались,просто прекратили общение.не беру денег только с мамы а тетя и двоюродная сестра сами переводят,зато теперь подруги это подруги а на проуедуре это мой клиент.прайс одинаковый для всех
Прям накипело)) Я так тоже заказала карту, мне навязали кредитную, я очухалась, когда меня уже сфоткали с конвертом и ушёл курьер, пришел муж, а я ему "аааа"...в общем закрывала я ее почти 1,5 мес., при этом не пользуясь. Такие странные, мол, ну пусть она у вас будет, вдруг вам срочно нужны будут деньги..а я, вспомнив, слова своего знакомого, достаточно зарабатывающего, "'сколько бы у тебя не было кредиток, ты их пустишь в ход", в очередной раз говорила "закрываем", но то связь терялась, то отвлекали, в общем, отказалась😊 Спасибо за влог и удачи❤
Доброго времени суток. Я клиент маникюра. Я считаю, что в любой сфере услуг близкие или знакомые оплачивают по прайсу. По крайней мере, я своим близким и друзьям оплачиваю их работу полностью. Почему я оплачиваю полностью за услугу мастеру и при этом не оплачу услугу своим друзьям или родственникам? Это не справедливо по отношению к своим близким. Извините, если кого обидела.
ой, у меня тоже эта проблема, делаю гель лак за 800-1000, наращивание 1200-1500 часто не беру за укрепление/донаращивание/стемпинг работы у меня очень хорошие, делаю быстро (1.20-1.40) мой мастер говорит что такие работы должны стоить дороже но я уже 2 месяца собираюсь поднять прайс до 1200 гель лак однотон, наращивание 1500 однотон и не могуу, тк многие говорят что 1000 уже дорого, чувствую все разбегутся, работаю на дому, к зиме перееду в студию
Светлана,вы все верно говорили. Свой труд нужно ценить. Если прийти в магазин,взять продукты,а за кассой сидит ваша подруга или родственница,она же не отдаст вам дешевле или бесплатно. Ведь так? По поводу отмены или отказа от услуги клиентов,вы тоже правы. Я не имею отношения к вашей профессии,но моя профессия тоже связана с людьми. И очень не люблю безответственных и не пунктуальность людей. Труд и время людей нужно ценить. Вам удачи,благодарных,надёжных и постоянных клиентов.
Здравствуйте,Светлана! У меня вообще ,,кадры,,пишут... Говорит:,,Сколько будет стоить покрытие(без маникюра и снятия)? Это сами спилят,обрежут кутикулу и думают,что это будет гооораздо дешевле😂 Я говорю:,,О ..я так не играю,,😂
😂😂 а мне тут одна написала на авито, сколько будет стоить снятие, маникюр и покрытие только база и топ, без цвета. Я ей написала тут стоимость, как беру с цветом, так она сколькл г...а на меня вылела, я была в шоке 🙀.
Я тоже себе 4импланта поставила и за полгода,пока заживали,на них заработала!И когда мне клиент про цены начинает,я сразу на стоматологию перевожу😅Вот там да-дорого))
У меня тоже как то было так пришла ком не девушка живет через подъезд и тоже взяла с неё меньше чем положено, она ком не ходила месяца 4 по этой сумме потом она пропала на лето и тут буквально в начале сентября записалась вновь, пришла она естественно с чужим покрытием , короче взяла с неё также как и беру со всех! Но я кстати нормально отношусь к тем кто уходит к другим мастерам ,ушли да и ушли , но беру обратно только тех с кем мне комфортно было работать 🙂
Когда-то фильм видела, название не помню, бандит приехал машину делать, паренек боится его, говорит бесплатно. Хозяин машины отвечает - за всё, что кормит тебя, твой хлеб, надо платить. Оставил деньги и уехал. Слова горячего парня из 90 -х, конечно не являются истиною, но считаю их очень правильными. Вот когда в свободное время от работы вышьешь крестиком картину, вот её можно соседке подарить бесплатно. А так - работа кормит - надо платить и брать плату.
Здравствуйте! Очень полезное Ваше видео. Я сейчас в самом начале своего пути, только начинаю работу. И вообще стрессую очень. Сложно будет нарабатывать свою клиентскую базу.
Бывает форсмажор!))(Вы взрослый человек, семья,дети,работа!У меня есть которая заболевает,через раз)))время даю через минимум 2..3..недели)))так,что уважайте себя!!!
16:10 А мне нравится))) Высыпайтесь чаще🤣 16:19 Таким мастерам проще, у них это одноразовый вызов/контакт. А у нас каждая постояшка, не то чтобы подруга, но уже складываются какие то отношения, мы болтаем о том-о сем каждый месяц, иногда из года в год. Знаем многие моменты из жизни друг друга, жизненные ситуации и материальное положение. Именно поэтому, морально сложно переломить себя и озвучить новый прайс. Мне импонирует подход Яны - просмотр фильмов во время маникюра, и никакой болтовни, соответственно никакого сближения. Но у меня так не получается... Пара-тройка лет и мы с клиенткой, не то чтобы подруги, но добрые приятельницы - точно. Хоть и не общаемся вне мой работы
Светлана вы просто добрый человек😘 и, к сожалению, сейчас это не ценится! С соседки надо брать по полной💪! Она такой человек - в глаза вам улыбается, а за глаза наговаривает💯.....
У меня сосульки в маленькой чашечки уже года 2 точно стоят)и да это классная идея👌🏻клиенты часто берут по сосать конфетки)и запах какой сразу идет по кабинету…классная идея в итоге))
Этим летом, много приходило разовых. У кого-то мастер в отпуск уехал, кто-то просто делает раз в год в отпуске. Потом приходилось изворачиваться, чтобы принять постояшек, которые ходят ко мне по нескольку лет. Поэтому стараюсь выкладывать окошки в общий доступ как можно позже. Сначала записываю постоянных. Вот сейчас на новый год будут искать эти разовые, а мне бы своих как то уместить в 10 дней до НГ.
Тинькофф в последнее время всё больше огорчает. Заметила в этом месяце, что стали снимать по 99₽ за обслуживание и оповещения об операции, хотя раньше было бесплатно и о переводе на платную основу не сообщалось, к тому же оповещения не приходят. Скорее всего буду отказаться от карт этого банка.
Здравствуйте, Для меня сейчас актуальна он-Лайн запись… я сейчас разбираюсь в этом )) Сейчас, Услышала от вас, что к вам записываются на дикиди, и оттуда вы записываете в Мастерс клиента… а как вы велеть запись подскажите пожалуйста, не совсем поняла )) Как вам удобно вести запись? У вас обе программы оплачены? И как вы постояшек записываете? Или они тоже в дикиди записываются? Спасибо большое 🌿
Самое страшное когда постояшка тебя кидает за 30минут и потом больше не приходит. Вот где нет слов, особенно когда собираешься в отпуск запись битком, люди хотят попасть, и тут такое, потом сидишь зубами скрепишь потому что кого то потом не можешь взять, ведь тебя кинули за 30мин или 5 минут
Однажды мне соседка сказала - ну и в чем твоя крутость.... что ты ногти пилишь.. Будто принизила меня. Честно, мне было очень обидно. 😒 Больше я не разговариваю с ней.🤷♀️
Ну нифига себе😮 Я вспоминаю как в начале моего пути многие мои знакомые усмехались. Не прямо, но это чувствовалось, и что обсуждают где-то между собой. Все такое проскальзывало в каких-то фразах так или иначе. Но мне было пофиг, у меня была своя цель на тот момент, и я посчитала , что благодаря этому я выйду к ней быстрее. Тем более, мне это нравилось. Ну и что теперь: а теперь им ко мне не записаться😂 у кого денег нет столько за маникюр платить, а кому и места не достается😂 а меня это не парит, не держусь за них, знаю что Вселенная мне приведет новых, более платежеспособных и уважающих/ценящих мой труд!
Насчёт кредитной карты. Это на самом деле выгодная штука! Мы делаем так, расплачиваемся ей за покупки, (смотрим по каким кешьбек больше). Ну ждём с недельку, для приличия. Гасим кредитку. Кешьбек копится, и потом тыщи на 3-5-7, идём куданить семьёй, например в ресторанчик. Ими можно до 100% ра плачиваться. Очень выгодно получается. Посмотрите, почитайте про кредитки. Если грамотно ими пользоваться, это очень выгодно!
У меня на днях тоже произошёл случай. Клиентка напросилась на педикюр, хотя я редко его делаю, за сутки напомнила ей о записи. Все хорошо, она сообщение прочитала. Дело к процедуре подходит ее нет, жду 10 мин, ее нет, звоню. "Ой, я забылась, устала, не приду! " Тьфу, ты, и так уже не впервый и даже не второй раз, больше шансов давать не буду😮
Доброго времени суток! Когда я начинала попыталась взять модель для отработки, так она мне заявила что это не она мне за материал должна 500р заплатить а я ей. После этого я отрабатываю все на родственниках😂
Постоянные клиенты,это постоянные!!!Которые приходят 3...4 недели!Много лет!!!А есть в 2...3 месяца,и говорят я постоянная)))для таких,клиентов,у меня есть самые неудобныеТермины!Хотите да,не хотите. Нет!)))
Тоже вчера подняла прайс с 1000 до 1200 и дизайны по отдельной цене . Сейчас уже валберис на Дальний восток материалы для маникюра не высылает , только в мае начнёт высылать . А на озоне нужно за доставку платить т.к нет пункта выдачи . Ну перестанут некоторые ходить , другие придут клиенты.
Вот тоже сегодня заметила, что к нам нет доставки , хотя в прошлом году было с середины ноября ! Я вот думаю , может это из за самита ВЭФ, может вернут после него 🙄
Света как вас понимаю,перед носом кредит или еще что то важно,а тут отменяют запись или переносят запись и паника уже у меня.Хотелось бы чтобы к нашей работе относились серьезно как к любой другой работе
Очень приятный у вас канал, Светлана. Жила бы в России - точно пришла бы к вам на маникюр. Очень интересно смотреть про будни мастера. У нас, в Канаде, наоборот, сталкиваюсь с необязательностью мастеров маникюра, особенно, когда ищут моделей. Назначают время, мы планируем, а мастер просто не пишет ничего, пропадает, а потом через несколько месяцев, как ни в чем не бывало: "Помните вы хотели на маникюр? Могу принять вас сегодня, через полчаса". Безобразие какое-то. И да, кстати, если ищут моделей тут на ногти, то чаще всего - это бесплатно, т.к. мастера учатся, нарабатывают технику и скорость, делают фото для портфолио.
Добрый вечер! Как я вас понимаю ! Слава богу я наработала клиентов ,свои любимых и оболденных ! Работала в салоне ,лопнули нервы и я сняла кабинет , очень боялась ,я даже не думала ,что у меня больше 70 клиентов оказалось , работаю от души просто ! И все душки просто .
Абалденных))) везде а❤
Здравствуйте! Как набирали базу? Или из салона взяли?
Откуда больше пришли Кл? И сколько времени ушло чтоб набрать базу
@@kotowakatya это с любовью написано .специально
@@КатяКолесникова-ц9с здравствуйте. В салоне работала ,и всех забрала.
@@kotowakatya правильно будет обалденно.
Светлана!я бы на вашем месте поставила ценник 2500 за маникюр с укреплением...повышайте прайс!вы этого достойны ❤❤
Вот и правильно, не надо стесняться! А ещё я за то, чтобы клиент знал, что у него с ногтями и знал, что я делаю и почему она мне сейчас должна доплатить, т. К. Клиент когда записывается, вообще не в курсе что у него там и как! А я мастер и я после снятия вижу состояние и решаю, как и что чинить или укреплять и за сколько. Это нормально! К вам мастер когда приходит оценивая ремонт допустим духовки, вы ж не знаете, что у вас там случилось, примерный прайс ясен, но в процессе процедуры мастер проводит проверку и решает чтоинадо будет сделать и за сколько.
Я тоже так работаю,и это естественно,когда на хороших и целых ногтях маникюр выходит быстрее и дешевле в итоге,чем на ослабленных,сломаным,ободранных и т д😊Поддерживаю Ваше мнение полностью 👍🤝
Я нормально отношусь к тем кто предупреждает о том , что не придет , мы все люди и должны понимать, что может случиться всё,что угодно форс мажор, непредвиденные обстоятельства, днем ты нормально себя чувствовал а к вечеру у тебя поднялась температура и т. д…
А вот есть те как раз недобросовестные люди , которые запись подтвердили ,но не пришли , я таких сразу блокирую.
Вот они да не добросовестно поступают !
Так что Светлана вам девушка написала,что не придет , предупредила вас , и вам повезло, что не пришлось идти к девяти и просто так просидеть это время!
Я тоже соглашусь с этим... И это хорошо что она написала вам об этом не за час а то и меньше до процедуры. Есть шансы и другого клиента пригласить на её время ну или уделить его себе.
Согласна со всем , кроме одноразовых клиентов. Одноразовый может стать постоянным, а постоянный может - забеременеть , переехать , передумать и т д . Люди несут мне деньги , глупо отказываться даже если это разово( ну если конечно это блогер-мастер то другой разговор😂)
Нашла Вас на просторах интернета вчера. Очень по душе стали ваши видео. Просмотрела с самого начала, как вы развивались.
Я сама мастер. И мне от ваших видео становится легче. Как приятно была удивлена, что мы и рядышком живем, смотрела видео с Леруа, прям обрадовалась увидеть родные места😍
Вдохновили снимать длинные видео. Иногда прям хочется высказаться и показать результат✨
Спасет только невозвратная предоплата❤
Светлана, доброго вам дня⚘️
Абсолютно согласна с вами по поводу адекватности стоимости на услуги мастера маникюра и с тем что обязательно нужно ценить свой труд.
Однако, у меня немножко другое мнение по поводу того что не нужно брать с близких родственников деньги. Каждый конечно решает для себя сам, у меня ,допустимч есть родная сестра и Она всегда мне платит также чутл ниже чем цена по прайсу. Мы также очень дружим, всё время друг другу помогаем и с детками, и в любой другой ситуации поддерживаем друг друга.
Лет пять назад мне было неудобно брать с неё деньги, но она сказала: это твоя работа. если бы я приехала к тебе просто чаю попить и мы параллельно бы делали ногти это одно, а если ты тратишь своё личное время которое могла посвятить семье или ещё каким-то увлечениям своим, а тратишь его на меня, то любой труд должен быть оплачен.
И в свою очередь у них по городу пять заправочных станций, автотехцентр, салон красоты и также у них есть стоматологическая клиника она мне сказала так что если ты придёшь в любую из наших организаций клинику либо на заправочную станцию тебя не обслужат бесплатно только потому что ты моя сестра, ни я ни другие сотрудники, поскольку это бизнес, это отчётность, это работа, также и у тебя твой труд твоё время - это твоя работа за которую ты должна получать деньги чтобы потом их тратить на любимых людей в том числе даже на меня😊
Поэтому мы давно этот вопрос решили и мне абсолютно легко работать со своими родственниками.
Светлана, удачи вам, процветания и благополучия вашей семье!
Это, наверное, может понять только человек, который работает на себя 🤷♀️
Это она сама так предложила. А есть родственники, которые только бесплатно хотят, иначе обижаются. С такими как быть?
Я со своей родной сестры никогда не возьму деньги, и мне даже не жалко потратить на неё своё личное время.
Смотря в каком городе жить ,такая и цена в Москве за такой же маникюр можно 2 тыс взять а в городах больше чем 700 или 1000 не возьмёшь ,хотя материалы одни и те же 🤷 а если в сёлах люди живут, там точно за 2 никто не пойдет ,по региону зп 13 ,15 тыс
Света, вы очень хороший мастер! Если у меня клиентка опаздывает без предупреждения, отменяет запись за пару часов до процедуры, или не выходит на связь чтобы подтвердить запись, то я таких больше не записываю. У меня пока не много клиентов, но мне по х..р. Я себя уважаю и своё время. Кого это не устраивает - их проблема.
👍
Сколько, оказывается, нюансов за кадром с клиентами, которые идут из любопытства 😮
Светлана, очень жду продолжение истории о походе к нейл-блогеру) спасибо за ваши видео❤
А меня последний раз выбесила моя постояшка. Первый раз она отменила запись, так как перепутала время, ну тут ладно, я простила, а потом она отменила за два часа до записи и написала, что решила дать ногам "отдохнуть"🤯, ладно если бы она написала, что заболела, или что-то с детьми, но тут "отдохнуть" 😡😡, блин так стало обидно, у меня просились другие на это время. И теперь я внесла ёё в черный список. Это не простительно.
@@Олеся-ю3с1н Ну если нет мест, то значит просто мастер не хочет вас брать совсем 🤣. Тут понятно.
Ждём историю про блогера!
Всем приятного просмотра влога этой милой девушки❤
Приветствую. Вы такая молодец. Столько расходуете на новинки и для удобства клиентов. Даже не каждый салон похвастается.
Ещё, я тут ходила в платную клинику делать кое-какие обследования, и на сайте в списке услуг неожиданно увидела у них прайс на зачисту онихолизиса, онихомикоза причём! Даже цена отличалась на разных пальцах разная. А я раньше не брала за зачистку и обработку онихолизиса, когда вдруг после снятия выяснялось, что у клиентки полость под ногтем.. А люди берут и причём офигеть какие немалые деньги. Потом прошла более углубленный обучающий курс по этой теме, и поняла, что я специфическую услугу, котору не каждый сделает, предоставляла по своему незнанию внахаляву, а клиент не понимает особенности моих скллов, и считает, что так и надо. Типа че там уметь. АН нет. Надо клиентам всё пояснять, как врач на приёме))чтобы знали, за что платят дополнительно.
Светлана, доброта наказуема! Надо себя ценить!
Светлана, здравствуйте. Очень интересно послушать про мастера, так как смотрим одних и тех же!
Правильно. У нас небольшой населённый пункт и девушек кто предлагает услуги маникюр стало много, но мой мастер решила поднять стоимость до 2000 коррекция, именно это сподвигло меня начать делать маникюр самой себе, чему я очень рада 😊мне это очень понравилось и очень интересно
Был случай когда я только начинала то делала одной лучшей подруге за символическую плату.в итоге мы не общаемся вообще,при всем при том что мы не ругались,просто прекратили общение.не беру денег только с мамы а тетя и двоюродная сестра сами переводят,зато теперь подруги это подруги а на проуедуре это мой клиент.прайс одинаковый для всех
Прям накипело))
Я так тоже заказала карту, мне навязали кредитную, я очухалась, когда меня уже сфоткали с конвертом и ушёл курьер, пришел муж, а я ему "аааа"...в общем закрывала я ее почти 1,5 мес., при этом не пользуясь. Такие странные, мол, ну пусть она у вас будет, вдруг вам срочно нужны будут деньги..а я, вспомнив, слова своего знакомого, достаточно зарабатывающего, "'сколько бы у тебя не было кредиток, ты их пустишь в ход", в очередной раз говорила "закрываем", но то связь терялась, то отвлекали, в общем, отказалась😊
Спасибо за влог и удачи❤
Доброго времени суток. Я клиент маникюра. Я считаю, что в любой сфере услуг близкие или знакомые оплачивают по прайсу. По крайней мере, я своим близким и друзьям оплачиваю их работу полностью. Почему я оплачиваю полностью за услугу мастеру и при этом не оплачу услугу своим друзьям или родственникам? Это не справедливо по отношению к своим близким. Извините, если кого обидела.
ой, у меня тоже эта проблема, делаю гель лак за 800-1000, наращивание 1200-1500
часто не беру за укрепление/донаращивание/стемпинг
работы у меня очень хорошие, делаю быстро (1.20-1.40) мой мастер говорит что такие работы должны стоить дороже
но я уже 2 месяца собираюсь поднять прайс до 1200 гель лак однотон, наращивание 1500 однотон и не могуу, тк многие говорят что 1000 уже дорого, чувствую все разбегутся, работаю на дому, к зиме перееду в студию
Светлана ,полностью с вами согласна )))За любой труд надо платить)))❤😊❤
Светлана,вы все верно говорили. Свой труд нужно ценить. Если прийти в магазин,взять продукты,а за кассой сидит ваша подруга или родственница,она же не отдаст вам дешевле или бесплатно. Ведь так?
По поводу отмены или отказа от услуги клиентов,вы тоже правы.
Я не имею отношения к вашей профессии,но моя профессия тоже связана с людьми.
И очень не люблю безответственных и не пунктуальность людей.
Труд и время людей нужно ценить.
Вам удачи,благодарных,надёжных и постоянных клиентов.
Интересно,интересно!!! Очень жду продолжения
Здравствуйте,Светлана!
У меня вообще ,,кадры,,пишут...
Говорит:,,Сколько будет стоить покрытие(без маникюра и снятия)?
Это сами спилят,обрежут кутикулу и думают,что это будет гооораздо дешевле😂
Я говорю:,,О ..я так не играю,,😂
😂😂 а мне тут одна написала на авито, сколько будет стоить снятие, маникюр и покрытие только база и топ, без цвета. Я ей написала тут стоимость, как беру с цветом, так она сколькл г...а на меня вылела, я была в шоке 🙀.
Пусть и красят тогда сами !!
Это треш😂
конечно интересно) спасибо за видео ❤
По поводу того, что надо ценить себя это верно подмечено.
Я тоже себе 4импланта поставила и за полгода,пока заживали,на них заработала!И когда мне клиент про цены начинает,я сразу на стоматологию перевожу😅Вот там да-дорого))
👍
У меня тоже как то было так пришла ком не девушка живет через подъезд и тоже взяла с неё меньше чем положено, она ком не ходила месяца 4 по этой сумме потом она пропала на лето и тут буквально в начале сентября записалась вновь, пришла она естественно с чужим покрытием , короче взяла с неё также как и беру со всех!
Но я кстати нормально отношусь к тем кто уходит к другим мастерам ,ушли да и ушли , но беру обратно только тех с кем мне комфортно было работать 🙂
Самый приятный блогер на ютубе❤
Приятно Вас смотреть, удачи Вам большой и хороших клиентов 🎉
Светлана здравствуйте,каким приложением вы пользуетесь для записи клиентов
Masters и Dikidi
Не предоплата, а бронирования места.
По юридически.
Предо́плату нужно вернуть,а бронь уже нет.
Когда-то фильм видела, название не помню, бандит приехал машину делать, паренек боится его, говорит бесплатно. Хозяин машины отвечает - за всё, что кормит тебя, твой хлеб, надо платить. Оставил деньги и уехал. Слова горячего парня из 90 -х, конечно не являются истиною, но считаю их очень правильными. Вот когда в свободное время от работы вышьешь крестиком картину, вот её можно соседке подарить бесплатно. А так - работа кормит - надо платить и брать плату.
Здравствуйте! Очень полезное Ваше видео. Я сейчас в самом начале своего пути, только начинаю работу. И вообще стрессую очень. Сложно будет нарабатывать свою клиентскую базу.
Бывает форсмажор!))(Вы взрослый человек, семья,дети,работа!У меня есть которая заболевает,через раз)))время даю через минимум 2..3..недели)))так,что уважайте себя!!!
Я мастер, и хожу к подруге мастеру-бровисту и она всегда говорит мне цену ниже, а я всегда оставляю больше 😊
Умничка❤
Светлана я с тобой полностью согласна на счёт соседки😊
16:10 А мне нравится))) Высыпайтесь чаще🤣
16:19 Таким мастерам проще, у них это одноразовый вызов/контакт. А у нас каждая постояшка, не то чтобы подруга, но уже складываются какие то отношения, мы болтаем о том-о сем каждый месяц, иногда из года в год. Знаем многие моменты из жизни друг друга, жизненные ситуации и материальное положение. Именно поэтому, морально сложно переломить себя и озвучить новый прайс. Мне импонирует подход Яны - просмотр фильмов во время маникюра, и никакой болтовни, соответственно никакого сближения. Но у меня так не получается... Пара-тройка лет и мы с клиенткой, не то чтобы подруги, но добрые приятельницы - точно. Хоть и не общаемся вне мой работы
Светлана вы просто добрый человек😘 и, к сожалению, сейчас это не ценится! С соседки надо брать по полной💪! Она такой человек - в глаза вам улыбается, а за глаза наговаривает💯.....
У меня клиентка отменила запись за 10 минут,хорошо хоть дома работаю нашла чем занять себя)
Очень милая, привет ❤
У меня сосульки в маленькой чашечки уже года 2 точно стоят)и да это классная идея👌🏻клиенты часто берут по сосать конфетки)и запах какой сразу идет по кабинету…классная идея в итоге))
А мне нравится болталогические влоги😅
Интересно, рассказывайте всё
Люди неблагодарны.Потребители,чужой труд неуважают.
ОООО, Света, ты подсказала, сделать образцы френчей
Этим летом, много приходило разовых. У кого-то мастер в отпуск уехал, кто-то просто делает раз в год в отпуске. Потом приходилось изворачиваться, чтобы принять постояшек, которые ходят ко мне по нескольку лет. Поэтому стараюсь выкладывать окошки в общий доступ как можно позже. Сначала записываю постоянных. Вот сейчас на новый год будут искать эти разовые, а мне бы своих как то уместить в 10 дней до НГ.
Здравствуйте. Правильно, соседку на место ставьте, берите полную стоимость, она вам никто.
Абсолютно с вами согласна!
Вы не должны оправдываться!!Это нормально!!!Ок,время отменяю,следующий свободный термин(время)))....когда вам удобно,без стресса!!
Классный влог, спасибо❤️❤️❤️
Светлана, а что это за типсы, такие крупные, на которые делаете френч!?
Демонстрационные типсы, артикул 132792657 на Вб
@@Sveta-NogtiTo4ka, спасибо❤
А я беру всех, мне всё равно, лишь бы платили. Не вижу в этом проблемы 🙃😉
А у нас еще популярный френч на молочной основе с различными оттенками.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, вы под эти жёсткие базы ( где френч ) наносите каучуковую прозрачную базу?
Я всегда наношу эластичную базу)
Тинькофф в последнее время всё больше огорчает. Заметила в этом месяце, что стали снимать по 99₽ за обслуживание и оповещения об операции, хотя раньше было бесплатно и о переводе на платную основу не сообщалось, к тому же оповещения не приходят. Скорее всего буду отказаться от карт этого банка.
А напишите им в поддержку что уходите, может бесплатно сделают)
@@ПронькинаЕкатерина написала, спасибо. Действительно, отменили плату за обслуживание.
Здравствуйте,
Для меня сейчас актуальна он-Лайн запись… я сейчас разбираюсь в этом ))
Сейчас, Услышала от вас, что к вам записываются на дикиди, и оттуда вы записываете в Мастерс клиента… а как вы велеть запись подскажите пожалуйста, не совсем поняла ))
Как вам удобно вести запись? У вас обе программы оплачены? И как вы постояшек записываете? Или они тоже в дикиди записываются?
Спасибо большое 🌿
Оплачиваю только Masters, чтобы уведомления отправлять клиентам, а Дикиди настроила бесплатно и клиенты сами находят меня и записываются.
У меня тоже время рассчитана😊
Конечно ждем историю про блогера!)))
Благодарю вас ❤️🐢🥰🍀☀️🌸🏵️🍂🍁🍬💕, френч моя любовь.
А если б не назвала Маникюршей так и брали её со скидкой 😂😂😂. Жабка вас задушила
Если бы жабка, я бы ей ногти бесплатно не ремонтировала!
Как вам гели от bsg? Хочу перейти на них, но сомневаюсь
Возьмите один, попробуйте. Хороший материал.
Самое страшное когда постояшка тебя кидает за 30минут и потом больше не приходит. Вот где нет слов, особенно когда собираешься в отпуск запись битком, люди хотят попасть, и тут такое, потом сидишь зубами скрепишь потому что кого то потом не можешь взять, ведь тебя кинули за 30мин или 5 минут
Однажды мне соседка сказала - ну и в чем твоя крутость.... что ты ногти пилишь.. Будто принизила меня. Честно, мне было очень обидно. 😒 Больше я не разговариваю с ней.🤷♀️
Крутость в том, что вы занимаетесь любимым делом, ещё и деньги за это платят🎉❤😊
Правильно сделали😂
Зависть 😉
Ну нифига себе😮
Я вспоминаю как в начале моего пути многие мои знакомые усмехались. Не прямо, но это чувствовалось, и что обсуждают где-то между собой. Все такое проскальзывало в каких-то фразах так или иначе. Но мне было пофиг, у меня была своя цель на тот момент, и я посчитала , что благодаря этому я выйду к ней быстрее. Тем более, мне это нравилось.
Ну и что теперь: а теперь им ко мне не записаться😂 у кого денег нет столько за маникюр платить, а кому и места не достается😂 а меня это не парит, не держусь за них, знаю что Вселенная мне приведет новых, более платежеспособных и уважающих/ценящих мой труд!
Я бы для соседки больше зарядила, к ее приходу ставила бы другой прайс🤣
Скажите пожалуйста, что это у вас за бокс с подложками для типс?
Брала на Озоне, так и называется - бокс для хранения типс
Добрый вечер, Света берите с новых клиентов "предоплату." Вам гарантия вашей работы.
Делаете ли вы выравнивание ногтевой пластины?
Как без этого))
Насчёт кредитной карты. Это на самом деле выгодная штука! Мы делаем так, расплачиваемся ей за покупки, (смотрим по каким кешьбек больше). Ну ждём с недельку, для приличия. Гасим кредитку. Кешьбек копится, и потом тыщи на 3-5-7, идём куданить семьёй, например в ресторанчик. Ими можно до 100% ра плачиваться. Очень выгодно получается. Посмотрите, почитайте про кредитки. Если грамотно ими пользоваться, это очень выгодно!
Здравствуйте, Светлана. Скажите, пожалуйста, вы BSG берете на ВБ?
Бывает и там беру)
Здравствуйте. Выпилиие пару типс и нарисуйте френч (разной формы) и клиент сам сожет прикладывать к нужному цвету 😊
Или на прозрачной типсе можно
У меня на днях тоже произошёл случай. Клиентка напросилась на педикюр, хотя я редко его делаю, за сутки напомнила ей о записи. Все хорошо, она сообщение прочитала. Дело к процедуре подходит ее нет, жду 10 мин, ее нет, звоню. "Ой, я забылась, устала, не приду! " Тьфу, ты, и так уже не впервый и даже не второй раз, больше шансов давать не буду😮
Если прочитала, но не ответила, это 99% означает, что не придёт
@@AngelicaKhan В самую точку
Берите с новеньких предоплату ,пусть это будет обязательным условием для записи .
Доброго времени суток! Когда я начинала попыталась взять модель для отработки, так она мне заявила что это не она мне за материал должна 500р заплатить а я ей. После этого я отрабатываю все на родственниках😂
Постоянные клиенты,это постоянные!!!Которые приходят 3...4 недели!Много лет!!!А есть в 2...3 месяца,и говорят я постоянная)))для таких,клиентов,у меня есть самые неудобныеТермины!Хотите да,не хотите. Нет!)))
Тоже вчера подняла прайс с 1000 до 1200 и дизайны по отдельной цене . Сейчас уже валберис на Дальний восток материалы для маникюра не высылает , только в мае начнёт высылать . А на озоне нужно за доставку платить т.к нет пункта выдачи . Ну перестанут некоторые ходить , другие придут клиенты.
Вот тоже сегодня заметила, что к нам нет доставки , хотя в прошлом году было с середины ноября ! Я вот думаю , может это из за самита ВЭФ, может вернут после него 🙄
@@natatsekh вот по этому и не торопилась закупаться материалами. Сегодня зашла и тю тю ...
а я горжусь, да маникюрша.
А что тут обидного?
Соседке напишите, что у вас поднятие цен и вышлите прайс. Чтоб не удивлялась
Света как вас понимаю,перед носом кредит или еще что то важно,а тут отменяют запись или переносят запись и паника уже у меня.Хотелось бы чтобы к нашей работе относились серьезно как к любой другой работе
Мне тоже режет ухо слово "маникюрша", но тем не менее наша профессия именно так и называлась в советские времена 😂
С "парикмахершами" то же самое!)))
Ну тогда и училок с врачихами туда же🙄
У меня база каучуковая от блум печет. Больше не буду ее покупать.
И я тоже делаю зубы(( перед родами, ждёт третьего) сегодня положили лекарство... Живой зуб, болит((
Привет вам из Вытегры❤
Привет 👋
Привет из Пензы❤
Привет Пензе 👋
А я нашла такие фотофоны 4 шт. И взяла себе
Здравствуйте, приобретите для педикюра подушку -треугольник под колени. Клиентам очень удобно, ноги не устают.
Тоже засматриваюсь на неё))
Это называется «клин» , удобная штука, купила их две , так как у меня вообще кресло реклайнер , без них ни как )
Светочка ❤ у вас на руках гель или гель лак ? Красивый очень маникюр !
Френчик еще квадрат сделайте на типсах ))
База Xnail молочная с крапушками
❤❤❤
😊❤❤❤💅👍🤗
Светлана, делаю наращивание только себе,тут знакомая записалась на наращивание, боюсь вдруг не понравится за 1000 рублей
Предупредите её, что это первое наращивание, и оставьте за ней выбор наращивать или нет))
Сейчас то самое время, когда удобно отказывать в скидках.
Добрый день!
У моего мастера маникюра стоит вазочка с конфетами, но там потом появляется пыль и нет желания брать конфетку
❤❤❤❤❤❤❤
❤
На резинке есть чехол.не удобно.Снимаю его и одноразку стелю