Buenas tardes, estoy tratando de quitar mi tarjeta, pero me dice que tengo que poner otro medio de pago para poder quitar la que tengo, alguien me puede ayudar ! .. gracias
no me deja quitar la tarjeta dice que añada una forma de pago es que expiro una mensualidad pero no la quiero y tampoco me deja cancelar la subscripcion
Hola Emma, Lamento que estés teniendo problemas para quitar la tarjeta de crédito o débito de Microsoft y para cancelar la suscripción. Entiendo que puede ser frustrante lidiar con problemas técnicos, especialmente cuando se trata de finanzas. Mi sugerencia sería que primero verifiques si la suscripción aún está activa y si realmente se ha expirado la mensualidad. Si la suscripción aún está activa, es posible que se te solicite agregar una nueva forma de pago antes de poder eliminar la anterior. Si la suscripción ya ha expirado, pero aún no puedes quitar la tarjeta de crédito o débito, puede ser útil contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Microsoft 👉 support.microsoft.com/es-es para obtener ayuda adicional. Ellos pueden brindarte asistencia específica y solucionar el problema en cuestión. Espero que esto te ayude. No dudes en hacerme saber si tienes alguna otra pregunta o inquietud. Saludos cordiales.
pero, a mi no me deja quitarla, no entiendo, si o si tengo que generar otro metodo de pago, necesito ayuda plis, me estan cobrando por suscripciones que no he realizado.
Hola Ximena no se puede quitar sin agregar otra lo que sí debes comprobar es de haber cancelado todas las suscripciones que tengas sino no te deja eliminarla 👍
Yo quiero saber porque ahora lo pide de forma obligatoria. He formateado mi laptop y me encuentro con que para avanzar en la configuración debo dar mi número de tarjeta aunque no quiera ese servicio que ponen de Excel, etc... me parece un abuso si no quiero el servicio ese 😡
@@tiolne acabo de reiniciar mi laptop de fabrica y no me deja saltarmelo amigo, es allí donde viene mi duda, que no me dejaba avanzar en la configuración de eso y me ha rayado mucho, probare si funciona con quitar el método de pago porque no me dejaba omitir
Me acaban de quitar 20mil, no sabe el pago reflejado en microsoft, pero tampoco se renovo mi suscripcion ( cosa que no quiero) Saben si con ayuda al soporte lo devuelvan?
Buenas tardes, estoy tratando de quitar mi tarjeta, pero me dice que tengo que poner otro medio de pago para poder quitar la que tengo, alguien me puede ayudar ! .. gracias
Hola, pudiste desvincular? Me pasa exactamente lo mismo
Hola a mi también me pasa lo mismo, no puedo quitarla
Ya pude, primero tienes que cancelar tu suscripción y después te deja eliminar la tarjeta
@@israelfuentes5863me salvaste muchas gracias !!!
no me deja quitar la tarjeta dice que añada una forma de pago es que expiro una mensualidad pero no la quiero y tampoco me deja cancelar la subscripcion
Hola Emma,
Lamento que estés teniendo problemas para quitar la tarjeta de crédito o débito de Microsoft y para cancelar la suscripción. Entiendo que puede ser frustrante lidiar con problemas técnicos, especialmente cuando se trata de finanzas.
Mi sugerencia sería que primero verifiques si la suscripción aún está activa y si realmente se ha expirado la mensualidad. Si la suscripción aún está activa, es posible que se te solicite agregar una nueva forma de pago antes de poder eliminar la anterior.
Si la suscripción ya ha expirado, pero aún no puedes quitar la tarjeta de crédito o débito, puede ser útil contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Microsoft 👉 support.microsoft.com/es-es para obtener ayuda adicional. Ellos pueden brindarte asistencia específica y solucionar el problema en cuestión.
Espero que esto te ayude. No dudes en hacerme saber si tienes alguna otra pregunta o inquietud.
Saludos cordiales.
Hola acabo de ver tu vídeo gracias por la información..oyes sirve igual para quitar Paypal cómo si fuera la tarjeta verdad...hola y bien. Dia
No sale ningún logo para hacerlo lo que sigue
pero, a mi no me deja quitarla, no entiendo, si o si tengo que generar otro metodo de pago, necesito ayuda plis, me estan cobrando por suscripciones que no he realizado.
Hola Ximena no se puede quitar sin agregar otra lo que sí debes comprobar es de haber cancelado todas las suscripciones que tengas sino no te deja eliminarla 👍
Excelente. Gracias por la info 😊
Hola Adri con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 😘
Yo quiero saber porque ahora lo pide de forma obligatoria. He formateado mi laptop y me encuentro con que para avanzar en la configuración debo dar mi número de tarjeta aunque no quiera ese servicio que ponen de Excel, etc... me parece un abuso si no quiero el servicio ese 😡
Hola amigo no es obligatorio, ese paso lo puedes saltar sin problema, creo que sale la opción omitir 👍
@@tiolne acabo de reiniciar mi laptop de fabrica y no me deja saltarmelo amigo, es allí donde viene mi duda, que no me dejaba avanzar en la configuración de eso y me ha rayado mucho, probare si funciona con quitar el método de pago porque no me dejaba omitir
@@noranyako8882 ok 👌
Me acaban de quitar 20mil, no sabe el pago reflejado en microsoft, pero tampoco se renovo mi suscripcion ( cosa que no quiero) Saben si con ayuda al soporte lo devuelvan?
Pudiste resolver el problema? Actualmente tengo el mismo problema
me quito 20 pesos sin comprar nada, como los reenbolso
Pudiste reempolsar? A mi me quitó 2000 pesos ayer sin comprar nada. Los necesito de vuelta :[
Me acaban de quitar 20k@@gabii_aragon_
No pude bro:( me avía salido que enviaría un correo pero no mando nada"@@gabii_aragon_
Bro es muy fácil contáctame
Y si nunca metí mi tarjeta a Microsoft
Excelente, muchas gracias.
Hola amigo con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 🙏
no me deja quitar la tarjeta
dice que tengo que agregar otro metodo de pago
Lo mismo me sucede si pudiste quitarla?
Hola me paso a mi, primero debes de quitar la facturación periodica y después lo vuelves a intentar y ya te deja eliminar la tarjeta
@@lesmorales4449muchas gracias amigo, si no fuera por ti me hubiera rendido y no hubiera estado buscando más.
Gracias mi king ahora me comprqre el minecraft
Hola amigo con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones ☺️🙏
mejor pongan directo: iniciar sesión en Microsoft
Muchas gracias me has ayudado demaciadoo
Hola amigo con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 🙏
Muchas gracias!
Hola Carlos con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 🙏
@@tiolne Bendiciones igualmente a ti y a tu familia. Sigue así !
@@carlosleon7500 Gracias 😃
Cuál logo?
Gracias
Hola amigo con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 😊🙏
si me dan un mes gratis de una aplicacion, y antes del mes elimino la tarjeta , ya no me cobrarian ?
Si amigo pero debes de eliminar la suscripción antes del mes y eliminar la tarjeta de esta forma no te cobrarán 👍
graciasssssss de veerdad
Hola Karla con mucho gusto y gracias a ti por comentar bendiciones 🙏
me sirvio
Hola amigo me alegra mucho que el vídeo te haya sido útil mil gracias por tu comentario bendiciones 🙏
xD ya le cobro a mi mamá 2 veces por algo vengo a ver este tutorial