Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 1 лют 2025

КОМЕНТАРІ • 48

  • @ИринаПсарева-з9ф
    @ИринаПсарева-з9ф 7 місяців тому

    Благодарю, весьма коротко, ясно и понятно составлен иск, изящно👍👏

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  7 місяців тому +1

      😊 Спасибо Вам за положительную оценку тому, что делаю и даю советы. Обратная связь мотивирует двигаться дальше, рад буду ♥️♥️♥️ к моим новым видео 📽️и постам в ленте социальных сетей

  • @abgreyd_s
    @abgreyd_s Рік тому +2

    До 100 000руб заявление можно подать только мировому судье, и только письменно.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  Рік тому +1

      😊 Спасибо Вам за положительную оценку тому, что делаю и даю советы. Обратная связь мотивирует двигаться дальше, рад буду ♥️♥️♥️ к моим новым видео 📽️и постам в ленте социальных сетей

  • @Николай-о2п7м
    @Николай-о2п7м 5 років тому +4

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоит ли обращаться в суд? Я отправил заказное письмо по почте (отправитель указан ИП), оплатил отправку банковской картой (от расчетного счёта ИП)....мне выдают чек, а там 6 руб 60 копеек "Наклейка марок", то есть навязывание услуг. Вернуть мне отказались. Написал претензию начальнику почты (тоже заказным письмом), прошло 33 дня, ответа нет, письмо получено в тот же день, имеется чек. Собрался писать жалобу в Роспотребнадзор насчет неответа и навязанной услуги (как факт, из принципа, а не из-за 6 руб) и исковое в мировой суд (потому что это на почте система, не первый раз уже) для возврата денег и компенсации морального вреда...как в голову пришло то, что я оплатил со счета ИП, отправитель указан ИП. Есть ли смысл бороться? Ведь, насколько я знаю, между юрлицами не работает закон о защите прав потребителей! Проясните, пожалуйста, такую вроде бы простую вещь.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  5 років тому +3

      Здравствуйте, суд из-за 6 рублей затевают только сутяжники, которые только и готовы, что ходить по процессам, Вам лучше забыть про это и заниматься своей непосредственной деятельностью без обращения за судебной защитой по данному вопросу

  • @Уставшийпутник-щ1м
    @Уставшийпутник-щ1м 6 років тому +6

    Очень тихий звук, увеличьте громкость!

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому

      Хорошо, спасибо за обратную связь, проверьте последние ролики, в них звук такой, как Вам хочется услышать?

    • @katekat54
      @katekat54 4 роки тому

      Согласна с вами! Я наорала уже трижды на мужа, что бы он закрыл рот и дал послушать, потому что еле слышно. Даже простой разговор рядом мешает жутко.

    • @Sergey_Sergeevich_Sergeev
      @Sergey_Sergeevich_Sergeev Рік тому

      @@katekat54 хабалка-истеричка

  • @КенжеКоробаева
    @КенжеКоробаева 2 роки тому +1

    НК РФ Статья 333.36 истцы - по искам связанные с нарушениям прав потребителей что, освобождаются от госпошлины, но суд требует госпошлину, как мне быть?

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  Рік тому +1

      Возможно Ваш спор не подпадает к категории споров по ЗПП, часто например часто люди судятся с ЖСК по качеству построенного жилья, а споры с ЖСК не основаны на ЗПП

  • @Игорь777-у1з
    @Игорь777-у1з 4 роки тому +1

    Можно вопрос: можно ли забирать авто от ОД после подачи претензии о расторжении договора? Подал претензию оф представительству О расторжении договора по причине неоднократного устранения недостатков в совокупности 30 дней за один гарантийный год ( все заказ наряды на руках) Слышал, что практика судов такова, что если забрал авто из сервиса потом проигрываешь дело в суде. Заранее спасибо за ответ.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому +1

      Здравствуйте, да, лучше не забирать конечно, а то скажут, что Вы сами там что-то поменяли и привели авто в негодность, так думаю

    • @Игорь777-у1з
      @Игорь777-у1з 4 роки тому

      Андрей Кацайлиди - Адвокат - Екатеринбург так я забрал его исправный. Я не утверждаю, что он не исправен. У меня на руках заказ наряды и акты выполненных работ в сумме 30 дней. Подаю иск, а пока думаю ездить на авто.

    • @Степапетрушка-у1х
      @Степапетрушка-у1х 4 роки тому +2

      @@advokat_katsaylidi Здравствуйте.Сегодня дочь пошла в магазин и отказали ,что без маски не продадут продукты .Дочь попросила :Предоставить маску.Она хозяйка ответила:Не обязанна.Просили закон показать ,сельсовет набрала и там сказали,что в масках должны быть все в магазине.Вопщем потом хозяйка отбирала телефон у ребёнка.Ушла без покупок.Я пришла с дочкой и не обслужили На камеру сказала,что без маски вас не обслужат..Есть всё видео.Что нам делать?Ростовская область.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому +1

      Здравствуйте, нужно купить маску

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому +1

      Хорошо, подавайте конечно в суд - это Ваше право ⚖️

  • @Дмитрий-ш9у7ъ
    @Дмитрий-ш9у7ъ 4 роки тому +1

    11 июня была оформлена подписка то ли мамой, то племянницей, я об этой подписке на мегого не знал. Пытался оформить возврат подписки так как она на 30 дней, а использовалась 2 дня. Я пытался вернуть, но видеосервис Мегого мне в этом отказал. Написал заявление на расторжение договора и потребовал возврат средств, они мне в этом отказали. Написал жалобу с проверкой в Роспотребнадзор, но пока нет ответа. Осталась последняя инстанция это мировой суд, но я живу не в Москве по местонахождения ответчика (мегого). Хотел применить 32 статью защиты прав потребителей,10, 16 за то что в договоре не говорится о любом количестве просмотра и после этого отказа в возврате, у них четко написано, что оформили подписку, значит услуга оказана и не возвращают деньги. Даже если автоматически оформилась денег не возвращают. хочу подать в мировой суд на нарушение моих прав потребителя. Не знаю как грамотно расписать и какие статьи прописать можно будет, хотел выслать почтой. С кем нужно по этому поводу консультироваться с юристами или Роспотребнадзором? Возможна ли бесплатная юр.помощл где-то? Можно ли в таком случае обращаться в суд? Как отправлять этот мск и как грамотно все оформить, чтоб приняли? Бесплатная юр.помощь нужна лишь потому что сумма мелкая. Сумма небольшая 397 рублей, но есть желание наказать недобросовестное Мегого. Взять с них штраф, моральную компенсацию, неустойку и т д. В общем и целом по максимуму их наказать. Есть куча отзывов негативных на них о том,что деньги не возвращают. Также сестре за автопродление сняли деньги и не вернули.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому

      Здравствуйте, да, при наличии подтверждения, что Вы являетесь малоимущим адвокаты примут Вас бесплатно, но не все, а кто работает с малоимущими. Что касается иска, они и его могут составить бесплатно. Мы составляем за 3 000 рублей. ✍️ Можем составить дистанционно все, юрист задаст дополнительные вопросы в ходе составления и вышлет Вам все на электронную почту и (или) в мессенджер
      Ваша проблема решаемая - наш адвокат Вам поможет 🧐
      Готовы начать действовать вместе с нами?!

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому +1

      Здравствуйте, да, при наличии подтверждения, что Вы являетесь малоимущим адвокаты примут Вас бесплатно, но не все, а кто работает с малоимущими. Что касается иска, они и его могут составить бесплатно. Мы составляем за 3 000 рублей. ✍️ Можем составить дистанционно все, юрист задаст дополнительные вопросы в ходе составления и вышлет Вам все на электронную почту и (или) в мессенджер

  • @Irinka8888
    @Irinka8888 4 роки тому +1

    Подскажите пожалуйста, при удовлетворении судом иска о некачественном товаре(именно - металлопластиковое окно) - я должна вернуть его ответчику?

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  4 роки тому +1

      Здравствуйте, да, конечно, иначе у Вас будет неосновательное обогащение ☝️

  • @ЛерикЛапушкина-б8и
    @ЛерикЛапушкина-б8и 6 років тому +1

    Здравствуйте, по вашему видео сегодня пришла подать иск о защите прав потребителей, иск на 58 500 рублей, моральный ущерб 30 000, плюс штраф там . В итоге девушка в приемной сказала что мне нужно идти в Мировому судье так как моральный ущерб менее 50 000, и когда я сказала что иск то на сумму 58 500 она сказала мне что скоро из за таких как я заикаться начнет. В итоге я прихожу и читаю в юридической статье что по ЗАКОНУ моральный ущерб не входит в стоимость иска !!!!!!! Что за такая хрень? Помогите мне пожалуйста, завтра еду снова в суд.

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому

      Лерик Лапушкина да, все правильно, моральный вред пишите хоть миллион, при этом мировой суд. Но, в каждом районе на местах на этот счёт разные мнения... К сожалению на уровне законодателя вопрос остаётся не прописанным...

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому

      Почему, делайте как просят работники суда, они видят иск, который вы подаете, экономят Ваше время. Ведь проще часто плыть по течению, а не против, начнете настаивать - иск примут, потом будут выносить определение о возврате. Проще иногда пойти на встречу и подкорректировать на тот суд, который подсказывают!!!

    • @ЛерикЛапушкина-б8и
      @ЛерикЛапушкина-б8и 6 років тому +2

      спасибо большое, я иду сразу в районный потому что сужусь с крупным туроператором тез туром. Смысл идти в мировой даже не знаю, они просто сказали что моральный ущерб с 50 000, я просто с 30 напишу на 50 тысяч, так как пострадали двое моих детей, заработали насморк из-за отсутствия горячей воды в отеле, пляж был за 700 метров, вместо объявленных 150, грязь, старый номер, вместо той красоты на сайте....видеоматериалы приложила..как думаете получится? Прошу компенсацию в размере 50 % от уплаченной суммы. По статье о недоброкачетсвеннной услуге....

    • @ЛерикЛапушкина-б8и
      @ЛерикЛапушкина-б8и 6 років тому

      тез тур нарушил два закона, первый о предоставлении достоверной инфомрации о продукте туристических услуг, второе, не ответил на мою претензию в 10 дневный срок и никак ее не попытался удовлетворить.

    • @ЛерикЛапушкина-б8и
      @ЛерикЛапушкина-б8и 6 років тому +1

      ну и п.1. ст.29 гласит что я имею право на уменьшение стоимости услуги из-за ее недоброкачественного исполнениия.,верно?

  • @УрокиПК-х1т
    @УрокиПК-х1т 6 років тому +1

    Здравствуйте! вы юрист?

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому

      Здравствуйте, да, какой у Вас вопрос?!

    • @УрокиПК-х1т
      @УрокиПК-х1т 6 років тому

      вы знаете я начал создавать и выкладывать в инет видеоуроки по компьютерноей тематике-о программах и как они работают,а потом задумался не нарушу ли я чьи то авторские права?

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому +1

      Уроки ПК, не совсем понятно, Вы ведь чисто с образовательной целью, нет нарушений по обзорам чужого продукта.

    • @УрокиПК-х1т
      @УрокиПК-х1т 6 років тому

      И я их так же могу монетизировать,закон не нарушаю?

    • @advokat_katsaylidi
      @advokat_katsaylidi  6 років тому

      Статья 1274. Свободное использование произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях
      1. Допускается без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого используется, и источника заимствования:
      1) цитирование в оригинале и в переводе в научных, полемических, критических, информационных, учебных целях, в целях раскрытия творческого замысла автора правомерно обнародованных произведений в объеме, оправданном целью цитирования, включая воспроизведение отрывков из газетных и журнальных статей в форме обзоров печати;
      (пп. 1 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      2) использование правомерно обнародованных произведений и отрывков из них в качестве иллюстраций в изданиях, радио- и телепередачах, звуко- и видеозаписях учебного характера в объеме, оправданном поставленной целью;
      3) воспроизведение в периодическом печатном издании и последующее распространение экземпляров этого издания, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения правомерно опубликованных в периодических печатных изданиях статей по текущим экономическим, политическим, социальным и религиозным вопросам либо переданных в эфир или по кабелю, доведенных до всеобщего сведения произведений такого же характера в случаях, если такие воспроизведение, сообщение, доведение не были специально запрещены автором или иным правообладателем;
      (пп. 3 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      4) воспроизведение в периодическом печатном издании и последующее распространение экземпляров этого издания, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения публично произнесенных политических речей, обращений, докладов и аналогичных произведений в объеме, оправданном информационной целью. При этом за авторами таких произведений сохраняется право на их использование в сборниках;
      (пп. 4 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      5) воспроизведение, распространение, сообщение в эфир и по кабелю, доведение до всеобщего сведения в обзорах текущих событий (в частности, средствами фотографии, кинематографии, телевидения и радио) произведений, которые становятся увиденными или услышанными в ходе таких событий, в объеме, оправданном информационной целью;
      (пп. 5 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      6) публичное исполнение правомерно обнародованных произведений путем их представления в живом исполнении, осуществляемое без цели извлечения прибыли в образовательных организациях, медицинских организациях, организациях социального обслуживания и учреждениях уголовно-исполнительной системы работниками (сотрудниками) данных организаций и учреждений и лицами, соответственно обслуживаемыми данными организациями или содержащимися в данных учреждениях;
      (в ред. Федеральных законов от 12.03.2014 N 35-ФЗ, от 28.11.2015 N 358-ФЗ)
      7) запись на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, и доведение до всеобщего сведения авторефератов диссертаций.
      (пп. 7 введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      2. Создание экземпляров правомерно обнародованных произведений в форматах, предназначенных исключительно для использования слепыми и слабовидящими (рельефно-точечным шрифтом и другими специальными способами) (специальных форматах), а также воспроизведение и распространение таких экземпляров без цели извлечения прибыли допускаются без согласия автора или иного обладателя исключительного права и без выплаты ему вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого используется, и источника заимствования.
      Библиотеки могут предоставлять слепым и слабовидящим экземпляры произведений, созданные в специальных форматах, во временное безвозмездное пользование с выдачей на дом, а также путем предоставления доступа к ним через информационно-телекоммуникационные сети. Перечень специальных форматов, а также перечень библиотек, предоставляющих доступ через информационно-телекоммуникационные сети к экземплярам произведений, созданных в специальных форматах, и порядок предоставления такого доступа определяются Правительством Российской Федерации.
      Не допускается любое дальнейшее воспроизведение или доведение до всеобщего сведения в ином формате экземпляра произведения, предназначенного исключительно для использования слепыми и слабовидящими.
      Положения настоящего пункта не применяются в отношении произведений, созданных в целях использования в специальных форматах, а также в отношении фонограмм, состоящих в основном из музыкальных произведений.
      (п. 2 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      3. Допускаются без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения тифлокомментирование, снабжение произведения сурдопереводом в целях облегчения восприятия произведения лицами с ограниченными физическими возможностями.
      (п. 3 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
      4. Создание произведения в жанре литературной, музыкальной или иной пародии либо в жанре карикатуры на основе другого (оригинального) правомерно обнародованного произведения и использование этих пародий либо карикатуры допускаются без согласия автора или иного обладателя исключительного права на оригинальное произведение и без выплаты ему вознаграждения.
      (п. 4 введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 35-ФЗ)