Comedie în tehnologie: cele mai imbecile trenduri, cele mai faine produse! Half STAND-UP/Half RANT
Вставка
- Опубліковано 15 гру 2024
- De la Glovo și roboții din call center și până la cele mai mișto produse LG de la CES!
Prăvălia cu TRICOURI aici: zona.store/win...
Link video LG Flex aici: • PREMIERĂ: E și plat e ...
www.zonait.ro
/ zonait.ro
/ dan_cadar
![De ce urăsc subscripțiile lunare: ABOMINAȚII cu ABONAMENT! [Half STAND-UP, Half RANT]](http://i.ytimg.com/vi/hSYLhp8xKqs/mqdefault.jpg)
![De ce urăsc subscripțiile lunare: ABOMINAȚII cu ABONAMENT! [Half STAND-UP, Half RANT]](/img/tr.png)
![Prost NU e cine cere, e cine dă! [RANT]](/img/n.gif)
Acum 2 săptămâni am avut o criză de spume cu imprimanta mea hp care nu mai voia să se conecteze la rețea și așa am pierdut vreo 2 ore sa o refac pt un rahat de contract și chiar mă gândeam cum, dacă vreodată în viață asta m-aș întâlni cu tine, ți-aș propune acest subiect pt un rant. Mi-a mers la suflet acest video. 😅
Am văzut videoclipul cu imprimanta înainte de a îl vedea pe acesta și se pare că a pățit același lucru:))
Multa dreptate ai in legatura cu ‘automatizarea’. Eu am patit-o in mod repetat cu eMag-ul care, mai nou, s-a automatizat
Da. Cred că ar trebui să le zicem "mersi" 🙄 Conceptul de contact center e un subiect tabu la PC Garage, de exemplu. Ăia n-au avut niciodată aşa ceva!
Si chiar erau super de treaba cei cu care vorbeai la tel. de la emag. Mereu au raspuns, mereu ma sunau inapoi cand aveam nevoie de instiintari/confirmari/update, romani si vorbeau coerent si politicos, nu ma asteptam sa scoata cel mai bun astfel de serviciu din tara...
Salut Dan! Ne-am întâlnit și la unirii cu motoarele in ultima zi din an btw 😁. Și eu sunt curier, dar la Tazz. Cu probleme similare mă lovesc și eu. Pot interacționa maxim prin chat cu o persoană care pare reală, deși răspunsurile sunt în 90% din timp automate. E clar că se încearcă o interacțiune minimă pentru că nu există un număr de contact. Din experiență, cei de la Mc au uitat să îi dea și cea dea doua pungă curierului (mai ales dacă avea bonul și nu scria 1/2). Companiei (Glovo/ Tazz) nu ii pasă de câte ori ajunge comanda la client, atâta timp cât serviciul a fost oferit (într-un final). Plata diferă în funcție de kilometrii parcurși până la livrare și de momentul din zi. De exemplu, pentru o comandă de 5km la ora 20 primesc 18 lei.
De acord, măgării de necontestat. Ce ne facem însă, că apar din ce în ce mai multe pe diverse zone de servicii. Susțin cu tărie utilizarea în continuare a operatorului uman. Felicitări pentru abordarea acestui subiect.
Dane, esti unul dintre foarte putinii oameni luminati ai tarisoarei acestea si care si-a dat seama cum stau lucrurile in lumea aceasta. Eu, de vreo 3-4 ani avertizez lumea (cunoscutii mei in special) despre manevrele marsave ale tehnologizarii si automatizarii unor companii, dar cine sa ma bage in seama...? Macar tu ai succes la public, lumea te urmareste... si poate le ramane ceva in cap, nu doar sa intre pe o ureche si sa iasa pe cealalta. 👍🙏
Cu tot respectul consimt la onoarea ta de om normal in timpurile astea nebune !
Cred ca trebuie sa apara un nou Tip de avocat- uman !
Cel mai tare om ,mi-a făcut copilăria mai frumoasa ,îl așteptam cu mare drag pe TVR cu noile apariții în gaming și visam sa am și eu toate acele minunății, acum la 30 de ani am biroul plin ,dar timp mai rar ca nu prea mi permite timpul ,dar cu aceeași pasiune investesc în asta .
Omule esti geniu efectiv , te respect pana la capat , cat despre glovo.... asa sunt ei , nu esti singurul care a avut o experienta de genul ....😉😅
Salut! La partea cu obligativitatea din partea HP sa ai cont pe siteul lor sa le folosesti produsele e foarte "palpitant" cand ai o imprimanta monocrom in cabina camionului si ai nevoie de documente printate in timp scurt, dar asta implica in prealabil o configurare a echipamentelor (3 la numar) ca sa obtii niste toner pe hartie: primul telefon sa fie router pentru imprimanta si telefonul de serviciu de pe care imprimi documentele, pemtru ca: Surpriza!!! ne trebuie conexiune la internet sa printam 2 pagini si pare cam scump sa imprimi laser in zilele noastre cu doar 2 telefoane si o imprimanta. Si pentru ca suntem baieti de treaba le oferim datele noastre gratuit sa scoata si ei de o ciorba... Bine ca suntem antrenati in a consuma produse si servicii limitate si conditionate intr-o tara libera. Modul in care expui experientele este foarte placut chiar daca situatia despre care vorbesti e frustranta. Hai cu algoritmul!!
Am si eu nevoie sa printez mobil, nu numai langa/din masina.
Uitati-va la seria Pocket Jet de la Brother, sunt imprimante termice, la care te poti conecta prin bluetooth wifi sau USB.
Latime maxima A4, sunt mici si foarte portabile. Eu m-am orientat la modelul PJ883.
Scumpa in draci! Dar sper sa sca de hp smart!
Folosesc acum o imprimanta HP Inkjet portabila, pe baterie.
Nu ma lasa sa printez pe format a5 de pe iphone, nu pot sa scanez de pe iphone cu ea, e o mega teapa environment -ul asta.
Multumesc pentru informatii, dar firma pentru care lucrez are peste 200 camioane si fiecare camion are imprimanta. Firma cand cumpara de exemplu imprimante sau cartuse se livreaza cativa paleti... Pentru acasa folosesc multifunctionala de la Xerox...si face treaba repede si bine conectata la WIFI....primeste documente de la 3 telefoane si 2 laptopuri si nu se supara nimeni. In ceea ce priveste alegerea HP de catre angajatorul meu nu pot sa schimb nimic, valoarea contractului e mai importanta decat parerea soferului. Multumesc inca o data.
Buna seara Dan! Am patit la fel ca tine (imprimanta HP si Glovo). La imprimanta mea HP, am lasat-o cu driverul si softul gasit de windows dupa lupte seculare de a instala softul ei. Imi place stilul asta de emisiune tech cu putin rant la inceput .👍
Automatizarea totala a fost ,este si va fii ,o mega prostie si o bataie de joc pt clienti dar pt ca e bine pt companii ,ii doare in "bașcheți" .Felicitari pt subiect 👏
Exact aceeasi problema am intampinat-o si eu cu o imprimanta, tot de la HP,
A doua zi am returnat-o!
Bravo! Diluarea conceptului de proprietate e un trend. Dacă dau bani pe ceva, mă aștept să am control total la funcțiile pe care am dat bani. E doar fair căci așa a fost marketat. Schimbarea regulilor în timpul jocului se cheamă trișat.
Mai nou, se aplică și la mașini. Vrei activarea unei funcții din meniu, sari cu banul în plus.
Absolut relevant ca intotdeauna. Gratitudine!
04:50 aceeasi problema o are eMAG-ul acum.. nu mai are operator (uman) ci doar un bot virtual pe site la care nu ai nici o optiune/solutie de a rezolva problema in situatia in care o factura _(primita inclusiv in contul de client)_ e gresita.. oribil!
Ador cand Dan este inversunat! Era sa imi sara mancarea din gura cand ascultau videoul asta😄
De automatizare am spus de mult pe aici, de cand m-am enervat pe Emag, ca au renuntat la operatorii fizici si au trecut la suport automatizat ... sa ma Beeep pe ei si sistemul lor ... si nu numai ei sunt in situatia asta... Oricand prefer un device mai vechi, la care sa ii caut eu drivere, sa le instalez si sa mearga fara cont, chip, abonament etc ... chestia asta cu abonamentul pentru accesare unor functii este o mizerie extraordinara, pe care nu am de gand sa o accept. Caut tot ce se poate fara aceste "servicii" si cat merge ma descurc asa ... sunt momente in care ma uit pe olx, dupa o vechitura care sa fie simpla, decat ceva nou care sa imi fara probleme si nervi, pentru ca in ziua de azi, o instalare simpla se lasa cu dureri de cap ... sa nu ma apuc sa povestesc de masina de spalat Candy, la care mi-am luat un scaun in baie si am stat 45 de minute in baie, configurand si setand, doar ca sa spele cand vrea ea ... fuck it! ... am renuntat la ea si am luat una simpla, cu toate ca a stat doar 2 ani la mine, ma lipsesc de bani, dar prefer sa am neuronii intregi si sanatosi! Sa nu zic ca in astfel de momente ma transform intru-um om religios si incepe slujba cu dumnezei, sfinti, morti, raniti si tot ce mai imi vine in minte pe aceasta tema ... :))))
Automatizarea asta si "vorbitul" cu robotul e cea mai mare tampenie si nesimtire la adresa clientilor! Am patit-o cu Eon, Vodafone, Wizz Air, Digi si dupa fiecare jur ca am simtit ca imi carunteste parul! Normal organele statului (si aici ma gandesc la un anume organ) ar trebui sa tezolve problema dar ei sunt ocupati cu linsul in dos a tot ce vine din partea UE, si practic ii cam doare in cot! Cred ca pe masura ce vin alte tehnologii noi oamenii devenim din ce-in-ce mai tampiti si vom fi priviti pe scara ierarhica ca vioara a 2-a! Bravo corporatistilor si generatiei noi retardate care aplauda furtunos AI-ul si-si folosesc capul ca sa nu-i ploua in gat!
Respect maxim Dane, tineo tot asa esti best. ❤️
trendul asta de a te obliga sa faci abonament sau sa accepți colectare de date e la fel ca la majoritatea site-urilor unde singura opțiune e "accept cookies". Ori dacă mai sunt opțiuni sa respingi tot, îți limitează funcționalitatea
Excelenta expunere a situatiilor! Din aceasta cauza urmaresc canalul asta comparativ cu oricare altul!
Mulțumim mult pentru munca depusa de a face acest videoclip 👍👍.
Unul din cele mai bune videoclipuri făcute de tine. Atâta adevăr foarte real
Salut, ai fost extraordinar astazi. Aplauze pentru prima parte. Revin cu partea a doua . 👏
eu unul ca sa evit robotul in live chat, scriu tot timpul "complaint" si in cateva secunde ma redirectioneaza cu o persoana reala. mentionez ca in Anglia :))
Bună asta. E ca ai-ul de bord din startrek și "extrapolate"😃.
Anglia e prea rece ca să ne încălzească cu ceva comentariul.
Salut Dane! te urmaresc fartele meu mai rau ca pe vreme lui Ceausescu cand ascultam pe blat postul Europa Libera la radio, materialele postate sunt extrem de bine argumentate, si de-a lungul timpului am cumparat produse prezentate de tine pe canal cu ochii inchisi. ESTI GENIAL
Dane, 2 cuvinte: Protectia consumatorului. Si ptr HP si ptr comerciantul care a pus in vanzare un produs care face treabi d-astea contra consumatorului.
Stiu, ia timp si nu te rezolva imediat, dar tu + altii care fac plangere, se pune de o directiva contra push-urilor astea.
Ps. La fel e si cu unele programe soft care te pun sa te inscrii la ei.
astea pot fi rezolvate doar la niver de legislatie UE
Si la protectia consumatorului exista chat bot LOL....
Daaa, protecția consumatorului. PC Garage are mailurile pline de la ANPC şi îi doare la bască. 🙄
Ce bine s-a potrivit acest video! Tocmai mâncam niște sarmale. Noi nu le-am cumpărat niciodată copiiilor Mac, prin urmare nici nu știu că există această posibilitate. 🙂
Draga Dane!
Ceea ce ai patit tu cu cei de la Glovo sau ceea ce am patit multi dintre noi in momentul in care am dorit sa luam legatura cu diverse companii, referitor la servicii de care nu suntem multumiti, este explicat pe indelete si cu toate cuvintele necesare in filmul "Team Building", care mie personal mi-a placut maxim.
Este chiar delicioasa rebrenduirea din final: A.I. de .... numele original al companiei.
Asta ne asteapta, din partea a tot mai multe companii, care se bucura, sunt sigur, de abandonurile clientilor in a se plange unui robot. Le creste rata de satisfactie, insa artificial si intr-un mod neprincipial chiar, as zice.
Ceea ce nu percep ei deocamdata, este ca atitudinea asta fata de client le va aduce mai putini clienti, deci profituri mai mici, asa ca economia pe care o fac cu suporul A.I. in locul echipei umane s-ar putea sa fie surclasata de scaderea profiturilor.
Stiu ca o sa spuna lumea ca si concurenta companiilor respective adopta aceleasi tactici, asa ca nici nu mai ai unde sa te duci daca nu-ti convin unii dintre ei, pentru ca toti fac la fel.
Well ... mai vedem.
Cat despre CES ce sa zic? Nave spatiale frate si preturi ca-n lumea buna, aia cu Rolex la mana si Rools Royce la scara, cu sofer.
Asteptam "popularizarea" noilor tehnologii, asa cum s-a intamplat cu mai toate varfurile de lance din ultimele decenii - au pornit cu preturi astronomice, dar s-au inmuiat dupa ceva timp, pana au ajuns accesibile publicului larg.
Dan, să îți explic pe de-o parte de ce o automatizare totuși e bună, din perspectiva unui fost muncitor la un call center nu pe România, care s-ar putea să înceapă cu P și să se termine în anasonic.
Când modificaseră sistemul de chat de pe site, brusc volumul de muncă a crescut de 4 ori, și numai 10% din cazuri reprezentau cu adevărat o situație în care trebuia făcut troubleshooting la un produs/ajutat clientul, restul de 70% erau circumstanțe unde clienții puteau citi manualul, și ceilalți 20% au intrat pe site cu produse Philips. Șarada asta a continuat 3 luni de zile, chipurile că adminii site-ului fac schimbări numai quarterly, și deși după primele 2 săptămâni toți fumegam de la agenți până la manageri din cauza prostiei ăsteia, a venit un răspuns de la admini după o lună și jumătate că "da, situația nu este ok dar nu îi putem face nimic decât până la următorul sfert de an". Am adus ca și termen de comparație site-ul colegilor americani care aveau totuși câteva cutii drop-down și chenare unde să descrie sumar situația, i-am întrebat de ce nu pot face la fel ca și acolo, și am primit răspuns sec după alte două săptămâni "ah, dar de acel site se ocupă altă echipă de la altă companie".
E corect ce zici că automatizarea până la un asemenea nivel e idioată și de fapt nu beneficiază clienților aproape tot timpul, dar interesul lor e să taie din angajați fie direcți, fie contractele outsourced dracu știe pe unde: România, India, Polonia șamd.
Bravo! Bine zis!
Faza cu automatizarea chatului este ok dar are limitari cand trebuie sa vorbesti neaparat cu cineva uman. Si parte de abonamente este ok dar tot asa in anumite conditi. Mai ramane sa ne facem abonament pentru timpul trait, ca in filmu ala "In time"
pentru astfel de clipuri m am abonat aici, dan is back
Vara trecuta ma mana foamea la un fast food din cartier sa iau un burger la pachet. Ma uit pe meniul de pe perete si ma duc cu banii in mana sa plasez comanda:
- Ne pare rau, dar nu se poate comanda decat pe tazz.
- Poftim?! Ce tazz domnisoara, luati banii si dati-mi burgerul. Sunt aici deja, de ce as comanda pe tazz?!
- Imi pare rau , dar prosusul este disponibil decat prin tazz.
Pe principiul "ba esti prost?!" le-am urat faliment usor si am plecat flamand, cu banii in buzunar.
Am pățit-o şi eu. Ce cretinătate! 🤦♂️
Stai sa vezi in Suedia daca vrei sa te cazezi la hotel nu poti sa o faci decat daca rezervi online si platesti cu cardul. Direct la recepție nu poți.
Au ei vreun scop in spate, poate au target minim de volum al comenzilor de la Tazz si de asta refuza comenzile pe alte cai. Daca nu, sunt cretini 😂
9.5/10 cazuri când comand de la Mc asa pățesc. Am auzit ca asa ii angajează de fapt. Ii pun sa facă o comanda și dacă o greșesc: Angajat!. Cu cât greșești mai multe comenzi iti creste nivelul și te fac manager. Salutare Mc Donald, încă îmi aștept porțiile de Mc Nuggets. Sincer nu știu cum dar la McNuggets mereu greșesc ceva. Cred ca e un quest de-al lor și trebuie sa îl facă toți.
Nu cred ca e cineva care nu a avut probleme de genul acesta cu platformele de livrare. Ce se intampla e un "rau necesar" sau daune colaterale in toata aceasta evolutie digitala si automatizare. Da, ne scoate peri albi si cred ca mai dureaza pana sistemul se va perfectiona. Copiii vor mancare, comanda a fost ridicata si ajunge la tine in 30 min, dar 20 min sta scooterul pe harta la o intersectie de parca e blocat semaforul pe rosu.. :))
CE'Sa mai zicem de gadgeturile din Las Vegas, e un fel de Fashion Week pentru noi de pe acest canal :))
Video ca de obicei foarte tare, tine-o tot asa Zona! Iar tricoul... GODD DAMN! Cum sa pun mana pe el?
O alta forma de automatizare agresiva estea cea a newsletterelor si mailurilor care tot vin si la luni de zile dupa unsubscribe si nu se opresc pana cand nu e blocata adresa.
Decand am patit asta, inainte de pandemie, cand curierul a facut accident(nu a fost nimic grav 😅) si am primit mancare dupa 2 ore, am zis never ever. Eu ma ocup cu automatizari in cloud (devops), dar le urasc cu desavarsire 😅
Ce fain, spor în toate!
Respect in orice aspect, pentru tot ce faci! Te-am descoperit intamplator in urma unui review, si de atunci te urmaresc cu mare placere. Legat de faptul ca se doreste implementarea sitemelor Ai, in locul oamenilor, eu ma intreb un alt lucru, pe langa tot ce ai zis tu aici: cand vor predomina serviciile AI, cine va mai da comanda online de mancare? Cine va mai sustine toata economia? Pentru ca mie mi se pare un sistem in care banii circula de la mine, la cel care ma tunde, cel care ma tunde ii da la spalatorie, cei de la spalatorie, ii dau pe detergenti ... etc. In momentul in care se produce un scurt circuit in acest angrenaj, nu se va bloca totul? Imi e greu sa cred, ca bogatii lumii vor cheltui atat de multi bani in cat sa suplineasca toata gloata de oameni care nu vor mai avea de unde. Sunt convins ca nu sunt singurul " Prea Luminat" care se intreaba asta, dar eu nu gasesc un raspuns coerent. Dubioase vremuri ne pasc! Mult succes pe mai departe!
Ce clip minunat. Statistic la 2 din 3 comenzi imi lipeste ceva. De am ajuns sa comand in plus cat sa nu ramenem nemancati. Se intampla atat de des incay ultima data robotul cred ca era rericent sa mai dea banii ca 3 zile scriam intra mesajul airomat poveste scuze, banii? radpundeam cu DA si apoi liniste. Daca era doamna robotel langa mine (scuzati presupunerea ca e doamna robotel) ii spargeam peocesorul. Am deja impresia ca restaurantele o fac intentionat penteu ca stiu ca nu sunt penalizati si oamenii primesc banii. Toata lumea trebuie sa inteleaga ca mancam mamcare nu bani nu cigre intr un cont; altfel mancam in aplicatia de online banking. Si aici parca mai e cum mai e. Ca o iei peepedes pe strada ca pe vremuri :)) si nu mori de foame. Dar sa te fereasca sfantul de o incurcatura la banca. Mai nou de cand cu cobid mergi in banca si te intreaba de programare. Teemenele sunt mai ceva ca la drcpiv. Nu progranare nu dosar cu sina mai ca si acolo iti vine sa spargi procesorul. Frustrarea aluia 1% fara posibilitatea de a resolva lasa total im umbra 999% rezolvati de robot cu costuri minime. Daca vorbim de 50% ... ma gandesc ca o sa vad niste banci arzand curand
Stiti cumva cand vor aparea laptopurile cu seria rtx 4000? Vreau sa schimb laptopul actual si nu stiu daca sa iau ceva cu rtx 3000 sau sa mai astept
La Vodafone cand vreau sa intru in legatura directa cu operatorul ii spun robotului "renuntare abonament" si se rezolva 🤣
Sau "contract nou"😄
Multumim❤
efectiv ador acest content săptămânal🤣
Prea tare tricoul!
Ceva de genul..
Eu am fost de mic și sunt cu PC-ul. Soția a vrut JustDance adică PS. Eu îi zic să mai aștept câteva luni ca să apară PS5. Apare preț mare așteptăm iar prețul nu scade luăm așa. Eu iau tot PS5, controler în plus și camera. Montez frumos, cumpăr JustDance. Camera de pe PS5 nu este kinect ca cea de la PS4. Ubisoft a vrut jucat cu telefonul! Pe forumuri plângeau de 6 luni, cine citească...
RETUR!!
Cumpărat PS4, toată lumea fericită...
Eu aș fi trimis înapoi imprimanta. Cât despre luarea legăturii cu un serviciu de clienți a oricărei firme e vina statului, firmele încearcă să fenteze cât e loc. Dar dacă statul nu vrea să-și protejeze cetățenii e mai ales eșecul statului.
Si Oscarul merge la........ Dan Cadar pentru rolul din Cooperatizda Glovo ! 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂👍👍
Ești belea....am râs de m-am prăpădit, mooor 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Bravo, m-ai făcut să râd.
Explicatia e simpla. Am detaliat si pe alta platforma opinia mea. E totul legat de calculul de cost versus revenue. Daca estimarea da cu plus profit masura se adopta fara ezitare.
Tehnologia fraților ne mănâncă prea mult timp din viața asta și așa scurtă 👍
Sincer, faptul ca pune prea multe intrebari si nu prea poate fi folosit fara cont, este motivul principal pentru care inca folosesc Windows 7 si nu Windows 10 , iar cand vine vorba de imprimante nici nu vreau sa aud de HP , eu unul folosesc pentru imprimare alb/negru, o imprimanta laser Xerox Workcentre 3025, de care chiar daca nu e perfecta eu sunt multumit, iar pentru a printa color folosesc o imprimanta inkjet Epson un ecotank L3210, de care eu unul sunt foarte multumit si cel mai important, amandoua imprimantele nu insista cu abonamente sau conturi .
O mare parte din vina o au operatorii magazinelor(mc, kfc, etc), verificati integral comanda(daca este rece refuzati), daca timpul de asteptare este mai mare decat cel prevazut(refuzati).
Doar asa se poate imbunatatii experienta.
Deci cat am ras la povestea cu copiii si Glovo😂 Oricum ai primit un raspuns tipic romanesc de la al 2-lea curier cu inchisul ochilor pentru portii duble😂 Nu ne facem bine prea curand
Legat de HP, acum sunt fericit ca am renuntat la ei cu multi ani in urma
Nu-mi dau seama daca ai schimbat ceva , dar imi plac culorile vii din clipul asta 👌
da sa inceapa cd-romul sa-ti cante inainte de al introduce in aparat? contiguitate sau inductie extraterestra sau "ce pamant de flori" din eter emana?
La problemele de conexiune... Există posibilitatea ca imprimanta HP sa nu fie compatibilă cu WiFi 6?
Un videoclip pe placul meu pe anul aceasta.
Și eu am avut aceeași problema cu imprimanta HP… Deși o aveam de ceva timp, dintr-o data, hop, când sa scanez ceva …. n-am putut pana ce nu mi-am făcut cont…
Am mai avut o problema urâta cu suportul de la ei… o problema cu un laptop de serviciu (Z).. Mergeau (și încă merg) ventilatoarele turate la maxim… Ma trimiteau roboții prin Australia sa vb cu ei (Menționez ca lucrez in Belgia)… printre cele mai proaste servicii de suport pe care am putut sa le văd in viața mea!!! Bineînțeles ca nu mi-au rezolvat problema …
Întorcându-ma la imprimanta.. acum ca am văzut și clipul tău, ii voi termina cartușele apoi ma voi reorienta.. poate un Canon (dacă nu cumva procedează și ei la fel).
Bafta 🙂
Legat de HP, sunt perfect de acord cu tine. In plus rahatul de aplicație se tot de-logheaza si tocmai când ma grăbesc imi cere sa bag parola.
Eu am o imprimanta HP ink tank 415 CISS. La momentul achiziției si inca jumatate de an dupa imprimanta avea un soft ok. Dupa o anumita perioada am fost fortat sa trec la aplicatia HP SMART. Ma trezeam ca aplicatia initiala se transforma in HP SMART. Dezinstalam HP SMART, reinstalam versiunea inititala de soft si dupa cateva saptamani ma trezeam iarasi cu HP SMART.
Pe vremuri cînd copii mei erau mici nu puteam comanda mîncarea, și trebuiau să mănînce ce era pregătit în casă. Ce vreau să spun e că nu ar strica ca cei mici să mai fie și refuzați din cînd în cînd. În privința celor care insistă să-ți ofere servicii de care nu ai nevoie, nu pot decât să le spun; sictir!
Salut.
Așa cum ai spus și la început … roboții ăștia sunt făcuți intenționat in modul asta.
Același lucru l-am pățit cu cei de la EON. Este aproape imposibil sa prinzi un operator din cauza robotului care nu înțelege exact ce vorbești.
Spre ex. pentru intrarea live cu un operator trebuie sa îi spui robotului codul de abonat (format din nu știu câte cifre) fără sa ai posibilitatea de a scrie.
Am pierdut intr-o zi o ora repetând aceleași cifre de mi s-a acrit!
Am trimis mail… nimic… nu mi s-a răspuns nici după o luna.
Prin urmare a trebuit sa merg 60km la cel mai apropiat punct EON.
Pentru mine e simplu, RETUR (asta în cazul produselor pe care le cumpăr ca mai apoi să nu fiu lăsat să le folosesc așa cum vreau eu).
Eram la un pas de un infarct in ziua care am achizitionat o imprimanta de la hp. Am ajuns la urgente cu anghina pectorala. In prima faza au reusit baietii de la altex sa-mi vanda o imprimanta second cu cartuse folosite, acolo m-am enervat foarte tare, iar anghina a aparut cand am incercat sa folosesc imprimanta ca urmare a enervarii cu baietii de la altex. Mentionez ca nu poti folosi decat cartuse noi in imprimante neconfigurate. Asta mi-a pus capac.
Nasol ce ai pățit, dar totodată de luat aminte cu aceste imprimante
Frate, sunt si eu glover....ceea ce spui tu e atat de hilar si real....:))))
Hă. Și eu care vroiam să îmi achiziționez o imprimantă nouă de la HP, pt că Canon -ul meu ( scuzați cacofonia) a luat-o randeaua ( scuipă foile degeaba ). Dar cred că îmi iau tot un Canon, poate cu mirobolantul sistem Ciss. Mulțumesc pentru că mi-ați ușurat alegerea.
Incearca Epson cu CISS, eu am de la Epson un ecotank L3210 si sunt multumit de el, folosesc printerele inkjet de la Epson, de mai bine de 15 ani si per total eu unul sunt multumit de produsele lor , chiar daca nu au fost mereu perfecte in functionare, au fost totusi la ani lumina fata de concurenta, HP, Canon, etc .
Salutati zorii AI. O sa ne fie dor de Oameni. Viata noastra nu va mai fi la fel. Deocamdata automatizarile /AI sunt dupa "chipul si asemanarea noastra". ☺ 😔. De la un moment incolo de ce ar mai ramane asa? Logica "1 si 0" e cea mai eficienta dpv energetic. Automatizare vs liberul arbitru. Automatizare vs Umanitate. Automatizarea actuala e imperfecta. Prin feed back-uri se va imbunatatii. Are in spate un trend mult mai profund. Evolutia spre o noua specie. Artificiala/cuantica. Peste "1 si 0". Dar, pana atunci, revenind la concret, e necesara o masura la nivel de Protectia Consumatorului fata de aceste abuzuri, care costa si mai mult decat intentia serviciului si ii scad calitatea. Dan, prin astfel de clipuri ajuti la formarea unei atitudini. (Pe cand "un Avocat al Omului"?) AI e necesara atat cat e tehnologie. Si sa vedem ce facem cu "disponibilizatii". Daca AI devine specie, atunci noi vom dispare. Necesar. Si trist. Deja mi-e dor de Oameni. Deocamdata sunt din ce in ce mai multi idioti.
Omule .....esti genial....!
Baaa,prea tare a iesit stand up asta , bine nea'Dan ,mai faceți ca e bun :)
Incearca un Canon, este rezistenta si compatibila cu Windows 10,11, etc... Folosesc multifunctionale Canon de mai bine de 10 ani si sunt foarte multumita. Cat despre automatizarea completa a serviciilor, sunt 100% de acord, de cele mai multe ori problemele nu-si gasesc rezolvarea doar "discutand" cu "robotii".
Salut ! Dan vroiam recent să îmi cumpăr o pereche de căști true wireless pentru telefon sa ascult muzica și două telefoane maxim mă gândeam la Huawei FreeBuds 5i ce zici faci o recenzie? Sau o părere
Dan cand ii zice al doilea curier sa o lase asa: "I don't want peace. I want problems, always!"
7:01 de exemplu ce filme sau cum il cheama pe producator sau scenarist?
Știam din prima secundă când am auzit de bazaconiile HP că o să se dovedească un mare rahat și că o să revii mai devreme sau mai târziu cu o părere actualizată despre asta. Era mega ultra previzibil și mă mir că n-ai văzut-o venind... 😅 😂
25:14 având în vedere că nu pot întreba de o placă video, te întreb ce placă de sunet are?
Danneeeee, esti tare :)
Foarte tare acest video, cam asta se întâmplă. Orice produs care se conectează la internet nu mai este controlat de noi. Au fost multe cazuri și vor mai fi. Am avut o boxă portabilă Sonos care după ceva ani a primit un update și după aia am aflat că suportul tehnic dispare și nu va mai funcționa. Trebuie să cumperi una nouă fraiere. Am o imprimantă HP veche care nu se conectează la internet, numai prin cablu usb la calculator, și funcționează bine după 10 ani. Cumpăr cartușe third party, și funcționează ok. La fel și cu windows 11, cerințe de sistem aiurea. Trebuie calculator nou. Frigider smart, care va funcționa pe bază de abonament, nu plătești nu mai funcționează. Periuța de dinți cu Bluetooth și aplicație, și un cont. Să-mi bag..... în ele.
De cel puțin 3 ori am zis că sparg imprimanta HP. Exact din cauza aplicației. Nu voi mai cumpăra in viața mea de la ei. Si sper să citească cei de la HP ca mictionez pe cartușele lor originale că bag nămol de Techirghiol contrafacut în loc să fac abonament la serviciul lor
Salut.
Eu locuiesc in Arad,primaria a inchis vechile chioscuri pentru bilete de tramvai,unde era o tanti care iti facea abonament sau iti vindea bilete.
Acum,avem aparate ''smart''...unele ofera posibilitatea de a plati cu cardul,doar ca iti da eroare cand faci asta. Acum biletele au cod QR si trebuie validat (nu inteleg de ce,fiind-ca scrie clar ca ii valabil 1h din momentul achizitiei)....dar aparatele care valideaza nu se pot conecta la server.
Imprimantele ieftine sun ok, fără abonament? Vreau să achiziționez una și nu aș vrea să o dau retur
Mie imi plac enorm erorile astea din sistem . Profit maxim. De la subscriptii gratuite in prima luna / an repetate la nesfarsit , pana la refund-uri pe motive ca lipsea ceva din pachet sau cafeaua nu e ceea ce am cerut , daca ar fi mai multi ca mine probabil ar renunta la automatizari :))
esti teribil de bun ❤
De ceva vreme, nu foarte multă locuiesc în USA. Aici e lafel cu orice call center. Deobicei sun și zic REPRESENTATIVE până robotul renunță și transferă apelul la un indian pen care nu îl înțeleg din cauza accentului lui. În plus indianul deobicei poate face ce fac eu online și problema nu se poate rezolva. Pentru fiecare robot trebuie angajat un om. Jos cu automatizarea. PS sunt inginer deci mai știu și eu una alta...☝️
Vezi și Fitbit, după ce plătești 200 de euro sau după caz mai mult pe un smartwatch, că sa ai toate funcțiile active îți trebuie un fuckin premium de doar 8.99€ lunar...superb trend. In timp ce eram gata să îl sparg mi-am dat seama că nu mai am inca vreo câteva sute pt un Garmin. Dar m-am decis să îl fac cadou cuiva pe care urăsc!
Toate smartwatchurile au cacatul asta
Am renuntat la fitbit ca se strica exteaordinar de repede si am luat apple
Senzational episodul! De abia te-am descoperit. Excelenta modalitate de prezentare, clara concisa si fara plasare de produse.
Uhuuu!
Clip nou!
Ma întreb dacă, prin modul clasic cu fir, mai ai nevoie de cont?! Teoretic, este suficient un driver și poti printa direct din aplicații.
Complete off topic: cum e omega x swatch? Il ai de mult? Multumit de calitate si de feel?
Bună, faza cu ecranele de pe pereți şi tavan am mai văzut la huawei cînd erau în forță.
Stai sa vezi Dane cu e-mag, au implementat de 1-2 luni nus ce system automat (pe langa "live chat") si acum am numai probleme cu contul si comenziile mele... la birou mai am 5-6 exemple (colegi)... din cel mai bun suport vs altii au ajuns la cel mai prost dar este "automat" ce stim noi...
Salutare,
Nu mai cumpara HP.
Eu am un canon pixma 2400 cu CIS, pentru copii. Ce nu are aceasta nu are wifi, trebuie sa mearga legata la pc/laptop, merge brici.
Ms pentru info, nu voi mai lua HP niciodata.
Imprimanta HP se instaleaza usor si sigur prin cablu. O conectezi pe USB, instalezi driver-ul si apoi o lasi pe wireless.
PS: si io mi-am dat seama dupa 30 min de incercari si research pe net.
Modelul asta nu are port fizic de USB.
Are lipit un abțibild unde trebuia sa fie portul USB.
Sursa: folosesc des petarda asta de imprimanta
Apropos de HP, o reclamatie la Protectia Consumatorului ai facut?
Sunt de acord in mod absolut cu tot ce ai spus! Dar poate pe tine o sa te bage cineva in seama...ca pe restul...nici o sansa!!!
Ieri (duminică) mi-am luat o pârnaie de imprimantă HP și am pățit FIX, dar fix, la fel cu aplicația și contul vieții.
Retur? Ai reusit?
E meeega enervant, eu printez de pe windows 10, si cem putin de 2 ori din 3 nu reuseste imprimanta sa se lege la PC.
Plus ca aplicatia e mega amnezica, cere sa ma loghez (de ce nu si cu 2FA, pt că lul, why not).
E enervant.
Daca poti, returneaz-o😢
Problema cu automatizarea asta este faptul ca cei responsabili de aceasta decizie nu se uita la satisfactia clientului ci fac un serviciu sa trebuiasca sa-l folosesti. Atata timp cat ei vad ca profitul creste, userbase-ul creste si compania in sine, nu ii intereseaza de useri care se vor plange dar vor inghiti si vor continua sa foloseasca aplicatia/serviciul. De aici si voucher/bani in aplicatie si optiunea ultima de bani inapoi pe card (care asta ultima e ca sunt obligati prin lege, altfel nu ar fi existat) se ofera in ordinea asta, sa te forteze sa mai dai minim o comanda. Se umfla numarul de comenzi sa faca numarul de comenzi mai mare pentru niste investitori si atata. Eventual trebuie sa fie inconvenient pentru tine sa iti ceri banii inapoi.
Solutia este din pacate educarea maselor care desigur nu v-a avea succes pentru ca stim letargia maselor (nu am nimic de ascuns, nu are ce sa-mi fure etc.) si legea sa prinda din urma aceste practici absolut idioate. Acuma daca un nr destul de mare de persoane ar face cereri catre state sa faca ceva in privinta asta atunci ar si un progres. Pana atunci doar de votat cu portofelul se va putea.
Cu practici de genul se trezește și omul de rând încet încet. Furtul de genul funcționează doar cât timp este totuși facil.
@@Winnetou17 Desi imi pare ca s-a mai trezit lumea, nu cred ca in viitorul apropiat se va face ceva impotriva lor, dar sper sa devina cat mai jegosi pana la legi de ii obliga sa faca intr-un anumit fel
@@gigabit942007 La fel. Deși preferabil să ajungă legile înainte să devină prea jegoși :))