Amanda gosto muito dos seus vídeos são bem curtos mais bem explicados . Essa semana consegui usar o natura entrega e deu super certo bem prático pq o cliente era de longe e não conseguiria fazer a entrega. Obg por esclarecer nossas dúvidas ! .
Fico feliz que tenha gostado 😃 Sempre tento trazer aqui de uma forma que vai direto ao ponto, dessa forma acho que fica mais fácil entender. Muito obrigada pelo seu carinho 😘
Sou consultora Natura e Avon, já fiz cadastro no app Natura já fiz o cadastro para minha conta digital,mas não tem jeito de abrir, não sei mais o que fazer... Já faz mais de 20 dias
Faz uma reclamação no reclame aqui, rapidinho eles resolvem, o meu tava assim e ninguém resolvia, fiz uma reclamação no reclame aqui com 2 dias eles mandaram email e os termos de aceite pra abrir meu espaço digital, e até q enfim deu certo 😊
Eu queria tirar uma dúvida, pretendo vender Natura e isso pra mim é tudo muito novo, não tenho muito conhecimento e queria saber como começar a vender através do aplicativo, como funciona a com quantos dias eu consigo entregar os produtos para os meus clientes ...
Aqui no meu canal tem uma playlist com várias dicas para quem está iniciando, clica na playlist "Dicas de consultoria" tem vários vídeos para quem está iniciando na consultoria
Oi Amanda aprendo muito com seus vídeos sou prata e pego mais produtos no digital de cliente e para revender a preço cheio pois só vendo no fiado nunca completo 80 pontos para passar pedidos no app então fica como pedido no digital mesmo 😘aqui de Recife Pernambuco
A maioria dos meus pedidos faço pelo espaço digital, nem sempre tenho para mandar de 80 pontos, a não ser que eu queira aproveitar alguma condição especial Seja muito bem vinda por aqui !! Moro em São Paulo capital
Bom dia, comprei pela loja de um revendedor Avon e com aquela unificação demorou mais de dois meses e não recebi o pedido, aí a revendedora disse que fui burra de comprar por lá, como que isso é? , porque eu comprei e só depois ela diz que não era pra pagar por lá .
Com essa fusão que teve com as marcas a loja on-line Avon ficou fora do ar um tempo, e logo depois voltou ao ar mas várias pessoas reclamaram que compraram online e não receberam o pedido. E nós consultores não temos mais acesso a loja on-line da Avon pelo menos por enquanto. Pode ser que ela não sabia da informação, pois eles foram soltando aos poucos isso e ainda não sabemos tudo que vai acontecer
Quanto ao espaco digital, quanto é a comissao ? Fiz uma compra cliente através natura entrega de 301 reais pareceu la 48 consultoria, quando entrei na minha consultoria esta um desconto de 12 e pouco e minha comissao 5 reais .
Se vc é nível semente sua comissão é de 20% a comissão do espaço digital fica em torno de 16% Se você forneceu um cupom de desconto que você criou é descontado da sua comissão
gostei muito do seu vidio muito bem explicado ,porem ja baixei todos os aplicativos necessario mais em nenhum deles eu tenho todas essas opçoes de chegar no meu epaço digital . ja fiz todos os procdimentos ja escolhi ate o nome para o meu espaço digital e ate agora nao tive nenhuma resposta ,ja faz mais de 30 dias que tento todos os dias ter uma resposta mais ate agora nada .
O meu estava assim também ...tive que alterar a senha de acesso para o app atualizar e apareceu a opção Mas lembra que precisa ter sua conta do emana Pay aberta também
Olá bom dia! Tenho meu espaço digital, dias atrás estava funcionando ao fazer o pedido pro cliente. Entrei essa semana estado um problema pedido pra por o cep, coloquei o cep e aciono a compra e pede o cep de entrega novamente e não sai sempre pede o cep e entrega
Isso as vezes é instabilidade do app, veja se o app precisa atualizar, sempre que vc entra verifica se vc está já como consultora, pois o meu eu sempre tenho que colocar senão dá erro.
Impossível se cadastrar no app de consutoria da Natura, qdo chega na etapa final de enviar a foto do Rg, não vai! Ja verifiquei as permissões do app, atualização e refiz o cadastro umas 4x e nada.
Fiz o cadastro no espaço digital com os dados do meu marido. Só coloquei o meu e-mail já que eu possuo 2 e o meu telefone. Vou fazer este mês um pedido vamos ver se vai dar certo
Vale os mesmos pontos da revista, não muda nada, a diferença é que pelo espaço digital não tem pedido mínimo para passar, lá tem a opção do cliente parcelar sem juros e recebe na casa dele 😃
O foco do Boticário é cliente final não revendedores, pode reparar, no site sempre tem produto, agora no app de revendedores é uma tristeza, as vezes já abre o ciclo com produto esgotado. Então do Boticário só passo pedido se eu realmente tiver pedidos de clientes senão não compensa
Quando a gente vende pelo Espaço Digital a recompensa é só em pontos? Porque eu vendi e recebi alguns pontos pro plano de crescimento, mas o dinheiro não caiu na conta.
Quando eu preciso comprar algo do espaço digital eu uso os dados do meu marido no natura entrega e pago com meu cartão, nunca deu problema, recebi as comissões normal também
@user-qu9he6ch6r precisa abrir um chamado para ver o porquê isso aconteceu...pois vc como consultora não deveria ser aprovada a compra não sei como isso aconteceu, pois já aconteceu comigo coloquei meu CPF e da erro ele não finaliza a compra. Verifique também pelo site se vc está selecionada como consultora mesmo comprando no nome do seu marido ...pois se comprou no nome dele não selecionado você como consultora não recebe comissão
Você consegue personalizar seu espaço digital e deixar somente as informações que você quer. Tem que clicar na aba espaço digital do seu app e em personalizar espaço digital
Eu tenho uma dúvida. Eu divulgo meu cupom de desconto de 15% para os clientes, porém quando vou fazer pelo natura entrega ele aceita colocar o cupom mas não dá o desconto. E aí como que vc faz? Pq fiz maior propaganda do cupom de desconto mas não posso usar para o cliente no natura entrega.
Esse cupom é para o cliente fazer a compra diretamente no seu espaço digital, não pelo natura entrega, os que você consegue colocar para o seu cliente são os que a Natura oferece no app e site
@@loja.amandacichinelinossa não sabia, agora depois dessa atualização tem que salvar os dados do cliente ne,cpf ,imail, telefone,ta horrível, após apliquei um cupom de desconto e o brinde foi cobrado o valor,sera que por esse motivo dessa atualização no app?
@adhilasantos1920 eles vão facilitar essa questão pra quem usa muito o natura entrega pois não tem que ficar pegando sempre os dados do cliente já vai ficar salvo ...e tava dando alguns erros de sistema
Também nao, na verdade quando mudou o app ele não abre mais, consigo vender normal, recebo comissão, mas da erro no app e fecha ...já tô tentando resolver isso com a Natura pois preciso ter essas informações de acesso
Mesmo que o aplicativo minha consultoria esteja com os meus dados, eu posso abrir o espaço digital e o emana pay no nome de outra pessoa? Pra poder comprar como cliente
Não...o emana Pay e seu espaço digital de consultora precisam estar no seu nome, para comprar no espaço digital como cliente precisa fazer um cadastro de cliente no nome de alguém e se selecionar como consultora, pode usar o seu endereço normal, só os dados precisam ser de outra pessoa
Boa noite. Fiz meu cadastro dia , conta emana pay, primeiro pedido pelo app consultoria e não aparece informações do meu espaço digital. Na vdd esta a consultora que eu comprava. O que eu posso fazer pra personalizar com meus dados ?
Quando você diz que no espaço digital aparece o nome da sua antiga consultora é no site do cliente? Pois se for tem a opção de trocar de consultora Para ver e atualizar informações do seu espaço digital precisa clicar em menu, clica no seu nome na aba superior e logo abaixo vai ter espaço digital por lá você consegue personalizar ou ativar. Caso essa aba não apareça precisa aguardar um pouco pois estão atualizando os apps
@@loja.amandacichineli eu já tentei trocar pela de uma amiga e não foi . E tentei acessar meu espaço digital e não aparece nada como no vídeo que vc explica como personalizar
@lorenalima7926 isso parece problema técnico do app. Pois se vc já tivesse ativado aí realmente não ia aparecer pois teria que aguardar uns dias, mas se nem conseguiu ativar precisa entrar em contato com a central
@@loja.amandacichineli já sim, já fiz 3 pedidos já. Parece que eu consegui, me cadastrar no espaço digital, mas não consigo entrar novamente, pq não está aparecendo a opção pra entrar no meu espaço digital, pq eu queria por foto, é queria entrar tbem, pra ver o espaço como é, pra depois fazer pedido. Mas não estou conseguindo.
@@loja.amandacichineli Eu desinstalei é reinstalei o aplicativo consultoria, e não aparece a opção meu: espaço digital. Quando eu ligo no 0800 ninguém atende, sou direcionada para o atendimento digital onde abre uma aba que tenho acesso ao aplicativo já atualizado, onde aparece a opção:meu espaço digital, mas quando entro só consigo chegar até a parte do emanapay, aí ele trava é não desce para as outras opções para terminar e ativar o espaço digital. E eu já tenho a conta no emanapay. O que será que tenho que fazer? Pois ja fiz todas as opções
Se você ativou o espaço digital a pouco tempo realmente não vai aparecer você, leva em torno de uns 7 a 10 dias para ativar e vice conseguir se achar Se não for esse o caso precisa entrar em contato com a Natura para ver o que está acontecendo
Amanda, você sabe me informar se um consultor com uma conta de cliente pode comprar no espaço digital de outro consultor? Pq agora nao pode comprar mais no próprio espaço, a natura identifica se ele é consultor?
Pode sim claro, não dá pra comprar com você mesmo. Mas se você quiser comprar algo para você dá para usar o natura entrega colocando os dados de outra pessoa ao finalizar a compra, e pode utilizar seu endereço mesmo.
Não sou revendedora , tenho que comprar pelo app de consultoria pela revista pra ter o espaço digital liberado? Pq aparecem os produtos reduzidos para eu comprar mas dizem que não exigem pontuação mínima, mas só consigo fechar um pedido no app se tiver 50 pontos. Quero começar mas não sei por onde pra abrir meu espaço digital.
Sim precisa fazer pedido pelo minha consultoria e baixar o app emana Pay que é por onde você vai receber as comissões, os pedidos natura mínimo 50 pontos e Avon 25 pontos
Eu ja usei os dados do meu marido ora fazer o cadastro, porem ele nao me acha na loja, diz que nao existe. Mas eu ja fiz tudo oq vc diz, mas nao aparece essa opção ativar ou qualquer outra coisa.
No seu app você cadastrou o espaço digital? Se fez recentemente ele leva até uns 10 dias para aparecer ativo no seu app você consegue se localizar pelo cadastro do seu marido Outra coisa você fez seu cadastro no emana Pay? Precisa estar ativo também
@@loja.amandacichineli fiz tudo certinho, passo a passo pra tudo, segundo minha líder o app tá com muita inscrição e tem q esperar apenas regularizar tudo. Só esperando agora, faz mais de mês que fiz tudo e até agora nada, mas precisei usar o espaço pra vender e não consegui, por isso me preocupei.
boa tarde. O primeiro pedido pode ser on-line ou é só presencialmente? Após o primeiro pedido dos produtos, a natureza é quem libera os outros produtos para os clientes ou eu preciso estar sempre comprando novos produtos?
Amiga a minha dúvida é, que minha irmã vendia só Avon porém ela agora vende natura também com junção das duas marcas. Então essa opção de espaço digital no aplicativos consultoria não aparece. Vc poderia me explicar como eu faço? Pois até agora ninguém me ajudou e nem eu conseguir fazer.😔🥺😏
Todas as comissões de vendas do espaço digital entra automaticamente na conta Emana Pay...baixe esse app e faça seu cadastro para receber suas comissões
Entendi . É tipo assim Eu fui aprovado abrir abrir a conta na emana só que ainda não tenho meu espaço, que como c mim enformou é com uns 7 dias . Fiz o pedido inicial, paguei mais ainda mais apareceu nem um saúdo no emana Até quantos dias podemos aguarda o pagamento ou é quando feicha mês ou ciclo ?
O que aparece na conta do Emana Pay é somente a comissão de vendas do seu espaço digital, quando você faz somente os pedidos da revista eles já aparecem num valor menor para você ter a sua margem de lucro.
@robsonsousa2538 o que vai para essa conta são as vendas do seu espaço digital, que pelo que entendi ainda você não fez vendas. O presencial não vai comissão para o emana Pay ...já vem os preços menores já de acordo com seu nível.
@@loja.amandacichineli entendi, estava pensando em comprar um perfume pelo app, mas moro no interior e é de difícil acesso, provavelmente a transportadora não entregue, o mais provável que entregaria seria os correios, obrigado pela atenção.
@germisoncastro4279 consulta o endereço pelo suporte da Natura que eles te informam se pro seu endereço fazem entrega, a natura entrega para todo Brasil, já vendi pela região norte e nordeste e foi entregue 😉
Faço assim tbm, compro nos dados do meu esposo,mas realizei uma venda como costumo fazer só que digitei o meu imail,e esse venda não aparece de geito nenhum no meu aplicativo 😢,sendo que o pedido ja chegou e eu não recebi nada por ela,veio até cobrando os brindes
Não importa que foi pelo seu email pois entra pelo natura entrega, só precisa ver se quando vc entrou vc estava selecionada como consultora, se não tiver a comissão não vai pra vc. O app do espaço digital atualizou dia 25, foi fora do ar pra melhorias e alguns pedidos sumiram mesmo eu mesma fiz pedidos para clientes mas consegui acompanhar por avisos no email
@@loja.amandacichinelipassei exatamente no dia 25 acredita?😂 Pra azar o meu, só consegui acompanhar pelo imail mesmo,mas até hj não consta nenhum pedido no meu espaço digital,e tbm não recebi a comissão e tava selecionado a consultora tudo certinho,hj me informaram que a compra foi redirecionada para o ecommerce da natura😢
@@loja.amandacichinelipois é, perdi minha comissão 😅 Ja liguei diversas vezes e nada foi resolvido,ai hj fiz uma simulação de pedido e não realizei o pagamento, só pra ver se ja aparecia o pedido,no app,mas não apareceu nada. Só consta se ligar pra central.
Me ajuda nesta conta por favor comprei um ilia tradicional para me presentear o cuponomia estava dando 10 % e o ilia custou 111,90 por quanto saiu pra mim?
Esses 10% de cashback já caiu pra vc ?? Pois se ainda é uma compra recente vai levar 90 dias para entrar na conta, então não sei se seria interessante considerar esse valor. Se você comprou pelo espaço digital vai considerar seu lucro de acordo com seu nível, mas como se tem o valor que seria do seu lucro vc diminui do valor que comprou
O Consultor Natura após ativar seu Espaço Digital pode vincular seu link do Espaço a anúncios pagos no Google Ads, Facebook e Instagram? Existe alguma regra da Natura que impeça esse modelo de divulgação?
Não é permitido...se for fazer anúncios precisa ser para sua página do Facebook ou Instagram, pelo link direto da Natura seu cadastro pode ser bloqueado, essa informação tem disponivel na cartilha do consultor
Não...se seu cadastro está ok a conta teria que ativar normalmente. Algumas pessoas não estão conseguindo pois o documento tem mais de 10 anos e precisa renovar, se não for o caso veja se chegou alguma coisa no seu email ou ligue na central para entender o porquê não ativou
Essa semana foi liberada a abertura de conta Emanapay para Rgs mais antigos,que era o meu caso,e foi muito fácil,rápido, foi abrindo a conta,vendendo e recebendo. Tenta ver se não é isso.
No app minha consultoria, Menu, meus serviços digitais e espaço digital, ali vc cria seu link do espaço digital. Precisa também ter ativa a conta emana Pay para receber as comissões de vendas online
Eu não consigo entrar na minha conta digitarl pq o email não uso mas e tampouco o número do telefone pq mudei. Já tentei colocar os novos e não consigo. Como faco?
Boa tarde! Vc utiliza o cupomania? Caso vc use, como faz para receber o cashback, pois compro no nome do meu namorado pelo aplicativo, mas e o cupomania como faz ? Se puder responder eu agradeço.
Utilizo sim, ele demora uns 90 dias pra cair o cashback para resgate. Baixa o app do cuponomia pelo seu celular e toda vez que você for fazer a compra entra primeiro pelo app para ativar o cashback. Utilizo o cadastro do meu marido no espaço digital para fazer as compras também. Demora em torno de 90 dias para cair na conta e a partir de 20,00 de cashback você já consegue pedir resgate.
E o cupomania que vc baixou no seu celular tem os seus dados ou do seu esposo? Eu preciso no aplicativo do cupomania também colocar os dados do meu namorado ou pode ser no meu nome?
@valdjanebalbino153 os dados do cuponomia são meus mesmo Inclusive na finalização de compra pelo espaço digital CPF e cartão são meus. Aí vai o cashback para você
Quando você vai procurar você só procura por nome e sobrenome ou nome completo ? Pois no meu só o primeiro e último nome não me acha tenho que por o nome completo. Por cep pode ter muitas na região aí fica difícil se localizar. Se você abriu seu espaço digital a pouco tempo pode ser que ainda não esteja ativo pra você, ativando leva em torno de 7 a 10 dias para ativar
No meu espaço digital aparece o nome da minha antiga consultora,a que eu comprava antes de ser revendedora, agora eu não consigo mudar para o meu nome ,como faço?
@@andreiadesouza você pode clicar ao lado dos dados da pessoa, aí vai aparecer trocar de consultora ou navegar sem consultora. O meu nome ainda não aparece como consultora.
@@loja.amandacichineliaconteceu o mesmo comigo, já estou providenciando a nova, já posso efetuar meu primeiro pedido pra liberarem meu espaço enquanto aguardo a nova?
Já fiz 106 pontos juntando natura e avon e meu espaço digital não está funcionando. Quando envio para o cliente o mesmo é direcionado para o site da natura.
Quanto tempo faz que você fez o cadastro pro espaço digital? Pois demora um pouquinho para aparecer para seus clientes de 7 a 10 dias Os clientes podem te achar pelo CPF, seu nome completo ou se você passar seu link já vai tá você como consultor selecionado Se já passou esse prazo e não apareceu nada recomendo que entre em contato com a central
Eu tenho o mesmo problema que vc, eu tinha uma consultora, mas virei uma e fiz passo a passo, mas meu espaço digital não existe e ninguém acha nem pelo nome ou cep, diz que não existe. Só aparece o nome da antiga consultora no app natura ( clientes) eu coloco pra navegar sem consultora e até tentei trocar, mas não adianta nada. Eu só queria abrir e estar com meu nome lá em cima como é de outras pessoas.
Eu fiz o seu passo a passo pra criar o espaço digital, mas pra mim depois que clicou em meu nome não tem opção " espaço digital" acredito que é porque sou semente. Vou esperar pra ver se próximo ciclo vem. Falta pouco pra mim subir bronze.
Ola, nao consigo acessar neubespaco Digital. Tneho tudo ok na emana pay, nome esta RESERVADO, mas pelo que entendi nao esta ativado. E a gente so fala com robô, é um inferno... Poderia me dar uma luz?
Depende do cliente, se for cliente que já compra com vc e tem confiança compensa, mas se for aquele cliente que é ruim de pagar aí não compensa pois a conta fica pra você pagar Sempre que usar o natura entrega coloque a opção que é o cliente que vai pagar aí é gerado um link que você manda pro cliente e ele escolhe a forma que vai pagar
@@loja.amandacichineli certo mais ai no caso depois voçe pode faser um video explicando esses ciclos como agente fais porque eu nao sei de nada qeria saber como funciona esses ciclos pois no meu aplicativo estar falando que estou no ciclo 6 e termina daqui a 15 dias nao intendo nada sobre isso 😄mais estou tentando mesmo asim estou vendo videos para ver se consigo intender sobre esse ramo ai que e novo pra mim pois qero vender onlaine tambem .
@@loja.amandacichineli eu ja fis a ativaçao do Emana pay agora tenho que faser o pedido e para poder apareçer a opiçao de vender no digital ???sim e deve chegar um cartao tambem ne ou essa conta e so digital tambem ???😃 e muitas perguntas
A questão dos ciclos é isso que você vê pelo app mesmo ...ele tem uma vigência o ciclo é de acordo com as revistas, acabando o ciclo já muda a revista, mas sua líder sempre vai te passar a data de vigência dos ciclos para você acompanhar
Fiz uma compra pra minha cliente, pelo natura entrega e aconteceu que minha cliente fez o pix pra mim pagar. Então fiquei sem comissão a natura disse que eu fiz uma autocompra😢
Nossa que estranho isso pois a Natura não permite consultores comprar de si mesmos, pois pelo natura entrega tem a opção para nome e CPF do cliente, eu já coloquei o meu por engano e deu erro não finalizou a compra.
@@loja.amandacichineli pois aconteceu comigo, fiz pelo natura entrega, coloquei no nome do cliente e porquê paguei pro meu cliente.Eles falaram o último CPF foi o meu. Liguei 2 vezes e eles sempre falavam isso que tinha sido uma autocompra !
@@leonicenobre-m3p EU TAMBÉM PASSEI POR ISSO! Depois que isso aconteceu, parei de divulgar meu Espaço digital, porque como pode, a gente fazer uma compra pelo NOSSO ESPAÇO, fazendo um "Natura entrega" e não ganhar comissão?? Falei com minha líder, mostrei meu e-mail a ela comprovando a comissão zerada, e o pior! Minha irmã fez compra por lá, eu fiz essa compra, e lá consta "ZERO VISITAS"! EU TÔ COM MUITA RAIVA! Minha líder pediu pra mim fazer uma reclamação, mais aí vai eu, ter que arrumar um celular com limite pra fazer ligação pra telefone fixo pra passar só Deus sabe quanto tempo na linha e sem eu nem saber que fim vai dar!😡
Sou nova na consultoria da natura e tive muito problema pra ativar meu espaço digital, mesmo preenchido todos os requisitos (conta no emana pay e primeira compra). Tive q ligar pra natura 3 vezes pra resolverem. Demorou quase uns 20 dias pra liberar. Inclusive perdi muitas vendas da Black friday
@@loja.amandacichineli falo em questão do lucro, eles desconta alguma porcentagem por ser em cartão de crédito ? No caso eu comprando em nome de outra pessoa, passo o cartão e parcelo vou receber a mesma porcentagem ?
@Leticiasantos-nx9mv Ah sim entendi agora Sim mesmo que parcele a comissão que você recebe é a mesma do seu nível, mas para ser enviado para o emana Pay tem uma taxa de transação mas isso já mostra deduzido quanto fazemos a compra com cartão, a comissão que é mostrada já é a que vamos receber
Fiz um pedido para minha cliente para chegar no seu endereço e nunca entregaram. Passou uns três meses e recorri para o contato da natura,foi outra burocracia e muito intendiante,perdi muito tempo com isso. Depois de muitas tentativas,devolveram o dinheiro para minha cliente.😩
Não sei se a regra mudou mas até onde eu sei precisa fazer o primeiro pedido de 80 pontos e ativar a conta emana Pay, aí vai liberar pra vc ativar seu espaço e leva uns dias para seu link ficar ativo e vender online
Olá,agora dar pra vender natura pela shopee ou mercado livre ?? Quando cliente compra em minha loja e só ir no espaço natura e colocar endereço do cliente?
@GabrieleSilva-ic5ci pela regra da cartilha nao, mas tá cheio de vendedores pela Shopee e mercado livre. Se o cliente acessar o seu link ele mesmo vai colocar o endereço e dados, agora se for pelo natura entrega você precisa pegar os dados do cliente para fazer a compra
@ANDREZAESPINDULADASILVA pelo natura entrega é descontado 3,99% do emana Pay, mas isso já é automático você nem vê essa taxa, o valor que aparece de comissão no site é o que vc recebe
ola fiz meu primeiro pedido no consultoria porem ainda nao chegou. É preciso chegar pra depois criar o espaco digital ? pois estou tentando personalizar e está dando erro e minha lider nao me responde
Eu não sei se hoje mudou a regra, mas quando iniciou a fusão para ter o espaço digital a regra era ter a conta emana Pay e fazer o primeiro pedido de 80 pontos, precisa confirmar com sua líder se prevalece isso ou então entrar em contato com o suporte, eles atendem via chat online
No natura entrega para realizar a compra precisa colocar os dados do cliente, mas isso é uma única vez pois os dados ficam salvos, na hora de finalizar vc colocando a opção que é o cliente que vai pagar o LINK já vai ser gerado e compartilha com o cliente, o cliente pagando o pedido já é aprovado e encaminhado para entrega
@@loja.amandacichineli no meu caso é quase um mês. Dia 26 agora completa um mês. Eles falam que vieram no endereço e não tinha ninguém em casa, sendo que to o dia todo em casa. Hoje foi o último dia , amanhã vou no Procon, e se der abro um processo por danos morais.
Fiz uma compra no app da natura e diz que já foi entregue, mas não recebi nada... liguei pra lá e não chama, mandei mensagem no chat e ninguém físico responde. Não sei mais o que fazer😢
@@loja.amandacichineli me tira outra dúvida,uma amiga comprou pelo meu espaço digital e fez a compra pelo cartão de crédito,eu entrei na minha consultoria pra acompanhar e não aparece pra mim só aparece uma outra compra que ela estava testando e cancelou.
@cintiaribeiro4440 a comissão cai em 2 dias na sua conta Emana Pay, pelo minha consultoria clique na opção do minhas vendas, caso não apareça é porque está em mudança de ciclo aí o sistema demora a atualizar
Não, antes podia mas hoje em dia não pode mais. A forma que eu utilizo para comprar é utilizar o cadastro do meu marido, então faz um cadastro em nome de outra pessoa e pode fazer suas compras normalmente
Na maioria das vezes tem frete grátis sim, mas site e app são diferentes, no app sempre tem, agora no site precisa atingir um valor para ter frete grátis
Amanda gosto muito dos seus vídeos são bem curtos mais bem explicados . Essa semana consegui usar o natura entrega e deu super certo bem prático pq o cliente era de longe e não conseguiria fazer a entrega. Obg por esclarecer nossas dúvidas ! .
Fico feliz que tenha gostado 😃
Sempre tento trazer aqui de uma forma que vai direto ao ponto, dessa forma acho que fica mais fácil entender.
Muito obrigada pelo seu carinho 😘
Amo os vídeos dela bem explicado
Obrigada pelo carinho 😚
Sou consultora Natura e Avon, já fiz cadastro no app Natura já fiz o cadastro para minha conta digital,mas não tem jeito de abrir, não sei mais o que fazer... Já faz mais de 20 dias
É só pelo emana pay que você não está conseguindo finalizar o cadastro ?
Faz uma reclamação no reclame aqui, rapidinho eles resolvem, o meu tava assim e ninguém resolvia, fiz uma reclamação no reclame aqui com 2 dias eles mandaram email e os termos de aceite pra abrir meu espaço digital, e até q enfim deu certo 😊
Eu queria tirar uma dúvida, pretendo vender Natura e isso pra mim é tudo muito novo, não tenho muito conhecimento e queria saber como começar a vender através do aplicativo, como funciona a com quantos dias eu consigo entregar os produtos para os meus clientes ...
Aqui no meu canal tem uma playlist com várias dicas para quem está iniciando, clica na playlist "Dicas de consultoria" tem vários vídeos para quem está iniciando na consultoria
Eu gostaria de saber se a pontuação pelo espaço digital é maior que pela consultoria??
A pontuação vale o mesmo que dá revista e conta para seu plano de crescimento
Gostei da dica !!!!! Obaaaa !!!
Obrigada 😃
Oi Amanda aprendo muito com seus vídeos sou prata e pego mais produtos no digital de cliente e para revender a preço cheio pois só vendo no fiado nunca completo 80 pontos para passar pedidos no app então fica como pedido no digital mesmo 😘aqui de Recife Pernambuco
A maioria dos meus pedidos faço pelo espaço digital, nem sempre tenho para mandar de 80 pontos, a não ser que eu queira aproveitar alguma condição especial
Seja muito bem vinda por aqui !!
Moro em São Paulo capital
Bom dia, comprei pela loja de um revendedor Avon e com aquela unificação demorou mais de dois meses e não recebi o pedido, aí a revendedora disse que fui burra de comprar por lá, como que isso é? , porque eu comprei e só depois ela diz que não era pra pagar por lá .
Com essa fusão que teve com as marcas a loja on-line Avon ficou fora do ar um tempo, e logo depois voltou ao ar mas várias pessoas reclamaram que compraram online e não receberam o pedido. E nós consultores não temos mais acesso a loja on-line da Avon pelo menos por enquanto.
Pode ser que ela não sabia da informação, pois eles foram soltando aos poucos isso e ainda não sabemos tudo que vai acontecer
Graças a seu vídeo eu percebi que meu app tava irregular, agora ja providênciei tudo. Muito obrigada por compartilhar conhecimento ❤
Fico feliz de ter ajudado de alguma forma ☺️❤️
No meu aplicativo não aparece a ferramenta espaço digital
Quanto ao espaco digital, quanto é a comissao ?
Fiz uma compra cliente através natura entrega de 301 reais pareceu la 48 consultoria, quando entrei
na minha consultoria esta um desconto de 12 e pouco e minha comissao 5 reais .
Se vc é nível semente sua comissão é de 20% a comissão do espaço digital fica em torno de 16%
Se você forneceu um cupom de desconto que você criou é descontado da sua comissão
Entendi obg pela explicação
Qual a comissão do natura entrega pra quem e bronze?
É a primeira vez que te assisto , postei btt.
Obrigada 😃
gostei muito do seu vidio muito bem explicado ,porem ja baixei todos os aplicativos necessario mais em nenhum deles eu tenho todas essas opçoes de chegar no meu epaço digital . ja fiz todos os procdimentos ja escolhi ate o nome para o meu espaço digital e ate agora nao tive nenhuma resposta ,ja faz mais de 30 dias que tento todos os dias ter uma resposta mais ate agora nada .
Você fez eu cadastro a pouco tempo ?
Pois teve uma atualização e várias coisas eles estão organizando
Gostaria de saber como alterar meu perfil no espaço digital?
Na aba meus serviços digitais tem a opção do espaço digital, você clica e vai aparecer todos os dados do seu espaço e por lá você consegue editar
Eu também já tentei,mas minha líder disse que não é possível 😢
Fui no meu perfil onde mostra o nível mas nao aparece meu espaço digital, estou indo pro segundo mês de consultoria será por causa disso o motivo?
O meu estava assim também ...tive que alterar a senha de acesso para o app atualizar e apareceu a opção
Mas lembra que precisa ter sua conta do emana Pay aberta também
Qual e a diferença de vender no espaco digital o utilizar o natura entrega?
O espaço digital o cliente faz a compra sozinho...o natura entrega utilizamos para fazer o pedido pro cliente
Quando um cliente compra no Espaço Digital, com quantos dias ele recebe o pedido?
Varia de região para região, aqui em São Paulo leva 3 a 4 dias
Olá bom dia! Tenho meu espaço digital, dias atrás estava funcionando ao fazer o pedido pro cliente. Entrei essa semana estado um problema pedido pra por o cep, coloquei o cep e aciono a compra e pede o cep de entrega novamente e não sai sempre pede o cep e entrega
Isso as vezes é instabilidade do app, veja se o app precisa atualizar, sempre que vc entra verifica se vc está já como consultora, pois o meu eu sempre tenho que colocar senão dá erro.
Impossível se cadastrar no app de consutoria da Natura, qdo chega na etapa final de enviar a foto do Rg, não vai! Ja verifiquei as permissões do app, atualização e refiz o cadastro umas 4x e nada.
Seu RG tem mais de 10 anos ?
Oi
Fiz o cadastro no espaço digital com os dados do meu marido. Só coloquei o meu e-mail já que eu possuo 2 e o meu telefone. Vou fazer este mês um pedido vamos ver se vai dar certo
Com certeza vai ...depois me conta aqui
Eu fiz isso, acabei de criar o espaço digital agora
Eu queria saber como funciona a pontuação no espaco digital, sera se lá dobra a pontuação 🤔
Vale os mesmos pontos da revista, não muda nada, a diferença é que pelo espaço digital não tem pedido mínimo para passar, lá tem a opção do cliente parcelar sem juros e recebe na casa dele 😃
Eu me cadastrei só pra vender pelo digital mesmo. Queria muito que o boticário fosse assim também.
O foco do Boticário é cliente final não revendedores, pode reparar, no site sempre tem produto, agora no app de revendedores é uma tristeza, as vezes já abre o ciclo com produto esgotado.
Então do Boticário só passo pedido se eu realmente tiver pedidos de clientes senão não compensa
@@loja.amandacichineli verdade é assim mesmo. 😖
Tá dando certo?
Gostei muito da sua explicação 🥰
Obrigada 😊
O cliente comprando pelo meu site eu ganho a comissão?E o dinheiro cai na minha conta digital ou tenho q colocar minha conta pessoal q ja tinha?
Ganha sim normal, vai direto para sua conta do Emana Pay e você pode deixar no dinheiro lá ou tranferir para sua conta de preferência
@@loja.amandacichineli Brigada 🥰
Quando a gente vende pelo Espaço Digital a recompensa é só em pontos? Porque eu vendi e recebi alguns pontos pro plano de crescimento, mas o dinheiro não caiu na conta.
Se o seu cliente tinver comprado no seu espaço digital vc vai ganha a lucratividade mais a pontuação
A comissão leva em torno de 2 dias pra cair na conta após a venda confirmada
Se eu comprar no cpf do meu esposo e pagar com meu cartão de crédito? Será que a natura vai entender que foi uma autocompra?
Quando eu preciso comprar algo do espaço digital eu uso os dados do meu marido no natura entrega e pago com meu cartão, nunca deu problema, recebi as comissões normal também
@@loja.amandacichineli agora estou com receio de comprar mesmo no nome do meu esposo e eles não aprovarem!😔
@user-qu9he6ch6r precisa abrir um chamado para ver o porquê isso aconteceu...pois vc como consultora não deveria ser aprovada a compra não sei como isso aconteceu, pois já aconteceu comigo coloquei meu CPF e da erro ele não finaliza a compra.
Verifique também pelo site se vc está selecionada como consultora mesmo comprando no nome do seu marido ...pois se comprou no nome dele não selecionado você como consultora não recebe comissão
Gente, alguém sabe dizer se tem como tirar o número de telefone do espaço digital natura? ou é obrigatório ter o número lá ?
Você consegue personalizar seu espaço digital e deixar somente as informações que você quer.
Tem que clicar na aba espaço digital do seu app e em personalizar espaço digital
Eu tenho uma dúvida. Eu divulgo meu cupom de desconto de 15% para os clientes, porém quando vou fazer pelo natura entrega ele aceita colocar o cupom mas não dá o desconto. E aí como que vc faz? Pq fiz maior propaganda do cupom de desconto mas não posso usar para o cliente no natura entrega.
Esse cupom é para o cliente fazer a compra diretamente no seu espaço digital, não pelo natura entrega, os que você consegue colocar para o seu cliente são os que a Natura oferece no app e site
@@loja.amandacichinelinossa não sabia, agora depois dessa atualização tem que salvar os dados do cliente ne,cpf ,imail, telefone,ta horrível, após apliquei um cupom de desconto e o brinde foi cobrado o valor,sera que por esse motivo dessa atualização no app?
@adhilasantos1920 eles vão facilitar essa questão pra quem usa muito o natura entrega pois não tem que ficar pegando sempre os dados do cliente já vai ficar salvo ...e tava dando alguns erros de sistema
Boa tarde. Quero abrir o espaço digital.
A primeira compra para ativar o espaço digital só pode ser feita presencialmente ou on-line?
No presencial
@@loja.amandacichineli
Boa tarde, eu posso fazer a primeira compra em qualquer loja Natura para que eu possa abrir a loja virtual?
Eu pensei q tinha um link que a gente mandasse para o cliente e ele realizava a compra
Mas tem, é o seu exclusivo do espaço digital tem na aba meus serviços digitais
Essa,é a minha dúvida também, não consegui repassar meu link,eu vejo o link,mas não consigo mandar para os clientes.
Amei esse vídeo
Obrigada 😃
O seu espaço digital também não contabiliza as visitas? O meu está sempre 0 visitas, mesmo tendo acessos.
Também nao, na verdade quando mudou o app ele não abre mais, consigo vender normal, recebo comissão, mas da erro no app e fecha ...já tô tentando resolver isso com a Natura pois preciso ter essas informações de acesso
O meu Tb está assim, não consigo ver as visitas.
Mesmo que o aplicativo minha consultoria esteja com os meus dados, eu posso abrir o espaço digital e o emana pay no nome de outra pessoa? Pra poder comprar como cliente
Não...o emana Pay e seu espaço digital de consultora precisam estar no seu nome, para comprar no espaço digital como cliente precisa fazer um cadastro de cliente no nome de alguém e se selecionar como consultora, pode usar o seu endereço normal, só os dados precisam ser de outra pessoa
@@loja.amandacichineli obrigada 🤗
eu tô no nível prata,meu espaço digital nunca foi liberado.
Já abriu reclamação?
No espaco digital tem pontuação minima pra fazer igual a revista?
Posso vender so pelo digital e nao vender pela revista?
Não, espaço digital é livre, não tem pedido mínimo.
Pela revista você pode ficar até 5 ciclos sem passar pedido.
@@loja.amandacichineli na avon também pode ficar 5 ciclos sem fazer pedidos?
Boa tarde
Boa tarde
Boa noite. Fiz meu cadastro dia , conta emana pay, primeiro pedido pelo app consultoria e não aparece informações do meu espaço digital. Na vdd esta a consultora que eu comprava. O que eu posso fazer pra personalizar com meus dados ?
Quando você diz que no espaço digital aparece o nome da sua antiga consultora é no site do cliente? Pois se for tem a opção de trocar de consultora
Para ver e atualizar informações do seu espaço digital precisa clicar em menu, clica no seu nome na aba superior e logo abaixo vai ter espaço digital por lá você consegue personalizar ou ativar.
Caso essa aba não apareça precisa aguardar um pouco pois estão atualizando os apps
@@loja.amandacichineli eu já tentei trocar pela de uma amiga e não foi . E tentei acessar meu espaço digital e não aparece nada como no vídeo que vc explica como personalizar
@lorenalima7926 isso parece problema técnico do app.
Pois se vc já tivesse ativado aí realmente não ia aparecer pois teria que aguardar uns dias, mas se nem conseguiu ativar precisa entrar em contato com a central
Como criar cupom de desconto pro cliente?
Você está com o espaço digital e Natura entrega ativos?
No meu aplicativo, não está aparecendo a opção de espaço digital, para poder ativar.
Você já fez seu primeiro pedido no app consultoria ?
@@loja.amandacichineli já sim, já fiz 3 pedidos já. Parece que eu consegui, me cadastrar no espaço digital, mas não consigo entrar novamente, pq não está aparecendo a opção pra entrar no meu espaço digital, pq eu queria por foto, é queria entrar tbem, pra ver o espaço como é, pra depois fazer pedido. Mas não estou conseguindo.
@@loja.amandacichineli Eu desinstalei é reinstalei o aplicativo consultoria, e não aparece a opção meu: espaço digital. Quando eu ligo no 0800 ninguém atende, sou direcionada para o atendimento digital onde abre uma aba que tenho acesso ao aplicativo já atualizado, onde aparece a opção:meu espaço digital, mas quando entro só consigo chegar até a parte do emanapay, aí ele trava é não desce para as outras opções para terminar e ativar o espaço digital. E eu já tenho a conta no emanapay. O que será que tenho que fazer? Pois ja fiz todas as opções
Tô com o mesmo problema não aparece essa opção e nem mim encontro como consutor lá no espaço digital
Estamos com o mesmo problema, já tem 15 dias e ainda não foi resolvido já fiz de tudo e liguei pra tudo e nada!!
Não consigo mudar o consultor..não apareço na lista
Se você ativou o espaço digital a pouco tempo realmente não vai aparecer você, leva em torno de uns 7 a 10 dias para ativar e vice conseguir se achar
Se não for esse o caso precisa entrar em contato com a Natura para ver o que está acontecendo
Como recebo minha comissão no espaço digital?
Através da conta digital emana pay, tendo essa conta automaticamente seu espaço digital já vai ser vinculado
Amanda, você sabe me informar se um consultor com uma conta de cliente pode comprar no espaço digital de outro consultor? Pq agora nao pode comprar mais no próprio espaço, a natura identifica se ele é consultor?
Pode sim claro, não dá pra comprar com você mesmo.
Mas se você quiser comprar algo para você dá para usar o natura entrega colocando os dados de outra pessoa ao finalizar a compra, e pode utilizar seu endereço mesmo.
@@loja.amandacichineli Entendi, obrigada 😘
Não sou revendedora , tenho que comprar pelo app de consultoria pela revista pra ter o espaço digital liberado? Pq aparecem os produtos reduzidos para eu comprar mas dizem que não exigem pontuação mínima, mas só consigo fechar um pedido no app se tiver 50 pontos. Quero começar mas não sei por onde pra abrir meu espaço digital.
Sim precisa fazer pedido pelo minha consultoria e baixar o app emana Pay que é por onde você vai receber as comissões, os pedidos natura mínimo 50 pontos e Avon 25 pontos
@@loja.amandacichineliprecisa ser da revista virtual ou pode pelo app consultoria mesmo o que eu escolher? Mt obrigada desde já pela sua atenção.
Fiz o cadastro do meu Espaço Digital Natura, porém quando vou acessar não encontra Minha consultoria
Se foi recente ele não abre imediatamente...leva uns dias até ativar e vice se encontrar como consultora
Se mandar pelo link acha
Eu ja usei os dados do meu marido ora fazer o cadastro, porem ele nao me acha na loja, diz que nao existe.
Mas eu ja fiz tudo oq vc diz, mas nao aparece essa opção ativar ou qualquer outra coisa.
No seu app você cadastrou o espaço digital? Se fez recentemente ele leva até uns 10 dias para aparecer ativo no seu app você consegue se localizar pelo cadastro do seu marido
Outra coisa você fez seu cadastro no emana Pay? Precisa estar ativo também
@@loja.amandacichineli fiz tudo certinho, passo a passo pra tudo, segundo minha líder o app tá com muita inscrição e tem q esperar apenas regularizar tudo. Só esperando agora, faz mais de mês que fiz tudo e até agora nada, mas precisei usar o espaço pra vender e não consegui, por isso me preocupei.
@@soraiagomes7888conseguiu ?
boa tarde. O primeiro pedido pode ser on-line ou é só presencialmente?
Após o primeiro pedido dos produtos, a natureza é quem libera os outros produtos para os clientes ou eu preciso estar sempre comprando novos produtos?
Após o primeiro pedido voce pode ficar até 5 ciclos sem passar pedido no presencial, e vender no digital normal
Bom dia, entendi.
obrigada.
Amiga a minha dúvida é, que minha irmã vendia só Avon porém ela agora vende natura também com junção das duas marcas. Então essa opção de espaço digital no aplicativos consultoria não aparece.
Vc poderia me explicar como eu faço? Pois até agora ninguém me ajudou e nem eu conseguir fazer.😔🥺😏
Ela ativou a conta digital emana Pay ?? Precisa fazer essa ativação e fazer o primeiro pedido no app
eu tenho a conta digital emana pay, e nunca foi liberado espaço digital @@loja.amandacichineli
Oi flor! Após eu fazer o pedido do meu cliente para entregar na loja física, posso retirar a encomenda na loja Natura para o meu cliente?
Essa eu não sei te dizer, pois pedidos do natura entrega são com os dados do cliente, precisa confirmar com sua líder ou pela central
Abrir o espaço digital ,mas o app fica mostrando o tempo todo erro tente novamente a mas a mas tarde.
Sim o meu também está dessa forma, devido a atualização que eles estão fazendo, precisamos aguardar
@@loja.amandacichineli Obg pelo o carinho 🥰
@@loja.amandacichineli Menos mal achei que eu estava com um problema sério . KKK obg pela atenção 🥰🥰
Oii
Bom dia
No primeiro pedido que fazemos pra ativar como condutor .
Já temos comissão?
E onde recebemos ele caso temos ?
Todas as comissões de vendas do espaço digital entra automaticamente na conta Emana Pay...baixe esse app e faça seu cadastro para receber suas comissões
Entendi .
É tipo assim
Eu fui aprovado abrir abrir a conta na emana só que ainda não tenho meu espaço, que como c mim enformou é com uns 7 dias .
Fiz o pedido inicial, paguei mais ainda mais apareceu nem um saúdo no emana
Até quantos dias podemos aguarda o pagamento ou é quando feicha mês ou ciclo ?
O que aparece na conta do Emana Pay é somente a comissão de vendas do seu espaço digital, quando você faz somente os pedidos da revista eles já aparecem num valor menor para você ter a sua margem de lucro.
Entendi
É que tá zerada ainda isso que tô sem entender.
Compre quase 500
Deu 69 pontos
Espero não estar tomando muito seu tempo com minhas dúvidas 🙏
@robsonsousa2538 o que vai para essa conta são as vendas do seu espaço digital, que pelo que entendi ainda você não fez vendas.
O presencial não vai comissão para o emana Pay ...já vem os preços menores já de acordo com seu nível.
Como eu vejo os pontos de cada produto no espaço digital? Como eu sei quantos pontos a minha compra vai me dar?
No site não vai estar específicado, mas vale a mesma pontuação da revista
Queria saber se as entregas são feitas pelos correios?
Não, pedidos do espaço digital a própria natura faz a entrega via transportadora
@@loja.amandacichineli entendi, estava pensando em comprar um perfume pelo app, mas moro no interior e é de difícil acesso, provavelmente a transportadora não entregue, o mais provável que entregaria seria os correios, obrigado pela atenção.
@germisoncastro4279 consulta o endereço pelo suporte da Natura que eles te informam se pro seu endereço fazem entrega, a natura entrega para todo Brasil, já vendi pela região norte e nordeste e foi entregue 😉
Nao consigo ativar meu número la no espaço digital coloco mais fica
O que aparece pra vc ?
Faço assim tbm, compro nos dados do meu esposo,mas realizei uma venda como costumo fazer só que digitei o meu imail,e esse venda não aparece de geito nenhum no meu aplicativo 😢,sendo que o pedido ja chegou e eu não recebi nada por ela,veio até cobrando os brindes
Não importa que foi pelo seu email pois entra pelo natura entrega, só precisa ver se quando vc entrou vc estava selecionada como consultora, se não tiver a comissão não vai pra vc.
O app do espaço digital atualizou dia 25, foi fora do ar pra melhorias e alguns pedidos sumiram mesmo eu mesma fiz pedidos para clientes mas consegui acompanhar por avisos no email
@@loja.amandacichinelipassei exatamente no dia 25 acredita?😂
Pra azar o meu, só consegui acompanhar pelo imail mesmo,mas até hj não consta nenhum pedido no meu espaço digital,e tbm não recebi a comissão e tava selecionado a consultora tudo certinho,hj me informaram que a compra foi redirecionada para o ecommerce da natura😢
@adhilasantos1920 foi bem o dia da atualização pode ser isso então deu algum conflito de informações e acabou tirando vc como consultora
@@loja.amandacichinelipois é, perdi minha comissão 😅
Ja liguei diversas vezes e nada foi resolvido,ai hj fiz uma simulação de pedido e não realizei o pagamento, só pra ver se ja aparecia o pedido,no app,mas não apareceu nada.
Só consta se ligar pra central.
@@loja.amandacichinelimuito obrigado pela ajuda, tirou bastante as minhas dúvidas ❤
Eu posso parcelar usando o app emana pay???? Opção boleto????
Você diz parcelar um boleto através do emana Pay?
Me ajuda nesta conta por favor comprei um ilia tradicional para me presentear o cuponomia estava dando 10 % e o ilia custou 111,90 por quanto saiu pra mim?
Esses 10% de cashback já caiu pra vc ??
Pois se ainda é uma compra recente vai levar 90 dias para entrar na conta, então não sei se seria interessante considerar esse valor.
Se você comprou pelo espaço digital vai considerar seu lucro de acordo com seu nível, mas como se tem o valor que seria do seu lucro vc diminui do valor que comprou
Eu ainda não consegui fazer
O que aparece pra vc ??
Meu espaço digital está indisponível?
É um erro no app o meu também estava assim, resolveu quando redefinir a senha do app na opção esqueci minha senha, aí voltou ao normal
O espaço digital é liberado após quantos dias depois que quanto tempo pós fazer o primeiro pedido
Normalmente de 7 a 10 dias
Obg Deus te abençoe
Tô vendo seus vídeos tá mim ajudando muito chuvas de bençãs pra vc
O Consultor Natura após ativar seu Espaço Digital pode vincular seu link do Espaço a anúncios pagos no Google Ads, Facebook e Instagram? Existe alguma regra da Natura que impeça esse modelo de divulgação?
Não é permitido...se for fazer anúncios precisa ser para sua página do Facebook ou Instagram, pelo link direto da Natura seu cadastro pode ser bloqueado, essa informação tem disponivel na cartilha do consultor
Quando você faz uma compra no cadastro do seu marido voce paga com cartao no seu nome ou tem que ser o cartão no nome dele?
Pago com o meu mesmo
Como vc cria cupom de desconto?
Você já tem espaço digital ativo?
Eu não consegui ativar meu espaço digital já liguei várias vezes pra natura e nada
O que eles falaram pra voce?
Eu tentei fazer minha conta no natura pay, mas não deu certo. Será se ela só é ativada quando chega o primeiro pedido?
Não...se seu cadastro está ok a conta teria que ativar normalmente.
Algumas pessoas não estão conseguindo pois o documento tem mais de 10 anos e precisa renovar, se não for o caso veja se chegou alguma coisa no seu email ou ligue na central para entender o porquê não ativou
Essa semana foi liberada a abertura de conta Emanapay para Rgs mais antigos,que era o meu caso,e foi muito fácil,rápido, foi abrindo a conta,vendendo e recebendo. Tenta ver se não é isso.
Agora no meu não está aparecendo mas essa opção meus serviços digitais 😢
O app atualizou ..vai ter algumas mudanças
Ola gostaria de saber qual o link que entro para vender e receber comissões
No app minha consultoria, Menu, meus serviços digitais e espaço digital, ali vc cria seu link do espaço digital.
Precisa também ter ativa a conta emana Pay para receber as comissões de vendas online
@@loja.amandacichinelieu criei o link mais quando vou pra loja digital não abre
Tem q ter o emana pay?
@yzagomes6311 sim, senão vc não recebe as comissões do espaço digital, quando vc faz uma venda é para essa conta que vai automaticamente
Eu quero vender Avon online. Como faço?
O site Avon para nós consultores está fora do ar, mas em breve vamos ter disponível igual da Natura
Oii Amanda, eu posso ser revendedora digital da natura e da avon e divulgar em um instagram só? Ou daria algum problema?
Não tem nenhum problema não, pode divulgar num único Instagram ambas as marcas
Qual é o tempo de entrega?
Site de clientes prazo de até 3 dias úteis aqui na minha região
Pedidos de revista 2 dias úteis
Eu não consigo entrar na minha conta digitarl pq o email não uso mas e tampouco o número do telefone pq mudei. Já tentei colocar os novos e não consigo. Como faco?
Nesse caso como você não lembra os dados precisa entrar em contato diretamente com o suporte para atualizar seu cadastro
Boa tarde! Vc utiliza o cupomania?
Caso vc use, como faz para receber o cashback, pois compro no nome do meu namorado pelo aplicativo, mas e o cupomania como faz ?
Se puder responder eu agradeço.
Utilizo sim, ele demora uns 90 dias pra cair o cashback para resgate.
Baixa o app do cuponomia pelo seu celular e toda vez que você for fazer a compra entra primeiro pelo app para ativar o cashback.
Utilizo o cadastro do meu marido no espaço digital para fazer as compras também.
Demora em torno de 90 dias para cair na conta e a partir de 20,00 de cashback você já consegue pedir resgate.
E o cupomania que vc baixou no seu celular tem os seus dados ou do seu esposo? Eu preciso no aplicativo do cupomania também colocar os dados do meu namorado ou pode ser no meu nome?
@valdjanebalbino153 os dados do cuponomia são meus mesmo
Inclusive na finalização de compra pelo espaço digital CPF e cartão são meus. Aí vai o cashback para você
Ok. Muito obrigada por tirar essa dúvida. Deus abençoe. Sucesso.
Uma dúvida…caso o cliente faça um valor baixo de pedido no espaço digital,mesmo assim ele consegue efetuar a compra?
Não consegui me colocar como consultora, aparece vários nomes menos o meu e por cep também não encontra sou nova
Quando você vai procurar você só procura por nome e sobrenome ou nome completo ?
Pois no meu só o primeiro e último nome não me acha tenho que por o nome completo.
Por cep pode ter muitas na região aí fica difícil se localizar.
Se você abriu seu espaço digital a pouco tempo pode ser que ainda não esteja ativo pra você, ativando leva em torno de 7 a 10 dias para ativar
@@loja.amandacichineli coloquei nome completo e nome e sobrenome. Pode ser porque é recente mesmo. Obrigado 😊
@kathlynmartinsmarques3942 então é isso mesmo, logo mais você já consegue visualizar seu nome
No meu espaço digital aparece o nome da minha antiga consultora,a que eu comprava antes de ser revendedora, agora eu não consigo mudar para o meu nome ,como faço?
@@andreiadesouza você pode clicar ao lado dos dados da pessoa, aí vai aparecer trocar de consultora ou navegar sem consultora. O meu nome ainda não aparece como consultora.
Eu tentei fazer o cadastro no emana pay so que nao aceitam foto antiga do rg 😅
RG que tem mais de 10 anos precisa fazer a renovação senão realmente não vai ser aceito para fazer seu cadastro
@@loja.amandacichineliaconteceu o mesmo comigo, já estou providenciando a nova, já posso efetuar meu primeiro pedido pra liberarem meu espaço enquanto aguardo a nova?
Ninguém sabe como abrir minha loja virtual... Um manda pro outro e ninguém resolvee
Tem algumas regrinhas para cumprir para fazerem a liberação
Primeiro pedido de no minino 80 pontos
E ter a conta digital Emana Pay
Olá!
Já fiz 106 pontos juntando natura e avon e meu espaço digital não está funcionando. Quando envio para o cliente o mesmo é direcionado para o site da natura.
n entendo eu vou para meu espaço digital mas n aparece igual ao seu sendo q fiz meu cadastro como consutor no app da natura pode explicar?
Se você ativou recentemente ele vai demorar para aparecer pois leva de 7 a 10 dias para ativar o seu espaço
No caso se o cliente pesquisar meu cep eu vou aparecer pra ele? Pq na lista n aparece meu nome
Quanto tempo faz que você fez o cadastro pro espaço digital?
Pois demora um pouquinho para aparecer para seus clientes de 7 a 10 dias
Os clientes podem te achar pelo CPF, seu nome completo ou se você passar seu link já vai tá você como consultor selecionado
Se já passou esse prazo e não apareceu nada recomendo que entre em contato com a central
Eu tenho o mesmo problema que vc, eu tinha uma consultora, mas virei uma e fiz passo a passo, mas meu espaço digital não existe e ninguém acha nem pelo nome ou cep, diz que não existe. Só aparece o nome da antiga consultora no app natura ( clientes) eu coloco pra navegar sem consultora e até tentei trocar, mas não adianta nada.
Eu só queria abrir e estar com meu nome lá em cima como é de outras pessoas.
Eu fiz o seu passo a passo pra criar o espaço digital, mas pra mim depois que clicou em meu nome não tem opção " espaço digital" acredito que é porque sou semente. Vou esperar pra ver se próximo ciclo vem. Falta pouco pra mim subir bronze.
Ola, nao consigo acessar neubespaco Digital. Tneho tudo ok na emana pay, nome esta RESERVADO, mas pelo que entendi nao esta ativado. E a gente so fala com robô, é um inferno... Poderia me dar uma luz?
O espaco digital leva uns dias para ficar ativo, por isso está como reservado, leva de 7 a 10 dias para aparecer ativo e você conseguir acessar
Oi, amanda. É necessário ter o cartão emana pay, para obter a lucratividade?
Não, o cartão está lá como uma opção caso você queira usar dentro do app Natura, mas não interfere nada na sua lucratividade
@@loja.amandacichineli vou reformular a pergunta. É necessário conta digital emana pey, para conseguir vender no espaço digital natura entrega?
@MariaRosa-pe9hd sim a conta digital precisa ter senão você não recebe as comissões agora o cartão é opcional
@@loja.amandacichineli ah, sim. Obrigada
Pra consultora compensa comprar no espaço digital se for pagar no crédito?
Depende do cliente, se for cliente que já compra com vc e tem confiança compensa, mas se for aquele cliente que é ruim de pagar aí não compensa pois a conta fica pra você pagar
Sempre que usar o natura entrega coloque a opção que é o cliente que vai pagar aí é gerado um link que você manda pro cliente e ele escolhe a forma que vai pagar
Ola eu fis hoje meu cadastro de consultora mais nao veio a opiçao do espaço digital porque serar ?
Precisa fazer um pedido de 80 pontos e ativar sua conta do emana Pay aí vai aparecer para você fazer a configuração do seu espaço
@@loja.amandacichineli certo mais ai no caso depois voçe pode faser um video explicando esses ciclos como agente fais porque eu nao sei de nada qeria saber como funciona esses ciclos pois no meu aplicativo estar falando que estou no ciclo 6 e termina daqui a 15 dias nao intendo nada sobre isso 😄mais estou tentando mesmo asim estou vendo videos para ver se consigo intender sobre esse ramo ai que e novo pra mim pois qero vender onlaine tambem .
@@loja.amandacichineli eu ja fis a ativaçao do Emana pay agora tenho que faser o pedido e para poder apareçer a opiçao de vender no digital ???sim e deve chegar um cartao tambem ne ou essa conta e so digital tambem ???😃 e muitas perguntas
Sim veio tambem 140 inicial de credito serar para que esses pontos vou ja pesquisar aqui 😅
A questão dos ciclos é isso que você vê pelo app mesmo ...ele tem uma vigência o ciclo é de acordo com as revistas, acabando o ciclo já muda a revista, mas sua líder sempre vai te passar a data de vigência dos ciclos para você acompanhar
Fiz uma compra pra minha cliente, pelo natura entrega e aconteceu que minha cliente fez o pix pra mim pagar. Então fiquei sem comissão a natura disse que eu fiz uma autocompra😢
Nossa que estranho isso pois a Natura não permite consultores comprar de si mesmos, pois pelo natura entrega tem a opção para nome e CPF do cliente, eu já coloquei o meu por engano e deu erro não finalizou a compra.
@@loja.amandacichineli pois aconteceu comigo, fiz pelo natura entrega, coloquei no nome do cliente e porquê paguei pro meu cliente.Eles falaram o último CPF foi o meu. Liguei 2 vezes e eles sempre falavam isso que tinha sido uma autocompra !
@@leonicenobre-m3p EU TAMBÉM PASSEI POR ISSO! Depois que isso aconteceu, parei de divulgar meu Espaço digital, porque como pode, a gente fazer uma compra pelo NOSSO ESPAÇO, fazendo um "Natura entrega" e não ganhar comissão?? Falei com minha líder, mostrei meu e-mail a ela comprovando a comissão zerada, e o pior! Minha irmã fez compra por lá, eu fiz essa compra, e lá consta "ZERO VISITAS"! EU TÔ COM MUITA RAIVA! Minha líder pediu pra mim fazer uma reclamação, mais aí vai eu, ter que arrumar um celular com limite pra fazer ligação pra telefone fixo pra passar só Deus sabe quanto tempo na linha e sem eu nem saber que fim vai dar!😡
@@loja.amandacichinelipor favor, veja meu comentário aqui😖.
Aconteceu isso comigo também essa semana fiz uma compra pra o meu cliente com o meu CPF e o meu cartão de crédito aí fiquei sem comissão 😢
Toda vez que tento fazer da erro no login😢
Já entrou em contato com o suporte ?
Oi já faz tempo que eu criei meu espaço digital é ao acessar só da indisponível . Você sabe me explicar porque?
Você diz na hora que vai abrir no app da erro ?? O que aparece pra vc ?
Sou nova na consultoria da natura e tive muito problema pra ativar meu espaço digital, mesmo preenchido todos os requisitos (conta no emana pay e primeira compra). Tive q ligar pra natura 3 vezes pra resolverem. Demorou quase uns 20 dias pra liberar. Inclusive perdi muitas vendas da Black friday
Dá acesso indisponível.
Compensa comprar em cartão de crédito?
Se vc tiver controle dos gastos compensa, agiliza muito
@@loja.amandacichineli falo em questão do lucro, eles desconta alguma porcentagem por ser em cartão de crédito ? No caso eu comprando em nome de outra pessoa, passo o cartão e parcelo vou receber a mesma porcentagem ?
@Leticiasantos-nx9mv Ah sim entendi agora
Sim mesmo que parcele a comissão que você recebe é a mesma do seu nível, mas para ser enviado para o emana Pay tem uma taxa de transação mas isso já mostra deduzido quanto fazemos a compra com cartão, a comissão que é mostrada já é a que vamos receber
@@loja.amandacichineli perfeitooo, tirou minha duvida. Muito obrigada 😍🫶🏼
😚😘
Fiz um pedido para minha cliente para chegar no seu endereço e nunca entregaram.
Passou uns três meses e recorri para o contato da natura,foi outra burocracia e muito intendiante,perdi muito tempo com isso.
Depois de muitas tentativas,devolveram o dinheiro para minha cliente.😩
Que situação chata né!! Infelizmente as vezes pode acontecer 😔
me cadastrei recentemente na natura .e ainda não fiz pedido eu posso fazer o primeira venda pelo meu código de consultor ? tipo
Não sei se a regra mudou mas até onde eu sei precisa fazer o primeiro pedido de 80 pontos e ativar a conta emana Pay, aí vai liberar pra vc ativar seu espaço e leva uns dias para seu link ficar ativo e vender online
A comissão vai mudar?
A comissão do espaço digital é a mesma da revista de acordo com seu nível
Sou representante natura e avon como posso coloca endereços do cliente em ves do meu ??
Pelo natura entrega na hora de finalizar a compra vai ter a opção de cadastrar seus clientes
Olá,agora dar pra vender natura pela shopee ou mercado livre ??
Quando cliente compra em minha loja e só ir no espaço natura e colocar endereço do cliente?
@GabrieleSilva-ic5ci pela regra da cartilha nao, mas tá cheio de vendedores pela Shopee e mercado livre.
Se o cliente acessar o seu link ele mesmo vai colocar o endereço e dados, agora se for pelo natura entrega você precisa pegar os dados do cliente para fazer a compra
Oi boa noite ?me tira outra duvida tem como altera endereço pra faser pedido da avon ? Igual o da natura???
Meu app não tem a opção de espaço digital aonde mostra o Nível
Você já fez seu primeiro pedido no app minha consultoria e já ativou sua conta do emana Pay ? Senão não vai aparecer a opção do espaço digital
Boa tarde, o cliente clicando no meu link do meu espaço digital, qualquer comprar que ele fizer, eu ganho comissão?
Sim através do seu link as comissões caem pra vc pela conta do emana Pay
a comissão pelo natura entrega e menor que do app consultoria? Vc poderia colocar a porcentagem aqui?
@ANDREZAESPINDULADASILVA pelo natura entrega é descontado 3,99% do emana Pay, mas isso já é automático você nem vê essa taxa, o valor que aparece de comissão no site é o que vc recebe
ola fiz meu primeiro pedido no consultoria porem ainda nao chegou. É preciso chegar pra depois criar o espaco digital ? pois estou tentando personalizar e está dando erro e minha lider nao me responde
Seu pedido foi de 80 pontos ??
Você já tem a conta do emana Pay ativa ?
@@loja.amandacichineli 79 kk
Tenho conta sim
Eu não sei se hoje mudou a regra, mas quando iniciou a fusão para ter o espaço digital a regra era ter a conta emana Pay e fazer o primeiro pedido de 80 pontos, precisa confirmar com sua líder se prevalece isso ou então entrar em contato com o suporte, eles atendem via chat online
@@loja.amandacichineli me tira uma duvida se eu fizer o primeiro pedido é liberado com quantos dias o acesso ao espaço digital?
No espaço digital e preciso colocar o cep do cliente ou pode ser o nosso mesmo? Como vc faz pra mandar o link pro cliente pagar ?sou nova consultora
No natura entrega para realizar a compra precisa colocar os dados do cliente, mas isso é uma única vez pois os dados ficam salvos, na hora de finalizar vc colocando a opção que é o cliente que vai pagar o LINK já vai ser gerado e compartilha com o cliente, o cliente pagando o pedido já é aprovado e encaminhado para entrega
Não aparece pra mim a opção "quem vai pagar"
@claudiamartins5895 fiz um vídeo sobre isso talvez te ajude a entender melhor
ua-cam.com/video/KHfWs8zF_2o/v-deo.htmlsi=luoA0JkqC8pi9t8Y
Essa empresa não entrega os produtos, vai fazer um mês e até agora nada do meu pedido.
Essa questão de entregas está um caos mesmo, coisa que levava 2 dias agora tá 6 ou 7 dias
@@loja.amandacichineli no meu caso é quase um mês. Dia 26 agora completa um mês. Eles falam que vieram no endereço e não tinha ninguém em casa, sendo que to o dia todo em casa. Hoje foi o último dia , amanhã vou no Procon, e se der abro um processo por danos morais.
@@sousaa5460eles entregaram?
Fiz uma compra no app da natura e diz que já foi entregue, mas não recebi nada... liguei pra lá e não chama, mandei mensagem no chat e ninguém físico responde. Não sei mais o que fazer😢
@@selsonserafim5027 tem que abrir reclamação no Procon, eu vou amanhã saber do resultado da reclamação. Isso que a natura tá fazendo é golpe.
Oi
Amore fazendo pelo espaço digital os produtos chegar com quantos dias?
Aqui pra região de São Paulo eles dão o prazo de 3 dias úteis
Meu espaço digital não tá abrindo
Aparece alguma mensagem pra vc ?
O meu também não abre fecha sozinho
Qria tanto aprender como funciona
Minha cliente não consegue entrar no espaço digital,ela fez um login e senha mais não entra o que pode ser?
Pode ser algum erro, pede pra clicar na opção de esqueci a senha e criar uma nova senha
@@loja.amandacichineli ela conseguiu muito obrigado ❤️
@@loja.amandacichineli me tira outra dúvida,uma amiga comprou pelo meu espaço digital e fez a compra pelo cartão de crédito,eu entrei na minha consultoria pra acompanhar e não aparece pra mim só aparece uma outra compra que ela estava testando e cancelou.
@cintiaribeiro4440 a comissão cai em 2 dias na sua conta Emana Pay, pelo minha consultoria clique na opção do minhas vendas, caso não apareça é porque está em mudança de ciclo aí o sistema demora a atualizar
Não estou conseguindo promoção que compra 5,unidade ganha brindes
Algumas coisas podem esgotar rápido nessa época de Black Friday e Natal pode ser por conta disso
A gente pode comprar no nosso próprio espaço digital?
Não, antes podia mas hoje em dia não pode mais.
A forma que eu utilizo para comprar é utilizar o cadastro do meu marido, então faz um cadastro em nome de outra pessoa e pode fazer suas compras normalmente
Obrigada! O meu app da consultoria natura não tem a opção de espaço de digital. Será por que sou bronze ainda?
@@zdanygomeso meu também não tem. Também sou bronze 😢
Tem pouco informação tesse conteúdo obg pela informação
Fico feliz de ter ajudado ☺️
Porque?
O que ?
4:26 natura entrega
😉
No digital pelo que vi não é frete grátis
Na maioria das vezes tem frete grátis sim, mas site e app são diferentes, no app sempre tem, agora no site precisa atingir um valor para ter frete grátis