Opa Antônio, tudo bem? O processo mudou recentemente, agora você pode ter tanto o carro como a moto no mesmo app. Basta clicar em veículos é enviar outro documento! Depois vó e pode deletar algum se quiser. Tiver dúvidas, avisa.
Amigo boa tarde eu coloco adicionar veículo coloco cela do carro e não aprova não sei porque eu era moto agora quero ser carro é meu carro é tudo ok oque faço
Booa tarde eu queria me cadastrar para moto mas acho que na hora do cadastro selecionei carro porque tá pedindo documento do carro queria alterar para moto como faço
Boa noite Marina! Infelizmente não tem. Se você logar em um aparelho, é fazer login em outro aparelho, automaticamente você será desconectado do primeiro aparelho. O app não fica on-line em 2 aparelhos ao mesmo tempo. Infelizmente!
Boa noite amigo! Somente nessas Cidades: Bragança Paulista, Campinas, Jundiai, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santos, Serrana e Vale do Paraíba (SP). Mora em alguma?
Em Horário comercial pede para ele ir no menu ajuda é chat ao vivo! Não sei se ele já entrou em contato alguma vez no chat ao vivo, caso nunca tenha tentado mande ele insistir em uma pergunta tipo "adicionar veiculo", vai aparecer algumas opções do menu automático mais continue insistindo na pergunta até ser encaminhado ao atendimento humano. Agora se em sua Cidade tiver atendimento presencial, é a melhor opção. É sobre não aceitar o novo veículo, está rolando um bug pesado no app sempre ao adicionar moto. Carro está tranquilo.
Estou com um problema na mudança de categoria, já fui ate na central da 99 e nada resolvido, ja peguei um bloqueio faz tempo e agora não consigo mudar minha categoria de moto para carro por causa desse bloqueio, tem algo que eu possa fazer?
Tenta esse vídeo atualizado:ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html se esse problema de mandar preencher os campos continuar, manda um print nas minhas redes.
Boa noite Werlon! Clica na sua foto, veículo, adicionar novo veículo. Caso ao clicar em adicionar novo veículo, não apareça a tela, funções, layout etc. É um bug da 99, você tem tentando em horários alternados, preferência nas primeiras horas da manhã. Qualquer dúvida chama.
Boa noite Renato! Primeiro altera seu número seguindo os passos desse vídeo.ua-cam.com/video/qB1dssIYzy0/v-deo.html Depois vai ao atendimento presencial ou suporte do app para alterar a categoria! Infelizmente essa alteração através do menu vai retirada. Qualquer dúvida pergunta.
Na época que gravei esse vídeo era feito dessa forma a troca de categoria, hoje você pode ter tanto moto quanto carro na mesma conta é escolher com quem rodar.
Bom dia fera! Se sua conta é categoria carro, ficou melhor. Você pode enviar o documento da sua moto que o sistema aceita, é pode rodar nas duas categorias tranquilo, uma de cada vez. Agora conta de moto não aceita documento de carro, tem que mudar antes.
@@alysson_costha_motos boa noite fera isso que eu tava fazendo , minha conta é moto e eu adicionei o documento do carro apareceu que não tem requisitos para aprovar .... agora sei como fazer obrigado.
Oiii meu marido já é cadastrado de moto e está tentando cadastrar carro e fala que o carro não cobre os requisitos mas o carro é novo não entendemos porque não aceita . O que fazer ?
Seria pop! Depois passa o olho nesse vídeo atualizado, mais já aviso que o sistema da 99 está fora do ar. O formulário de preencher sumiu, Única solução seria atendimento presencial ou chat ao vivo. ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Dúvidas sobre mudanças de categoria, comenta aqui! Deixa seu like, Verifica sua inscrição é ativa o sininho para receber notificações é esse vídeo chegar a mais pessoas.
tenho uma moto cadastrada, quando vou cadastrar meu carro , não tenho a opção de escolher carro ou moto... aí depois de eu colocar os dados do veículo aparece uma moto e por fim da falha na revisao
Boa noite Marcus! Infelizmente a 99 mudou o procedimento. Esse procedimento só pode ser feito agora via Facebook na página vou de 99 (chama no Messenger), no chat ao vivo no próprio app 99 motorista, atendimento presencial ou ligando para o 0300 3132 421.
Clica na sua foto, Veículos, adicionar novo carro é segue o passo a passo. Quando for aprovado, você clica do documento antigo, é clica em remover veículo. Se tiver mais alguma dúvida, pode perguntar.
Boa noite mano! Cara gravei 1 atualizado tem 1 mês. A 99 fez o favor de mudar de novo recentemente. Mais vou tentar gravar outro mais atualizado ainda até segunda.
Oi, boa tarde. O meu esposo está tentando fazer o cântaro e não consegue porque na hora de colocar a placa da moto, aparece veículo, ele já voltou várias vezes ora vê se tinha colocado carro ao invés de moto, mas estava certo MOTO. Mas só aparece veículo. Você sabe o porquê?
Vídeo atualizado na prática: ua-cam.com/video/JwxiD1caAuY/v-deo.html
Voltando para agradecer quase 1 mês tentando mudar e não conseguia . Após assistir vídeo deu certinho🙏🏿
Obrigado Amélia! Fico feliz por ter conseguido. Deus abençoe é guie.
Eu faço tudo mais ainda aparece uma mensagem dizendo preencher todos os dados
Opa Antônio, tudo bem? O processo mudou recentemente, agora você pode ter tanto o carro como a moto no mesmo app. Basta clicar em veículos é enviar outro documento! Depois vó e pode deletar algum se quiser. Tiver dúvidas, avisa.
Amigo boa tarde eu coloco adicionar veículo coloco cela do carro e não aprova não sei porque eu era moto agora quero ser carro é meu carro é tudo ok oque faço
Boa tarde mano! Infelizmente a 99 mudou o sistema, segue esse passo atualizado: ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Booa tarde eu queria me cadastrar para moto
mas acho que na hora do cadastro selecionei carro porque tá pedindo documento do carro queria alterar para moto como faço
Boa tarde Leno! Me tira uma dúvida, mesmo pedindo o documento do carro, você tentou enviar o documento da moto?
Eu nao chego nem nessa parte. Eles nao aceitam meu documento!!!
Vai direto no chat ao vivo e solicita.
ua-cam.com/users/shortsbioZeC57QlE?feature=share
Boa tarde tem como roda na duas opções moto e carro,em celular diferente?
Por favor me tira essa dúvida
Boa noite Marina! Infelizmente não tem. Se você logar em um aparelho, é fazer login em outro aparelho, automaticamente você será desconectado do primeiro aparelho. O app não fica on-line em 2 aparelhos ao mesmo tempo. Infelizmente!
ola tira uma duvida tentei cadastra na 99 moto aqui em são paulo mas não consegui parece que não tem aqui
Boa noite amigo! Somente nessas Cidades: Bragança Paulista, Campinas, Jundiai, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santos, Serrana e Vale do Paraíba (SP).
Mora em alguma?
Meu namorado usava uma moto e foi troca e sem querer excluiu a antiga e não consegue coloca a moto. Nova oque faze
Em Horário comercial pede para ele ir no menu ajuda é chat ao vivo! Não sei se ele já entrou em contato alguma vez no chat ao vivo, caso nunca tenha tentado mande ele insistir em uma pergunta tipo "adicionar veiculo", vai aparecer algumas opções do menu automático mais continue insistindo na pergunta até ser encaminhado ao atendimento humano. Agora se em sua Cidade tiver atendimento presencial, é a melhor opção. É sobre não aceitar o novo veículo, está rolando um bug pesado no app sempre ao adicionar moto. Carro está tranquilo.
@@alysson_costha_motos ele cv no chat ligou mais N adiantou de nd no APP N aparece a opção de add nova moto só carro
Ele tentou adicionar clicando em adicionar novo carro? Que ano é a moto?
Pior que testei agora no meu app é está bugado! Quando clica em adicionar novo veículo volta a tela anterior.
@@alysson_costha_motos 2022
Pensei que pudesse ficar nas duas categorias, vou esperar mais um pouco pra vê com os colegas da minha cidade pra vê se compensa
Esse vídeo é antigo, mais pode sim! Assista esse conteúdo. ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Estou com um problema na mudança de categoria, já fui ate na central da 99 e nada resolvido, ja peguei um bloqueio faz tempo e agora não consigo mudar minha categoria de moto para carro por causa desse bloqueio, tem algo que eu possa fazer?
Salve Rodrigo! Cara qual foi o motivo do bloqueio? Veja esse vídeo atualizado também: ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Amigão,sou cadastrado mas de moto,posso fazer como novo usuário para carro,pra ganhar a promoção???
Responde ai
Pode não mano! Assim que você iniciar o cadastro, é informar seu documento o sistema vai acusar o cadastro existente.
Quando eu vou alterar a categoria, mesmo depois de preencher tudo. Manda preencher todos os campos
Tenta esse vídeo atualizado:ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html se esse problema de mandar preencher os campos continuar, manda um print nas minhas redes.
Mano que aplicativo é esse pra gravar tela do celular com opção. De seta.. Passa aí pra mim
Gravador de tela XRecorder! O melhor da categoria.
Volto dpoz pra dar o joinha pq tá no 665.
Bom dia Jadiel! Acredito que esse vídeo não vai ter tanto resultado, o método mudou.
Como faço pra destravar a opção carro para a opção pq no início tentei colocar carr não foi,porém preciso tipo resetar o cadastro
Só tem essa forma mano, mudar para carro, depois inclui moto. Mais zera seu perfil. ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Boa noite, eu troquei de moto e quero colocar a documentação dessa que eu tô agora, como eu faço?
Boa noite Werlon! Clica na sua foto, veículo, adicionar novo veículo.
Caso ao clicar em adicionar novo veículo, não apareça a tela, funções, layout etc. É um bug da 99, você tem tentando em horários alternados, preferência nas primeiras horas da manhã. Qualquer dúvida chama.
eu mim cadastrei a algum tempo por agoro comprei uma moto e nao consigo nem entrar no aplicativo
mim ajuda ai mano
Manda um oi no zap 79 999462052
Gostaria de atualizar para moto..só que mudei de número. O antigo está bloqueado. O que eu faço
Boa noite Renato! Primeiro altera seu número seguindo os passos desse vídeo.ua-cam.com/video/qB1dssIYzy0/v-deo.html
Depois vai ao atendimento presencial ou suporte do app para alterar a categoria! Infelizmente essa alteração através do menu vai retirada. Qualquer dúvida pergunta.
Pra diz pra preencher todos os dados mais todos foram preenchidos
Salve Antônio, não entendi.
Na época que gravei esse vídeo era feito dessa forma a troca de categoria, hoje você pode ter tanto moto quanto carro na mesma conta é escolher com quem rodar.
Boa boa
Tira uma dúvida,se eu trocar para categoria moto eu perco a de carro??
Bom dia fera! Se sua conta é categoria carro, ficou melhor. Você pode enviar o documento da sua moto que o sistema aceita, é pode rodar nas duas categorias tranquilo, uma de cada vez. Agora conta de moto não aceita documento de carro, tem que mudar antes.
Depois passa o olho nesse vídeo: ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
@@alysson_costha_motos boa noite fera isso que eu tava fazendo , minha conta é moto e eu adicionei o documento do carro apareceu que não tem requisitos para aprovar .... agora sei como fazer obrigado.
Tmj mano!
Oiii meu marido já é cadastrado de moto e está tentando cadastrar carro e fala que o carro não cobre os requisitos mas o carro é novo não entendemos porque não aceita . O que fazer ?
Qual número para ligar na 99
3004 8199
No caso eu vou mudar de moto para carro
Qual e a opção pop ou táxi
Seria pop! Depois passa o olho nesse vídeo atualizado, mais já aviso que o sistema da 99 está fora do ar. O formulário de preencher sumiu, Única solução seria atendimento presencial ou chat ao vivo.
ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Valeu pai deu certo
Vlw
Dúvidas sobre mudanças de categoria, comenta aqui! Deixa seu like, Verifica sua inscrição é ativa o sininho para receber notificações é esse vídeo chegar a mais pessoas.
tenho uma moto cadastrada, quando vou cadastrar meu carro , não tenho a opção de escolher carro ou moto... aí depois de eu colocar os dados do veículo aparece uma moto e por fim da falha na revisao
Boa noite Marcus! Infelizmente a 99 mudou o procedimento. Esse procedimento só pode ser feito agora via Facebook na página vou de 99 (chama no Messenger), no chat ao vivo no próprio app 99 motorista, atendimento presencial ou ligando para o 0300 3132 421.
Comigo está mesma coisa. Não consigo cadastrar meu carro
Conseguiram resolver ?
Olá Jeoavane! Confira esse vídeo atualizado.
ua-cam.com/video/cy-1crHbCr0/v-deo.html
Como que eu faco pra troca o de documentos de moto na 99 moto
Clica na sua foto, Veículos, adicionar novo carro é segue o passo a passo. Quando for aprovado, você clica do documento antigo, é clica em remover veículo. Se tiver mais alguma dúvida, pode perguntar.
Meu mano ajuda ai , não consigo cadastrar minha moto.
Respondi na outra mensagem! Ma dúvida, clica no link na descrição do vídeo e entra no grupo do WhatsApp. Fica melhor para trocar ideia.
Mas ele sendo resertado vai demorar para aprovar denovo
Máximo 72h
Boa noite, poderia fazer um video mais atualizado, tentei dessa forma, mas o app está diferente
Boa noite mano! Cara gravei 1 atualizado tem 1 mês. A 99 fez o favor de mudar de novo recentemente. Mais vou tentar gravar outro mais atualizado ainda até segunda.
Atualização: ua-cam.com/video/cy-1crHbCr0/v-deo.html
Oi, boa tarde.
O meu esposo está tentando fazer o cântaro e não consegue porque na hora de colocar a placa da moto, aparece veículo, ele já voltou várias vezes ora vê se tinha colocado carro ao invés de moto, mas estava certo MOTO. Mas só aparece veículo. Você sabe o porquê?
Boa tarde Renata! Mesmo aparecendo veículo, tentou enviar o documento?
To com msm problema ele já conseguiu ? Se sim pode me da uma orientação
@kauecandea9876 Vai direto no chat e solicita.
ua-cam.com/users/shortsbioZeC57QlE?feature=share
Valeu comsigir
Bom dia ! Meu marido não consegue cadastrar eles reprovando será pq a moto dele e uma lander ??
Boa tarde Carla! Primeiro cadastro ou ele já tem conta na categoria carro? Qual ano da moto? Lander aceita sim.
Eu não estou conseguindo mudar para carro, para mim aparece a opção cadastro
Boa noite Fernando! Tenta esse vídeo atualizado:ua-cam.com/video/3yEc_P5CBXQ/v-deo.html
Eu troquei de moto como faço pra tira a que tá cadastrada e cadastra a outra
Salve Nicollas! Passa o olho nesse vídeo.
ua-cam.com/users/shortsw7zjpKbw5V4?feature=share
Tem como ter os 2 cadastrados amigão?
Tem não irmão, vó e pode ter 2 ou mais veículos no mesmo cadastro! Mais não consegue usar em 2 aparelhos ao mesmo tempo.
@@alysson_costha_motos eu sou motorista pop, vc sabe como faço pra cadastrar minha moto,tem
Como sem precisar de alternar o cadastro.
Tente dessa forma!
ua-cam.com/video/gYRHXxxnO3M/v-deo.html
Depois me diz se conseguiu.
O dia que eu quiser roda na moto é só ativar?e depois quiser no carro da certo?