“E-Şikayət” sistemi nədir və necə istifadə olunur?

Telekommunikasiya və poçt rabitəsi sahəsində tənzimləyici qurum olan İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) tərəfindən telekommunikasiya və poçt (karqo) rabitəsi sahələrində vətəndaş şikayətlərini tənzimləmək üçün 2023-cü ilin noyabrında “E-Şikayət” (e-complaint.ic...) sistemi istifadəyə verilib.