4:34 Oque é transferência bloqueada temporariamente e poderá sacar em 72 horas ,na nuvemshop? Fui fazer a transferência e apareceu isso. Como é a primeira venda fiquei em dúvidas .poderia me explicar?
@@florindanicolli4926 tipo, fiz duas vendas! Antes de concretizar as vendas já deu bloqueado, passou os 3 dias sem confirmação! Aí fiz uma venda no boleto e uma no pix, a do pix na hora que caiu eu não consigo tirar da essa mensagem de bloqueio mesmo já tendo passado os 3 dias, esses 3 começa a contar a partir do momento que o saldo tá disponível na conta? Me tira essa dúvida por favor 😥😥😭 é um valor alto de venda que tenho pra receber
Ja fiz 4 vendas, mais o saldo das vendas que eu fiz nunca aparece, so aparece o saldp das vendas que eu faço, o saldo dos produtos que as pessoas compram na minha loja, agora o saldo doa lucros das vendas ate agora nao apareceu, e isso ja tem 1 dia, ou seja eu to vendendo no site, mais nao to ganhando nada
E quando o pagamento foi em pix O pagamento já está disponível porém. Não consigo sacar ele falar que após 72 h mais já deu esse prazo e mesmo assim não consigo 😢
No meu caso eu recebi uma mensagem que tenho que aguardar 72 horas para ter acesso não entendi será que eu tenho que adicionar o mercado pago ou outro apk? Gratidão ❤
boa noite, meu filho abriu uma loja e fez a opção pelo CPF por que é permitido, colocou o prazo de 2 dias, qual foi nossa surpresa, bloquearam o dinheiro, segundo ele por segurança, pagamento feito por PIX, ai deram o prazo daqui um mes e meio pro dia 27/09/24 pra avaliarem novamente, ele ja entrou em contato por todos os meios a resposta genérica que lamentam muito mas por sigilo da empresa ele deve aguardar, daonde isto que segurança e esta que não preza pela clareza nas informações? ai ainda a eminente ameaça de segurar por 180 dias, o que é isso? ele vai fazer o que fechar a empresa? ele tem dezoito anos costumiza as calças que vendem, agora investiu, fez tudo certinho e tem esta surpresa? por favor se puder nos ajudar. Vimos que no RECLAME AQUI TEM QUEIXAS SEMELHANTES, O QUE ESTA EMPRESA SÓ PREZA SEGURANÇA, CLAREZA QUE É BOM NAO EXISTE.
@@matt3194 então, ainda nada estou entrando com uma ação, infelizmente me enrolaram dizendo que iam dar prioridade por ter buscado uma yer reclamado e não sabem explicar o porquê, tá tudo parado na nossa empresa e eles com o dinheiro rendendo p eles
Uma dúvida... Quando a pessoa faz o pedido e coloca os dados dela de pagamento e etc, isso vai direto para o fornecedor(Aliexpress)? Ou eu tenho que efetuar o pagamento a parte? Em casa de uma demanda de pedidos isso daria uma confusão, não?
Mas quando eu clico em transferir dinheiro, aparece: "error 404 Não achamos o que você está procurando" me ajuda por favor eu não sei como resolver isso
Tenta limpar o cache do navegador ou acessar em uma aba anônima, se o problema persistir vai precisar enviar para o suporte da Nuvemshop no e-mail contato@nuvemshop.com.br para eles analisarem por que está ocorrendo isso na sua loja.
Se o recebimento do pix foi pela plataforma (Nuvem Pago, Mercado Pago, etc ..) basta cancelar o pedido e marcar a opção de estornar pagamento que será feito automaticamente
É, provavelmente houve um descredenciamento por não estar em conformidade com as políticas da Nuvem Pago. Tem que entrar em contato com o suporte, mas aconselho encontrar outra forma de recebimento, a Appmax bit.ly/3V5c185 pode ser uma boa opção para você.
@@SairaBarbosa-w5qvc conseguiu sacar, pq meu filho tb usou esta plataforma e bloquearam e descredenciaram a empresa dele, ele entrou em contato dão respostas genéricas do tipo, lamentamos o ocorrido dizem que daqui um mês e meio eles vão avaliar novamente, como assim? primeira venda de um menino de 18 que fez tudo certo e esta com o dinheiro preso, falta muita transparência, pagamentos feito por pix daonde isso gente, bloquear e ele vai pagar e investir como se o dinheiro dele esta bloqueado, ja enviou email, conversou pelo chat e so respostas vazias, depois entramos no reclame aqui e tem reclamação lá relatando o mesmo problema, esta lamentação deles é piada perto do transtorno que esta causando em sua empresa, pra mim péssima plataforma, sou a mãe dele e tao indignada qto eles, vamos buscar nossos direitos.
Não existe separação de dinheiro ou cartão no saldo, é tudo saldo que vai sendo liberado conforme o prazo de liberação de cada modalidade, e quando liberado você pode solicitar o saque conforme mostrei no vídeo.
Eu ja cadastrei minha conta para retirada do saldo , teve o bloqueio temporario de 72 hrs e liberou , mas quero trocar a conta para sacar , vai ter outro bloqueio de 72 hrs ??
Não, precisa ter a mesma titularidade... Mas isso é fácil de resolver, você pode abrir uma conta Gratuita na Cora com seu CNPJ em minutos bit.ly/criar-conta-cora Eu fiz e em menos de 15 minutos estava com a conta ativa e funcionando. Utilizo ela até hoje, já faz mais de 3 anos
Falei sobre isso no vídeo, na Nuvem Pago, somente depois de pelo menos uns 6 meses utilizando ela e com bom volume de faturamento para conseguir uma negociação diferenciada no prazo. O Mercado Pago tem opção de receber na hora
Sou nova na plataforma eu fiz 3 vendas tem 1 semana e não consegui transferir o dinheiro. Na primeira tentativa deu as 72h depois disso eu tentei + 2x e o dinheiro continua lá meu banco os dados tá tudo certinho. Será que só vou conseguir retirar depois de 1 mês esse dinheiro?
Primeiro precisa conferir qual o prazo de liberação de saldo está configurado para a sua conta? Atualmente as lojas novas da Nuvemshop por padrão só está sendo liberado em 30 dias... Depois que o saldo estiver liberado, ao solicitar o primeiro saque, precisa aguardar o prazo de 72h, os próximos saques o dinheiro entra na conta em até 24h úteis.
@@JacksonJorge muito obg eu tinha configurado para 2 dias quando fiz o plano. Vou tentar hoje novamente pra vê se dá certo por que aí já deu mais de 72h . Muito obrigado por responder 🙏🏽 ganhou mais uma inscrita 🙏🏽
@@Gysoaresola vc conseguiu sacar, pq meu filho usou este meio em sua empresa, deu o prazo de 2 dias e eles bloquearam, descredenciaram e dizem que daqui um mes e meio vao avaliar novamente, daonde isto, ele fez tudo certinho so nao pode dar continuidade na empresa por que o dinheiro, TUDO POR PIX wsta bloqueado 'POR SEGURANCA"
Sim, pode utilizar sua conta da Nubank para sacar os valores recebidos pela Nuvem Pago, desde que o titular da conta seja o mesmo CPF/CNPJ da loja virtual e da conta Nuvem Pago.
Man, sabe me dizer o porque da minha loja no inicio tinha nuvem pago e dps de uns meses sumiu e nunca mais apareceu pra mim habilitar o pagamento com nuvem pago. Sabe me dizer o porque ?
Ola boa tarde, sera se vc consegue me ajudar? Preciso baixar um protocolo 101.1 para eu poder receber meus recursos internacionais, através desse protocolo, dinheiro de Nuvem.
Cara você tem me ajudado com seus vidios, bem esclarecedor.
Jackson no plano de 14 dias eu consigo fazer antecipação?
Parabéns pelo conteúdo bem didático! Começando do zero por aqui, e com muitas dúvidas..😅
Espero ter ajudado.
4:34 Oque é transferência bloqueada temporariamente e poderá sacar em 72 horas ,na nuvemshop? Fui fazer a transferência e apareceu isso. Como é a primeira venda fiquei em dúvidas .poderia me explicar?
O primeiro saque pode ocorrer esse bloqueio temporário para validação das informações e análise do lojista, depois os próximos isso não acontece mais.
@@JacksonJorge maravilha. Obrigada
oii, você conseguiu sacar? Eu tenho uma venda la, o Saldo tá pra cair mas ainda depois de 3 dias consta transferência bloqueada
Consegui 72 hs depois
@@florindanicolli4926 tipo, fiz duas vendas! Antes de concretizar as vendas já deu bloqueado, passou os 3 dias sem confirmação! Aí fiz uma venda no boleto e uma no pix, a do pix na hora que caiu eu não consigo tirar da essa mensagem de bloqueio mesmo já tendo passado os 3 dias, esses 3 começa a contar a partir do momento que o saldo tá disponível na conta? Me tira essa dúvida por favor 😥😥😭 é um valor alto de venda que tenho pra receber
Obg está me ajudando mt🎉
E esses dois dígito ?
Ja fiz 4 vendas, mais o saldo das vendas que eu fiz nunca aparece, so aparece o saldp das vendas que eu faço, o saldo dos produtos que as pessoas compram na minha loja, agora o saldo doa lucros das vendas ate agora nao apareceu, e isso ja tem 1 dia, ou seja eu to vendendo no site, mais nao to ganhando nada
Eu tento transferir , e o dinheiro sempre volta pra plataforma e quando eu vou fazer transferência não pedir a senha
estou com o mesmo problema achou alguma solução ?
também estou, não estou conseguindo sacar
@@pijamaslucitta Opa consegui resolver, via chat deles é um pouco chatinho precisa de algumas documentações mais da para resolver rapido
Consegui obrigada
Como assim código de autenticação?
Na minha pagina nuvem shop nao aparece esse painel de gestao oque pode ser ?
n to conseguindo cadastra meu cartao
E quando o pagamento foi em pix
O pagamento já está disponível porém. Não consigo sacar ele falar que após 72 h mais já deu esse prazo e mesmo assim não consigo 😢
olá. Dispomos de consultoria para te ajudar nessa demanda.
Deixo o link aqui para saber mais como funciona .
planweb.com.br/whats
No meu caso eu recebi uma mensagem que tenho que aguardar 72 horas para ter acesso não entendi será que eu tenho que adicionar o mercado pago ou outro apk? Gratidão ❤
É normal, no primeiro saque tem que aguardar mesmo esse prazo para validação da conta e dos dados, os próximos serão normais.
Adorei o conteúdo, bem objetivo, porém faltou onde e como pegar esse código de autenticação
Veja esse vídeo que mostro como configurar e utilizar a autenticação de 2 fatores no site ua-cam.com/video/6iQpIrtr0ew/v-deo.html
boa noite, meu filho abriu uma loja e fez a opção pelo CPF por que é permitido, colocou o prazo de 2 dias, qual foi nossa surpresa, bloquearam o dinheiro, segundo ele por segurança, pagamento feito por PIX, ai deram o prazo daqui um mes e meio pro dia 27/09/24 pra avaliarem novamente, ele ja entrou em contato por todos os meios a resposta genérica que lamentam muito mas por sigilo da empresa ele deve aguardar, daonde isto que segurança e esta que não preza pela clareza nas informações? ai ainda a eminente ameaça de segurar por 180 dias, o que é isso? ele vai fazer o que fechar a empresa? ele tem dezoito anos costumiza as calças que vendem, agora investiu, fez tudo certinho e tem esta surpresa? por favor se puder nos ajudar.
Vimos que no RECLAME AQUI TEM QUEIXAS SEMELHANTES, O QUE ESTA EMPRESA SÓ PREZA SEGURANÇA, CLAREZA QUE É BOM NAO EXISTE.
Tive o mesmo problema Rosangela, você conseguiu resolver? O que pode ser feito?
@@matt3194 então, ainda nada estou entrando com uma ação, infelizmente me enrolaram dizendo que iam dar prioridade por ter buscado uma yer reclamado e não sabem explicar o porquê, tá tudo parado na nossa empresa e eles com o dinheiro rendendo p eles
E ai@@matt3194 vc conseguiu receber ou ainda está bloqueado?
Uma dúvida... Quando a pessoa faz o pedido e coloca os dados dela de pagamento e etc, isso vai direto para o fornecedor(Aliexpress)? Ou eu tenho que efetuar o pagamento a parte? Em casa de uma demanda de pedidos isso daria uma confusão, não?
Não dá confusão, é tudo gerenciado no app Dropi
Como receber sem CNPJ?
tem como?
Oi Jackson! A Cora não apareceu pra mim como banco, quando fui cadastrar minha conta pela nuvempago.
No meu também não e já tenho uma venda q já foi paga mas não aparece nada a respeito p eu
Você tem algum vídeo que ensina a fazer estorno de cartão de crédito? Da nuvempago mesmo
Basta cancelar a venda que o estorno será realizado.
@@JacksonJorgee pelo pix??
Muito bom o vídeo , faz dois dias que aderi, sabe me informar se essa transferência tem taxa ? Porque apareceu pra mim uma taxa para transferência.
Tem sim, é um valor fixo de 99 centavos
@@JacksonJorge essa taxa de 99 centavos é pra cada venda? Toda venda que eu fizer eles vão tirar 99 centavos?
Não tenho dinheiro atualmente pra comprar algum plano, a nuvem pago é gratuita pra quem não tem plano?
Sim, eu uso e não pago nada.😊
@@Adrielle9714 obrigado! estava preocupado em usar e der algo de errado
@@Adrielle9714então no caso vc tá só usando 1 meio de envio?
pq só consigo cadastrar 10 produtos na minha nuvemshop?
Na Nuvemshop não tem limitação de cadastro, essa limitação pode ser do app Dropi versão gratuita.
Eu coloquei pra transferir mas falou que está avaliando por ser a primeira transferência por pix , mas já passou as 78h e não caiu
vc pode entrar em contato com o suporte no e-mail que deixo abaixo:
atendimento@nuvemshop.com.br
vc conseguiu sacar @biancacruzvlog9375, meu filho esta com o mesmo problema
Minha nuvem pago esta inativa e o saldo bloqueado cono resolver?
olá. Vc deverá entrar em contato no email que deixo aqui.
atendimento@nuvemshop.com.br
Poderia dizer quais as outras taxas fora a da transferências ?
Deixo aqui o link para entrar em contato com minha equipe para tirar mais dúvidas.
planweb.com.br/whats
Mas quando eu clico em transferir dinheiro, aparece: "error 404
Não achamos o que você está procurando" me ajuda por favor eu não sei como resolver isso
Tenta limpar o cache do navegador ou acessar em uma aba anônima, se o problema persistir vai precisar enviar para o suporte da Nuvemshop no e-mail contato@nuvemshop.com.br para eles analisarem por que está ocorrendo isso na sua loja.
ola, consigo gerar anuncios dentro do meu site da nuvemshop pello googlo adsense?
Você tem algum vídeo mostrando como fazer l estorno de pagamento feiro no pix?
Se o recebimento do pix foi pela plataforma (Nuvem Pago, Mercado Pago, etc ..) basta cancelar o pedido e marcar a opção de estornar pagamento que será feito automaticamente
Olá, eles cobram taxa de saque?
Sim, R$ 0,99
Eu não consigo sacar, diz que a nuvem Pago não é mais minha forma de pagamento e só com 180 dias pra receber
É, provavelmente houve um descredenciamento por não estar em conformidade com as políticas da Nuvem Pago. Tem que entrar em contato com o suporte, mas aconselho encontrar outra forma de recebimento, a Appmax bit.ly/3V5c185 pode ser uma boa opção para você.
Oiii, bom dia! Você conseguiu sacar seu dinheiro? estou com o mesmo problema desde DEZEMBRO de 2023
@@SairaBarbosa-w5qvc conseguiu sacar, pq meu filho tb usou esta plataforma e bloquearam e descredenciaram a empresa dele, ele entrou em contato dão respostas genéricas do tipo, lamentamos o ocorrido dizem que daqui um mês e meio eles vão avaliar novamente, como assim? primeira venda de um menino de 18 que fez tudo certo e esta com o dinheiro preso, falta muita transparência, pagamentos feito por pix daonde isso gente, bloquear e ele vai pagar e investir como se o dinheiro dele esta bloqueado, ja enviou email, conversou pelo chat e so respostas vazias, depois entramos no reclame aqui e tem reclamação lá relatando o mesmo problema, esta lamentação deles é piada perto do transtorno que esta causando em sua empresa, pra mim péssima plataforma, sou a mãe dele e tao indignada qto eles, vamos buscar nossos direitos.
olá, como faço para sacar apenas uma parte do dinheiro?
Não existe separação de dinheiro ou cartão no saldo, é tudo saldo que vai sendo liberado conforme o prazo de liberação de cada modalidade, e quando liberado você pode solicitar o saque conforme mostrei no vídeo.
Eu ja cadastrei minha conta para retirada do saldo , teve o bloqueio temporario de 72 hrs e liberou , mas quero trocar a conta para sacar , vai ter outro bloqueio de 72 hrs ??
Provavelmente sim.
Salvee, posso ter o site com cnpj mas a conta pra transferência, ser pessoa física?
Não, precisa ter a mesma titularidade... Mas isso é fácil de resolver, você pode abrir uma conta Gratuita na Cora com seu CNPJ em minutos bit.ly/criar-conta-cora
Eu fiz e em menos de 15 minutos estava com a conta ativa e funcionando. Utilizo ela até hoje, já faz mais de 3 anos
Como faço para cadastrar meu cpf na nuvemshop? Quando criei a conta não pediu.
Vai em minha conta > histórico de faturas > configurar.
@@JacksonJorge ok, obrigado.
Que código de autenticação é esse ?
É pedido esse código quando tem a dupla verificação ativa na loja. Veja esse vídeo que mostro como fazer ua-cam.com/video/6iQpIrtr0ew/v-deo.html
Queria saber se tem como fazer isso pelo celular? Ou só pelo computador
Somente pelo pc
Dá para sacar pelo celular sim, basta acessar o painel da nuvemshop pelo navegador do celular
Minha dúvida é tem como retirar o dinheiro na hora sem esperar 30 dias ou 14 dias
Falei sobre isso no vídeo, na Nuvem Pago, somente depois de pelo menos uns 6 meses utilizando ela e com bom volume de faturamento para conseguir uma negociação diferenciada no prazo. O Mercado Pago tem opção de receber na hora
Sou nova na plataforma eu fiz 3 vendas tem 1 semana e não consegui transferir o dinheiro. Na primeira tentativa deu as 72h depois disso eu tentei + 2x e o dinheiro continua lá meu banco os dados tá tudo certinho. Será que só vou conseguir retirar depois de 1 mês esse dinheiro?
Primeiro precisa conferir qual o prazo de liberação de saldo está configurado para a sua conta? Atualmente as lojas novas da Nuvemshop por padrão só está sendo liberado em 30 dias... Depois que o saldo estiver liberado, ao solicitar o primeiro saque, precisa aguardar o prazo de 72h, os próximos saques o dinheiro entra na conta em até 24h úteis.
@@JacksonJorge muito obg eu tinha configurado para 2 dias quando fiz o plano. Vou tentar hoje novamente pra vê se dá certo por que aí já deu mais de 72h . Muito obrigado por responder 🙏🏽 ganhou mais uma inscrita 🙏🏽
@@Gysoaresola vc conseguiu sacar, pq meu filho usou este meio em sua empresa, deu o prazo de 2 dias e eles bloquearam, descredenciaram e dizem que daqui um mes e meio vao avaliar novamente, daonde isto, ele fez tudo certinho so nao pode dar continuidade na empresa por que o dinheiro, TUDO POR PIX wsta bloqueado 'POR SEGURANCA"
@@rosangeladorocio8842 consegui sim era o prazo mesmo 😉
@@Gysoares vc cosenguiu sacar seu dinheiro e qto tempo levou, por favor estamos com o mesmo problema nesta plataforma
Então só consigo sacar com CNPJ?
Atualmente a Nuvemshop já permite contas na Nuvem Pago com o CPF
@@JacksonJorge Então eu n estou conseguindo sacar
Da para usar o nubank?
Sim, pode utilizar sua conta da Nubank para sacar os valores recebidos pela Nuvem Pago, desde que o titular da conta seja o mesmo CPF/CNPJ da loja virtual e da conta Nuvem Pago.
@@JacksonJorge NO CASO POSSO RECEBER EM QUALQUER BANCO DESDE QUE ELE ESTEJA NO MEU CPF? O MEU BANCO É PICPAY,
QUANDO RECEBE NO PIX, TAMBEM É SÃO DOIS DIAS?
Sim
@@JacksonJorgevc conseguiu sacar?
NO PIX DA CORA APARECE O NOME DA SUA EMPRESA OU O DEU?
Da minha empresa
Man, sabe me dizer o porque da minha loja no inicio tinha nuvem pago e dps de uns meses sumiu e nunca mais apareceu pra mim habilitar o pagamento com nuvem pago.
Sabe me dizer o porque ?
pra mim tbm queria saber como resolber
Se vc tiver usando só a opção do plano gratuito e por isso que sumiu. Fica inativo pra vc adowuir os planos pagos.
Faz 12 dias que estou com a loja, e até agora não apareceu as vendas pra saque, sabe me dizer se demora ?
Apareceu as vendas pra saque?
no meu caso o botão de transferir dinheiro está apagado, não posso clicar nele
sim, a minha também
você conseguiu descobrir?
@@gvstavorocha ainda não mano, acho que deve ter valor minimo pra sacar, pq na minha só tem 1 real que fiz pra testar
Ola boa tarde, sera se vc consegue me ajudar? Preciso baixar um protocolo 101.1 para eu poder receber meus recursos internacionais, através desse protocolo, dinheiro de Nuvem.
Não consigo te ajudar nessa questão, envia sua dúvida para o contato@nuvemshop.com.br que talvez eles possam te orientar.
Faz 12 dias que estou com a loja, e até agora não apareceu as vendas pra saque, sabe me dizer se demora ?
olá, deixo aqui o link para tirar suas dúvidas com minha equipe.
planweb.com.br/whats