새로운 CS교육 : 기술로 대체 불가한 서비스 전문가의 5안(安) 고객 응대 방법

#고객서비스 #서비스교육 #고객응대기법
로봇이나 기술로 대체할 수 없는
사람의 온기를 담은 따뜻한 고객 서비스
서비스 전문가의 5안(安)을 제공해요!
아직도 친절이 답이라고 생각하세요?
00:53 더이상 친절이 답이 아닌 이유
04:08 1. 안녕한 서비스 방법
05:21 2. 안정적 서비스 방법
06:09 3. 안전한 서비스 방법
07:02 4. 안심 서비스 방법
08:26 5. 안락한 서비스 방법
09:40 직원의 고객응대의 순간을 대체불가능한 부가가치로
여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗
(1) 영상 다운로드 후 영상 게시 및 교육 사용 안돼요 안돼👋
(영상 재편집 및 부분 삭제 활용 포함)
(2) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
박강사 인스타 : ....