Semua ada yg namanya proses pelaporannya (SLA) dan saat membuat laporanpun sudah ada pemberitahuan prosesnya berapa hari kerja, jd silakan ditunggu prosesnya sampai selesai. Sabtu minggu dan tanggal merah tidak dihitung hari kerja ya
Lebaran ke 2 saya store tunai 5jt, uang sudah masuk ke mesin ATM, tp transaksi gagal, struk yg keluar hanya 50 rb, tp setelah saya lapor ke cs minta rek koran gk ada transaksi d hari itu, dan harus nunggu 14 hari kerja,
Teruntuk BRI, jika sistem masih bokbrok jangan dulu di gunakan, mending ga usah ada setor tunai, Gua nyari ini vidio karena korban juga, bukan masalah ga ilang nya uang, cuman menghambat waktu, aplgi jika memang penting dan urgent
Baru semalam saya mengalami, stor tunai 11,3jt tiba" Proses gagal dan keluar struk tertulis 7,1jt. lngsung saya buat laporan. Setelah h+1 saldo 7,1jt nya masuk ke rekening dan status pengaduan masih dlm proses (blm selesai). Apakah saya harus membuat laporan lagi prihal sisa uang yg belum masuk? Apa harus menunggu sampai pengaduan selesai?
Hal yang sama saya alami kemarin setoran 4 juta dan gagal bahkan ada struk keluar yg terbaca cuma 2.100.000 setelah saya ke cs tadi pagi sekitar jam 9 Alhamdulillah sudah masuk 2.100.000 sore ini. Cuma yg 1.900.000 nya belum masuk. Semoga besok2 bisa masuk semuanya 😢
Tgl 1 mei kejadian jam 18.00 Sampai sekrang belum ada uangnya Setor tunai 5jt. Di setruk g ada yg ke baca semua. Mana itu uang boss buat gajian. Apes apes. Sampe detik ini belum ada penyelesaian. Msih di proses di pengaduan brimo Udh g percaya lagi setor tunai. Systemnya lemah banget
Saya jg ngalamin sdh bikin laporan setelah 2hari saya dapat wa tdk dapat diproses dgn alasan data blm lengkap.sy tlp contak bri dibuat laporan baru nggu 8 hari kerja sdh jalan 3hari blm dikembalikan dana saya.klw uang saya hilang gk jelas saya akan tarik semua dana saya di BRI dan saya non aktifkan semua rekening BRI saya.kecewa berat padahal uang itu sangat perlu buat tf
Udah ms...bri langsung...to y gitu kebanyakan persyaratan padahal lagi butuh duit....katanya mo di konfirmasi lewat wa...sampai skrg blm...p duit akan hilang y
Dana dikembalikan H +2 sebesar 8,7 saja. Sisanya 1,2 blm dikembalikan sampai H+3, tiba2 dpt laporan status pengaduan sudah selesai 😭di BRImo , lalu buat pengaduan ulang yang baru 😢 saya coba telpon CS katanya sistem di back office yang menyudahi status pengaduan nya sedangkan proses masih di investigasi
Teller menghitung uang sesuai jumlah yg dibawa oleh nasabahnya dan meminta ijin unk menghitung uang melalui mesin hitung uang. Kalau mau komplain harusnya saat di kantor ya bukannya sudah sampai rumah baru ditanyakan.
saya setor tunai , Uang tertelan, dan struck sesuai, Tapi di brimo statusnya sedang di proses, udah bikin laporan H+1 di brimo, Itu aman ga ya kak? Kembali lagi kan uang nya?
Silakan cek saldo dulu ya kak. Jika sisanya belum masuk silakan membuat laporan pengaduannya lewat BRImo atau datang ke kantor atau telp contact bri 1500017
@@user-zv3gz8xj8f kalau nominal tdk sesuai, nanti proses pelaporannya susah unk diselesaikan. Soalnya kan harus sesuai datanya yg disampaikan oleh nasabah kronologinya
Sama kaa kita juga begitu setor tunai 5juta sekali keluar struk 2ratus ribu tapi uang sisanya GX kembali karna ganguan sitemnya barusan tdi di kembalikan 2ratus ribu jdi sisanyaa kemana larinya...tapi tetap di kembali tidak yaa kaa Senin nee mau tnya langsung aja ke bank gimana proses nyaa Kla GX percaya sruh liat ctv jaa nanti kan di situ nampak kita transfer uangnya
Bang sy pernah juga mengalami kejadian unik seperti yang di alami bapak ini..sy nabung di mesin crm 200 ribu, tulisan di struk juga 200k tapi uang yang masuk ke rekening sy malah 400 ribu.. setelah beberapa jam kemudian uang yang lebihan 200k tadi langsung di tarik oleh pihak bri (ada notif uang keluar 200 ribu)😅
saya memiliki kasus yang sama persis. apakah uang akan kembali sepenuhnya walaupun tidak sesuai struk? apakah uang lecek akan tetap tertelan mesin atm yg eror dan tidak terhitung? sehingga struk dan jumlah uang tidak sama. mohon dijawab, terima kasih.
Semalem terjadi juga pada saya,,semlm saya setor tunai 2,4 jt ...setor tunai gagal karena tertelan mesin ATM .... Dan kata satpam saya hrs nunggu 8 hari..knp begitu lama hrs nunggu 8 hari? Saya kecewa sekali dgn BRI
Semua pelaporan yg dibuat ada prosesnya ya kak jd silakan ditunggu saja jika sudah membuat pelaporan. 8 hari kerja itu batas maksimal dan tidak menutup kemungkinan lebih cepat👍
@@MohamadAzisJUNHOkenapa nunggu boss . Ya klau itu buat angsuran kurr gimna . BRI emang tolol kerjanya . Pihak kurr ngomel" padahal uangnya di embat mesin ATM juga
@@slentotchanel8575 semua ada proses/prosedurnya ya kak jd segala pengaduan yg sudah dilaporkan harap ditunggu sampai proses investigasi selesai. Jika sudah selesai maka dana akan dikembalikan (reversal) ke rekening tabungan nasabah. Cek laporan sudah sampai sejauh mana bisa chat sabrina BRI 08121214017
Kak mau tanya dong, saya mengalami seperti ini d tgl 18 jam 4sore, nah pagi nya d jam 8 saya k kantor nya saya lapor, terus pihak kantor BRI cuma bilang "ajukan laporan do BRImo saja kalo punya aplikasi BRImo, terus cuma d kasih tau cara ajukan pengaduan saja. abis itu sudah sruh tunggu d proses saja, itu gimana bang apa pelaporan saya d terima dan apa uang saya akan kembali lagi😢
Kalo saya dlu bank BCA pernah tarik tunai uang kepotong tp uang ga kluar dr mesin.la ini bri setor tunai uangnya msknya ga sesuai.smga bisa balik LG aminnn
saya juga baru saja mengalami masalah pada setor tunai dengan nominal 5 jt, sudah bikin laporan di brimo tapi sudah 3 hari kerja status masih diproses, apakah perlu ke CS bank BRI terdekat?
Ditunggu saja kak sampai proses laporannya selesai kan baru 3 HK. Kalau mau ke kantor bri boleh2 saja unk cek laporan guna memastikan laporannya sudah selesai atau masih dalam proses penyelesaian
@@Zakkigabut kan udah buat laporan dan sudah ada nomor pelaporannya. Ditunggu saja atau cek laporan lewat sabrina bri 08121214017 chat aja "cek laporan"
Tdk perlu buat laporan baru kak, tinggal ke kantor aja atau telp contact bri 1500017 unk melakukan konfirmasi ulang laporan perihal nominal nanti dilakukan penambahan informasi koreksi pelaporannya.
@@rossnaww sebelum membuat laporan harus dipastikan dulu ya kak unk transaksi gagalnya dinominal berapa. Namun pelaporan akan tetap diproses, mohon ditunggu ya kak sesuai SLA yg dijanjikan👍
Baru semalam saya mengalami, stor tunai 11,3jt tiba" Proses gagal dan keluar struk tertulis 7,1jt. lngsung saya buat laporan. Setelah h+1 saldo 7,1jt nya masuk ke rekening dan status pengaduan masih dlm proses (blm selesai). Apakah saya harus membuat laporan lagi prihal sisa uang yg belum masuk? Apa harus menunggu sampai pengaduan selesai?
Seharusnya dari awal pembuatan laporan unk pengisian jumlah nominalnya disesuaikan dengan jumlah yg gagal kak jd tdk terjadi koreksi reversal dana dan selama pelaporan masih dalam proses jangan membuat laporan ulang nanti double trouble ticket. Disarankan ke kantor saja unk pengecekan ulang
Kasus ,setor tunai ,keterangan cuma diproses, sudah 1 minggu juga masih proses, alamat uang hilang, mending cari bank lain saja lebih aman
Buat laporan aja dulu kak
Saya tertelan 1 jta dan sampai 4 hri blm kembali sedekitpun
Semua ada yg namanya proses pelaporannya (SLA) dan saat membuat laporanpun sudah ada pemberitahuan prosesnya berapa hari kerja, jd silakan ditunggu prosesnya sampai selesai. Sabtu minggu dan tanggal merah tidak dihitung hari kerja ya
Lebaran ke 2 saya store tunai 5jt, uang sudah masuk ke mesin ATM, tp transaksi gagal, struk yg keluar hanya 50 rb, tp setelah saya lapor ke cs minta rek koran gk ada transaksi d hari itu, dan harus nunggu 14 hari kerja,
Teruntuk BRI, jika sistem masih bokbrok jangan dulu di gunakan, mending ga usah ada setor tunai,
Gua nyari ini vidio karena korban juga, bukan masalah ga ilang nya uang, cuman menghambat waktu, aplgi jika memang penting dan urgent
@@Musickita_16apa sekarang sudah kembali kak?
Baru semalam saya mengalami, stor tunai 11,3jt tiba" Proses gagal dan keluar struk tertulis 7,1jt. lngsung saya buat laporan. Setelah h+1 saldo 7,1jt nya masuk ke rekening dan status pengaduan masih dlm proses (blm selesai). Apakah saya harus membuat laporan lagi prihal sisa uang yg belum masuk? Apa harus menunggu sampai pengaduan selesai?
Ditunggu saja sampai proses pelaporannya selesai dan tdk usah membuat laporan pengaduan yg sama ya nanti malah ngga akan selesai.
@@MohamadAzisJUNHO ok makasih infonya ka
Y sya juga baru ngalamin itu bru kmarin, n sama bgt froablem y n sy suruh tunggu 14 hri, Kassel bgt
Jumat malam saya ngalamin setor tunai 5 jt 250 sudah lapor ke bank katanya prosesnya 2 minggu... ya Allah... semoga beneran masuk ke saldo lagi amiiin
Gmn mbk Uda masuk saldonya
saldo saya tertelan 4 juta, baru kemarin lusa, kacau emang bri
Skrg sudah kembali belum ka @@hendraoky1978
Hal yang sama saya alami kemarin setoran 4 juta dan gagal bahkan ada struk keluar yg terbaca cuma 2.100.000 setelah saya ke cs tadi pagi sekitar jam 9 Alhamdulillah sudah masuk 2.100.000 sore ini. Cuma yg 1.900.000 nya belum masuk. Semoga besok2 bisa masuk semuanya 😢
Ko bsa saama yah. Nominalnya sama jga. Solusinya kta hrs pengaduan lgi kah?
Uang ga bakal balik bang,,yg balik cuma yg distruk
Buat laporan kan bisa kak lewat BRImo
@busisund3239 mohon di jawab kak,apa sekarang uang nya sudah masuk semua,soal nya saya sama juga belum masuk 1900 nya
@@RidwanMuttaqin-y3v bantu jawab bang,,terus komplain aja ke Cs BRInya...Dana bisa balik
Tgl 1 mei kejadian jam 18.00
Sampai sekrang belum ada uangnya
Setor tunai 5jt. Di setruk g ada yg ke baca semua. Mana itu uang boss buat gajian. Apes apes. Sampe detik ini belum ada penyelesaian. Msih di proses di pengaduan brimo
Udh g percaya lagi setor tunai. Systemnya lemah banget
Udh kembali belom uang nya bang
Saya jg ngalamin sdh bikin laporan setelah 2hari saya dapat wa tdk dapat diproses dgn alasan data blm lengkap.sy tlp contak bri dibuat laporan baru nggu 8 hari kerja sdh jalan 3hari blm dikembalikan dana saya.klw uang saya hilang gk jelas saya akan tarik semua dana saya di BRI dan saya non aktifkan semua rekening BRI saya.kecewa berat padahal uang itu sangat perlu buat tf
Sudah kembali belum ka
Aku juga pernah setor tunai 700 cuman masuk 300 tpi ya udah lh Tek ikhlas kan kerena males ribet😊😊
Saya baru kejadian mlm ini. Setor 3.100 juta di struk cuma tertulis 1.150. padahal butuh cepat uangnya.
Udh balik uang nya?
Sama setor 4,6 yg masuk 800 ribu...sekarang belum kelar2...padahal setor tanggal 10..kemarin...BRI libur lagi
Buat laporan lewat brimo
Udah ms...bri langsung...to y gitu kebanyakan persyaratan padahal lagi butuh duit....katanya mo di konfirmasi lewat wa...sampai skrg blm...p duit akan hilang y
Gimana kak udah balik uangnya?
Ya allah lagi ngalamiinn, 3,2 jt, mana tabungan anakk😢
Iya kbayakan keluhann BRI mesti gtu.... Sya 2x .... Kjadiann 1o jt bkin malas aja.... Kja capek uang dia telen ATM mna buat storann.... Lgi
Saya 8900 struk tidak ada nominal yg tercantum bang malah 0 yg saya setor 8900 untung saya hitung
setor 4juta 450rb, tapi yang masuk cuma 450rb😂😂, yang 4juta kemana woyyy, suruh nunggu 8 hari
Balik g bang itu 4 jt nya
Sya mlah 6.5 jt struk kluar 1 jt itu pun blom masukkk😢😢😢msa bank resmi kya gini mna uang buat storannn.... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
gimana kak uang.a kembali?
soal.a saya lg ngalamin setor tunai 5,5jt ga masuk di resi tertulis 500k doang tp di saldo ga nambah
Alhmdulillah saya dah balik... Nyangkut senin mlam setor tiba2 eror mesin... Lngsung buat pengaduan di brimo... Hari rabu mlam balik... Lumayan hmpir 5jt 🙂
Mohon bantuannya gimana cara saya supaya balik semua karena duitnya yang ketelan sama di struk tidak sesuai🙏
@lidiyana5164 buat laporan kak di kantor
@@lidiyana5164 sekarang gimana kak apa udah kembali sesuai
Kak srius uang kakak kembali?saya tadi 9 jt udah lapor tapi belum kembali saya sedih soalnya uang orang tua saya
@@rimamelati3200saya juga sedih uang yang 1,3 tidak kembali
Mirip sy begini baru kejadian
Yaallah baru ngalamin & jumlahnya 4juta , sudah seminggu belum balik
Gmnbdah balik?
Udah balik blm mbakk?
dh balik blm mbak??
Ko BRI bisa spt ituu yaaaa...........hadeeeh...........baru kali ini setor tunal gagal uang tertelan...........
Sya rugi sekitar 1.5 juta tertelan ,mana mau lebaran ortu minta di krim dari sini
Saya juga mengalaminya, cuma keterangan nya di proses
Kalau keterangannya di proses mohon ditunggu kak selama 1x24 jam, jika transaksi belum berhasil silakan membuat laporan pengaduan lewat BRImo ya kak
Sama kak saya setor 9,9 juta, tiba2 mesin eror kelur struk cuma 8,7 jt sudah lapor memang baru H +1 , Semoga kembali
Dan bener cuma dibalikin 8,7 aja sisanya masih entah kapan😢
Laporan kan ada estimasi maksimal penyelesaian waktunya jd ditunggu aja dulu. Baru 1 hari kerja
Dana dikembalikan H +2 sebesar 8,7 saja. Sisanya 1,2 blm dikembalikan sampai H+3, tiba2 dpt laporan status pengaduan sudah selesai 😭di BRImo , lalu buat pengaduan ulang yang baru 😢 saya coba telpon CS katanya sistem di back office yang menyudahi status pengaduan nya sedangkan proses masih di investigasi
Maling uang rakyat
Kak srius aku tadi stor 9jt tapi distruk cuma 6.7 gimana kak wih kemana uang saya 2.3 itu kak
Aduh saya baru ngalamin . Stor 30 eh yg masuk cuman 29 juta. Udah dihitung dirumah 30 tpi kok kurang. Bisa di tanya ke teller ga min
Teller menghitung uang sesuai jumlah yg dibawa oleh nasabahnya dan meminta ijin unk menghitung uang melalui mesin hitung uang. Kalau mau komplain harusnya saat di kantor ya bukannya sudah sampai rumah baru ditanyakan.
Kalau untuk setor gagal, cuma nominalnya cuma garis atau tidak tampil, apakah bisa kembali uangnya kalau di laporkan.
Selama transaksi gagal maka bisa dibuatkan laporan ya kak dan menunggu prosesnya
saya setor tunai , Uang tertelan, dan struck sesuai, Tapi di brimo statusnya sedang di proses, udah bikin laporan H+1 di brimo, Itu aman ga ya kak? Kembali lagi kan uang nya?
Ditunggu proses laporannya kak sampai selesai. Cek mutasi transaksi brimo ya barangkali sudah ada reversal dana
Sudah kembali belum ka
Kak
Saya setor tunai 4.700
000. Tapi tiba2 mesin rusal trus uangnya tdak masuk..saya d sruh laporan ke brimo .kira.kita uang saya bisa balek gak ya
Uang bisa kembali ya kak jika sudah membuat laporan kemudian ditunggu sampai proses pelaporannya selesai.
Bang saya kemrin setor tunai 4 jta tpi struknya kebaca cuma 2.9 jt. Dan hri ini udah msuk 2.9 jt nya. Yg 1.1 itu akan masuk kah ?
Silakan cek saldo dulu ya kak. Jika sisanya belum masuk silakan membuat laporan pengaduannya lewat BRImo atau datang ke kantor atau telp contact bri 1500017
Kalau nominalnya lupa kita hitung, bagaimana buat nominalnya di laporan kak?
Soal nya sebelum setor lupa di hitung nominal uang nya
Nasabah harus mengingat nominalnya ya kak.
Kalau nominalnya tidak sesuai jadi uang tidak kembali ya kak?
@@user-zv3gz8xj8f kalau nominal tdk sesuai, nanti proses pelaporannya susah unk diselesaikan. Soalnya kan harus sesuai datanya yg disampaikan oleh nasabah kronologinya
Apa ada cara lain kak?
Karena nominalnya tidak saya tahu
@@user-zv3gz8xj8f dilaporkan aja seingatnya kak jika memang lupa namun tetap menunggu hasil laporannya👍
Gimana kalo mengajukan pengaduan doble
Tidak akan diproses
@@MohamadAzisJUNHO tpi dari Sabrina Bri langsung
Saya jg baru ngalami k 8 jt it gmn yA tkot yaa gk masuk zemuaaa sudah buat laporan suruh nungu 8 hari kerjaaa😂
Gimana kak??...
Udah balik belum???😢
Sama kaa kita juga begitu setor tunai 5juta sekali keluar struk 2ratus ribu tapi uang sisanya GX kembali karna ganguan sitemnya barusan tdi di kembalikan 2ratus ribu jdi sisanyaa kemana larinya...tapi tetap di kembali tidak yaa kaa Senin nee mau tnya langsung aja ke bank gimana proses nyaa Kla GX percaya sruh liat ctv jaa nanti kan di situ nampak kita transfer uangnya
@@user-ig2kg9zy8uudah balik sisa uang nya kak.?
Bang sy pernah juga mengalami kejadian unik seperti yang di alami bapak ini..sy nabung di mesin crm 200 ribu, tulisan di struk juga 200k tapi uang yang masuk ke rekening sy malah 400 ribu.. setelah beberapa jam kemudian uang yang lebihan 200k tadi langsung di tarik oleh pihak bri (ada notif uang keluar 200 ribu)😅
Biasanya secara system akan melakukan koreksi transaksi jika kejadiannya seperti itu, tapi jarang terjadi sih perihal kelebihan setor tunai.
KLO uang Ringgit YG di masukkan bisa tak bang
@@irwansyah_ ngga bisa kak jd harus menggunakan mata uang rupiah
saya memiliki kasus yang sama persis. apakah uang akan kembali sepenuhnya walaupun tidak sesuai struk? apakah uang lecek akan tetap tertelan mesin atm yg eror dan tidak terhitung? sehingga struk dan jumlah uang tidak sama. mohon dijawab, terima kasih.
Intinya dibuatkan laporan/komplain dulu ya kak
Sekarang sisanya gimana kak, apakah sudah balik semua?
Gimana kk sekarang uang nya sudah masuk belum
Semalem terjadi juga pada saya,,semlm saya setor tunai 2,4 jt ...setor tunai gagal karena tertelan mesin ATM ....
Dan kata satpam saya hrs nunggu 8 hari..knp begitu lama hrs nunggu 8 hari?
Saya kecewa sekali dgn BRI
Semua pelaporan yg dibuat ada prosesnya ya kak jd silakan ditunggu saja jika sudah membuat pelaporan. 8 hari kerja itu batas maksimal dan tidak menutup kemungkinan lebih cepat👍
@@MohamadAzisJUNHOkenapa nunggu boss . Ya klau itu buat angsuran kurr gimna . BRI emang tolol kerjanya . Pihak kurr ngomel" padahal uangnya di embat mesin ATM juga
@@slentotchanel8575 semua ada proses/prosedurnya ya kak jd segala pengaduan yg sudah dilaporkan harap ditunggu sampai proses investigasi selesai. Jika sudah selesai maka dana akan dikembalikan (reversal) ke rekening tabungan nasabah. Cek laporan sudah sampai sejauh mana bisa chat sabrina BRI 08121214017
Kak mau tanya dong, saya mengalami seperti ini d tgl 18 jam 4sore, nah pagi nya d jam 8 saya k kantor nya saya lapor, terus pihak kantor BRI cuma bilang "ajukan laporan do BRImo saja kalo punya aplikasi BRImo, terus cuma d kasih tau cara ajukan pengaduan saja. abis itu sudah sruh tunggu d proses saja, itu gimana bang apa pelaporan saya d terima dan apa uang saya akan kembali lagi😢
Ditunggu aja sesuai yg dijanjikan penyesesaiannya sampai berapa hari kerja dan cek mutasi rekening secara berkala
udah balik belum kak uangnya
Udah balik blom uangnya
Kak udah balek blm kak uangnya
Kalo saya dlu bank BCA pernah tarik tunai uang kepotong tp uang ga kluar dr mesin.la ini bri setor tunai uangnya msknya ga sesuai.smga bisa balik LG aminnn
saya setor 10 jt ko baru dikirim 4 jt gmn yaa itu solusi ya hadeeeeh
Buat laporan aja kak di kantor, lewat brimo, atau telp call center bri
@@MohamadAzisJUNHOkalo sudah lapor BRI suruh nunggu 8 hari kerja gimana ka...apa jelas uang balik...punya saya kurang 9ratus ribu ilang
Baru 3hr yang lalu saya mengalami uang trtelan d mesin😭😭 saya setor 2jt yg masuk cuman 750, yg 750 nya udh masuk tapi yg 1250 nya blm masuk😭😭
gimana kak apakah uangnya sudah masuk
Gmn kk masuk gak uangnya semuanya. Soalnya saya baru kejadian MLM kemaren. MLM ini di TF sesuai struk. Masih sisa lumayan 1 juta 950.😢
@@user-vd3mq3os2pmohon di jawab kak,apa sekarang uang nya sudah masuk?
Saya juga ngalamin nya semalam saya masukin 1100 di struk cuma 800 ,skrg uang kembali cuma 800 enggak tau 300 nya kembali ap enggak
Dibuatkan laporan pengaduan lewat BRImo kak👍
saya juga baru saja mengalami masalah pada setor tunai dengan nominal 5 jt, sudah bikin laporan di brimo tapi sudah 3 hari kerja status masih diproses, apakah perlu ke CS bank BRI terdekat?
Ditunggu saja kak sampai proses laporannya selesai kan baru 3 HK. Kalau mau ke kantor bri boleh2 saja unk cek laporan guna memastikan laporannya sudah selesai atau masih dalam proses penyelesaian
Saya juga 4,2 setor kebaca gagal d resi cuma 1,2. Trus sdh kembali 1,2. 3 ny kmna. Tp masih ada sisa 3 hari kerja saat lapor d Sabrina BRI
@@Zakkigabut cek mutasi transaksi lewat BRImo kak barangkali sisa setor tunai yg gagal sudah kembali ke tabungan
@@MohamadAzisJUNHO blm masuk mas karena saya ada aplikasi brimo. Dan pake notifikasi jdi 3jt ny gak ada masuk. Jdi lapor lagi atau gimana
@@Zakkigabut kan udah buat laporan dan sudah ada nomor pelaporannya. Ditunggu saja atau cek laporan lewat sabrina bri 08121214017 chat aja "cek laporan"
mau tanya kak
misal tanpa buat laporan apakah bisa kembali uang.e
Harus membuat laporan ya kak
Kalo salah memasukkan nominal nya gimana ya kak? Apa bisa di proses atau bikin laporan baru?
Tdk perlu buat laporan baru kak, tinggal ke kantor aja atau telp contact bri 1500017 unk melakukan konfirmasi ulang laporan perihal nominal nanti dilakukan penambahan informasi koreksi pelaporannya.
Iya kak, sudah kembali uangnya .. terima kasih penjelasannya😊
Saya juga sama udah pelaporan salah memasukan nominal, berapa hari ka uang kembali nya?
Udah pengaduan lewat brimo tapi jumlah nya tidak sesuai karena lupa tidak di hitung dulu, apakah bisa di proses?
@@rossnaww sebelum membuat laporan harus dipastikan dulu ya kak unk transaksi gagalnya dinominal berapa. Namun pelaporan akan tetap diproses, mohon ditunggu ya kak sesuai SLA yg dijanjikan👍
Kalo udah buat laporan terus suruh nunggu 8 hari apakah bakal bisa masuk saldonya? 🙏
Tetap menunggu proses pelaporannya ya kak nanti kalau sudah selesai saldo akan dikreditkan kerekening tabungan
Jadi nunggu dalam waktu 8 hari itu ya?
Betul kak estimasi maksimal prosesnya 8 hari kerja
Tpi 100% bisa masuk ke rekening kan kak?
@@yahung1225 tidak bisa.
Harus nasabah pemilik rekening yg memproses dan datang ke kantor ya kak karena berhubungan dengan data2 pribadi nasabah.
sya juga baru alamin kasus serupa, solusinya gimana ya
Buat laporan kak
Baru semalam saya mengalami, stor tunai 11,3jt tiba" Proses gagal dan keluar struk tertulis 7,1jt. lngsung saya buat laporan. Setelah h+1 saldo 7,1jt nya masuk ke rekening dan status pengaduan masih dlm proses (blm selesai). Apakah saya harus membuat laporan lagi prihal sisa uang yg belum masuk? Apa harus menunggu sampai pengaduan selesai?
Bagaimana bg, sisa uang nya bg ? Apakah masuk tanpa buat pengaduan ulang ? Saya mengalami ini sekarang
Seharusnya dari awal pembuatan laporan unk pengisian jumlah nominalnya disesuaikan dengan jumlah yg gagal kak jd tdk terjadi koreksi reversal dana dan selama pelaporan masih dalam proses jangan membuat laporan ulang nanti double trouble ticket. Disarankan ke kantor saja unk pengecekan ulang
@@utimatematika6143 setelah pengaduan selesai, lakukan pengaduan kembali kak 3hari kerja duit kembali