Robot aspirador Conga 5490
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- Опубліковано 5 жов 2024
- Robot aspirador de Cecotec con tecnología láser, friega, aspira y barre a la vez. Máxima potencia con tecnología Cy-Clean. 10.000 Pa. Cepillo patentado Jalisco. Room Plan. APP. Cepillo especial mascotas. Compatible 5 GHz. Mando a distancia.
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No podría estar más contento con este aspirador! 10/10
Cuando te bajas la aplicacion q te pone que es la 5090 o la 5490?
@@carmensuarez3927 En iPhone te lo marca como “5490” es un pequeño fallo (bug) que tienen que arreglar... Pero sí, se trata de la app series 5.000 para la 5490
sería perfecto si además de vendernos el robot, fueran capaces de suministrar los consumibles. En su pagina web no cuentan con repuestos de ningún tipo para este modelo. Pese a que funciona perfectamente y es tal y como prometen no concibo que comercialicen un producto sin sus repuestos... La voy a devolver por eso mismo.
pd. Si su respuesta va a ser que contacte con atención al cliente , dos días llevo intentando quedando en espera más de 1 hora en cada llamada sin llegar a contactar con nadie...
Vía web tampoco contestan.
Hola. A mi me da un problema que siempre es el mismo, con mi CONGA 5490 es que se desconecta del WIFI cada x días, a veces más frecuente y otras veces pasan varios días y está ‘en linea’
No se por qué se desconecta sólo del router cuando quiere...
He probado con la red 2.4GHz y también con la 5G... Con ambas me da el mismo problema a los días; aparece como ‘fuera de linea’ y hay que desenlazar el robot de la app y volver a emparejarlo al router...
Así llevo varios días, reptiendo el mismo proceso. No se por qué pierde la conexión y es que conozco a varias personas que tienen exactamente el mismo fallo (error) y es que no me extraña, porque CECOTEC no actualiza sus apps ni a tiros! Ni soluciona bugs ni saca ‘mejoras’ o ‘novedades’ en cuanto a interfaz o funcionamiento...
Ejemplo: han sacado el 6090 ahora a finales de 2020 y es exacto al 5490, pero le han actualizado el firmware llamado ‘room pla’ para que haga los aspirados y fregados dependiendo el tipo de suelo que configures y es que esa misma actualización de sowfare, que viene siendo una modificación del firmware, puede aplicarlo igualmente al resto de modelos y no lo hacen! Te claban 700€ ahora por esa nueva función y listo y te mantienen la app del 5490 como el primer día y con bugs como este de desconexión que reporto yo y la marca hasta día de hoy, no me responde...
A si que, si alguien sabe qué debo hacer, que me diga al respecto, porque la primera vez, supuse que era el primer día y digo... bueno, la enlazamos nuevamente a la app, la enlazamos nuevamente al router y todo igual y ya esta. Pero no, es que lo he tenido que hacer cerca de 7-10 veces en un mes que es justo cuando la compre!!!! Y es un aburrimiento que se desconecte!! Y como le pille esa desconexión en plena limpieza, pues se para y la hemos liado, ahí se te queda plantada en el pasillo y ‘fuera de linea’
Vamos, que si estás fuera de casa y quieres ver cómo va la limpieza o programar algún plan, no puedes hacer nada hasta que llegues, desvincules el robot de la app, vuelvas a enlazarlo como nuevo robot y volverlo a conectar al punto wifi deseado, que te da igual el 2.4 que el 5G, tenga la señal al máximo por toda la casa (como en mi caso) porque se desconecta para siempre y no vuelve a reconectar y adios muy buenas....
Espero soluciones por favor!! 😪
@ conga este modelo tiene control por voz como el 4090?
No veo en vuestra web enlace de repuestos para este modelo, ¿enviáis a Canarias?, gracias de antemano.
La aplicación no funciona de hace un mes dando problemas continuos de conexión
Hola, si por favor nos indicas más detalles sobre tu caso en este formulario www.storececotec.com/p/contact/ te ayudaremos. Gracias. Un saludo.
Hola, como lo hago para comprar y enviar a Chile?
It's possible to test and review this product?
Hello, thank you for your interest, you can send us an email to info@cecotec.es. Kind regards.
@@CecotecOficial ok thanks
Precio?
Hola, cuesta 599 €, tienes más información en www.storececotec.com/es/robots-aspiradores/947-conga-5490.html :) Un saludo.
@@CecotecOficial Cuesta más, ya que al estropearse tan pronto, hay que tirarlo porque no te atiende el SAT
@@CecotecOficial este modelo tiene control por voz como el 4090?
Why you guys delaying my order
Hello, if you please indicate us the reference of your order we will give you more information, do not worry. Thank you. Kind regards.
Everything that is a CECOTEC product, not buying, is a scam. Good Spanish (Valencian) design but with BAD quality and Chinese manufacturing.
In the case of problems, they do not attend. At least since April 15, 2020, there is no way to contact them, it is as if the company has gone bankrupt. It answers an automatic speech, which says that all operators are busy and that you call later.
Since May 12, 2020, I still have not been able to get hold of them, and after sending a product to the SAT that within a month was already giving problems, and received without fixing with ref T2000155468 and with other flaws.
In Spain, Cecotec is not attached to the Consumer Arbitration System, so in case the company does not accept our complaints, it will be necessary to go to the Courts of Justice.
YOU ARE NOTIFIED, the one who warns is not a traitor.