Para mim veio um cartao e nem tirei do envelope e nem desbloqueei! Na negociação fiz o saque que poderia pelo governo Federal, pelo meu limite de pagto autorizado! Entao tenho o valor negociado para pagar mensalmente ! Mas desde o inicio veio fatura de cartão e junto com desconto no contracheque! Fui aconselhada a ajuizar essa situação!
Bom dia, @duettossantos. Nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como: Facebook, Instagram e X (antigo Twitter). Te esperamos lá. 😉
Nossa estou desapontada com banco pan meu limite era 1000 agora 70 gente estou arrasada numca vi uma coisas dessa. Não devo para o banco estou em dia afff .triste
Minha mãe é pensionista, tentou contrariar esses cartao, mas eles só aceitam fazer o cartão de crédito se vc fizer o empréstimo junto,no caso dela 1,666,00 retirando 1,166,00 podendo comprar 500 no crédito, o que me assustou foi as parcelas de 84x de 60 reias que dá quase cinco mil reais para ela retirar mil e pouco
Olá, GOLDEN BTS! O empréstimo do cartão consignado benefício é o telesaque, ao qual é retirado do limite do cartão o valor para cair em uma conta corrente de sua preferência, onde posteriormente, será pago em fatura, não necessitando ser necessariamente no formato padrão de contratação de 84 parcelas de 60 reais, pois, todo mês será descontado de forma fixa o valor do mínimo da fatura, e o saldo restante poderá ser pago da forma que for desejado por boleto. Para mais informações, peça para que sua mãe entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento (Opção: Cartão Consignado): 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) E também em nosso site: www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado/cartao-beneficio/ Conta com o PAN!
Publicidade Enganosa não contratem! O prazo de quitação do débito são de 72 meses mas o banco não obedece esse prazo, muitas pessoas que contrataram estão recorrendo a justiça para cancelar o cartão porque é uma dívida perpetua...
Estou tentando desbloquear este cartão há duas semanas.... nenhum canal de comunicação funciona! E estou de pés e mãos atadas pois não existe lojas físicas no Rio de Janeiro. E agora? O que faço banco Pan?
Fiz um emprestimo com o pan,e logo em seguida chegou esse cartao,nem desbloquiei nem nada ,porq n quero usar esse cartao..como faco p cancelar sendo q nem desbloquiei
Boa tarde. Eu consigo realizar saque do crédito do cartão no caixa eletrônico pessoalmente sem precisar de representante comercial e banco? Ou somente ligando pro PAN/rep comercial para solicitar saque do valor para a conta? *Não falo do saque da conta falo de sacar o crédito do cartão em espécie.
Olá, Basta entrar em contato com nossa central, solicitar o saque e se direcionar até um caixa 24hrs. Lembrando que nossos números para contato são: Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101
Fiz 2 cartões de crédito consignado e cartão benefício valor 2283 cada saquei 1598 de cada um no extrato do meu inss aparece que o mínimo descontado 83.02 será que é dos dois? Pois eu nem sabia que eram dois cartões só vi quando foram feitos os dois depósitos de 1598 e hoje que chegaram os cartões engraçado que pelo zap na hora de fazer a proposta deram maior atenção depois que fiz nem responde minha dúvida era se esse mínimo descontado de 83.02 é dos dois e é em quantas vezes se puder me tirar essa dúvida agradeço
Olá, Sidnei! Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Na verdade estava fazendo um só cartão fui informado que o cartão teria o limite de 2283 com saque de 1598 foi depositado 3169 e hoje que chegaram os dois cartões um branco e outro preto
Olá, Phillipe! Só é possível realizar o pagamento de uma fatura após o fechamento, se o pagamento foi feito antes disso, o valor pago será incluído como pagamento em sua última fatura fechada, ficando como saldo credor (crédito na fatura), que é atualizado e compensado após o fechamento da fatura atual, e nesses casos, o restabelecimento do limite ocorre após a atualização do pagamento, na fatura atual. Mas, para que possamos verificar e confirmar se foi o caso do seu cartão e o que ocorreu, nos acione através do privado de nossas redes: Instagram, Facebook ou Twitter. (As quais possuem o selo de verificação da plataforma ✅). Aguardamos seu contato!
Solicitei o cartão consignado e o cartão benefício, disseram que ia cair 2940 reais na minha conta que recebo o benefício do INSS (Itaú) Porem so caiu 1440 reais, por que não caiu todo o valor?
Olá, @Luis337Games! O Telesaque, que é o valor depositado em sua conta é de até 70% do valor do limite do seu cartão, dessa forma, o valor restante estará disponível para utilização na composição do limite do seu cartão. Ou seja, 70% estará em sua conta e os outros 30%, estarão disponíveis como limite. Mas, caso você tenha recebido somente um telesaque, e tenha dois cartões, podemos verificar o porquê ainda não caiu o valor ou se há alguma outra questão, propondo os ajustes necessários, certo?! Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada por meio de um perfil pessoal em uma de nossas mídias oficiais do Banco PAN (ambas contam com o selo de verificação da plataforma ✅): Facebook: rb.gy/movsf Instagram: rb.gy/323ba Ficamos em seu aguardo!
@camilasampaio3192, ficamos preocupados com seu comentário, lamentamos pelo ocorrido e queremos te ajudar com isso. Orientamos que entre em contato com nosso e-mail, combinado? 👉️ contacomigo@grupopan.com Ficamos à disposição!
Olá, Moisés! Para que possamos analisar melhor o seu caso, precisamos que entre em contato conosco através do Direct do Instagram, Inbox do Facebook ou na DM do Twitter. Aguardaremos a sua mensagem!
Me ajude , caiu 1.100 na conta do meu pai, eu não desbloqueiei o cartão, segunda informação do banco pan , esse dinheiro ia ser descontado 60,00 Por mês, é agora está chegando valor de 1.270,00 de fatura ,para meu pai pagar , sendo q nem o cartão eu não desbloqueiei,será q vai ser preciso de eu ir nas pequenas causas ,ou tem algo que eu não entendi
Olá, Losângela! O valor de R$1100,00 que caiu na conta é o Telesaque (empréstimo do cartão de crédito), onde o valor é retirado do limite do cartão e disponibilizado em débito em sua conta corrente, onde o pagamento é realizado de acordo com o desconto de 5% do benefício. O valor virá integral em fatura, onde pode ser pago de forma integral, parcial ou apenas deixar descontar o mínimo da fatura equivalente a 5% de desconto do benefício. (No caso, R$60,00 que mencionou). Então não precisa se preocupar, pois não é necessário realizar o pagamento à vista, caso não seja desejado. Pode deixar que haja o desconto mensalmente, assim como pode realizar o pagamento de um valor para antecipar. Para maiores informações e consultas, peça para o titular entrar em contato conosco em nossos canais de suporte: Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte:✅ WhatsApp (11) 4003-0101/ 📞Central: 4003-0101/0800-888-0101. (Segunda à Sábado, das 08h às 22h). Seguimos à disposição!
Olá, Anita! Poxa, não desiste da gente não! Queremos compreender melhor o que está acontecendo e te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com alguma de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento (Consignado), sendo nos seguintes números: 4002 1687 (capitais) ou no 0800 775 8686 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a 6ª das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h, para que possamos verificar o seu caso e ajudá-la, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!
Olá, Uilson! Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101 na Opção 01, depois Opção 08. Ou se desejar, pela nossa Central de Atendimento: Para capitais, e regiões metropolitanas o número é 4003-0101, e para demais localidades é 0800-888-0101 de Segunda a Sábado das 8h às 22h (Cartão) que iremos te auxiliar!
Minha vó recebeu esse cartao do banco. A mulher do banco disse que ela tinha 400 para gastar no credito. Ela gastou e agora tem uma conta de 84x de 50 a 60 e pouco porque ?
Olá, @user-ih1dw6bn4v! Para a segurança de nossos clientes o PAN presta o atendimento somente para o titular, ok? Ficamos preocupados com seu comentário. Por favor, peça para que o titular entre em contato conosco através do próprio perfil ou pela nossa Central de Atendimento pelos telefones 4002-1687 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-775-8686 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101. Ah! Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 08h às 21h e sábado das 09h às 15h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Minha vizinha adquiriu esse cartão. Depois de um empréstimo disseram a ela que o resto do dinheiro estaria nesse cartão. 500 reias mais esse valor não aparece em lugar nenhum fizeram ela ir as compras e passou vergonha e toda vez que tento desbloqueiar manda fazer tentativa mais tarde. Já procurou o responsáveis e é só que dizem a ela que ela compre. Mais cadê o valor . Enganação com uma senhora de 76 anos. Não tem transferência. Propaganda é bonita mais na prática não é assim.
Olá, Andre! Não queremos que tenha uma má experiência conosco! Informamos que para a segurança de nossos clientes o Banco PAN presta o atendimento somente para a titular, tá bom? Com isso, orientamos que a sua vizinha entre em contato conosco através do perfil pessoal da mesma ou se preferir pela nossa Central de Atendimento, sendo nos seguintes telefones: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!
Valor x de limite. Desse valor é feito R$ x em x vezes. 70% podem ser sacados e 30% para compras. Então se sacar virá valor maior do que acordado mensalmente? Vai pagando mensalmente e esse valor vai retornando de crédito:?
Olá, Cris! Ao realizar o saque de 70%, você tem 30% do seu limite para utilização no seu cartão, assim que os pagamentos forem realizados, retornaram gradualmente ao seu limite para utilização pelo cartão e os valores do saque já estão inclusos no ato de adesão, podendo ser conferidos antes da finalização da proposta. Tudo bem!? Demais informações, acesse nosso site 👉️ www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado/ Ou chama a gente pelas nossas redes vizinhas 👉️ Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X.
a fatura era pra vim em casa e ate agora nada to revoltada com esse banco, vao esperar vim quanto de juro pra mandar a fatura. e olhe eu ja tentei de tudo liguei la tentei pelo aplicativo nao consigo ver nada so aparece um boleto de carro que meu sogro tem no nome dele
Olá, lolo! Nos desculpe pela situação, não deveria ser assim e vamos te ajudar com isso! Assim que puder mande uma mensagem em nossas redes sociais (Facebook, Instagram ou Twitter), faremos todas as verificações necessárias. Lembre-se de verificar se o perfil possuí selo de verificação, combinado? Estamos à disposição.
Olá, Tamires! Queremos compreender melhor o que está acontecendo e te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!
Eu também, recebi o Cartão, mas quando acesso o Aplicativo aparece outro sufixo de telefone, provavelmente mandaram a senha para outro número, não tenho como desbloquear o cartão. Preocupado!!!
Olá. Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Chegou hoje o cartão mais não sei como usá-lo pois e da minha filha que e aposentada e e de menor não sei como entra no app pq não tenho senha e quando abro uma conta sempre entra em outra conta como que eu fasso
Boa noite, Sandra. Para podermos te ajudar com o seu cartão, pedimos que nos mande um e-mail para contacomigo@grupopan.com, lá a nossa equipe irá te ajudar com essa questão!
Minha vó que é idosa e não tem habilidade nenhuma com tecnologia obviamente nem saberia solicitar mas acabou chegando esse cartão preto junto com um branco sem ela pedir. Ela não deseja prosseguir com o cartão, não foi nem desbloqueado. Como proceder?
Olá, Gessing! Para a segurança de nossos clientes o PAN presta o atendimento somente para o titular, ok? Por favor, peça para que sua avó entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento pelos telefones 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-888-0101 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101. Ah! Lembrando que o horário de atendimento de cartão de crédito é de segunda à sábado das 08h às 22h e conta digital 24h por dia. Nesses canais temos um time pronto para orientá-la com o cancelamento dos cartões, ok? Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Olá, Clara! Ficamos felizes de saber do seu interesse em um dos nossos produtos. Então, o tele saque é uma função do cartão consignado ou cartão beneficio, você pode solicitar ele no momento da contratação de um dos cartões, ou no momento em que recebe o cartão e realiza o desbloqueio. Se você realizou a contratação do tele saque no momento da contratação do cartão você recebe os valores em até 01 dia útil após a averbação do contrato, e o cartão você recebe em sua residência em até 10 dias úteis. Caso surja qualquer outra dúvida, nos contate através de nossas redes sociais verificadas. Você pode mandar uma mensagem no nosso Facebook (rb.gy/movsf) ou Instagram (rb.gy/323ba)
Poxa, @Gandaraoficial Ficamos preocupados com seu relato pois não é essa experiencia que desejamos lhe proporcionar. Chama a gente em nossas redes sociais com chats privado como Facebook, Instagram, e X antigo Twitter. Para que possamos entender melhor o ocorrido e te ajudar com sua questão, combinado? Lembrando que todas nossas redes sociais possuem selo de verificação☑️ Ficamos à disposição!
Me ligaram oferecendo o cartão, eu aceitei o cartão e disse que não queria fazer imprestimo nenhum, só se fosse o cartão de crédito, agora me cai um valor de 84x 36.00 de consignado como se eu tivesse feito empréstimo, não sei como resolver isso
Olá, Aparecida! Nós sentimos muito pela situação, pois não queremos proporcionar qualquer tipo de experiência negativa conosco. Iremos verificar sobre a emissão e contratação do empréstimo mencionado e auxiliá-la da melhor forma, realizando os ajustes necessários, combinado?! Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento: Capitais e Regiões Metropolitanas 4002-1687 Demais localidades 0800-775-8686 Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h. WhatsApp (11) 4003-0101. Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição!
Gostaria de tirar uma duvida, recebi um cartão no limite de R$ 2.367,00 porém utilizei apenas o saque de R$ 1.656,00 e agora recebi um boleto nesse valor, gostaria de saber se preciso pagar o valor do saque ou se ele será descontado em folha de pagamento parcelado ou integral.
Olá, Ana! O valor do saque é cobrado integral, tá bem? Caso mais alguma dúvida, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos ajudar, tá bem? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️ Ficamos à disposição!
Peço q min ajuda cancelar o cartão de crédito do pan q não uzo p nada descontando em folha de pagamento sem minha autorização não sei como fazer peço q min ajuda
Olá, Elza! Pedimos desculpas por toda situação que está passando, não queremos que tenha uma experiência ruim com a gente. Nesse caso, por questões de segurança e alçada na realização de procedimentos, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento. Temos uma equipe de especialistas prontos para verificar o ocorrido e te ajudar com isso. Capitais: 4002 1687 Demais localidades: 0800 775 8686 Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp oficial: (11) 4003-0101 Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos à disposição.
Meu avô não tem conta no pan e aposentado e veio dói a cartões d credito pra ele ,e veio duas faturas no valor de 1444 cada ele não tem acesso ao app por conta do rg
Olá, Antonia! Entendemos o seu posicionamento, mas não se preocupe que vamos ajudá-lo. Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Para mais detalhes, é importante que seu avô acione nosso WhatsApp ou ligue na central de atendimento, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição! 📱: WhatsApp -> (11) 4003-0101; ☎: Central de atendimento -> Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Olá GD! Temos o Cartão Consignado Beneficio você pode realizar a contratação do telesaque e parcelar em até 84x o Cartão Consignado você pode realizar a contratação do telesaque porém o valor e cobrado de forma integral em sua fatura. Em realização a vim dois cartões no ato da contratação você pode escolher em ter ambos cartões ou somente um o outro. Caso tenha mais dúvidas pode nos contatar através da nossa central de atendimento 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Olá, Aline! O desconto em seu benefício ocorre no ato do pagamento da fatura, pois ao obter o cartão benefício com o telesaque de até 70% do seu limite de crédito, posteriormente, virá a fatura com o valor consumido para pagamento, onde, descontará de 5 a 10% do seu benefício para realizar o pagamento da fatura, esse percentual se refere ao valor mínimo de sua fatura, e os valores além do mínimo, devem ser pagos por fora, como compras efetuadas com o cartão ou o valor além do mínimo, que foi contratado em seu telesaque. Para maiores informações, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento para cartão consignado: 📞 Central de Atendimento (Cartão Consignado/Crédito) Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!
O aplicativo que tem os dados do cartão consignado, não oferece as opções que os outros aplicativos tem. Sempre aparece a mensagem de abrir uma conta digital, mas quando vou fazer, não dá certo. O cartão é da minha enteada de 7 anos. O que fazer? Tenho a opção de fazer essa conta para poder ter acesso a pix, transferência e outras opções com o cartão de crédito?
Oi, Talita! No momento não é possível fazer transações via PIX com o limite do cartão de crédito, somente com as funções da conta digital PAN. Quando abrir o APP, ao invés de prosseguir pela opção de abrir a conta, clique em "Já sou cliente" e crie seu login de acesso. Se achar melhor, é possível fazer o cadastro pelo site, acesse 👉 online.bancopan.com.br/login. Qualquer dúvida estamos à disposição!
Estão me ligando, pra falar que esse banco tá descontando um valor X no meu beneficio... Falam que é um desconto que desconheço, de um cartão consiguinado que nem solicitei, muito menos uso. Oferecem uma próposta, dizendo pra cancelar isso tudo, mas pra isso tenho que fazer um empréstimo, devolver o valor... E então concluir o cancelamento, enfim... Banco pan, como assim? Vc descontar valores de um serviço que nem é usado? Se for verdade, vou procurar meus advogados, não é nem um pouco justo.
Olá, Fernando! Sentimos muito por isso, pois não queríamos de forma alguma proporcionar esse desconforto. Mas não se preocupe, pois iremos auxiliá-lo com todo o suporte necessário. Iremos verificar e realizar a contestação/cancelamento do empréstimo não reconhecido. Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento: Capitais e Regiões Metropolitanas 4002-1687 Demais localidades 0800-775-8686 Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h. WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!
Não consigo desbloquear o cartão consignado que chegou há três meses. Simplesmente o app do banco não faz funciona. Não tem opção de desbloquear cartão e os telefones não funcionam.
Olá, Renan! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato através de uma de nossas mídias verificas. ( Facebook 👉 m.me/BancoPan, Instagram ou twitter).
Olá, Antonia! Não queremos que você tenha uma má experiência conosco e queremos compreender melhor os pontos apresentados em seu comentário. Com isso, orientamos que você entre em contato com a nossa central de atendimento, através dos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!
Fiz esse maldito cartão chegou com 8 dias na minha residência porém faz 8 dias que ligo pra fazer o desbloqueio que n estou conseguindo pelo app pois meu número foi cadastrado um dígito errado, todos os dias ligo e eles dizem que o banco vai me ligar e não ligam
Olá, Nicolas! Nós sentimos muito pelas dificuldades, não queremos proporcionar nenhuma insatisfação conosco. Mas não se preocupe, iremos auxiliá-lo com o desbloqueio e a alteração de telefone, combinado?! Além do desbloqueio, em nosso APP é possível consultar e ter acesso à todas as informações do seu cartão, além de transações e pagamentos, verificando todo o seu histórico de compras e movimentações, por isso, é importante obter o acesso por essa via. Para alterar o seu telefone e poder entrar em seu APP, é através de uma solicitação feita em nossa Central de Atendimento, e o desbloqueio do cartão, ocorre via atendimento eletrônico. Dessa forma, pedimos que realize o contato para as solicitações: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) Seguimos à disposição!
Tem como parcelar o valor em aberto do cartão consignado? Todo mês descontam cento e poucos reais do aposento e 10 dias depois volta um valor descontando na fatura .é o que isso.
Olá, Felipe! Que estranho isso... pois o desconto da margem do seu benefício para o pagamento da fatura do cartão consignado, deve ocorrer somente uma vez por mês, conforme o valor mínimo da fatura, mas não se preocupe, pois iremos verificar o que está ocorrendo e te auxiliar, certo?! Sobre o parcelamento de fatura, há vários benefícios em realizá-lo, pois seu cartão fica liberado para compras (conforme o limite disponível), você consegue reorganizar suas contas, há a taxa de juros menor que o pagamento do mínimo ou pagamento parcial e as parcelas são lançadas mensalmente em sua fatura. Para que possamos verificar o que está ocorrendo e também as possibilidades do parcelamento de fatura, pedimos gentilmente que nos acione através da nossa Central de Atendimento: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) Aguardamos seu contato.
Peguei o cartao consignado com saque minimo de 1000,00 reais com desconto em folha, porém veio uma fatura de 1000 reais para pagar sendo que ja esta descontando em folha o valor fixo feito em 96 vezes. Como faço para nao pagar essa fatura de 1000 reais ?
Olá, João! Com o cartão consignado você possui a opção de telesaque, onde você pode resgatar o valor liberado para saque. Quando há utilização dessa opção, se faz necessário que haja o pagamento como se fosse de uma fatura convencional. Todo mês, parte do saldo da fatura é descontado da sua folha de pagamento ou benefício do INSS. Porém, o que vem descontado na sua folha é parte do saldo da sua fatura. O restante pode ser pago por você nos bancos ou lotéricas através do boleto, pois o valor descontado de seu beneficio não cobre o total de gastos de sua fatura entende? Para mais informações sobre esse produto acesse o site www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado Caso tenha ficado com alguma dúvida sobre sua fatura, entre em contato conosco através👉 Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101.
@@bancopan desculpa mais não entendi,fiz um telesaque no valor de 3000 esta vindo cobrando 130 da folha de pagamento, mais recebi a fatura no valor total de 3000 para pagar.Tenho que pagar esse valor de 3000?
Olá, Luan! Não queremos de forma alguma propor uma experiência negativa conosco. Em decorrência do relato descrito sobre o não recebimento do cartão e a devolução de valores, iremos auxiliar da melhor forma possível. Para isso, é preciso que peça para sua esposa (titular) entre em contato conosco por nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Caso tenha mais dúvidas, nos encontramos à disposição!
Olá, Luan! Para que ela possa verificar informações sobre o cartão, é necessário que nos contate por nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado? 👉 Capitais e WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈 Ficamos à disposição!
Boa tarde.. minha mãe e meu pai fez esse cartão fez um empréstimo no cartão Teles SAC já tem uns oito dias esse dinheiro nunca caiu na conta de nenhum dos dois.. o cartão da minha mãe já consta a fatura aberta no aplicativo do banco pan mas o dinheiro não aparece na conta dela
Olá, Fael! Sentimos muito por essa situação desagradável, não é o tipo de experiência que desejamos que tenha conosco. Para que possamos resolver o mais breve possível, peça para que o titular entre em contato conosco através do próprio perfil ou pela nossa Central de Atendimento pelos telefones 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-888-0101 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101. Ah! Lembrando que o horário de atendimento de cartão de crédito é de segunda à sábado das 08h às 22h e conta digital 24h por dia. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Oii @LorenMilford-sw1gj Não entendemos muito bem o seu comentário. Nos acione através de nossas demais redes sociais como Facebook, Instagram e X (Twitter) com o selo de verificação ✅ e nos conte com mais detalhes sobre a sua solicitação. Assim podemos entender o ocorrido e te ajudar com essa questão, combinado? Ficamos à disposição! 💙
Olá @Fagnerleal06, o prazo para entrega de cartão são de até 10 dias úteis. Caso tenha ultrapassado este prazo, nos acione através das mídias sociais (Twitter, Instragram, Facebook..), assim podemos verificar oque ocorreu. Ah! Lembrando as mídias oficiais do Pan possui o selo de verificação ✔️. Estamos à disposição!
Olá! Como faço pra consultar o saldo do cartão consignado do meu filho menor, sou representante? Baixei o aplicativo com meu CPF, mas não consta nada pq ele é o titular. Baixei o aplicativo e coloquei o CPF dele, mas quando coloquei a data de nascimento aí diz que não pode pq é menor de idade.
Lamentamos por esse ocorrido, Damares! Pedimos gentilmente que contate nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado? 👉 Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / WhatsApp: (11) 4003 0101 de Segunda à Sábado das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈 Ficamos à disposição!
@@bancopan tremenda sacanagem essa semana o banco cancelou todos os cartões consignado loas 🙄😡 e sem. Avisar...Quando ligamos diz quê está cumprindo uma medida do governo .😡😡
Me ofereceram essa proposta pelo whatsapp e seguro ? Depois pediram pra eu fazer um doc comprovando renda e me deram numero de um contador que prestam servico pra eles e seguro ?
@user-bo7hq5xn1z, o Banco jamais realiza contatos telefônicos solicitando digitação de senhas, códigos enviados por Push, SMS, WhatsApp, e-mail, rede social e pagamentos de decore. Para qualquer tipo de informação temos nosso time de especialistas da central de atendimento: 👉 Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (fixo) / 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈 pelo chat do próprio APP e via WhatsApp: 👉 (11) 4003 0101 de Segunda à Sábado das 08h às 22h 👈 nosso site oficial 👉 www.bancopan.com.br/ 👈 e todas nossas redes oficiais possuem o sinal de verificado ✅ para maior segurança de nossos clientes. Afirmamos que em situações como esta também somos vítimas, por fazerem uso de nossa imagem. Trabalhamos incansavelmente contra esse tipo de ação, e você também pode nos ajudar relatando seu caso ou, até mesmo, qualquer suspeita através do e-mail protejapan@grupopan.com Ficamos à disposição!
Boa tarde, estou negociando com vocês um empréstimo pessoal de 4 anos atras, hoje sou funcionário público do estado de minas e nao consigo fazer emprestimo consignado em nenhum banco por causa dessa dívida com vcs, o emprestimo seria justamente para quitar a divida a vista mas nao consigo fazer
Olá, Diego! Entendemos a situação na qual se passa, mas todas as contratações de empréstimo é passado por uma analise interna, ok?! Lembrando que também poderá ver uma proposta de renegociação do empréstimo pessoal com os nossos agentes. O atendimento é de Segunda a Sexta-feira das 8h às 22h, e aos Sábados das 8h às 15h. O número para contato é 👉 0800-006-8782. Estamos à disposição.
Fiz a contratação de um cartão de crédito consignado fiz todo procedimento assinei o contrato já saiu a margem do meu INSS já consta que foi feito e tudo é o dinheiro nao caiu na minha conta Bradesco? Eai quanto tempo pra cair
Carla, após a averbação, são dois dias úteis para ser creditado em conta. Mas o prazo da averbação é indeterminado. Você pode entrar em contato com nossa central de atendimento caso maiores dúvidas, tá bem? 👉️ Capitais 4002 1687 Demais localidades 0800 775 8686 (telefone fixo) de Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 09h às 15h 👈️ Ficamos à disposição!
Minha mãe fez esse cartão no valor de 1.660 reais do telesaque, caiu na conta 1.155 e o resto ficou como limite do cartão pra usar, mas todo mês vem descontado da conta um valor muito alto pq banco Pan??
Olá, Rayane! Para a segurança de nossos clientes e preservação de sigilo bancário, o PAN proporciona o atendimento somente para o titular (com exceção de casos em que haja a procuração autenticada em cartório), Dessa forma, para que possamos verificar ao que se refere o desconto e o valor, por favor, peça para que a titular entre em contato conosco por nossos canais de atendimento, na opção para cartão consignado/benefício: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Caso tenha mais dúvidas, seguimos à disposição!
Olá, Alan! O valor descontado do benefício (RMC) que é a reserva de margem consignavel pra o cartão consignado, é de até 5% da folha de pagamento. Ou seja, se a fatura ultrapassar este valor, será necessário pagar o restante, ok?
Não vale a Pena! eles desconta um valor mensal do seu salario e sua divida vai aumentando sem você comprar nada, meu de 1400 ja ta em 2.150 e todo mês desconta 62 do salário!
Olá, Moises! Neste caso, chama a gente no chat privado através das nossas Redes Sociais Oficiais (Instagram/Twitter/Facebook) que iremos verificar o seu caso e te ajudar por lá, combinado? Aguardamos a sua mensagem!
Absurdo isso o meu vai vim um valor de 1666,00 se eu usar minha margem de 60,60 eu posso sacar 1166,00 e deixar 500,00 de limite no cartão sem usar , espero pagar só esses 60,60 e sacar os 1166,00 pq se não for isso vou para a justiça.
Bom dia recebi meu cartão porém não consigo fazer o desbloqueio nem entrar em contato com vocês, no aplicativo me informar que não foi possível realizar a validação da foto. Nada eu consigo fazer
Poxa, Thamiris! Ficamos preocupados com o seu comentário e queremos te ajudar com isso! Pedimos que entre em contato conosco através das nossas redes sociais, assim conseguiremos verificar melhor o que houve, combinado?
O meu cartão diz falta dez dias para seu cartão chegar , aí em seguida diz não conseguimos entregar seu cartão e assim fica não consigo entrar em contato com o número do zap que é o mesmo da ligação, que deixa a pessoa de molho uma 2/3 hrs e agora troquei de endereço vamos ver né
Olá, Angélica! Sentimos muito pelas dificuldades de contato, não queremos proporcionar esse tipo de experiência. Com o endereço atualizado e correto, com todas as informações para a localização, o prazo são de 10 dias úteis após a emissão do cartão, dessa forma, após atualizar seu endereço, é só solicitar com a gente a reentrega/emissão de segunda via em nossos canais de suporte. Caso já tenha solicitado, é só aguardar, combinado?! 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Seguimos à disposição!
Esse cartao chegou n desbloquiei porq n quero ,na verdade n solicitei ,mas fiz um emprestimo com o pan.como faco p cancelar esse cartao mesmo sem nem ter desbloqueado
Olá, Camila! Ficamos preocupados com seu comentário! Para ajudarmos em seu caso, pedimos a gentileza que nos acione através das nossas mídias oficiais (Instagram, Facebook, X) onde podemos conversar de forma privada, ok?
Ola,paguei a fatura de 564 reais,e descontou 66 do meu beneficio,so que aparece la no aplicativo que falta esse restante para pagar,pq eu tenho que oagar esse restante sendo que ja foi descontado do meu beneficio ?
Olá, @laisferreira7194! No caso de já ter pago todo o valor devido de sua fatura, além do desconto previsto em seu benefício, iremos verificar o que houve, se não atualizou o pagamento conforme compensação bancária ou outra questão presente, e assim, realizar os ajustes que forem necessários, combinado?! Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada por meio de um perfil pessoal em uma de nossas mídias oficiais (ambas autenticadas com o selo de verificação da plataforma. ✅) Facebook: rb.gy/movsf Instagram: rb.gy/323ba Ficamos em seu aguardo!
Olá, Joe! A transferência pode ser realizada normalmente tanto de outra conta para o Banco PAN, quanto do Banco PAN para outra conta. Referente a utilização do cartão, como não possuímos mais a opção de cartão virtual, por motivo de segurança pedimos que aguarde o recebimento do cartão físico para que possa utilizar. Ficamos à disposição!
PRECISO DA COPIA DO CONTRATO PARA SABER O QUE DEVO POIS ESTOU PAGANDO A SETE ANOS E NÃO SEI O QUE DEVO, COMO FAÇO PARA TER ACESSO AO BOLETO JÁ QUE NUNCA TIVE ESSE CARTÃO? TEREZA DE jESUS
Olá, Tereza! Sentimos muito por todo o transtorno, não queremos propor uma experiência negativa para você. Iremos verificar, proporcionar as informações necessárias e te auxiliar da melhor forma em relação ao seu boleto, cópia de contrato e todas as informações acerca de sua dívida, certo?! Para isso, pedimos a gentileza que nos acione através de um perfil pessoal em nosso Facebook ou Instagram que possuem o chat de forma privada para darmos continuidade ao atendimento. Facebook: rb.gy/movsf Instagram: rb.gy/323ba Aguardamos você!
Olá, Damares! Para verificar em relação à aumento, mudanças e valores de sua margem consignável via o cartão consignado do PAN, pedimos que nos acione por nossos canais de atendimento, combinado?! 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!
Meu limite veio de 1900 mas pra compras só libero 500 aí não entendi muito ,não posso entra no app porque está no nome d meu filho que é menos tem 11anos e não tenho como acompanhar pelo app
Olá, Cristopher! Em relação ao limite, quando você tem o cartão consignado benefício, há o limite total do cartão, que é separado entre o valor do Telesaque e o valor restante que ficará disponível para ser utilizado. Em relação ao acesso do aplicativo, por motivos alheios à vontade do PAN, o APP está apresentando erro sistêmico e que estamos trabalhando para realizar os ajustes necessários. Dessa forma, caso precise de maiores informações, verificações e esclarecimentos, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte: ☎️ Central de Atendimento: Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) ✅ WhatsApp: (11) 4003-0101 Estamos à disposição!
Poxa, Ivson! Entendemos a situação, não queremos nenhuma experiência negativa conosco. Para que possamos te auxiliar e resolver o mais breve possível, pedimos que entre em contato com a nossa central, temos uma equipe especializada para atender você. Telefones: Central de Atendimento ➡ Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 ➡ Demais Localidades: 0800-888-0101 Atendimento de segunda á sábado, das 8h ás 22h WhatsApp Oficial ➡ (11) 4003-0101 Atendimento é realizado de segunda á sábado, das 08h ás 22h. Ficamos à disposição.
Olá, @kaiteraquel8517! Para que possamos te auxiliar nesta questão, pedimos que entre em contato conosco através de uma de nossas mídias sociais (Facebook, Instagram ou Twitter), todas elas possuem selo de autenticação! Caso prefira, pode também entrar em contato com a nossa central de atendimento. 👉️4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas; 👉️0800-888-0101 para demais localidades; 👉️WhatsApp: (11) 4003-0101. Atendimento de Segunda à Sábado das 08h às 22h (cartão) e 24h por dia (conta). Ficamos à disposição.
Gostei bastante mas ainda falta coisas no app pra ajudar igual os outros cartões tipo, mostrar dados detalhado de compras exemplo: compra na barraca de seu Zé valor 20 reais Loja da dona menina, 60 reais e por ai vai e tbm to meio que com medo pois peguei 70% do limite em saque avista e ta fatura completa so mostra valor nao sei se vou ter que pagar tudo ou so os 96 igual a moça da financeira falou
Agradecemos o feedback, Yui Nami. O APP está em constante desenvolvimento para trazer cada vez mais facilidades para o seu dia a dia. Em relação ao pagamento da sua fatura, você poderá realizar o pagamento restante até o dia do vencimento normalmente. Qualquer coisa, chama a gente no privado do Facebook através do link 👉 m.me/BancoPan ou no direct do Instagram e DM do Twitter.
Olá @wedjasilva9162, o saque de 70% é do seu limite, conforme você for realizamos os pagamentos da sua fatura o limite irá ser restabelecido. Você pode verificar as informações do seu cartão em seu aplicativo PAN ou na nossa central de atendimento 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h. Estamos à disposição!
Fiz empréstimo consignado,onde meu filho que recebe bpc/ loas é o beneficiário eu sou representante legal no caso mae, agora recebi o cartao com nome do meu filho, como faço pra desbloquear esse cartao? Ja que ele nao pode ter conta no banco pan pois é menor de idade ja tentei no site no telefone e no whatsapp nao tenho resultado.
Olá @elly9407! Para realizar o debloqueio do cartão e feito diretamente na nossa central de atendimento através da URA 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento de segunda a sábado das 08h às 22h ou no aplicativo na aba de cartões com o QRCODE que vem junto ao cartão. Caso possuir dúvidas, pode nos acionar nas mídias sociais oficiais do PAN (Facebook, X, Instagram)✔️.
Olá, Marli 😃 Para recuperar a senha do seu cartão é só ir na Aba: Cartões em seu APP na Opção: "Esqueci Minha Senha" ou nos acionar pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101, pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) e 24h por dia (Conta) ou se desejar, chame a gente pelo nosso Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X. Combinado?! Conte Conosco!
Olá, Luzimara! Não é possível realizar depósito nos cartões consignado para aumento de margem ou limite. O prazo de entrega do mesmo é de até 10 dias úteis. Combinado?
Poxa, Lili! Pedimos gentilmente que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar, tá bem? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈️ Ficamos à disposição!
Queria saber se eu contratar o cartao com quantas horas ele e liberado? E se eu comprar 1.000 no cartao esse valor vem descontado quanto do meu BENEFÍCIO INSS
Olá, @CaldasThays! Para verificar mais informações sobre os valores, os benefícios e entender melhor sobre a contratação, pedimos que nos acione através do nosso WhatsApp (11) 3264-5998 ou preenchendo a proposta em nosso site através do link credito.bancopan.com.br/identificacao/cpf?source=cartaobeneficio&convenio=003 O atendimento é de segunda a sexta das 9h às 18h. Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição.
Por exemplo se eu comprar uma coisa de 500,00 e parcelar 5x100,00 vem descontado os 100,00 do meu aposento? Ou desconta a metade e a outra .metade pago via boleto?
Olá, Samara! Com o cartão consignado, todo mês, parte do saldo da fatura é descontado da sua folha de pagamento ou benefício do INSS, esse valor que é descontado é parte do saldo da sua fatura, o valor restante pode ser pago por você nos bancos ou lotéricas através do boleto. Então, no exemplo que nos trouxe, você parcelou a compra no valor de R$500,00 em 05x de R$100,00, dessa forma, todo mês virá a parcela no valor de R$100,00 em sua fatura. E dessa forma, descontará mensalmente do seu benefício o valor mínimo da fatura, equivalente à % da reserva da margem do seu cartão (consulte em seu convênio), então, suponha que o desconto fixo do seu benefício seja de R$50,00 todo mês, logo, irá descontar o valor de R$50,00 do seu benefício e o saldo restante, de R$50,00, poderá ser pago em bancos ou lotéricas por boleto, certinho? Caso tenha ficado alguma dúvida, pode contar com a gente! 😉
Exato Samara, mas fique atenta! Supondo que você tenha um limite de R$1.000,00 e saque tudo, na sua fatura seguinte todo esse valor será lançado de uma vez e novamente só será descontado a porcentagem da sua margem que for averbada, o restante do valor da sua fatura deverá ser paga como informamos no exemplo anterior. Se tiver novas dúvidas nos procure. Estamos à disposição.
Olá, Larissa! Para que possamos descrever e orientá-la na íntegra será necessário que entre em contato conosco através das nossas redes sociais, como por exemplo, Facebook, Instagram e Twitter. Estaremos aguardando por lá!
Olá, Andreia! Nós sentimos muito pela insatisfação gerada devido ao não recebimento do seu cartão até o momento, não queremos que tenha nenhuma experiência negativa com a gente. Mas não se preocupe, pois iremos verificar o que houve em relação à entrega de seu cartão e realizar os ajustes necessários, para que possa recebê-lo em sua residência, certo?! Ah, lembrando que o prazo são de 10 dias úteis após a emissão. Nos acione em nossos canais para que possamos verificar, pedimos que nos acione em nossos canais: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Seguimos à disposição!
Olá, Andreia! Ficamos preocupados com o seu comentário, não queremos que tenha uma experiência negativa conosco. solicitamos que você nos acione em nossa mídias verificadas, Facebook m.me/BancoPan, Instagram, Twitter. Quando tiver um tempo, ok?
Olá, Caio 😃 Isso, mesmo! Seu limite é recomposto, após quitação do seu tele saque. Ficando disponíveis para utilização no seu cartão, combinado?! Conte Conosco!
Gostaria de entender como vai ficar o meu pq me enviaram um e-mail dizendo que iria aumentar o limite pq o salário subiu aumentou mas depois de um dia fui consultar o app estava dizendo que eu havia utilizado todo o limite
Olá, Jeff! Não se preocupe que vamos te ajudar. Por motivos de segurança, pedimos que entre em contato através do WhatsApp ou central de atendimento, combinado? Esperamos por você, qualquer dúvida pode contar com a gente. 📱: Whats (11) 4003-0101; ☎: Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Eu fiz o uso dos 70 por cento do cartão e a moça do banco disse que ia descontar do meu benefício só que quando eu abro o aplicativo a minha fatura è o valor total do que usei e do dinheiro dos 70 por cento que peguei como vai descontar e mesmo assim eu tenho que pagar a fatura o valor total estou sem entender..
Olá, Juliana! Pode ficar tranquila, pois vamos explicar um pouco melhor como funciona o Telesaque (saque do 70% do limite) e o seu pagamento, certo?! Quando você contrata o Telesaque, o pagamento é feito através da fatura do cartão de crédito, ou seja, o valor vem à vista, no valor integral do saque, porém, você pode apenas deixar que mensalmente, haja o desconto de 5% do seu benefício, dessa forma, o empréstimo irá sendo pago de forma parcelada, assim como você também pode ir realizando pagamentos avulsos, caso queira antecipar o pagamento. Dessa forma, não precisa se preocupar, basta deixar que desconte de seu benefício mensalmente, não necessitando realizar o pagamento à vista, certo?! Você consegue acompanhar tudo, incluindo a compensação dos valores pelo aplicativo 😉 Estamos à disposição!
Sou funcionário público estadual da PB apareceu um desconto de 15 reais no meu contra cheque não fiz contrato algum com o banco tendo em vista que tem cartão consignado elo explica aí sobre esse desconto
Olá, Carneiro Filho! Poxa, não queremos que tenha essa experiência conosco. Faz assim, nos aciona pelas nossas redes (Facebook, Instagram ou Twitter), que vamos te ajudar diretamente por lá. Combinado?
Olá, Karla! Informamos que após aprovação da solicitação do Cartão Beneficio, o valor será creditado em até 2 dias úteis na conta cadastrada no momento do preenchimento da proposta, combinado? Caso possua alguma dúvida sobre o andamento da sua proposta, orientamos que entre em contato conosco através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003-0101, para Capitais e Regiões Metropolitanas, e para demais localidades: 0800-888-0101, com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h. Qualquer dúvida estamos à disposição!
Oi , minha vo tem o cartão branco benefício, e na fatura tem um limite pra usar , so que no app nao aparece, só na fatura, ela quer sacar esse valor , como faz ?
Boa Noite,@leonardo!💙 Nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como Facebook, Instagram e X antigo Twitter, te esperamos lá. 😉
Oi, @jaquelinesantana6164! Vamos verificar a situação em sistema. Mas por questões de segurança e para que possamos acessar seu cadastro, precisamos das seguintes informações: Nome Completo: Data de Nascimento: CPF: Ficamos no aguardo!
Olá, @Jbk! Você pode visualizar o limite e a funcionalidade (Débito, Crédito ou Múltiplo) do seu cartão pelo APP ou pelo nosso auto atendimento pelo WhatsApp: 11 4003-0101 e Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) - 24h por dia (Conta). Pelo nosso APP é só clicar na aba: Cartões. Tudo bem?! Conte Conosco!
preciso da minha senha do cartão benefício. Não me enviaram SMS já solicitei no app movam e não mandam. E não adianta por ligação pois a máquina manda ir pro app e o app manda ligar e não resolvem nada
Olá, Ariana! Não queremos que você tenha uma má experiência conosco e queremos compreender melhor o que está acontecendo, para te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!
Eu tenho o cartão de crédito consignado do banco,porém eu sou novo nesse assunto, gastei 39 reais de crédito, veio o e-mail que a fatura havia fechado com o valor de 39 gasto,porém também veio dizendo que será descontado 37 reais na folha de pagamento. Eu terei que pagar 39 reais e ainda ter 37 descontado do meu beneficio?😢
Donas@br, o valor descontado é só o valor referente a sua margem averbada. No seu caso, o valor a ser pago em dinheiro é de R$2,00. Caso você tenha mais dúvidas, você também pode contatar as nossas centrais de atendimento através dos seguintes telefones: WhatsApp 👉 (11)4003-0101. Capitais - 4003 0101 Demais localidades - 0800 888 0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) Conta com a gente.
Olá, boa noite. Eu preciso de ajuda! Eu não estou conseguindo acessar os meus dois cartões consignados através da minha conta, simplesmente sumiu a área de cartões.
Olá, M. Lima! Não se preocupe que vamos te ajudar com isso. É estranho os cartões sumirem do APP, para corrigir possíveis erros ou bugs é importante fazer alguns ajustes importantes no seu celular, combinado? Que são: 1. Defina data e hora do celular automaticamente pela rede; 2. Conceda todas as permissões necessárias (ex.: câmera e localização); 3. Verifique se o aplicativo está atualizado na Google Play Store ou App Store; 4. Realize uma limpeza de cache, acessando as configurações do seu celular, por ser útil para liberar a memória do dispositivo, podendo deixá-lo mais rápido - Qualquer coisa, pedimos que entre em contato pelo WhatsApp ou central de atendimento, para que possamos acompanhar com mais detalhes, sentimos muito por qualquer transtorno - 📱: (11) 4003-0101; ☎: Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Olá, Geovane! Em seu cartão consignado, há o valor total do limite de crédito, e desse valor, há um percentual que pode ser utilizado para o Telesaque, ou seja, parte do seu limite disponível será transferido para uma conta de sua preferência, e posteriormente, será pago em fatura. Para conferir o limite disponível, você pode verificar em seu APP ou em nossos canais de atendimento: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!
Gostaria de saber como funciona? Chegou o cartão consignado. Entretanto vai ser descontado X valor direto na folha de pagamento, esse cartão se eu fizer as compras certinha e pagar conforme não vai ser descontado além do valor selecionado na folha de pagamento não né? Por favor preciso de maiores esclarecimentos possíveis.
Olá, Samuel! O cartão consignado pode ser usado da mesma forma que o cartão de crédito convencional. Seu diferencial é a forma de cobrança da fatura, que é descontada diretamente da sua folha de pagamento e suas taxas. Dá para realizar compras pela internet e inclusive parcelar essas compras. Legal, né? Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Olá,tenho o cartão pan consignado mais nunca utilizei e não recebi o cartão e isso faz anos,vem descontado todo mês na folha, como faço pra consegui outro,no meu novo endereço
Olá, Silmara! Em um primeiro momento, gostaríamos de dizer que sentimos muito por essa situação, pois não é o que desejamos proporcionar para você. Mas gostaríamos de tranquilizá-la, pois iremos verificar e te auxiliar da melhor forma. Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada em uma de nossas mídias oficiais: Instagram, Facebook ou Twitter. (Todas contam com o selo de verificação da plataforma ✅) Aguardamos o contato.
Minha mãe é aposentada pelo INSS, esse mês,veio descontado 60,60, de um cartão consignado(do banco PAN)ms ela não tem esse cartão!..baixei o aplicativo quando botei o CPF apareceu o nome dela e o número de outra pessoa no caso não é o número dela..como eu faço pra entra em contato com o banco PAN
Olá, Eva! Não queremos que haja uma experiência negativa conosco! Gostaríamos de tranquilizá-la em vista de que iremos verificar sobre a emissão e formalização do cartão, não recebimento e em relação à alteração do telefone, devido à constar em cadastro um número não reconhecido. Por questões de segurança e preservação de sigilo bancário, proporcionamos o atendimento somente para o titular (com exceção de casos em que houver a procuração autenticada em cartório), dessa forma, pedimos gentilmente para que a titular entre em contato conosco por nossos canais de atendimento oficiais, para que possamos proporcionar todo o suporte necessário nessa questão: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Ou caso prefira, por um perfil pessoal com a titularidade por mensagens privadas em nossas mídias sociais oficiais 👉 Instagram, Facebook ou Twitter. (Todas possuem o selo de verificação da plataforma ✅). Vamos aguardar o contato!
Olá, Maria! Após o desbloqueio do cartão, você pode utilizá-lo para compras físicas e virtuais com a senha do seu cartão. Para acompanhar suas despesas e saber todas as informações sobre o seu cartão, basta pesquisar por "Banco PAN" na barra de pesquisa da sua loja de aplicativos do seu celular e realizar o download do APP. Após baixá-lo, é só realizar o login, na opção "Já sou cliente", inserindo seu CPF e criando seus dados de acesso, ou, caso prefira, abrir uma conta digital no PAN, em ambas as opções, você terá acesso na aba de cartões, onde poderá visualizar e acompanhar todas as informações do seu cartão, assim como realizar transações e pagamentos. Caso tenha mais dúvidas, nos encontramos à disposição em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Seguimos à disposição!
Bom dia @IvoneSilva-h9g , nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como Facebook, Instagram e X antigo Twitter, te esperamos lá. ?
Minha fatura tá em 235$ o limite erra 400$ eu pagando essa fatura meu limite volta pra 400$? Na mesma hora? I meu limite aumenta ou fica só esse limite?
Marco, para verificar informações sobre fatura e limite de seu cartão, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar da melhor maneira, combinado? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️ Ficamos à disposição!
Quando se usa o valor em saque porem ainda o restante de limite uso em compra parcelado . Como faço para pagar as compras feitas ? ja que o minimo ja desconta no beneficio ?
Olá, Amanda! O mínimo é descontando diretamente do seu pagamento/benefício. Você pode realizar o pagamento complementar da sua fatura pelo app. Combinado?! Acesse seu app > clique em cartões > selecione seu cartão > agora é só selecionar a fatura desejada. Ou se desejar, chama a gente pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101 ou pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão). Demais dúvidas, ficamos à disposição!
Se fez um empréstimo consignado, na hora de simular tinha a opção de remover ele e o seguro vida… provavelmente você contratou o cartão e o seguro sem nem perceber
Olá boa tarde fiz meu cartão ontem e também contratei um parte do crédito do cartão em conta queria saber quanto dias demora pra caí na minha conta corrente ó dinheiro
Janes, sua proposta será analisada em até 5 dias úteis (Não contabilizamos feriados e finais de semana). Caso ocorra aprovação da sua proposta, valores do tele saque serão creditados em sua conta em até 1 dia útil. Combinado?! Ah! Lembrando que você pode acompanhar o andamento de sua proposta pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101, pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) - 24h por dia (Conta) ou pelos nossos canais oficiais nas redes sociais. Conte Conosco!
De antemão pedimos desculpas pelo ocorrido, Feshion! Orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️ Ficamos à disposição!
Obrigado por explicar, Banco Pan. Deus abençoe vocês.
Para mim veio um cartao e nem tirei do envelope e nem desbloqueei!
Na negociação fiz o saque que poderia pelo governo Federal, pelo meu limite de pagto autorizado!
Entao tenho o valor negociado para pagar mensalmente !
Mas desde o inicio veio fatura de cartão e junto com desconto no contracheque!
Fui aconselhada a ajuizar essa situação!
Bom dia, @duettossantos.
Nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como:
Facebook, Instagram e X (antigo Twitter).
Te esperamos lá. 😉
Nossa estou desapontada com banco pan meu limite era 1000 agora 70 gente estou arrasada numca vi uma coisas dessa. Não devo para o banco estou em dia afff .triste
Banco Pam na hora de contratar enviam um rapaz,de Fortaleza para Maracanaú para tratar dos documentos, três de uma vez.
Minha mãe é pensionista, tentou contrariar esses cartao, mas eles só aceitam fazer o cartão de crédito se vc fizer o empréstimo junto,no caso dela 1,666,00 retirando 1,166,00 podendo comprar 500 no crédito, o que me assustou foi as parcelas de 84x de 60 reias que dá quase cinco mil reais para ela retirar mil e pouco
Olá, GOLDEN BTS!
O empréstimo do cartão consignado benefício é o telesaque, ao qual é retirado do limite do cartão o valor para cair em uma conta corrente de sua preferência, onde posteriormente, será pago em fatura, não necessitando ser necessariamente no formato padrão de contratação de 84 parcelas de 60 reais, pois, todo mês será descontado de forma fixa o valor do mínimo da fatura, e o saldo restante poderá ser pago da forma que for desejado por boleto.
Para mais informações, peça para que sua mãe entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento (Opção: Cartão Consignado):
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão)
24h por dia (Conta)
E também em nosso site: www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado/cartao-beneficio/
Conta com o PAN!
Mas meu limite desponivel foi 444,00 aí eu usei 170,00 então tenho q pagar o q eu gastei dos 444 né isso
@@luzimarabatista969 sim
@@bancopan eu posso fazer outro cartão consignado ou seja ter 2 cartão?
Oi quanto foi descontado em folha ?
Publicidade Enganosa não contratem! O prazo de quitação do débito são de 72 meses mas o banco não obedece esse prazo, muitas pessoas que contrataram estão recorrendo a justiça para cancelar o cartão porque é uma dívida perpetua...
Estou tentando desbloquear este cartão há duas semanas.... nenhum canal de comunicação funciona! E estou de pés e mãos atadas pois não existe lojas físicas no Rio de Janeiro. E agora?
O que faço banco Pan?
@@edivaldoborges6401 consegui pelo 0800
@@acemodz811 me informa por favor, qual o número completo. E obrigado pela gentileza.
A consegcred de São Paulo ofereceu esse cartão através do pan pro meu pai .contrata pela selfie. Esse cartão realmente funciona?
como posso desbloquear
Fiz um emprestimo com o pan,e logo em seguida chegou esse cartao,nem desbloquiei nem nada ,porq n quero usar esse cartao..como faco p cancelar sendo q nem desbloquiei
Boa tarde. Eu consigo realizar saque do crédito do cartão no caixa eletrônico pessoalmente sem precisar de representante comercial e banco? Ou somente ligando pro PAN/rep comercial para solicitar saque do valor para a conta?
*Não falo do saque da conta falo de sacar o crédito do cartão em espécie.
Olá,
Basta entrar em contato com nossa central, solicitar o saque e se direcionar até um caixa 24hrs. Lembrando que nossos números para contato são:
Capitais: 4003 0101
Demais localidades: 0800 888 0101
@@bancopancadê o meu cartão seus bandos...
Fiz 2 cartões de crédito consignado e cartão benefício valor 2283 cada saquei 1598 de cada um no extrato do meu inss aparece que o mínimo descontado 83.02 será que é dos dois? Pois eu nem sabia que eram dois cartões só vi quando foram feitos os dois depósitos de 1598 e hoje que chegaram os cartões engraçado que pelo zap na hora de fazer a proposta deram maior atenção depois que fiz nem responde minha dúvida era se esse mínimo descontado de 83.02 é dos dois e é em quantas vezes se puder me tirar essa dúvida agradeço
Olá, Sidnei! Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Na verdade estava fazendo um só cartão fui informado que o cartão teria o limite de 2283 com saque de 1598 foi depositado 3169 e hoje que chegaram os dois cartões um branco e outro preto
Fizeram 2 empréstimos,no seu limite,por isso 2 cartões e limite maior!
Paguei a fatura e ela fecha dia 10/09. No entanto, não consigo efetuar compras, nem on-line nem pessoalmente. O que houve?
Olá, Phillipe!
Só é possível realizar o pagamento de uma fatura após o fechamento, se o pagamento foi feito antes disso, o valor pago será incluído como pagamento em sua última fatura fechada, ficando como saldo credor (crédito na fatura), que é atualizado e compensado após o fechamento da fatura atual, e nesses casos, o restabelecimento do limite ocorre após a atualização do pagamento, na fatura atual. Mas, para que possamos verificar e confirmar se foi o caso do seu cartão e o que ocorreu, nos acione através do privado de nossas redes: Instagram, Facebook ou Twitter. (As quais possuem o selo de verificação da plataforma ✅).
Aguardamos seu contato!
Qual é aplicativo pra eu poder abaixar a fatura
@@bancopan não consigo entrar no aplicativo pra desbloquear o cartão
Solicitei o cartão consignado e o cartão benefício, disseram que ia cair 2940 reais na minha conta que recebo o benefício do INSS (Itaú)
Porem so caiu 1440 reais, por que não caiu todo o valor?
Olá, @Luis337Games!
O Telesaque, que é o valor depositado em sua conta é de até 70% do valor do limite do seu cartão, dessa forma, o valor restante estará disponível para utilização na composição do limite do seu cartão. Ou seja, 70% estará em sua conta e os outros 30%, estarão disponíveis como limite.
Mas, caso você tenha recebido somente um telesaque, e tenha dois cartões, podemos verificar o porquê ainda não caiu o valor ou se há alguma outra questão, propondo os ajustes necessários, certo?!
Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada por meio de um perfil pessoal em uma de nossas mídias oficiais do Banco PAN (ambas contam com o selo de verificação da plataforma ✅):
Facebook: rb.gy/movsf
Instagram: rb.gy/323ba
Ficamos em seu aguardo!
Veio um cartão desse p mim.nem desbloquiei e veio uma fatura,gente como assim? Como cancelo isso sendo q n consigo entrar em contato
@camilasampaio3192, ficamos preocupados com seu comentário, lamentamos pelo ocorrido e queremos te ajudar com isso. Orientamos que entre em contato com nosso e-mail, combinado?
👉️ contacomigo@grupopan.com
Ficamos à disposição!
Fiz todo procedimento para pedir o cartão. Não tive nenhuma resposta é meu e-mail vive cheio de propaganda desse banco. Quero cancelar minha conta.
Olá, Moisés!
Para que possamos analisar melhor o seu caso, precisamos que entre em contato conosco através do Direct do Instagram, Inbox do Facebook ou na DM do Twitter.
Aguardaremos a sua mensagem!
Deveriam dá espaço para pedirmos direto
Vou ter q ir no fórum
Me ajude , caiu 1.100 na conta do meu pai, eu não desbloqueiei o cartão, segunda informação do banco pan , esse dinheiro ia ser descontado 60,00 Por mês, é agora está chegando valor de 1.270,00 de fatura ,para meu pai pagar , sendo q nem o cartão eu não desbloqueiei,será q vai ser preciso de eu ir nas pequenas causas ,ou tem algo que eu não entendi
Olá, Losângela!
O valor de R$1100,00 que caiu na conta é o Telesaque (empréstimo do cartão de crédito), onde o valor é retirado do limite do cartão e disponibilizado em débito em sua conta corrente, onde o pagamento é realizado de acordo com o desconto de 5% do benefício.
O valor virá integral em fatura, onde pode ser pago de forma integral, parcial ou apenas deixar descontar o mínimo da fatura equivalente a 5% de desconto do benefício. (No caso, R$60,00 que mencionou).
Então não precisa se preocupar, pois não é necessário realizar o pagamento à vista, caso não seja desejado. Pode deixar que haja o desconto mensalmente, assim como pode realizar o pagamento de um valor para antecipar.
Para maiores informações e consultas, peça para o titular entrar em contato conosco em nossos canais de suporte:
Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte:✅ WhatsApp (11) 4003-0101/ 📞Central: 4003-0101/0800-888-0101. (Segunda à Sábado, das 08h às 22h).
Seguimos à disposição!
@@bancopan obrigada ,agora fc mais tranguila
Quero fazer o cancelamento do cartão benefício, já tentei vários números e opções sem êxito, já estou cansada de ligar várias vezes
Olá, Anita!
Poxa, não desiste da gente não! Queremos compreender melhor o que está acontecendo e te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com alguma de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento (Consignado), sendo nos seguintes números: 4002 1687 (capitais) ou no 0800 775 8686
(Demais localidades), com o atendimento de 2ª a 6ª das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h, para que possamos verificar o seu caso e ajudá-la, combinado?
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Recebe essa mensagem.
O limite total do seu cartão é 2.802,00.
Vc possui 235,15 disponível pra comprar.
Como faço pra usar o limite total do cartão?
Olá, Uilson! Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101 na Opção 01, depois Opção 08. Ou se desejar, pela nossa Central de Atendimento: Para capitais, e regiões metropolitanas o número é 4003-0101, e para demais localidades é 0800-888-0101 de Segunda a Sábado das 8h às 22h (Cartão) que iremos te auxiliar!
O meu tá assim tbm. Só usei 18 reais p testar e tô devendo 1400😅 como pode?
@franklinsantos885 como assim. Agora fiquei com medo. Mesmo não usando a gente paga.
Eu gosto do meu cartão Consignado. No aplicativo ele mostra as compras que eu faço. Já abri uma conta digital por lá mesmo já pago o cartão.
Nem foi assinado ainda nem está valendo colo vc tem??
E vc só paga o q gastar ou tem juros?
Oi não chegou o cartão mais chegou uma msg pra mim com a senha e limite e tals posso movitar no app antes de chegar o cartão ?
Vc usa qual apo?
Minha vó recebeu esse cartao do banco. A mulher do banco disse que ela tinha 400 para gastar no credito. Ela gastou e agora tem uma conta de 84x de 50 a 60 e pouco porque ?
Olá, @user-ih1dw6bn4v!
Para a segurança de nossos clientes o PAN presta o atendimento somente para o titular, ok? Ficamos preocupados com seu comentário. Por favor, peça para que o titular entre em contato conosco através do próprio perfil ou pela nossa Central de Atendimento pelos telefones 4002-1687 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-775-8686 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101.
Ah! Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 08h às 21h e sábado das 09h às 15h.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Minha vizinha adquiriu esse cartão. Depois de um empréstimo disseram a ela que o resto do dinheiro estaria nesse cartão. 500 reias mais esse valor não aparece em lugar nenhum fizeram ela ir as compras e passou vergonha e toda vez que tento desbloqueiar manda fazer tentativa mais tarde. Já procurou o responsáveis e é só que dizem a ela que ela compre. Mais cadê o valor . Enganação com uma senhora de 76 anos. Não tem transferência. Propaganda é bonita mais na prática não é assim.
Olá, Andre!
Não queremos que tenha uma má experiência conosco! Informamos que para a segurança de nossos clientes o Banco PAN presta o atendimento somente para a titular, tá bom? Com isso, orientamos que a sua vizinha entre em contato conosco através do perfil pessoal da mesma ou se preferir pela nossa Central de Atendimento, sendo nos seguintes telefones: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado?
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Valor x de limite. Desse valor é feito R$ x em x vezes. 70% podem ser sacados e 30% para compras. Então se sacar virá valor maior do que acordado mensalmente? Vai pagando mensalmente e esse valor vai retornando de crédito:?
Olá, Cris! Ao realizar o saque de 70%, você tem 30% do seu limite para utilização no seu cartão, assim que os pagamentos forem realizados, retornaram gradualmente ao seu limite para utilização pelo cartão e os valores do saque já estão inclusos no ato de adesão, podendo ser conferidos antes da finalização da proposta. Tudo bem!?
Demais informações, acesse nosso site 👉️ www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado/
Ou chama a gente pelas nossas redes vizinhas 👉️ Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X.
a fatura era pra vim em casa e ate agora nada to revoltada com esse banco, vao esperar vim quanto de juro pra mandar a fatura. e olhe eu ja tentei de tudo liguei la tentei pelo aplicativo nao consigo ver nada so aparece um boleto de carro que meu sogro tem no nome dele
Olá, lolo!
Nos desculpe pela situação, não deveria ser assim e vamos te ajudar com isso! Assim que puder mande uma mensagem em nossas redes sociais (Facebook, Instagram ou Twitter), faremos todas as verificações necessárias.
Lembre-se de verificar se o perfil possuí selo de verificação, combinado?
Estamos à disposição.
Desbloqueei meu cartão de crédito do banco pan ontem fui fazer uma compra disso disseram que já foi usado o limite o que fazer
Olá, Tamires!
Queremos compreender melhor o que está acontecendo e te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado?
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Eu também, recebi o Cartão, mas quando acesso o Aplicativo aparece outro sufixo de telefone, provavelmente mandaram a senha para outro número, não tenho como desbloquear o cartão. Preocupado!!!
Olá.
Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Chegou hoje o cartão mais não sei como usá-lo pois e da minha filha que e aposentada e e de menor não sei como entra no app pq não tenho senha e quando abro uma conta sempre entra em outra conta como que eu fasso
Do benefício consignado
Boa noite, Sandra.
Para podermos te ajudar com o seu cartão, pedimos que nos mande um e-mail para contacomigo@grupopan.com, lá a nossa equipe irá te ajudar com essa questão!
@@bancopan meu cartão chegou e estou tentar desbloquear há 2 semanas
Você conseguir desbloquear seu cartão porque eu tô tentando desbloquear o meu e não tô conseguindo?
Minha vó que é idosa e não tem habilidade nenhuma com tecnologia obviamente nem saberia solicitar mas acabou chegando esse cartão preto junto com um branco sem ela pedir. Ela não deseja prosseguir com o cartão, não foi nem desbloqueado. Como proceder?
Olá, Gessing! Para a segurança de nossos clientes o PAN presta o atendimento somente para o titular, ok? Por favor, peça para que sua avó entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento pelos telefones 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-888-0101 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101.
Ah! Lembrando que o horário de atendimento de cartão de crédito é de segunda à sábado das 08h às 22h e conta digital 24h por dia.
Nesses canais temos um time pronto para orientá-la com o cancelamento dos cartões, ok?
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Não consigo fazer a ligação pra desbloquear o cartão benefício. E agora o que faço?
Tem esperar cartao chegar,para liberar tele saque ? Pois solicitei para cair na conta tele saque
Olá, Clara! Ficamos felizes de saber do seu interesse em um dos nossos produtos. Então, o tele saque é uma função do cartão consignado ou cartão beneficio, você pode solicitar ele no momento da contratação de um dos cartões, ou no momento em que recebe o cartão e realiza o desbloqueio.
Se você realizou a contratação do tele saque no momento da contratação do cartão você recebe os valores em até 01 dia útil após a averbação do contrato, e o cartão você recebe em sua residência em até 10 dias úteis. Caso surja qualquer outra dúvida, nos contate através de nossas redes sociais verificadas. Você pode mandar uma mensagem no nosso Facebook (rb.gy/movsf) ou Instagram (rb.gy/323ba)
Caiu 1550 reais na minha conta desse cartão consignado, eu quero pagar tudo de uma vez, mas para pagar tudo de uma vez é 1700, porque?
Poxa, @Gandaraoficial Ficamos preocupados com seu relato pois não é essa experiencia que desejamos lhe proporcionar. Chama a gente em nossas redes sociais com chats privado como Facebook, Instagram, e X antigo Twitter. Para que possamos entender melhor o ocorrido e te ajudar com sua questão, combinado?
Lembrando que todas nossas redes sociais possuem selo de verificação☑️
Ficamos à disposição!
Me ligaram oferecendo o cartão, eu aceitei o cartão e disse que não queria fazer imprestimo nenhum, só se fosse o cartão de crédito, agora me cai um valor de 84x 36.00 de consignado como se eu tivesse feito empréstimo, não sei como resolver isso
Olá, Aparecida!
Nós sentimos muito pela situação, pois não queremos proporcionar qualquer tipo de experiência negativa conosco. Iremos verificar sobre a emissão e contratação do empréstimo mencionado e auxiliá-la da melhor forma, realizando os ajustes necessários, combinado?!
Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte:
📞 Central de Atendimento:
Capitais e Regiões Metropolitanas 4002-1687
Demais localidades 0800-775-8686
Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h.
WhatsApp (11) 4003-0101.
Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição!
Eu gosto muito desse BANCO PAN.pois estou sempre me respondendo os meus pedidos.espero que seja depositado na minha conta.abracos
Como desbloquear esse cartão??? Alguém caridoso para explicar como conseguiu?
Meu cartão Chegou mais não conseguir desbloquear e bem a senha vc seu deu Certo?
Gostaria de tirar uma duvida, recebi um cartão no limite de R$ 2.367,00 porém utilizei apenas o saque de R$ 1.656,00 e agora recebi um boleto nesse valor, gostaria de saber se preciso pagar o valor do saque ou se ele será descontado em folha de pagamento parcelado ou integral.
Olá, Ana! O valor do saque é cobrado integral, tá bem? Caso mais alguma dúvida, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos ajudar, tá bem?
👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️
Ficamos à disposição!
Desconto e so valor minino vc tem paga valor do boleto tbm
Peço q min ajuda cancelar o cartão de crédito do pan q não uzo p nada descontando em folha de pagamento sem minha autorização não sei como fazer peço q min ajuda
Olá, Elza!
Pedimos desculpas por toda situação que está passando, não queremos que tenha uma experiência ruim com a gente. Nesse caso, por questões de segurança e alçada na realização de procedimentos, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento. Temos uma equipe de especialistas prontos para verificar o ocorrido e te ajudar com isso.
Capitais: 4002 1687
Demais localidades: 0800 775 8686
Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp oficial: (11) 4003-0101
Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos à disposição.
Boa noite,vc conseguiu cancelar ,estão descontando meu tbm e eu não sei para onde está indo esse dinheiro,nem cartão não tenho mais a tempo
Oi esta descontando quanto ?
Meu avô não tem conta no pan e aposentado e veio dói a cartões d credito pra ele ,e veio duas faturas no valor de 1444 cada ele não tem acesso ao app por conta do rg
Olá, Antonia! Entendemos o seu posicionamento, mas não se preocupe que vamos ajudá-lo. Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Para mais detalhes, é importante que seu avô acione nosso WhatsApp ou ligue na central de atendimento, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição! 📱: WhatsApp -> (11) 4003-0101; ☎: Central de atendimento -> Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Boa noite, pq vem dois cartões? Um pode sacar em 84 vezes e o outro em uma vez, qual a diferença entre eles?
Olá GD! Temos o Cartão Consignado Beneficio você pode realizar a contratação do telesaque e parcelar em até 84x o Cartão Consignado você pode realizar a contratação do telesaque porém o valor e cobrado de forma integral em sua fatura. Em realização a vim dois cartões no ato da contratação você pode escolher em ter ambos cartões ou somente um o outro. Caso tenha mais dúvidas pode nos contatar através da nossa central de atendimento 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
@@bancopanesse cartão benefício o telesaque vem descontando só no benefício 84x de 55, exemplo? Não chega a fatura?
Olá, Aline!
O desconto em seu benefício ocorre no ato do pagamento da fatura, pois ao obter o cartão benefício com o telesaque de até 70% do seu limite de crédito, posteriormente, virá a fatura com o valor consumido para pagamento, onde, descontará de 5 a 10% do seu benefício para realizar o pagamento da fatura, esse percentual se refere ao valor mínimo de sua fatura, e os valores além do mínimo, devem ser pagos por fora, como compras efetuadas com o cartão ou o valor além do mínimo, que foi contratado em seu telesaque.
Para maiores informações, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento para cartão consignado:
📞 Central de Atendimento (Cartão Consignado/Crédito)
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Estamos à disposição!
Boa noite,só recebi um cartão é assim mesmo?o branco
O aplicativo que tem os dados do cartão consignado, não oferece as opções que os outros aplicativos tem. Sempre aparece a mensagem de abrir uma conta digital, mas quando vou fazer, não dá certo. O cartão é da minha enteada de 7 anos. O que fazer? Tenho a opção de fazer essa conta para poder ter acesso a pix, transferência e outras opções com o cartão de crédito?
Oi, Talita! No momento não é possível fazer transações via PIX com o limite do cartão de crédito, somente com as funções da conta digital PAN. Quando abrir o APP, ao invés de prosseguir pela opção de abrir a conta, clique em "Já sou cliente" e crie seu login de acesso. Se achar melhor, é possível fazer o cadastro pelo site, acesse 👉 online.bancopan.com.br/login. Qualquer dúvida estamos à disposição!
Eu tô com o mesmo problema. O app e o site tudo só obriga eu a fazer uma conta, mas é impossível fazer conta pra criança.
Estão me ligando, pra falar que esse banco tá descontando um valor X no meu beneficio... Falam que é um desconto que desconheço, de um cartão consiguinado que nem solicitei, muito menos uso. Oferecem uma próposta, dizendo pra cancelar isso tudo, mas pra isso tenho que fazer um empréstimo, devolver o valor... E então concluir o cancelamento, enfim... Banco pan, como assim? Vc descontar valores de um serviço que nem é usado? Se for verdade, vou procurar meus advogados, não é nem um pouco justo.
Olá, Fernando!
Sentimos muito por isso, pois não queríamos de forma alguma proporcionar esse desconforto. Mas não se preocupe, pois iremos auxiliá-lo com todo o suporte necessário.
Iremos verificar e realizar a contestação/cancelamento do empréstimo não reconhecido.
Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte:
📞 Central de Atendimento:
Capitais e Regiões Metropolitanas 4002-1687
Demais localidades 0800-775-8686
Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 9h às 15h.
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Estamos à disposição!
Se você não tem conhecimento da dívida e não fez nem uma solicitação isso e golpe
Não consigo desbloquear o cartão consignado que chegou há três meses. Simplesmente o app do banco não faz funciona. Não tem opção de desbloquear cartão e os telefones não funcionam.
Olá, Renan! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato através de uma de nossas mídias verificas. ( Facebook 👉 m.me/BancoPan, Instagram ou twitter).
Usei menos de 100,00 com meu cartão e fui olhar o valor da minha fatura, tá 1.200,00. Pq isso se não gastei esse valor????
Olá, Antonia!
Não queremos que você tenha uma má experiência conosco e queremos compreender melhor os pontos apresentados em seu comentário. Com isso, orientamos que você entre em contato com a nossa central de atendimento, através dos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado?
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Fiz esse maldito cartão chegou com 8 dias na minha residência porém faz 8 dias que ligo pra fazer o desbloqueio que n estou conseguindo pelo app pois meu número foi cadastrado um dígito errado, todos os dias ligo e eles dizem que o banco vai me ligar e não ligam
Olá, Nicolas!
Nós sentimos muito pelas dificuldades, não queremos proporcionar nenhuma insatisfação conosco.
Mas não se preocupe, iremos auxiliá-lo com o desbloqueio e a alteração de telefone, combinado?!
Além do desbloqueio, em nosso APP é possível consultar e ter acesso à todas as informações do seu cartão, além de transações e pagamentos, verificando todo o seu histórico de compras e movimentações, por isso, é importante obter o acesso por essa via.
Para alterar o seu telefone e poder entrar em seu APP, é através de uma solicitação feita em nossa Central de Atendimento, e o desbloqueio do cartão, ocorre via atendimento eletrônico.
Dessa forma, pedimos que realize o contato para as solicitações:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
Seguimos à disposição!
Tem como parcelar o valor em aberto do cartão consignado? Todo mês descontam cento e poucos reais do aposento e 10 dias depois volta um valor descontando na fatura .é o que isso.
Olá, Felipe!
Que estranho isso... pois o desconto da margem do seu benefício para o pagamento da fatura do cartão consignado, deve ocorrer somente uma vez por mês, conforme o valor mínimo da fatura, mas não se preocupe, pois iremos verificar o que está ocorrendo e te auxiliar, certo?!
Sobre o parcelamento de fatura, há vários benefícios em realizá-lo, pois seu cartão fica liberado para compras (conforme o limite disponível), você consegue reorganizar suas contas, há a taxa de juros menor que o pagamento do mínimo ou pagamento parcial e as parcelas são lançadas mensalmente em sua fatura.
Para que possamos verificar o que está ocorrendo e também as possibilidades do parcelamento de fatura, pedimos gentilmente que nos acione através da nossa Central de Atendimento:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão)
24h por dia (Conta)
Aguardamos seu contato.
È eles mesmo te roubando sao colarinhos branco
Peguei o cartao consignado com saque minimo de 1000,00 reais com desconto em folha, porém veio uma fatura de 1000 reais para pagar sendo que ja esta descontando em folha o valor fixo feito em 96 vezes. Como faço para nao pagar essa fatura de 1000 reais ?
Olá, João! Com o cartão consignado você possui a opção de telesaque, onde você pode resgatar o valor liberado para saque.
Quando há utilização dessa opção, se faz necessário que haja o pagamento como se fosse de uma fatura convencional.
Todo mês, parte do saldo da fatura é descontado da sua folha de pagamento ou benefício do INSS.
Porém, o que vem descontado na sua folha é parte do saldo da sua fatura. O restante pode ser pago por você nos bancos ou lotéricas através do boleto, pois o valor descontado de seu beneficio não cobre o total de gastos de sua fatura entende?
Para mais informações sobre esse produto acesse o site www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado
Caso tenha ficado com alguma dúvida sobre sua fatura, entre em contato conosco através👉 Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101.
Quero saber quantos duas chega o cartão beneficio o saque já recebi ligo pros número do falo com maquina
@@bancopan desculpa mais não entendi,fiz um telesaque no valor de 3000 esta vindo cobrando 130 da folha de pagamento, mais recebi a fatura no valor total de 3000 para pagar.Tenho que pagar esse valor de 3000?
@@CoisasdaJuhyt esse cartão é muito complicado menina
@@CoisasdaJuhyt eles falaram que é fatura demonstrativa, n precisa pagar, assim disseram
Minha esposa está esperando até hoje o cartão e nada é a devolução do limite do dinheiro que não caiu na sua conta corrente do convênio do INSS
Olá, Luan!
Não queremos de forma alguma propor uma experiência negativa conosco. Em decorrência do relato descrito sobre o não recebimento do cartão e a devolução de valores, iremos auxiliar da melhor forma possível.
Para isso, é preciso que peça para sua esposa (titular) entre em contato conosco por nossos canais de suporte:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
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WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Caso tenha mais dúvidas, nos encontramos à disposição!
@@bancopan como faço pra pegar o código de rastreamento ora saber se o cartão da minha esposa está acaminho? Pq no aplicativo não aparece nada
Olá, Luan! Para que ela possa verificar informações sobre o cartão, é necessário que nos contate por nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado?
👉 Capitais e WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈
Ficamos à disposição!
Boa tarde.. minha mãe e meu pai fez esse cartão fez um empréstimo no cartão Teles SAC já tem uns oito dias esse dinheiro nunca caiu na conta de nenhum dos dois.. o cartão da minha mãe já consta a fatura aberta no aplicativo do banco pan mas o dinheiro não aparece na conta dela
Olá, Fael! Sentimos muito por essa situação desagradável, não é o tipo de experiência que desejamos que tenha conosco. Para que possamos resolver o mais breve possível, peça para que o titular entre em contato conosco através do próprio perfil ou pela nossa Central de Atendimento pelos telefones 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-888-0101 para demais localidades. Se preferir, temos o nosso WhatsApp 👉 (11)4003-0101.
Ah! Lembrando que o horário de atendimento de cartão de crédito é de segunda à sábado das 08h às 22h e conta digital 24h por dia.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Muito bom
Na fatura diz que posso sacar 1.200 do limite total (corresponde 70%) consigo pedir esse saque pelo app mesmo?
Oii @LorenMilford-sw1gj
Não entendemos muito bem o seu comentário. Nos acione através de nossas demais redes sociais como Facebook, Instagram e X (Twitter) com o selo de verificação ✅ e nos conte com mais detalhes sobre a sua solicitação. Assim podemos entender o ocorrido e te ajudar com essa questão, combinado? Ficamos à disposição! 💙
O cartão de benefício banco pan é para todo Brasil ou só para São Paulo?
Olá, Jose!
O nosso cartão benefício é válido para todo o território nacional!
Quanto tempo demora pra chegar a segunda via do cartão
Olá @Fagnerleal06, o prazo para entrega de cartão são de até 10 dias úteis. Caso tenha ultrapassado este prazo, nos acione através das mídias sociais (Twitter, Instragram, Facebook..), assim podemos verificar oque ocorreu.
Ah! Lembrando as mídias oficiais do Pan possui o selo de verificação ✔️.
Estamos à disposição!
@@bancopan no aplicativo tá dizendo q meu limite e de 1.790 i q eu gastei 649.80 será q eu ainda tenho limite pra saque
Como mudar ou recuperar senha do cartao pelo app de vcs?
Olá! Como faço pra consultar o saldo do cartão consignado do meu filho menor, sou representante? Baixei o aplicativo com meu CPF, mas não consta nada pq ele é o titular. Baixei o aplicativo e coloquei o CPF dele, mas quando coloquei a data de nascimento aí diz que não pode pq é menor de idade.
Lamentamos por esse ocorrido, Damares! Pedimos gentilmente que contate nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado?
👉 Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / WhatsApp: (11) 4003 0101 de Segunda à Sábado das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈
Ficamos à disposição!
@@bancopan tremenda sacanagem essa semana o banco cancelou todos os cartões consignado loas 🙄😡 e sem. Avisar...Quando ligamos diz quê está cumprindo uma medida do governo .😡😡
To na mesma que vc não consigo acesso aplicativo porque e nome dele cartao e e de menor vc resolveu?
Vocês resolveram? Estou na mesma que vocês e só queria desbloquear
Me ofereceram essa proposta pelo whatsapp e seguro ? Depois pediram pra eu fazer um doc comprovando renda e me deram numero de um contador que prestam servico pra eles e seguro ?
@user-bo7hq5xn1z, o Banco jamais realiza contatos telefônicos solicitando digitação de senhas, códigos enviados por Push, SMS, WhatsApp, e-mail, rede social e pagamentos de decore. Para qualquer tipo de informação temos nosso time de especialistas da central de atendimento: 👉 Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (fixo) / 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈 pelo chat do próprio APP e via WhatsApp: 👉 (11) 4003 0101 de Segunda à Sábado das 08h às 22h 👈 nosso site oficial 👉 www.bancopan.com.br/ 👈 e todas nossas redes oficiais possuem o sinal de verificado ✅ para maior segurança de nossos clientes.
Afirmamos que em situações como esta também somos vítimas, por fazerem uso de nossa imagem. Trabalhamos incansavelmente contra esse tipo de ação, e você também pode nos ajudar relatando seu caso ou, até mesmo, qualquer suspeita através do e-mail protejapan@grupopan.com
Ficamos à disposição!
Boa tarde, estou negociando com vocês um empréstimo pessoal de 4 anos atras, hoje sou funcionário público do estado de minas e nao consigo fazer emprestimo consignado em nenhum banco por causa dessa dívida com vcs, o emprestimo seria justamente para quitar a divida a vista mas nao consigo fazer
Olá, Diego! Entendemos a situação na qual se passa, mas todas as contratações de empréstimo é passado por uma analise interna, ok?! Lembrando que também poderá ver uma proposta de renegociação do empréstimo pessoal com os nossos agentes.
O atendimento é de Segunda a Sexta-feira das 8h às 22h, e aos Sábados das 8h às 15h.
O número para contato é 👉 0800-006-8782.
Estamos à disposição.
Fiz a contratação de um cartão de crédito consignado fiz todo procedimento assinei o contrato já saiu a margem do meu INSS já consta que foi feito e tudo é o dinheiro nao caiu na minha conta Bradesco? Eai quanto tempo pra cair
Carla, após a averbação, são dois dias úteis para ser creditado em conta. Mas o prazo da averbação é indeterminado. Você pode entrar em contato com nossa central de atendimento caso maiores dúvidas, tá bem?
👉️ Capitais 4002 1687 Demais localidades 0800 775 8686 (telefone fixo) de Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 09h às 15h 👈️
Ficamos à disposição!
Caiu esse valor??
Minha mãe fez esse cartão no valor de 1.660 reais do telesaque, caiu na conta 1.155 e o resto ficou como limite do cartão pra usar, mas todo mês vem descontado da conta um valor muito alto pq banco Pan??
Olá, Rayane!
Para a segurança de nossos clientes e preservação de sigilo bancário, o PAN proporciona o atendimento somente para o titular (com exceção de casos em que haja a procuração autenticada em cartório), Dessa forma, para que possamos verificar ao que se refere o desconto e o valor, por favor, peça para que a titular entre em contato conosco por nossos canais de atendimento, na opção para cartão consignado/benefício:
📞 Central de Atendimento
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Caso tenha mais dúvidas, seguimos à disposição!
A compra no cartão de crédito consignado é descontado no cartão no salário da aposentadoria ou precisa pagar normalmente a fatura ?
Olá, Alan! O valor descontado do benefício (RMC) que é a reserva de margem consignavel pra o cartão consignado, é de até 5% da folha de pagamento. Ou seja, se a fatura ultrapassar este valor, será necessário pagar o restante, ok?
Não vale a Pena! eles desconta um valor mensal do seu salario e sua divida vai aumentando sem você comprar nada, meu de 1400 ja ta em 2.150 e todo mês desconta 62 do salário!
Olá, Moises!
Neste caso, chama a gente no chat privado através das nossas Redes Sociais Oficiais (Instagram/Twitter/Facebook) que iremos verificar o seu caso e te ajudar por lá, combinado?
Aguardamos a sua mensagem!
Absurdo isso o meu vai vim um valor de 1666,00 se eu usar minha margem de 60,60 eu posso sacar 1166,00 e deixar 500,00 de limite no cartão sem usar , espero pagar só esses 60,60 e sacar os 1166,00 pq se não for isso vou para a justiça.
@@leonardomarcal8811 oi eai quanto esta sendo descontado ?
Oi eu fez esse empresrimo so que meu cartao chegou mas volto como faço pra chega de novo por que tem 500 de limite
Bom dia recebi meu cartão porém não consigo fazer o desbloqueio nem entrar em contato com vocês, no aplicativo me informar que não foi possível realizar a validação da foto. Nada eu consigo fazer
Poxa, Thamiris! Ficamos preocupados com o seu comentário e queremos te ajudar com isso! Pedimos que entre em contato conosco através das nossas redes sociais, assim conseguiremos verificar melhor o que houve, combinado?
O meu cartão diz falta dez dias para seu cartão chegar , aí em seguida diz não conseguimos entregar seu cartão e assim fica não consigo entrar em contato com o número do zap que é o mesmo da ligação, que deixa a pessoa de molho uma 2/3 hrs e agora troquei de endereço vamos ver né
Olá, Angélica!
Sentimos muito pelas dificuldades de contato, não queremos proporcionar esse tipo de experiência.
Com o endereço atualizado e correto, com todas as informações para a localização, o prazo são de 10 dias úteis após a emissão do cartão, dessa forma, após atualizar seu endereço, é só solicitar com a gente a reentrega/emissão de segunda via em nossos canais de suporte.
Caso já tenha solicitado, é só aguardar, combinado?!
📞 Central de Atendimento
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Seguimos à disposição!
Esse cartao chegou n desbloquiei porq n quero ,na verdade n solicitei ,mas fiz um emprestimo com o pan.como faco p cancelar esse cartao mesmo sem nem ter desbloqueado
Olá, Camila! Ficamos preocupados com seu comentário!
Para ajudarmos em seu caso, pedimos a gentileza que nos acione através das nossas mídias oficiais (Instagram, Facebook, X) onde podemos conversar de forma privada, ok?
Ola,paguei a fatura de 564 reais,e descontou 66 do meu beneficio,so que aparece la no aplicativo que falta esse restante para pagar,pq eu tenho que oagar esse restante sendo que ja foi descontado do meu beneficio ?
Olá, @laisferreira7194!
No caso de já ter pago todo o valor devido de sua fatura, além do desconto previsto em seu benefício, iremos verificar o que houve, se não atualizou o pagamento conforme compensação bancária ou outra questão presente, e assim, realizar os ajustes que forem necessários, combinado?!
Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada por meio de um perfil pessoal em uma de nossas mídias oficiais (ambas autenticadas com o selo de verificação da plataforma. ✅)
Facebook: rb.gy/movsf
Instagram: rb.gy/323ba
Ficamos em seu aguardo!
Tem que esperar o cartão chegar , ou pode utilizar o online? Pode fazer transferência antes da chegada do cartão?
Olá, Joe! A transferência pode ser realizada normalmente tanto de outra conta para o Banco PAN, quanto do Banco PAN para outra conta.
Referente a utilização do cartão, como não possuímos mais a opção de cartão virtual, por motivo de segurança pedimos que aguarde o recebimento do cartão físico para que possa utilizar.
Ficamos à disposição!
@@bancopan quantos dias chega o cartão beneficio d inss
@@bancopan como é descontado o valor em conta corrente? E se eu quiser quitar esse valor da CC como faço?
Boa tarde como faço pra ter o código de rastreamento do cartão pra pegar no correio
PRECISO DA COPIA DO CONTRATO PARA SABER O QUE DEVO POIS ESTOU PAGANDO A SETE ANOS E NÃO SEI O QUE DEVO, COMO FAÇO PARA TER ACESSO AO BOLETO JÁ QUE NUNCA TIVE ESSE CARTÃO?
TEREZA DE jESUS
Olá, Tereza!
Sentimos muito por todo o transtorno, não queremos propor uma experiência negativa para você.
Iremos verificar, proporcionar as informações necessárias e te auxiliar da melhor forma em relação ao seu boleto, cópia de contrato e todas as informações acerca de sua dívida, certo?!
Para isso, pedimos a gentileza que nos acione através de um perfil pessoal em nosso Facebook ou Instagram que possuem o chat de forma privada para darmos continuidade ao atendimento.
Facebook: rb.gy/movsf
Instagram: rb.gy/323ba
Aguardamos você!
Bom dia eu gostaria de saber se vão liberar algum valor pela margem do cartão consignado, no meu caso 4,50, que passou de disponível para utilizada?
Olá, Damares!
Para verificar em relação à aumento, mudanças e valores de sua margem consignável via o cartão consignado do PAN, pedimos que nos acione por nossos canais de atendimento, combinado?!
📞 Central de Atendimento
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Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Estamos à disposição!
Meu limite veio de 1900 mas pra compras só libero 500 aí não entendi muito ,não posso entra no app porque está no nome d meu filho que é menos tem 11anos e não tenho como acompanhar pelo app
Olá, Cristopher!
Em relação ao limite, quando você tem o cartão consignado benefício, há o limite total do cartão, que é separado entre o valor do Telesaque e o valor restante que ficará disponível para ser utilizado.
Em relação ao acesso do aplicativo, por motivos alheios à vontade do PAN, o APP está apresentando erro sistêmico e que estamos trabalhando para realizar os ajustes necessários.
Dessa forma, caso precise de maiores informações, verificações e esclarecimentos, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte:
☎️ Central de Atendimento:
Capitais: 4003 0101
Demais localidades: 0800 888 0101
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão)
24h por dia (Conta)
✅ WhatsApp: (11) 4003-0101
Estamos à disposição!
Contratei o telesaque, e ja fazem 8 dias e ainda nao creditou em minha conta, e ja consta que foi debitado
Poxa, Ivson! Entendemos a situação, não queremos nenhuma experiência negativa conosco. Para que possamos te auxiliar e resolver o mais breve possível, pedimos que entre em contato com a nossa central, temos uma equipe especializada para atender você.
Telefones: Central de Atendimento
➡ Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101
➡ Demais Localidades: 0800-888-0101
Atendimento de segunda á sábado, das 8h ás 22h
WhatsApp Oficial
➡ (11) 4003-0101
Atendimento é realizado de segunda á sábado, das 08h ás 22h.
Ficamos à disposição.
Boa noite.
Será descontado algum dinheiro do meu benefício caso eu use o cartão consignado?
Ou so se eu fizer algum saque?
Olá, @kaiteraquel8517! Para que possamos te auxiliar nesta questão, pedimos que entre em contato conosco através de uma de nossas mídias sociais (Facebook, Instagram ou Twitter), todas elas possuem selo de autenticação! Caso prefira, pode também entrar em contato com a nossa central de atendimento.
👉️4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas;
👉️0800-888-0101 para demais localidades;
👉️WhatsApp: (11) 4003-0101.
Atendimento de Segunda à Sábado das 08h às 22h (cartão) e 24h por dia (conta).
Ficamos à disposição.
Gostei bastante mas ainda falta coisas no app pra ajudar igual os outros cartões tipo, mostrar dados detalhado de compras exemplo: compra na barraca de seu Zé valor 20 reais
Loja da dona menina, 60 reais e por ai vai e tbm to meio que com medo pois peguei 70% do limite em saque avista e ta fatura completa so mostra valor nao sei se vou ter que pagar tudo ou so os 96 igual a moça da financeira falou
Agradecemos o feedback, Yui Nami.
O APP está em constante desenvolvimento para trazer cada vez mais facilidades para o seu dia a dia.
Em relação ao pagamento da sua fatura, você poderá realizar o pagamento restante até o dia do vencimento normalmente.
Qualquer coisa, chama a gente no privado do Facebook através do link 👉 m.me/BancoPan ou no direct do Instagram e DM do Twitter.
Janque pode ser sacado 70 % do limite , depois que paga a fatura o limite volta ?
Olá @wedjasilva9162, o saque de 70% é do seu limite, conforme você for realizamos os pagamentos da sua fatura o limite irá ser restabelecido. Você pode verificar as informações do seu cartão em seu aplicativo PAN ou na nossa central de atendimento 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h.
Estamos à disposição!
Fiz empréstimo consignado,onde meu filho que recebe bpc/ loas é o beneficiário eu sou representante legal no caso mae, agora recebi o cartao com nome do meu filho, como faço pra desbloquear esse cartao? Ja que ele nao pode ter conta no banco pan pois é menor de idade ja tentei no site no telefone e no whatsapp nao tenho resultado.
Olá @elly9407! Para realizar o debloqueio do cartão e feito diretamente na nossa central de atendimento através da URA 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas, 0800-888-0101 para demais localidades ou no nosso WhatsApp: (11) 4003-0101 o atendimento de segunda a sábado das 08h às 22h ou no aplicativo na aba de cartões com o QRCODE que vem junto ao cartão.
Caso possuir dúvidas, pode nos acionar nas mídias sociais oficiais do PAN (Facebook, X, Instagram)✔️.
Tenho o cartão mas não tenho mais a senha como faço ?
Olá, Marli 😃
Para recuperar a senha do seu cartão é só ir na Aba: Cartões em seu APP na Opção: "Esqueci Minha Senha" ou nos acionar pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101, pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) e 24h por dia (Conta) ou se desejar, chame a gente pelo nosso Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X. Combinado?! Conte Conosco!
Com quantos dias o cartão de crédito consignado chegar em minha casa e se com ele eu posso depositar dinheiro nele?????
Olá, Luzimara!
Não é possível realizar depósito nos cartões consignado para aumento de margem ou limite. O prazo de entrega do mesmo é de até 10 dias úteis. Combinado?
Desanimador. O loas voltou o empréstimo, porem esse banco nao desbloqueia os cartões de credito.
Poxa, Lili! Pedimos gentilmente que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar, tá bem?
👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈️
Ficamos à disposição!
Queria saber se eu contratar o cartao com quantas horas ele e liberado? E se eu comprar 1.000 no cartao esse valor vem descontado quanto do meu BENEFÍCIO INSS
Olá, @CaldasThays! Para verificar mais informações sobre os valores, os benefícios e entender melhor sobre a contratação, pedimos que nos acione através do nosso WhatsApp (11) 3264-5998 ou preenchendo a proposta em nosso site através do link credito.bancopan.com.br/identificacao/cpf?source=cartaobeneficio&convenio=003
O atendimento é de segunda a sexta das 9h às 18h.
Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição.
Por exemplo se eu comprar uma coisa de 500,00 e parcelar 5x100,00 vem descontado os 100,00 do meu aposento? Ou desconta a metade e a outra .metade pago via boleto?
Olá, Samara!
Com o cartão consignado, todo mês, parte do saldo da fatura é descontado da sua folha de pagamento ou benefício do INSS, esse valor que é descontado é parte do saldo da sua fatura, o valor restante pode ser pago por você nos bancos ou lotéricas através do boleto.
Então, no exemplo que nos trouxe, você parcelou a compra no valor de R$500,00 em 05x de R$100,00, dessa forma, todo mês virá a parcela no valor de R$100,00 em sua fatura.
E dessa forma, descontará mensalmente do seu benefício o valor mínimo da fatura, equivalente à % da reserva da margem do seu cartão (consulte em seu convênio), então, suponha que o desconto fixo do seu benefício seja de R$50,00 todo mês, logo, irá descontar o valor de R$50,00 do seu benefício e o saldo restante, de R$50,00, poderá ser pago em bancos ou lotéricas por boleto, certinho?
Caso tenha ficado alguma dúvida, pode contar com a gente! 😉
@@bancopan pegar o limite em dinheiro é a mesma coisa?
Exato Samara, mas fique atenta! Supondo que você tenha um limite de R$1.000,00 e saque tudo, na sua fatura seguinte todo esse valor será lançado de uma vez e novamente só será descontado a porcentagem da sua margem que for averbada, o restante do valor da sua fatura deverá ser paga como informamos no exemplo anterior.
Se tiver novas dúvidas nos procure. Estamos à disposição.
Banco pan já recebi o saque d cartão beneficio e o cartão quantos dias chega
@@bancopan fiz um cartão benefício ontem e tá falando num app 1.173 que nem gastei o cartão nem chegou por que tá asim tô ligando mas ninguém atende
Na hora que eu tento fazer pra minha mãe pedi opção de selecionar a fonte pagadora mas não vai e não dar nenhum opção pra selecionar
Olá, Larissa! Para que possamos descrever e orientá-la na íntegra será necessário que entre em contato conosco através das nossas redes sociais, como por exemplo, Facebook, Instagram e Twitter.
Estaremos aguardando por lá!
Já faz 15 dias e o cartão não chegou, se descontar da folha de pagamento vou a justiça, porque n vou pagar uma coisa que n estou usando
Olá, Andreia!
Nós sentimos muito pela insatisfação gerada devido ao não recebimento do seu cartão até o momento, não queremos que tenha nenhuma experiência negativa com a gente. Mas não se preocupe, pois iremos verificar o que houve em relação à entrega de seu cartão e realizar os ajustes necessários, para que possa recebê-lo em sua residência, certo?!
Ah, lembrando que o prazo são de 10 dias úteis após a emissão.
Nos acione em nossos canais para que possamos verificar, pedimos que nos acione em nossos canais:
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Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Seguimos à disposição!
@@bancopan vocês n respondem em número nenhum
Olá, Andreia!
Ficamos preocupados com o seu comentário, não queremos que tenha uma experiência negativa conosco. solicitamos que você nos acione em nossa mídias verificadas, Facebook m.me/BancoPan, Instagram, Twitter. Quando tiver um tempo, ok?
Conseguiu resolver?
Me tire uma duvida com o pagamento total do tele saque dos 70% esse valor volta para o limite do cartao para ser usado na função credito ???
Olá, Caio 😃
Isso, mesmo! Seu limite é recomposto, após quitação do seu tele saque. Ficando disponíveis para utilização no seu cartão, combinado?! Conte Conosco!
Gostaria de entender como vai ficar o meu pq me enviaram um e-mail dizendo que iria aumentar o limite pq o salário subiu aumentou mas depois de um dia fui consultar o app estava dizendo que eu havia utilizado todo o limite
Olá, Jeff! Não se preocupe que vamos te ajudar. Por motivos de segurança, pedimos que entre em contato através do WhatsApp ou central de atendimento, combinado? Esperamos por você, qualquer dúvida pode contar com a gente. 📱: Whats (11) 4003-0101; ☎: Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Eu fiz o uso dos 70 por cento do cartão e a moça do banco disse que ia descontar do meu benefício só que quando eu abro o aplicativo a minha fatura è o valor total do que usei e do dinheiro dos 70 por cento que peguei como vai descontar e mesmo assim eu tenho que pagar a fatura o valor total estou sem entender..
Olá, Juliana!
Pode ficar tranquila, pois vamos explicar um pouco melhor como funciona o Telesaque (saque do 70% do limite) e o seu pagamento, certo?!
Quando você contrata o Telesaque, o pagamento é feito através da fatura do cartão de crédito, ou seja, o valor vem à vista, no valor integral do saque, porém, você pode apenas deixar que mensalmente, haja o desconto de 5% do seu benefício, dessa forma, o empréstimo irá sendo pago de forma parcelada, assim como você também pode ir realizando pagamentos avulsos, caso queira antecipar o pagamento.
Dessa forma, não precisa se preocupar, basta deixar que desconte de seu benefício mensalmente, não necessitando realizar o pagamento à vista, certo?! Você consegue acompanhar tudo, incluindo a compensação dos valores pelo aplicativo 😉
Estamos à disposição!
@@bancopané isso mesmo??? Juros infinitos
Sou funcionário público estadual da PB apareceu um desconto de 15 reais no meu contra cheque não fiz contrato algum com o banco tendo em vista que tem cartão consignado elo explica aí sobre esse desconto
Olá, Carneiro Filho!
Poxa, não queremos que tenha essa experiência conosco. Faz assim, nos aciona pelas nossas redes (Facebook, Instagram ou Twitter), que vamos te ajudar diretamente por lá. Combinado?
Solicitei o meu ontem e ontem mesmo já foi averbada mais até o momento nada de cai na conta os 70%
Olá, Karla!
Informamos que após aprovação da solicitação do Cartão Beneficio, o valor será creditado em até 2 dias úteis na conta cadastrada no momento do preenchimento da proposta, combinado? Caso possua alguma dúvida sobre o andamento da sua proposta, orientamos que entre em contato conosco através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003-0101, para Capitais e Regiões Metropolitanas, e para demais localidades: 0800-888-0101, com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
O que significa proposta integrada ?
Kethllen, significa que foi aprovada, tá bem? Ficamos à disposição!
Oi , minha vo tem o cartão branco benefício, e na fatura tem um limite pra usar , so que no app nao aparece, só na fatura, ela quer sacar esse valor , como faz ?
Boa Noite,@leonardo!💙
Nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como Facebook, Instagram e X antigo Twitter, te esperamos lá. 😉
Boa tarde fiz o cartão consignado no mês de novembro, recebi o saque do cartão, mas o cartão ainda não recebi, pode me informar pq
Oi, @jaquelinesantana6164! Vamos verificar a situação em sistema.
Mas por questões de segurança e para que possamos acessar seu cadastro, precisamos das seguintes informações:
Nome Completo:
Data de Nascimento:
CPF:
Ficamos no aguardo!
Fiz um empréstimo que inclui o cartão de crédito .o imprestimo caiu n conta mas o cartão chega em quanto tempo
@deurinethigomes3631, o prazo para receber o cartão é de 12 dias úteis, tá bem?
Ficamos à disposição!
Quando chega o cartao e não vem escrito o valor do limite do cartão?
Olá, @Jbk! Você pode visualizar o limite e a funcionalidade (Débito, Crédito ou Múltiplo) do seu cartão pelo APP ou pelo nosso auto atendimento pelo WhatsApp: 11 4003-0101 e Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) - 24h por dia (Conta). Pelo nosso APP é só clicar na aba: Cartões. Tudo bem?! Conte Conosco!
preciso da minha senha do cartão benefício. Não me enviaram SMS já solicitei no app movam e não mandam. E não adianta por ligação pois a máquina manda ir pro app e o app manda ligar e não resolvem nada
Olá, Ariana!
Não queremos que você tenha uma má experiência conosco e queremos compreender melhor o que está acontecendo, para te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado?
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Eu tenho o cartão de crédito consignado do banco,porém eu sou novo nesse assunto, gastei 39 reais de crédito, veio o e-mail que a fatura havia fechado com o valor de 39 gasto,porém também veio dizendo que será descontado 37 reais na folha de pagamento. Eu terei que pagar 39 reais e ainda ter 37 descontado do meu beneficio?😢
Donas@br, o valor descontado é só o valor referente a sua margem averbada. No seu caso, o valor a ser pago em dinheiro é de R$2,00. Caso você tenha mais dúvidas, você também pode contatar as nossas centrais de atendimento através dos seguintes telefones:
WhatsApp 👉 (11)4003-0101.
Capitais - 4003 0101
Demais localidades - 0800 888 0101
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão)
Conta com a gente.
Boa tarde gostaria de saber se eu contratar o consignado se e não querer este cartão quanto será descontado em folha?
E cobrado alguma tarifa pra desbloquear,?
Olá, boa noite. Eu preciso de ajuda! Eu não estou conseguindo acessar os meus dois cartões consignados através da minha conta, simplesmente sumiu a área de cartões.
Olá, M. Lima! Não se preocupe que vamos te ajudar com isso. É estranho os cartões sumirem do APP, para corrigir possíveis erros ou bugs é importante fazer alguns ajustes importantes no seu celular, combinado? Que são: 1. Defina data e hora do celular automaticamente pela rede; 2. Conceda todas as permissões necessárias (ex.: câmera e localização); 3. Verifique se o aplicativo está atualizado na Google Play Store ou App Store; 4. Realize uma limpeza de cache, acessando as configurações do seu celular, por ser útil para liberar a memória do dispositivo, podendo deixá-lo mais rápido - Qualquer coisa, pedimos que entre em contato pelo WhatsApp ou central de atendimento, para que possamos acompanhar com mais detalhes, sentimos muito por qualquer transtorno - 📱: (11) 4003-0101; ☎: Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).
Meu cartão consignado tem 1350 pra saque e 1950 pra compra ,a dúvida posso sacar os 1350 e mesmo assim terei os 1950 pra compra ou não
Olá, Geovane!
Em seu cartão consignado, há o valor total do limite de crédito, e desse valor, há um percentual que pode ser utilizado para o Telesaque, ou seja, parte do seu limite disponível será transferido para uma conta de sua preferência, e posteriormente, será pago em fatura.
Para conferir o limite disponível, você pode verificar em seu APP ou em nossos canais de atendimento:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Estamos à disposição!
Gostaria de saber como funciona?
Chegou o cartão consignado. Entretanto vai ser descontado X valor direto na folha de pagamento, esse cartão se eu fizer as compras certinha e pagar conforme não vai ser descontado além do valor selecionado na folha de pagamento não né? Por favor preciso de maiores esclarecimentos possíveis.
Olá, Samuel! O cartão consignado pode ser usado da mesma forma que o cartão de crédito convencional. Seu diferencial é a forma de cobrança da fatura, que é descontada diretamente da sua folha de pagamento e suas taxas. Dá para realizar compras pela internet e inclusive parcelar essas compras. Legal, né?
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
@@bancopan oii pode me ajuda esse cartão consignado e aonde eu vó recebe o pagamento ou e na minha antiga conta ?
Olá,tenho o cartão pan consignado mais nunca utilizei e não recebi o cartão e isso faz anos,vem descontado todo mês na folha, como faço pra consegui outro,no meu novo endereço
Olá, Silmara!
Em um primeiro momento, gostaríamos de dizer que sentimos muito por essa situação, pois não é o que desejamos proporcionar para você.
Mas gostaríamos de tranquilizá-la, pois iremos verificar e te auxiliar da melhor forma.
Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada em uma de nossas mídias oficiais: Instagram, Facebook ou Twitter. (Todas contam com o selo de verificação da plataforma ✅)
Aguardamos o contato.
Minha mãe é aposentada pelo INSS, esse mês,veio descontado 60,60, de um cartão consignado(do banco PAN)ms ela não tem esse cartão!..baixei o aplicativo quando botei o CPF apareceu o nome dela e o número de outra pessoa no caso não é o número dela..como eu faço pra entra em contato com o banco PAN
Olá, Eva!
Não queremos que haja uma experiência negativa conosco! Gostaríamos de tranquilizá-la em vista de que iremos verificar sobre a emissão e formalização do cartão, não recebimento e em relação à alteração do telefone, devido à constar em cadastro um número não reconhecido.
Por questões de segurança e preservação de sigilo bancário, proporcionamos o atendimento somente para o titular (com exceção de casos em que houver a procuração autenticada em cartório), dessa forma, pedimos gentilmente para que a titular entre em contato conosco por nossos canais de atendimento oficiais, para que possamos proporcionar todo o suporte necessário nessa questão:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Ou caso prefira, por um perfil pessoal com a titularidade por mensagens privadas em nossas mídias sociais oficiais 👉 Instagram, Facebook ou Twitter. (Todas possuem o selo de verificação da plataforma ✅).
Vamos aguardar o contato!
Esses contatos não funcionam,já tenho 15 tentando desbloquear o cartão e nada até hoje😢@@bancopan
@@bancopanfico indignada
Eu fiz o cartão ele chegou liguei fiz o desbloqueio mais não consegui usa porque não tem cadastro no banco pan
Olá, Maria!
Após o desbloqueio do cartão, você pode utilizá-lo para compras físicas e virtuais com a senha do seu cartão.
Para acompanhar suas despesas e saber todas as informações sobre o seu cartão, basta pesquisar por "Banco PAN" na barra de pesquisa da sua loja de aplicativos do seu celular e realizar o download do APP.
Após baixá-lo, é só realizar o login, na opção "Já sou cliente", inserindo seu CPF e criando seus dados de acesso, ou, caso prefira, abrir uma conta digital no PAN, em ambas as opções, você terá acesso na aba de cartões, onde poderá visualizar e acompanhar todas as informações do seu cartão, assim como realizar transações e pagamentos.
Caso tenha mais dúvidas, nos encontramos à disposição em nossos canais de suporte:
📞 Central de Atendimento
Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais Localidades: 0800-888-0101
Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.)
WhatsApp: (11) 4003-0101 (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅
Seguimos à disposição!
Boa tarde
Bom dia @IvoneSilva-h9g , nos acione através de nossas demais redes sociais com Chat privado como Facebook, Instagram e X antigo Twitter, te esperamos lá. ?
Minha fatura tá em 235$ o limite erra 400$ eu pagando essa fatura meu limite volta pra 400$? Na mesma hora? I meu limite aumenta ou fica só esse limite?
Marco, para verificar informações sobre fatura e limite de seu cartão, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar da melhor maneira, combinado?
👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️
Ficamos à disposição!
Quando se usa o valor em saque porem ainda o restante de limite uso em compra parcelado . Como faço para pagar as compras feitas ? ja que o minimo ja desconta no beneficio ?
Olá, Amanda! O mínimo é descontando diretamente do seu pagamento/benefício. Você pode realizar o pagamento complementar da sua fatura pelo app. Combinado?!
Acesse seu app > clique em cartões > selecione seu cartão > agora é só selecionar a fatura desejada.
Ou se desejar, chama a gente pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101 ou pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão). Demais dúvidas, ficamos à disposição!
@@bancopan pedi o cartão com limite de saque, para sacar preciso esperar o cartão chegar?
Se fez um empréstimo consignado, na hora de simular tinha a opção de remover ele e o seguro vida… provavelmente você contratou o cartão e o seguro sem nem perceber
Olá boa tarde fiz meu cartão ontem e também contratei um parte do crédito do cartão em conta queria saber quanto dias demora pra caí na minha conta corrente ó dinheiro
Oi, Janes! Pode levar até 1 dia útil após a integração do seu contrato, ok?
@@bancopan no meu caso assinei meu contrato ontem no caso so vai caí na segunda ou terça feira é isso?
Porque favor se eu assim ó contratação do saque consignado na quinta feira vai cai na minha conta no caso q dia?
Janes, sua proposta será analisada em até 5 dias úteis (Não contabilizamos feriados e finais de semana). Caso ocorra aprovação da sua proposta, valores do tele saque serão creditados em sua conta em até 1 dia útil. Combinado?!
Ah! Lembrando que você pode acompanhar o andamento de sua proposta pelo nosso WhatsApp: 11 4003-0101, pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) - 24h por dia (Conta) ou pelos nossos canais oficiais nas redes sociais. Conte Conosco!
Tá cobrando o cartão no meu INSS mas eu não tenho o cartão, oque eu faço?
De antemão pedimos desculpas pelo ocorrido, Feshion! Orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar da melhor maneira, combinado?
👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp (11) 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️
Ficamos à disposição!