Check-in in inglese parte I.Frasi utilizzate dall'addetto al front office.Le formalità del check-in.

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  • Опубліковано 14 жов 2024
  • Come accogliere un cliente nuovo in albergo. Le formalità del check-in in inglese. Frasi utili per l'addetto al ricevimento. Terminologia inglese al momento del check-in: chiedere il documento, compilare il modulo di registrazione, firmare per il trattamento dei dati personali ‪@PassioneHotel‬

КОМЕНТАРІ • 41

  • @nicolaantoniotirotta1380
    @nicolaantoniotirotta1380 Рік тому +4

    Lezione d'inglese perfetta perché elenca una serie di frasi tipiche in vari contesti con spiegazioni grammaticali sui vari punti della conversazione. Spero che l'insegnante continui con le sue lezioni utilissime, io la seguirò certamente e ringrazio.

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Grazie Nicola per il tuo feedback! 🤗🤗 Stay tuned for new lessons!!

  • @Andreiradthebesttudor
    @Andreiradthebesttudor 3 місяці тому

    Ho seguito tutte le altre lezioni sul check-in, bravissima!

  • @ioanavescan640
    @ioanavescan640 4 місяці тому

    Molto interessante!! Conversazione in inglese utile per gli addetti al ricevimento. Grazie 😊

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Місяць тому

      Allora stay tuned per i prossimi video 😊

  • @SimionVescan
    @SimionVescan 3 місяці тому

    Argomento fondamentale, grazie mille! 🤗

  • @mattiazebi7681
    @mattiazebi7681 Рік тому +1

    super top thank you so much for to have shared your information with us

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Thank you Mattia, it's a pleasure to have such a feedback!

  • @adrianovignando9512
    @adrianovignando9512 Рік тому +1

    Grazie mille ! Ottimo lavoro, molto utile e ben spiegato!

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Grazie @adrianovignando9512! È sempre appagante ricevere dei commenti come i tuoi.

  • @ericarosecruz6034
    @ericarosecruz6034 Рік тому +2

    Grazie mille! Ho iniziato a lavorare al Front desk.

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Erica, in bocca al lupo per il tuo nuovo lavoro!!! 🤗🤗🤗

  • @morelorin2702
    @morelorin2702 6 місяців тому +1

    È molto interessante il suo metodo. 👍

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  6 місяців тому

      Grazie per il tuo commento, spero che le mie lezioni ti tornino utili.

  • @erikavillalba2326
    @erikavillalba2326 Рік тому +1

    Grazie mille!!

  • @danyluca5828
    @danyluca5828 Рік тому

    Per me è molto utile!grazie!

  • @bubacarrdarboe2303
    @bubacarrdarboe2303 11 місяців тому

    Grazie mille

  • @alexx-1980
    @alexx-1980 Рік тому

    Un bel sounto per il mio lavoro 👍

  • @saram2946
    @saram2946 Рік тому +1

    good afternoon non vuol dire buon pomeriggio?

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Ciao Sara, partiamo dal presupposto che i confini dei vari momenti della giornata non sono così rigidi.....nell'inglese informale si usa good morning fino a mezzogiorno, dopodiché usano good Afternoon fino alle 5 del pomeriggio....in italiano invece usiamo Buongiorno anche fino all'1 / 2 del pomeriggio....e quindi magari nell'arco di quelle 2 ore che gli inglesi si salutano con Good afternoon, noi usiamo ancora Buongiorno....ma come ti dicevo,
      non è che i confini sono cosi rigidi, ci spostiamo col saluto un'oretta prima o un'oretta dopo 😉😉

  • @ytdavide
    @ytdavide Рік тому +1

    Get back ---> recuperare

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому +1

      "to get back" - un verbo frasale molto gettonato in inglese con tanti possibili significati in base al contesto, tra cui anche "recuperare" quando ha il senso di "riprendere" o "riavere" es: "He got back his car and paid the fine = Lui ha recuperato (ha ripreso) la sua macchina e ha pagato la multa". Nella frase che ho utilizzato io, "to pull up" si traduce sempre con "recuperare", quando significa "estrarre", "tirare fuori" un elemento tra tanti altri. "I try to pull up your booking = Cerco di
      recuperare la sua prenotazione" (tra le altre prenotazioni esistenti nel gestionale).

  • @FrancescoDiIorio-dc5ru
    @FrancescoDiIorio-dc5ru 6 місяців тому

    Devo lavorare di notte ma il check out e' difficile?

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  6 місяців тому +1

      Intendi la procedura del check-out? O le frasi che devi utilizzare in inglese?

    • @FrancescoDiIorio-dc5ru
      @FrancescoDiIorio-dc5ru 6 місяців тому

      Le procedure e le frasi,dovrò lavorare in valle d'Aosta mi servirà pure il francese,ho una base di B1 però alcuni termini specifici mi mancano

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  6 місяців тому +1

      Il check-out è normalmente più sbrigativo del check-in perché al momento dell'accoglienza dell'ospite,oltre alla pratica vera e propria del check-in che consiste nel
      registrare il cliente, di solito dobbiamo dare anche delle informazioni sull'albergo, servizi messi a disposizione e orari di vari reparti. Ma il check-out è più veloce, vedrai che man mano lavorando acquisisci esperienza, non ti preoccupare, tutto si impara 😉 inoltre B1 è un buon livello 🤗🤗🤗

    • @FrancescoDiIorio-dc5ru
      @FrancescoDiIorio-dc5ru 6 місяців тому

      Grazie sei stata molto gentile poi seguirò anche il francese ☺️

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  6 місяців тому +1

      Comunque in una delle mie prossime video-lezioni parlerò anche della prassi del check-out, spero che ti potrà essere d'aiuto nel lavoro. E poi seguirà anche la versione francese 🙂 Ti auguro intanto buon lavoro, ti aspetto alla prossima lezione 🤗🤗 grazie Francesco!

  • @carminebochicchio
    @carminebochicchio 8 місяців тому

    Salve, Lei è bravissima, non riesco a trovare la prima lezione ? Dove?

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  8 місяців тому

      ua-cam.com/video/18DqHBn61Qw/v-deo.htmlsi=JVWn1HT5HH8f2L3Z

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  8 місяців тому +1

      Grazie Carmine! In tutto sono 6 lezioni fin'ora.

  • @FIRENZE-PERUGIA
    @FIRENZE-PERUGIA 27 днів тому

    Come fai a parlare più lingue? me non entrano proprio, è anche una cosa che non piace studiare le lingue

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  26 днів тому +1

      @@FIRENZE-PERUGIA ho avuto la fortuna di aver avuto 2 brave insegnanti alle medie, mi sono innamorata delle loro materie e da lì è scattata anche la mia passione per le lingue 😊 Come in tante altre situazioni nella vita, importante è trovare le persone giuste 😉 comunque ti faccio un grande in bocca al lupo, spero che un giorno dirai "che bello studiare le lingue" 🤗🤗

    • @FIRENZE-PERUGIA
      @FIRENZE-PERUGIA 25 днів тому

      @@PassioneHotel grazie mille per avermi risposto me lo auguro.

  • @agostinoderosa8368
    @agostinoderosa8368 Рік тому

    CIAO! Con un B2 in inglese e un B2 in Spagnolo è possibile lavorare come Receptionist ?

    • @PassioneHotel
      @PassioneHotel  Рік тому

      Ciao! Un B2 in inglese è sicuramente una base solida per lavorare come receptionist. Il B2 attesta che tu possieda un buon livello di "comprehension" (cioè comprendi le idee principali di testi con argomenti complessi), di "speaking" (riesci a comunicare fluentemente in inglese e riesci anche ad avere un dialogo con una persona di madrelingua inglese) e infine (ma certo non ultimo come importanza 😉) di "speaking" ( sei in grado di scrivere testi chiari su molteplici argomenti). Se hai il B2 anche in spagnolo è sicuramente una marcia in più, dipende sicuramente dalla tipologia di clientela che frequenta l'albergo dove lavori. Se lavori in un city/business hotel avrai di sicuro modo di parlare anche lo spagnolo, se lavori invece in un albergo di una località di villeggiatura forse ci saranno meno occasioni da sfruttare il tuo spagnolo....(intendiamoci parlo di un receptionist
      in Italia). Comunque hai veramente delle ottime premesse per fare questo lavoro, molto meglio di tante persone
      con cui ho lavorato io al ricevimento. In bocca al lupo in tutto quello che farai!

    • @agostinoderosa8368
      @agostinoderosa8368 Рік тому

      @@PassioneHotel Grazie mille !

    • @danielamaccaroni3671
      @danielamaccaroni3671 8 місяців тому

      Salve ,sto seguendo le sue lezioni ,ci sono anche lezioni per addetti alle colazioni ? grazie