【誰も教えない】楽天モバイル、電波不安の解決方法(公式HPで確認/社員へ確認依頼/デュアルSIMのサブ回線で試す)

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 15 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 39

  • @RakutenSakabe
    @RakutenSakabe  20 днів тому +2

    ご視聴本当にありがとうございます!今後も楽天モバイルに関する投稿を続けます。
    ✅社員紹介リンク
    r10.to/hkOEHy?openExternalBrowser=1
    ※楽天IDでログイン、最大14,000ポイント進呈
    ※エラーが出た場合、シークレットプラウザで開くと解決
    -------------------------------
    公式LINEはこちら(個別相談を受付中)
    lin.ee/KRTV9wb
    不明点があれば、お気軽にご連絡ください☺️✨

  • @koji2583
    @koji2583 20 днів тому +1

    今日もおでこの広さはは現状維持でなによりです🎉

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому +1

      ありがとうございます\(^o^)/
      おでこの広さは毎月無事、進行しております\(^o^)/

  • @松哲-j4s
    @松哲-j4s 20 днів тому +1

    メイン回線も楽天へ乗り換えしました!
    北関東の田舎ですが、快適に繋がってます❤
    ホントに、楽天モバイルには感謝です。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому +1

      嬉しいです!!!
      今は田舎エリアも繋がるんですよね☺️
      これからも良いサービスを提供できるよう、頑張ります!!

  • @yumesaga0712
    @yumesaga0712 20 днів тому +2

    私は povo(物理SIM)、楽天モバイルをeSIMで運用しています。 繋がりやすさに問題がなければ基本的には楽天モバイルを使っております。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому

      いつもコメントありがとうございます!
      楽天×PovoのデュアルSIMで契約継続するのも良きですね☺️✨

  • @jiburigadaisukisann
    @jiburigadaisukisann 19 днів тому +2

    楽天モバイル関係の動画を何本も拝見させていただいております。
    質問です。
    iPhone同士の無料のメッセージアプリである、iMessageの機能は楽天リンクとは干渉せずに
    OS純正のメッセージアプリで問題なく送受信ができるのでしょうか?
    想定される使用環境は
    家族の内、私だけが楽天モバイルになり他全員ソフトバンクで、iPhoneシリーズを使っておりiMessageを多用しています。
    楽天リンク経由でのSMSはiMessageを使っていない人(Androidやガラケーなど)向けに使用し、相手がiPhoneでiMessageを有効にしている人に対しては純正のメッセージアプリを使用しようと考えています。
    このような運用は可能でしょうか?
    ご回答いただけますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  19 днів тому +1

      コメントありがとうございます!
      iPhoneのメッセージアプリを使えば
      干渉せず送受信できます。
      私も実際に親族とは、そのようにメッセージやり取りしております。

    • @jiburigadaisukisann
      @jiburigadaisukisann 19 днів тому +1

      @
      ご返信ありがとうございます!
      懸念事項の1つが無くなりました。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  19 днів тому +1

      @ よかったです☺️
      また何かあればお気軽にコメントお願いします🤲

  • @DmMey-ld4kh
    @DmMey-ld4kh 20 днів тому +2

    手厳しいコメントが多くある中でも、頑張っている姿勢に応援します。
    やはりプラチナバンドの増設が一番のキーポイントですね
    子供用に一台契約しましたが、自宅に入ると電波が厳しかったので、Rakuten Casaの審査依頼をした結果無事に通りました。
    あとは機器到着後に設置してどうなるかが楽しみです。
    電波(プラチナ)の改善が見通せれば、すぐにでも家族全員楽天モバイルへ乗り換えしたいくらいです。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому

      応援ありがとうございます🥺嬉しいです、、
      プラチナバンドの増設はおっしゃる通りキーポイントですね、、、!今後も頑張ります🙇‍♂️
      楽天casa無事通り良かったです。引き続き宜しくお願いします☺️✨

  • @nocca-nocca
    @nocca-nocca 20 днів тому

    楽天サブ回線で3年くらい使ってます。
    街なかはかなり繋がりやすくなりました。ただ都内地下鉄はかなりつらいです。
    特に都営地下鉄は3キャリアと比較するとほぼ繋がらない区間が多い印象です。LINEすら送れないのはかなり困りますね…

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому

      サブ回線のご利用ありがとうございます!!
      都内地下鉄の全域、より繋がりやすさが改善するよう社員一がんばります🙇‍♂️🙇‍♂️

  • @ojisan7746
    @ojisan7746 19 днів тому +1

    株主優待のSIMカードが来るのを楽しみにしています

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  19 днів тому +1

      株主さまでしたか!
      引き続きよろしくお願いします☺️✨

  • @nwnoaobtwua
    @nwnoaobtwua 19 днів тому

    実際に体験すれば一番良いのはなっとくだが、
    楽天モバイルが繋がるか繋がらないかを計算機による想定範囲だけではなく、
    スピードテストのプログラムを作り、
    イベントとして測定していただける人(一般の人も含む?)を募集、マップ上で
    平日、休日、1時間単位などを集計して速度により色を付けることで
    生活範囲での繋がりを可視化したほうが確実に分かりやすいと思う。

    • @nwnoaobtwua
      @nwnoaobtwua 19 днів тому +1

      追記ですが、情報としては経度緯度,4G/5G,楽天回線/パートナー,バンド,電波強度とかが見れれば一番かもしれませんが…

  • @jmeijin
    @jmeijin 20 днів тому +1

    郵便番号のエリアでつながるかなんて意味がないんです。イオンの地下の食品売り場のレジで使えるかって事が重要なんです。

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому

      コメントありがとうございます。
      おっしゃる通りイオンなどの地下でも繋がるよう改善活動を、社員一同で続けてまいります🙇‍♂️

  • @DougaUploads
    @DougaUploads 18 днів тому +1

    ん~と、Yモバイルでつながらないエリアで、楽天がつながる部分のポイントをいくつか旅行先で確認できたので、メイン回線を楽天にしました。ただ問題もあり、名古屋市のどまんなかでも、5Gの接続できてないんですよね。電波があるのは、見えるんですが。UQやPOVOだと5Gで接続できる・・・みたいな。YモバやUQに比べると、私の仕事の拠点場所だと、二呼吸ぐらいの体感できる速度差(低下)を感じ取れます。もう少し、アンテナ欲しいな・・・というのが感想です。プラチナバンドの関係かもしれませんが(この場合、4Gか)

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  18 днів тому

      @@DougaUploads
      コメントありがとうございます!
      ワイモバイルより繫る先が多いようで、嬉しいです☺️
      5Gの強化含め、より電波改善するよう社員一同でがんばります!

  • @おさむそ-n4x
    @おさむそ-n4x 20 днів тому +1

    プラチナバンドの基地局はどこに??数箇所だけ?何年後に普通になるのですか?
    店、室内、ビルの中は全然繋がりませんが、、、。
    期待していますが、サブ回線止まりです。
    時期を明確に、いつ最強になるのでしょうか?

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому +1

      コメントありがとうございます。
      プラチナバンドの詳細は社外秘で、話してはいけないと会社指示ありまして💦
      公開できる情報は今後も話します🙇‍♂️

  • @charmee-we5wy
    @charmee-we5wy 20 днів тому +1

    手持ちのrakuten hand 5Gですが、サブ回線に他社のesim入れようとしたら入りません。以前は他社のesim使えたのに・・・噂ではビルド番号が新しいとダメだとか・・・楽天側で何か操作しているのですか?

    • @DougaUploads
      @DougaUploads 18 днів тому +2

      携帯のバージョンアップすると、他社ESIMが使えないようになってる話は聞いたことありますね。初期の携帯OS?バージョンなら動作するとか・・・

  • @燃えよガリゴン
    @燃えよガリゴン 13 днів тому

    楽天モバイル社員 坂部 正太郎さんは 楽天モバイルで、iPhone Android どちらを使っているのでしょうか?

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  13 днів тому +1

      コメントありがとうございます!
      iPhoneを使ってます!

  • @kenshow5876
    @kenshow5876 20 днів тому

    基本的には不便はないけど自宅でドアを開けているとどこでも繋がるのですが扉を閉めるだけで回線速度がサイトを開くのに時間かかるくらい遅くなる

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому +1

      コメントありがとうございます。
      基本は不便なから使えているようで嬉しいです☺️
      扉閉まるとそうなるんですね💦
      より改善するよう活動続けます🙇‍♂️

  • @今野翔太-e1e
    @今野翔太-e1e 20 днів тому +4

    いちいち確認しないといけないこと自体が問題だし、5Gエリアを増やす前に
    4Gで良いから地下や建物内で繋がるようにすることが実用上先じゃない?

    • @RakutenSakabe
      @RakutenSakabe  20 днів тому +2

      コメントありがとうございます。
      おっしゃる通りですね🙇‍♂️
      地下や建物内も繋がるよう、社員一同で改善活動を続けてまいります。