CRM система для интернет-магазина: зачем нужна и обзор retailCRM

Зарегистрируйте демо-версию retailCRM: www.retailcrm....
Обращайтесь в сервис Хелпист за внедрением retailCRM:
helpist.ru
[phone]
[e-mail]
Подписывайтесь на наш инстаграм: / ru_helpist
Вы узнаете какие бывают CRM системы для интернет магазинов, какую пользу от её настройки можно получить.
В видео мы начнем с вопросов:
- что это такое: crm для магазина?
- какую crm систему выбрать для интернет магазина
- как пользоваться и как работает CRM система для продаж
Далее будет небольшое обучение: как настраивать воронку продаж для интернет магазина.
Также мы рассмотрим блок работы с аналитикой retailCRM: какие отчеты присутствуют и как с ними работать.
В видео будет демонстрация и обзор функционала retailCRM, в частности поговорим о печатных формах, шаблонах писем, триггерах, интеграции retailCRM с Google Analytics и сайтами и зачем они нужны.
Будет рассмотрено 3 основные выгоды от внедрения retailCRM для интернет-магазина:
1. Увеличение продаж для интернет-магазина
- CRM система является единой точкой сборки информации о клиенте
- на основе этих данных мы можем настраивать пользовательские сегменты и работать с ними
- в конечном счете, мы сможем делать персональные и триггерные рассылки из retailCRM на основе этих данных.
2. Скорость обработки заказов в интернет-магазине
- работа оператора магазина в одном окне
- убираем и автоматизируем рутинные и повторяющие задачи
- интегрируем retailCRM с сайтом, службами доставки и другими системами
3. Контроль операций в магазине
- управляем магазином на основе цифр. Показатели и отчеты в режиме реального времени
- собираем правильные показатели по работе менеджеров
- по возможности исключаем человеческий фактор из работы