Um dos pontos principais que este equipamento dispõe e tem contribuído muito no NOC onde trabalho, é a opção de escaneamento de espectro pelo próprio hardware (site survey), onde remotamente conseguimos escanear o ambiente do cliente e visualizar os canais e por meio da intensidade do sinal dos roteadores vizinhos, alterarmos canais e manipulamos a potência de forma coerente com o que estamos visualizando no escaneamento em real time pelo próprio equipamento, sem a necessidade de descolar um técnico no local para escanear o spectro por meio de app de celular. Fantástico demais !
Onu Bacana, uma sugestão para melhorar mais ainda, Poderia colocar uma tampa para fechar a parte onde fica o conector apc, assim mais uma chance de proteger o conector contra danos e tbm de sujeira. Faltou outra informação interessante que é compatibilidade com outras marcas de OLT. obrigado
Olá Carlo! Tudo bem? Muito obrigado pelas suas sugestões, sempre melhoramos nossos produtos com base em sugestões de clientes como você. Com relação à compatibilidade com outras OLTs, eu sugiro que entre em contato com nosso atendimento, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Como existem muitos fabricantes é difícil definirmos exatamente todos os modelos compatíveis, mas nosso suporte tem uma lista sempre atualizada. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
eita aparelho difícil de configurar , me arrependi de compra-lo , e não acha nenhum video tutorial para configura-la. não aparece a Mac da Wan na interface, liguei o suporte nem eles sabem . acesso remoto sem sucesso, nos games não sei porque mais com este aparelho fica Nat 3.
Olá Fernando, tudo bem? O produto não possui suporte a aplicativos. A resposta da página, ficará de melhor utilização em um Notebook ou Computador. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Oi, tudo bem? Ainda não temos. Para que possamos te ajudar, entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Boa noite excelente vídeo! Mas me restou somente uma dúvida, pode ser utilizado para fazer um ptp onde na outra ponta vou estar utilizando um conversor de fibra A e na outra ponta este roteador sem o uso do conversor B?
Olá, tudo bem? Agradecemos o feedback! Sobre sua dúvida, é preciso utilizar conversor com conversor, a ONT faz tradução de pacotes EPON e GPON, na parte de fibra. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
Oi, Paulo! Não temos vídeos de configuração ainda, mas temos as configurações disponíveis no manual do produto: backend.intelbras.com/sites/default/files/download/manuais/guia-manual-ont-ac/pt-BR/manual_pt-BR.html#configuracao. Ficamos à disposição!
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Para eu substituir meu roteador vivo fibra diretamente por este, preciso de algum outro equipamento, ou só ligar a fibra e configurar para conseguir navegar?
Olá Eduardo, Tudo bem? Sobre a sua dúvida, irá depender se a OLT da VIVO é compatível com nossas ONTs e se é desbloqueada para equipamentos de outros fabricantes. Caso sejam compatíveis, somente a ONT Wifiber 121 AC seria necessária. Entretanto, recomendamos que entre em contato com seu provedor para verificar se é possível realizar essa substituição.
Oi, Danilo! Temos relatos de clientes passando mais 300Mb, mas tudo vai depender do ambiente de onde está o produto. Para mais informações ficamos a disposição através do WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição!
Oi, Jonas Silva. Tudo vai depender de seu cenário, nele é contado o dispositivo que está efetuando o teste e os meios causadores de interferência, se tudo estiver no cenário mais perfeito possível e modulação de 300 Mbps, de atingir ao em torno de 70 a 90 Mbps. Sempre vale ressaltar que em cenário wireless e principalmente se tratando de 2,4 GHz, é preciso ficar atento as interferências do local. Caso tenha dúvidas a nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaborada virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Olá, Washington! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON. Para EPON, vamos liberar em breve (ainda sem data) atualização de firmware. Ficamos à disposição!
Oi, Jovane, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Guilherme, tudo bem? Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos conseguir te orientar melhor por lá!
Minha pergunta é: Tem como agregar esse sistema a um já existente? Ex.: conectar um sistema twib a um wifiber 121ac? Se sim, seria via cabo ou wi-fi mesmo?
Olá, Adilson! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉💚
Olá Pessoal. Não faz ponto a ponto, para mais informações entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos à disposição!
Como faço pra mudar meu nome nesse aparelho...Eu entro na opção de configurar e mudo mas quando olho no celular a mudança não aconteceu...Como faço pra mudar o SSID e a mudança realmente acontecer? Ou só quem muda é o provedor?
Olá, marcos pessoa. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo.
@@intelbras obrigado...o provedor resolveu aqui...eu não entendo o motivo de eu não ter conseguido fazer as configurações sem o auxílio dele, mas já que ele fez, deixa quieto...!!!!...Muito obrigado por responder o meu comentário...!!!!
Bom dia! Meu provedor colocou aqui em casa mas não está conseguindo deixar a NAT aberta nos meus jogos! Não me forneceram a senha também! Será que vcs podem me ajudar ?
@@paulinhuvini1 velho, eu comprei um Archer AX50, pedi o provedor pra fazer uns ajustes e fiz as aberturas das portas, durante um bom tempo deu certo, mas agora voltou ao normal e não consigo mais. Acredito que tenha mudado os números das portas ou algo assim.
Oi, Renatto! Não temos um material de configuração homologado para esse cenário, o ideal seria adquirir uma unidade e realizar alguns testes, podemos auxiliá-lo no que for possível e verificaremos a possibilidade da produção de um material com as configurações necessárias. Ficamos à disposição!
Olá! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON, para EPON, estamos com a previsão de lançar janeiro/2021 via atualização de firmware. Ficamos à disposição!
Olá Vitor, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Olá, Wallas! No acesso á interface web do produto, seguirá o caminho Admin > ACL > Ativar > Vai selecionar a Interface WAN > Endereço de IP Inicial 0.0.0.0 e Endereço de IP final 255.255.255.255 > Selecionará o serviço HTTP e Ping e escolher a porta, depois clique em Incluir e depois Aplicar. 😉💚
Oi, Joao, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento, e nossos especialistas vão te ajudar com seu acesso. Estamos à disposição!
Olá, tudo bem? O MAC irá variar de cada dispositivo que possuí. Pelo roteador não tem como descobrir. Qualquer dúvida, pode contatar nosso suporte pelo telefone (48) 2106-0006. Ficamos à disposição!
Olá, tudo bem? A linha de ONT Wifiber, não possuí App. Somente os roteadores da linha residencial (Twibi, ACion e Wi-Force) e os Access Points da linha corporativa (APs). Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição! 😉
É possível os vizinhos hackear os celulares de casa e também o Wi-Fi? Porque eles ficam sempre aqui perto de casa e eu não consigo trocar a senha do Wi-Fi.
Oi, Nilson! Sim, já está a venda. Para mais informações do produto: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-10/Datasheet-ONT-wifiber-121-ac-01.20.pdf. Ficamos à disposição!
Olá DICAS MKUBNT, este produto também permite a customização dos firmwares, mas é por uma plataforma diferente que você encontra aqui customize-pon.apps.intelbras.com.br/
Bom vídeo 👏 Me tira uma dúvida ele conecta 30 dispositivos ao mesmo tempo é isso mesmo? Qual o alcance de cobertura wi-fi? Ele troca de rede a automaticamente 5g e 2,4ghz assim como o twib?
Olá Marcos! Sim, a Wifiber 121 AC suporta até 30 dispositivos simultâneos, a cobertura do WIFI é de cerca de 100m², podendo haver variações para mais ou para menos, dependendo do cenário. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Bom dia, no 5G, banda 802.11 (AC), a velocidade não passa de 300 megas mo downlaod, sendo que deveria bater perto de 600 megas que é o nosso plano aqui. Dispositivo usado foi um iPhone XS Max compatível com a banda 802.11 AC Por que isso acontece?
Oi, Bruno! Tente efetuar uma analise de espectro no local e verificar se o canal de operação que a ONT está trabalhando não está congestionado. O protocolo de operação 802.11 AC, com antenas MiMo 2x2 com o processamento da Wifiber irá atingir por volta de 400 a 500 Mbps, dependendo do cenário instalado até pode chegar os 600 Mbps, mas ainda vai depender de diversos fatores do local. Qualquer dúvida podemos analisar seu cenário no número 48 2106-0006, também é WhatsApp. 😉💚
Olá Rogério, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Ficamos à disposição!
Olá! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON, para EPON, estamos com a previsão de lançar janeiro/2021 via atualização de firmware. Ficamos à disposição!
Olá pessoal, desculpem se estou falando besteira, mas estou muito frustrado com esse produto, comprei essa ONT achando que seria fácil de instalar, mas é mega complexo. Minha ideia era trocar o roteador da "Vivo Fibra" por esse, mas nem o técnico da Vivo conseguiu instalar. O Admin é muito ruim, já tive roteadores muito mais simples que esse e com admin muito mais intuitivo. Pelo amor de Deus @Intelbras, façam um vídeo tutorial ensinando a configurar esse ONT, ou terei perdido R$ 400 reais. Caso alguém aqui entenda do assunto e puder ajudar eu agradeço, e nesse momento eu não recomendo o investimento nesse produto.
Esse produto não é feito pra tu usar em operadoras, ONT é para provedores, difícilmente operadora vai liberar esse equipamento na rede deles , ONT é diferente de Roteador
Esse produto foi desenvolvido para provedores. A melhor solução para vocês seria comprar um roteador e conectar via cabo gigabyte na porta Lan do roteador da vivo e desativar o wifi do roteador da vivo. A OLT das operadoras bloqueia esse acesso direito pra evitar gato na fibra da Internet.
Oi, @damiaoneguinho8802, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!💚
Oi Camila! Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😉💚
Um dos pontos principais que este equipamento dispõe e tem contribuído muito no NOC onde trabalho, é a opção de escaneamento de espectro pelo próprio hardware (site survey), onde remotamente conseguimos escanear o ambiente do cliente e visualizar os canais e por meio da intensidade do sinal dos roteadores vizinhos, alterarmos canais e manipulamos a potência de forma coerente com o que estamos visualizando no escaneamento em real time pelo próprio equipamento, sem a necessidade de descolar um técnico no local para escanear o spectro por meio de app de celular. Fantástico demais !
Olá, Raul, tudo bem? Ficamos muito felizes com seu feedback. Conte sempre com a gente!
Onu Bacana, uma sugestão para melhorar mais ainda, Poderia colocar uma tampa para fechar a parte onde fica o conector apc, assim mais uma chance de proteger o conector contra danos e tbm de sujeira. Faltou outra informação interessante que é compatibilidade com outras marcas de OLT. obrigado
Olá Carlo! Tudo bem? Muito obrigado pelas suas sugestões, sempre melhoramos nossos produtos com base em sugestões de clientes como você.
Com relação à compatibilidade com outras OLTs, eu sugiro que entre em contato com nosso atendimento, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Como existem muitos fabricantes é difícil definirmos exatamente todos os modelos compatíveis, mas nosso suporte tem uma lista sempre atualizada. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Faz um video explicando como bloqueia intrusos no wifi e como liga e desliga o roteador por celular etc obg
eita aparelho difícil de configurar , me arrependi de compra-lo , e não acha nenhum video tutorial para configura-la. não aparece a Mac da Wan na interface, liguei o suporte nem eles sabem . acesso remoto sem sucesso, nos games não sei porque mais com este aparelho fica Nat 3.
Não dá pra configurar pela cel ? Somente via web notebook?
Olá Fernando, tudo bem? O produto não possui suporte a aplicativos. A resposta da página, ficará de melhor utilização em um Notebook ou Computador.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
Tem vídeo mostrando a configuração do voip?
Oi, tudo bem? Ainda não temos. Para que possamos te ajudar, entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Boa noite excelente vídeo! Mas me restou somente uma dúvida, pode ser utilizado para fazer um ptp onde na outra ponta vou estar utilizando um conversor de fibra A e na outra ponta este roteador sem o uso do conversor B?
Olá, tudo bem? Agradecemos o feedback!
Sobre sua dúvida, é preciso utilizar conversor com conversor, a ONT faz tradução de pacotes EPON e GPON, na parte de fibra.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
Vocês não tem nenhum vídeo explicando como configura?
Oi, Paulo! Não temos vídeos de configuração ainda, mas temos as configurações disponíveis no manual do produto: backend.intelbras.com/sites/default/files/download/manuais/guia-manual-ont-ac/pt-BR/manual_pt-BR.html#configuracao. Ficamos à disposição!
posso usar este produto no lugar do modem que a operadora forneceu?
Oi Ricardo, tudo bem? É necessário autorização da operadora. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Boa noite estou tentando conectar esse aparelho a minha Smart TV via Cabo porém não conecta o sinal de Internet c a TV, qual solução me indica
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá, já conseguiram atualizar o firmware pra Epon? Qual melhor canal de comunicação para compra em CNPJ?
Olá, tudo bem com você?
Sim, na versão de firmware atual ela já é compatível.
Recomendamos que entre em contato com um distribuidor Intelbras!
Para eu substituir meu roteador vivo fibra diretamente por este, preciso de algum outro equipamento, ou só ligar a fibra e configurar para conseguir navegar?
Olá Eduardo, Tudo bem?
Sobre a sua dúvida, irá depender se a OLT da VIVO é compatível com nossas ONTs e se é desbloqueada para equipamentos de outros fabricantes. Caso sejam compatíveis, somente a ONT Wifiber 121 AC seria necessária. Entretanto, recomendamos que entre em contato com seu provedor para verificar se é possível realizar essa substituição.
Qual switch é recomendado para utilizar com o ONT 121 AC?
SG 800Q+, SG2400Q+, Qualquer modelo que seja /1000. Abraço
Qual a capacidade media do wifi, em um cenário residencial sem muita interferência, será que passa uns 300 mega pelo menos no wifi ac?
Oi, Danilo! Temos relatos de clientes passando mais 300Mb, mas tudo vai depender do ambiente de onde está o produto. Para mais informações ficamos a disposição através do WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição!
Pergunta o download e upload no 2.4 nesse equipamento chega a quanto no celular pelo wifi
Oi, Jonas Silva. Tudo vai depender de seu cenário, nele é contado o dispositivo que está efetuando o teste e os meios causadores de interferência, se tudo estiver no cenário mais perfeito possível e modulação de 300 Mbps, de atingir ao em torno de 70 a 90 Mbps. Sempre vale ressaltar que em cenário wireless e principalmente se tratando de 2,4 GHz, é preciso ficar atento as interferências do local. Caso tenha dúvidas a nossa equipe de suporte pode te ajudar pelo WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaborada virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Excelente. Parabéns.
Como ativa a porta lan?
Qual a diferença desse para o modelo 120ac?
Oi, Henrique! A ONT 121AC possuí porta FXS.😉
ola, tentei fazer uma coneção ppoe com este mesmo modelo de roteador, mas não estou navegando via WI-FI. alguma ideia de oq possa ser?
Oi Gustavo! Nos chame no WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo ;)
Tem suporte pra conectar junto a uma rede mesh?
Olá Zé Lucas!! A ONT 121ac não possui suporte à tecnologia Mesh.
Abraço!!
olha a velocidade pelo wifi é boa viu, tenho aqui em casa
Bom dia.
Terá esse modelo Hibrido para funcionar GPON/Epon?
Olá, Washington! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON. Para EPON, vamos liberar em breve (ainda sem data) atualização de firmware. Ficamos à disposição!
@@intelbras Show de bola vou aguardar ansiosamente, esse modelo GPON já tem valores de venda?
@@intelbras ela já tem suporte para epon ?
Olá, Kassio! Esse modelo de ONT sempre teve suporte para EPON e GPON, só precisa verificar a questão da compatibilização com a OLT que é utilizada.
Preciso resetar o meu.. porem não vem colado nele a senha do wi-fi. Se eu resetar vai mudar o nome do wi-fi e senha.. e não sei qual é a padrão.
Oi, Jovane, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Show de bola
Obrigado pessoal!
Opa!
Não consigo logar na web para mudar o nome da rede, a senha fala que tá invlida, como acessar?
Guilherme, tudo bem?
Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos conseguir te orientar melhor por lá!
Qual é a potência em Mw do wi-fi?
Olá Pessoal. A potência de 300Mw. Ficamos à disposição!
Minha pergunta é: Tem como agregar esse sistema a um já existente? Ex.: conectar um sistema twib a um wifiber 121ac? Se sim, seria via cabo ou wi-fi mesmo?
Olá, Luiz! Nesse caso, para roteadores que não sejam outros Twibis, pelo menos 1 dos Twibis da sua rede deve receber uma conexão cabeada.
@@intelbras, muito obrigado pela atenção.
Conte conosco! 💚
Eu preciso de um cabo de rede específico para conectar na TV
Olá, Adilson! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉💚
Posso usar pra fazer Ponto A ponto ?
Olá Pessoal. Não faz ponto a ponto, para mais informações entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos à disposição!
Como faço pra mudar meu nome nesse aparelho...Eu entro na opção de configurar e mudo mas quando olho no celular a mudança não aconteceu...Como faço pra mudar o SSID e a mudança realmente acontecer? Ou só quem muda é o provedor?
Olá, marcos pessoa. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo.
@@intelbras obrigado...o provedor resolveu aqui...eu não entendo o motivo de eu não ter conseguido fazer as configurações sem o auxílio dele, mas já que ele fez, deixa quieto...!!!!...Muito obrigado por responder o meu comentário...!!!!
Que bom que deu tudo certo @@phoenixsheeva4094! Qualquer nova dúvida nos avise.
Bom dia! Meu provedor colocou aqui em casa mas não está conseguindo deixar a NAT aberta nos meus jogos! Não me forneceram a senha também! Será que vcs podem me ajudar ?
Bom dia parceiro!
Também estou querendo comprar um com esta ideia de deixar a NAT aberta.
Se descobrir algo me fala aqui também, por favor.
Valeu!
@@felipesouzavlog mano pede a sua provedora para trocar o meu deu certo
@@rbgamer2140 show mano! Valeu pela dica
@@felipesouzavlog conseguiu troca? Instalei uma internet aqui hj em casa e instalaram esse aparelho ai e to com problema na nat tbm
@@paulinhuvini1 velho, eu comprei um Archer AX50, pedi o provedor pra fazer uns ajustes e fiz as aberturas das portas, durante um bom tempo deu certo, mas agora voltou ao normal e não consigo mais. Acredito que tenha mudado os números das portas ou algo assim.
Funciona com cabo de internet normal? ou seja, ele só funciona com cabo fibra ótica?
Oi, tudo bem? Funciona apenas via fibra. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Posso substituir totalmente minha vivo por este aparelho?
Olá! Essa informação é preciso ser verificada diretamente em seu provedor de Internet.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Funciona como repetidor?
Oi, @carlosfreire7779, tudo bem? Não, apenas como roteador e bridge. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Como entro no nas configurações dele pelo qual aplicativo
Olá, Ryan! Esse produto não possui aplicativo para ser gerenciado.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Compatível com OLTs Huawei ?
Oi, Renatto! Não temos um material de configuração homologado para esse cenário, o ideal seria adquirir uma unidade e realizar alguns testes, podemos auxiliá-lo no que for possível e verificaremos a possibilidade da produção de um material com as configurações necessárias. Ficamos à disposição!
Tem previsão para esta compatível com EPON?
Olá! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON, para EPON, estamos com a previsão de lançar janeiro/2021 via atualização de firmware. Ficamos à disposição!
Onde encontro essa atualização?
@@intelbras ela já tem suporte pra epon ?
Formatei meu roteador e não consigo mais fazer a internet voltar
Olá Vitor, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Como libero o acesso remoto dele?
Olá, Wallas! No acesso á interface web do produto, seguirá o caminho Admin > ACL > Ativar > Vai selecionar a Interface WAN > Endereço de IP Inicial 0.0.0.0 e Endereço de IP final 255.255.255.255 > Selecionará o serviço HTTP e Ping e escolher a porta, depois clique em Incluir e depois Aplicar. 😉💚
Ei consigo tirar o da vivo e usar só esse ?
Consegue mas aquele povo lá é meio chato, precisa do seu ppoe senha de acesso ao usuário e senha que eles criam para acesso ao router
Após fazer o Reset ela mudou o IP de 1.1 para 200.1
E não dá mais acesso com a senha padrão
Qual seria a senha
Oi, Joao, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento, e nossos especialistas vão te ajudar com seu acesso. Estamos à disposição!
como sei o mac dos aparelhos conectados nele?
Olá, tudo bem? O MAC irá variar de cada dispositivo que possuí. Pelo roteador não tem como descobrir.
Qualquer dúvida, pode contatar nosso suporte pelo telefone (48) 2106-0006. Ficamos à disposição!
@@intelbras ué, mas como vou bloquear um aparelho que está em meu wifi se não mostra eles?
Qual app para gerenciar o aparelho?
Olá, tudo bem? A linha de ONT Wifiber, não possuí App. Somente os roteadores da linha residencial (Twibi, ACion e Wi-Force) e os Access Points da linha corporativa (APs).
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição! 😉
@@intelbras como faço pra deixar a rede oculta então?
É possível os vizinhos hackear os celulares de casa e também o Wi-Fi?
Porque eles ficam sempre aqui perto de casa e eu não consigo trocar a senha do Wi-Fi.
Olá! Caso seu produto seja Intelbras, orientamos você a entrar em contato com o nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006. 😉💚
Já está a venda?
Oi, Nilson! Sim, já está a venda. Para mais informações do produto: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-10/Datasheet-ONT-wifiber-121-ac-01.20.pdf. Ficamos à disposição!
@@intelbras já comprei e é top. Quando sairá para liberar na EPON?
Tem modo repetidor?
Olá! Ele não possui função repetidor de sinal.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Ela e epon e gpon ?
Gpon
É COMPATIVEL COM PORTAL REMOTIZE OU CUSTOMIZE ?
Olá DICAS MKUBNT, este produto também permite a customização dos firmwares, mas é por uma plataforma diferente que você encontra aqui customize-pon.apps.intelbras.com.br/
Bom vídeo 👏
Me tira uma dúvida ele conecta 30 dispositivos ao mesmo tempo é isso mesmo?
Qual o alcance de cobertura wi-fi?
Ele troca de rede a automaticamente 5g e 2,4ghz assim como o twib?
Olá Marcos! Sim, a Wifiber 121 AC suporta até 30 dispositivos simultâneos, a cobertura do WIFI é de cerca de 100m², podendo haver variações para mais ou para menos, dependendo do cenário. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Faltou só a opção de fazer rede de visitante e limitar tempo de disponibilidade da rede de visitante
tem redes de visitantes sim
Posso trocar a senha eu msm?
Olá! Quando for configurar a Wifiber, no primeiro acesso á ela, já solicitará para trocar a senha.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição! 😉
Liberar portas
Bom dia, no 5G, banda 802.11 (AC), a velocidade não passa de 300 megas mo downlaod, sendo que deveria bater perto de 600 megas que é o nosso plano aqui.
Dispositivo usado foi um iPhone XS Max compatível com a banda 802.11 AC
Por que isso acontece?
Oi, Bruno! Tente efetuar uma analise de espectro no local e verificar se o canal de operação que a ONT está trabalhando não está congestionado. O protocolo de operação 802.11 AC, com antenas MiMo 2x2 com o processamento da Wifiber irá atingir por volta de 400 a 500 Mbps, dependendo do cenário instalado até pode chegar os 600 Mbps, mas ainda vai depender de diversos fatores do local.
Qualquer dúvida podemos analisar seu cenário no número 48 2106-0006, também é WhatsApp. 😉💚
Gpon ou Epon?
Olá Wilderlandio. É GPON. Ficamos à disposição!
@@intelbras tenho uma OLT da Huawei será que é compatível?
quanto custa
Olá Rogério, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Ficamos à disposição!
Bom dia, ela não é híbrida?
Olá! O Hardware dela já está preparado para suportar GPON e EPON, para EPON, estamos com a previsão de lançar janeiro/2021 via atualização de firmware. Ficamos à disposição!
Olá pessoal, desculpem se estou falando besteira, mas estou muito frustrado com esse produto, comprei essa ONT achando que seria fácil de instalar, mas é mega complexo. Minha ideia era trocar o roteador da "Vivo Fibra" por esse, mas nem o técnico da Vivo conseguiu instalar. O Admin é muito ruim, já tive roteadores muito mais simples que esse e com admin muito mais intuitivo.
Pelo amor de Deus @Intelbras, façam um vídeo tutorial ensinando a configurar esse ONT, ou terei perdido R$ 400 reais.
Caso alguém aqui entenda do assunto e puder ajudar eu agradeço, e nesse momento eu não recomendo o investimento nesse produto.
Estou na mesma situação. Conseguiu resolver?
Esse produto não é feito pra tu usar em operadoras, ONT é para provedores, difícilmente operadora vai liberar esse equipamento na rede deles , ONT é diferente de Roteador
Esse produto foi desenvolvido para provedores. A melhor solução para vocês seria comprar um roteador e conectar via cabo gigabyte na porta Lan do roteador da vivo e desativar o wifi do roteador da vivo. A OLT das operadoras bloqueia esse acesso direito pra evitar gato na fibra da Internet.
Ele não funciona como repetidor???
Olá! O produto somente funciona em modo roteador.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Alguém poderia me ajudar a a me dizer qual app da play store é compatível com roteador???🤯
Olá Guilherme! Essa ONT não possui suporte para Apps.
O meu é desse modelo e já deu pau em menos de 3 meses de uso não recomendo
Oi, @damiaoneguinho8802, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!💚
Terrivel para conectar tv sansung nao recommends terrivel wifi horrivel
Oi Camila! Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você! 😉💚