QUANTO FATUREI COM O PRIMEIRO MÊS NO IFOOD | Resumo, dicas e acontecimentos (delivery em casa)

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  • Опубліковано 13 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 135

  • @PollyVelosomkt
    @PollyVelosomkt 5 місяців тому +60

    Gente entrei para o Ifood segunda feira, e hoje na quinta já saiu 20 pedidos em apenas um dia

    • @CarolayneAlcantara-zx3dk
      @CarolayneAlcantara-zx3dk 5 місяців тому

      o que você vende?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +4

      Parabéns a visibilidade que o Ifood te da dentro da plataforma e uma boa gestão e organização causa isso, muitas vendas 👏🏻👏🏻🫶🏻

    • @arthurlu7610
      @arthurlu7610 5 місяців тому +1

      Cuidado com os valores, se tu tá em uma região muito populosa parabéns, sucesso

    • @DeniseCarvalho-ss8uu
      @DeniseCarvalho-ss8uu 2 місяці тому +2

      Que legal! estou estudando pra abrir um delivery de doces, vi muita opinião contraria , mas ver a sua agora me motivou para prosseguir.

    • @dicasdonc
      @dicasdonc 2 місяці тому +1

      @@DeniseCarvalho-ss8uufaça! Opinião de quem não trabalha na área , não é válida

  • @afsfinanceiro3833
    @afsfinanceiro3833 5 місяців тому +3

    Gostei do vídeo, parabéns!! Muito bom você postar sobre seu plano atual do Ifood e as outras coisas que você falou..like.👍👍👍👏👏👏

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +3

      Sim sim vou gravar outro vídeo falando da precificação e sobre o plano entrega
      Obrigada por estar aqui 🤍

  • @RafaelAlves
    @RafaelAlves 6 днів тому

    Caramba media de 1 pedido por dia. Foi bem fraco esse primeiro mês. Mas vale de aprendizado!

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  6 днів тому

      Depende do ponto de vista, na minha opinião 1 pedido por dia é bom ainda mais no primeiro mês onde ninguém conhece a loja

  • @RamonCarlosSobral
    @RamonCarlosSobral 4 місяці тому +10

    O único vídeo esclarecedor e melhor que muitos youtuber que quer falar de ifood mas só enrolam. Seu vídeo tá de parabéns!!

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  4 місяці тому +1

      Obrigada 🥹🫶🏻 eu falo muito já é de mim mesmo mas tento explicar o máximo para não ter duvidas

  • @jamieoliveira5561
    @jamieoliveira5561 5 місяців тому +39

    Eu também comecei Ifood no ifood a um mes ,fiz 46 vendas tive 23 avaliações 15 deram 5 estrelas.Mais nao tive lucro pois sair me escrevendo em todas as campanhas inteligente e de de frete grátis 😢. Agora mudei para plano flex e tirei o frete grátis ja tenho 3 dias sem vender 🤦mais genjo epaeranca que vai dar certo ,teve um domingo que fiz 11 vendas e o valor líquido foi so 80 reais fiquei arrasada .

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +14

      Amiga revê a sua precificação vê se seu lucro e a taxa está certinha, sei que as vezes é bom dar um desconto ou liberar um cupom mas pelo amor de Deus não coloca mais frete grátis isso acaba com o faturamento
      Eu dei uma atualizada no meu cardápio esses dias quase não estava tendo lucro também mas não desiste que vai dar certo, estamos todos juntos 🫶🏻🫶🏻✨

    • @jamieoliveira5561
      @jamieoliveira5561 5 місяців тому +1

      @@Marcarinimayris Estamos juntas amiga vi dr certo 🙌

    • @arthurlu7610
      @arthurlu7610 5 місяців тому +18

      Tirar todas as promoções, coloca apenas frete grátis que compensa bem mais. E aumenta os preços. Devia ter feito o mínimo de cálculos né pow.
      Tipo, ver o teu custo, coloca tua porcentagem de lucro em cima, depois coloca mais 30% acima dela e arredondar tudo pra 0.90.
      Dá dó ver vocês empreendedores fazendo isso assim errado, se precificar errado a plataforma vai comer mesmo

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +8

      @@arthurlu7610 amigo estamos aqui para aprender errar é normal vamos correr atrás pra concertar e não perder dinheiro simples

    • @jhenyconsultoria5622
      @jhenyconsultoria5622 2 місяці тому +7

      Vou te dar um conselho de quem já trabalha a algum tempo com o iFood, dê sim frete grátis, é a única campanha quê realmente funciona, dê 3 km de frente grátis lógico vc repassa o valor do frete para o cliente no seu produto.

  • @vivianesantos884
    @vivianesantos884 Місяць тому

    Suas dicas são boas eu estou precisando de ajuda pra entender e iniciar também

  • @monalisarodriguesdossantos4984
    @monalisarodriguesdossantos4984 Місяць тому +3

    Sabe me falar o que eu preciso para começar, tipo saco de papel, lacre, impressora..., quero começar, mas estou com essa dúvida.

  • @Marcarinimayris
    @Marcarinimayris  7 місяців тому +9

    Esse vídeo foi gravado no dia 09/05, o primeiro mês foi literalmente uma surpresa kkkkkkk

  • @reidodigital-t9k
    @reidodigital-t9k Місяць тому

    no meu começo me ajudou bastante esse curso .

  • @famosos29
    @famosos29 8 днів тому

    Acho um absurdo a demora do pagamento pra gente

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  7 днів тому

      Você pode adiantar o repasse, porém paga taxa por isso cuidado

  • @deixafluir7740
    @deixafluir7740 2 місяці тому

    Obrigada

  • @FABIANOCABOCLO
    @FABIANOCABOCLO 3 місяці тому +1

    Muito bom o video, ajuda bastante para quem esta começando como eu abraço!

  • @Amohdidoce
    @Amohdidoce 5 місяців тому

    Eu queria o vídeo do canva ❤

  • @tifanicristina2124
    @tifanicristina2124 2 місяці тому

    Ja to quase um mes nao vendi nada so 5 pedidos

  • @flaviabitencourtt1229
    @flaviabitencourtt1229 26 днів тому +1

    Eu tenho que ter uma conta pessoa jurídica? Ou pode ser pessoa física

  • @tifanicristina2124
    @tifanicristina2124 2 місяці тому

    Meu vendi bem pouco 😮

  • @marciadmsoares
    @marciadmsoares 5 місяців тому +1

    Minha primeira semana 154 reais, tô arrasada!

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      Como assim de forma positiva ou negativa?

    • @marciadmsoares
      @marciadmsoares 5 місяців тому +1

      @@Marcarinimayris Minha primeira semana no Ifood, eu achei pouco!

    • @marciadmsoares
      @marciadmsoares 5 місяців тому

      @@Marcarinimayris Tenho 160 reais em vendas na porta

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому

      @@marciadmsoares poxa aí realmente fica complicado mas vai melhorar se Deus quiser, desiste não você ainda pode se surpreender

    • @marciadmsoares
      @marciadmsoares 5 місяців тому

      @@Marcarinimayris Amém!

  • @famosos29
    @famosos29 8 днів тому

    Amiga oque vc faz quanto um item do eu cardapio acaba ? Você pausa ou deixa no cardapio?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  8 днів тому

      Sim eu pauso o item até repor e depois ativo novamente

  • @MaldonadoAV
    @MaldonadoAV Місяць тому

    Como está indo?

  • @thalysonrafael91
    @thalysonrafael91 6 місяців тому +5

    Boa noite,Mayris vc falou que no final do vídeo que trocou de plano qual sua opinião em relação ao plano básico?vc pode mim dá alguma dica por que no meu caso estou tbm abrindo um delivery de açai,e no meu caso eu mesmo vou realizar a entrega.

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  6 місяців тому +3

      Oie meu amigo então se vai trabalhar com o Ifood e você mesmo vai fazer as entregas vai ser ótimo pra mim não foi nada legal porque como estava começando não tinha condições de contratar um motoboy então logo voltei para o plano entrega. Mas no seu caso vai ser muito bom porque você vai ter extremo cuidado com a entrega dos seus pedidos, a taxa do plano básico é menor e você vai conseguir fazer promoções de frete grátis e entre outras que chamam muita atenção na plataforma do Ifood
      Se organize bem e começa, boa sorte meu amigo 🤍

    • @thalysonrafael91
      @thalysonrafael91 6 місяців тому

      @@Marcarinimayris obrigado isso mesmo.

  • @GabrielleRochaaa
    @GabrielleRochaaa 3 місяці тому +1

    O que é o sob demanda? E o frete grátis a percentagem e sobre venda?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  3 місяці тому

      Tem uma playlist aqui no canal onde conto tudo sobre o Ifood dá uma passadinha lá, acredito que vai tirar todas as suas dúvidas

    • @Lctrembala01
      @Lctrembala01 3 місяці тому

      Você já vendeu pelo Ifood Gabrielle?

  • @Withloveyaya
    @Withloveyaya 6 місяців тому +2

    Vc continua????

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  6 місяців тому +3

      Sim sim ainda estou trabalhando com o delivery

    • @marcelagislane9427
      @marcelagislane9427 5 місяців тому

      ​@@Marcarinimayrisvou começar agora e vou ter que usar a entrega Ifood acha que vale a pena? O primeiro mês eles cobram as taxas?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +2

      @@marcelagislane9427 o primeiro mês no Ifood se o seu cadastro for novo eles não cobram taxa, o valor da taxa é descontado mas eles devolvem quando completa 1 mês nos repasses
      É uma experiência vale tentar o importante é começar, precifica o seu produto, coloca fotos e descrição que é importante pra visibilidade da loja

    • @marcelagislane9427
      @marcelagislane9427 5 місяців тому

      @@Marcarinimayris muito obrigada por responder, achei os valores bem altos das taxas mas é isso preciso captar mais clientes necessito dessa ferramenta

    • @viniciusmartinsdesign
      @viniciusmartinsdesign 5 місяців тому

      @@marcelagislane9427 é só precificar certinha que dá certo

  • @lucasfreitas5941
    @lucasfreitas5941 2 місяці тому

    Mayris, to querendo começar a vender açai pelo ifood tbm, seu video me animou mt, vc tem alguma rede social q eu possa entrar em contato pra tirar umas duvidas ? no momento do trabalhando de motorista de aplicativo

  • @Marcarinimayris
    @Marcarinimayris  5 місяців тому

    Acabei de postar mais um vídeo sobre o Ifood aqui no canal, sobre a precificação e montagem
    CORRE LÁ PRA VER 🏃🏼‍♀️

  • @vitorrafaelrodrigues2015
    @vitorrafaelrodrigues2015 2 місяці тому

    Qual o valor líquido tirando o mercado???

  • @Ladr4
    @Ladr4 5 місяців тому +1

    Faz videos sobre taxa,pois elas estão bem complicada 😅

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      Fiz um vídeo sobre a precificação e como calcular a taxa de forma fácil da uma olhadinha lá

  • @Amohdidoce
    @Amohdidoce 5 місяців тому +3

    Essa de o ifood cobrar pra te dar o repasse no primeiro mês eu não sabia 😢 que sacanagem. Complica pra quem tá começando, que precisa ir pegando o dinheiro pra ir repondo material

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      Amiga no plano de 4 semanas ele não cobra pra repassar ele só cobra se for adiantar o repasse, mas como foi oque eu disse pra quem tá começando fica difícil e tem que se planejar bastante para guardar dinheiro para repor o estoque antes do repasse

    • @jessicabarbosa4798
      @jessicabarbosa4798 4 місяці тому +3

      ​​@@Marcarinimayris meu pagamento do Ifood foi tudo picado. 😂 O agonia que dá.
      Mas achei muito bom. Pra quem não tinha 1 real no bolso melhor que nada.
      Autonomia financeira e tudo.❤

  • @mateusjose4621
    @mateusjose4621 4 місяці тому +1

    Oi, você é de onde ?

  • @thiago.allvess
    @thiago.allvess Місяць тому

    Tenho uma dúvida, voce se adequou as exigências sanitárias?
    Por exemplo precisa ter piso 2m de altura na cozinha toda?
    Estou pensando em abrir um delivery para vender geladinhos gourmet ate fiz 50 unidades com dinheiro da minha recisão...

    • @migueljose6788
      @migueljose6788 Місяць тому

      Acredito que não tenha que fazer essas mudanças

  • @1DIGAO
    @1DIGAO 2 місяці тому +1

    sou entregador de app do ifood to ganhando 3 mil por mes to querendo abrir um deliver em casa sera que compença eu sai de entregador e abrir um deliver pra vende no ifood

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому

      Olha isso é uma coisa que precisa ser bem pensado porque se você ganhar 3 mil por mês só fazendo entrega pode ser que com o delivery dependendo do produto que for trabalhar não ganhe nem a metade, porque o Ifood tem os planos, as taxas mas analisa bem e ver se vale a pena pra você
      Sempre veja oque fica melhor pra você

    • @alinelii9304
      @alinelii9304 2 місяці тому

      Aconselho que primeiro aprenda a escrever, é o mínimo

  • @janainaherguet
    @janainaherguet 5 місяців тому

    Boa noite desculpe nem te compromentei de tão agonoada que estou

  • @adenilsonpereira159
    @adenilsonpereira159 6 місяців тому +5

    Eu irei começar ano que vem mais não vou iniciar no Ifood vou no ao contrário 😂 começar primeiro no boca a boca e tráfego pago e ver se os clientes aprovam meus lanches 😊

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  6 місяців тому +3

      Sim amigo começa como achar melhor o importante é começar, essa foi a melhor opção pra mim o Ifood dá uma visibilidade mas investi em vídeos e fotos dos meus produtos para divulgar nas redes sociais e fazer o tráfego pago
      MAS COMEÇA SIM, BOA SORTE🤍✨

    • @adenilsonpereira159
      @adenilsonpereira159 6 місяців тому

      @@Marcarinimayris obrigado 🫂

    • @FranciscoSousa-zx9qe
      @FranciscoSousa-zx9qe 5 місяців тому

      Vou começar em breve... vc me incentivou

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      @@FranciscoSousa-zx9qe Que bom meu amigo fico muito feliz em saber disso, boa sorte 🫶🏻

    • @meudeliverytaon
      @meudeliverytaon 3 місяці тому +1

      O ifood é o maior Marketplace que existe. Então nenhuma rede social tem maior popularidade que eles. Você vai ter 30 dias grátis e só vai ter que abrir um CNPJ gratuitamente pra pagar só no outro mês.

  • @plantandocommainha3567
    @plantandocommainha3567 5 місяців тому

    E a impressora tem quer ter certo?
    E quando eu for entrar no ifood e pelos parceiros?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +3

      Eu ultimamente quase não estou usando a impressora, eu só anoto o código do pedido na embalagem e pra fazer o acompanhamento e recebimento dos pedidos uso o aplicativo dos parceiros

    • @plantandocommainha3567
      @plantandocommainha3567 5 місяців тому

      @@Marcarinimayris interesante

    • @porq2060
      @porq2060 3 місяці тому

      @@Marcarinimayris Oiii, mas como faço pra imprimir as notinhas? Ou não precisa? To pensando em abrir um a loja no ifood, mas não tenho impressora

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  3 місяці тому

      @@porq2060 não é obrigatório imprimir o resumo do pedido, pode começar sem a impressora sem problemas

    • @CarolTrindade-gg8bs
      @CarolTrindade-gg8bs 2 місяці тому

      ​@@Marcarinimayriseu achava que era uma obrigação imprimir isso, ainda não comecei pq comprei e to esperando chegar😢

  • @daniellealves8564
    @daniellealves8564 2 місяці тому

    Ola amigo ! Sou plantonista, trabalho dois dias e folgo dois, e assim vai, será que atrapalha abrir a loja nos dias da minha folga ? E não todos os dias

    • @johnsuarez4627
      @johnsuarez4627 Місяць тому +1

      Não atrapalha, você só precisa ter um perfil da loja no Instagram e Facebook, aí dá para você usar a publicidade e divulgar seu produto,além de poder postar seu produto nos grupos da cidade que também ajuda bastante e pode ter melhores resultados de pessoas da sua cidade

    • @daniellealves8564
      @daniellealves8564 Місяць тому

      @johnsuarez4627 Obrigado amigo

  • @jonataskemper3715
    @jonataskemper3715 Місяць тому

    gosteis

  • @porq2060
    @porq2060 3 місяці тому +5

    Oiii, mas como faço pra imprimir as notinhas? Ou não precisa? To pensando em abrir um a loja no ifood, mas não tenho impressora

    • @meudeliverytaon
      @meudeliverytaon 3 місяці тому +4

      Não precisa, porém compre etiquetas ou saco Kraft sem estampa pra vc escrever no saco o número do pedido e o nome do cliente.

    • @damiana_meira
      @damiana_meira 3 місяці тому

      Eu também vou comecar e tenho essa dúvida

    • @jenijenis2
      @jenijenis2 10 днів тому

      Tem uma mini impressora que imprimi com celular, tem na shopee por 150 reais mais ou menos

  • @flaviabitencourtt1229
    @flaviabitencourtt1229 26 днів тому

    Uma dúvida, se eu estipular um horário pra funcionar por exemplo de 13h as 22h. Mais se algum dia eu quiser abrir as 10h pode? Ou tenho que mudar alguma coisa no contato?

  • @vitorrafaelrodrigues2015
    @vitorrafaelrodrigues2015 2 місяці тому

    Vc da cupom de descontos e frete gratis???

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому

      Só cupom de desconto

    • @vitorrafaelrodrigues2015
      @vitorrafaelrodrigues2015 2 місяці тому

      @@Marcarinimayris compensa da pra fazer quanto líquido?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому

      @@vitorrafaelrodrigues2015 depende do produto que vai trabalhar na plataforma, preço e custo
      No primeiro mês como deu pra ver tive um faturamento de mais de 700 reais, no segundo 600 e pouco mas tive que investir quase 1200 pra começar e olha que nem comecei no verão né

    • @vitorrafaelrodrigues2015
      @vitorrafaelrodrigues2015 2 місяці тому

      @@Marcarinimayris eita gastou bem ein ... se der cupom grátis e frete gratis + 27% do ifood acho que não compensa né... mesmo pondo 3 reais a mais em cada produto....

  • @matheusalvarinthovargas2176
    @matheusalvarinthovargas2176 Місяць тому +2

    Ontem no meu ultimo pedido , roubaram minha moto , na minha loja minha esposa e responsável por prepara e eu ficava na administração e entrega ! levaram celular moto e lanche do cliente ! hoje comecei com plano de entregadores do ifood , sobre quando eles chegam e pedido não esta pronto o que devemos fazer ?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  Місяць тому +1

      Nossa amigo que prejuízo
      Quando o pedido não está pronto pede pra eles aguardarem um pouco pois você ainda não marcou que estava pronto, aí eles esperam ou cancela a entrega e outra motoboy vem buscar

    • @matheusalvarinthovargas2176
      @matheusalvarinthovargas2176 Місяць тому +1

      @@Marcarinimayris Obirgado, bola para frente ! estou realizando vendas hoje, mas sem duvidas o plano de entrega do ifood acaba com nosso lucro, teve pedido agora que recebi de lucro 5 reais

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  Місяць тому +1

      @@matheusalvarinthovargas2176 fica sempre de olho na precificação e nas promoções ativas na loja pra conseguir tirar o custo e o lucro direitinho, o Ifood nunca sai perdendo mas se ficar atento da pra trabalhar bem

  • @monicabarbosa824
    @monicabarbosa824 3 місяці тому +2

    Boa tarde eu gostaria de saber se quem coloca frete gratis se e descontado esse valor e quanto que eles cobram pra passar o dinheiro toda semana

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  3 місяці тому

      Pelo pouco que eu sei pois só ofereci frete grátis 1 vez na loja, se você colocar vai ser desconto da venda total do seu produto igual a taxa do Ifood
      E para repassar os valores das suas vendas se for no plano de 4 semanas eles não cobram nada mas se você quiser receber semanalmente eles cobram uma taxa de 1,59%

  • @rosidasilva4386
    @rosidasilva4386 2 місяці тому

    Quanto tempo leva para o ifood aprovar o cadastro. Alguem sabe?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому +1

      Cadastro do que ? Dá abertura da loja ?

    • @rosidasilva4386
      @rosidasilva4386 2 місяці тому

      @@Marcarinimayris sim abertura de loja

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому

      @@rosidasilva4386 coisa rápida comigo foi 3 dias

    • @rosidasilva4386
      @rosidasilva4386 2 місяці тому

      @@Marcarinimayris tomara Deus 🙏🏾 estou muito ansiosa 😬 Muito obrigada ❤️

  • @alexia.barcelos_
    @alexia.barcelos_ 5 місяців тому

    Qual o seu tablet?

  • @HenriqueMenezes-x7j
    @HenriqueMenezes-x7j 5 місяців тому

    É obrigatório fazer essa impressão detalhada do pedido?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      Não eu fazia mais para ficar apresentável e confirmar o código com o motoboy, hoje em dia escrevo o código na sacola e quase não faço a impressão mais
      Aconselho fazer quando o motoboy é próprio porque ali sai as informações do cliente e pagamento mas pra quem usa entrega parceira não tem necessidade

  • @loresilva5435
    @loresilva5435 5 місяців тому +1

    Oiiie bom dia querida , vc falou da impressoura termica , mulher nao consigo estala a minha , vc pode me da um auxilio ? Eu trabalho no celular , com ifood ta tudo certo , as vezes abro no not mas bem raro

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +2

      Olha eu uso o tablet para a gestão dos meus pedidos e na própria caixa da impressora mostra o app para você instalar e imprimir, aconselho você ver a marca da sua impressora e procurar um tutorial aqui no UA-cam mostrando a instalação pelo notebook

  • @matheuspositivi6411
    @matheuspositivi6411 2 місяці тому

    Como altero o repasse pra ser mensal? E pagar menos taxas?

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  2 місяці тому +1

      Para trocar o repasse é lá no financeiro no painel dos parceiros mas o repasse semanal você paga uma taxa de 1,69%

  • @RussoOfc0000
    @RussoOfc0000 26 днів тому

    Aifood Ladrão, Vale a Pena Não, Crie Redes Sociais, Poste Em Todas, Enfins, Não Vale a Pena.. Éh Puro Status Como Túh Mesmo Disse.. Rica Realmente, Roubando.. e Ainda Chamam Mais Pessoas Pra Roubalas

  • @janainaherguet
    @janainaherguet 5 місяців тому

    Como faço pra cadastra meu cardápio eu uso celular e ñ estou cnseguindo só falta essa etapa

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      Amiga pelo celular eu já tentei só tem como mudar valor e foto, tenta entrar no portal dos parceiros pelo computador que lá você consegue fazer tudo e analisar todas as informações do portal até recomendações

  • @DianeSouza_11
    @DianeSouza_11 5 місяців тому

    Oi Eu entrei para o ifood a um mes e no inicio vi que era taxa gratis durante o primeiro mes, porem a taxa esta sendo cobrada ... como vc fez para conseguir que eles estornasse o valor ? tive um problema tbm onde fa taxa de entrega foi cobrada 2 vezes no mesmo pedido... isso ja aconteceu com vc? help 🥲

    • @Marcarinimayris
      @Marcarinimayris  5 місяців тому +1

      O estorno das taxas do primeiro mês é automático ele é pago no último repasse depois de completar um mês, sobre essa cobrança na taxa de entrega infelizmente não vou conseguir te ajudar porque nunca vi isso mas tenta solicitar ajuda do suporte para resolver isso porque oque aconteceu não é certo

    • @DianeSouza_11
      @DianeSouza_11 5 місяців тому

      @@Marcarinimayris obrigada por me responder ❤️ eu imaginei que precisaria abrir algum chamado no suporte, eu tentei por chat , mas a atendente disse que não existe esse desconto dos 23% . então irei aguardar, sobre o frete eu abri um chamado