VOORDEELDROGIST.EU WEET NIET wat KLANTENSERVICE is en LEVERINGEN KOMEN NIET AAN | BOOS S06E07
Вставка
- Опубліковано 22 вер 2021
- Verschillende mensen hebben zich bij ons gemeld met een klacht over Voordeeldrogist.eu. Waaronder Amy. De klachten gaan onder andere over leveringen die te laat komen of helemaal niet. Ook op het internet zijn klachten te vinden over Voordeeldrogist.eu en een ander bedrijf van dezelfde eigenaars, Superdrogist.com. Van de klantenservice wordt ook niemand veel wijzer en dus gaan we even langs om verhaal te halen. Gewoon, zoals wij dat doen.
Ben jij ook boos? Mail naar boos@bnnvara.nl
In BOOS trekt Tim alles uit de kast voor jou. Omdat jij boos bent. En hij het voor je gaat fixen. En waar je boos over mag zijn? Alles. Bijvoorbeeld dat je niet betaald bent door je werkgever, je bent opgelicht door een webshop of je huurbaas je laat wonen in een huis vol schimmel. Ook als je het niet eens bent met iets wat opgelost kan worden via de politiek, laat het ons weten! Wij trekken de juiste politicus voor je aan de mouw.
Elke donderdag om 16.00 uur op dit kanaal.
Volg ons ook op Instagram:
/ boosbnnvara
/ debroervanroos
/ marijederoode - Розваги
Deze man heeft gratis een reclamefilmpje + wervingscampagne voor nieuwe leden gekregen. En dat ook nog eens onder de juiste doelgroep. DIT is hoe je het oplost...
Ik ben van deze aflevering BLIJ geworden, gek hoe dat werkt.
Een keertje wat leuke mensen die gewoon meewerken. Altijd fijn.
Gewoon best wel eerlijke kerel. En best logisch dat het tijdens Corona heel druk wordt. Alleen jammer dat BOOS nodig is om dat te regelen.
100% mee eens. BLIJ had het veel beter kunnen doen.
Mwa ik heb een andere definitie van eerlijkheid. Hij is oneerlijk over deze zaak geweest en heeft gelogen over dat de problemen door Covid zijn ontstaan terwijl het daarvoor al klachten regende.
@@fukyu3399 stuur mailtje naar boos
@@fukyu3399Ik vind boos ook lang niet altijd goed en eerlijk.. maar er zijn toch hier heel wat klachten, die meid in het item was niet de enige. Deze man zal zeker goed omzet maken met 2 van deze bedrijven in deze tijd. Dan moet je of afschalen of investeren in betere service.
@@JB-gn8yh de ironie
Fouten maken is menselijk. Lijkt goed opgelost. Harde werkers. Netjes gedaan.
wel beetje nep hoe hij aan de telefoon was.
@@just1it1moko het is ook nooit goed he
@@ryanss2680 inderdaad!
volgens de reviews maken ze toch wel erg vaak fouten.
Laat ook mooi zien als u sympathiek reageert, de consument begrip heeft en graag meer zaken met u bedrijf doet.
Goede mensen/medewerkers. Worden niet agressief gelijk wanneer ze ermee geconfronteerd worden. Zien hun fouten in, communiceren normaal en komen samen tot een oplossing.
Mogen wel meer van zulke personen zijn. Zeer netjes!
@@gebruiker050 dit inderdaad
Hoe netjes ongeveer op een schaal van 1 tot 10? 10 is dat je bijvoorbeeld tegen elke voorbijganger 'goedemiddag' zegt in je netste kledij en dat je nadat je dat hebt gezegd, even op je klokje kijkt of het nog wel middag is en zo niet, dat je dan netjes terugloopt om je welgemeende excuses aan te bieden en te zeggen dat je het nooit meer zal doen. Met een buiging erbij. Zo netjes ongeveer?
@@RobertOosterbeek @Stefan van der Es WTF?! Dit noemen jullie marketing? Dit is puur reputatie management: voorkomen dat de schade die je hebt opgelopen nog veel groter wordt dan die nu al is. Je wilt toch niet zeggen dat het bedrijf d.m.v. deze video meer klanten aan zich zal binden? Het gaat er in dit stadium gewoon om dat je de schade die je lijdt niet nog veel groter laat oplopen.
@@James-gk2pq excusez moi, inderdaad reputatie. Verkapte poging tot damage control.
Zo hoort het idd
Hij bied gewoon ineens baardolie aan, wat een baas 😂😂😂
Biedt
@@h-1812 Onee niet zo'n taalnazi
@@royalclub148 Je kent duidelijk de definitie van een nazi niet. Ik geef enkel aan hoe het geschreven wordt.
@@h-1812 The taalnazi has spoken
@H - Nazi schrijf je met de hoofdletter 'N'*
Gewoon netjes gedaan, dit is veel beter reclame voor je bedrijf dan hoe andere reageren.
@@troepvanerik5880 jij mag zeker helemaal niks van je vrouw
@@troepvanerik5880 jij zit zeker onder de plak ?
@@rudmerdehaas288 wat heeft dat er nou mee te maken, die vraag ?
“We houden contact.”
‘Waarom?’ Hahaahah dat gezicht van die man
Lekker bezig Azad! Vroeger bij in de klas gezeten, mooie gast.
Ik zou wel even terug zijn gegaan voor die gratis baardolie man ;)
Geweldige aflevering, 2 keurige mensen met humor en respect voor elkaar.
Ik heb al vrij vaak besteld bij Voordeeldrogist en nooit problemen gehad....mag ook gezegd worden 😀
“Faka ajaxcied” hahaha raaap me op hoor
“Je weet dat er heel veel knappe mensen bestaan die een ontzettend kut karakter hebben” te mooi dit 😂
Vraag me af waarom je dat zo mooi vindt. Heb wel een vermoeden
@@roelovevenderwyk2857 nouwseg
Kijk zo kom je als bedrijf goed over. Gewoon te woord staan en met humor. Zo moeilijk is het niet.
Zelf bestel Ik ook wellis bij voordeeldrogist, nog nooit probleempjes gehad, jammer dat andere deze ervaring hebben.
Nog wel goed geregeld door die guy, van een pr standpunt gezien
Waarom ga je niet in ze billen’?
@Lessie _kreun geluid_
Je bent gewoon bang dat er in 1 van je turkse pizza's gepoept wordt.
Ik heb bij deze aflevering helemaal geen irritatie gehad of enig idee dat ze het express hebben gedaan ofzo.. hele leuke en aardige mensen met goeie oplossing! zo is hoe het hoort.
No cap, als ik geen werk zou hebben zou ik bij deze legend gaan werken 😂
Hardwerkende man die in zijn eentje 5 full time functies per week heeft zo te zien, prima reclame voor zo'n bedrijf, foutjes kunnen gebeuren als je geen juist personeel kan vinden.
Zojuist voor 80 eur bij ze opgelicht. Nooit iets ontvangen. Niks veranderd dus.
ze gaan gewoon door met oplichten. Ik heb een klein deel van de bestelling ontvangen.
Oprecht wat een uitzending heb continue zitten lachen, gouden kerel die baas en deze gevolgen logisch door corona. Heb hier btw al ooit besteld zonder enig probleem dus niks mis mee
Dit is wel een van de grappigste videos die jullie hebben gemaakt en lekker opgelost zo snel
Ja lekker was dat hè. En ja, ook ik heb me echt de ogen uit mijn kop gelachen, ik vond het ontzettend grappig. Het was schaterlachen.
Dit kan de beste overkomen.
Man staat ze netjes te woord en heeft (zoals zovelen) personeel te kort.
Jammer dat dit via BOOS opgelost moest worden.
Eind goed al goed 👍
Ben ik de enige die het irritant vind dat er bij veel afleveringen geen deel 2 online komt. Ik wacht nog steeds op die met Diana Gabriels enzo
ua-cam.com/video/iA27orA-zd4/v-deo.html
Veel plezier.
@@BOOS We willen deel 3!!!
@@BOOS Wanneer komt Max deel 2? Zijn jullie gesued door hem ofzo?
@@belastingdienst_nl ik denk dat dat van Max nu nog loopt. Misschien dat ze eerst meer materiaal willen heben voordat ze daarvan iets online gooien?
@@belastingdienst_nl Sorry dat ik dit jaar weer te laat was met mijn aangifte
Ik hoop dat jullie het thema "woningtekort/woningmarkt" eens goed onder de loep nemen!
Het is een maatschappelijk probleem, en ik denk dat jullie dmv jullie mediamacht zelfs Kamervragen kunnen stellen!
Kamervragen worden door Kamerleden gesteld, niet door Tim.
@@JanuszNowak13 je hebt gelijk! Bedoelde een burgerinitiatief :)
Wij hebben daar al 2 keer besteld en alles verliep heel goed. De 2e bestelling was verlaat omdat enkele artikelen niet voorradig waren, maar we zijn goed op de hoogte gehouden per email. Onze complimenten :). We gaan zeker opnieuw bestellen!
Ik ook, meerdere keren nooit problemen mee gehad.
Hoppa! Tevreden klanten melden zich 👍
Same here
Leuke video met erg veel humor.
Aardige mensen daar.
En Marije is weer om op te eten :)
Ik zeg je eerlijk, deze man is heel netjes!!
Je weet dat je in een mooie buurt staat wanneer de winkelwagens op z'n kant liggen.
HOEZO? Jij mag 8 uur per dag slapen en winkelwagens niet? Ik zou aan je rechtvaardigheidsgevoel gaan werken.. Laat die wagentjes met rust, ze tillen er zwaar genoeg aan.
@@James-gk2pq Droogkloot.
niet haten op afri
@@rihemsnell9295 ze stonden bij t zwembad toch ?😂
Haha hoort ook wel een beetje bij een stad. Maar deze specifieke buurt is inderdaad 'een aandachtspunt' geloof ik.
Ik heb zelf nooit problemen gehad met dit bedrijf gelukkig, en dat ze het zo goed oppakken siert ze. Ik zal zeker vaker bestellen als alles netjes zal worden en blijven.
Zouden de daders nou een keer hun eigen aflevering terugkijken en denken van: “kut.. wat ben ik slecht bezig”
Ga is rainbow spelen
Denk van wel maar mensen zoals dit weten denk ik wel dat ze steken hebben laten vallen
@@robbinvanrooij7140 is?
@@noneofyourbeeswax7296 generatie kloof.
@@the6ix66 en OP: ze weten zelf al dat het niet okay is en willen het oplossen. Daarom reageren ze ook zo relaxed als BOOS langskomt
Wel mooi dat ze altijd boos zijn maar lachend voor de camera staan.
Respect voor deze meneer, zo hoor het.
Vriendelijke vent die in ieder geval poogt zijn best te doen. En nice shot van die camerastokvasthoudmevrouw!
Lol! Camerastokvasthoudmevrouw 😂
@@SievertSchreiber Hoeveel woordwaarde is dat?
Leuke aflevering! Te grappige mensen en ohja Tim het woord dat je zoekt is legitiem.
Vaag.. ik bestel er best vaak.. en alles komt altijd direct aan..
Hoppa! Nog een tevreden klant!
Ze zijn intussen een aantal keren van naam veranderd maar bij mijn bestelling kwam amper de helft binnen, en moest ik zelf het geld in de winkel terughalen van de niet-geleverde producten.
Check hun reviews nog steeds!
Regelmatig bestellingen geplaatst, nooit problemen mee gehad.
Wat een fijne vent, Ik zal blijven bestellen!!
Als je ze wil helpen zet t op trustpilot.
Nee ik heb niks met dit bedrijf ook nog nooit wat gekocht, maar die man lijkt sympathiek
Werd door deze aflevering eraan herinnerd dat ik ook ooit een foute bestelling heb gedaan bij deze toko. Zou eind 2020 drie donnies teruggestort krijgen, maar zie nu dat het geld nooit gekomen is. Toch maar weer gemaild, maar krijg nu uiteraard geen gehoor meer - en naast de mail zijn alle andere mogelijkheden van communicatie van de site geplukt.
Lijkt me vrij duidelijk dat deze kerel gewoon consistent de kantjes eraf loopt. Heeft echt puur voor deze aflevering één keer een klacht afgehandeld, maar is waarschijnlijk geen steek veranderd.
Ik keek afgelopen week uit verveling oudere afleveringen van BOOS en wil toch een oproep doen dat het liedje op het einde van de aflevering per direct terug moet komen...
Wil jeeeeeeee, nog een filmpje kijkeeee... kijke kijke kijke....
Mee eens! #wijwillenmartijtiesliedjeterug
Yess, weer n nieuwe aflevering!!!
Ja vorige week ook al bro, ik denk volgende week weer!!!
Hahahaha 'die werken hier toch helemaal niet...', 'jawel'. 'eerlijk?' 'ja!'
Stuk touw bedoel je...
Waar is TERRY ua-cam.com/video/OGNJ_6jJsCE/v-deo.html
Deze aflevering is komedie van de bovenste plank, heerlijk. 'The Randstad' hahaha
Jaaa weer een nieuwe aflevering 🥰 Ik was opzoek naar het mailadres en toen kreeg ik deze melding 😂 Eerst dit maar even kijken 😎
Kijk een baas die verantwoordelijkheid neemt! Een voorbeeld voor vele!
Deze man heeft het gewoon te druk gehad, kan gebeuren.. ieder persoon maakt fouten. Goed dat er niet teveel geknipt en geplakt is door boos om hem toch goed uit de verf te laten komen.💪🏼
Haha, een van de weinige afleveringen waarbij het meer een reclame is dan een afrading om bij dat bedrijf te bestellen
Geweldige kerel man. Deze uitzending is juist reclame voor hem. Hij is eerlijk, aardig, transparant. Ik gun hem wel beterschap! Kunnen anderen van leren!
Een van de betere ‘boos-optredes’. Het is je gegunt Azad!
"Zullen we dat afspreken dan?"
- 'Wat!?'
Helemaal stuk hier
Net begonnen aan deze aflevering en aan de meest gelikete reacties te zien gaat dit een leuk verhaal worden met een goede afloop!
Goed opgelost hoor! İk ben er weleens geweest en werd toen ook prima geholpen.
Eerste keer dat ik om boos moest lachen. Beste aflevering ooit !
dan heb je mogelijk de "fakka Djordy" van Marije gemist in de vorige aflevering
Wat een legende die man
Is Tim niet gewoon een rechtvaardige Karen? I mean hij wil wel graag de manager altijd spreken.. 😂
Ik ga stuk 😂😂😂
Benieuwd naar deze aflevering. Zelf een stuk of 20x besteld daar en nooit problemen gehad. ..
Leuke aflevering!
Meneer heeft het naar mijn mening goed aangepakt en vriendelijk opgelost
Leuke aflevering, leuke vent. Ik kende ze niet, maar ga er zeker eens bestellen :-)
hahah wat een droge aflevering, geweldig!!
“Wil je dat nooit meer doen?” 😂😂😂
Emma is een fantastische reserve-Marije. Tim pijn doen, hem corrigeren, hem uitlachen.
Wat een leuke man! Haha, beetje jammer dat jullie de baardolie niet aannamen 😜
Dit is echt een van de weinige voorbeelden van een bedrijf die een boos uitzending wel goed heeft aangepakt!
Echt zo! Enige die ik me kan herinneren die t gelijk zo heeft opgelost is Interrail
wat een goeie gasten en ze hadden een goeie reden wou ook gelijk actie ondernemen zo kom je nog ergens als je zo door gaat !!
Netjes opgelost. Opzich jammer dat 't zover moet komen natuurlijk maar goed hij staat ze goed te woord.
Hij staat ze zeker weten goed te woord! Je hebt ook drogisterijmensen die cameraploegen fout te woord staan.
@@James-gk2pq hallo James!
@@James-gk2pq hey James hoe is het nou?
Wil jij toevallig gratis baardolie?
@@Swncc eigenlijk wel!
Hey daar is zei weer... mijn favorite Marije 😱😱😱👏🏾👏🏾👏🏾applaus iedereen
Zou graag een aflevering willen zien dat jullie van rol ruilen. Dat marijke tim overneemt en andersom. Spotlight op Marijke :)
waarom is Marije elke keer weg halverwegen de aflevering haha
Wat een lieve man.
Netjes opgelost, goede reclame voor voordeeldrogist
Leuke aardige mensen, goeie aflevering weer😊 ookal wordt er niet gevochten 😂
Heerlijk zon ouderwetse boos aflevering
Wat een gezellige aflevering. Zo kan het ook, alleen jammer dat hij niet doorpakt op klachten, wellicht nu voortaan wel 😀
Wat een leuke man 😂
Allebij wel,die werknemer is ook een prima gast.
Leuk vent die eigenaar. Gaat vast goed komen is ongetwijfeld een goede ondernemer.
Ik ken deze man persoonlijk. Het succes van z'n webshop is hem een teveel geworden. Al moet ik eerlijk bekennen dat er naar mijn weten helemaal geen support afdeling is (Tuncay doet alles zelf). Dus ik vond het grappig om de Nederlandse nepnamen voorbij te zien komen. Dit laat weer zien hoe klein de wereld dan ineens is, ik heb hem direct een whatsappje gestuurd. Daar vertelde hij mij dat hij bezig is met een fulfillment systeem. Dus laten we hopen dat dit toekomstige problemen nog beter verhelpt.
Begin juli bestelling gedaan, mijn bestelling gewoon ontvangen. Wel iets later dan verwacht maar het was binnen en ook goed ingepakt extra tap op shampoos ect
Leuk detail aan het begin met die winkelwagen die om ligt 🥲
Dit was denk ik een van de sympathiekste afleveringen van boos ooit
Gekke man :)
Hele aardige man die eigenaar! Mooi opgelost! Ik zal zeker bestellen bij die winkel
Zou ik niet doen, want dan ben je je geld kwijt.
tim: we houden contact
die man: waarom? hahahahhaahaaaa
Dit was leuk.
Leuke beste kerel.. ik snap heel goed dat de drogist super druk was. Wel is het jammer voor de mensen die er niet door heen kwamen bij de klantenservice.. hopelijk alels geregeld. Lieve gozer
Beste netjes opgelost, niks mis mee fouten worden overal gemaakt. Jammer voor de aflevering want we zien graag "wat meer actie" 😂
Ik mis Marijke elke keer als die andere meeloopt, Marijke past gewoon perfect bij Tim in dit concept. Lekker doen alsof ze dom is :P Heerlijk
HAHAHAHAHAAAAAA deze afl was hilarisch
hahhaahhahaha echt een leuke aflevering
Ik heb bij dit bedrijf voor 35 euro besteld, nits ontvangen, ook geen restitutie na annulering. Bestelling is van 19 oktober j.l.
Winkel is inmiddels een supermarkt maar nog steeds van dezelfde eigenaar zo lijkt het. Supermarkt heeft bovengemiddeld veel shampoo.
@@peerik5619 die shampoo mag hij in zijn haar smeren. Na twee maanden heb ik mijn geld retour gehad, maar daar was wel een aangifte bij de politie voor nodig. Pas na informeren van de sterke arm bij het bedrijf heb ik restitutie gekregen.
@@richarddermitzel1184 Precies. Al de mensen op deze thread die zo positief zijn hebben geen benul wat voor een oplichter deze man is. Ik ga ook aangifte doen.
@@chrichtonsworld1 de politie adviseert om geen aangifte te doen, met als reden dat ze deze man/winkel niet kennen. Ik heb dat genegeerd en heb de aangifte doorgezet, zodat deze persoon wel in beeld komt bij de politie. De politie informeert dan bij het bedrijf, die vervolgens met een smoes komt en beloofd het geld terug te storten. Dit is bij mij uiteindelijk gebeurt. Mijn advies aan de gedupeerden is dan ook om aangifte te doen.
@@richarddermitzel1184 Natuurlijk kennen ze hem wel, maar ze hebben er geen zin in // capaciteit voor. Maar als burgers die aangiftes toch blijven doen terwijl ze niet worden opgelost geeft dat politiek gezien 'foute' data.
lekker bezig hoor Marije
Ik heb zelf altijd goede ervaringen bij dit bedrijf. Ik denk inderdaad dat zijn uitleg klopt. Te kort aan personeel
Like altijd voor dat ik heel de video ga kijken haha.
Wanneer komt de talentenjacht aflevering?
Wat een schat met zn baardolie 💜💜💜
Dit was lit
Heerlijk ook dat winkelwagentje op de grond bij de intro
Mooi
Heb ik best vaak besteld, en altijd tevreden😁
Hahaha sws cudos voor mijnheer de relaxte winkel dude 👍🏻